打印机管理的学习教案

打印机管理的学习教案第1页/共36页7.1打印机的功能概述◆打印设备：是用于打印的硬件设备，就是生活中所说的物理打印机。打印设备按接口类型不同分为本地接口打印设备和网络接口打印设备。◆打印客户：是在用户计算机上的应用程序，该程序将打印作业送到打印设备。◆打印机：是打印设备和打印客户之间的软件接口，有时称为逻辑打印机，用户在操作系统中看到就是打印机而不是打印设备。7.1.1Windows打印机术语◆打印软件：是指打印设备与操作系统的接口，并且在打印目录中以独立的打印名称存储，包括打印机驱动程序。◆打印服务器：是专门用于管理打印机及打印作业的计算机。打印服务器可以是网络中的任何一台计算机，也可以是专用的服务器。◆打印队列：显示打印机正在等待打印处理的文件。为每一个文件提供诸如打印状态、打印页数等打印信息，用户可以通过打印队列管理待处理的文件。第2页/共36页WindowsServer2003操作系统的打印功能在可靠性上有了更大的提高，在管理上也更加方便，改进了服务器的安装程序、通用的打印驱动程序版本控制、打印机重定向、提高终端服务器性能。在实现了Internet打印的同时，为打印提供更加安全的打印形式“指点式”打印。它更好地支持新型设备和高端彩色打印设备，支持多台设备工作，同时支持USB2.0。它的实用性也非常强，能重新自动启动后台打印服务，可满足客户不同的需要。WindowsServer2003操作系统新增打印性能有：◆打印管理和设置◆远程打印◆目录服务◆标准端口监视◆打印队列监视◆用户设置◆从应用程序打印7.1打印机的功能概述7.1.2WindowsServer2003系统打印性能第3页/共36页WindowsServer2003操作系统的打印功能分为本地打印和远程打印，这些功能是通过本地计算机、打印服务器和打印设备的组合来实现的。7.2.1．安装本地打印机WindowsServer2003操作系统对打印机的配置和管理全部都可以通过“控制面板”中的“打印机和传真”工具来实现。另外WindowsServer2003操作系统还提供了“打印服务器”角色，专门用来管理网络打印。WindowsServer2003任何版本操作系统都可以作为打印服务器配置，为保证打印服务器正常工作和满足网络用户打印机效率的需求，打印服务器必须满足相应的硬件条件：◆确保有足够的内存缓存打印文档，有足够的附加内存处理其他任务。◆要有足够的磁盘空间缓存等待打印的文件。7.2安装打印机第4页/共36页1.为本地接口打印设备添加打印机管理员使用打印机向导可以很方便地将打印机安装在自己的计算机上。安装本地打印机的操作步骤如下：（1）选择【开始】|【设置】|【打印机和传真】命令，打开【打印机和传真】窗口，利用此窗口可以管理和设置现有的打印机，也可以添加新的打印机。（2）双击【添加打印机】图标，启动【添加打印机向导】对话框。在【添加打印机】向导的提示和帮助下，用户一般可以正确地安装打印机。7.2安装打印机7.2.1．安装本地打印机第5页/共36页（3）单击【下一步】按钮，进入【选择本地或网络打印机】对话框，选择【连接到此计算机的本地打印机】单选按钮和【自动检测安装即插即用打印机】多选按钮。（4）单击【下一步】按钮，出现【Windows正在搜索要安装的新的即插即用打印机】界面，如果不是即插即用打印机，向导搜索后弹出另外一个对话框，显示“向导未能检测到即插即用打印机”。要手动安装打印机，请单击【下一步】按钮。（5）单击【下一步】按钮，弹出【选择打印机端口】对话框，选择要添加打印机所在的端口。选择【使用以下端口】单选按钮。7.2安装打印机7.2.1．安装本地打印机第6页/共36页（6）单击【下一步】按钮，弹出【选择打印机软件】对话框，在此进行选择打印机的生产厂商和型号。如果在【打印机】列表框中没有列出所使用的打印机，用户可以单击【从磁盘安装】按钮，从磁盘安装打印驱动程序即可。单击【WindoowsUpdate】按钮时【厂商】和【打印机】列表会发生，显示新的驱动程序。（7）单击【下一步】按钮，弹出【命名打印机】对话框，在【打印机名】栏中输入打印机名称。默认名称是打印机的厂商和型号，可根据具体情况输入有意义的计算机名。如果有多台打印机，会显示【是否希望将这台打印机设置为默认打印机】。7.2安装打印机7.2.1．安装本地打印机第7页/共36页（8）单击【下一步】按钮，弹出【打印机共享】对话框。