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文档简介
执行力的衡量标准——
按质按量完成自己的工作任务。
1第一页,共48页。案例平安保险董事长马明哲伊利集团董事长郑俊怀2第二页,共48页。问题从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度。
对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。个性上,不追求完美。在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。对“要求标准”不能也不想坚持。3第三页,共48页。分析你如何检查部属的执行力?4第四页,共48页。谁是总指挥?他是否被授权调度一切?
事前有没有工作派遣单,将高端愿望解码成每个人应该做的事?
是否人人紧盯过程且随时调整?是否已经养成自动回报的习惯?是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结?是否撤换错误的人选?
5第五页,共48页。执行力的三个核心——人员流程、
战略流程、
运营流程。
6第六页,共48页。案例华润集团总裁
宁高宁
上海申沃执行副总
干频
7第七页,共48页。问题从运营误区,判断以上三个流程的优先顺序。
战略
=
做正确的事
运营
=把事做正确
人员
=用正确的人8第八页,共48页。∵①战略正确与运营正确只能由人员来保证。②战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。∴
三个核心流程的优先顺序是
人员
战略
运营
9第九页,共48页。分析《
致加西亚的信
》
一个故事:别问加西亚是谁,只管把信送给他。10第十页,共48页。我们会问——
加西亚是谁?加西亚住在哪里?我怎么去找加西亚?如果加西亚不在?我有没有车费?我什么时候去?………
问题是我们“问得太多,做得太少。”
11第十一页,共48页。国内企业家在“人员流程”上的缺失——(a)不具备挑选人才的能力(b)缺乏对人才的信任
(c)不注重也不开发他们的价值(没有价值,也不拿掉)。
12第十二页,共48页。案例上海波特曼丽嘉酒店副总裁狄高志招聘网CEO
刘浩
13第十三页,共48页。问题从中国欧莱雅的KPI要求,检讨我们国人对问题的解码能力。
14第十四页,共48页。[补充]
欧莱雅的KPI哲学
KPI=KeepPerformance
Indicators
(一切作为表现均按照预先的指令行使。)战略讲得漂亮没有用,问题是能不能有效执行。光是执行也不够,重点是有没有偏差或出轨(脱钩)。
15第十五页,共48页。许多国人的解码能力为什么不强?
不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何?
不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么?
不会自己解决问题——我自己有什么“方法”?我在别人那里学到什么“技巧”?16第十六页,共48页。以上的毛病又有一个基本原因:公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的习惯,当然也没有培养这种氛围。17第十七页,共48页。分析你如何挑选有执行力的人?
18第十八页,共48页。有执行力的人的特色
自动、自发
注意细节
为人诚信、负责
善于分析、判断、应变
乐于学习、求知
具有创意
韧性——对工作投入
人际关系(团队精神)良好
求胜欲望强烈
19第十九页,共48页。
——(a)策略没有充分论证和估计实际执行中的问题与
变化
(b)员工等待老板自己发现错误。
决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法20第二十页,共48页。案例温州民企的特质
长虹与华为的ERP经验
21第二十一页,共48页。问题从中国民企的平均寿命和财富100,指出一般企业领导人的通病。
22第二十二页,共48页。国内民企或私企领导人的决策通病
模仿他人的经营手法时,忘了有一定的时空背景。
对重大计划没有放大失败的机率和预留最坏状况的退路。
所有必备的条件与资源,均未一一确定。
在执行中可能出现的问题、障碍、困难、错误,都没有事先仔细评估,也没有预想对应的方法。
23第二十三页,共48页。最后的一招:大不了认赔出场(反正又不是我一个人的钱)或撒手不管。24第二十四页,共48页。分析执行力不佳的8个原因
25第二十五页,共48页。1、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾。
2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改。
3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性。
4、执行的过程过于繁琐——囿于条款,不知变通。
26第二十六页,共48页。5、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。
6、缺少科学的监督考核机制——没人监督,也没有监督方法。
7、只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态。
8、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。
27第二十七页,共48页。我们更需要一个执行型的企业领导人——他要打造一个执行力企业文化,还要建构一个执行力团队。28第二十八页,共48页。案例英特尔公司总裁
大众影视文化广告公司副总吴佳
华硕电脑副董事长
童子贤
29第二十九页,共48页。问题从德国足球队的表现和韩国LG的思想认同,追究很多企业为什么没有执行力文化。
30第三十页,共48页。1.一般公司的文化都是形而上、好高骛远的抽象口号。
2.组织成员对贯彻主管(教练)的意图,完成自己担负的任务,没有强烈的意愿。
3.公司没有解决员工的思想问题,也没有描绘美好的愿景,更没有教育他们热爱自己的工作。
31第三十一页,共48页。有执行力文化,不一定成功,也许运气不好。但没有执行力,即使成功也是运气,最后还是失败。32第三十二页,共48页。分析执行型领导者要做的7件事
33第三十三页,共48页。1.了解你的企业和员工
你是否亲自参与企业的运营?
你是否深入了解公司的真实情况和员工心理?
你是否会问一些尖锐或一针见血的话,迫使手下思考问题,探索答案?34第三十四页,共48页。2.坚持以事实为基础
你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实?你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候,都把“实事求是”作为基准?35第三十五页,共48页。3.树立明确的目标和实现目标的先后顺序
你是否集中精力在几个重要目标上?你是否调整自己的视角,为组织拟定几个现实的目标?你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法?36第三十六页,共48页。4.跟进
你是否没有及时跟进,白白浪费了很多很好的机会?37第三十七页,共48页。5.对执行者进行奖励
你是否赏罚分明,让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害?你是否提拔真正有执行力的员工?38第三十八页,共48页。6.提高员工的能力和素质
你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者?你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会?你是否仔细观察一个人的行为,向他提供具体而有用的反馈?39第三十九页,共48页。7.了解你自己
你是否容忍与自己相左的观点?你是否注意公司伦理,超越自己的情绪?你是否不够强势,姑息表现很差的员工?40第四十页,共48页。补充“
科学的程序
”是执行的保障
41第四十一页,共48页。目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检查。要有明确的起讫时间表(deadline)。按轻重缓急排列各项工作优先顺序。指令要简单明确,不能偏误。42第四十二页,共48页。要求下属检视执行条件,作出承诺(commitment)。过程中,要不断关注、跟进、紧盯。设立反馈机制,对重要的环节或脱钩,要追究原因。43第四十三页,共48页。谢谢大家!44第四十四页,共48页。更多余世维精彩资料分享!!!第一部分:余世维精彩讲座分享[已测][11/29][余世维]如何打造高绩效团队现场密训(8集全)网址:
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