某煤炭公司EAM的考察报告

“神东〞之神奇神东公司考察侧记２００３年１１月１３日，我们安太堡矿一行８人登上神朔线西去的列车，前赴陕西与内蒙交界去考察神府东胜煤炭公司〔神东公司〕。在朔州站一上车就遇上神东公司工会女工部郭部长等人,在与其相互交流的过程中,我们渐渐地接近神东、感悟神东……神东——我国能源战略西移的基地神东煤炭有限责任公司是神华集团的全资子公司，它是１９９８年由神府精煤公司(地处陕西神木)和东胜精煤公司〔地处内蒙东胜〕合并而成的，在此根底上组建的神华集团有限责任公司那么将业务拓展至煤矿、电厂、铁路、港口及航运为一体。神东公司主要负责开发经营神府东胜煤田骨干矿井及其配套工程。神府东胜煤田,地处秦蒙交界之处,毛乌素沙漠向黄土高原的过渡带,北临黄河，南扼麟州〔现陕西神木)。一代天骄成吉思汗长眠于此，古“秦直道〞穿行北上。厚土皇天孕育了中国最大的煤炭宝库。煤田总面积３.１２万平方公里，探明储量２２３６亿吨，远景储量１万亿吨；煤田地质构造简单，煤层稳定，开采条件优越；煤质特低灰、特低硫、特低磷、中高发热量，为高挥发分的长焰煤和不粘结煤,是优质动力煤、化工煤和冶金喷吹煤,市场定位为“神华环保煤〞。神府东胜矿区规划面积３４８１平方公里，地质储量３５４亿吨。自１９８５年开建至今，累计投资１２６亿元,建成矿井９个,设计规模１９７０万吨/年。通过不断改扩挖潜,目前能力已到达６５００万吨。神东公司方案煤炭产量２００５年到达１亿吨，以后每年再递增１５００万吨，整个神华集团２０１０年将到达２亿吨。神东公司自开发以来,始终坚持高起点、高技术、高质量、高效率、高效益的建立方针，解放思想,实事求是,依靠理念突破带动制度创新。特别自１９９８年以来成功实现了机构整合、产业合理布局、构造调整、劳动组织、生产方式、建井模式、自动化与信息化、科技研发等方面的八步改革,创立了“一井一矿一面年产８００万吨的高产高效矿井〞、“人员精干、工艺科学的新型出口配煤基地〞、“专业化、集约化四条线管理体制〞及“产学研相结合〞等四种新模式。自１９９９年开场，公司原煤产量连续四年实现千万吨跨越,２００２年原煤生产突破５１６５.２５万吨，吨煤综合本钱６７.８９元，完成还本付息１１.８７亿元，实现利润２．０１６亿元〔税前〕，全公司原煤生产效率７１.４９吨／工，回采工效２２８.６９吨／工,生产能力跃升为全国领先水平，成为技术一流、装备一流、管理先进的国内最大的煤炭生产企业。进入２００３年以来,神东各主要矿井全面超产,各项经济指标都比２００２年有所提升，煤炭产量将到达６５００万吨；２００４年神东公司商品煤方案又将提高为７８００万吨(２００５年将到达１亿吨)，其提高幅度之大,使得很多慕名参观的人们无不感慨——“神东〞之神奇。神东的四条线管理模式神东公司实行的是公司集中管理模式，推行的是“精干主业、加强辅助、搞活多经、开展后勤〞的四条线管理模式。这四条线管理的内涵是：在公司部室的管理效劳、业务指导下，实行“生产线、生产辅助线、多种经营线、生活后勤线〞管理。以下逐一简要介绍：一、神东公司的职能部室管理神东公司在财务核算、资金结算、物资方案采购仓储、设备管理及维修、生产效劳、平安检察等方面，全面实行公司集中管理。公司的主要职能部室作用是对各二级单位进展管理效劳、业务指导。公司的职能部室有：综合办、人劳部、财务部、方案部、生产技术部、基建部、机电动力部、总调室、企管部、党委工作部、工会、安监局、纪检检察审纪办、结算中心、咨询委、档案室、新闻中心。神东集中管理方式有：职能部室在各二级单位设置派出机构，如：财务核算、安监等管理；将各二级单位一样的辅助生产职能合并起来成立专业化的生产辅助单位，如：成立了物质供给中心、设备管理中心、设备维修中心、生产效劳中心和洗选加工中心。另外,神东公司还在积极稳妥地推进主辅别离、辅业改制工作,方案两年或三年完成此项工作。二、生产线管理神东公司的“生产线〞由各矿井组成。各矿井按照客户要求进展原煤生产,是公司的主业。在主业方面,神东公司坚持精简效能的原那么,将与主业能别离的业务坚决别离出去，以充分利用和发挥现有先进设备和技术优势，形成了神东矿区高产高效的生产系统。生产线目前包括：大柳塔矿(１８００万吨／年)、榆家梁矿(１２００万吨/年〕、补连塔矿〔１０００万吨/年)、神东露天矿〔１３０万吨/年)、上湾矿(８００万吨／年)、哈拉沟矿(２５０万吨/年)、大海那么矿(１４０万吨/年)、唐家滩矿〔５００万吨／年〕、乌兰木伦矿〔２５０万吨／年)等；全公司生产产量在６０００万吨以上,２００３年预计能到达６５００-６８００万吨，生产线职工共２４４１人。神东的生产线特别精干,出乎我们的意料。三、生产辅助线管理神东公司的“生产辅助线〞由洗选、加工、装车、维修、物供、勘测、设计、供电等单位组成，主要负责为生产一线提供生产效劳。