这里可以设置其他计算机是否可以共享该打印机。如果希望其他计算机用户使用该打印机，可以选择【共享为】单选按钮，并在后面的文本框中输入共享时该打印机的名称，该打印机就可以作为网络打印机使用。（9）单击【下一步】按钮，在弹出【位置和注释】对话框，要求用户提供打印机的位置和注释信息。可以在【位置】文本框中输入打印机所在的位置，让其他用户方便查看，使打印服务器的使用和管理更方便。7.2安装打印机7.2.1．安装本地打印机第8页/共36页（10）单击【下一步】按钮，在弹出【打印测试页】对话框中用户可以选择是否对打印机进行测试，看是否已经正确安装了打印机。（11）单击【下一步】按钮，在弹出【正在完成添加打印机向导】对话框中，显示了前几步设置的所有信息。如果需要修改的内容，单击【上一步】可以回到相应的位置修改。如果确认设置无误，单击【完成】按钮，安装完毕，完成的打印机安装后，会在【打印机和传真】窗口中出现新安装的打印机图标。7.2安装打印机7.2.1．安装本地打印机第9页/共36页2.为网络接口打印设备添加打印机要为网络接口打印设备添加打印机，管理员必须为其添加打印机端口。添加打印机端口的操作步骤如下：（1）打开【打印机和传真】窗口，双击【添加打印机】图标，启动【添加打印机向导】对话框。7.2安装打印机7.2.1．安装本地打印机（2）单击【下一步】按钮，进入【选择本地或网络打印机】对话框,选择【连接到此计算机的本地打印机】单选按钮，取消【自动检测安装即插即用打印机】多选按钮。（3）单击【下一步】按钮，弹出【选择打印机端口】对话框，选择【创建新端口】单选按钮，在【端口类型】下拉列表中选择【标准的TCP/TP端口】（StandardTCP/IPPort）选项。第10页/共36页（4）单击【下一步】按钮，弹出【添加标准TCP/TP打印机端口向导】对话框。（5）单击【下一步】按钮，弹出【添加端口】对话框，在【打印机或IP地址】文本框中输入网络接口打印设备的名称或IP地址，在【端口名】文本框中输入新建端口的名称。（6）单击【下一步】按钮，在【需要额外端口信息】对话框中选择网络接口打印设备类型，单击【下一步】按钮，完成添加打印机端口向导。7.2安装打印机7.2.1．安装本地打印机第11页/共36页要让网络中多个用户使用同一台打印机，管理员必须共享本地打印机。共享的打印机操作步骤：（1）打开【打印机和传真】窗口，右击打印机，选择【共享】命令，弹出【打印机】属性的【共享】选项卡。（2）单击【共享此这台打印机】按钮，在【共享名】中输入一个共享名。单击【其他驱动程序】按钮，弹出【其他驱动程序】对话框，选择可能与此打印机连接的客户机的操作系统，可以使用户连接到打印服务器时，自动下载适合的打印机的驱动程序，单击【确定】按钮。（3）单击【确定】关闭完成打印机的共享。7.2安装打印机7.2.2共享打印机第12页/共36页（1）单击【开始】|【设置】|【打印机和传真】命令，打开【打印机和传真】窗口，双击【添加打印机】图标，启动【添加打印机向导】对话框。（2）单击【下一步】按钮，进入【选择本地或网络打印机】对话框。选择【网络打印机或连接到其他计算机的打印机】单选按钮，单击【下一步】按钮，弹出【指定打印机】对话框。7.2.3安装网络打印机7.2安装打印机如果在局域网中存在共享打印机，用户可以通过客户机连接到打印服务器的共享打印机，利用它进行网络打印文档。为客户机添加网络打印机的操作步骤如下：第13页/共36页（3）如果用户希望在工作组中查找打印机，可以单击“下一步”按钮，打开“浏览打印机”对话框，在“共享打印机”列表框中列出了域中的所有共享打印机以及与打印机连接的计算机。如果局域网中有多台打印机，用户可以在这里找到适合自己的打印机。由于在局域网内部，用户可能知道共享打印机的位置，可以在【指定打印机】对话框，选中【连接到这台打印机】单选钮，并在【名称】编辑框中输入共享打印机的UNC路径和共享名，此时输入\\39\HP2000C。7.2.3安装网络打印机7.2安装打印机第14页/共36页（4）单击【下一步】按钮，打开【连接到】对话框中，分别在【用户名】和【密码】编辑框中输入在打印服务器中具有打印权限的用户名和密码，并单击【确定】按钮。（5）通过用户身份验证后打开【连接到打印机】对话框，提示用户将安装来自服务器上的打印机驱动程序，单击【是】按钮确认安装。