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文档简介

目录EAS整体介绍大企业协同市场研究大企业协同管理系统概述大企业协同产品亮点大企业协同管理的核心价值BOS整体介绍第一页,共63页。管理理念管理诉求纵向业务管控、集团供应链管理、多工厂制造、产业链协同、企业持续发展财务业务一体化,离散制造基础应用,包括任务单级的计划与汇报商贸企业的采购和销售流程管理个体工商户的物流和资金流管理制造业工单级的流程管理,以简单组装生产为主目标客户营业规模综合集团产业集团单一法人多工厂<5000万<15亿>15亿<1亿创造无边界信息流中国智造K/3创造专业版商贸版KIS王系列小型制造业小型工贸企业小型商贸企业个体工商户<5000万<500万订单驱动规范管理让管理更简单K/3WISE成长版中小型制造业离散制造精益应用,建立质量、风险与内控、预算控制等管理体系;EAS目标市场选择–规模第二页,共63页。大中型企业的三大边界背景影响企业管理层级太多组织架构复杂战略决策执行不力企业风险难以防范业务协作关系越来越复杂跨地域、全球化协作越来越多企业运营效率低下企业资源不能共享沟通成本居高不下竞争越来越激烈同质化倾向越来越严重创新才能发展难以预测企业变化安于现状墨守成规垂直边界水平边界发展边界12企业发展造成以上企业边界存在的根本原因在于信息的不对称,具体表现为:一、企业决策层与运营执行层的信息不对称;二、企业各业务部门、业务单元之间以及上下游供应链网络的信息不对称;三、企业对未来发展的前景无法预知,造成信息不对称第三页,共63页。EAS产品蓝图风险与内控行业指标流程对标标杆对标管理智库战略管理战略目标管理决策分析平台产业链协同多应用服务器IT基础设施资源统筹风险识别风险评估风险对策风险监控合规管理战略绩效管理全面预算管理供应协作平台研发管理供应管理生产管理库存管理销售管理分销管理服务管理客户协作平台业务操作系统对标管理财务管理人力资源管理能力素质薪酬福利绩效管理组织人事多角色门户多通道接入公共服务管理质量管理资产管理项目及组合管理房地产制造业金融现代农业电力建筑工程交通运输政府流通烟草客户门户供应商门户伙伴门户员工门户管理层门户多操作系统多数据库多部署模式安全管理协同办公个人办公团队办公行政办公知识管理财务会计成本管理税务管理资金管理业务建模报表服务组织架构管理数据交换手机笔记本RFIDE-mail传真扫描仪信息协同流程协同人员协同知识引擎流程引擎多通道主数据流程管理门户管理EAS应用平台适配器浏览器表示已实现表示未实现或需重大优化第四页,共63页。金蝶EAS智慧立方,创造无边界信息流Interoperability:互联互通产品亮点:人与信息的沟通、内部运营协同、外部产业链协同客户价值:打破水平边界,实现横向协同,整合员工、组织、信息、流程,重构企业与客户、供应商、

伙伴的协同关系Insight:清晰洞察产品亮点:集团财务管控、集团人力资源管控、商业智能、绩效管理、风险管控客户价值:打破垂直边界,实现纵向管控,消除组织层级、组织竖井造成的信息不透明与组织僵化Innovation:敏锐创新产品亮点:中国企业管理智库(CEMT)、对标管理平台和基于SOA的BOS创新平台客户价值:打破发展边界,实现敏锐创新,有效支持企业商业模式创新、管理模式创新和业务流程创新第五页,共63页。价值主张—买点(关键价值点说明)序号客户价值EAS特性详细描述1营运协同互联互通亮点:人与信息的沟通、内部运营协同、外部产业链协同价值:打破水平边界,实现横向协同,整合员工、组织、信息、流程,重构企业与客户、供应商、伙伴的协同关系;2集中管控清晰洞察亮点:集团财务管控、集团人力资源管控、商业智能、绩效管理、风险管控;价值:打破垂直边界,实现纵向管控,消除组织层级、组织竖井造成的信息不透明与组织僵化;3持续发展敏锐创新亮点:中国企业管理智库(CEMT)、对标管理平台和基于SOA的BOS创新平台价值:打破发展边界,实现敏锐创新,有效支持企业商业模式创新、管理模式创新和业务流程创新第六页,共63页。EAS智慧立方—互联互通

