NEBE试题附有答案

NEBE试题[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1、以下哪个不是VHE高缇雅防脱固发洗发水的成分？（）[单选题]*A姜根提取物B侧柏叶提取物C何首乌提取物D西曲氯铵(正确答案)答案解析：姜根提取物，侧柏叶提取物，何首乌提取物滋养清洁头皮，平衡水油，修复发根2、VHE大发师防脱育发液三瓶可以使用多久时间？（）[单选题]*A一个月左右(正确答案)B十五天左右C十天左右D二十天左右答案解析：一瓶可以使用10天左右，一个周期一般是3瓶（一个月左右）3、VHE高缇雅防脱固发洗发水一周期是几瓶？（）[单选题]*A一瓶B两瓶(正确答案)C三瓶D四瓶答案解析：两瓶为一周期坚持使用效果更佳4、NEBE绿茶清爽净澈香氛沐浴油净含量是多少？（）[单选题]*A250ml(正确答案)B300mlC400mlD200ml答案解析：净含量250ml/瓶5、EHD臻皙美白焕亮身体乳卖点是什么？（）*A美白肌肤(正确答案)B修饰肌肤(正确答案)C滋润肌肤(正确答案)D卡粉答案解析：3秒修饰肌肤瑕疵滋润肌肤坚持使用可以美白肌肤6、Nebe姜约防脱育发液是什么质地？（）[单选题]*A透明液体B半透姜黄色液体(正确答案)C半透姜黄啫喱状D透明啫喱状答案解析：nebe育发液呈半透姜黄液体质地7、EHD勇辉防脱育发洗发水的酸碱性是？（）[单选题]*A酸性B弱酸性(正确答案)C中性D碱性答案解析：这款洗发水PH值5-6之间是弱酸性8、VHE大发师防脱育发液育发液标准每天使用几次？（）[单选题]*A3次(正确答案)B2次C5次D4次答案解析：育发液每天使用3次9、EHD美萃防晒喷雾最小使用年龄？（）[单选题]*A12岁(正确答案)B14岁C15岁D18岁答案解析：12岁以上可以使用以下建议使用儿童专用10、ZGEG白松植萃护发精油的特色成分是那些？（）*A法国进口角鲨烷(正确答案)B德国进口霍霍巴籽油(正确答案)C玫瑰花油(正确答案)D白松针(正确答案)答案解析：以上成分全都是11、Nebe高缇雅防脱固发洗发水适用的人群范围？（）*A细软塌(正确答案)B油性(正确答案)C脱发(正确答案)D没有毛囊(正确答案)答案解析：所有人群适用，干发、油性、脱发等，【没有毛囊的一般没有效果但可以清洁】12、Nebe炫净清屑洗发水的主要成分？（）*APCA锌(正确答案)B辛酰甘氨(正确答案)C烟酰胺D天女木兰答案解析：PCA锌+辛酰甘氨酸控油核心成分协同水杨酸钠，丰富矿物质元素针对头皮油脂分泌过多进行抑制，帮助调节皮脂分泌量降低脂化酵素的活性，让头皮水油平衡，净化头屑，持久控油，发型更蓬松。13、EHD臻皙植萃护肤脱毛膏净含量是？（）*A60g(正确答案)B150gC120gD80g14、未发货的上海客户要求发货态度差时客服应该？（）*A耐心解释(正确答案)B劝退订单C态度恶劣回怼D主动提出补偿(正确答案)答案解析：先解释下发货问题必要时可以特殊申请5-10小额补偿15、店铺内现在合作的快递有哪些？（）*A中通(正确答案)B圆通C邮政/EMS(正确答案)D韵达(正确答案)答案解析：目前合作中通韵达邮政/EMS（顺丰不包邮）16、买家秀征集红包需要填写以及备注什么？（）*A产品ID(正确答案)B步步高升C恭喜发财(正确答案)D金额(正确答案)答案解析：红包填写金额备注产品ID+恭喜发财17、Nebe牛油果身体磨砂膏里水杨酸的功效？（）*A去除角质(正确答案)B清洁毛孔(正确答案)C调节皮肤的油脂分泌(正确答案)D收缩毛孔(正确答案)答案解析：水杨酸具有去除角质，清洁毛孔，调节皮肤的油脂分泌，收缩毛孔作用18、VHE深层修护柔顺发膜主要成分？（）*A霍霍巴籽油(正确答案)B澳洲坚果油(正确答案)C塔希提栀子花(正确答案)D姜根提取物答案解析：主要成分霍霍巴籽油：修复受损发干，闭合毛鳞片；澳洲坚果油：类脂膜成分，快速修复受损毛鳞片，为头发锁色锁水锁营养；塔希提栀子花：滋养发丝，解决头发干枯毛躁问题19、Nebe品牌哪些洗发水是无硅油的？