7.2.3安装网络打印机7.2安装打印机（6）【添加打印机向导】开始安装共享打印机驱动程序，完成后打开【默认打印机】对话框，选择【是】单选按钮，将该共享打印机设置为默认打印机。然后单击【下一步】按钮，弹出【正在完成添加打印机向导】对话框，显示了用户设置的网络打印机的情况，单击【完成】按钮，完成共享打印机驱动程序的安装过程。用户就可以像使用本地打印机一样地使用网络打印机了。第15页/共36页通过Internet打印机，用户可以使用浏览器来管理打印服务器上的任意一台共享的打印机。并通过封装在超文本传输协议中的Internet打印协议实现远程打印。当用户连接到Internet打印机后，就可以使用Internet打印协议（IPP）把文件发送到打印服务器。要实现Internet打印，必须进行如下几个方面的配置。7.2安装打印机7.2.4安装Internet打印机1.安装Internet打印组件Internet打印使用Internet打印协议（InternetPrintingProtocol）实现数据传输，用户可以通过安装Internet打印组件使打印服务器接收到基于HTTP的传入连接。在WindowsServer2003中安装Internet打印组件的操作步骤如下：（1）单击【开始】|【设置】|【控制面板】命令，打开【控制面板】窗口，双击【添加或删除程序】图标。在【添加或删除程序】窗口中，单击【添加/删除Windows组件】按钮。第16页/共36页（2）在打开的【Windows组件向导】对话框中，双击【应用程序服务器】项，弹出【应用程序服务器】对话框，双击【Internet信息服务（IIS）管理器】项，弹出【Internet信息服务（IIS）管理器】对话框，在【Internet信息服务（IIS）】的子组件列表中选中【Internet打印】复选框，并依次单击【确定】|【确定】|【下一步】按钮。

（3）安装向导开始安装【Internet打印】组件，在安装过程中会提示插入WindowsServer2003光盘安装或指定系统安装文件路径。完成安装后单击【完成】按钮关闭Windows组件向导。7.2安装打印机7.2.4安装Internet打印机第17页/共36页2.启用Internet打印服务在WindowsServer2003系统中如果用户安装了Internet打印组件，但依无法通过Web方式远程管理共享打印机，需要启用Internet打印服务。具体步骤如下：7.2安装打印机7.2.4安装Internet打印机（1）打开【Internet信息服务（IIS）管理器】窗口。（2）在左窗格中展开服务器目录并选中【Web服务扩展】选项，然后在右窗格中选中【Internet打印】选项，并单击【允许】按钮即可。第18页/共36页3.设置Internet打印服务Internet打印服务接口依附在Web站点上，并以虚拟目录的形式供用户访问。安装Internet打印组件和启用Internet打印服务后，必须对打印服务器所依附的Web站点进行必要的设置才能被用户访问，操作步骤如下：7.2安装打印机7.2.4安装Internet打印机（1）打开【Internet信息服务（IIS）管理器】窗口，在左窗格中依次展开【网站】目录。选中【默认网站】选项，可以看到打印服务器对应的虚拟目录Printers，该目录默认指向Windows\web\Printers文件夹，右键单击【Printers】选项，选择“属性”命令。第19页/共36页（2）在【目录安全性】选项卡中，单击【身份验证和访问控制】下方的【编辑】按钮，选择一种身份验证方法，单击【确定】按钮。单击【IP地址及域名限制】下方的【编辑】按钮，在此选择【拒绝访问】单选按钮，单击【添加】控钮，将允许Internet打印和管理的计算机或组添加到【例外】列表框中，其他所有的计算机都不能访问Internet打印机。7.2安装打印机7.2.4安装Internet打印机第20页/共36页4.远程管理打印机WindowsServer2003操作系统提供全新的打印机远程管理功能，管理员能够通过网络中的任何一台计算机管理打印服务器上的打印机。默认情况下WindowsServer2003操作系统出于安全性考虑，禁用打印机的远程管理功能。要启用打印机的远程管理功能，必须在组策略中启用远程打印机管理功能，操作步骤如下：单击【开始】|【运行】命令，打开【运行】对话框，输入gpedit.msc。