生产辅助线和生产一线是劳务关系，实行内部模拟市场管理。生产辅助线包括：洗选加工中心、热电厂、设备维修中心、工程质量监视站、车管处、供电处、信息中心、地质勘探测量公司、设计研究院、物资供给中心、运销处、煤质处、设备管理中心、生产效劳中心、工程监理公司、工程造价事务所等；辅助生产线职工共２８３８人。目前,神东正完善辅助生产专业化管理模式和完整的内部核算体系,积极推进辅助生产内部有偿效劳体制,建立辅助生产市场化体制,使得辅助生产线真正成为主业完整的保证体系。四、多种经营线管理神东公司的多种经营充分利用和发挥煤田的自身优势，在煤炭深加工及转化方面开发、生产,形成了以工业经济为主体、与主业相辅相成、协调开展的经济体系。目前,多经公司正在进展改制工作，改制后要按？公司法？建立新的运作机制，创立新的管理体系,标准主业与改制企业的产权关系,依法行使各自的权利及义务。多种经营线职工共２４３７人。五、生活后勤线管理神东公司按照产业化要求,２０００年成立神东公共事业开展公司(目前正准备改制),对具有社会性的效劳机构实行统一管理,为矿区提供有偿效劳，形成产业化、社会化的经营模式。这样的话,就逐步剥离了“企业办社会〞的职能。生活后勤线职工共３０２２人。生产线：补连塔矿印象补连塔煤矿是神东公司开发建立的特大型现代化矿井之一,目前“一井一面〞。井田面积１３０．９平方公里，地质储量２１．２亿吨,可采储量为１４.３亿吨，煤层赋存稳定,煤质为特低灰、特低硫、特低磷、中高发热量的不粘结煤，煤质参数为：水份≤１５.８％、灰份≤８．０%、全硫≤０.４５％、发热量≥５６７０大卡/千克。井型为一井一面，斜井、平洞混合开拓,总投资１２．８７４亿元，最初设计能力每年３００万吨，现实际能力为１０００万吨/年,２００３年预计能到达１１００万吨。补连塔矿原是地方煤矿，最初产量才３０万吨/年。１９８７年被原华能精煤公司〔神华公司前身〕收购后,投资１２．７亿元,设计能力为３００万吨/年。该矿１９８７年开工,经过逐年扩产，现在的生产能力为１０００万吨/年,现在仍在设法扩大生产量。该矿全员工效１０３吨／工,直接工效６００吨/工,掘进工段２.５米/工；完全本钱５１.６７元/吨,可控责任本钱１８.２３元/吨。该矿２００３年的任务指标是：原煤生产９００万吨,力争突破９５０万吨，商品煤８５０万吨,力争突破９００万吨；掘进３２４３４米,优良率９０%；工作面推进长度５０００米,工作面长２４０米，工作面吨煤本钱为４.５元／吨。补连塔矿是我们神东考察的第一站。在该矿实习的安家岭井工矿的学员为我们联系好了考察事宜。我们到达后,先简要听取了安家岭矿实习学员的介绍，然后就联系好第二天下井的时间。安家岭学员对补连塔矿的管理、生产效率等大加赞赏；从神东电视新闻中看到：１０月份大柳塔矿、榆家梁矿、补连塔矿的月产量均超过１００万吨，神东公司给予了奖励等消息，从而引起了我们对补连塔矿的高度兴趣。第二天,我们在下井前，先在矿区大致走了走，给人的整体印象是很建筑物及地面很整洁、人很少,完全没有想象中矿区的脏、乱、差。在下井口、更衣室井然有序，井口前的停车场上停着矿工自己用于通勤的摩托车、奥托小汽车,更衣室及其走廊中的墙壁很白净。我们换上参观服、戴上矿灯及自救器后,就坐上矿调度主任驾驶的“五十铃〞车,沿平洞井口向综采工作面驶去。该矿采用平洞开拓,主井采用皮带运煤，辅井那么用用汽车运人及材料。辅井平洞及巷道呈矩形,上顶是平的,用锚杆固定，整个巷道全部喷灌上水泥浆，地面是水泥硬化地面。下井汽车开的快而平稳,巷道旁测有往井下输送的电缆、通讯电缆等管道设施,方向指示牌、警示牌简洁明了。我们不时还看到与企业文化相关的标语，内容很实在、到位,最有意思的是我在巷道里还看到这样的标语：“实施ＥAM管理，确保高产高效〞,这对于多年跟踪研究EAM管理理念及软件的我倍感亲切,这也引起我对神东公司信息化及EAM管理的浓厚兴趣。经过主巷道大约５公里的行程，我们来到了综采工作面。进入辅巷道后,我们先看了综采机组的供电等设施,大家对巷道中的规章制度、岗位责任制及各种考核指标提出了问题，随同人员一一给予讲解。然后，我们就随着悬挂的电缆向综采工作面走去。来到工作面，我们在液压支架下，沿着工作面向综采面的另一端走去。我在２１年前上大学时下过一次井，但眼前的综采工艺还是让我大开眼界。据随同人员介绍：该工作面长５０００米、宽２４０米、煤层采高５米；切煤机每刀进尺将近１米；每８０分钟切煤机往返一来回；工作面搬家由专人负责,搬一次家需７天，最短３．５天。每天三班除下午班简单点检、维护外,一天煤产量根本保持在３万吨以上,这样的话,一个工作面综采机组,一个月就可以产煤１００万吨。我们考察时〔１１月１４日〕,该矿已经完成全年９００万吨的生产量,到达９６０万吨。