中国移动-成功会议管理

-1-课程大纲如何做优秀的会议主持人？全程会议管理开好会的三要素怎样才是开好了会？您了解会议吗？第一页，共30页。-2-课程大纲会后：跟进，跟进，再跟进！一定要做好会议记录如何应对会议中的冲突和意外？会后：跟进，跟进，再跟进！第二页，共30页。-3-

PartI今天您开会了吗？第三页，共30页。-4-今天您开会了吗？周会月会年度会；例会常会临时会；酒会舞会茶话会；预备会开幕会闭幕会；紧急会应急会特别会；公开会内部会秘密会；部门会联席会全体会；计划会总结会汇报会；经验会庆祝会报告会；协调会协商会和解会；座谈会恳谈会洽谈会；电视会电话会圆桌会；远程会现场会办公会；学习会碰头会专门会；民主会意见会工作会；友谊会联谊会联络会；见面会欢迎会欢送会；表彰会批评会检讨会；通气会招呼会警示会；讨论会研讨会决策会；动员会开工会奠基会；宣誓会誓师会会战会；竣工会庆典会庆功会；同学会同乡会战友会；指示会落实会贯彻会；团拜会辞旧会迎新会；纪念会追思会追悼会；……第四页，共30页。-5-您曾经抱怨过吗？开会再开会，不开怎么会，本来有点会，开了变不会。

有事要开会，没事也开会，好事大家追，出事大家推。上班没干啥，一直忙开会，大会接小会，神经快崩溃。

上午有早会，午后有午会，下班不能走，还要开晚会。

每周开周会，每月有月会，随时检讨会，年底是年会。赴会要及时，小心选座位，最好靠边边，以免遭口水。虽然在开会，谁也不理谁，有人忙协调，有人无所谓。主席一上台，自称大掌柜，扯东又拉西，全凭一张嘴。内容没准备，听来活受罪，差了十万八，大家还说对。台上说什么，没人去领会，手机不时响，怎还不散会。牛皮拼命吹，发言不干脆，时间过好久，不知轮到谁。有人穷训话，有人打嗑睡，有人瞎附和，有人掉眼泪。小声象催眠，令人真陶醉，大声不必怕，就当狗在吠。

打盹有技巧，脑袋不能垂，不然被逮到，就要倒大霉。会开一下午，实在有够累，没听两三句，水喝好几杯。说来真惭愧，开会千万回，快要退休了，还是不太会。

唱了大半天，到底会不会，你若还不懂，就要多开会。第五页，共30页。-6-毛主席的语录会是常常从早上开到晚上，没有话讲的人也要讲一顿，不讲好象对不起人。总之，不看实际情形，死守着呆板的旧形式，旧习惯，这种现象，不是也应该加以改进吗？第六页，共30页。-7-今天您开会了吗？电视一打开，尽是会议。会议多，文章太长，讲话也太长，而且内容重复，新的内容并不很多嘛！第七页，共30页。-8-

您是否知道…

每天，全国有170,000,000个会议在召开；

初步估计其中有91%的会议效率不高；

国务院办公厅2007年曾专项发文整治政府会议效率！

会议过多，效率不高，曾被列为中国第7大问题！

联合国，微软公司，宝洁公司，GE公司，IBM公司

都曾开展过针对会议效率低下的专项行动；……第八页，共30页。-9-本次培训的目的：

了解会议的目的、种类和体系了解会议效率不高的原因及对策掌握有效为会议做准备的要领掌握会议中的沟通和反馈技巧掌握会议主持人的会议管理技巧学会提高会议效率和质量的技巧第九页，共30页。-10-

PartII您了解会议吗？第十页，共30页。-11-为何要开会？开会只有一个目的：解决问题！而不是讨论问题！第十一页，共30页。-12-为何要开会？联合国应当成为一个“能动的管理工具”,不能只是一个“静止的开会机器”！会议应该成为企业提升运营效率的法宝，而不是浪费时间与资源的蛀虫！第十二页，共30页。-13-请永远记住：时间不是免费的资源！第十三页，共30页。-14-要开什么会？

固定会议临时会议第十四页，共30页。-15-多久开一次会？

全体会议：每2个月1次部门会议：每1个月1次

突发事件会议：随时

其它会议：按需要第十五页，共30页。-16-我们花了多少钱开会？场地费、食宿费、交通费、资料费……会议成本每小时平均工资的3倍×２开会人数×会议时间/小时第十六页，共30页。-17-今天您开会了吗？

个第十七页，共30页。-18-今天您开会了吗？

个第十八页，共30页。-19-今天您开会了吗？

个第十九页，共30页。-20-今天您开会了吗？

个第二十页，共30页。-21-今天您开会了吗？

个第二十一页，共30页。-22-今天您开会了吗？

个第二十二页，共30页。-23-今天您开会了吗？

个第二十三页，共30页。-24-今天您开会了吗？

个第二十四页，共30页。-25-今天您开会了吗？

个第二十五页，共30页。-26-今天您开会了吗？

个第二十六页，共30页。-27-今天您开会了吗