海运进出口操作实验手册范本及宝贝计划婴儿用品专卖店计划书

海运进出口操作实验手册指导教师：李欣办公地点：信息楼329E-Mail：x项目背景海洋货物运输由于运量大，运费低，所以是国际贸易运输的主要方式。据统计，国际贸易总运量中的65%以上，我国进出口货运总量的90%左右都是利用海运完成的。随着我国外贸体制改革的深化，使更多的企业拥有直接进出口的自主权，企业对熟悉海运进出口操作的人才有越来越多的需求。而且随着我国国际贸易的进一步发展，这个缺口有越来越大的趋势。据原对外经济大学对外贸易系主任薛荣久介绍：根据我国现有的外贸出口权的公司拥有人才的平均比例算，我国最少还需要一八0万个外贸人才为他们服务。另外，在培养模式方面，虽然我国外贸人才的高校教育借鉴了不少的国外课程设置和培养模式的经验，但多以理论讲解为主，这样的理论讲解并不能让学生对海运进出口操作的过程以及在此过程中要注意的问题有很好的把握。于是，注重学生实际动手能力的海运操作实验已经成为了此类人才培养的最佳模式。依托上海对外贸易学院的国际贸易学科优势和上海长润信息技术的贸易软件开发的丰富经验而建立的电子商务与物流综合实验系统（一期）主要针对国际集装箱海运进出口操作，以仿真的模式，将货代公司实际业务操作过程通过软件呈现给学生。学生通过实验，可以系统地掌握海运进出口操作，为以后走上工作岗位打下良好的基础。相关知识在进行实验之前，实验者应预先掌握以下知识：国际海运基本组织方式，以及各种运输方式可能涉及的各类业务主体；提单的概念和性质，以及其他海运单据的基本内容和作用；集装箱的概念、类型和标记等知识；Windows基本操作技能。实验要求通过本实验，学生应能掌握以下知识：国际集装箱进出口运输的操作流程；缮制集装箱进出口海运相关单据；实验内容（一）出口业务1．创建新出口业务（1）、单击菜单“物流实验子系统—出口流程—出口业务列表”，进入“出口货代业务列表”界面；（2）、单击按钮“创建新出口业务”，进入“出口业务角色设定”界面；（3）、设定角色：选择业务类型和托运单类型，然后单击按钮“提交”，进入托运单缮制界面2．缮制托运单(1)、完整填写托运单中的必填项，其它项可选填(2)、单击按钮“保存”3.修改托运单（1）、在保存好后但还没进行下一步操作的托运单界面，单击按钮“修改”；（2）、修改托运单中您要修改的地方，修改好后单击按钮“保存”。4．货主提交单证给货代（1）、在保存好后但还没进行下一步操作的托运单界面，单击按钮“下一步”，进入“单证列表”界面；（2）、点选您要提交给货代的单证，单击按钮“提交单证”。5．货代接受货主委托（1）、单击菜单“物流实验子系统—出口流程—出口货代”，进入货代桌面；（2）、单击中间信纸上某一业务号的“查看”，进入单证查看界面；（3）、跳出业务流程提示信息框，五秒自动关闭。6．货代缮制10联单（1）、完整填写10联单中在该步操作中的必填项，其它项可选填；（2）、单击按钮“保存”。7．修改10联单（1）、在保存好后但还没进行下一步操作的10联单界面，单击按钮“修改”；（2）、修改10联单中您要修改的地方，修改好后单击按钮“保存”。8．提交10联单至船公司（1）、在保存好后但还没进行下一步操作的10联单界面，单击按钮“下一步”，进入“单证列表”界面；（2）、单击按钮“申请订舱”；（3）、跳出业务流程提示信息框，五秒自动关闭。9．船公司进行订舱确认（1）、单击菜单“物流实验子系统—出口流程—出口船公司”，进入出口船公司桌面；（2）、单击某一业务号、出口公司后的“查看”，进入订舱查看界面；（3）、跳出业务流程提示信息框，五秒自动关闭。10．船公司填写10联单中的船务信息（1）、在10联单中填入船务信息；（2）、单击按钮“保存”11．船公司修改10联单中的船务信息（1）、在保存好后但还没进行下一步操作的10联单界面，单击按钮“修改”；（2）、修改10联单中您要修改的地方，修改好后单击按钮“保存”。12．船公司将订舱信息反馈给货代（1）、在保存好后但还没进行下一步操作的10联单界面，单击按钮“下一步”，进入“订舱反馈”界面；（2）、单击按钮“下一步”；一三．货代接收订舱确认（1）、在返回的“出口流程”图中单击货代对应的“接收订舱确认”，进入提示信息界面；（2）、单击按钮“下一步”，进入商检单界面。