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文档简介

2022-2023年山东省烟台市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.2015年,天津8.12爆炸事发突然,当地社会工作服务机构第一时间赶赴现场开展紧急救援,他们首先应该开展的是()

A.及时开展危机干预B.重建社区经济秩序C.恢复社区生活秩序D.修复社区社会支持系统

2.根据著名心理学家艾德沃特的说法,从认知与就业的角度来说,青少年范围结束的标志为()

A.达到自我修正的个人认定状态B.能够逻辑思考并自主的作决定C.进入个人、家庭与工作角色中D.完成仪式或庆典

3.某社区聚集了大批服刑人员子女,社工为他们提供法制宣传教育和法律咨询服务,帮助他们提高自我保护意识和能力,此举属于维护青少年合法权益的()方面。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导

4.

57

由社区居民和社区组织构成的、在社区居民需要时能起到支持作用的社会关系网络是()。

5.

14

贫困救助中的小组工作强调的原则不包括()。

6.在青少年社会工作服务过程中,社会工作方法的运用具有()特征。

A.个性化B.整合性C.互动性D.服务性

7.

52

安置社会工作的方针是()。

8.李老今年70岁了,与儿子同住,与儿子媳妇在教育孙子上有分歧,常常因此发生争吵。同时因为年纪大了走路也不稳了,李老所处的家庭生命周期的任务和要求不包括()

A.学习应对衰老带来的困难

B.学习与成人子女沟通

C.维持生活的尊严、意义和独立

D.适应新的、不以子女为中心的角色的要求

9.

48

妇女小组工作的主要三种类型是()、支持性小组和预防性小组。

10.以下项目中不属于青少年社会工作研究层面的是()。

A.青少年性别的研究B.服务过程研究C.社会服务与政策改善研究D.青少年群体特征和社会环境状况研究

11.下列各项中不属于社区要素的是()。

A.居民B.地区C.共同关系D.社区环境

12.老王今年47岁,膝下一儿一女,儿子已经成婚,目前老王同老伴及未婚的女儿居住在一起。老王的家庭目前属于()类型。

A.核心家庭B.联合家庭C.主干家庭D.领养家庭

13.军人的抚恤优待,实行国家和社会相结合的方针,保障军人的抚恤优待与国民经济和社会发展相适应,保障抚恤优待对象的生活()当地的平均生活水平。

A.高于B.略高于C.不低于D.不明显低于

14.为老人提供“一站式”服务,满足老人的多种需要;同时,又能将中心的服务辐射到整个社区。这种服务类型被称为()。

A.居家服务B.小组服务C.社区中心服务D.社区入住设施服务

15.某社区为解决停车位严重不足的问题,决定建设立体停车场,相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题以及后续管理等拟定了详尽的计划,为征求居民意见,居委会的社会工作者将计划张贴在社区的基础重要位置。社会工作者上述做法,属于推动居民社区参与方式中的()

A.告知B.咨询C.协商D.共同行动

16.有一天于爷爷突然对社会工作者小王说:“我已经厌倦了世上的一切。”这属于评估老人自杀倾向的()。

A.直接线索B.间接线索C.行为线索D.主观线索

17.社区社会工作者要充分认识开展社区困难居民服务的重要意义,坚持以救急救难为方向,以个人和家庭为对象,以()为目标。

A.保障居民达到社会平均生活水平

B.保障居民达到同类人群平均生活水平

C.保障居民达到社区平均生活水平

D.保障居民基本生活

18.

48

残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的()活动。

19.哀伤辅导的服务对象是()。

A.严重疾病患者B.临终病人C.医护人员D.与过世者关系密切的照顾者

20.初二学生小丽,放学后在操场遇到英语老师,她对老师微笑,老师却没有理会她。小丽觉得老师一定是不喜欢自己,找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法,从提升自我效能感,增加自信的角度,让小丽认识到上述想法属于()。

A.非黑即白B.灰色情境C.以偏概全D.透视心意

21.某救助机构的工作人员主动到流浪乞讨人员聚集地进行救助活动,并通过提供辅导、资料及转介服务,使这些流浪乞讨人员,尤其是流浪儿童得到妥善安置。这种方式称为()。

A.慈善服务B.外展服务C.志愿服务D.公益服务

22.安置社会工作个案介入的方法不包括()。

A.安慰B.鼓励C.赞许D.对成绩的承认E.打击信心

23.在青少年社会工作中,请职业咨询师为青少年开展职业生涯规划的系列活动,属于()青少年社会工作服务。

A.预防性B.发展性C.互动性D.综合性

24.

