考评员培训(烟草物流师)

培训内容引言烟草行业职业技能鉴定工作程序烟草职业技能鉴定模式烟草职业技能鉴定实施要求和考评技术第一页，共47页。引言国家资格证书制度与考评员国家证书制度是通过国家法律、法令、规定的形式，以政府的力量来推行，由政府认定和授权的机构来实施。考评员是实施职业技能鉴定考评的技术力量，是鉴定活动的主导因素，其考评行为直接决定着鉴定的质量。

初级中级高级技师高级技师（五级）（四级）（三级）（二级）（一级）第二页，共47页。引言职业技能鉴定---标准参照考试职业技能鉴定的目标性要求

职业技能鉴定，就是以国家规定的职业标准，和通过政府授权的鉴定机构，对劳动者的专业知识和技能水平进行客观公正、科学规范地评价与认证的活动。规范的手段

鉴定机构、考评员、命题、考务管理、证书发放的统一要求。标准参照系统职业标准－－鉴定要素细目表－－命题－－鉴定实施第三页，共47页。考试属性是标准参照型考试考试类型标准参照考试常模参照考试

是以某种既定的标准作为参照系进行的考试。也就是这种考试是将每个人的成绩与所选定的标准作比较，看其处于标准中的什么位置。

标准参照－绝对性－达标性要求稳定的考核内容，考核内涵来源于职业要求

是以常模作为参照系进行的考试，即这种考试是将每个人的成绩与所选定的群体中的其他人相比较，主要考察他处在整个群体中的位置。常模参照－相对性－选拔性第四页，共47页。烟草考评员的任务接受鉴定中心培训并获得资格认证参加考前准备会，了解鉴定计划安排熟悉职业标准和鉴定的项目、内容、方法、要求及评分标准检查鉴定考场（场地、材料、设备、检查仪器等）按照考试规则和评分标准实施考评填写考评记录鉴定结束，考评组递交考评报告第五页，共47页。烟草物流师考评员的资格认证（一）热爱职业技能鉴定事业，有良好的职业道德和秉公办事的能力；（二）熟悉烟草物流师岗位专业知识和操作技能，并具有一定的考评经验；（三）考评员具有烟草物流师岗位等级三级以上或相关专业初级专业技术职称以上资格。第六页，共47页。第一部分烟草职业技能鉴定工作程序第七页，共47页。烟草职业技能鉴定工作流程鉴定前的组织准备制定计划—发布公告—组织报名鉴定前的组织准备试题准备—考场准备—人员准备鉴定实施实施鉴定—阅卷评分鉴定后的结果处理成绩登记—质量分析—处理结果第八页，共47页。鉴定计划国家局鉴定中心制定烟草行业年度鉴定计划各鉴定站制定各省级局或工业公司年度鉴定计划第九页，共47页。鉴定公告国家局鉴定中心发布烟草行业年度鉴定公告各鉴定站发布各省级局或工业公司年度鉴定公告第十页，共47页。报名管理-考生申报申报3-5级须填报烟草行业职业（岗位）技能鉴定申报表申报1-2级须填报烟草行业职业（岗位）技能鉴定申报及工作业绩考核表第十一页，共47页。报名管理-资格审查3-5级资格由工作单位初审，鉴定站复审。1-2级资格由工作单位初审，鉴定站复审，鉴定中心三审。第十二页，共47页。准考证3-5级准考证通过考点录入考生信息，鉴定站考务系统生成。1-2级资格准考证考点录入考生信息，鉴定站或国家局鉴定中心考务系统生成。第十三页，共47页。试卷申请与印制国家职业技能鉴定试行国家统一命题原则，实施鉴定必须从国家题库烟草分库中抽取。3-5级试卷鉴定站申请，国家局鉴定中心标准命题处组卷，鉴定站印制。1-2级试卷鉴定站或直属考点申请，国家局鉴定中心标准命题处组卷，印制。第十四页，共47页。考评员派遣3-5级鉴定由鉴定站统一派遣考评员。1-2级鉴定由国家局鉴定中心鉴定考核处统一派遣高级考评员。第十五页，共47页。质量督导员派遣3-5级鉴定由鉴定站统一派遣质量督导员。