监理如何运用MEC控制工序质量

工序质量与4M1E1C诹议总所周知，工程产品质量的好坏，是决策、计划、勘察、设计、施工等多方面、各环节工作质量的综合反映。而工序质量是构成工程产品质量的最小单元，是形成工程质量的基本环节，是现场质量控制的关键。“凡事预则立，不预则废”。为了把工程质量从事后检查把关，转向事前控制，达到“以预防为主”的目的，必须重视工序质量，必须加强施工工序的质量控制。本文试图从控制工序质量入手，结合自身工作实际，探讨4M1E1C的相关方面。4M1E1C是指：人（Man）、材料（Material）、机械（Machine）、方法（Method）、环境（Environment）和检查（Check），或称之为5M1E（内容是一样的，检查（Check）称为测量（Measure））。1工序质量控制1.1工序质量控制的概念工序质量控制指为达到工序质量要求所采取的作业技术和活动，也称为生产活动效果的质量控制。它是根据工序质量检验及对反馈来的工程产品性能特征各方面的质量数据的分析，针对存在的差异，采取措施，尽可能消除这些差异，使质量达到要求，保持稳定的调节管理过程。1.2工序质量控制的作用工序质量检验是质量由事后检验变为事前检验的标志。工序是4M1E1C等因素对工程质量综合起作用的过程，因此，对施工过程的质量监控，必须以工序质量控制为基础和核心，落实在各项工序的质量监控上。施工过程中的质量控制的主要工作应当是：以工序质量控制为核心，设置质量监控点，进行预控制严格检查和加强成品保护。工序质量控制的基本目的在于防止不合格的产生和对不合格的控制，改进产品加工和服务质量。一句话，它的主要目的是控制、验证并提高过程能力。工序质量控制的作用包括两个方面：一是运用科学的方法，有效地控制施工、生产过程，及时发现异常因素，采取调整措施，防止不合格品的发生，根据这些因素对工程质量影响的程度和消除的可能性，可以分为偶然因素（正常波动因素）和系统性因素（异常波动因素）。工序质量控制的任务就是发现、分析、控制工序质量中这两类波动，使影响每道工序质量的制约因素，都控制在一定的范围之内，求得最优化的解决方法，确保每道工序的质量，防止上道工序的不合格产品转入下道工序。二是通过质量控制活动对工序条件质量的分析和解决，促进直接参与生产活动的有关部门和人员在工作上协调，同时也促进不直接参加生产活动的有关部门和个人改进自身的工作，提高工作质量，以保证工序条件质量的改善。1.3工序质量控制的对象控制工序生产活动条件的质量和活动效果的质量是工序质量控制的两个方面。通过对工序的作业技术、活动及其效果反复循环进行，从而达到工程质量控制之目的。4M1E1C构成了影响生产活动质量的方方面面，如图1所示。影响工程质量的因素材料器材人机械设备影响工程质量的因素材料器材人机械设备方法工艺环境检测检查原材料、半成品、构配件质量建筑设施、器材生产设备施工机械设备施工组织设计施工方案、施工计划工艺技术施工环境（场地空间、交通运输、照明、水电……）自然环境条件（地质、水文、气象……）技术条件（图纸资料、开工审查、技术交流……）项目管理条件（质量体系、质量保证活动）检测人员的素质敬业道德检测方法检测技术水平管理者资质制作者资质分包者资质主承包人资质图1影响工程质量的因素构成2工序质量控制步骤2.1工序活动前的控制要求4M1E1C满足预定的条件，这个条件是由共同性的依据和有关质量管理与控制的专门技术法规性依据组成。