中级质量专业模拟考试16

2006年01月08日中级质量专业模拟考试⑵

一、单选［共40题，每题1分，总计40分］

1、对数1E态分布所描述的随机变量有许多共同点，其中最重要的特征是（）。

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A.这些随机变量都在正半轴上取值

B.这些变量的大量取值在左边，少量取值在右边，并且很分散

C.服从对数正态分布的随机变量经对数变换后服从正态分布

D.为求对数正态变量事件的概率，可经对数变换后求相应正态事件相应概率

2、分布与样本的关系为（）。

A.分布愈分散，样本愈分散

B.分布愈分散，样本愈集中

C.分布愈集中，样本愈分散

D.分布愈集中或愈分散，样本都不受影响

3、下列不是用来描述样本集中位置的统计量的是（）。

A.样本均值

B.样本中位数

C.样本众数

D.样本标准差

4、一铸件上的缺陷数X服从泊松分布，每铸件上的平均缺陷数是0.5,贝小一铸

件上仅有一个缺陷的概率为（）。

A.0.535

B.0.303

C.0.380

D.0.335

5、（）检验不限制抽样次数，每次抽取一个单位产品，直至按规则作出是否

接收该批产品的判断为止。

A.一次抽样

B.二次抽样

C.多次抽样

D.序贯抽样

6、批量指检验批中单位产品的数量，常用符号（）来表示。

A.M

B.N

C.A

D.Y

7、属于B类不合格品的是（）。

A.有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包括B类和（或）二类不合格的产品

B.有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品

C.有一个或一个以上B类不合格，也可能包含C类和（或）A类不合格的产品

D.有一个或•个以上C类不合格，但没有A类B类不合格的产品

8、抽样方案的接收率随（）变化，形成抽样方案的0C曲线。

A.样本量n

B.批量n

C.批质量p

D.生产方风险。

9、在生产线的末道工序一般以保持状态（）为宜。

A.IV

B.III

C.I

D.II

10、分析用控制图的调整过程即是（）不断改进的过程。

A.质量

B.技术

C.工序

D.状态

11、在控制图的应用中，由于界内点排列不随机导致的判异使（）。

A.o不变B减小

B.o增大B减小

C.o减小B减小

D.o减小B增大

12>在国标GB/T4091-2001《常规控制图》中规定的8种判异准则中，判定过程平

均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是（）。

A.准则3

B.准则5

C.准贝IJ7

D.准则8

13、计算产品任务可靠性时考虑的故障是（）。

A.任务期间影响任务完成的故障

B.寿命期间所有的故障

C.修理时发现的故障

D.偶发的故障

14、当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数入，此时可靠度的公式是（）o

A.R(t)=

B.R(t)=］，

/、八尤丁

C.R（t）=e

y⑴-NO

D.R(t)=%

15、排列图中的C类因素是在（）间的因素。

A.60%〜70%

B.80%〜90%

C.70%~80%

D.90%~100%

16、排列图可用来确定采取措施的顺序，从排列图中（）的项目着手采取措施

能够事半功倍。

A.矩形柱而积

B.累计频数

C.矩形柱高

D.发生次数

17、流通合格率RTY旨在（）。

A.提高企业的“制造能力”

B.衡量企业的“制造能力”

C.提高企业的“过程质量”能力

D.衡量企业的“过程质量”能力

18、六西格玛策划中，项目被确定的标志是（）。

A.申请报告

B.项目需求书

C.项目特许任务书

D.项目改进书

19、质量改进三部曲是质量专家（）提出的。

A.费根堡姆

B.朱兰

C.戴明

D.石川馨

20、日本玉川大学著名质量管理专家谷津进教授曾将质量改进的步骤用图表示为

)O

提出向・

A.

