员工思想培训(行政办)

目录A做事先做人B幸福人生需要感恩C工作的意义D工作的态度E提高自己的工作技能第一页，共55页。A做事先做人

做一个品德高尚的人一个人品德第一，能力第二。如果一个人能力强，会做事，但品德不好，或见财起意，见利忘义，欺上瞒下，或懒、馋、占、贪，虽贡献不小，最终造成的危害更大。

第二页，共55页。A做事先做人人品和能力，如同左手和右手：单有能力，没有人品，人将残缺不全。

人品决定态度，态度决定行为，行为决定最后的结果。第三页，共55页。做事先做人

每一个真正成功的人是先做人，再做事。要做一个真正的人，其实并不难，一要有良好的道德修养，二要有做人的志气。第四页，共55页。A做事先做人能力好，人品好，称之为极品；

能力一般，人品好，称之为良品；

能力好，人品一般，称之为次品；

能力差，人品差，称之为废品；能力极强，人品极差，称之为毒品。第五页，共55页。典型案例巴林银行是英国历史最悠久的银行之一，成立于1763年，被称为英国银行界的泰斗，享有“女王的银行”的美誉。1995年2月27日，国际金融界传出一条举世震惊的消息：有着232年的灿烂历史、4万名员工，在全球几乎所有的地区都有分支机构，曾一度排名世界第六的英国巴林银行宣布倒闭。消息一经传开，全球无不感到惊愕，人们不禁要问：到底是什么原因造成了这一悲剧？这一悲剧的直接原因就是：巴林银行新加坡分行年仅28岁的交易员尼克·里森在未经授权的情况下，以偷天换日的手法，进行不当交易，赌输了日经指数期货，却利用多个户头掩盖其损失。巴林银行最后以1英镑的象征性价格，被荷兰皇家银行收购，现改名为霸菱银行。

无论组织的管理制度多么严谨，一旦雇用了品德有瑕疵的人，这些人就像组织中的深水炸弹，随时可能爆炸第六页，共55页。做事先做人

道德修养，是做人的根本，尤其在当今社会，能保持人格的独立，不以物喜，不以己悲，不为各种诱惑所动，才能成为真正意义上的人；要有做人的志气，君子有所为有所不为，君子取财，来之有道，不义之财，视为粪土。如此，便可在成功的路上勇往直前。

第七页，共55页。做人的几点品格

忠诚，为何要忠诚公司？1、因为你是公司职员，给予公司忠诚，你才能得到公司忠诚的回报。2、公司发展了，你得到的回报将会更多。3、个人价值，需要通过公司成果来证明和体现。4、公司给了你一个饭碗，一个发展的机会，一个施展才华的舞台，你应当感恩。5、忠诚赋予你工作的激情，忠诚的人感觉工作是享受，不忠诚的人感觉工作是苦役。6、只有忠诚于公司，努力为公司工作，你的才华才不会浪费，不会贬值，不会退化。第八页，共55页。

忠诚，就是尽心尽力、忠于人、勤于事的奉献情操，它是一种发自内心，饱含着付出、负责甚至牺牲的精神；忠诚是职场中最应该值得重视的美德，因为每个企业的发展和壮大都离不开员工的忠诚；做人的几点品格第九页，共55页。做人的几点品格

2、敬业、负责敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守，尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德。当敬业变成一种习惯时------反之，工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点经济损失，但可以毁掉你的一生。第十页，共55页。做人的几点品格

3、沟通、合作企业中各个部门和各个职务是相互依存的，依存性越大，对协调的需要越高，而协调只有通过沟通才能实现。通过有效沟通，员工之间能够增进彼此之间的了解，进而加深彼此之间的默契，工作时也就更加有效率。有效沟通与合作有助于提高员工的的士气，有效沟通与合作有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围，提高员工的士气。第十一页，共55页。沟通的重要性

小宇明天要参加小学毕业典礼，他高高兴兴地上街买了条裤子，可惜裤子长了两寸。吃晚饭的时候，趁阿婆、妈妈和嫂子都在场，小宇把裤子长两寸的问题说了一下，饭桌上大家都忙着吃饭说家常没有在意，饭后这件事情也没有再被提起。妈妈睡得比较晚，临睡前想起儿子第二天要穿的裤子长两寸，于是就悄悄地把裤子剪好缝好放回原处。半夜里，被狂风惊醒的嫂子突然想小叔子的裤子长两寸，于是披衣起床将裤子处理好又安然入睡。第二天一大早，阿婆醒来给孙子做早饭时，想起孙子的裤子长两寸，马上“快刀斩乱麻”。结果，小宇只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼。