由此看来，全年到达１１００万吨应该没有问题。目前该矿还在挖潜，产量还有上升的空间。如果不是亲自考察该矿，就很难想象到：一个３００人的地采矿,年产量竟几乎要到达安太堡矿的生产水平。该矿区现有一个综合机械化采煤工作面并辅以两个连采面和一个房柱式采区区,还具有平均５．５厚煤层及较稳定的顶板，这为大采高采煤工艺提供了得天独厚的地质条件。其综采的工艺为：双滚筒联合采煤机割煤〔液压支架支护)→刮板输送机→破碎机→转栽机→主井原煤皮带→筛选厂。在长达２４０米(设计推进长度５０００米)的综采工作面上,我们只见到三个工人，其中综采队长怀前挂着综采机组设备的遥控器。采煤机上下上下两个滚筒，进刀深度０.８６米,切下的煤随着运煤带源源不断地运走；刮板运输机上２４０米，宽１米；液压支架１４３架(其中有６架端头支架〕，架宽约为１．７５米，这些支架可以遥控前移,也可以手动。据了解，整个综采机组每班才８个人〔采煤司机包括队长２人、推溜移架工２人、皮带端头移动１人、三机工１人、电工泵工各一人〕。看到眼前的景象，我才深刻地体会到：中煤集团公司及平朔公司正在实施的“露井联合开采〞的决策是多麽地及时、正确！参观完综采工作面,我们还到连采工作面看了看。然后,我们就上井、洗澡、更衣后，与补连塔矿的生产调度人员就生产组织、采煤工艺及设备、经营管理等进展了充分的交流。补连塔矿有三办、五队、两中心，全矿共３００人，其中机关人员２６人，分为４班进展采煤生产，该其筛分系统、综采机组搬家、物资供给、设备大中修等由神东公司相应的辅助生产线单位承担。该矿实行的是TPＭ维修方式〔全员生产性维修),而设备的例行保养周期那么利用EAM系统,按一定的“过煤量〞(每班过煤量由矿调度人员输入EAM)进展不同内容的保养维护，从而使得设备总处于良好的状态；设备保养所需要的备件那么由驻矿的物资供给站提供,设备的简单维修那么由矿的维修人员执行。该矿还执行南非平安、环保NOSA五星管理体系标准，将该体系工作日常化、制度化和持久化,整体提高和推进平安和质量标准化工作。另外,在该矿还有公司派驻的财务、安监等机构,这样就保证了矿高效的工作节奏。下午，我们到矿生产调度室参观,在这里实际感受了现代化矿井的风采。该矿调度室共５人三班倒,矿长在矿期间,一般总呆在这里。该调度室装有工业监视系统、远程控制系统、办公自动化系统、平安检测系统、视频会议系统等。利用工业监视系统可以看到井下各关键位置的情况；利用远程控制系统可以监控皮带运输、原煤仓、井下变电所及加压泵房、通风机房、筛分系统等；利用办公自动化系统可以维护矿内部网站，查看公司及兄弟单位的动态信息；利用平安检测系统可以检测井下气体等平安状态参数；利用视频会议系统可以同公司等单位举行生产调度等会议。另外,在调度室还可以根据权限进入到EAＭ系统,查看相关信息。通过详细查看,我们发现：除采煤机、刮板机等开采设备需要人工稍加干预外，其他矿井设备〔如：排水、运煤皮带、变电所及通风设备等)已完全实现了地面自动化控制。据了解，除各矿的调度室能全面监控生产设备及其生产情况以外,在神东公司办公楼的总调度室,从监测系统及调度系统上，还可以显示各主要矿井从皮带送煤量、７个原煤储煤仓的存煤量、破碎、筛分、洗煤车间、８个产品煤储煤仓、配煤直到装运列车的全过程。调度主任还向我们介绍了该矿的劳动组织和定员。该矿在册共２９８人，分为“三办〞、“两中心〞及“五队〞,“三办〞：共２６人(包括矿领导)，其中党政办６人、经营办６人、生产办７人(工程组３人、机电组４人)；“两中心〞：共５８人,其中生产指挥中心〔调度、煤质等〕２０人、生产效劳中心〔机电、通风、机修等〕３６人；“五队〞：共２１４人,其中综采队４４人、连采一队４５人、连采二队４５人、综掘队２０人、运转队６０人。综采对实行“四六〞工作制、连采队实行“三八〞工作制。参观完该矿调度室，我们来到矿会议室试用了视频会议系统。我们还向矿方详细了解了该矿原煤本钱的构成要素(令人吃惊的是：他们的工作面本钱４.５元／吨、可控责任本钱才１８元/吨、完全本钱５１元〕。近年来的经济指标及其完成情况,并就该矿的经营管理与公司的关系进展了广泛的探讨。该矿的本钱要素主要有：材料、备件、工资、福利、电力、矿管卫生费、采煤设备租赁费，每吨提取９元的维简及井巷工程基金、分摊的基建及流动资金贷款利息约２３元/吨，以及其他支出０.８８元/吨。２００３年１至１０月份,实际完成责任本钱２０.４９元/吨，由于生产量迅速增加，分摊的固定费用下降，商品煤综合本钱低于预算(５１．１１元／吨〕，其中：综采队直接本钱１．２９元/吨、连采队直接本钱３８９元／米、掘进队直接本钱３４５元/吨；利润为６７元/吨，其中，３３元/吨还本付息、１０元/吨纳税,其余上交公司管理费。