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文档简介

第一篇:公共秩序维护管理制度[模版]公共秩序维护管理制度目的为保障大厦的正常办公秩序,为客户提供良好的办公环境,特制定本规定。适用范围华清物业科技项目处安全保卫部治安专业。细则保安员实行倒班制度,三个班次轮流值守,全天候24小时完成园区的安全保卫工作。全面做好日常值守、巡逻打点、访客登记等各项工作。大厦实行封闭式管理,除人员值守外,大厦门禁系统和红外系统在非办公时间及节假日期间全天候开启,大厦制高点实行门禁及钥匙双重管理,配合监控室24小时监控,达到全方位安保体系。巡视人员每小时对责任区(A、B、C、D、科技地下、B07地下、科建及园区地面)的巡视检查工作。负责楼内外设备设施的巡检、报修、跟进及处理各项突发事件的处理工作。24小时无间断运行。门岗及各大堂对外来人员加强控制,做好相关登记,对推销及散发小广告人员,一律清出园区。对于在园区长期开展业务的公司或人员(如送餐、送件)进行登记备案。对于物资外出施行出门条制度,核实物资所属单位名称、数量、单位许可等,查证后方可放行,所收出门条统一存档以备后查。进入大厦的物资,如核查为易燃易爆、有毒害、管制类等可能危害公共或人身安全,公安机关明令禁止的,严格把关,禁止入内。对于园区内开展的施工行为,检查施工证件、现场防火措施、有无安全隐患、施工人员进出大厦的管理规定等,巡视人员将其列为巡视重点给与关注,发现违章、违纪、隐患等问题,及时制止上报处理。对于大型活动,抽调队伍骨干,全面负责活动的人员引导、车辆停放、现场警戒等工作,特殊情况联系派出所提供安全保障。建立健全各项安全制度及安全责任制。定期举行各项突发事件处理流程的培训及演习。定期举行保安队伍的专业知识及体能测试考核。定期举行各类治安刑事案件的宣传及防范措施。定期举行警民共建提高园区综合布防及处突能力。科技大厦物业管理处安全保卫部治安专业第二篇:公共秩序维护管理制度公共秩序维护管理制度维护管理区域的治安,确保人身安全。确保辖区处于受控状态,保证业户平安出入,秩序井然:公共秩序维护必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度;各值岗安全维护员严格控制外来车辆和闲杂人员,禁止车辆到辖区内乱停乱放,闲杂人员到公共地带停留、玩耍、破坏或到业户家发放小广告;门岗安全维护员应有序地疏导进出车辆,严格禁止车辆在大门出入道路上停放或暂时停留,严禁小商小贩在大门外摆放物品或闲杂人员在一起聚集大声喧哗、吆喝、乱扔废弃物,影响到本辖区车辆人员进出和坏境卫生;各门岗人员维护看管好大门内外公共设施设备,未经上级领导批准禁止他人乱动搬移或使用;各巡逻员每天巡逻保证本岗区域各种车辆停放有序不得停入绿地、单元门口或消防通道,每天保证消防通道无杂物无各种车辆畅通无阻;巡逻员应熟悉本区域的公共设施设备位置与好坏情况,未经上级领导批准不得他人私自拆迁、调换更改外观;各巡逻员在巡逻时发现辖区有散发小广告或搞各种活动的应立即制止,并上报查清姓名、单位和所搞项目活动是否经上级领导同意;在公共区域禁止业户乱堆放杂物、摆放东西、搭建设备等,保持公共区域的环境卫生;对装修用料车的定点停放及材料存放加以监督;安全维护员在执勤过程中发现可疑人员应当在确保自身安全的情况下礼貌的上前询问,情况不明时可以跟踪并上报;对超时施工产生的噪音要求施工单位停止施工;禁止在公共区域大声喧哗、打斗放养大型犬,如声音较大影响到业户正常生活的应加以劝阻、制止;认真指挥道路车辆停放有序,禁止车辆停放在公共道路上,认真登记车辆防止车辆划伤、碰撞事件发生;巡逻时发现公共区域设施设备有损坏现象应立即查明原因并上报维修;积极配合卫生,绿化,维修等其他服务性工作,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向上级领导汇报;积极配合协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,完成各项治安服务工作;对辖区内发生的刑事案件或治安事件,有权保护现场,保护证据,维护现场秩序以及提供情况,但无勘查现场的权利。北******************第三篇:公共秩序维护员奖罚制度公共秩序维护员奖罚制度为了激励公司每一位职员切实做好本职工作,使公司的各项经营管理活动顺利进行,保证《工作目标责任书》的顺利实施,现结合公司实际,特制定本制度。1凡迟到、早退或无故离开岗位10分钟者,每次扣2分。2无故旷工半天者扣3分,旷工一天者扣5分,连续旷工2天以上(含2天)者扣30分,情节严重的另行处理。公司领导到小区检查工作时,不敬礼者扣1分。情节严重者扣5分。用公司的办公电话为个人联系业务或办私事者,除承担本话机当月话费外,另扣1分居住在五楼以下的员工,上下使用电梯、或不节约用水、用电,人走不关灯者,每次扣2分。凡请事假未经主任批准者,视为无故旷工处理。凡请事假者扣除当天工资。凡请病假者,须凭四大医院证明(即海南省人民医院、海口市人民医院、海医附属医院、海南省中医院)。凡请病假当月累计3天以内者,扣除本人当天工资的一半,4天以上者,扣除当天工资(因公受伤者除外)当班时着装不齐,仪表不正,不佩证上岗,留长发、胡子、穿拖鞋或背心者,每次扣2分。当班睡觉及无故离岗、脱岗超10分钟者,扣10分。10言语举止文明,汽车进、出岗亭时不立正敬礼,或让汽车从进口开出、从出口开进者,每次扣1分。情节严重者另行处理。11保安岗亭内有果皮、纸屑,或有散发广告传单的人员进入小区而末制止者,扣当班人员1分。