一个团队，个个成员之间要经常沟通；一个集团，各个部门之间要经常沟通，才能把工作做好。第十二页，共55页。做人的几点品格

3、沟通、合作除了技术性和协调性的信息外，企业员工还需要鼓励性的信息。它可以使领导者了解员工的需要，关心员工的疾苦，在决策中就会考虑员工的要求，以提高他们的工作热情。人一般都会要求对自己的工作能力有一个恰当的评价。如果领导的表扬、认可或者满意能够通过各种渠道及时传递给员工，就会造成某种工作激励。同时，企业内部良好的人际关系更离不开沟通与合作。思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解，消除误解、隔阂和猜忌，即使不能达到完全理解，至少也可取得谅解，使企业有和谐的组织氛围，所谓“大家心往一处想，劲往一处使劲”。第十三页，共55页。

如果你努力去发现美好，美好会发现你；如果你努力去尊重他人，你也会获得别人尊重；如果你努力去帮助他人，你也会得到他人的帮助。B幸福人生需要我们感恩

做一个知恩图报的人第十四页，共55页。

作为一个公司领导，一个部门领导，你要善于发现下属的长处，挖掘他的潜力，不要纠结于他的缺点和短处。张飞是个大老粗，爱发牢骚，做事鲁莽，但是他的优点：勇敢、忠诚也是显而易见的。这就叫做知人善用。

发现生活的美，发现别人的美第十五页，共55页。

还有比如西游记里的猪八戒，好吃懒做，爱占小便宜，贪图女色，贪吃贪睡，自私自利，好进谗言。他常常想作弄人，但不是搬起石头来砸自己的脚就是作茧自缚。为什么连这样一个人也最终修成正果，被如来佛封为“净坛使者”呢？！这与猪八戒的知错必改，能听取领导和同事的意见有重要联系：其实这与唐僧（领导）、孙悟空（同事）的‘督促’有很大关系。

发现生活的美，发现别人的美第十六页，共55页。

我们在座的诸位同事，都有着很多的品格优点，有着很多的人性光辉。当然也存在不少的缺点和不足，需要我们不断的学习提高，这也是集团公司领导制定员工培训计划的初衷。通过领导的督促，同事的帮助，自我的领悟，相信我们的人品和能力都能够提高到一个新高度。

发现生活的美，发现别人的美第十七页，共55页。用感恩的心对待工作

公司给我们提供了岗位，提供了工资，提供了学习的平台，提供了展示自我能力的机会，所以，我们对公司应有感恩的心。第十八页，共55页。用感恩的心对待工作

美国的石油大王洛克菲勒在给儿子写了一封信中告诫儿子：“如果你把工作看成一种乐趣，人生就是天堂；如果你把工作当成一种义务，人生就是地狱。”这是一种积极的人生观，相信每个人看了都会从中受益。第十九页，共55页。用感恩的心对待工作

最好的感恩应当是尽心尽责地做好本职工作。用感恩的心对待工作，就会对自己所从事的工作忠心耿耿，认真负责，就会每天激情飞扬、热情洋溢；第二十页，共55页。用感恩的心对待工作

约翰洛克菲勒还说过这样一段话：“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应能力，我们的协调能力都将在这样一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。”第二十一页，共55页。用感恩的心对待工作

怀着一颗感恩的心去工作，我们必须培养这样的职业心态：今天有这样一个岗位是幸福的，在这个岗位上，我能免费学到许多知识和本领，形成很强的综合能力，积累丰富的经验，这是资本。这不是空洞的口号，而是心灵真情的迸发。第二十二页，共55页。

史蒂文斯失业了，后来，有一家软件公司招聘程序员，待遇不错，史蒂文斯满怀希望赶过去。应聘的人很多，凭着过硬的专业知识，史蒂文斯轻松过关，两天后参加面试。但是面试的问题让他措手不及，关于软件业未来的发展方向，他从来没有认真思考过。应聘失败了，可他感觉收获不小，觉得必要写封信，以表感谢之意。他提笔写道：“贵公司花费人力物力，为我提供笔试、面试机会，使我大长见识，获益匪浅。”这是一封奇特的信，落聘的人毫无怨言，竟然还给公司写来感谢信，总裁看了，一言不发。3个月后，史蒂文斯收到了这家公司的聘书。那家公司就是美国微软。十几年后，凭着出色的业绩，史蒂文斯当上了副总裁。怀着一颗感恩的心去工作，我们必须培养这样的职业心态：今天又这样一个岗位是幸福的，在这个岗位上，我能免费学到许多知识和本领，形成很强的综合能力，积累丰富的经验，这是资本。这不是一句空洞的口号，而是心灵真情的迸发。第二十三页，共55页。用感恩的心对待工作