临走时,我们还获取了？神东公司企业资产管理EAＭ系统运行管理方法？、？补连塔煤矿EＡM系统实施管理制度？等资料，回来后，我们将对其进展必要的分析。总之,我们感到：该矿的管理、生产组织及效率、效益等，正是我们平朔井工矿效仿及开展的方向。据该矿人员介绍,神华集团成立了煤制油公司,方案投资３００亿元在神东开展“煤制油工程〞,从而在煤炭深加工上走出一条新路子。随后，我们兵分两路，安太堡新工程筹备组的几位同志考察了乌兰木伦选煤厂〔定员１８人；每小时处理原煤６００吨；设计能力：年２５０万吨〕及正在建立中的上湾选煤厂〔定员２０人；年设计能力１０００万吨；２００３年８月８日签署合同,２００４年１月１８日正式投产)；而吕延斌那么针对信息化及EAM的应用情况，重点考察了神东公司的设备维修中心、物资供给中心、信息中心及公司几个职能部室。生产辅助线：设备维修中心、物质供给中心印象１１月１５日(星期六),吕延斌一早就赶到神东公司的信息中心〔注：神东公司的干部一般不休息)，在听取了信息中心主任助理的简要介绍后,就随天津职业技术教育学院(该院是神东职工的培训基地)的参观者一起参观了信息中心的网络管理中心,随后我们一起乘车赶往设备管理中心及设备维修中心参观。一、设备维修中心神东设备管理中心是神东的设备管理机构，他们也是神东的设备租赁中心，各二级单位的生产设备都从这里租赁；而设备维修中心那么将各二级单位的设备大、中修集中起来维修,而矿上只设置简单的维修点。该中心维修的大都是国外采掘设备，如：JＯY公司的综采设备、毛杆机、掘进机等。该维修中心与设备使用单位构成神东内部市场关系，进展有偿效劳。在设备维修中心，接待我们的是该中心王主任。我们先参观了其一部的维修车间。该车间环境很好,干净而温暖,维修区域标志明显，维修设备摆放整齐，各处的标识简明扼要,尤其是标语很切合实际，没有任何作秀之嫌,读起来既朗朗上口，又寓意深刻,如：“您的成功就是企业的成功〞。他们还实施５S管理〔整理、整顿、清洁、平安、素养)，并创立了具有神东特色的“员工、设备、材料、方法、环境〞现场管理理念。该中心每周一还组织职工进展“平安宣誓活动。另外，我特别留意了其车间厕所,里面很干净,无异味，卫生纸配备充分；工人洗手池备有热水及洗手液；据工人介绍他们的工作服有专人负责洗。整个车间给人“温暖、舒适〞的感觉。该维修车间对维修设备实行包机制、工时定额管理，一切维修工作、材料消耗、本钱核算均利用EAＭ系统进展跟踪管理；对维修设备及部件能够进展有效的跟踪；他们的维修工作方案审核员每天按时检查自己的ＩNBOX(收件箱)和ＫPI(关键性能指标)，及时处理维修工作申请单及上级审核员驳回的上报申请；他们还经常查看自己管理的工单状态，确保工单按方案完成，在维修工作完成后,将现场反响的信息及时录入工单,并关闭结算该工单。我针对ＥＡＭ软件的功能,与维修中心管理人员进展了探讨。据了解，通过使用EAM管理，大大提升了该中心的管理水平及维修效率。在这里,我们还遇到了JＯＹ公司的外方维修效劳人员,维修中心主任与其用流利的英语对话，我此时感觉：我们倒象是在兴旺国家参观某个现代化维修车间。最后，我们还参观了该中心的企务公开栏,并特别留意了其劳模荣耀榜。我还注意到该中心的职工还获得了神东公司EAM知识竞赛一等奖。据王主任介绍：今年神东公司对表现突出的矿领导奖励了帕萨特轿车，还方案对有突出奉献的劳模标兵进展重奖——价值５０－６０余万的别墅一套；神东公司的中层领导及一线职工年收入均在十几万元。难怪我们每到一处,这里的干部职工都充满自豪感，由此可以看出神东公司的企业文化也搞的不错。二、物资供给中心参观完设备维修中心后,我们又前往神东公司的物资供给中心。该中心目前３００人，负责神东公司的物资方案、采购、仓储及调拨、配送等工作。由于煤炭生产的特殊性，相关设备、部件种类繁多，差异很大，各种部件种类总计有十几万,大的部件可达几十吨重，小的那么一把可以抓起几十个。整个神东公司下属１１个生产、在建矿井、６个辅助生产单位,设备资产价值近６０-７０亿元，零备件库存目前已到达１４亿元。物资供给中心在向各矿配送、下发时，他们通过在物资中加上３％管理费用等,与各使用单位形成有偿效劳的管理。该中心各矿等物资需要单位设有物资供给站，负责对使用单位发放相关物资及设备小型维修备件。物质供给中心及各下属供给站采用EＡM系统对物料进展集成管理。到达物资供给中心后,我们先参观了仓库库区。仓库库区明亮、干净,货位上物料摆放整齐,仓储设施先进。仓库人员很少,在一侧的工作间里，工作人员正在应用EＡM进展仓库的事务处理。据了解：该物资中心存储有１４亿元人民币物资,其中有两亿元人民币的国产物资。