护士素质护士角色

护士素质护士角色第1页/共36页知识目标：1．解释：“素质”、“护士角色”2．叙述护士素质的内容、3．讲解护士的角色功能；能力目标：1.模拟演示护士角色2.正确使用护理语言，进行护理行为。思想目标：1.认识加强护士素质修养的重要性，2.有意识地自我训练护士行为举止。第2页/共36页介绍“护士”一词的来历：1）Nursing（拉丁语）——意为抚育、照顾、保护。2）由我国护士钟茂芳译为“护士”，意为：从事护理工作的是具有学识的人。（学而优则仕）。3）1914年由“中华护理学会”第一次代表大会正式宣布，沿用至今。第一节护士素质第3页/共36页素质：是指人的一种较为稳定的心理特征；先天——人的机体与生俱来的某些解剖生理特点；后天——是指人一种较为稳定的心理特征。（实力）也就是说是后天的社会生活条件和个人的实践活动的不断培养、教育、自我修养、自我磨练后获得的知识、技能、行为习惯、文化涵养、品质特征的综合体现。一、素质的概念第4页/共36页护士素质是护士应该具备的适应护理工作需要的先天、后天条件。素质高低与——个人的应付需要的能力、价值创新的机会、自我实现的目标等成正比。如提高护士的素质则有利于护理学科、医院的发展；有利于护理人才成长；有利于护理质量的提高。政治思想素质科学文化素质业务素质心理素质身体素质第5页/共36页（一）思想品德素质：（共性、前提）1.政治思想素质：具有“三热爱、一奉献”精神。2.职业道德素质：“核心”—救死扶伤和人道主义“三心”—责任心、同情心、爱心。忠于职守、廉洁奉公，不畏风险，全心全意。二、护士素质的内容第6页/共36页3.具有较高的慎独修养：慎独——是指一个人在独处时也能谨慎不苟。（即仍然坚持道德信念，按照道德原则行事）（原为儒家用语：即人在独处无人注意时，自己的行为必须谨慎不苟）护士的慎独修养是以诚实的品格及较强的责任心为基础的。诚实的品格、较高的慎独修养及“四自”的道德品质是高尚的思想情操的具体表现。慎独既是一种修养的方法，又是一种修养境界。第7页/共36页（二）专业素质：（共性、基础）1.文化知识：具备必要的自然科学、社会科学、人文科学知识，还需一定的外语及计算机应用知识。2.业务知识：

①应掌握一定的基础医学、临床医学基本知识。②掌握完整的基础护理和专科护理的理论知识，规范、精确、娴熟的护理技能。③具有一定的预防疾病、保护和促进健康及运用护理程序的工作方法，观察、分析、解决人的健康问题的能力第8页/共36页3.心理素质：护士应心胸开阔，有坦诚豁达的气度，严于律已，奋发图强；正义、乐观、有较强的适应能力、忍耐和自我控制力，灵活应变能力；强烈的进取心，不断获取知识，丰富完善自己。4.身体素质：护士应有健美的身体、仪表文雅大方、举止端庄稳重、衣着整洁美观；待人热情真诚、彬彬有礼；工作时精力充沛、朝气蓬勃；紧张明快、有条不紊、善始善终、一丝不苟。录取入学时——入学后——第9页/共36页护士的能力：1）规范的技术操作能力2）敏锐的观察能力3）较强的综合分析问题和解决问题的能力4）机智灵活的应变能力5）获取新知识的意识和创新能力第10页/共36页第二节护士的角色功能

护士作为一种特殊的社会角色，在预防保健、医疗康复和健康教育中发挥着重要作用，具有其他角色不可替代的功能。

随着人们生活水平的提高，人们对身体健康越来越重视，对健康的需求越来越高，护士的角色及功能范围也在不断地延伸和扩大。

护士角色的获得，必须经过专门的护理教育，具备一定的专业知识和操作技能，并取得护士执业资格，能够独立承担护理工作，为服务对象提供高质量的护理服务。第11页/共36页（一）角色概念