59

下列关于“介入”的表述不正确的是()。

25.医务社会工作有许多功能,其中“促进病人及其家属在行为、态度、情绪和环境方面的改变,包括社会适应、危机干预、心理辅导和社会资源方面的咨询。”属于哪一类?()

A.诊断与评估B.咨询与辅导C.倡导工作D.咨询与协调

26.由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作服务机构,以协助其解决问题的服务对象,属于()。

A.现有服务对象B.非自愿型服务对象C.自愿型服务对象D.潜在服务对象

27.()是残疾人社会工作的主要内容和目标。A.维护残疾人的合法权益B.改善残疾人的生活质量C.恢复残疾人的身体健康D.增强人们关心、爱护残疾人的意识

28.

16

社区工作方法在贫困救助中的关注点是()。

29.妇女社会工作是以妇女为对象,运用()视角以及应用社会工作专业价值理念和方法,在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上,着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题,保障妇女的社会福利,满足妇女的需要,维护妇女权益,促进妇女发展。

A.社会文化B.社会性别C.社会发展D.社会公平

30.部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力,存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况,社会工作者首先应为他们提供的服务是()。A.联系相关部门,协商安置措施

B.整合社会资源,开发就业岗位

C.搭建信息平台,开展就业指导

D.进行心理辅导,协助适应社会

31.

17

()过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程,是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程,也是决策行动的过程。

32.

21

存在()及以上的残疾为多重残疾。

33.

23

家庭属于的社会群体是()。

34.养老机构()模式中,照顾机构的首要任务是延长人的寿命。

A.园艺B.仓储C.家庭D.住房与服务

35.老年人最后选择的服务方式往往是()。

A.居家养老B.机构照顾C.社区照顾D.生活照顾小组

36.针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时,成员之间、成员与社会工作者之间的关系非常重要,因此,社会工作者应遵循()原则。

A.接纳B.鼓励合作C.参与解决问题D.适时评估

37.

43

优抚安置社会工作可以运用的工作方法中不包括()。

38.

39.现代矫正社会工作起源于()。

A.美国B.英国C.日本D.德国

40.

11

矫正社会工作最主要的服务场域和最大量的工作是()的服务。

二、多选题(20题)41.我国内地的社会保险,为受保人提供了丧失劳动能力后的生活待遇,其中直接关系到残疾人切身利益的是()。

A.工伤保险B.商业保险C.失业保险D.养老保险E.医疗保险

42.学校社会工作中,个案管理的基本原则包括()。

A.维护自决,灌注希望B.接纳尊重,唤醒自尊C.内外一致,实话实说D.坚持原则,公私分明E.真诚信任,良性互动

43.小张是初中三年级的学生,在最近一次期中考试中考试成绩下降非常严重。造成小张考试成绩下滑严重的原因,可能是()。

A.学校学习环境所导致B.小张学习动力不足C.国家政策的改变D.社区环境和社交网络影响E.家庭的学习环境和父母的管教方式

44.社区戒毒人员小方近期精神恍惚,常怀疑有人跟踪他,要杀他,为此买了把水果刀带在身边。禁毒社会工作者小朱经过专业评估,认为小方出现了幻觉,且可能伤害他人或自己。小朱联系小方的家人、社区精神科的医生、社区禁毒专职人员等,共同协助小方应对危机。此时,依据社会工作的保密原则,小朱需要向上述人员提供的有关小方的信息应包括()。

A.使用毒品的种类B.成长经历C.幻觉内容D.微信账号E.性倾向

45.

90

家庭社会工作者应具备的素养有哪些?()

46.小丽是个城里女孩,婆家因为小丽家务做得不好横加指责;小丽努力学着干活可仍然不得要领;小丽的丈夫认为妻子无能,便扇了小丽几个耳光以示教训。小丽不堪忍受,便找到了社工。此时,社工介入的直接目标应当是()。

A.帮助小丽宣泄情绪B.帮助小丽重塑自我C.解决小丽的实际困难D.重新建构权力关系E.提升小丽的社会地位

47.

62

安置社会工作中,安置对象的特点是()。

48.

66

安置社会工作中运用小组方法,主要的作用有()。

49.接案期需要注意的事项有()。

A.决定是否需要紧急介入

B.注重提高服务对象生活质量

C.权衡是否有能力处理问题

D.决定问题的优先次序

E.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

50.

85

传统社会中的家庭功能主要表现在()等方面。

51.