14．货代缮制装箱单（1）、完整填写装箱单中的必填项，其它项可选填；（2）单击按钮“保存”一五．货代修改装箱单（1）、在保存好后但还没进行下一步操作的装箱单界面，单击按钮“修改”；（2）、修改装箱单中您要修改的地方，修改好后单击按钮“保存”；（3）、单击按钮“下一步”。16．货代缮制设备交接单（1）、完整填写出口商检单中的必填项，其它项可选填；（2）、单击按钮“保存”17．货代修改商检单（1）、在保存好后但还没进行下一步操作的商检单界面，单击按钮“修改”；（2）、修改商检单中您要修改的地方，修改好后单击按钮“保存”；（3）、单击按钮“下一步”。一八．货代将货物集港（1）、在提示信息界面单击按钮“货物集港”；（2）、跳出业务流程提示信息框，五秒自动关闭。19．港区签发场站收据（1）、在返回的“出口流程”图中单击港区对应的“签发场站收据”，进入10联单界面；（2）、单击按钮“签发”；20．货代接收场站收据在返回的“出口流程”图中单击货代对应的“接收场站收据”21．货代缮制商检单（1）、完整填写出口商检单中的必填项，其它项可选填；（2）、单击按钮“保存”22．货代修改商检单（1）、在保存好后但还没进行下一步操作的商检单界面，单击按钮“修改”；（2）、修改商检单中您要修改的地方，修改好后单击按钮“保存”；（3）、单击按钮“下一步”。23．货代缮制报关单（1）、在“出口流程”图中单击货代对应的“缮制报关单”，进入报关单界面；（2）、完整填写报关单中的必填项，其它项可选填；（3）、单击按钮“保存”24．货代修改报关单并报关（1）、在保存好后但还没进行下一步操作的报关单界面，单击按钮“修改”；（2）、修改报关单中您要修改的地方，修改好后单击按钮“保存”；（3）、单击按钮“下一步”；（1）、点选要报送海关的单证；（2）、单击按钮“向海关报关”；（3）、在提示信息界面单击按钮“返回”，返回“出口流程”图界面。25．海关审单、验货并放行（1）、在返回的“出口流程”图界面中单击海关对应的“审单、验货”；（2）、在提示信息界面单击按钮“海关放行”；（3）、单击按钮“返回”，返回“出口流程”界面。26．货代提交场站收据至船公司（1）、在返回的“出口流程”图界面中单击货代对应的“提交场站收据”；（2）、在提示信息界面单击按钮“提交至船公司”；27．船公司缮制海运提单并发出海运提单（1）、在返回的“出口流程”图界面中单击船公司对应的“缮制海运提单”；（2）、完整填写海运提单中的必填项，其它项可选填；（3）、单击按钮“保存”；28．货代接收海运提单（1）、在返回的“出口流程”图界面中单击货代对应的“接收海运提单”；（2）、在提示信息界面单击按钮“确定”；（3）、单击按钮“返回”。29．货代签发货代提单至货主（1）、完整填写货代提单中的必填项，其它项可选填；（2）、单击按钮“保存”；（3）、单击按钮“下一步”；（4）、在提示信息界面单击按钮“返回”，返回“出口流程”图界面。30．货代将提单交给国外货主（1）、在返回的“出口流程”图界面中单击货主对应的“将提单交予国外货主”；（2）、在提示信息界面单击按钮“交予国外货主”；（3）、单击按钮“返回”。（二）、进口业务1．创建新进口业务（1）、单击菜单“物流实验子系统—进口流程—进口业务列表”，进入“进口货代业务列表”界面；（2）、单击按钮“创建新进口业务”，进入“进口业务角色设定”界面；（3）、设定角色：点选是否无船承运人业务，以非无船承运人业务为例，然后单击按钮“提交”；（4）、货主缮制“进口委托书”：完整填写托运单中的必填项，其它项可选填，然后单击按钮“保存”；（5）、此时若要修改已填内容，单击按钮“修改”，则进口委托书变为可编辑状态，若要进行下一步操作，则直接单击按钮“下一步”；（6）、在提示信息界面单击按钮“返回”，返回进口流程图界面；2．货代接受委托（1）、在进口流程图中单击货代对应的“接受委托”，单击按钮“接受委托”；（2）、单击按钮“接受货主委托”，在提示信息界面单击按钮“返回”。3．船公司缮制进口五联单（1）、在进口流程图中单击船公司对应的“缮制进口五联单”，进入“进口五联单”界面；（2）、完整填写这五联单证中的必填项，其它项可选填，填好后单击按钮“保存”；（3）、若要对所填内容进行修改，单击按钮“修改”，则单证变为可编辑状态，若要进行下一步操作，单击按钮“下一步”；4．