用感恩的心对待工作，任何时候都会以身作则，严于律己，任劳任怨；用感恩的心对待工作，你就会在意这份工作，真正做到为公司的利益着想，为公司的发展着想。第二十四页，共55页。用感恩的心对待工作

用感恩的心对待现在工作，就会对企业忠心耿耿，荣辱与共；对工作充满激情，兢兢业业；对同事多份欣赏，少份挑剔。当我们怀着感恩的心去工作，我们就是在享受工作，这样以一种愉悦感恩的心态去工作，我们收获的将是意想不到的惊喜和成就。第二十五页，共55页。用感恩的心对待工作

如果我们每天能带着一颗感恩的心去工作，相信我们将不再是感受压力，而是在享受一种工作时的愉快而积极的心情。心怀感恩，快乐工作，没有什么能阻挡我们发展的步伐，相信红顶集团的明天会更加美好（全体重复）。第二十六页，共55页。所有的努力和付出都会有回报

生命就像一种回音，你送出什么它就送回什么，你播种什么就收获什么，你给予什么就得到什么。

如果你努力的去工作去付出，最终也会得到应有的回报！第二十七页，共55页。付出与回报

水滴石穿、铁棒磨成针、愚公移山、锲而不舍、精卫填海···这些成语无不说明了只要肯付出、肯吃苦，老天都会帮你，最终都会成功！在实际工作中，我们对业主的工作要耐心，把工作做到前面，持之以恒的付出，才能赢得业主们的信任和称赞。第二十八页，共55页。（全体）感恩国家繁荣富强！感恩公司提供工作机会！感恩同事和蔼友善！感恩领导严格要求！感恩家属关爱支持！第二十九页，共55页。所有的努力和付出都会有回报那么我们应该在生活中送给你的家人什么呢？那么我们应该在生活中送给你的亲属什么呢？那么我们应该在生活中送给你的朋友什么呢？那么我们应该在生活中送给你的同事什么呢？那么我们应该在工作中怀着怎样的心态工作呢？这些问题大家回去再好好思考下······第三十页，共55页。

职业赋予我们一个全新而重要的社会角色。当人们第一次相遇时，首先开始的对话便指向工作：“你是做什么的？”或者“你的专业是什么？”“你毕业后打算干什么？”当被问到“你是谁？”时，绝大多数人会是这样回答：“一名教师。”“某公司员工。”或“某银行职员。”C工作的意义第三十一页，共55页。工作的意义

这里的“教师”、“员工”、“银行职员”，就是我们的社会角色。当我们有一份工作时，就会扮演一定的社会角色，承担一定的社会责任，并得到同学、朋友、家庭及社会的认同；当我们获得一份很有竞争力的工作时，我们会有一种特殊的优越感；如果我们没有工作，就会沮丧、失落，甚至自卑。第三十二页，共55页。工作的意义

通过工作“我们不但创造产品，而且赋予时间意义。”每个人都有过“有时间，而不知道做什么”的无聊。而工作，真正让我们有了有所事事的感觉。

“闲的没事干”,通常不是夸人的，一个人如果没了事情可干，那“闲出事情来”是大概率。比如社会青年，混混，都是没工作的结果。第三十三页，共55页。职业可以满足我们重要的生活需求我们应该认识到，老板交给的任务能锻炼我们的意志，上司分配给我们的工作能发挥我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与客户交流能训练我们的品性。工作的意义第三十四页，共55页。职业可以满足我们重要的生活需求

工作能丰富我们的思想，增强我们的智慧，发展我们的技能，增加我们的社会经验，提升个人的魅力。我们缺少的不是金钱，而是能力、经验、机会，这才是我们在职业中获得的真正财富。工作的意义第三十五页，共55页。工作满足了我们几个重要的生活需求

第一个，生存需要，是我们工作求生存，即挣钱购买生活必需品，如食物。第二个，安全需要，我们得到足够的收入以保障安全稳定的生活，让我们有职业安全感。第三十六页，共55页。工作是为了满足几个重要的生活需求

