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文档简介
护理总结多媒体第1页/共22页共发表护理论文5篇。自建科以来完成护理病人人数人次。第2页/共22页全科护理人员自建科以来本着“以人为本,以病人为中心”的服务准则,倡导爱岗敬业精神,遵守各项规章制度,不断规范各项护理行为。职业道德教育第3页/共22页培训为了提高护理人员的专业技术水平,为患者提供优质服务,针对科室特点制定培训计划,并定期进行培训与考核。使护理队伍不断成熟。第4页/共22页在人性化护理方面热情周到地为病人服务,重视与病人的沟通,做好各项告知工作,注意保护病人的隐私,并不断美化病区,努力为病人创造温馨舒适的就医环境。第5页/共22页科室特点乳腺外科特点是手术病人多,重患相对少,所以如何做好各种术前术后护理做好健康宣教、各种告知、充分体现人性化护理特别重要。细节决定一切,所以科室更加重视在细节上的管理。第6页/共22页细节决定一切1
对病人的入院管理,科室制定入院流程,从服务态度到各种宣教对护士进行培训,为避免病人记不住,将入院宣教、术前宣教、术后指导形成文字发给患者每人一份。第7页/共22页2对化验单的细节管理以前护士只是机械的执行医嘱,比如医生开各种检查单化验单护士执行就可以了,如今护士掌握专科疾病的各种检查项目,发现漏洞及时提醒医生。
3为方便病人术后引流及换药制作特色病号服;为体现女患爱美特点制作特色床单等。第8页/共22页4针对科室手术病人多,随员难管理的特点,为了保证病人休息预防交叉感染,根据本科特点制定探视制度,每天有专人进行解释、宣教、把门。第9页/共22页第10页/共22页5尽我们所能不断美化病区环境,努力为病人创造温馨舒适的就医环境。第11页/共22页存在问题!!!部分护士责任心有待加强,缺乏护理安全意识及自我保护意识,专业知识欠缺,工作经验不足,护理观念陈旧第12页/共22页具体表现在1部分护士基础学历低,专业技术水平不过硬,工作经验不足,表现在观察病情不细致,该发现的的问题不能被发现,工作能力不强,影响工作效率及护理质量。2
护士每天忙于日常工作,机械地完成一些护理任务而忽略或无暇顾及病人的感受及心理需求。第13页/共22页3在病房管理方面,有时存在病区环境卫生脏乱、随员多、病人不穿病号服、病房东西摆放不规范、对病人及家属宣传和管理力度不够等现象,从而影响病人休息,存在院内感染的安全隐患。4部分护士缺乏整体观念及协作精神,导致护理工作不连贯不及时,使整体护理水平受到影响,影响病人满意度。5
护理观念较陈旧,缺乏创新意识,在护理论文的撰写及护理科研、护理教学等方面有待提高。第14页/共22页整改措施:1质控成立质量控制小组,建立质控记录,定期对护理工作进行检查。建立护士个人档案,记录每个护士平时的表现,每个月总结公布一次,建立奖惩制度,激励护士不断进取,采取优胜劣汰的方法使护理队伍不断进步成熟。2教育对护理人员加强思想道德品质教育,倡导爱岗敬业精神,增强责任心及主人翁意识,转变护理观念。第15页/共22页3制度
建立健全各项规章制度及护理操作规程,规范护理行为,使各项工作有章可循,比如奖惩制度,通过表彰先进激发护士的工作热情,使其自觉认识护理岗位的重要性,努力发挥自己的长处。第16页/共22页4
沟通加强护患、医护沟通及时发现隐患,使各项工作更加细致周到。护士一定要深入病房,了解观察病情,尤其是术后病人及特殊病情的病人,要按护理等级巡视病情。第17页/共22页5培训
制定培训计划:时间每周三早交班后内容包括专科知识、、基础护理知识、各项规章制度、各级人员岗位职责、工作流程、各种应急预案、健康宣教、各种急救技术、急救器械的使用、技术操作等第18页/共22页6考核每个月对所培训内容考核一次,不及格者补考直到全部达标第19页/共22页护士长作为科室的管理者,科室护理工作的带头人,应带领全科护士不断学习各方面知识,培养护士敏锐的观察力、较强的记忆力、良好的创作力、再现性思维能力以及精湛的护理操作和丰富的
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