现实量界

因E*E*

现实世界

iff杳实情■进修说

提出何・*****

现实世界

*杳*情・让假设

现女世界

■证但设

21、关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，说法不正确的是（）。

A.以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品（硬件），广义质量概念指硬件、

服务、软件和流程性材料

B.以质量被看作是为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问

题

C.以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司

业绩

D.以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指

全公司范围内

22、企业的纵向展开不包括（）层次。

A.从最高管理者展开到中层管理者

B.管理层展开到分管部门（车间）

C.部门（车间）展开到班组或岗位（含管理人员）

D.班组或岗位目标展开到措施

23、实行动态管理，最重要的环节是（）o

A.保证信息流的畅通

B.保证信息的准确

C.保证信息流的速度

D.保证信息资料的收集

24、编制过程成本报告内容的详尽程度应取决于将报送的（）o

A.公司

B.分公司

C.车间

D.管理层

25、强制性国家标准的代号为（）。

A.GB

B.GB/T

C.JB

D.JB/T

26、关于企业标准制定的对象叙述不正确的有（）。

A.企业生产的产品，在没有相应国家标准、行业标准和地方标准可供采用或相

应标准不适用时（强制性标准除外），可以作为制定企业标准的对象

B.工业产品的安全、卫生要求

C.对国家标准、行业标准的选择或补充的技术要求，可以作为制定企业标准的

对象

D.为提高产品质量和技术进步，企业可以制定严于国家标准、行业标准或地方

标准的产品的标准

27、复审的结果不包括（）0

A.确认标准继续有效

B.予以修订

C.重新制定

D.予以废止

28、生产者的产品质量义务不包括（）o

A.保证产品内在质量

B.保证产品商标符合法律规定的要求

C.产品包装必须符合规定要求

D.严禁生产假冒伪劣产品

29、（）是指对接受（获得）某个具体产品所有的希望（预期达到的）。

A.顾客需求

B.需求

C.要求

D.期望

30、质量管理的八项原则之一“领导作用”，即最高管理者具有（）和领导一个

组织的关键作用。

A.决定

B.决策

C.计划

D.规定

31、（）是指具有领导和控制组织的职责和权限的一个人或一•组人。

A.最高管理者

B.管理者

C.管理者代表

D.最高领导人

32、顾客财产是指顾客所拥有的由组织（）的财产。

A.保护和维护

B.妥善保管

C.正确使用

D.控制或使用

33、下列各选项说法错误的一项是（）。

A.质量方针应能体现一个组织在质量上的追求，对顾客在质量方面的承诺，也

是规范全体员工质量行为的准则，但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支

持

B.质量方针是质量目标的框架，质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织

特点

C.务针可以原则一些，但目标必须具体。这里讲的可测量仅指对事物大小或质

量参数的测定

D.在目标的设定上应能全方位地体现质量方针，应包括组织上的、技术上的、

资源方面的、以及为满足产品要求所需的内容

34、针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核是（）。

A.审核计划

B.审核方案

C.审核发现

D.审核结论

35、基于质量管理体系的基本要求，资源至少应包括人力资源、（）和工作环

境。

A.自然资源

B.财务资源

C.基础设施

D.合作伙伴

36、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（）作用。

A.预防

B.监督

C.鉴别

D.报告

37、为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准，标准物质及辅助设备

的组合称之为（）o

A.测量仪器

B.测量机组

C.测量实物

D.测量设备

38、（）是指为确保测量设备满足预期使用要求而进行的•组操作。

A.计量确认

B.实施控制

C.校准检定

D.分析控制

39、在规定条件下获得的各个独立观测值之间的一致程度称为（）o

A.测量准确度

B.测量精密度

C,测量稳定性

D.测量符合度

40、测量不确定度，表征了合理地赋予被测量之值的()、与测量结果相联系

的参数。

A.离散度

B.不确定度

C.精确度

D.分散性

二、多选［共30题，每题2分，总计60分］

41、概率的基本性质有()。

A.概率是非负的，其数值介于0与1之间，即对任意事件A有OWP(A)W1

B.P(，)+P(A)=1

C.P(A-B)=P(A)-P(B)

D.P(AUB)=P(A)+P(B)-P(AB)

E.对于多个事件4、A?、A3、…有P(A|UA2UA3U-)=P(A)+P(A2)+P(A,)