第三个需要是爱和归属的需要。简而言之，即知道我们的才能、兴趣和职业愿望是可以与他人分享的，并对他人来说是意义重大的；它提供与人交往机会，帮助我们与他人建立友谊和职业联系。第三十七页，共55页。工作是为了满足几个重要的生活需求

第四个工作的理由是工作的成功使我们感到自尊，自信，和心理上的充实感，知道自己有所事事的感觉也会带来精神上的满足。通过工作，我们获取成就感，熟练掌握某种技能，实现自我价值，得到他人尊敬，赢得声望。第三十八页，共55页。其实，薪水只是工作的一种回报方式，还有比薪水更重要的东西，那就是工作后面的机会、成长环境、技能和经验等。我们每一个人都要趁着自己年轻的时候，利用一切机会从各方面来完善自己，提高自己。（全体）珍惜工作，用心工作！第三十九页，共55页。

你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了事实，但你可以改变态度；你改变不了过去，但你可以改变现在；(宏伟远大的人生理想不可无，但是合抱之木生于毫厘；九尺之台起于垒土，我们要扎实做事，认认真真，才能做大做强)。D工作的态度第四十页，共55页。有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。

老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。

“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”

他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？他一生建造了无数漂亮精致的房子，现在得住在一幢粗制滥造的房子里！

工作的态度第四十一页，共55页。

我们又何尝不是这样。我们漫不经心地"建造"自己的生活,不是积极行动而是消极应付.凡事不肯精益求精,在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境,早已深困在自己建造的"房子"里了。把你当成那个木匠吧,想想你的房子,每天你敲进去一颗钉,加上去一块板,或者竖起一面墙,用你的智慧好好建造吧,何况你的生活是一生唯一的创造,不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得优美.

木匠造房子感悟第四十二页，共55页。

你不能控制他人，但你可以控制自己；你不能预知明天，但你可以把握今天；你不可能事事成功，但你可以事事尽心；（对自己的要求始终不能松懈，往往大多数成功者都是数十年如一日，重复着看似枯燥无味的工作，日复一日，年复一年，最终做大做强，其实他的每一天都是成功的，每一天的平凡工作都是成功的）

工作的态度第四十三页，共55页。平静看待得失荣辱

把一个人的心，一个人的灵魂，还有这个人的人格素质加起来，这便是我们通常所说的心胸。心胸，也叫胸怀，它是世界上最神奇、最博大精深的一种精神载体。法国大作家雨果就说过：“世界上最宽阔的东西是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”既能容纳四海云水，也能吞吐五洲风雷。换句话说，人完全能够做到想通天下事，明白世上理，正确认识和对待现实生活中发生的一切事情。第四十四页，共55页。做一个心胸开阔的人

其实心胸不够宽广很大程度上是跟自己的认知以及对生活和身边事物的态度密不可分的，要保持一个宽容的心,首先你自己必须要有一颗乐观向上、快乐的心，凡事往好的方面去想，不要总是记住别人的坏，想想别人对你的好。生活中有太多太多的事情需要我们一笑了之，永远记住别人的好！第四十五页，共55页。乐观与悲观的区别有一个喝了一半的玻璃水瓶子。在乐观派看来：还有一半水呢。而在悲观者看来：已经空了一半了。大家可以自测一下······可以简单分析出你的乐观程度。希望大家都做一个乐天派！凡事向好的方面想···第四十六页，共55页。做一个心胸开阔的人

要注意控制自己的情绪，尽量不要让别人影响到你，尽管你有时无法忍受，告诉自己：我有我自己的生活方式，你的言行影响不到我！负面情绪的坏处举不胜举，遇事要接受、忍耐，要总结教训，行善、平和、睿智、坚韧、努力，才能给我们带来幸福的人生。第四十七页，共55页。做一个心胸开阔的人有个故事叫“西邻五子食不愁：说的是西邻有5个儿子，老大老实，老二机灵，老三瞎眼，老四驼背，老五跛足。这一家真够凄惨的。但这位老人却很懂得改变对现实的态度和看法，他让老实者务农，机灵者经商，眼瞎者按摩，背驼者搓绳，足跛者纺线。结果全家衣食无忧，其乐融融。

换成我们，你能有此乐观智慧的安排吗？恐怕都说，愁都愁死了······第四十八页，共55页。做一个心胸开阔的人

希望大家能尽快找到心灵的突破口。以旁观者的眼光来审视自己遇到的问题，换位思考。多看些传统道德修养、因果智慧方面的