64

针对全体女性人口的妇女社会工作的内容主要包括:进行自尊、自信、自立、自强精神教育;开展扫盲活动,进行文化教育;();维护妇女合法权益。

52.

98

妇女个案工作的特点有()。

53.

96

协调学校、家庭、社区和社会之间的关系要做到()

54.为了更好地区分同龄人的多方面差异,可以从不同角度把年龄分为()。

A.生理年龄B.心理年龄C.社会年龄D.认知年龄E.自然年龄

55.

79

在国际社会,社会工作又被称为()。

A.义务劳动B.志愿者活动C.社会服务D.社会福利服务E.无偿服务

56.紫琳和王彪刚结婚不久,他们和王彪的母亲一起居住,目前这个家庭正经历着严重的婆媳冲突。王彪站在媳妇和母亲之间左右为难,于是向社会工作者小刘求助。社会工作者小刘目前为王彪一家提供服务活动的进程进入了正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段。在这个阶段,社会工作者小刘的主要任务包括()。

A.与受助家庭成员建立稳定的合作关系

B.全面评估受助家庭成员的问题

C.制订服务介入计划

D.运用专业技巧影响受助家庭成员

E.明确服务介入的目标和基本要求

57.

93

社区社会工作对于社区的功能主要表现在()。

58.中国城市社区类型包括()。

A.商品住宅区B.单位型社区C.写字楼D.老旧小区E.经济适用房住宅区

59.

81

老年人小组工作的注意事项重要的有:();干预小组动力。

60.家庭社会工作基本假设包括()。

A.强调“人在情境中”的服务理念

B.家庭支持是家庭成员社会生活的基础

C.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键

D.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机

E.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据

三、案例分析题(3题)61.臻明,男,19岁,日籍华人,由于母亲突然因交通事故去世,今年随父亲回沪定居并就读于一所民办高等专科学校。突如其来的家庭结构重大变化,对臻明造成了很大影响,加之尚未适应学校的学习生活,也没有固定的朋友圈,臻明将自己藏进了一个阴暗的世界,终日郁郁寡欢、极少言语,就连原先最为亲密的父亲对其嘘寒问暖时他也变得不爱搭理,精神状态非常消极,并开始不去学校上课。对此,臻明的父亲异常担忧,无奈之余求助于社会工作者。

问题:

(1)在上述案例中,案主臻明面临的困境有哪些?

(2)社工在面谈时的主要技巧有哪些?

(3)针对本案例,社工应如何确定面谈任务,如何介入并帮助其摆脱困境?

62.陈教授现年65岁,退休前在上海一所著名大学任教,学生遍布全国各地。由于陈教授早年在外地“插队”,一子一女是在母亲的拉扯下长大的,因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。陈教授妻子在世时,子女们因为母亲还经常回来探望。陈教授还有个弟弟和两个侄子在上海,彼此经常串门,因此,他的晚年生活平静安详。

前不久,陈教授由于在外娱乐回家较晚,到家后,发现老伴躺在地上,呼吸微弱,连忙送往医院;但是,由于错过了最佳抢救时间,当子女赶到时,老伴已经离开了人世。子女们把母亲的去世归咎于父亲“回家过晚”,双方之间的裂痕加深,子女们用冷言冷语讥讽老人,探望次数大大减少。父子两代人之间的沟通渐渐陷入困境,原本可以说清的问题,随着日子一天天过去而变成更加难以逾越的交流障碍。老人整日待在家中,经常酗酒,酗酒后会痛哭流涕,喃喃自语,认为老伴的死是自己造成的……还不到一个月,原本身体健康、开朗乐观的陈教授就变得骨瘦如柴、精神恍惚。社区服务中心了解情况后,决定派专业社工小张前往开展工作。经过全面了解后,小张准备从家庭思维的角度介入。

问题:

请说明,在上述案例中,家庭沟通理论的含义是什么?

63.刘老伯今年75岁,患有老年痴呆症,生活需要家人照顾。他的老伴今年71岁,身体条件尚可,在家中独自承担照顾刘老伯生活起居的任务。家中平时只有两位老人,生活十分冷清。两位老人依靠微薄的退休养老金生活,有一个女儿在外地工作,一年难得有几次回家看望年迈的父母,更谈不上照顾老人的生活了,只是每月按时寄回200元钱补贴老人的生活。最近,刘老伯的老伴外出锻炼身体时不慎摔倒,造成腿部骨折,需要卧床静养,两位老人在生活上和经济上都发生了很大的困难,一下子陷入了困境。

问题:

(1)在上述案例中,刘老伯及其老伴目前面临的主要困境有哪些?