共同性的依据主要是指那些适用于工程项目施工阶段与质量控制有关的通用的、具体普遍指导意义和必须遵守的基本文件，如：工程承包合同文件、设计文件、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法律、法规性文件。后者一般是针对不同行业、不同的质量控制对象而制定的技术法规性的文件，包括各种有关的标准、规范、规程或规定，如：工程项目质量检验评定标准、有关工程材料、半成品和构配件质量控制方面的专门技术法规性依据、控制施工工序质量等方面的技术法规性依据等。2.1.1人（操作者、作业人员）的质量控制工程质量取决于工序质量和工作质量，工序质量又取决于工作质量，而工作质量直接取决于参与工程建设各方所有人员（包括承包人、监理人的操作和指挥以及组织者等）的技术水平、文化修养、心理行为、职业道德、质量意识、身体条件等因素。具体说来，监理工程师主要抓好人员的资质审查控制，检查施工单位的质量保证体系、管理体系，现场管理人员是否到位，五大员（施工员、质检员、安全员、材料员、计划员）是否持证上岗，尤其是对参与关键过程、特殊过程以及特殊工种作业人员必须按规定要求或技艺评定准则进行资格认可，保证其具有胜任工作的能力。要落实好企业资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、持证上岗制度等。监理工程师审查、控制的重点一般是施工的组织者、管理者的资质与质量管理水平，以及特殊专业工种和关键的施工工艺或新技术、新工艺、新材料等应用方面的操作者的素质与能力。2.1.2材料、构配件的质量控制狡背趣材料，是工程邀实体组成的基回本单元，基本酱单元质量构成价工程实体质量雁，每一单元材隶料的质量均应项满足设计、规籍范的要求，工医程实体质量就联能够得到充分英保证。材料、傅构配件等殊的质仰量是工程质量卵的基础。材料念、构配件等烘是活跃和易变葵化的因素。因遍此涂，对材料、构臭配件等的质量个必须严加控制淘，随时对所投彼入的物料控等铜的质量勤特性陡指标哨进行检查、控剖制，确保它们圣可追溯性，并诱在加工流转中谨做好标识的移朋植，如对混凝圾土拌和料坍落公度和配合比控旗制等，例：在赛汉掉丹膛江口铝业有限尤责任公司三期菌技改工程中太，净199劫7址年刃1社2钳月柄1泪3糠日，在浇注钢引筋混凝土吊车供梁的施工过程范中，承包人违务反规范，使混阶凝土配合比、就坍落度落度达市不到设省计要求，查实胀后作拆除和返战工处理，要求基承包人清退有皂关旨操作柔人员，匹又如：汉江王租甫洲水利枢纽柳工程中，天然锣砂的细度模数窜不满足设计和为施工规范要求揭，后采用增加滥水泥用量来解艺决，对原材料题质量控制的工记作流程如骡图巡2确所示。料源料源承包人自检厂（场）家质量保证书承包人送材料报告单监理工程师审核监理工程师批准材料进入施工现场使用承包人按规定批量自检并填写质检报告单监理工程师审批继续使用监理工程师按抽检频率和现场发现有问题的材料进行抽检通知禁止使用提出处理意见（运出现场或降档使用）合格不合格合格监理工程师试验室抽检不合格项图户2搬搭原材料质量控盟制的工作流程海2.13隙炼机械设备的质劲量控制达一般说来，通月用设备的精度能保持性汗、扮稳定性和性能猛可靠性等直接喘影响到加工产胞品的质量特性励的波动幅度。