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文档简介

安徽电力建设第一工程公司管理咨询项目建议书2004年3月1日和君创业管理咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,LTD.目录1.项目背景………………22.研究框架………………63.项目说明……………354.团队介绍……………445.公司简介……………49和君创业管理咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,LTD.1.项目背景1.1项目提出1.2初步理解1.3项目目标和君创业管理咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,LTD.项目提出安徽电力建设第一工程公司(以下简称“安徽电力工程公司”)成立于1952年,是一家以各类火电厂整体建筑安装、核电常规岛辅助生产建筑和设备安装为主,兼营各类工业和民用建设项目的建筑安装,以及非标准钢结构、网架制作,防腐、保温工程施工,建筑装饰、装修工程施工,公路施工企业。具有国家电力工程施工总承包一级资质。安徽电力工程公司在国家基本建设投资的高峰期,抓住电力投资建设的机遇,企业取得了较好的经济效益。但是,公司的高层领导能够居安思危难,清醒地认识到主动变革、夯实管理基础的重要性。为加快推进国有企业产权制度改革,建立现代企业制度,从根本上解决所有者缺位的体制束缚,从战略的高度思考企业未来的发展,希望借助管理咨询公司的力量,进行产权改革设计,发展战略研究以及建立面向未来、基于战略的组织设计、人力资源规划、薪酬体系和绩效考核体系设计。根据我们与汪总经理及相关人员沟通交流,和君创业提供《安徽电力建设第一工程公司管理咨询项目建议书》,供双方深入沟通与洽谈、确保未来的合作令人愉快且富有成效。

初步理解安徽电力工程公司在目前经营状况非常好的情况下,仍感觉到企业存在许多问题和不足,并在薪酬与绩效考核等方面反映明显。我们的经验是:解决问题的办法通常不在发生问题的层面上,任何表层问题的背后一定隐藏着某种系统失败和失效的种子。因此,我们需要首先对安徽电力工程公司进行系统诊断,通过系统的结构和全面的调查了解问题的事实,并分析出问题发生的层面、导致问题出现的原因、系统失效的症结。只有把握了问题发生的核心驱动因素,才能进行彻底改善。和君创业的咨询是依照“文化--战略--组织--运营--人员”的思路展开。对安徽电力工程公司而言,因环境的巨大变化,面临内外资源和能力的整合需求,我们可以在战略入手,但在项目进行中,将通过系统诊断,对安徽电力工程公司的企业文化、发展思路和经营模式进行系统分析,并提出我们的意见。在与企业高层达成一致的基础上,设计出系统思考下的解决方案。而所有企业的管理技术性需求,包括流程优化、组织结构设计、人力资源规划、薪酬与绩效考核等方面,都将在系统方案的统一思路下制订出可执行的具体方案。和君创业咨询的特点是帮助企业系统思考并解决实际问题,一个问题的解决总是依赖于与问题相联的更高一级,我们需要通过问题等级结构模型找到安徽电力工程公司产生问题的症结并提出系统方案。文化战略治理结构运营管理业务工作流程企业问题等级结构树项目目标企业诊断通过对安徽电力工程公司内外环境、资源和能力的系统梳理、分析和研究,梳理企业各层面的问题,并找到问题发生的症结,并进行系统思考,找到诸多问题的相互关联和产生的根源,从而让安徽电力工程公司了解:企业发展的瓶颈在哪里?改善的出发点在哪里?发展战略研究制订安徽电力工程公司未来发展的使命、愿景和总体目标。制订安徽电力工程公司的核心产业发展定位、目标、业务组合、实施战略目标的成长路径、核心资源、关键成功要素。职能战略设计,特别是集团化企业的组织体系、职能定位和岗位设置、投/融资控制体系、财务控制体系、计划和预算管理体系、人力资源开发体系的战略和关键业务流程等。产权制度改革设计方案人力资源规范和薪酬绩效考核体系人力资源发展规划薪酬管理体系和管理制度绩效考核体系和管理制度培训以演讲、座谈、授课等形式,广泛传播战略思想,以期各级管理层达成共识,为战略的顺利实施奠定思想基础和营造良好的外部环境。培训贯穿在项目开展的整个过程,和君创业根据项目需要和进展情况,有计划地为安徽电力工程公司的中高级管理人员及专业管理人员进行相关知识与技能的培训。和君创业负责合同期限内项目实施过程中的参与、指导和跟踪服务。整体上,本项目将给安徽电力工程公司提供以下帮助:2.项目研究框架和君创业管理咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,LTD.2.0总体研究框架2.1发展战略研究2.2产权制度改革2.3流程组织规范2.4薪酬绩效考核2.5培训辅导体系2.6项目价值2.7项目特点2.0总体研究框架在深刻理解电力及电力建设产业的现状、发展趋势以及经营模式、关键成功要素的基础上,我们认为应该从以下五个方面着手:实施计划与培训目标提供结果组织结构优化2人力资源规划35战略研究1薪酬与绩效考核4明确公司的使命、宗旨和战略目标及各核心产业的业务组合使命和目标分析外部环境对公司的影响分析各产业发展趋势及竞争对手分析各产业的核心成功要素分析公司现有资源、能力明确公司核心产业的发展定位,主辅业关系设计其基于价值链的竞争战略和实施计划明确公司战略对组织结构的要求确定组织管理模式确定公司总部组织优化方案产权制度改革设计方案管理体制模式组织优化方案建立基于战略的人力资源体系和规划人力资源发展规划