(2)针对刘老伯及其老伴目前的困境,社会工作者应采取怎样的介入策略?

参考答案

1.A当服务对象遇到突发性事件时,如失业、疾病或天灾人祸等问题发生时需要社会工作者立即进行干预,包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。

2.B心理学家艾德沃特认为,在认知与就业的角度,开始作逻辑思考、具有解决问题及作决定的技能是青少年开始的标志;能够逻辑思考并自主的作决定是青少年结束的标志。

3.C法律服务是指为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务,帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法意识,提高自我保护意识和能力,必要时帮助联系法律援助部门给予援助。

4.A

5.B

6.B

7.E

8.D案例中李老所处的家庭生命周期是老年人家庭阶段,老年人家庭阶段的任务和要求包括:①学习与成人子女以及孙子女沟通交流;②学习应对衰老带来的困难;③维持生活的尊严、意义和独立。选项D是中年夫妇家庭阶段的任务和要求。

9.B

10.A青少年社会工作研究可以包括几个层面的内容:①青少年群体特征和社会环境状况研究;②青少年需求调查和服务设计研究;③服务过程研究;④社会服务与政策改善研究;⑤社会工作理论研究。

11.D社区包括五项要素:居民、地区、共同关系、社区组织和社区意识。

12.A核心家庭是指一对夫妻以及未婚子女组成的家庭;联合家庭则包括父母亲和多对已婚子女组成的家庭:主干家庭是由父母亲和一对已婚子女组成的家庭;领养家庭则是通过法律长久收养子女的家庭。题干所叙述的情况属于核心家庭。

13.C

14.C老年社区工作方案常常包括三类服务:①居家服务;②社区中心服务;③社区老人照顾机构服务。其中,社区中心所提供的服务包括中心内的多种服务和延伸性服务。它的优势是可以为老人提供“一站式”服务,满足老人的多种需要;同时,又能将中心的服务辐射到整个社区,使社区资源在良好整合的基础上用于整个社区的老人。

\n

15.B咨询是指有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息,并进一步征求他们的意见,同时也会在规划修订的过程中考虑他们提的意见。题干中体现的社区参与层次是“咨询”。

16.B要评估老人的自杀倾向可能要比年轻人更困难,因为老人不大愿意说出自杀打算,并且实际实施自杀的可能性要大得多。与老人自杀有关的风险因素,可通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法,例如本题中“我已经厌倦了这一切”,问接表明厌世情绪。

17.D社区社会工作者要充分认识开展社区困难居民服务的重要意义,坚持以救急救难为方向,以个人和家庭为对象,以保障居民基本生活为目标。

18.E

19.D哀伤辅导是提供给与过世者关系密切的照顾者的服务。

20.D

21.B在社会工作中,外展服务通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方,与他们保持密切接触,通过提供辅导、资料及转介服务,使这些流浪乞讨人员,尤其是流浪儿童得到要善安置,发挥其潜能并预防不良影响的产生。有些地方在外展工作中发放联系卡或优惠卡,鼓励目标人群主动寻求救助和咨询以及所需要的其他信息和服务等。

22.E安置社会工作中,社会工作者主要的介入方法有:安慰;鼓励、对成绩承认、赞许、激发安置对象的信心。

23.B

24.C

25.B医务社会工作的功能有:(1)诊断与评估;(2)咨询与辅导;(3)寻求与整合资源;(4)政策和服务倡导;(5)跨专业多部门的协调与合作。其中,咨询与辅导是促进患者及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变,包括社会适应、危机干预、心理情绪辅导和获取社会资源方面的咨询。

26.B非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的,这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现出某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中,与这类服务对象的专业关系通常不易建立,需要进行相当细致的工作,同时需要非常娴熟的工作技巧。

27.B改善残疾人的生活质量是残疾人社会工作的主要内容和目标。

28.A

29.B根据我国具体情况,妇女社会工作是以妇女为主要工作对象,运用社会性别视角以及应用社会工作专业价值理念和方法,在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上,着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题,保障妇女的社会福利,维护妇女权益,促进妇女发展。

30.D复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作,社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中,协助复员退伍军人实现角色的转变,更好地适应环境,顺利地度过军地转化的过渡期。本题中,针对部分复员退伍军人存在压力的情况,社会工作者首先要为他们提供心理辅导,协助其适应社会。