打开【组策略】窗口，展开【计算机配置】|【管理模板】|【打印机】文件夹，双击右侧详细资料窗口中的【允许后台打印程序接受客户端连接】项，选择【已启用】单选按钮。7.2安装打印机7.2.4安装Internet打印机第21页/共36页完成Internet打印组件的安装设置工作后，管理员和用户即可通过IPP协议利用Web浏览器远程访问和管理打印服务器上的打印机。WindowsServer2003提供了两种方式允许客户机建立基于Internet的打印机的连接：添加打印机向导和Web浏览器。◆利用Web浏览器远程管理打印机利用Web浏览器用户可建立到打印服务器上共享打印机的连接，执行打印管理任务。通过Web浏览器用户可以取消、暂停、删除和恢复打印作业，查看打印机属性，发送打印文档到打印机。利用Web浏览器建立到Internet打印机的操作步骤如下：（1）打印Web浏览器，在地址栏中输入：http://PrintServerName/printers/其中：PrintServerName是打印服务器的名称、域名或IP地址（如/printers）。7.2安装打印机7.2.4安装Internet打印机第22页/共36页（2）浏览器会连接到打印服务器，并打开【身份验证】对话框，输入合法的用户名和密码，并单击【确定】按钮。（3）打开打印服务器的Web接口界面，在该窗口中列出所有共享打印机的信息。单击其中一个打印机名称进入其管理窗口。在Web接口管理窗口中，用户可以对共享打印机进行【查看】、【打印机操作】和【文档操作】三个方面的管理。例如要取消打印出错的文档，则应该选中该文档单选钮，然后在【文档操作】区域单击【取消】按钮即可。7.2安装打印机7.2.4安装Internet打印机第23页/共36页◆利用添加打印机向导建立Internet打印机连接WindowsServer2003操作系统的打印服务器允许用户利用添加打印机向导来建立基于Internet打印机的永久连接。其操作步骤如下：（1）打开【打印机和传真】窗口，双击【添加打印机】图标，启动【添加打印机向导】对话框。（2）单击【下一步】按钮，进入【选择本地或网络打印机】对话框。选择【网络打印机或连接到其他计算机的打印机】按钮，单击【下一步】按钮，弹出【指定打印机】对话框。（3）单击【连接到Internet、家庭或办公网络上的打印机】单选按钮，在URL文本框中输入打印服务器的URL路径，格式为：http://servername/printers/sharename/.printer(其中servername是打印服务器的名称、域名或IP地址，sharename是打印机的共享名称，printers与.printer两部分保留不变），单击【下一步】按钮。（4）在打开【默认打印机】对话框，选择【是】单选按钮，将该共享打印机设置为默认打印机。单击【下一步】按钮，弹出【正在完成添加打印机向导】对话框，单击【完成】按钮。7.2安装打印机7.2.4安装Internet打印机第24页/共36页（1）单击【开始】|【程序】|【配置您的服务器向导】命令，打开【配置您的服务器向导】对话框。在欢迎对话框和【预备步骤】对话框中直接单击【下一步】按钮，系统开始检测网络配置。如未发现问题则打开【服务器角色】”对话框，在【服务器角色】列表中选中【打印服务器】选项，并单击【下一步】按钮。7.3管理网络打印服务器7.3.1安装WindowsServer2003打印服务器WindowsServer2003操作系统提供了多种方法安装设置打印服务器，通过【配置您的服务器向导】安装设置打印服务器的操作步骤如下：第25页/共36页（2）打开【打印机和打印机驱动程序】对话框，在该对话框中可以根据局域网中的客户端计算机所使用Windows系统版本来选择要安装的打印机驱动程序。建议选中【所有Windows客户端】单选钮，并单击【下一步】按钮。（3）在打开的【选择总结】对话框中直接单击【下一步】按钮，打开【添加打印机向导】对话框。以下安装与本地打印机安装过程的步骤（3）至步骤（10）相同，不再重复。7.3管理网络打印服务器7.3.1安装WindowsServer2003打印服务器第26页/共36页在WindowsServer2003操作系统的打印服务器上，管理员要根据需要来设置打印服务器属性，以方便网络客户使用服务器上的打印机。设置打印服务器属性的操作步骤如下：1.