Interoperability供应生产销售服务研发公共服务平台供应商开发供应商关系管理网上结算网上订货协同计划信息管理人与信息的沟通人与人的沟通物流协同服务协同金融协同供应商协作平台客户开发客户关系管理网上结算网上订货协同计划客户协作平台内部运营协同人与信息的沟通业务板块事业部子公司……财务供应链协同内部供应链协同多工厂制造协同人与信息的沟通内部运营协同外部产业链协同业务联动协同门户团队协作知识管理外部供应协同产业链电子商务销售与分销协同第七页,共63页。EAS智慧立方—清晰洞察Insight业务运营数据库ODS洞察力驱动数据仓库DW风险洞察绩效洞察基于对企业清晰洞察基础上的集团全面管控趋势洞察集团业务管控集团财务管控集团人力管控研发政策采购政策销售政策物流政策审计监督集中核算资金监控资产管控绩效考核组织规划人事管控薪酬管控集团多组织模型业务板块事业部子公司……第八页,共63页。EAS智慧立方—敏捷创新InnovationBOS行业对标管理系统业务流程管理系统在线方案配置系统SOA服务管理系统内容管理系统业务流程创新管理模式创新商业模式创新咨询库流程组件库实施库服务库最佳实践案例最佳实践报告线上体验运维服务业务模型分类框架关键业务流程行业咨询行业对标在线诊断方案配置KPI第九页,共63页。EAS-15类解决方案序号解决方案价值1战略管理突破企业垂直边界提供“更睿智的洞察力”2全面预算管理3风控管理与内部控制4集团资金管理5全面成本管理6集团财务会计管理7资产管理8战略人力资源管理9集团供应链管理突破企业水平边界实现“更全面的互联互通”10客户关系管理11多工厂制造12产业链协同13协同办公14对标管理突破企业发展边界帮助企业“更持续稳健的发展”15企业动态建模第十页,共63页。45个水平解决方案战略管理共享服务中心管理模式全面成本管理联合仓储和物流第三方物流协同以目标为核心的战略财务公司管理模式标准成本管理模式内部交易对标管理以产品服务差异为核心的战略全面预算管理实际成本管理模式客户关系管理对标管理以低成本为核心的战略以成本为核心的全面预算管理作业成本管理模式客户关系管理企业动态建模风险与内部控制以销售为核心的全面预算管理日成本管理模式多工厂制造企业动态建模财务报告合规以现金为核心的全面预算管理战略人力资源管理运作协同资产管理全面流程管理以利润为核心的全面预算管理HR战略管理模式计划协同资产集中管理全面风险管控集团财务会计管理HR集中管理模式部件协同资产集中监控集团资金管理模式集中账务核算模式HR集中监控模式工序协同资产备案制财务部管理模式集中报告模式集团供应链管理产业链协同协同办公资金部管理模式分布式集中报告模式多地点销售供应商协同协同办公结算中心管理模式分散核算模式协同采购客户协同知识管理第十一页,共63页。目录EAS整体介绍大企业协同市场研究大企业协同管理系统概述大企业协同产品亮点大企业协同管理的核心价值BOS整体介绍第十二页,共63页。客户在买什么?毋庸置疑,市场很大大企业、集团基本都使用或曾经使用过办公系统大部分客户对当前使用的系统不满意客户普遍认为办公软件技术简单、承载的业务重要性次之大企业、集团希望得到能够和其他信息系统交流的,而不是独立的客户的购买动机:获得更先进的全员工作平台先进表现在生长性、集成性、科技感……第十三页,共63页。客户如何肯多付钱?客户对办公系统的接受能力集中在几万到十几万之间单纯的办公软件客户粘度不够,中止和替换成本低客户认为一般办公系统提供价值有限,非信息化核心系统个人消费市场买的眼球,企业消费市场买的是价值客户认为价值高的人、财、物、产、供、销的管理,是ERP客户如何肯多付钱:不断的与信息化核心价值产生关系第十四页,共63页。满足客户的购买需求不会赢产品同质化严重,所谓亮点也不是决定性的。还有定制开发作为杀手锏客户提出需求厂商争相降价厂商各显其能客户择其贱者软件没有成本,反正收多少钱做多少事。价格低到我们想放弃好像产品都差不多,选个便宜的。重要的是以后的ERP选型客户除了原始需求外,不知道还需要什么。他们需要得到惊喜概念的炒作更不会赢第十五页,共63页。我们具有什么优势?降低成本研发成本:平台化开发,降低研发成本营销成本:品牌优势、产品优势、渠道优势实施服务成本:规模交付、快速定制扩大差异化业务集成:ERP业务领域集成应用,差异化明显,价值提升服务高效:服务工具化、本地服务第十六页,共63页。不同发展阶段企业的需求变化创业期成长期成熟期功能完备、界面简洁、操作简便、易部署、易维护;1、应用相对简单;2、偏向工作流应用、关注职能的应用;3、需通过接口实现部分的关联数据交互。1、面向业务流程的、跨领域、跨组织应用;2、高效和规范的业务运作;3、集成的ERP应用、整合;战略应用1、上下游产业的协同;2、战略的执行与分解、全面的绩效管理;3、文化与品牌的积累,知识、技能等无形资产的沉淀;第十七页,共63页。协同产品的价值阶梯必备价值实现企业文档资料的信息化管理实现企业审批流程的信息化管理实现行政、后勤工作的信息化管理扩展价值提供个性化业务的定制平台提供基于角色统一工作平台提供知识管理平台差异化价值与企业核心业务保持高度集成构建全员沟通和协同工作平台客户价值的增长双击此处添加文字内容不可被复制的优势双击此处添加文字内容第十八页,共63页。大企业的协同管理诉求业务协同人员协同组织协同管理协同企业各业务单元相互关联、横向贯穿的业务流程协同企业各业务单元相互依赖、紧密关联的业务数据协同