1-2级鉴定由国家局鉴定中心综合管理处统一派遣质量督导员。第十六页，共47页。鉴定前准备会国家局鉴定中心和鉴定站工作人员、质量督导员、考评员、考务人员参加（1-2级鉴定考生参加）。明确分工，确定考评组长统一思想，严肃纪律；安排实施细节。第十七页，共47页。鉴定实施-鉴定准备检查考场考前30分钟到考务办公室领取试卷，核对数量，检查试卷密封状况考生考前15进场，检查两证（准考证、身份证）第十八页，共47页。鉴定实施-鉴定过程考前5分钟拆封、分发试卷，并指导考生填写姓名考号，检查试卷是否缺页，是否有印刷不清晰等问题按要求巡视考场，注意考生有无夹带、舞弊、违反操作规程或其它违反考试规则的行为，还要时刻注意防止安全事故的发生如实填写《烟草行业职业技能鉴定考场记录表》第十九页，共47页。鉴定实施-考生结束考试结束，应立即要求考生停止考试，交出考卷，按顺序退场考生退场后应及时核对数量，按要求装订密封试卷密封的试卷及时上交考务办公室保存第二十页，共47页。阅卷评分考评组长召集考评员共同研究标准答案、评分标准，统一认识，确定阅卷程序和方法考评员应用红笔判卷，已和考生字迹区分阅卷时不得拆开密封的试卷阅卷过程必须接受质量督导员的监督检查第二十一页，共47页。考评报告、督导报告与总结会考评组长根据考试成绩、考试过程进行分析，提交考评报告，指明考试存在的问题，提高考生的认识，报告考评结果质量督导员根据监督考试过程，提交督导报告，确认考试结果真实有效2级以上鉴定要开总结会第二十二页，共47页。鉴定结果公示与信息申报1-2鉴定结果公示应10日内在国家局或省局网站进行公示5个工作日3-5鉴定结果公示应在省局网站进行公示鉴定信息通过考务系统软件上报第二十三页，共47页。第二部分烟草职业技能鉴定模式第二十四页，共47页。一、烟草行业技能鉴定模式技能考试第二十五页，共47页。烟草行业国家职业资格3-5级鉴定模式理论考试技能考核烟叶分级工书面笔试实操（包含图片实物识别、分级、口答等）+技能笔试营销师书面笔试（烟草行业统一鉴定试卷）专业能力考核（烟草行业统一鉴定试卷）1.市场调查与市场预测2.品牌培育3.服务营销烟机设备修理工书面笔试（烟草行业统一鉴定试卷）钳工操作+安装、调整（+设备运行检测拆装质量）+故障排除（+设备运行检测故障排除质量）第二十六页，共47页。烟草岗位等级3-5级鉴定模式理论考试技能考核烟草专卖管理师书面笔试（烟草行业统一鉴定试卷）专业能力考核（烟草行业统一鉴定试卷）1.证件管理2.市场管理3.案件查办4.内部监管烟草物流师书面笔试（烟草行业统一鉴定试卷操作技能考核（烟草行业统一鉴定试卷）1.采购管理(高15)2.仓储管理(初40中40高20)3.配送管理(初40中30高15)4.运输管理(高15)5.生产物流管理(高20)6.物流装备与信息系统应用(初30中30高15)第二十七页，共47页。烟草行业现行技师鉴定模式——四大模块技能考核工作业绩考核理论考试综合评审第二十八页，共47页。烟草行业现行技师鉴定模式工作业绩理论考试技能考核综合评审烟叶分级技师√书面笔试实操（包含分级分限）+技能笔试+培训指导（教案编写开卷）业务报告（书面答辩）营销师√书面笔试（全国统一鉴定试卷）专业能力考核（全国统一试卷）+X部分案例分析考试+X部分教案编写（开卷）业务报告（书面答辩）烟机设备修理技师√书面笔试零件测绘+拆装、调整与保养（+设备运行检测拆装质量）+故障排除（+设备运行检测故障排除质量）+专业技能培训与指导（教案编写开卷、现场授课）论文（现场答辩）第二十九页，共47页。