公司发展战略的实施步骤和推进计划组织优化、薪酬与绩效考核实施过程的跟踪、指导、咨询和培训研究过程互动培训战略管理系统培训战略实施参与培训公司治理与组织管理模式培训产权制度改革的政策与模式培训薪酬与绩效管理培训薪酬管理制度体系绩效管理制度体系建立薪酬和绩效管理的理念设计薪酬管理方案设计绩效考核方案和君创业“管理咨询+投资银行”服务产品框架中国的产业界面临三大难题,一是产业结构的扭曲;二是企业家及职业经理人缺位;三是管理技术手段落后。中国产业界问题的解决必须建立基于战略的系统解决方案。发展战略是企业的立身之本;重组是解决产业结构扭曲的主要途径;管理和运营绩效改进是提升企业整体竞争能力的手段。决策管理控制管理营销管理信息管理融资服务并购服务投资服务战略定位组织设计人力资源企业文化解决战略研究的使命和追求企业家思维理念产业总体趋势企业创新趋势解决公司战略的方向把握产品战略产业战略资本战略解决战略方案的优化问题外部资源研究内部能力研究第一阶段第二阶段第三阶段价值中线长线能力解决战略方案的步骤问题短线时间利润2.1和君创业战略研究框架

功能战略公司发展战略:决定组织的整个经营范围,考虑组织资源配置、组织结构、财务安排等,涉及组织整体决策。业务战略:确定组织所选业务的竞争战略,保证某个战略业务单位持续竞争优势构建。功能战略:关心组织的不同职能--营销、生产、人力资源等如何为其他各级战略服务。资本经营战略:属功能战略,但在实现组织发展战略中,其重要作用越来越凸显。公司发展战略业务战略功能战略资本经营战略牵引战略保障战略实施战略战略总体内容发展战略发展战略支撑战略的经营与管理模式明确实现战略目的的资源配置与条件核心业务板块结构和竞争优势研究基于使命与追求的战略定位与要点确立企业使命与追求公司发展战略业务战略功能战略资本经营战略

业务/功能战略公司发展战略业务战略功能战略资本经营战略业务/功能战略公司总部各部门的功能和责任评估和优化公司主要管理/业务流程公司对各事业部、分子公司管控模式确定公司总部的定位和模式基于客户、市场、研发协同的战略资本经营战略资本经营战略资本经营自建组织的定位、功能确定和业务模式对外投资、债务融资与资产管理业务产业整合(产业价值链的梳理与兼并重组)股权管理和优化公司发展战略业务战略功能战略资本经营战略战略落地模式使命战略结构流程人员1、重新思考企业的使命与追求,重建企业的核心价值体系。2、在使命、愿景基础上明确战略定位、核心业务与核心竞争力。4、根据战略和流程确定企业组织结构,明确责任和义务、沟通关系与方式。3、组织必须将焦点放在它的核心流程中,知道在何时采取何种行动。5、重建企业的价值评价和价值分配体系,激活员工队伍。战略咨询的成果形式主报告:《发展战略研究报告》分报告:包括但不限于:《企业诊断报告》《产业研究暨竞争对手分析报告》《资源与能力分析报告》《战略实施要点》培训:结合项目的进展情况,有针对性地提供以下培训,便于沟通、讨论,加速客户内生管理力量的培养。《战略和经营管理模式》《企业核心竞争能力》《公司治理与组织设计(集团化管理)》《全面预算管理》《资本运营与产业整合》《绩效管理》《薪酬体系设计》等2.2企业改制三种基本模式即给予经营者期权激励,用期权吸引经营者为公司创造更好业绩,给予经营和管理骨干虚拟股权,参与公司税后利润分配。制度性改制产权多元化改制期权激励改制