用户在相同任务或场景中的协同工作用户在不同任务或场景中的沟通共享在多组织、跨地域情况下的组织协作在复杂组织情况下的效率提升,成本降低建立可跟踪的企业战略到执行的衔接企业经营的整体流程建立、监控和治理第十九页,共63页。大企业市场趋势分析—发展趋势协同软件的发展始终是以人的协同为核心,体现以人为本的管理思想。在企业运作中的应用主要体现在通过对人和团队的管理实现对信息的高度共享、对业务应用的整合、对资源的调配和优化等三个方面。通过提供文档审批、即时通信等群组协作环境,最大限度地为人员之间的沟通提供良好的IT环境;挖掘信息的内在关联,增加信息可理解性与再加工能力,促进信息的协同。1、借助沟通平台实现信息的高度共享通过协同平台整合企业的各个应用系统,为企业的管理者、普通员工提供统一的处理各种事务的渠道和门户,实现实时、无处不在的一体化工作环境2、作为平台整合业务应用在企业中,大量的密切沟通来自项目组、各个部门的团队以及虚拟的团队,并且团队成员之间在不断变化。为团队成员之间提供良好的综合通信、信息协同等服务,以及实现流程控制、审批、团队管理等,促进团队工作效率的提升3、建立团队协作环境,优化资源调配协同平台打破时间和空间的限制,让所有员工在一起交流、协作与共享,促进了企业良性文化的发展,成为了企业文化积累和沉淀的载体!第二十页,共63页。新技术对大企业协同发展的影响新技术带来的发展机遇新技术带来的挑战随着Web2.0技术在协同软件领域得到了广泛应用,以及3G、Widget、Mashup等的推广,协同软件开创了全新的客户使用体验。SaaS的强势出击开创了协同新的交付模式。SNS带来了协作方式的变革。云计算与SaaS的结合,将开创协同产品发展的新方向。面向服务的架构SOA。通过SaaS与云计算的结合,颠覆了传统软件的格局,云计算可以对SaaS起到很好的补充作用;SaaS强调最终应用,云计算则侧重对底层架构和资源的充分利用,可以帮助SaaS提供商解决硬件或带宽等资源不足的问题,并达到协同管理降低成本的目的。第二十一页,共63页。市场机遇与挑战面临的市场机遇面临的市场挑战协同软件市场的产品型交付份额逐步扩大。金蝶可以借助品牌优势,在产品型厂商混战阶段趁势而上,占据主导地位。金蝶可以倚重BOS平台以及在SOA方面的经验,在新技术、新业务模式上处于绝对优势。协同产品的销售已不再是产品演示方案讲解和商务关系,客户期待专业的管理咨询服务。协同产品的交付已不再是简单的实施服务,客户期望提供专家咨询服务和优质的服务保障。第二十二页,共63页。目录EAS整体介绍大企业协同市场研究大企业协同管理系统概述大企业协同产品亮点大企业协同管理的核心价值BOS整体介绍第二十三页,共63页。协同管理业务需求分布协同平台战略协同ERP知识协同CRM管理层普通员工供应商合作伙伴分销商分销制造销售物流服务营销客户流程管理文档管理人力资源商业智能文档管理决策分析协同供应链协同商务协同办公协同管理服务协同渠道协同采购协同销售协同境外供应商境内供应商产品设计商外协工厂最终用户经销商分销商境外客户终端零售商客户工厂服务外包商工商/税务/海关/政府机构第三方物流服务商第二十四页,共63页。基于多维度的协同管理多维度的协同文档流程人员组织时间费用项目客户费用统一预算财务核算的集成费用的过程控制业务计划的协调时间进度的排程组织之间的业务协同按组织进行集中管理人际之间的高效沟通个人事务的快速处理人员关联信息聚合流程的集成可视过程控制流程的量化分析档案的集中归集业务政策与流程的整合知识积累客户经营客户知识的积累项目团队的协同按项目进行精细管理第二十五页,共63页。企业办公业务需求行政办公个性化团队协作高效化办公协作信息化知识共享规范化ERP帮助企业实现业务运营信息化,协同系统帮助企业实现全员协作信息化第二十六页,共63页。