角色由戏剧、电影中的术语（剧本中的人物）社会心理学中的专业术语。

角色：指处于一定社会地位的个体或群体，在实现与这种地位相联系的权利与义务中，所表现出的符合社会期望的模式化的行为。

角色是人们在现实生活中的社会位置及相应的权利、义务、和行为规范。第二节护士角色一、角色概述第12页/共36页（二）角色特征：1.角色之间相互依存2.角色行为由个体完成3.角色之间互相转变1.角色之间相互依存任何角色在社会中不是孤立存在的，而是与其他角色相互依存。要形成某一角色，必须有互补角色作为这个角色的补充，这些互补角色，统称为角色丛。任何角色都是在角色丛中进行工作、学习和生活。第13页/共36页2.角色行为由个体完成

社会对每一个角色均有“角色期待”。

角色期待是指一个人在社会系统中的角色地位,其周围的人也总是要按照社会角色的一般模式对他的态度、行为方式提出合乎身份的要求和寄予的期望。（二）角色特征：第14页/共36页（二）角色特征3.角色之间互相转变

每个人在一生中，在不同的时间、空间里会同时扮演多种不同的角色，这是人发展过程中不可避免的。不同的角色，担负不同的责任，表现不同的功能。

角色转变是指个体执行（承担）并发展某一新角色的过程。

复式角色是指当多种角色集于某个体一身时，该个体所处的位置。也称角色集。每个社会成员都有角色集，但最主要承担的角色是与职业和家庭相关的。第15页/共36页（一）护士角色

是指护士应具有的与职业相适应的社会行为模式。护士角色的形成源于职业要求，护士的角色随着社会的变迁而变化，在不同的时代、不同的文化背景中有着不同的角色形象和功能。二、护士角色功能第16页/共36页二、护士角色功能（一）历史上的护士形象（二）现代护士角色（三）护士角色的扩展第17页/共36页二、护士角色功能（一）历史上的护士形象

1.民间现象护士最初的角色形象是“母亲代理人”，母亲或妇女哺育幼儿、照顾患者和老人，扮演着护士的角色。护士在人们心中以“温柔、慈祥”的“母亲形象”留下了美好的职业形象。不需专业知识，只需向母亲一样去照顾老弱病幼的日常生活。第18页/共36页二、护士角色功能（一）历史上的护士形象2.宗教形象：

中世纪的欧洲，由于受宗教影响，许多教会都开办医院，拯救受苦受难的民众，基督教徒们认为照顾患者与拯救人们的灵魂一样重要，强调爱心、仁慈，宗教形象强化和丰富了民间的护士形象，众多修女、基督教徒从事医疗护理工作，由修女照顾患者的生活，护士被赋予了“宗教形象”。第19页/共36页二、护士角色功能（一）历史上的护士形象3.仆人形象：

16～19世纪，这是护理历史上的黑暗时期，当时疾病被认为是一种惩罚，生病被看成是上帝对罪人的惩罚。没有人愿意去照顾这些“罪人”，而有出生卑微、贫穷或者道德不好的妇女甚至酒鬼、罪犯来担任照顾她们的护士。不为患者祈祷，不能提供良好的护理服务，只能做一些仆役式的工作，因此，护士被看成仆人，视为“奴仆”。第20页/共36页二、护士角色功能（二）现代护士角色现代护士是多元化的角色，以系统的专业知识和实践技能，减轻和消除患者的身心痛苦，促进人类健康，赢得了人们的理解和尊重，被人们称为“白衣天使”。第21页/共36页二、护士角色功能（二）现代护士角色功能