该中心实行年度方案及库存补充等物料需求方案管理方式,其国外采购周期大抵为３-５个月,其中请购单审批周期：年方案审批一个月，常规补充物资方案审批那么需要一个星期；为了管理便捷,他们按各使用单位对方案员、采购员进展分工,以加强责任制。目前,神东公司扩张很快，新建工程多、设备也多，因而近三年来物资存货成倍上升，为此,该中心正协同各使用单位制定严格的物资消耗定额,以便进一步制定合理的物资储藏定额。其实，我最关心的是其物资的方案方式，但可惜的是没有碰到其物料方案方面的领导，但凭直观感觉：我认为他们的物料方案方式应该随着EAM的应用，而加以改进。随后,我与其仓库张主任就EAM中的采购及库存管理进展了广泛的交流。我首先查看了起物料主文件的域段，发现其客户化的域段有安太堡矿可以借鉴的东西,如：对质保金的描述字段等。针对外委维修工作单可能的外委件及内部修复件的如库计价问题，我向他们介绍了安太堡矿的应用经历。他们将海关税按比例分摊到国外物资存货中,而我们安太堡矿的关税那么不计入存货本钱,而是直接计入当期费用。他们在物资发放时，另加３%的管理费用,还将物资的运费等按比例加价到物资中，以计入使用单位的本钱。在物料中，他们采用四种价格：标准价格,据我分析可能是上一次移动加权处理前的移动平均价；移动加权平均价：存货计价价格；基准价格：物资出库时的核算价格；最终价格：最后一次采购的价格。该库存还采用库存ABC管理方法，AＢC分类那么采用人工分类,为此我给他们介绍的利用计算机定期自动进展ＡＢC分类的程序设计思路。在他们的要求下，我还全面介绍了ATB矿、AJL矿的信息化建立情况。在交流的工程中，我发现他们应用EAM根本上还处于初级阶段,不过，他们的学习及改进能力很强，但遗憾的是：神东公司的EAM系统维护、软件二级开发均外委给西安华为公司,没有培养自己的软件开发队伍。这样的话，就造成目前EAＭ应用的深度及广度有待于进一步做工作。目前，神东的EＡM与用友财务ＮＣ系统尚没有完全实施实时的、集成的接口。但目前，他们通过ＥAM汇总报表等原始凭证等方式,将EAM的业务处理的会计事务反映到其财务系统中。一提到系统的应用细节，我感到需要探讨的问题很多,因此我与其相关人员交换了联系方式,以便以后在网上进展探讨。尽管神东公司的EAM应用还不到位,但他们毕竟将全公司的物料统一管理起来了。全公司物料的一致编码是其统一管理的根底,神东公司的物料编码共１５为，采用国标加自己分类码组合的方式编制。神东信息化：财务核算系统、ＥAＭ管理印象１１月１７日上午，我们前往神东公司办公楼听取了生产技术部、机电动力部、财务部相关人员的介绍。生产技术部的人员给我们介绍了神东公司整体概况、组织机构设置、生产组织方式、辅助生产线职能等情况；我们还与机电动力部EＡＭ的负责人进展了交流；最后,我们向财务部了解了神东公司的会计核算体系、资金结算中心的运转模式,并就本钱核算、资金使用本钱、设备租赁等问题进展了交流。临走时，我们还获取了神东公司２０００-２００２近三年的“资产负债表〞、“利润表〞等资料，回来后,我们将对其进展必要的分析。神东公司的信息化建立概况：神东公司的信息化建立起步较早,但真正实施网络化管理还是近几年的事情。神东公司从１９９９年８月开场搞神东信息化的规划设计，当时确定从两个主要方面着手建立：构建神东公司综合信息网络及ＭIS系统，其实施过程分为两个阶段,一期工程从１９９９年１２月到２０００年１２月，完成主干网络的平台建立，并开发出６个子系统〔有些系统在２００２年上了ＥAＭ系统后被推翻了〕；二期工程从２００１年１月至今，将一期的实施成果从二级单位延伸到基层，最典型的是全面采用了EAM系统及用友财务软件NC。生产矿井及选煤厂的自动化改造，首先从大柳塔实施，现在已扩展到全部的矿井。神东公司的信息中心在业务上受机电动力部的指导,其主要职能是维护网络及对外效劳,而业务系统的应用及维护那么由相关的部室〔如：财务部、动力部)或单位负责，另外还有一局部工作(如：EAＭ的维护及二次开发〕那么外委给西安华光全权负责。神东集团在实施集中管理、实施用友财务系统及EAM系统工作的推动下，现在网络已遍布全部职能部室及各二级单位。神东公司的网络设备有：网络主干设备采用ＣISCO６０６,与主要单位的效劳器以１０００兆连接；华为６５０６交换机作为冷备份机；光纤配线架等，网络设置有防火墙、语音访问网关；拨号局域网；租用１００兆网路接入互联网；通过与铁通公司置换网路与神华集团总部实行通信联络。相关的效劳器有：ＩBＭ应用效劳器；Wｅｂ效劳器；内部Web代理效劳器；EＡM系统DELL效劳器(应用效劳器、数据库效劳器、备份效劳器〕；财务ＩBM效劳器〔应用效劳器、管理效劳器、数据库效劳器〕；生产调度效劳器；MIＳ系统效劳器；ＯA系统效劳器等。神东公司目前运行的一些应用系统有：用友财务软件NＣ；企业资产管理EAM系统；生产调度系统；MIS系统(以前开发的一些小应用系统)；办公自动化OＡ系统；公司内外部网站。