指国有企业的经营者借助一定的融资方式,购买本公司的国有股权,从而改变公司所有权结构、控制权结构,完成对公司的重组。按战略或策略的需要而进行的产权变动,通过出让部分股权,使公司经营层在一定程度上参与公司的重大决策,从而改善股权结构,降低代理成本的改制方式。企业改制调研分析框架现状预测划定范围潜力风险比较作用转移比较成本退出权威型团队型无主型外来型

期望

现实

外来

重组历史地位强弱评价整体方案步骤安排宏观政策形势中观交易谈判微观价格因素上市公司权力结构资产分离大型国企中小企业问题企业思维特点谈判策略反馈调整评估原则各项扣除支付方式与战略相关的增值潜力与融资相关的成本比较与债务相关的流量计算经营者掌控力与步骤产权利益安排与结构改制心态与经营层范围划定所有者层面融资方层面内部人层面改制的所有者层面分析要点在微观价格层面上,资产处理方面有既定的剥离、扣减政策,企业应制定相应的原则以及为评估而准备的各类依据。最终净资产数额的大小,将影响到支付方式的选择。一次性现金支付,将比分期支付能够获得更多的折扣优惠。政策形势政府心态与决策机制资产处理与交易价格所有者的改制思维,首先受宏观政策形势的影响。要考虑到省市,尤其是中央的政策倾向,以及舆论界、学术界以及政策法规方面的新动向。在中观交易谈判方面,要把握的是政府的改制决策机构中,若干深刻影响谈判的要素:如权利结构,思维特点,谈判策略以及其谈判底线。“企业越好越难改制”是各地改制实践中常见的事实。改制的融资方层面分析要点改制公司未来的净现金流入对改制偿债的相关分析,预测未来现金流量趋势,分析债务转移对财务费用的影响,以及投资退出的风险与代价。与战略相关的增值潜力与融资相关的成本比较与债务相关的流量计算评估企业的长远潜在价值,尤其是产业角度的企业增值性。融资额度的判断,以及融资来源(渠道)的比较、融资成本的比较。改制的内部人层面分析要点结合历史和职工承受能力,在方案设计中既能体现经营者对企业经营决策的掌控能力,又能兼顾员工长远利益并在改制步骤安排上平稳推进,取得公司内部员工群体的赞同与支持。改制心态与经营层范围划定产权利益安排与结构经营者掌控力与步骤参与改制的经营层范围,与企业高管团队,尤其是企业家在企业内地位与贡献息息相关。涉及所有利益相关者。公司内部尤其是高管层的心态倾向把握,是确定股权配比结构的基础。基于改制的目的,是为了推动企业更好的发展,就必须在发展的基础上进行分析。综合考虑内部人预期、现实状况、战略投资者以及可能的重组空间。改制工作流程调研阶段设计阶段战略投资者引进的谈判改制概念的宣导预案报批阶段审计与评估阶段改制方案宣讲引导(内部认可)正式方案修订与报批方案实施与整合改制业务的服务内容重组/融资性质分析、筛选与评价重组/融资对手的谈判策略与要点方案设计组织协调各中介机构实施方案推荐会计师事务所、律师事务等中介机构2.3流程优化与组织规范流程设计的最关键是识别核心流程,即公司最主要的价值创造活动如何展开,识别核心流程的办法有内外两个视角,见下图。核心流程现有活动分析将活动合并为流程反复合理化和验证顾客的真实需要寻找满足顾客的过程和活动反复改进和验证内视法外视法组织规范组织规范决不仅仅是部门设置和定员定岗这么简单,需要从流程开始,把握管控机制的核心,进行分层次的思考,提出解决方案。组织目标、功能定位与核心能力确认组织架构设计公司治理结构部门职责岗位职责人员编制分权体系组织运行机制与游戏规则业务流程设计与再造组织控制机制设计流程优化与组织规范的内容与程序职位序列与定编定岗关键业务与管理流程组织结构与职能定位决策机制与管控体系