12、在工作场地下棋、打牌、玩麻将、喝酒、抽烟、吃东西、吹牛等,每次扣3分。情节严重者另行处理。13不按时交接班、或不做好记录者,每次扣2分。14发生紧急异常情况,不采取拖和及时报告者,每次扣3分,情节严重者另行处理。15因工作失职而造成物品被盗、或发生水灾者,除承担经济和法律责任外,另扣10分。16不做好来方访登记工作,漏记、错记,每次扣1分。17无故不参加公司或管理处例会者,每次扣2分,连续二次不参加例会者扣5分。私自带外来人员进入水泵房、配电房或电梯机房者,每次扣2分。住户搬迁时未交费而放行者,所造成有经济损失由当班者承担。不作好车辆出入记录,或车辆开出小区时不收回登记卡者,扣10分,并承担所造成的全部损失。特殊情况要立即报告。21当班时不按时开关小区道路、走道、值班室、车库等照明灯者,每次扣1分(晚7点开,早6时关)同事内如有打架、吵架或互相诋毁,影响不良的扣5分。情节严重,或造成恶劣影响的另行处理。未经公司领导同意私自对外签字者,扣10分,造成经济损失的要赔偿,情节严重的要追究其责任。如休息(假)期间,因发生紧急情况经召唤不按时归队者扣5分(不可抗拒因素除外)。25无故不参加业务知识和队列培训者,扣5分,迟到者,扣3分。26被住户投诉属实扣1分。情节严重者另行处理。27因工作认真负责,任劳任怨、成绩突出被公司通报表扬者,每次奖3分。28勇于同坏人坏事做斗争者,每次奖5分。特别突出者,另行嘉奖。29发现或举报人偷水偷电者,奖3分。特别突出者,另行嘉奖。30有其它突出表现者另行奖励。本制度在执行过程中,公司有权对所发生的情节再另行处理。为了便于操作、原则上采取与工资挂钩的方式,每奖罚一分以10元人民币计海口家福昌物业服务有限公司第四篇:公共秩序维护服务大同市普通住宅物业服务等级标准一级(物业服务区域公共秩序维护服务)1、专职公共秩序维护人员,身体健康,责任心强;定期进行安全防范学习;当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;配备对讲装置和其他必备的公共秩序维护工具,交接班制度完善并有工作及交接班记录。2、白天巡逻次数不少于8次、夜间巡逻次数不少于8次,每组巡逻人员不少于2人;在遇到突发事件时,及时报告警方,必要是采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。3、制定紧急事故处理预案,定期组织员工和业主参与演练。4、设有业主(使用人)24小时求助与报警电话;涉及人身安全处,设有明显标志并有防护措施;协助有关部门维持小区正常生活秩序。5、有完善的车辆管理制度;按照委托合同的约定进行进出车辆管理等工作;小区设置明显的交通标志;维持交通秩序,合同特别约定履行车辆保管责任。7、各出入口24小时有人值班看守,主出入口至少有2人驻守,白天实行立岗,次出入口至少有1人值守。第五篇:秩序维护部管理制度秩序维护部管理制度一、秩序维护员条件1、政治可靠,身体健康,责任心强,敢于坚持原则,热爱保安工作。2、具备基本的法律知识,遵纪守法,服从命令。二、职责1、文明执勤,礼貌待客,树立“信誉第一,顾客至上”的思想,提供优质服务。2、秩序维护员上岗必须按规定着装,佩戴全部标志和装备器械,精神饱满,衣着整洁,形象庄重,姿态良好。3、值勤期间,保安员要随时准备处理各类突发情况。4、秩序维护员自身要认真执行各项规章制度,而且对违反规定的人不徇私情,照章办事,及时上报。5、秩序维护员有责任在出现紧急情况时采取果断措施,并及时上报。6、秩序维护员在巡逻时,必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。三、工作秩序1、秩序维护员值勤期间发现问题,应立即向上级报告。2、如遇各类事故现场,应立即采取保护措施并及时报告上级,无特殊情况不得擅自处理或离开。3、对各类事件要按照“七何要素”(即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理),做出完整、详细的记录。4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后,认真做好交接班记录,如有损坏应立即上报。四、违纪处分1、警告:凡有下列行为之一给予警告处分并罚款10元(1)迟到、早退不超过一小时(含一小时)。(2)不文明值勤,服务不周到,索要礼物,骂人。(3)擅自调换班次或串岗。(4)值勤中擅自脱岗不超过二十分钟(含二十分钟)。(5)在岗时仪表不整洁,姿态不端正,或不按规定佩戴标志。(6)立岗时吸烟、聊天,在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。(7)固定岗超出规定活动区域的。(8)不爱惜公司财产,值班室和宿舍卫生脏、乱、差。(9)无故不参加早训和例会。(10)其它被公司视为违纪的行为。2、记过:凡有下列行为之一的给予记过处分并罚款50元(1)迟到超过一小时至四小时以内(按旷工处理)。(2)迟到、早退三次以上(含三次)。(3)私自改动班次、岗位。(4)值勤中擅自脱岗超过二十分钟至一小时(含一小时)。(5)值勤时打瞌睡。(6)不听从队长管理的,不认真完成队长交给的各项任务。(7)遇有情况不及时请示汇报造成不良影响和后果的。(8)不按规定使用设备或造成非正常损坏的。(9)不按公司的规章制度完成各项本职工作。(10)被警告处分三次及其以上

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