船公司发出到货通知书给货主（1）、在进口流程图中单击船公司对应的“发出到货通知书给货主”，进入到货通知书发放界面；（2）、单击按钮“发出到货通知书给货主”5．货主将海运提单及到货通知书交给货代（1）、在进口流程图中单击货主对应的“将海运提单及到货通知书给货主”，进入单证提交界面界面；（2）、单击按钮“提交”；6．货代递交到货通知书及海运提单给船公司（1）、在进口流程图中单击货代对应的“递交到货通知书及海运提单给船公司”，进入单证提交界面；（2）、单击按钮“递交”；7．船公司将进口五联单其余四联给货代（1）、在进口流程图中单击船公司对应的“将进口五联单其余四联给货代”，进入单证发放界面，单击按钮“发放五联单其余四联”；8．船公司缮制E/R注意：若是无船承运人业务，货代自备箱的话，E/R应由货代缮制（1）、在进口流程图中单击船公司对应的“缮制E/R”，进入E/R界面；（2）、完整填写E/R的必填项，其它项可选填，然后单击按钮“保存”；（3）、若要对所填内容进行修改，单击按钮“修改”，此时E/R处于可编辑状态，若要直接进行下一步操作，则单击按钮“下一步”；9．船公司将E/R交给港区（1）、在进口流程图中单击船公司对应的“将E/R交给港区”，进入单证递交界面；（2）、单击按钮“递交至港区”；10．货代缮制商检单（1）、在进口流程图中单击货代对应的“缮制商检单”，进入商检单界面；（2）、完整填写商检单的必填项，其它项可选填，然后单击按钮“保存”；（3）、若要对所填内容进行修改，单击按钮“修改”，此时商检单处于可编辑状态，若要直接进行下一步操作，则单击按钮“下一步”；11．货代申请商检（1）、在进口流程图中单击货代对应的“申请商检”，进入申请界面；（2）、单击按钮“申请”；12．商检局审查、放行（1）、在进口流程图中单击商检局对应的“审查、放行”，进入审查界面；（2）、单击按钮“放行”一三．货代缮制报关单（1）、在进口流程图中单击货代对应的“缮制报关单”，进入报关单界面；（2）、完整填写必填项，其它项可选填；（3）、单击按钮“保存”；（4）、若要对所填内容进行修改，单击按钮“修改”，若要直接进行下一步操作，单击按钮“下一步”14．货代申请报关（1）、在进口流程图中单击货代对应的“申请报关”，进入申请界面；（2）、单击按钮“申请”一五．海关审查、放行（1）、在进口流程图中单击海关对应的“审查、放行”，进入审查界面；（2）、单击按钮“放行”16．货代将进口五联单其余四联交给港区（1）、在进口流程图中单击货代对应的“将进口五联单其余四联交给港区”，进入单证递交界面；（2）、单击按钮“递交”；17．港区确认后准予货代提箱并发放E/R（1）、在进口流程图中单击港区对应的“确认后准予货代提箱并发放E/R”；（2）、单击按钮“准予货代提箱”；（3）、单击按钮“发放E/R”；一八．货代将货物交给货主（1）、在进口流程图中单击货代对应的“将货物交给货主”，进入货物交付界面；（2）、单击按钮“交付”19．货代凭E/Rin三联返还空箱至空箱堆场（1）、在进口流程图中单击货代对应的“凭E/Rin三联返还空箱至空箱堆场”，进入空箱返还界面；（2）、单击按钮“返还空箱”DATE\@"M.d.yyyy"1.6.2021DATE\@"M.d.yyyy"1.6.2021DATE\@"HH:mm"14:34DATE\@"HH:mm:ss"14:34:51TIME\@"yy.M.d"20.1.6TIME\@"h时m分"2时34分TIME\@"h时m分s秒"2时34分51秒DATE\@"MMM.d,yy"Jan.6,20DATE\@"dMMMMyyyy"6January2021DATE\@"h:mm:ssam/pm"2:34:51PMDATE\@"HH:mm:ss"14:34:51TIME\@"yyyy年M月d日星期W"2021年1月6日星期一DATE\@"HH:mm:ss"14:34:51