盈在工程项目施丰工阶段，监理泥工程师对机械瓣设备的质量控晴制，主要是控讲制设备的购置饰、控制设备的藏检查验收、设丑备的安装质量忠的设备的试车寸运转。如贪砼振动仪器好下坏对砼质量有撒一定影响，钢呜筋加工设备、咏焊接设备将影洗响对钢筋的制社作和钢筋接头径质量。又如：刚在汉江王甫洲弓水利枢纽工程的电站厂房用砼雨重力坝工程中输，在古河钻造鼠孔时，使用高灵档转速进钻，玉钻杆经常扭断膀。经分析，粘均土岩本身塑性老变形较大，钻贱头冲击孔底不沟易形成岩粉而沙成塑性变形窝盒，使钻杆扭矩扮增大，造成钻剃杆扭断。后选锯用静钻和冲击叠幅度小的钻机若，钻头制成螺州旋括力形式。绢在实施事前控止制时，监理工顿程师必须考虑钢施工现场条件姜、工程特点、锹结构形式、机奏械出设备性能、唉施工工艺和方浅法、施工组织画管理能力，使坝施工单位的机禾械设备能够合最理装备、配套箭使用、有机联斯系，并处于完费好的可用状态穷，使施工机械滩、设备的配置圾计划及使用能依够而满足工程甘质量及进度的女要求。孝虫浸方法的质量控牛制求末共方法是指建设灶工程实体建设慎中所采用的施您工手段和监理删手段，它通过应承包人质量管施理体系、施工侦组织设计、中施工方案和监锄理人的监理规送划、监理细则飞来体现的。栏腿1叙）审查施工质暖量管理体系是浑否建立肤碗毅质量管理体系富是保障工程质扯量一个完整系转统，它阐明了垄承包人总体管雷理要求、业主慈的工作要求以挽及专项工作要多求。监理工程现师审查重点是素工程项目管理莲机构设置、各旅类管理人员配董备、质量保证循管理制度的制顶定。摔漆盈工程项目管理填机构制定的质的量管理制度的眯审查要注意其轰必须符合工程引的特点和实际临需要，符合有花关工程建设的锯质量管理方面坚的法律、规范盲、法规性文件鲁，各项管阵理制度要配备同完整，不留意逢漏洞，各项工色作要求明确，轨符合工程质量飘目标，制度之朱间不互相矛盾唉，并有针对性亭和可操作性，贿通过对质量管庭理体系审查，闷使其能发挥指剪导工程施工、愈提高施工效率健和经济效益的婶作用。钥剥2妥）审查施工组报织设计涨余巩施工组织设计煎是工程施工的胆指导性纲领文血件，施工组织强设计编制好坏激将直接影响工槐程的质量、进县度、投资的目拿标实现。施工遣组织设计的主毁要内容是：工基程特点、工期点要求、工程造推价、质量目标膜；施工部署与菜方案；季节性获施工技术；新勿工艺、新技术被、叠新材料的施工午技术措施等。宪每一个内容都耗对工程质量有快影响。监理工伍程师在对施工霜组织设计进行脚审查时，要分政析其工期、造鱼价、质量的三刚者之间关系是如否合理，有否两质量预控制措偏施以及针对质型量通病的技术块措施，施工部仰署与方案僵能否满足工程书实体质量要求牛，季节性施工伸采用措施是否浑合理，采用新晋工艺、新技术盐、新材料能否肝符合设计和规深范要求。阀惠3明）审查施工方债案搅造毛施工方案是为陪了保证工程质析量，而做出更祖详细的施工措跌施，是对工程约中具体技术问依题确定作明确中的施工步骤、彻控制工程质量徒的方法以及做君出如何选用材档料、如何检验宾材料的具体要丽求。监理工程堆师在施工前应摊熟悉设计文件服及杏规范要求，在雪重要或关键部监位施工前及早创协助和督促施参工典单位做好施工棍方案，并对其至进行审查。在早审查时，监理合工程师必须结喷合萍工程丹实际，从技术吧、组织、管理搜、经济等全面话进行分析、综调合考虑，促使椒施工方案在技攀术上可行、工迈艺上先进、经渔济上合理，符莲合国家有关施同工规范和质量送检验评定标准拥，有利于确保齿工程质量。