教你如何做淘宝-创业基础实训(陕西职业技术学院)智慧树知到章节测试答案

教你如何做淘宝——创业基础实训(陕西职业技术学院)智慧树知到章节测试答案第一章测试1、一个淘宝会员能开（）家淘宝店铺。A、4B、3C、2D、1正确答案：D2、淘宝网规定，淘宝开店的用户须年满（）岁。B、18C、20D、无限制正确答案：B3、网上开店最基本的硬件条件不包括（）。A、电脑一台（可以上网）C、数码相机一台D、在当地工商部门注册正确答案：D4、淘宝网由（）于2003年创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。A、eBayB、阿里巴巴C、腾讯D、Tom正确答案：B5、目前支付宝实名认证不支持的身份证件是（）。A、身份证B、护照C、户口D、军官证6、淘宝的在线支付工具是（）。A、财付通B、支付宝C、百付宝D、其他都可以正确答案：BA、手机绑定B、实名认证D、双密码保护正确答案：AB8、注册支付宝账户要填写的信息是（）。A、真实姓名B、证件类型C、证件号码D、安全保护问题正确答案：BCD9、支付宝账户注册方法有（）。A、手机号码注册B、QQ号码注册C、邮箱注册D、微信号码注册正确答案：AC10、网上开店的进货渠道有下列哪几种（）。A、批发市场B、厂家进货C、网上批发进货D、做品牌代理商正确答案：ABCD第二章测试1、商品发布的形式有三种，分别是：一口价、拍卖、团购。正确答案：√2、一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。3、在相关行业中，我们可以看到热门行业和潜力行业。正确答案：√A、低价位的引流款B、中等价位层次的常规利润款C、定价稍高的旗舰款D、其他都不对正确答案：ABC5、以下关于宝贝详情页面的内容和作用正确的有()。A、宝贝详情页包括官方区域、固定的模块、可自定义编辑的模块B、宝贝详情页可以分为三部分：页面头部、页面及宝贝详情内容、页面尾部C、买家可以在客服中心版块中和卖家进行有效的沟通D、自定义模块的位置虽然不可以自由调整,但是可以自由的放置卖家想要放置的信息正确答案：ABC6、以下关于淘宝店铺【靓裙坊】一款雪纺材质的长裙,这个宝贝的标题设置,正确的是()。A、2012新款粉色女式雪纺长裙B、正品新款女式多色雪纺长裙包邮C、靓裙坊2012新款韩版显瘦女式雪纺长裙D、100%真丝材质长裙仅售28元包邮冲双钻多色正确答案：ABC7、一般来讲一个优质的宝贝标题包含促销词、属性名词和热搜关键词。正确答案：√8、以下哪个选项不属于店铺中的页面管理（）。A、店铺基础页B、店铺标签页C、宝贝列表页D、宝贝详情页正确答案：BA、适当的留白会使画面分量感十足B、服装多使用挂拍进行图片展示C、错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感D、打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出正确答案：B10、阿里指数是专业的电子商务市场动向的数据分析平台，它主要是针对，整个淘宝市场的行业价格，供求关系，采购趋势，数据进行统计和分析，帮助卖家充分的掌握采购市场动态。正确答案：√第三章测试1、在进行图片快速修复时，可以通过（）快速修改照片尺寸。B、剪裁工具C、仿制图章工具D、修补工具正确答案：A2、对商品照片进行光影调整时，可以使用（）来快速调整照片的明暗。A、画笔工具B、修补工具D、叠加命令正确答案：C3、根据不同的场景要求、商品特征，可利用PS的（）工具选择性的抠出画面中的商品对象。A、剪裁工具B、移动工具C、套索工具D、油漆桶工具正确答案：C4、淘宝店铺的风格选择，需要贴合（）进行定位。A、主营产品B、店主喜好C、平台要求D、潮流导向正确答案：AA、价格B、色彩C、布局D、广告语6、在淘宝店铺的基础设置中，包括对店铺名称、（）、店铺简介、经营地址等几项信息的设置。A、店铺店招B、店铺海报图C、店铺导航D、店铺标志正确答案：D7、买家进入店铺第一眼看到、在最显眼位置的是（）模块。A、店招和海报图B、宝贝分类C、友情链接D、宝贝搜索正确答案：A8、在淘宝店铺中，（）可以引领买家快速方便的找到自己想买的宝贝。A、宝贝推荐B、店铺招牌C、导航条D、宝贝搜索9、导航条的放置位置常常在页头店铺（）的下方。C、标志D、友情链接正确答案：B10、自定义页面使用的规则，（）不能删除。任何一个淘宝店铺、天猫店铺都是不能删除的。这是一个硬性的规定。A、店招B、宝贝分类C、导航D、二维码正确答案：C第四章测试1、小琳在日本留学，她想通过做代购来挣生活费，消费人群主要锁定为女性、女大学生，请为她选择出最最适合代购的产品（）。A、日本绿色有机农副产品C、日本护肤品、化妆品D、日本家电正确答案：C2、当快递公司给顾客送货时，我们可以在快递单醒目处提醒并且注明顾客本人签收,但顾客可以委托人帮忙代收。