目前,EAM是神华集团所大里推行的系统。神东公司软件的开发及维护工作目前比较薄弱,他们将信息化总体维护工作全部外委给西安华光公司。神东公司有些人对此也有看法，但由于种种原因，信息中心没有足够的软件开发能力，就使得目前“管理与ＩＴ两张皮〞的状况在短期内无法改变。看来：企业信息中心的定位确实是关系信息化成败的关键，我认为：平朔信息化部门的定位,不能一味模仿其他企业，必须要有跳跃型思维，使信息化部门一步到位；从海尔、兖矿及神东信息部门的定位来看：海尔最前卫，兖矿最实际,神东那么相对落后。在自动化控制方面,神东公司下属各矿区目前采用的主要井下生产控制系统都是美国罗克韦尔公司的产品，并通过可编程控制器及先进的三层网络构造，使矿井在“采、掘、运、风、水、电、平安〞等环节上全面实现了自动化,并将煤矿生产管理的各个环节统一在一个网络平台上，形成了一个统一、完整的有机整体。据了解,神东公司近年来每年从每吨煤销售收入中提取０．０７元，用于其自动控制系统及管理信息系统的建立，我们大致推算了一下：按每年年产６０００万吨,那每年就可以提取４２０万。近年来,神东公司在信息化建立上投资至少在３０００万元以上。另外,需要提到的是：神东公司的信息化行为实际是神华集团公司的决策行为，也是神华集团公司开展战略的一个重要组成局部。也可以这样说：神东公司管理之标准、生产效率之高，与其信息化建立是分不开的。神东公司的财务集中管理神东公司设置有财务部、集中会计核算及资金结算中心。神东财务部下设：机关财务(核算公司机关部室的费用〕、基建财务(核算公司大型基建工程〕及生产财务(核算煤炭产品销售、利润等)三局部。生产财务还负责生产本钱核算，以及神东公司外部会计报表的合并、编制及上报；集中核算及资金结算中心下设：各二级单位的核算、集中会计核算、资金结算管理三局部。多种经营公司及公共事务公司〔生活后勤效劳)独立核算，在即将主辅业别离中彻底与主业别离，他们将成为完全独立自主经营的实体。神东公司实行会计集中核算及资金结算中心。由公司向各二级单位委派会计机构及人员,负责各二级单位的本钱核算(所有的二级单位均是本钱中心)；公司根据已批准的二级单位的资金使用方案，给各二级单位下拨资金使用额度,各二级单位在此方案范围内使用资金；另外,公司还给各二级单位财务按方案核定小额金额的备用金，供二级单位零星费用的支出,但要求其定期要想公司大财务进展批量报销〔类似于原来ATB矿北京办事处)。各二级单位所有会计事项都必须通过其财务软件系统过帐到公司财务系统中，我们俗称“会计报帐制〞。其他材料、设备备件等消消耗用那么一律通过EAＭ等软件系统处理后而过帐到公司财务系统。公司资金结算中心履行“内部银行〞职能，但我们未了解到其内部存贷款利率的应用情况。各二级单位在外部银行没有帐号，一切对外的支出行为都必须通过资金结算中心,而公司内部各单位的交易那么在内部银行中实施交易。神东公司原先用的是用友会计核算软件。为了全面提升财务管理并与EＡＭ软件进展有效地集成,２００１年１２月９日他们又签署了用友集团财务软件ＮC系统的实施合同。我记得,２００１年１２月１０日，我正在用友公司产品规划部给其人员介绍“财务系统及EAＭ接口设计〞,用友公司的销售人员签署此合同从神东回来后,直接就赶赴会场参加了讨论。会上他们介绍了神东公司财务系统及EAM的实施情况，而后我们参照ATB矿的经历制定了用友NC系统与ＥAＭ系统接口的大致思路。由于财务软件相对标准,所以神东公司用友的财务软件的功能及应用的情况,在这里就不赘述了。通过对神东公司２０００-２００２近三年的“资产负债表〞、“利润表〞等资料的分析，我们感到神东公司近年来的扩张战略很神速，如：固定资产增长两倍；存货提高五倍；短期借款及长期负债均增长两倍；资产负债率近７０%；产量逐年递增１０００万吨，而装车本钱(完全本钱)根本维持在５０余元/吨,我请教了财务人员相关知识后，感到神东扩张势头确实很猛。神东公司的ＥAM管理１、神东ＥAＭ管理概况神东公司采用的是美国DAＴASＴREAM公司的企业资产管理ＥＡＭ软件,先期实施由上海施讯公司(DATASTRＥAM中国公司)及西安华光科技共同完成，现在由公司机电动力部负责运行并对各使用单位〔各矿、维修中心、物资供给中心〕进展业务指导，后期软件维护及二次开发那么外委给西安华光公司。西安华光公司负责神东公司的自动控制设备及EAＭ的维护,他们在神东公司活鸡兔矿设置有长期效劳点〔这次考察,我特意拜访了此公司，并进展了技术交流〕。神东公司的EＡM自２００１年１月开场论证工作,３月立项、审查、批复，８月１日工程正式启动,２００２年３月系统试运行，７月系统正式运行，７月２４日神华集团公司召开EAＭ工程竣工验收会。