烟草专卖管理师（岗位等级二级）鉴定模式工作业绩理论考试技能考核综合评审烟草专卖管理师√书面笔试（行业统一鉴定试卷）专业能力笔试（行业统一试卷）：案例分析+教案编写（开卷）业务报告（书面答辩）第三十页，共47页。烟草行业现行技师鉴定模式（比重）理论考试技能考核综合评审烟叶分级技师100烟叶分级30分+产地判别5分+烟叶调制5分+烟草栽培5分+烟叶检验5分+烟叶收购10分+质量控制10分+质量监督5分+研究创新10分+教案5分+水分5分+评吸5分业务报告书面内容40分+书面答辩60分营销师100专业能力笔试70分+X部分30分（案例分析18分+教案编写12分）业务报告书面内容50分+书面答辩50分烟机修理技师100零件测绘10分+拆装、调整与保养35分（+设备运行检测拆装质量10分）+故障排除20分（+设备运行检测故障排除质量5分）+专业技能培训与指导20分论文内容60分+现场答辩40分100100100第三十一页，共47页。烟草专卖管理师鉴定模式（比重）理论考试技能考核综合评审烟草专卖管理师100专业能力笔试89分+教案11分业务报告书面内容40分+书面答辩60分100100100第三十二页，共47页。烟草行业现行技师鉴定模式（否决项）否决项备注烟叶分级技师烟叶分级鉴定项目总分≥18分其中分级鉴定要素项目≥6分烟叶分级项目总分20分，其中分组鉴定要素占10分，分级鉴定要素占10分，分限鉴定要素占10分营销师X部分≥18分X部分总分30分烟机修理技师无第三十三页，共47页。二、职业技能鉴定命题的质量评价1.命题质量评价的目的对试题和试卷进行定性和定量分析有效评估试题和试卷质量为试题修改和更新提供科学依据促进职业技能鉴定工作整体发展第三十四页，共47页。2.质量评价的过程和方法搜集资料、统计分析、进行评价第三十五页，共47页。3.质量评价的内容信度：试卷的稳定性和可靠性效度：试卷的真实性和正确性难度：试卷的难易程度（通过率）区分度：试卷对考生实际技能水平的鉴别能力等值性：各试卷之间是否一致性第三十六页，共47页。第三部分烟草职业技能鉴定考评技术第三十七页，共47页。1.理论知识模块1)考评特点:理论知识考试采用闭卷笔试方式，通过书面的考试检验考生对本职业的基础知识和专业知识掌握的情况。2)考评要求:参照烟草职业技能鉴定理论考场规则宣读考场规则；检查物品存放；宣读试卷不清晰问题一、烟草职业技能鉴定考评要求第三十八页，共47页。2.操作技能模块1)考评特点:操作技能考核可采用闭卷考试或现场实操（模拟操作）等方式。通过对考生操作技能试题的测试（案例分析等）,考察考生仓储、配送、采购、运输、信息等烟草物流动手能力和管理能力第三十九页，共47页。2)考评要求:书面试卷理性选择供应商合理控制库存优化送货线路呈报有效物流信息制定生产物流方案现场实操实操步骤正确操作规范性第四十页，共47页。3)考评组织和准备:书面试卷熟悉鉴定试卷的考核项目和技术要求评分细则组内统一评分尺度.现场操作考评组检查鉴定设备状况和工具准备.熟悉鉴定试卷的考核项目和技术要求评分细则.组内统一评分尺度和考核操作步骤.第四十一页，共47页。4)考评程序和技术:书面试卷A验证考生身份B保证鉴定的公平,公正性现场操作A验证考生身份,考生熟悉试卷正文B考评员仔细观察,勤于记录C控制考试进程，及时处理突发性技术问题D保证鉴定的公平,公正性第四十二页，共47页。案例一烟机设备修理技师（制丝）理论考试中，一题有关维修的论述题评分标准：1、原因分析2分2、维修过程6分①……重要的维修操作②……重要的维修操作③……重要的维修操作④……重要的维修操作⑤……辅助的维修操作⑥……