（）*ANebe生姜滋养洗发水(正确答案)BNebe炫净清屑洗发水CNebe高缇雅防脱固发洗发水DNebe轻盈控油洗发水(正确答案)答案解析：Nebe生姜滋养洗发水和Nebe轻盈控油洗发水是无硅油20、以下哪个是美白产品？（）*AVHE高缇雅美白身体乳(正确答案)BNebe采菲尔美白身体乳(正确答案)CEHD臻皙美白焕亮身体乳(正确答案)DNEBE绿茶清爽净澈香氛沐浴油答案解析：三款身体乳都是主打美白的沐浴油净澈洁肤清爽舒适21、Nebe品牌内哪些是有特证产品？（）*ANebe高缇雅防脱固发洗发水(正确答案)BNebe姜约防脱育发液(正确答案)CNebe璀璨亮泽修护护发素DNebe采菲尔美白身体乳(正确答案)答案解析：防脱洗发水，防脱育发液，美白身体乳都是功型产品拥有国妆特证22、以下哪些是有专利的产品？（）*ANebe轻盈控油洗发水(正确答案)BNebe生姜滋养洗发水(正确答案)CNebe水润香氛倍润沐浴露(正确答案)DNebe炫净清屑洗发水(正确答案)答案解析：Nebe轻盈控油洗发水，Nebe生姜滋养洗发水，Nebe水润香氛倍润沐浴露，Nebe炫净清屑洗发水都是拥有专利产品23、以下哪些是有专利的产品？（）*ANebe嫩肤美肌身体乳(正确答案)BNEBE绿茶清爽净澈香氛沐浴油CNebe山茶籽柔滑护发精油DNebe牛油果身体磨砂膏(正确答案)答案解析：Nebe嫩肤美肌身体乳是拥有专利的产品24、头屑产生的原因？（）*A头皮角质层代谢过快(正确答案)B天气干燥(正确答案)C饮食不健康(正确答案)B作息不规律(正确答案)答案解析：当头皮角质层代谢过快脱落就会形成头屑；如果饮食过于油腻和作息不规律也会有更多的头皮污垢形成头屑25、育发液的效果原理？[填空题]*_________________________________答案解析：育发液前期是调理毛囊健康的一个过程，最明显的感受就是掉的少了，同时恢复好的毛囊健康，就可以慢慢的长起来，建议亲按照周期使用，效果更好26、服务过程中注意服务质量应该做的有哪些？（）*A服务态度亲和(正确答案)B思路清晰快速解决(正确答案)C同理心参与(正确答案)D不敷衍不拖延(正确答案)答案解析：以上都是应该做到的27、VHE免洗蓬松去油喷雾的功效？[填空题]*_________________________________答案解析：快速吸附头发、头皮油脂污垢,使秀发清爽蓬松,洁净不干涩，告别油腻使秀发保持轻盈蓬松触感28、Nebe清润头皮滋养霜在洗发水后使用？[判断题]*对错(正确答案)答案解析：滋养霜是使用在洗发水之前主要是洁净头皮污垢，调解头皮的水油，滋养发质的29、EHD臻皙植萃护肤脱毛膏在使用前不需要热敷？[判断题]*对错(正确答案)答案解析：首先先用温热毛巾敷5-8分钟，软化毛发，然后在需要脱毛的地方厚厚的敷一层脱毛膏30、天猫旗舰店一个月拒收率≧5%限制客服自发五条信息？[判断题]*对(正确答案)错答案解析：拒收率≧5%会限制跟进31、育发液孕妇可以使用吗？[判断题]*对错(正确答案)答案解析：孕妇不建议使用32、EHD梵杰希柔滑脱毛慕斯净含量150ml？[判断题]*对错(正确答案)答案解析：脱毛慕斯净含量120ml33、Nebe轻盈控油洗发水不含硅油？[判断题]*对(正确答案)错答案解析：Nebe轻盈控油洗发水不含硅油34、vhe蓬松控油净屑洁发膏可以代替洗发水？[判断题]*对(正确答案)错答案解析：可以代替洗发水女性建议搭配护发素一起使用35、ehd防晒喷雾化妆后可以用吗？[判断题]*对(正确答案)错答案解析：细腻的喷雾不会影响妆容可以化妆后使用36、护发精油在全干发情况下使用？