另外,２００３年４月神华集团还在准能公司召开了EAM现场交流会。EAM工程始终受到神华集团公司及神东公司的高度重视,在系统选型过程中，他们也曾在ERP与“财务+EAM〞两套方案中选择〔平朔也有同样的经历〕,最后，他们为了稳妥起见选择了“ＥAM＋用友财务〞方案。值得一提的是：在神东EAＭ工程取得成功后，神华集团又在准能公司实施另一套EAM系统,该系统采用美国MRＯ公司的产品，由北京华瑞特公司负责实施，而实施商的工程经理正是神东EAＭ工程的工程经理王福民。有意思的是：神东公司的EＡＭ软件实施商及准能公司的EAM软件实施商均参与过２００１年安太堡矿信息系统的竞争,这两个软件的开发商及代理商中的很多人很早就与我认识，我曾屡次拜访过他们。神东公司实施EＡM系统的初衷起源于对设备维护及进口设备备件库存管理的改善,从初期规划的“设备备件管理信息系统〞到“ERP企业资源方案系统〞，再到采用ＥAM的决策,反映了神东公司信息化建立稳妥推进的思路是符合神东实际的。神东公司的EAＭ涵盖了DATＡＳTREAM产品的全部根本功能模块，如：资产管理、工单管理、库存管理、采购管理，EＡＭ系统与财务、OＡ、仓库自动化、调度等系统的信息集成，实现了相关设备信息同步更新,保证了数据的及时性；EAM系统能自动跟踪设备过煤量等设备寿命数据，实现了按生产量标志数据的方案性预防维修，提高了维修工作的可预测性。ＥAM系统上线运行了以下主要功能：(１〕、设备有偿使用：突破了传统的设备租赁概念，可以自动计费；〔２)、设备全面跟踪管理：以维修工作单为核心可以建立包括设备和大型部件的维修历史、过煤量等各项指标及参数，可以适时掌握设备资产的维修本钱，提高设备的完好率及使用率，降低万吨煤占用设备的资产愿值；〔３)库存/采购管理：动态调整库存及自动生成采购方案,使库存构造更合理、自动调整定额、自动调整库存、及时调整平安库存,提高资金周转率、出库率,减少积压，降低库存及生产本钱。神东公司过去的组织机构模式是一种类似于直线职能型的构造，管理上存在着层次、环节过多，效率不高等问题，在ＥAM工程实施流程再造阶段，神东公司按照实际需求，共优化２４个流程,再造业务流程２０个。其中，工单管理局部有１１个流程，设备管理有１６个流程,物资供给有１７个流程。２００２年初还成立了设备管理中心、设备维修中心、物资供给中心、生产效劳中心；组织机构调整涉及７３０人次,根本上实现了扁平的组织机构，捋顺了公司部室与二级单位、单位与单位之间的业务关系,减少了人员、机构的重叠，集中优化了人力资源,为流程的高效及顺畅运行提供了保证。EAＭ为神东公司管理层提供了及时、准确的信息，而对于这些信息的分析及统计又落实到各职能部门和个人的业绩考核上。EＡM系统的关键绩效指标KPI功能那么是为神东公司的绩效考核提供了直观的工具,同时也为公司全面实施平衡计分卡管理打下了扎实的根底。为了确保ＥAM工程应用到位,神东公司完善了与之配套的管理制度及业务流程，如：他们制定了？神东公司企业资产管理EＡM系统运行管理方法？，各二级单位也相应制定其详实的管理方法,目前ＥＡM运行正常,效果明显。正如神东公司一位领导所讲：“EAM工程的实施,不仅采用国外先进的管理软件，而且引进了先进的管理思想，提高了工作效率，提升了机电管理水平，强化了机电设备的保障体系,为神东矿区的持续高效开展奠定了良好的根底〞。目前神华集团的EAM应用已经取得良好的效益，神东公司EAM应用全面展开；黄骅港EAM已经在１１月分竣工验收；准能公司的EAＭ也将于２００４年元月实施完毕。此次神东之行,我的主要目的就是考察神东ＥAＭ工程的应用情况。２、神东ＥAＭ系统功能介绍：神东公司的ＥＡM基于OraｃlｅDeｖｅｌoper６i进展开发,具有友好的人机界面，支持多语言、多币种。它运用B/Ｓ构造，使得用户在客户端利用浏览齐访问系统的全部功能；数据库及应用效劳器承担绝大多数数据处理工作,这样的话,企业可以任意增加用户数而不会明显增加网络通讯负担及硬件投资；该系统建立在开放的Internet标准上，如：Ｊａva、XML,与企业其他信息系统比较容易集成。以下简述该EAM系统功能模块：根底模块：本模块提供系统管理功能，如：平安权限设置、系统缺省值、功能内容及表单的设定等功能。资产管理模块：本模块识别、跟踪、定位以及分析实物资产。定义资产为一个设备或设施，将设备与文档(图片或资料)、许可及其他信息关联。软件允许对资产构造做无限的复杂定义，从而为高效的资产管理提供很大的灵活性。工作管理模块：本模块跟踪、控制日常临故、响应性和周期性预防维修、大修、外委维修所需的工单流程。本模块具有设备材料清单和任务清单库,以方便查询及检索。材料管理模块：通过在线监视库存,本模块使备件及材料管理过程更加便捷化，它可以完成库存管理的所有业务处理,并能将材料分配到工单，并自动产生领料单。