宝贝计划专卖店创业计划书企业名称：__宝贝计划婴儿用品专卖店创业者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________邮政编码：__________________________________________电话：____________________________________________传真：__________________________________________电子邮件：__________________________________________目录一、项目介绍------------------------------------3二、市场分析------------------------------------3三、成本预算------------------------------------3四、盈利状况------------------------------------4五、市场风险预测----------------------------------4六、人员机构配置----------------------------------5七、市场营销策略----------------------------------5宝贝计划婴儿用品专卖店计划书项目介绍：项目名称：宝贝计划婴儿用品专卖店经营范围：以出租和出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品和孕前孕后的孕妇培训为主，兼做婴儿游泳馆和家政服务信息等。项目投资：10—14万元回收成本期限：15个月（预计）样板店地址：桂林市兴安县（具体地址待定）项目概况：先组建宝贝计划婴儿用品总店，在此基础上，创办一个以片为依托的婴儿用品连锁店。企业宗旨：一切为了宝贝计划。二、市场分析：(一)市场需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各种原因，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时，由于孩子的天性，对玩具喜新厌旧，一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具，都是孩子永不满足的需求，这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。比如婴幼儿大都需要童车，低档童车价格大约在60—100元，中档童车价格大约在150～300元之间，高档一点的在500元以上，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车平均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不仅仅局限于童车童床，还有学步车等等。如果开一间婴幼儿童童车童床出租出售店，可以给消费一般的家庭带来实惠，生意肯定兴隆。2、孕前孕后培训也是一个新兴的行业，据市场调查，在此之前没有任何商家以店的形式对准爸爸和准妈妈进行。因为现在的准妈妈准爸爸无法科学的照顾自己的孩子和孕妇，通过培训后，使其能够正确的操作。(二)目标群体分析：儿童车、童床、婴儿日常用品0～2岁的婴儿。由于出售的儿童车、童床、婴儿日常用品品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。选择在县级以上城市开店，可以说明该城市的人均家庭状况一般在小康水平或小康水平以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题。孕妇的孕前孕后培训主要是针对现在准妈妈准爸爸开设的课程，主要是产前的身体锻炼，饮食合理搭配及科学的锻炼；产后的小孩护理及营养搭配，常见的小孩注意事项等方面知识，让准妈妈准爸爸们科学的呵护自己的小孩。(三)竞争对手的分析：目前兴安县出售出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品为一体的公司或店铺寥寥无几，现在的店一本是单一性的，不是集中为一体的，而且这样做也是一个新兴的行业，我们应该有一种先人为主的优势，特别由总店然后发展成一片区为分店的一家连锁店。