+…

42、以下属于从样本推断总体的内容的是()。

A.推断总体中有多少个个体

B.推断总体是什么类型的分布

C.推断总体的均值是多少

D.推断总体的方差是多少

E.推断总体的标准差是多少

43、在单因子方差分析时，引起数据差异的原因有()。

A.由于因子A的水平不同，当假设H。不真时，各个水平下指标的均值不同，这必

然会使试验结果不同，我们可以用组间平方和来表示，也称因子A的平方和

-='这里乘以m是因为在每一水平下进行了m次试验

B.由于存在随机误差，即使在同--水平下获得的数据间也有差异，这是除了因

子A的水平外的其他所有原因引起的，我们将它归结为随机误差，也可以用组内

平方和表示：

闫目Sc也称为误差平方和

C.由于统计方法选择不当引起的

D.由于因子A水平不同引起的波动相对于误差来讲是比较大的

E.任何时候都可以看成是随机波动引起的

44、若在每一水平下重复试验次数不同，假定在Ai水平下进行了m,次实验，那么

方差分析仍可进行，只是在计算中有()改动。

A.此时n=Z”，

5.=£---

B.此时SA的计算公式改为<='m>n

sA=f加（乂-犷

C.此时S’的计算公式改为I

r

T=£X

D.此时将M>'表示所有n=rm个数据和改为表示n=rnii个数据和

E.此时将Se=S「SA改为SEA-ST

45、关于回归方程的显著性检验的说法正确的是（）。

A.检验两个变量间是否存在线性相关关系的问题便是对回归方程的显著性检验

问题

B.建立回归方程的目的是表达两个具有线性相关的变量间的定量关系，因此只

有当两个变量间具有线性关系，即回归是显著的，这时建立的回归方程才是有意

义的

C.求两个变量间相关系数，对于给定的显著水平a,当相关系数r的绝对值大于

临界值r-“2（n-2）时，便认为两个变量间存在线性相关关系，所求得的回归是显

著的，即回归方程是有意义的

D.为了推广到多元线性回归场合，另一种检验方法是方差分析的方法

E.当SR、SE、fA>ft已知，对于给定的显著性水平a,当FVF-NfR,f*）时，认为

回归方程显著，即是有意义的

46、从正常检验转为放宽检验必须同时满足的缺一不可的条件有（）。

A.当前的转移得分至少是30分

B.生产不稳定

C.生产稳定

D.负责部门认为放宽检验可取

E.负责部门认为有必要恢复正常检验

47、质量管理人员应在质量管理中起到（）作用。

A.管理

B.协调

C.监督

D.鉴定

E.当好领导参谋

48、关于X-R图的优点，以下说法正确的是（）。

A.X图适用范围广

B.R图适合范围广

C.亍图灵敏度高

D.r图灵敏度高

E.G-R图用于观察泊松分布的变化

49、可信性是一个集合性术语，用来表示可用性及其影响因素（）。

A.可靠性

B.可比性

C.可用性

D.维修性

E.维修保障

50、可靠性验收试验也是一种统计试验，可采用（）方案。

A.随机试验

B.序贯试验

C.定时截尾试验

D.随机截尾试验

E.定数截尾试验

51、产品的可靠性是（）出来的。

A.制定

B.设计

C.生产

D.保证

E.管理

52、下列说法正确的有（）。

A.在网络图中，关键路线是路径最长的线路，它的长度代表完成整个工程的最

长时间

B.关键路线上的活动是影响整个工程的主要因素

C.关键路线的周期决定了整个作业进度的周期

D.关键路线上的作业称为关键作业

E.关键作业在时间上可以进行回旋

53、QC小组组长的具体职责可概括为（）。

A.抓好QC小组的基本职责

B.制定小组活动计划，按计划组织好小组活动

C.做好QC小组的日常管理工作

D.选拔QC小组的领导

E.传达上级命令，监督QC小组完成

54、六西格玛管理的核心特征是（）。

A.最高经济收益率

B.最高顾客满意度

C.最快产品更新速度

D.最低资源成本

E.最合理的价格

55、企业需要改进的问题有很多，经常提到的不外乎是（）方面。

A.质量

B.收益

C.提货期

D.安全

E.激励

56、产品具有的通用类别包括（）。

务

服

A.