个人办公企业办公应用分析—典型案例信息与文档不同岗位、组织的信息交换、共享和文档管理文档管理ISO文档管理档案管理日程/任务新闻公告待办/催办通讯录个人资料外出授权在线调查电子论坛流程中心文档传阅发文发文起草发文归档远程公文交换签名公章手写批示收文文件接收批示督办收文归档计划和执行费用控制流程审批办公资源会议室车辆图书项目管理合同审批接待申请专利申请流程借款加班申请产品定制申请流程非生产物料采购流程培训申请工伤申请流程办公用品资源使用领/借用归还预订分发资源管理资源台帐资源报表资源盘点报销报表申请工作计划信息共享与利用流程管理与执行人员协作与沟通第二十七页,共63页。办公管理业务蓝图流程管理社区知识服务企业博客企业论坛流程设置流程报表单据自定义公文管理收发文管理督办管理公文报表费控系统信用额度管理费用报销报表会议管理会议室管理会议申请会议调度会议纪要决议执行纪要归档车辆管理车辆信息管理用车申请车辆调度用车登记用车费用报表物品管理物品登记物品领用物品借用归还日程计划个人日程计划执行考核报告协作工具通讯录短信电子邮件即时沟通工作计划目标责任书制定目标责任书分解计划制定文档管理采集归档分布存储维度管理共享传播知识更新知识地图档案管理收集借阅归档移交整理归还安全管理知识绩效单据归档公文归档费用预算资金总帐采购申请报表团队协作销毁统计团队日程任务计划协作沟通协作资源协作知识第二十八页,共63页。2011年大企业产品蓝图电子签章服务IM服务Office集成流程服务协同服务电脑手机PDA协作服务平台行政协作战略执行协作工具会议管理公文管理战略管理手机访问服务知识服务平台知识库服务文档管理社区知识服务企业社区档案管理团队协作服务流程引擎搜索引擎消息服务组织架构核心服务单据定制业务权限合规保障服务(电子签名法、公文管理规范……)EAS其它业务系统管理配置平台(管理工具、实施工具、服务工具、异构集成)接入服务Widget引擎知识运营工具电子邮箱企业IM企业通讯录计划管理目标管理任务日程物品管理车辆管理综合协作团队协作行政审批网络调查协作门户微门户商旅服务费控服务合同服务……流程管理工具(流程督办、效率分析)行业增值包知识服务单据转换标准异构集成组件第二十九页,共63页。EAS协同管理典型工作模式用户SSO认证EAS门户其他Web系统表现层协作层业务层基础服务Portlet应用流程中心财务流程SCM流程HR流程其它流程流程驱动业务流程处理分析业务流程创新优化消息引擎工作流引擎文档引擎搜索引擎目录服务业务中心第三十页,共63页。企业协同竞争分析——U9过程人员信息供应商企业分销商客户供应商协同多工厂协同流程自动化供应链协同经销与制造需求协同商务流程融合多组织、多角色实时访问端对端、人员互连协同现有系统投资IT系统整合(ERP、SCM、CRM…)对客户的信息传播价值网络信息共享与传播客户信息挖掘企业内信息共享U9U9协同不再是传统软件中定义的模块、功能而是一个协同应用解决方案平台。聚焦企业价值网络中的核心元素:人员、过程、信息。与OA不同,关注协同应用、企业搜索、智能终端、办公软件集成,注重组织中“人”的活性。Office集成,和业务单据进行数据交换。通过文档库和协同工作流实现非结构化和结构化数据整合应用。第三十一页,共63页。企业协同的竞争分析——SAPSAPSAPNetWeaver旨在实现跨越异质IT环境的扩展。它帮助企业跨越技术和机构组织的界限,实现人员、信息和业务流程的集成。NetWeaver包括了9个主要功能,分别是:多渠道访问、企业门户、协作、BI、KM、主数据管理、集成代理、商业流程管理、应用平台等功能。SAP移动基础架构是在SAPNetWeaver内实现企业级移动性的技术基础,并支持用于移动业务的SAP解决方案。通过用于移动业务的SAP解决方案,只要员工需要业务关键信息,便可以随时随地获得和更新这些信息,同时还可以用已连接或未连接的模式在任何地方进行工作。人员集成信息集成流程集成应用平台第三十二页,共63页。企业协同的竞争分析——IBMIBM