正确答案：√3、以下（）是淘宝网工作人员的特定称呼。A、帮主C、护法D、店小二正确答案：D4、如果我们是出售液晶电视的，我们应该选择的包装是（）。A、纸箱B、快递袋C、木板箱D、塑料袋正确答案：C5、卖家选择快递公司需要考虑的有（）。A、发件速度B、价格C、服务D、信誉正确答案：ABCD6、商品中层包装使用的材料有（）。A、包装箱B、气泡膜C、泡沫板D、珍珠棉正确答案：BCD7、网店店标就是网店的招牌，应尽量与店铺名称或销售商品种类保持一致。正确答案：√A、大小B、重量C、容量D、长度9、下列哪一项不是包装中需要注意的问题（）。A、包装时注意防水与防摔的处理B、任何包装都不需要另外的填充物C、尽量在一个固定的桌子上包装D、根据分拣容器和商品要求进行包装正确答案：C10、EMS就是邮政特快专递服务，它的优势有（）。A、配送范围广B、限时速递，到货快C、安全性高D、365天无休配送正确答案：ABCD第五章测试1、旺旺的自动回复功能非常人性化，对方无法辨别是本人回复还是自动回复。正确答案：√2、如果不想让留言显示，可以选择隐藏留言板选项。如果不想让个别人的留言显示,可以删除该顾客的留言,或者不回复。正确答案：√3、诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为。正确答案：√4、淘宝网的评价计分方法是一个好计一分，中评不计分，差评扣一B.一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分。正确答案：√5、卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱“我的信用卡”里。正确答案：X6、淘宝店铺的评价解释是属于公开信息展示,关系店铺信誉。因此,不要跟客户针锋相对,公开谩骂。正确答案：√7、电话回访是最好的客户营销方式,但比较适合VIP客户,而且要注意控制次数。正确答案：√8、买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。正确答案：√9、接待客户时,客服人员第一句话的回复并不重要。正确答案：X10、搞好售前、售中、售后的衔接与过度，可以提高服务效率，使买家满意。正确答案：√第六章测试1、淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。正确答案：√2、网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。正确答案：√3、淘宝客的推广模式有（）。A、淘客群计划B、如意投计划C、自选淘宝客计划D、通用计划正确答案：ABCD4、软文的形式多种多样,根据内容可分为（）。A、故事式软文B、悬念式软文D、恐吓式软文5、微博推广的特点有（）。B、多样性C、广泛性D、篇幅小正确答案：ABCD6、店铺免费推广的方法有（）。A、旺旺推广C、直通车推广D、软文推广正确答案：ABD7、“满就送”服务是淘宝的哪一类工具（）。A、管理工具B、支付工具C、营销工具D、其他都不对正确答案：C8、群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。正确答案：√9、A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么（）。A、店铺今天的转化率为10%B、店铺今天一共获得了80个UVC、店铺今天的PV为130D、店铺今天的跳失率为10%10、淘客是按照（）方式来计费的。A、CPTB、CPMC、CPCD、CPS正确答案：D第七章测试1、买家给卖家中评或差评后，我们只能联系淘宝客服修改或删除评价。正确答案：X2、淘宝卖家只要加入消费者保障计划、卖家信用级别达到一钻以上，就可以在自己的店里设置淘宝客推广。正确答案：X3、以下影响网购的因素有（）。A、产品的丰富性B、价格与品质折中考虑C、商品包裹包装的精美程度D、网站或者商家信誉正确答案：ABD4、在发布商品时，下面说法是正确的是（）。A、为了争取多曝光，完全相同的商品，使用一口价格形式多发布几次B、为了争取多曝光，完全相同的商品，使用一口价形式发布，再使用拍卖形式发布C、同一件商品，不同颜色，不同尺码分开发布D、对于不同的商品，必须在商品的标题/描述/图片等方面体现商品的不同正确答案：D5、关于退货程序哪个描述是错误的是（）。A、买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请B、逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家C、整个退货流程与正常的交易流程相反D、其他都不对正确答案：BA、网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为B