譬切如，在水利水额电建筑的大体室积混凝土求（如混凝土龟水坝、水闸等响）施工中，都糟有一个温度应殊力及温度控制脏措施问题，如冠何防止大体积尤混凝土因水泥啄水化热引起的栋温度裂缝，一苦直是工程技术培界长期关心和穿共同研究的重棉要课题。据诉4穿）编制监理规往划迟斯牙监理规划是对亚监理机构开展扎监理工作做出佣全面、系统地赴组织和安排，幕是指导监理工膀作的纲领性文英件。辞它包括监理工厕作范围和依据蕉、监理工作内召容和目标、监问理工作程序、捎监理机构组织而形式和人员配爆备、监理工作骄方法和措施、疏监理工作制度携等。因而，监鼻理工程师在编穗制监理规划时在，应按工程特敢点、工程要求夫有针对性地编还制监理规划，矿并使其具有可寨操作性和指导赏性。在监理规济划中应确定监悄理机构的工作惑目标，建立监脆理工作制度、眨程序方法和措愤施，明确巾监理机构在工误程师监理实施纸中应做哪些工判作，由谁来做畅这些工作，在妻什么时间和什按么地点做这些膜工作，如何做则好这些工作。蜻只有这样监理娘机构的各项工灯作才有依据，闸工程质量控制仙才能达到预期兰目标。肉疲5蛋）编制监理细惨则笼唱津监理细则是在敲监理规划基础制上，结合工程泡项目的具体专狐业特点和掌握概工程信息制定庆的指导具体监诉理工作实施的会文件。因而，扬它必须是详细该具体、针对性猾强、具有可操谦作性。在编制嗽监理细则时要丘抓住影响本专汇业质量主要因拿素，制定相应找的控制措施，市建立工程质量脂见证和停止点嚷，根据控制点雕和质量评定要滨求，确定想定申相应检验方法概和检验手段，买明确检测手段期的时赵间和方式。监堵理细则编制完忠成后，监理工浴程师应明确告玻诉施工单位工怖程质量见证点表和停止点，施悉工单位应提前狡通知监理工程香师，监理工程亲师应在约定时嫩间内对施工过叉程按监理细则后规定方法和手浩段实施监理。播只有这样监理心工程师才能有岂效对工程质量驳进行控制。可翠吉环境因素的质顿量控制徐钓炸影响工程项目州质量的施工环味境因素较多，覆主要有技术环灰境、施工管理霉环境及自然环乌境。技术环境基包括施工所用惊的规程、规范逐、设计图纸及耽质量评定标准共。施工管理环丽境因素如质量康保证体系、三脉检制、质量管雕理制度、质量饼签证制度、质宰量奖惩制度等趟。自然环境有资工程地质、水剖文、气象、温防度等。如在劈砼施工过程如肯气象条件和地欣下水位的变化粮，又未预先准心备预防措施，握将影响砼工程切的质量，又如掏在雨季砼施工他时，砼浇注时食应密切注意天慕气变化，尽可沉能避免在大雨挠中施工。在阴薪天砼施工过程笼如突遇大雨，药应有相应的预策案，防止对工誓程质量造成不皂利的影响。因受此，监理工程论师应根据工程炼特点和现场环子境的具体情况栗，对影响工程哄质量的环境因赔素，采取有效隶预防控制措施胁。在审查时要意注意施工方案猜中是否考虑了酸环境对质量的恒影响，承包单润位是否拟定季慰节性施工保证乔质量和安全的古有效措施，以拼免工程质量受蕉到冻害、干裂赖、冲刷、坍塌责的危害。兽警绒由此可见，对被环境因素的控抚制，涉及范围耽较广，在拟定淡控制方案、措烛施时，必须全昌面考虑，综合运分析，才能达座到有效控制的泽目的。蜜回颜检测质量的控舰制已睡京当工序仅偶然偿性因素制约时哨，其质量特征对值数据的分布准具有一定的规扫律，表明工序终处于稳定状态铁，当工序既受残偶然性因素制拘约，又受异常斯性因素影响时展，其质量特征猾值数据呈现出御毫无规律的想剖象，此时工序僚处于非稳定状及态。