31.A本题考查构建行动计划的概念。

32.B

33.A

34.B在“仓储模式”中,照顾机构的首要任务是延长人的寿命,重点是为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务。而在“园艺模式”中,首要任务是满足老人未得到满足的需要,开发老人的能量和未得以实现的能力。除了与“仓储模式”有相同的要求外,“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的,重点是老人的社会和情感要求。

35.B在所有的老年人服务中,机构照顾往往是老人最后选择的服务方式。在老年人照顾机构中,社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员,负责满足老人心理、社会和家庭方面的需求。

36.B针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时,社会工作者需要考虑一些基本的工作原则:①个别化原则;②接纳原则;③鼓励合作原则;④参与解决问题原则;⑤适时评估原则。其中,鼓励合作原则是指在小组工作中,成员之间、成员与社会工作者之间的关系非常重要。社会工作者要强化这种关系,并使之成为正向的、健康的合作关系,这有利于小组的健康发展。

37.E优抚安置工作主要方法是个案、小组和社区工作。

38.C本题考查的是老年人个案工作的独特之处。

39.A据考证,现代矫正社会工作起源于美国,其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯(JohnAugustus)的制鞋匠。

40.D

41.AE我国内地的社会保险,为受保人提供了丧失劳动能力后的生活待遇,其中直接关系到残疾人切身利益的是医疗保险和工伤保险。

42.ABE学校社会工作中,个案管理的基本原则有:①维护自决,灌注希望;②真诚信任,良性互动;③接纳尊重,唤醒自尊。

43.ABDE一般来讲,学生出现学业困境主要有以下四方面的原因:①学生自身的原因;②学校的因素;③家庭的因素;④社区的因素。

44.AC成长经历、微信帐号、性倾向与戒毒关联不大,而且属于私人信息,根据保密原则,不宜向他人透露,故而不选B、D、E项。

\r\n

45.ABC

46.ABC

47.AC

48.AC

49.ACDE接案需要注意的事项:决定是否需要紧急介入、权衡是否有能力处理问题、决定问题的优先次序、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

50.CDE

51.BCD

52.AB

53.ABC

54.ABC为了更好地区分同龄人的多方面差异,可以从不同角度对年龄作划分,包括:①生理年龄,是指按人的生理状态、生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标确定的个体年龄,可区分生理上的差异;②心理年龄,是指根据个体心理活动的程度来确定的个体年龄,可区分心理能力上的差异;③社会年龄,是指根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄,可区分社会角色作用上的差异。不同角度的年龄界定表明,不能简单地凭一个人的13历年龄判定他的功能状况,还应更全面地去看待老年人。

\n

55.CD解析:19世纪末20世纪初,一些发达国家出现了运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动,这就是社会工作。我们在中文里所说的“社会工作”是由英文SocialWork翻译过来的。它指的是非营利的服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会,这类活动还被称为社会服务(SocialService)或社会福利服务(SocialWelfareService)。义务劳动、志愿者活动、无偿服务这三个选项,都不具有专业社会工作的特征。因此,答案是CD。

56.ABE在开始阶段,社会工作者的主要任务包括与受助家庭成员建立稳定的合作关系、全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求。

57.BCD

58.ABDE中国城市社区类型可以分为以下几种:①商品住宅区;②单位型社区;③经济适用房住宅区;④老旧小区。

59.CDE

60.BCDE家庭社会工作有一些基本的假设,这些基本假设为家庭社会工作的开展提供基本的逻辑框架。这些基本假设包括:①家庭支持是家庭成员社会生活的基础;②家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键;③家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机;④生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据。

61.1.臻明面临的困境主要有:(1)如何从失去母亲的负面情绪中走出来。(2)如何尽快适应学校生活并融入新环境。(3)如何改善其心理状态,恢复其与父亲的良好关系。

2.面谈的技巧主要有:主动介绍自己;沟通;倾听。

3.针对上述案例,面谈任务包括:了解臻明寻求帮助的原因、臻明对自己的看法以及期望达到的目标;澄清角色期望和责任;激励并帮助臻明进入受助角色;促进和引导臻明态度和性格的改变等。主要的介入策略是:(1)对臻明进行心理疏导,使其走出内心的黑暗世界。(2)多与臻明的父亲进行沟通,要求其配合社工工作,以加强臻明与家庭成员的沟通,重建臻明对家庭的归属感。(3)获取学校资源,鼓励臻明参加学校的一个到两个社团活动并找到兴趣爱好,使其对学校产生兴趣,增强其对生活的信心。1.此案例的考

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