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文档简介

保洁服务应急预案一、目的购人提供始终如一的保洁服务。二、适用范围暴风雨，户外施工，装修期间等现象。三、应急措施发生火灾后的清洁工作应急处理措施：作。用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。打扫地面积水，用拖把拖抹。检查△△△△△外周围，如有残留杂物一并清运、打扫。污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急处理措施：响。修工处理。避免造成第二次污染。水清洗地面，直到目视无污物。暴风雨影响环境卫生的应急处理措施：暴风雨后，清洁员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾杂物。发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，清洁员协助服务管理部检修，及时清运、打扫。及时报告服务管理部处理。户外施工影响环境卫生的应急处理措施：项目施工中，清洁员配合做好场地周围的清洁工作。四、标准清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。五、安全注意事项△同意后方可进行清理。台风时，清洁员不要冒险作业，以防止发生意外。六、梅雨天气造成地面积水，墙皮剥落，电器感应开关自动导通等现象。及时清干地面、墙面水迹。块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。安全注意事项：梅雨天气作业宜穿胶鞋，以防滑倒。七、暴风雨天气门的协调联系工作。在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通。检查雨、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。患。安全注意事项：暴风暴雨天气注意高空坠物。八、楼层内发生水管爆裂事故按如下步骤处理：通知保安和维修人员前来救助。迅速用扫把扫走流进电梯开往上一楼层，并通知维修人员关掉电梯。维修工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品。源后再用吸水器吸干地面水分。打开门窗，用风扇吹干地面。九、汽车漏油事件当地下室车库汽车发生漏油时，第一时间发现漏油应该是地下室保洁人员，应即时对现场进行警戒（拉警示带近现场或汽车经过。处理故障部位将地面打扫干净。做好工作日志记录以备领导日后检查。十、台风暴雨风措施，把损失尽量减少。水浸，对树木进行检查、加固等台风暴雨来临时让当班清洁人员集中在指定地点候命；在大堂、地下室明显处紧贴或竖立路滑标志牌。检查大型吸水机是否在待命状态；准备水桶、毛巾、刮水器和地拖等清洁工具。程度减至最低。施十一、附则第一条对于本手册管理规定所未规定的事项，由总公司营运部门依照其他管理制度执行，必要时可进行补充规定。第二条公司部门或服务人员对本预案手册管理规定产生异议时，可由服务管理部进一步做出书面说明。第三条原则上服务管理部每半年组织对本手册管理规定进行检讨和修正，确保预案手册管理规定的适应性和有效性。第四条本

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