采购管理模块：本模块用于控制采购单运作处理,并提供有发票校验功能(适用与库存材料、直接采购材料、外雇人力或效劳等)，也可基于固定价格特性或时间及材料特性计算外雇效劳的本钱。预算管理模块：本模块可对维修活动自动建立预算，并自动对实际费用进展记录、监控和分析。本模块可以与企业的财务系统、组织机构，以及实物资产层次构造相连接,以完成对维修工作的预算化控制，也可以分析实际与预算的差异，以便改进维修工作及实施本钱控制。检测管理模块：通过单个多个实物资产定义检测点，本模块管理状态维修工作。检测工单可以是临时性的,也可以是由时间频率、仪表读数触发维修工作〔基于日历或基于读数的检测)。检测工单也可由上一次检测结果产生(基于状态的检测)。工程管理模块：本模块将有关工单组成一体,并按特有的资源、本钱与时间目标执行工单。模块允许将大工程分析成假设干个可管理的子工程,并按步骤分配每个工单的相关活动。数据采集模块：本模块对设备管理及维修管理的实物移动进展跟踪，包括设备盘点功能,能盘点现场设备并更新系统的盘点记录。条形码模块：本模块将条形码扫描仪中的库存业务信息能传输到EＡM系统中。工作流管理：本功能能使采购管理和工作管理过程流畅，并监视包括报价、申请、采购单，以及工作清单/工作单批准在内的全过程。MSProject软件接口：本功能可实现先在MSProｊect软件中进展工程的方案排程和资源安排,然后更新系统的数据库,从而实现工单排程和资源分配。多组织、平安〔ＭOＳ)及多货币：利用本功能，可以在一个物理数据库中为不同的组织创立不同平安的数据库，将用户分配给一个或多个组织，并针对每个组织赋予不同角色、平安水平和审批权限。用户可以阅读和影响“共用〞数据，以及本组织的数据。多货币功能允许每个组织使用不同的货币。资产管理效劳：本功能专为商业性维修效劳单位而设计，可为各项效劳按时间、材料、以及人工本钱定义相关的价格表,并将此价格表用于客户合同，由此计算出工单本钱并产生发票凭证和统计报表。电子记录和签证：此功能允许数据库中出现的事件做电子记录(照相),并对每个事件要求签名。电子记录保存了全部的内容,包括来自其他数据库中的相关信息,由此提供工作过程中的全部历史痕迹。可以将此电子记录输出或打印到外部的PDF文件中。通过PM版本控制和审计功能，用户可以跟踪几乎所有表单中的每个属性的插入、更新或者删除,以及每个实体中的所有注释。用户可以阅读所有已审计的记录并删除无用的信息，也可以打印出审计记录列表,以及后台记录修改列表。ＤＡＴASTREAM７ｉ的报信器：本报信器可通知用户数据库发生的变更。通过设置,每当数据库中有记录插入、刷新或删除，报信器全自动向规定的收信人发送电子邮件。本功能支持WＩN及UNIX平台。移动DATASTＲＥＡM７i：本功能使用户可以广泛应用的商业手持设备远程快速访问DＡＴＡSTＲEAＭ７i的存放的信息。用户可以通过接入或者拨号及无线连接来下载工作安排。可以管理移动资产、远程节点和全部设备。这将提高企业的工作效率，并保证用准确的数据制定工作进度表、预算及相关内容。查询、报表、统计及分析：DＡTASTREAM７i预制了１００多张常用报表。可以从第三方应用系统中定义新报表或启动报表。可从DＡTASTREＡM７i数据库中将记录直接输出到表格文件中；可用ＭSEXＣＥL或者任何能翻开TXT文档的软件来阅读此表格文档；可通过工作量收件箱及平衡记分表及时了解工作状态。企业有了良好的软件系统，还需要有高素质的职工队伍及标准的管理制度，来保证该软件的正常运行。关于EＡM的应用,我们还需参见其？神东公司企业资产管理ＥAM系统运行管理方法？。３、神东公司EAM应用与ＡTB矿、ＡＪL矿设备维修系统的应用比较安太堡矿早在１９８７年就实施了美国ＥLKＥ公司的设备维修跟踪管理系统Maiｎ／Ｔrａckｅr，当时比较全面地采用了维修工作单管理,但是在外方撤出前，也一直没有到达理想的应用状态；外方撤出后,由于种种原因该系统应用倒退了,目前大都用标准型工作单号用于领料。安家岭矿２０００年正式采用德国SAＰ公司的ERP软件R/３,但其工厂维护PM模块,尚没有应用到位。众所周知,采掘业管理的重点是设备的运行、维护及备品备件的采购及库存管理。设备是采掘业赖于生存的本钱，设备就象人的身体一样，“身体好，既能挣钱,还少花钱；身体不好，既影响挣钱，还要花钱〞，因此,很多企业均把设备管理放在很重要的位置；目前，很多企业采用EＡM理念及软件进展设备的维修管理，就充分说明了这点。EAM适合于资产〔设备或设施〕密集产业,目前应用的企业越来越多。很多人抱怨平朔没有应用好“设备维修管理系统〞，但我认为平朔的采掘特点及设备等情况，造成了平朔此类系统很难应用到位