系

B.体

件

C.软

件

D.硬

流

E.程

57、顾客满意度的影响因素有（）0

A.顾客不满意的因素

B.顾客非常不满意的因素

C.顾客满意的因素

D.顾客非常满意的因素

E.顾客中立态度的因素

58、作为企业的质量专业技术人员，拥有授权范围内的参与、监督和指导权力,

为此必须具有以下能力（）。

A.质量评定

B.质量抽查

C.产品开发和质量改进

D.质量审核

E.安全、环境鉴定

59、顾客可能经历的三种不同感觉状态有（）。

A.抱怨

B.不满意

C.满意

D.高度满意

E.忠诚

60、下列各项属于中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量是（）。

A.品牌形象

B.预期质量和感知价值

C.感知质量

D.预期价值

E.顾客忠诚和顾客满意度

61、下列说法正确的有（）o

A.顾客关系管理是企业在市场导向下所采取的一种长期的经营手段，是顾客满

意度持续改进的有效手段

B.顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均以顾客为中心

C.企业的运营以产品为中心来安排各种职能，而不是以顾客为中心来统领各种

职能

D.顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均注重企业的长期盈利，而非短期盈

利

E.保留顾客，以及对顾客信息反馈进行管理是提高企业顾客满意度的必要手段

62、实施顾客关系管理就是要（），以及对顾客的信息反馈进行管理。

A.提高顾客满意度

B.使顾客忠诚

C.识别顾客

D.认知顾客

E.保留顾客

63、对八项质量管理原则理解正确的是（）o

A.组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望

B.顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向

C.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带

来收益

D.将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果

E.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目

标的有效性和效率

64、电子、电工产品检验的试验形式一般可分为（）。

A.型式试验

B.例行试验

C.性能试验

D.功能试验

E.跟踪试验

65、质量检验机构的权限主要有（）。

A.有权在作业组织内认真贯彻产品质量方面的方法、政策、执行检验标准或有

关技术标准

B.对购入的形成产品用的各种原材料、外购件、外协件及配套产品，有权按照

有关规定进行检验，根据检验结果确定合格与否

C.对产品质量事故，有权追查产生的原因，找出责任者，视其情节给予处分

D.交检的零部件或产品，由于缺少标准或相应的技术文件，有权拒绝接收检查

E.对产品形成过程中产生的各种不合格品，有权如实进行统计与分析，针对存

在的问题要求有关责任部门提出改进措施

66、应制定的与检测有关的程序文件一•般包括（）。

A.各类人员的质量责任制、检测工作程序

B.样品质量控制、技术文件控制

C.仪器设备质量控制、分包检测的控制

D.计算和数据处理文件

E.记录和报告、质量申诉处理

67、质量检验计划的基本内容有（）□

A.编制检验流程图，确定适合作业特点的检验程序

B.合理设置检验站、点（组）

C.对关键的和重要的产品组成部分编制检验规程（检验指导书、细则或检验卡片）

D.编制测量工具、仪器设备明细表，提出补充仪器设备及测量工具的计划

E.确定质量检验产品的数量和品种

68、编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有（）0

A.据产品检验的不同目的选用的不同检验方案

B.产品图纸或设计文件

C.作业流程（工艺路线）及作业规范（工艺规程）

D.作业（工序）管理点明细表

E.顾客或下一作业过程（工序）要求的变更质量指标的资料

69、以下属于实物量具的是（）。

A.祛码、量块

B.标准电阻线圈

C.标准信息发生器

D.体温计、测压仪

E.标准硬度块、参考物质

70、以下有关计量单位的表述中正确的有（）o

A.在测量中，人们总是用数值和计量单位的乘积来表示被测量的量值，其中，

计量单位是指为定量表示同种量的大小而约定地定义和采用的特定量

B.国际单位制是在千克制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符

号为“SI”，它由SI单位和SI单位的倍数单位组成

C.SI导出单位是用SI基本单位以代数形式表示的单位，这种单位符号中的乘和

除采用数学符号

D.国际单位制是我国法定计量单位的主体，绝大部分的国际单位制单位都是我

国的法定计量单位

E.SI导出单位包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位和组合形式的

SI导出单位

答案:

第1题

试题答案：c

试题解析：

对数正态分布最重要的特征是：若随机变量x服从对数正态分布，则经过对数变

换丫=1.（In是自然对数）后服从正态分布，即原来X的分布是（右）偏态分布，

经过对数变换后，成为正态分布，或者说对数正态变量经过对数变换后为正态变

量。

第2题

试题答案：A

试题解析：

分布愈分散，样本也很分散；分布愈集中，样本也相对集中。

第3题

试题答案：D

试题解析：

反映样本集中位置的统计量有样本均值，样本中位数，样本众数。选项D样本标

准差是用来反映样本分散程度的统计量。

第4题

试题答案：B

试题解析：

P（x=l）=0.5e"$=0.303

第5题

试题答案：D

第6题

试题答案：B

第7题

试题答案：B

第8题

试题答案：C

第9题

试题答案：C

试题解析：

在生产线的末道工序一般以保持状态I为宜。

第10题

试题答案：A

试题解析：

分析用控制图的调整过程即是质量不断改进的过程。

第11题

试题答案：A

试题解析：

控制图在3。原则下。=0.0027很小，导致B较大，在。不变的情况下减小B是将

界内点排列不随机列为异常链的目的。

第12题

试题答案：A

试题解析：

准则3制定过程平均值的较小趋势要比准则2更为灵敏。

第13题

试题答案：A

第14题

试题答案：B

试题解析：

当产品的故障服从指数分布时;故障率为常数入，此时可靠度公式为：R(t)=e"，

第15题

试题答案：D

试题解析：

在80%〜90%间的因素为B类因素，也即次要因素；在90%〜100%间的因素为C类因

素，也即一般因素，故选D项。

第16题

试题答案：C

第17题

试题答案：C

试题解析：

流通合格率RTY旨在提高企业的“过程质量能力”，过程合格率则是衡量企业的“制

造能力”，故正确答案为C。

第18题

试题答案：C

试题解析：

项目被确定的标志是一份项目特许任务书。

第19题

试题答案：B

第20题

试题答案：C

第21题

试题答案：B

试题解析：

以质量被看作为主题，狭义质量概念指技术问题；广义质量概念指经营问题。

第22题

试题答案：A

试题解析：

A项应改为从最高管理者展开到管理层（含总工程师、总质量师、管理者代表）。

第23题

试题答案：A

第24题

试题答案：D

试题解析：

费用可以由公司、分公司、车间或各部门根据组织的不同要求加以报告，报告内

容的详尽程度应取决于将报送的管理层。最高管理者可以需要简要报告，而部门

经理将需要有关成本的详细信息。

第25题

试题答案：A

试题解析：

我国国家标准的代号，用“国标”两个字汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。强

制性国家标准的代号为“GB”，推荐性国家标准的代号为“GB/T”。

第26题

试题答案：B

试题解析：

企业标准制定的对象除ACD三项外，还有对工艺、工装、半成品和方法等技术要

求，以及生产经营活动中的各种管理要求和工作要求也可以作为制定企业标准的

对象。

第27题

试题答案：C

第28题

试题答案：B

试题解析：

B项应改为保证产品标识符合法律规定的要求。

第29题

试题答案：D

第30题

试题答案：B

第31题

试题答案：B

试题解析：

组织的最高管理者是在组织的最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。最高管

理者应在管理层中指定一名管理者作为管理者代表。管理者代表既可以是最高管

理层中的一员，也可以是其他管理层中的一员。

第32题

试题答案：D

试题解析：

组织应爱护顾客财产。这里所说的爱护包含了妥善保管和正确使用两层含义。若

顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况，组织应记录这些情况并报告顾客。

第33题

试题答案：C

试题解析：

C项错在可测量不仅指对事物大小或质量参数的测定，也包括可感知的评价。

第34题

试题答案：B

试题解析：

审核计划与审核方案的区别：

1）审核计划仅是对一次审核活动和安排的描述，而审核方案包括对审核计划的制

定和实施的管理，包括为实施这一次审核进行适当的策划、提供资源、制定程序

所必要的所有活动；

2）审核计划应形成文件，而对审核方案，有的内容则未必要形成文件；

3）审核计划应由审核组长编制，而审核方案则由负责审核方案管理的人员建立。

第35题

试题答案：c

第36题

试题答案：A

第37题

试题答案：D

第38题

试题答案：A

第39题

试题答案：B

第40题

试题答案：D

第41题

试题答案：ACD

试题解析：

注意性质的条件。C中应有AB的条件，E中应有“互不相容”的条件。

第42题

试题答案：BCE

第43题

试题答案：AB

第44题

试题答案：ABC

第45题

试题答案：ABCD

试题解析：

建立的回归方程只有当方程中的变量间有线性关系时方程才有意义。方程的显著

性检验问题就是检验变量间是否存在线性相关关系的问题。其检验方法有两个。

其一是计算相关系数r与临界值n”2(n-2)比较，其二是方差分析的方法，它利于

多元线回归场合，对给定。，当F>F「.(fRfE)时，方程有意义。

第46题

试题答案：ACD

试题解析：

E项属于从放宽检验转到正常检验规则。

第47题

试题答案：BCDE

试题解析：

质管人员在质管中应起到组织、协调、监督、鉴定与当好领导参谋的作用。

第48题

试题答案：ABC

试题解析：

R图灵敏度低于S图，所以否定D,9-R图用于观察正态分布的变化。故E错。