LotusSoftware2009Portfolio整合的协作平台快捷获取信息.多途径协作.简单管理.简化对资源的访问,发展移动应用。LotusNotes8.5-Messagingplatform实现企业级IM集成。LotusNotes邮件和业务程序的移动应用。苹果系统Symbian系统WM系统黑莓系统与SAP公共发布第一款合作软件产品Alloy,该产品可以将SAP信息和数据显示在为众多企业用户所熟悉的LotusNotes协作软件桌面上,提高企业对SAP应用方面的投资回报。第三十三页,共63页。差距分析—产品所处阶段与市场要求的匹配产品处于成长阶段应用完整快速实施轻量部署随需应变个性定制架构整合业务集成稳定易用差距:技术与架构方面企业IT架构整合实现复杂,但较同行有优势、产品架构的扩展性对随需应变的需求支持不足领域和系统间依赖导致架构复杂,不稳定提升产品性能要彻底隔离GUI差距:业务与功能方面对重点行业的解决方案不完整同一类业务的不同场景覆盖不全面功能还没有形成服务化组装的能力差距:综合特性方面部署和运维成本高产品易用性和用户体验需要快速提升对个性需求要构建社会化交付模式第三十四页,共63页。目录EAS整体介绍大企业协同市场研究大企业协同管理系统概述大企业协同产品亮点大企业协同管理的核心价值BOS整体介绍第三十五页,共63页。EAS协同管理—门户(Portal)WhyEASPortal?EASPortal植根于ERP的业务应用平台。通过个性化角色和工作场所,及时获取信息、轻松驾驭、敏捷管理。第三十六页,共63页。EAS协同管理—门户应用架构集中