[判断题]*对错(正确答案)答案解析：洗过78分干的时候，头发干的时候，任意时候都可以用取适量护发精油均匀涂抹于头发处，轻抓头发按摩至吸收即可37、VHE大发师防脱育发液在洗发前使用？[判断题]*对错(正确答案)答案解析：随时都可以使用，不需要特意洗头如果洗头发了吹干之后再使用育发液，不洗头发也可以使用，使用产品后4小时内不要洗头发38、EHD水凝皙美白防晒霜是物化防晒？[判断题]*对(正确答案)错答案解析：EHD水凝皙美白防晒霜物化结合，物化结合的防晒效果相对于更稳定些39、EHD美萃防晒喷雾spf50+？[判断题]*对错(正确答案)答案解析：防晒霜spf50+防晒喷雾spf5040、Nebe生姜滋养洗发水是否含有硅油？[填空题]*_________________________________答案解析：不含硅油41、vhe免洗蓬松去油喷雾可以随身携带上高铁？[填空题]*_________________________________答案解析：不能凡是压力罐都无法带入高铁42、ehd美白身体乳需要卸妆嘛？[填空题]*_________________________________答案解析：不需要沐浴露即可清洁掉43、EHD水凝皙美白防晒霜可以涂抹脸部和身体嘛？[填空题]*_________________________________答案解析：可以44、Nebe清润头皮滋养霜使用后是否需要清洗在进行后续的洗护？[填空题]*_________________________________答案解析：是的用完头皮清洁膏后用洗发水护发素45、Nebe牛油果身体磨砂膏使用方式？[填空题]*_________________________________答案解析：打湿肌肤后，取适量产品加水乳化后，均匀涂抹全身，按摩1-2分钟，针对肘窝和肤色晦暗的地方可以着重按摩清洗，用清水洗干净即可46、Nebe姜约防脱育发液使用方式？[填空题]*_________________________________答案解析：喷于脱发处头皮，并用手指轻轻按摩以促进吸收，两天一次即可哦。干发时使用，使用后不需要清洗。使用后三个小时内不要洗发47、市面上的洁发盐膏与VHE蓬松控油净屑洁发膏的区别？[填空题]*_________________________________答案解析：市面上主要通过各种清洁剂与海盐，对头皮油脂进行直接清洁。使用后容易出现头皮出现干涩，头屑问题；而vheVHE蓬松控油净屑洁发膏采用三大平衡理念，从源头改善油头问题。针对头皮设计，成分温和天然，卓效还原头皮健康态。48、VHE姜约防脱育发液使用方式？[填空题]*_________________________________答案解析：一天2-3次，一个部位是喷一次左右，喷在需要增发防脱改善的部位就可以的，同时用手指做轻度按摩促进药物渗透毛囊吸收即可。49、EHD臻皙植萃护肤脱毛膏的保质期是几年？[填空题]*_________________________________答案解析：未拆封两年已拆封半年55、ZGEG白松植萃护发精油的净含量是多少？[单选题]*A180mlB200mlC50ml(正确答案)D40ml答案解析：zgeg护发精油50ml56、VHE柔顺抑菌护衣留香珠净含量是多少？[单选题]*A450gB400gC200g(正确答案)D100g答案解析：留香珠净含量200g/瓶57、EHD美萃防晒喷雾每瓶多少毫升？[单选题]*A60mlB100mlC120mlD150ml(正确答案)答案解析：防晒喷雾净含量150ml58、买家交易成功后多少天内可以作出天猫店铺评分后追加评论？[填空题]*_________________________________答案解析：自交易成功之日起180天内50、金牌客服团满意率不得低于？[单选题]*A80%B85%C90%D95%(正确答案)答案解析：金牌客服满意率≥95%51、23:59客户发消息客服00:00回复算