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文档简介
移动业务8月政策培训考试[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________您的所属门店:[填空题]*_________________________________您的岗位:[填空题]*_________________________________1.移动终端合约机卡分离考核稽核周期是?(
)*[单选题]*A.1个月B.3个月(正确答案)C.6个月2.8月份公司下达的移动业务有考核激励政策是?(
)*[单选题]*A.终端合约(正确答案)B.放号C.铁通和包兑换D.新装宽带3.三季度设置5G双卡槽行动考核要求:实体渠道5G终端销售需搭载我司双卡槽,未搭载双卡槽,则终端转化酬金、5G提货酬金考核当期酬金扣减多少。(
)*[单选题]*A.不减B.减半(正确答案)C.全减4.所有终端合约业务中要求,终端5G串号要求()月份起新登网的5G终端。(
)*[单选题]*A.4月B.5月C.6月(正确答案)5.存量5G自带机客户升档到59/89/119/139/189元档,在原升档送话费基础上,叠加配60元分12个月返还实现小额话费资源,实现0/1元/5元升档。小额ID:JYPT751.210705830179.0,赠送60元话费分12个平均返(每个月赠送5元),依赖12个月升档送话费方案组办理号码必须要有宽带、智家、组网、家庭低消、家庭群组等其中一个家庭类的业务,如果以上都没有,最低限制也要办一个家庭网或者摄像头0元的方案才可以通过。单选题]*[单选题]*对(正确答案)错6、新入网终端合约,直接做自带机客户59元套餐减免20元方案,JYPT999.210512748573.0大市场新入网承诺使用59元及以上套餐12个月每月减免20元套餐费?*[单选题]*对(正确答案)错7.权益包终端合约业务中:20/30/50元自带机权益包方案实收5元/8元/10元*[判断题]*对错(正确答案)9.所有终端合约业务中要求,不要求100%加载抢占画卡槽*[判断题]*对错(正确答案)10.调整5G终端转化酬金费用标准为:主要使用号码套餐标准*75%*2个月[单选题]*。[判断题]*对(正确答案)错11.多选题:8月份促销考核任务要求:()
(完成以下任意一个任务,可配置一场促销资源)*A、完成10个59+放号/OAO放号,或5个119+新增放号(含59+高质量客户);(正确答案)B、完成5个主套升档(119元及以上);(正确答案)C、完成3笔24个月以上5G终端合约方案或者完成10笔12个月5G终端合约方案;(正确答案)D、完成3户新增宽带归档(仅限300M宽带拓展)或10户存量宽带客户办理有效群组家庭产品(成员不低于2名),完成15笔单卡槽抢占或完成6笔一移一异卡槽赢回抢占;(正确答案)12.多选题:下面哪些属于移动5G终端合约()**A、代销业务。(正确答案)B、权益包业务。(正确答案)C、和分期业务。(正确答案)D、购机自带机升档送话费(正确答案)13.移动要求所有终端合约业务一定要抢占双卡槽,就是二个卡都要用()卡[填空题]*_________________________________(答案:移动)14.在办理新用户开户、过户等入网业务,必须要求用户本人办理并出示本人有效居民()原件
[填空题]*_________________________________(答案:身份证)15.二季度强调5G终端触点严格落实五必做:必做_________(5G终端合约指标)、必开___________开关(5G登网客户指标)、必打开_______、必抢移动______(5G终端规模指标、新增规模指标)、必产生____________(机套网指标)。[填空题]*空1答案:5G合约空2答案:5G空3答案:SA空4答案:双卡槽空5答案:5G流量16.8月每办成一单购机自带机升档送话费业务的员工奖励()元[填空题]*_________________________________(答案:10)17.宽带群组消费红包兑换业务;针对宽带客户新办固移家庭低消群组,且增加2个及以上成员,可获赠(____)元消费红包,消费红包方案:JYPT751.210706833822.0(新办固移融合群组产品送50元消费红包),方案渠道可操作需严格按照要求执行,增加2个成员成功后才赠送红包,免得出现后续稽核不规范。
[填空题]*空1答案:5018.员工办理代销业务,产生的销售积分:单笔250分以下的,原来奖励10元变为(____)元,单笔250分以上的(含),原来奖励20变为(____)元
[填空题]*空1答案:15空2答案:2519.终端合约方案里20元权益包方案已上架,但仅限于库内(____)机办理;大家注意,这个办理就是有串号要的要求是库存内的。[填空题]*空1答案:IMEI20.终端合约办理移动叠加流量优惠:叠加发(____
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