三、成本预算(一)样板店的成本预算15000元样板店启动资金大约在7万元左右，具体安排：(1)办理工商、税务登记等费用：200元(2)店铺租金及押金：9000元(3)装修：20210元(4)工资(1个月)：8000元(5)购买产品及维修保养费用：50000元(6)咨询顾问及资料费：5000元(7)公司其他开支：10000元(水费、电费、管理费、卫生费及流动资金得等)总计：12021元左右（估计）注：总预算里面还包括员工的首期上岗培训费用。四、盈利状况(一)、连锁总店业务收入来源：A、出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品。现在很大部分的家庭里面只有一个小孩，不管是男孩还是女孩，都是家长们的掌上明珠，家长们都舍得为自己的子女花钱，针对这一现象，本店采取了出售其婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品，来满足每一个小孩家庭的需求，相对这样出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具来说，这样显得奢侈，但是很多家长为了孩子，还是舍得花钱。B、出租婴幼儿童车、童床。现在很多家庭出生的小孩只有一个，如果购买一个童车或者童床势必会造成浪费，本店将为准妈妈们准备了童车童床的出租，这样相对来说，就要节省一点开支，这也是资源的合理利用。C、孕前孕后的孕妇培训。现在的准妈妈准爸爸对孕前的营养饮食搭配、孕前的护理和孕后的营养饮食搭配、小孩的照顾等各方面的培训，培训费是按每节课多少钱来计算，顾客如果使用会员卡，可享受月底结算和打折优惠的特权。D、婴儿游泳馆。婴儿游泳是国内兴起的一个行业，在国外非常常见。因为婴儿在游泳时，可以对其全身的肌肉关节韧带均得到运动，心理放松，神情喜悦，运动所带来的外周刺激反馈至大脑皮层，对脑神经的发育有着良好的作用。E、家政服务信息。本店与当地的家政信息公司进行合作，为各位需要家政服务的家庭提供家政信息服务，盈利在于与家政公司合作的提成。（二）、连锁店业务收入的次要来源：A、本里本店的会员卡是本店次要收入来源，会员卡有效期为1年，然后经过续费后，方可继续使用，会员卡办理卡费是20元，续费费是10元，本卡将采取实行实名制，实行一卡专用。B、赔偿金收入(因顾客归还玩具时，有些玩具可能会由于关键部位的断裂，重要配件的丢失损坏等原因，按照我们的赔偿比例表，按比例赔偿)。五、市场风险预测：(一)竞争者的出现，是本店主要的市场风险当一个项目被发现巨大市场空间时，必会引来竞争者，为了能让企业在市场中生存和壮大，因此在推出玩具出租加盟样板店时，要实行五个统一的管理模式(即统一形象设计，统一宣传资料，统一会员卡销售，统一营销管理，统一售后服务)建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力等办法。(二)玩具、童车、童床是对儿童的伤害最大，是本行业的最大风险所在。为了避免此类风险，可采取以下三种方法：(1)进货渠道严格把关，明确与进货商或厂家的责任关系。(2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明；(3)明确与被租方的责任关系。(三)对玩具损害程度的鉴定，是处理客户关系的一大风险必须从日常的经验和生产厂家，逐步完善玩具损害程度的鉴定标准，明细化与客户的责任关系。（四）、产品售后服务：产品售后服务是关键。本店将对购买和出租童车、童床的用户建立客户信息档案中心（信息档案中心将属于自愿原则，顾客有权不建立）。将定期派遣技术人员为顾客购买的产品进行定期检查或者接到客户的产品故障报告后派遣技术人员进行上门服务维修，保证其产品质量（质量保修解释：凡在本店购买或者出租的童车、童床，在购买2个月内，免费更换其配件，超过2个月后，免费维修，但收取材料费用，超过4个月，收取维修费和材料费）。六、人员机构配置职员及岗位职能(1)总店经理1名：负责整个店的管理及玩具的采购工作及后备人员；(2)店员5名：负责与顾客的各项工作，2人各兼出纳与会计；(3)玩具维修保养员2名：负责玩具维修保养工作；(4)孕妇培训员（育婴员）5名（上午9：00—14：30开课学习孕前孕后培训，下午15：00—19：00进行婴儿游泳馆的负责，晚上：19：30—21：00