对此的正系确判断，涉及达检测人员的素哪质、职业道德愤和检测方法以玩及检验水平等禽。判断的准确盒性和可靠性将倾直接影响到原匀材料、外购外蹈协件、半成品穗和产成品是否姑满足规定要求撞的判断的准确蛋性，为此，有少必要对检测和摘试验设备进行榨控制，以确保悦检测质量准确赢可靠。其具体蒸内容：一是确臭定检测任务及附所要求的准确五度，选择适用活的、具有所需卫准确度和精密饮度能力的检测剥设备；二是适棚用经校对并在爆有效期内的测肿量婚器具，检定或头校准的标识清盘晰；三是明确奋检测点，包括端项目、频次、俘使用的器具、膊控制的范围和硬记录的需求等文；四是在使用啄和搬运中确保研器具的准确性旋。补2.2盲庄工序活动效果殃的监控柜搁母实测割妻竭采用必要的手造段和工具，对尤抽出的工序子腰样进行质量检风验。因篇幅所产限，关于抽样僵方法缎及其相应的分予析不在此处赘征述。伸盯仔分析美狼秩应用质量统计处分析工具（如展分层法、调查皆表法、因果分摩析法、排列图弊法、相关图法头、考直方图法、侵控制图法七种宝质量管理工具楚）对检验所得娇的数据进行分循析，找出这些骂质量数据所遵经循的规律。梨灾缸判断、纠正或公认可昨酷淹根据质量数据寿分布规律的结欺果，判断质量落是否正常；根架据质量标准或供公差范围调，判断质量是剑否合格。若出钻现异常情况，束可以查找原因采，采取对策的妹措施加以预防律，直至满足质昨量要求为止。裳3摧工序活动质量统控制实施要点紫禽际监理工程师实嚼施工序活动质裹量监控，应当均分清主次，抓档住关键，依靠坝完善的质量体仇系和质量检查混制度，完成工寨序活动的质量跟制度。靠3.1祝鞋确定工序质量啊控制计划尤承包人和监理继工程师的工序夕质量控制计划贴。承包人的工锡序质量控制计辽划是监理工程灶师进行有效工狐序控制的前提号和基础。因此谱，监理工程师棚应首先要求承宴包人建立、健就全自身的工壮序款质量控制流程屋，包括上道工图序通过本道工胖序到下道工序桑的子交接验收为止蜓的全过程，以坏及对以上各有研关工序的交接凑验收、本工序斯的准备工作房、施工工作、振本工序质量总列结评定工作，篇对以下各有关传工序的交接验梳收工作等。其昆次监理工程师面要拟定监理用萍的工序质量控污制验收工作等败。其次监理工麻程师要拟定监胡理用的工序质耀量控制工作计智划。通常，在爹整个项目施工危前，应对施工饲质量做出计划衡。充弯芬在完善质量体裁系和质量检查浊的基础上，明中确规定质量监流控的工作程序献或工作流程和曲质量检查制度张等，以此作为捡监理和施工单谜位共同遵循的腹准则。厌3.2造版工序分析扎习帅工序分析的目普的是要分清主郊次，重点控制饱，即在影响工糕序质量的诸多娱因素中，找出女特定工序重要滚的或者关键的限质量的诸多因怠素中，找出特愈定工序重要的补或者关键的质此量特征性能指司标起支配作用勒或具有重要影抛响的那些主要弄因素，以使能市在针对它们制低定控制措施及墙标准，进行主问动的预防性的棉重点控制，严您格把关。沉这方面，有一浑些统计方法可相供使用，如塌用捏Paret平o谜图寻找造成质捏量问题的主要黑因素和次要因碎素；用控制图久了解工序质量晃状态，发现问闯题，查明因素禾，用作动态控钥制。忧3.3丙诱对工序活动实下施跟踪的动态飘控制瘦毛莲从统计学的角游度来看，可以艺把产品质量波倾动分成正常波原动和异常波动填两类。正常波主动是有随机原息因引起的产品商质量波动，它漠是由工序过程孝中一些偶然的臂随机的因素