统一的业务和工作流处理,主动提醒。沟通结合消息、短信、邮件的主动沟通方式。共享其他业务系统和信息整合,编写的跨系统访问。便捷

面向业务功能的操作,界面友好,达成门户与ERP系统的紧密结合。获取

无模块、系统、类别限制的目标数据查询方式。流程

实现与系统所有工作流的交互、监控。知识实现动态、自定义的树型知识管理。实现所有用户的信息广播。第三十七页,共63页。需解决的问题1.快速切换页签2.业务导航栏3.快捷工具栏4.待办事项5.日程安排6.知识文档7.全文搜索8.其他栏目第三十八页,共63页。个人办公平台个人日程管理团队日程管理与会议日程、工作计划日程、派车外出日程的集成日程的提醒工作目标的制定、下达计划的制定、执行计划的总结计划执行情况的点评和建议企业公用通讯录实现企业职员的联系信息的共享与交流;个人通讯录的联系人信息维护、类别维护个人通讯录的共享日程安排工作计划通讯录123全新界面的标准Web邮件客户端支持POP3、IMAP和SMTP邮件协议支持多邮箱的收件管理、支持文件夹管理支持邮件过滤、邮件搜索与协同的通讯录模块集成电子邮件4第三十九页,共63页。个人办公—产品界面工作目标制定并下达给执行人,由执行人根据工作目标制定执行计划工作目标的制定或下达人可以通过目标随时查询和监控计划的进度和执行情况目标的执行人制定工作计划并开始执行执行人在执行过程中可以随时汇报各计划项的执行进度和情况计划执行的过程中,相关人员可以对计划的执行给出评价和建议第四十页,共63页。个人办公—客户价值提高企业员工的办公能力通过工作计划提高了员工个人对工作的目标性、计划性的能力通过日程管理提高员工对时间管理的科学性和有效性促进个人办公事务有序执行通过日程安排和提醒,促进了处理事务的有序性增强企业的沟通效率邮件和通讯录的整合通过POP3集中收取多个邮箱的邮件进行处理,提高了个人处理邮件的效率第四十一页,共63页。收发文管理提供集团内各部门、分子公司的机要员管理支持集团公司内部的上行文、下行文、平行文支持集团内部的公文交换公文的接收可同时支持单位和职员与Office集成,继承了用户的办公习惯同时支持WPS字处理软件能够满足公文对文件格式的严格要求支持创建多公文模板支持文件类别与公文编号规则、模板的关联支持公文的规范化、标准化应用支持集团公文管理集成Office公文模板123提供套红、编号功能提供手写批注和签名功能提供一键清稿功能提供公文的留痕、防拷贝功能丰富的辅助功能5公文提供基础电子公章和安全电子公章(需另购)基础电子公章提供了简单的公章和私章的管理以及签盖章功能安全电子印章提供了灵活的印章管理功能并实现了严格的权限控制,以及基于数字证书的安全保障电子印章4第四十二页,共63页。收发文管理—产品界面发文的分发环节环节提供了套红、编号、签章、清稿、显示/隐藏留痕、禁止拷贝的功能第四十三页,共63页。收发文管理—产品界面第四十四页,共63页。收发文管理—客户价值对企业重要事务办理的指导作用由于公文在企业公务活动中形成和使用,所以,它总是针对或为解决某些具体问题而产生。因此,制发的各类公文,在贯彻实施的过程中,对各种问题的解决和各项公务的办理具有重要的指导性。公文的权威性规范了员工行为由于公文与生俱来的权威性,所以公文一经制发,就必须认真贯彻执行,不打折扣,从而规范了员工在公务活动中的行为,确保了公务按计划的执行。公务联系和协同公文是企业上下级、平级单位之间公务联系和沟通的主要管道,同时也是事务协同的主要依据。第四十五页,共63页。车辆、会议管理通过车辆大盘表,用户能够清晰地了解车辆使用情况,包括具体的车辆、车辆申请人、目的地、车辆使用时间等信息通过会议大盘表,用户能够清晰地了解会议室的使用情况,包括会议室名称、会议的时间跨度等信息将车辆的申请与派车区分开,车辆申请单可以根据实际情况直接生成派车单,并支持联查会议申请支持直接生成会议纪要,会议申请与会议纪要之间可以相互联查车辆申请支持通过EAS工作流进行审批会议纪要支持工作流审批大盘表联查工作流支持123第四十六页,共63页。