设置打印服务器权限以禁止某个普通用户使用打印机打印文档为例，操作步骤如下：（1）单击【开始】|【设置】|【打印机和传真】命令，打开【打印机和传真】窗口，也可【开始】|【程序】|【管理您的服务器】命令，打开【管理您的服务器】窗口。单击【打印服务器】超级链接，使左边的窗格显示出打印服务器的内容，然后双击【管理】超级链接，打开【打印机和传真】窗口。（2）在【打印机和传真】窗口中，右击要设置属性的打印机图标，选择【属性】命令，打开【打印机属性】对话框。7.3管理网络打印服务器7.3.2设置打印服务器属性第27页/共36页（3）切换到【安全】选项卡，单击【添加】按钮，打开【选择用户和组】对话框，单击【高级】|【立即查找】按钮，在【选择用户和组】对话框中的用户列表中选择目标用户（如zhangah），并依次单击【确定】|【确定】按钮。（4）返回【安全】选项卡，在【组或用户名称】列表中选中添加的目标用户（如zhangah）。在【zhangah的权限】列表中选中【拒绝打印】复选框，并单击【确定】按钮。（5）打开【安全】对话框，在基于Windows系统的网络或系统平台中，【拒绝】权限优于【允许】权限被执行，因此会提示用户是否设置拒绝权限。单击【是】按钮即可。7.3管理网络打印服务器7.3.2设置打印服务器属性第28页/共36页2.限制打印时间管理员可以通过设置共享打印机的使用时间来规范共享打印机的用途，操作步骤如下：在打开的【打印机属性】对话框中，切换到【高级】选项卡，选中【使用时间从】单选按钮，然后单击时间微调框设置起止时间。最后单击【确定】按钮使设置生效。3.设定打印机优先级WindowsServer2003操作系统可利用打印优先级控制打印设备用户打印文档的先后顺序。WindowsServer2003操作系统将打印机优先级分为1到99级，99级最高。默认情况下，在WindowsServer2003操作系统安装的打印机自动赋予优先级为1。设置打印机优先级的操作步骤如下：在打开的【打印机属性】的【高级】选项卡。在优先级复选框中指定打印机优先级，单击【确定】按钮使设置生效。7.3管理网络打印服务器7.3.2设置打印服务器属性第29页/共36页4.设置打印机缓冲池WindowsServer2003操作系统通过打印机缓冲池可实现打印机的负载平衡和容错能力。打印机缓冲池在操作系统中利用一个打印机管理多个物理打印设备。当网络中有多个用户同时连接到打印机处理打印文档时，系统自动会将打印文档负载平衡到缓冲池中其他打印设备上，实现负载平衡和容错能力。要实现打印机缓冲池功能，操作步骤如下：在打开的【打印机属性】对话框中，切换到【端口】选项卡，选中【启用打印机池】选项，在选择打印机缓冲池中打印设备对应连接所有打印机端口。最后，单击【确定】按钮。7.3管理网络打印服务器7.3.2设置打印服务器属性第30页/共36页管理员可手工控制打印机发布，在共享打印机时选择【在目录中列出】选项时，共享打印机将自动发布在活动目录中，在共享打印机时取消【在目录中列出】选项时，共享打印机将不发布在活动目录中。管理员可以通过组策略控制打印机在共享时是否自动发布，操作步骤如下：单击【开始】|【运行】命令，打开【运行】对话框，输入gpedit.msc。打开【组策略】窗口，展开【计算机配置】|【管理模板】|【打印机】文件夹，双击右侧详细资料窗口中的【自动在Active

Directory上公布新的打印机

】项，选择【未启用】或【已启用】，可实现自动发布，选择【已禁用】将不自动发布打印机。要在活动目录中发布的打印机，在【Active

Directory

用户和计算机】窗口中，右击选定域内一个组织单元，选择【新建】|【打印机】，在弹出的对话框中输入该共享打印机所在的UNC路径。如\\servername\print，其中servername是打印服务器的名称，print是打印机共享的名称。7.3管理网络打印服务器7.3.3在活动目录中发布打印机第31页/共36页当服务器不再提供网络打印机功能时，要删除打印服务器，可以通过【管理您的服务器】删除打印服务器，操作步骤如下：单击【开始】|【程序】|【管理您的服务器】命令，打开【管理您的服务器】窗口。在【可管理的服务器角色】下单击【打印服务器】超级链接，在【角色删除确认】对话框，选择【删除打印成员服务器】，单击【下一步】按钮，在【删除打印成员服务器】对话框，单击【完成】按钮。7.3管理网络打印服务器7.3.4删除打印服务器第32页/共36页在