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文档简介
8D方法培训考试一试题姓名:
部门:
分数:一、
填空(每空
2分):1、8D是一个
导向的问题解决方法,由
8个步骤和一个
步骤构成。2、8D的8个步骤是:1)、2)、3)、4)、5)、6)、7)、8)、在上述8个步骤中,核心步骤是第针对问题根来源因确立举措的是第3、问题描绘需按照5W2H原则,
步,针对问题自己采纳举措的是第步。5W2H的指的是(填写中文英文均可)
:
步,4、找寻问题可能原由常用的方法有(起码写三项):、、5、和是主动考证根来源因经常用的两种基本试验方法二、判断题,在描绘正确的题后打“√",描绘错误的题后打“×”,(每题1分)1、8D能够由质量部门的质量工程及质量部长协作达成;2、采纳的暂时纠正举措的有效性需要进行考证;3、暂时纠正举措都会波及到成本或资源的额外支出;4、暂时纠正举措在根来源因考证后即能够撤消;5、当客户没有明确提出对企业内部的在制品采纳暂时纠正举措时,企业能够不采纳暂时纠正举措;6、企业全部产质量量问题都能够采纳8D方式解决;7、在查找问题原由时,需从问题发生原由及流出原由两个维度考虑;8、根来源因的考证能够在纠正举措实行后,追踪发送至客户处的产品看能否问题再发生来确认问题的根来源因;9、采纳的纠正举措一定是详细的、可操作的、可丈量的、可监控的;10、预防性举措主假如图纸或工艺文件的完美,控制计划、FMEA能够不考虑。三、简答题(每题10分)1、列举8D步骤中“预防问题再次发生/系统预防性举措"这一步骤中的可能采纳的系统性完美举措类型(不低于5项)2、在考虑临地纠正举措时,常常需要对产品/物料采纳暂时举措,请列举这里的“产品/物料"包含哪些方面的产品和物料.四、事例剖析题(20分)依据8D解决问题的方法,写出下述8D报告存在的问题(只要要针对问题描绘、暂时举措、原由剖析、纠正预防举措四
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