车辆、会议管理—产品界面第四十七页,共63页。车辆、会议管理—产品界面车辆信息,对应车辆的派车单,其中车辆的派车单以蓝色标识,并显示目的地信息人员信息,对应指定车辆下挂的申请审批通过但是未调度派车的申请单,其中申请单以浅绿色标识,并显示目的地信息车辆信息折叠后,该车辆下挂的申请单的申请起止时间进行汇总在车辆中显示以列表的形式显示待调度的用车申请单,并可以通过选择一个或多个申请单生成派车单以列表的形式显示已经生成派车单的用车申请单第四十八页,共63页。文档管理所有文档均保存在文档服务器中,确保文档安全及查找的灵活性,同时保管、备份、移动及管理均十分方便。文档通过文件管理引擎统一管理,支持大文件(>100M)。订阅、传阅、推荐、收藏所有文档的处理严格按权限进行,企业可按照部门、角色和个人分配权限。用户可按多种方式搜索文档,支持自定义标签分类。确保快速高效地从大量的文档库中找到想要的文档。集中存储全面掌控权限管理检索功能123版本管理可保证企业文档修改的唯一性,文档在编辑时,锁定只读,防止在未提交之前被他人修改。提交审批通过后自动保存上一个版本的数据。通过权限控制,用户可以查看文档的历史版本信息。版本管理3对于每个栏目都可以设置各自的发布流程,删除流程和借阅流程。流程控制3第四十九页,共63页。集中存储企业知识文档快速查询查询选项高级查询订阅传阅推荐收藏支持集团化、多组织、多文档服务器文档管理—集中存储第五十页,共63页。快速查询查询选项高级查询文档搜索文档管理—检索自分类标签定义对文档标注标签,实现文档自分类。标签关联到相同自分类文档第五十一页,共63页。不同栏目可定义是否进行版本保存文档管理—版本管理版本管理第五十二页,共63页。文档管理—流程控制流程控制发布流程禁用流程借阅流程第五十三页,共63页。流程管理系统通过授权,用户可以对单据进行检索查询。用户可对单据数据进行分析统计,并出具统计报表。系统提供办理流程相关的处理时间分析功能。支持组织隔离,行政审批业务单据可设置组织隔离。流程支持跨组织,组织隔离后的单据可通过工作流在多组织流转。图形化工作流定制界面。支持单据字段值、职位体系流程分支判断。支持手工自由选择后续的办理环节和办理人。图形化单据定制界面。支持单据多版本管理。支持集团化多组织应用工作流定义单据自定义123检索查询统计分析4系统提供在线消息、邮件和短信通知等方式自动提醒办理状态。对于超期未办理单据可以进行消息催办。消息提醒5第五十四页,共63页。流程管理-流程应用第五十五页,共63页。行政审批—客户价值规范办公流程,节约办公时间

开创全天候非接触行政办公服务模式,实现“零距离”服务。

行政事务通知及时多样,用户还可以随时查询办理情况。明确了各自职责,提高了整体工作效率。

促进流程优化,强化团队协作强大的统计汇总及分析功能,可对业务流程的效能改造、流程优化提供数据支持。统一的电子化办公环境,实现跨部门多岗位的协同工作,电子化的单据管理,也大大方便了查询和利用。

加强工作管理,提高服务质量

通过规范标准化流程,可有效进行工作管理,杜绝工作推诿和职权滥用现象,加强过程监控与督办。改进管理方式和管理手段,增加员工对行政部门的工作满意度。第五十六页,共63页。目录EAS整体介绍大企业协同市场研究大企业协同管理系统概述大企业协同产品亮点大企业协同管理的核心价值BOS整体介绍第五十七页,共63页。EAS协同管理核心价值衔接企业战略与业务执行,以最佳成本构建富有洞

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