1.护理计划者

2.护理执行者

3.护理管理者

4.护理教育者

5.健康协调者

6.健康咨询者

7.患者代言人

8.护理研究者和改革者第22页/共36页现代护士角色功能1.护理计划者

护士运用护理专业的知识和技能，为患者制订系统、全面、切实可行的护理计划，解决患者的健康问题，促进患者尽快恢复。

要求护士具有敏锐的思维判断力、观察分析能力、果断的决策能力。第23页/共36页2.护理执行者是护士最基本、最重要的角色。护士为患者提供各种护理照顾，帮助护理对象满足基本需要，如食物的摄取、呼吸的维持、药物的给予、心理的疏导、健康教育、个人卫生及社会生活等方式。现代护士角色功能第24页/共36页3.护理管理者为了使工作顺利开展，护士在工作中需对日常护理工作进行合理的计划、组织、协调与控制，合理利用各种资源，如人力资源、计划资金、物质资源，提高工作效率，为患者提供优质的服务。同时，护理管理人员还需与医院的其他管理人员共同完成医院的管理。

现代护士角色功能第25页/共36页4.护理教育者①健康教育：护士对护理对象进行评估，依据护理对象的不同特点进行健康教育，向他们传授日常生活的保健知识、疾病的预防和康复知识，以改善护理对象的健康态度和健康行为，达到预防疾病、促进健康的目的。②护士之间互相学习。③护士临床带教：向护生传授理论知识和实践经验，帮助他们尽快进入护理领域。现代护士角色功能第26页/共36页5.健康协调者护士在工作中需要与有关人员进行联系与协调，维持一个有效的沟通网络，以使诊断、治疗、救助与有关的卫生保健工作得以互相协调、配合，保证护理对象获得最适宜的整体性医护照顾。现代护士角色功能第27页/共36页6.健康咨询者护士利用治疗性沟通技巧解答护理对象的问题，提供相关信息，给予情绪支持及健康指导，解除护理对象对健康和疾病问题的疑惑，使护理对象清楚地认识到自己的健康状况，并以积极的方法去应付和处理问题，找到满足生理、心理、社会需要的最习惯和最适宜的方法，并积极采取有效措施。

现代护士角色功能第28页/共36页现代护士角色功能7.患者代言人

护士是患者权益的维护者，有责任和义务解释并维护患者的权益不受侵犯或损害。护士还需评估有碍全民健康的问题和事件，提供给医院行政部门进行改进，或提供给卫生行政单位作为拟定卫生政策和计划的参考。

第29页/共36页现代护士角色功能8.护理研究者和改革者护士积极进行护理研究，通过研究来验证、扩展护理理论和知识，发展护理新技术，指导并改进护理服务方式，并将结果推广应用，指导改进护理工作，提高护理质量，使护理的整体水平从理论和实践上不断进步。第30页/共36页（三）护士角色的扩展

护士临床角色增加了护理专家、开业护士、护理麻醉师、造口治疗师等。护士非临床角色包括护理研究者、护理教师、健康顾问、护理企业家。

第31页/共36页复习、思考、提问：1.何谓素质？2.简述护士角色功能？A1型题1.将Nurse译为“护士”的译者是：

A.王菊英B.吕式媛C.沈元辉

D.钟茂芳E.林菊英2.从事护理工作需要具备的思想品德素质包括：

A.职业道德和心理、身体素质

B.职业作风和纪律素质

C.专业素质和思想品德素质

D.科学素质和思想品德素质

E.政治思想和职业道德素质DE第32页/共36页3.护理人员最重要的角色是：

A.组织管理者B.教育者

C.病人权益的保护者D.临床第一线的服务者

E.各方面工作的协调者B1型选择题

A.感知器官B.行为习惯

C.神经系统和行为习惯D.稳定的心理特征

E.护理学的专用术语4.素质是指：5.后天素质是指：DDB第33页/共36页X型选择题6.素质的后天的社会性一面是主要的，是通过以下哪些而获得的：

A.培养B.教育C.遗传

D.自我修养E.自我磨练7.根据护士的职责和服务对象的特点，护士应具备以下哪些职业能力：

A.机智灵活地完成护理操作的能力

B.