收集并研究公司总部定位与分、子公司管理的相关文献,并进行理念培训根据战略和组织功能定位、提出公司管理体系设计初稿对设计初步成果沟通与宣讲决策机制与管理体系成果的研讨与修正战略和业务方向,需要关键业务及管理流程来支撑,依据价值链来梳理企业整体资源的协调;收集并研究现有流程文献,并进行流程再造思想的培训根据组织与战略、及和君创业的流程研究成果,提出流程体系的初稿流程初步成果的互动修改、审定和培训。现有的部门功能和定位,将决定整个部门所属职位的最终的归属和业务领域;关键的业务流程节点分析将形成职位的基本职责,职位的序列和层级;各项任务职责在各职位上的有机分解,确保组织目标的完成。分析现有的组织结构以及各部门的功能和定位关键的业务流程节点分析与归纳将形成若干同质的功能板块,划分组织结构,明确部门职能与定位;将组织的各项任务功能在各部门上的有机分解,部门分工合理,有效。2.4人力资源管理体系框架战略使命愿景人力资源规划预测规划技术、岗位价值评价技术、绩效评估技术、培训技术、薪酬体系设计技术等任职资格系统培训开发系统薪酬管理系统绩效管理系统竞争淘汰机制激励机制评价约束机制沟通机制治理结构产品或服务企业家资源财务战略人力资源战略营销战略…………核心竞争力技术层面战略层面制度层面支持战略整合核心能力形成核心竞争力职位工作分析绩效考核制度工作分析职位评价薪酬制度工作分析流程工作分析工具工作分析思路工作分析对象“自上而下”的工作分析方法,从战略出发,来重构组织结构和流程,对职位重新分割,去除不合理的职位安排和不合理的工作职责。“自下而上”的工作分析方法,暂时不考虑战略和整体的组织构架,假设职位本身设计合理,只对职位的信息加以明晰化。思路一:思路二:选择组织中所有的职位进行分析;根据职位的典型性选取标杆职位,主要对标杆职位进行分析,其余职位参照标杆职位来操作,标杆职位具有成熟、稳定和代表性的特点。全面分析:标杆分析:工作分析问卷:结构化访谈:获取职位基本信息,包括:职位位置、职位目的、职位职责、权限、职业通道、工作联系、工作特征、任职资格确立目标选取标杆问卷调查工作访谈培训与辅导职位说明书职位评价绩效考核制度工作分析职位评价薪酬制度职位评价流程职位评价方法职位评价目标职位评价原则根据职位对任职者的要求和任职者对组织所做出的贡献,来科学的评价职位的价值,作为确定职位薪酬的依据针对职位而不是针对人;职位评价要针对职位正常的工作绩效水平来考虑它对组织的价值大小;针对职位的现状而不是针对该职位过去或未来的状况;职位评价不要考虑职位先行的级别和报酬排序法RankingMethod职位分类法ClassificationMethod因素比较法FactorComparisonMethod因素计点法PointMethod精确程度操作难度和君创业推荐指标初步遴选职位评分指标确立指标权重设计薪酬制度设计绩效考核制度工作分析职位评价薪酬制度设计流程目的原则传递公司的价值理念为公司人才的吸引、保留与激励提供制度保证引导公司的员工正确的工作行为,提升员工的工作绩效内部一致性:保证组织内部单位(UNIT)的可比性,包括个人和部门等等;外部竞争性:从水平和结构两个方面保证公司在外部市场上,保留和吸引核心人才;员工满意度:达到或超出个体的期望,能够激励个体的工作积极性;组织承受度:具有可操作性,包括财务和组织变革承受能力;对现行薪酬体系进行评估职位内在价值评价市场薪资调查短期中期长期激励的安排薪资管理制度明确公司的价值理念与薪酬政策薪资结构设计绩效考核绩效考核必须与被考核主体需要达成的目标一致,同时必须与公司的整体战略和部门的价值定位一致。顾客方面:为了实现价值定位,我们应该如何表现实际目标措施指标1指标2财务方面:为了实现公司的财务目标,我们应当如何表现实际目标措施指标1指标2核心流程:实现公司的核心流程时,我们必须擅长哪些活动实际目标措施指标1指标2学习和成长:我们应该如何保持变革的能力并实现持续改进实际目标措施指标1指标2价值定位1、制定/修改关键业绩指标2、设定目标签订业绩合同3、经营业绩审核4、考核结果应用目的绩效考核设计绩效考核制度工作分析职位评价薪酬制度设计流程原则方法传递公司的战略目标传导公司所面对的市场压力引导公司员工的正确的工作行为构建有效的牵引、激励与约束机制通过战略分解来提炼考核指标将业务流程中的关键点融入考核体系将考核结果与薪酬体系紧密挂钩通过绩效管理循环实现绩效的及时反馈与工作修正平衡记分卡(BSC,balancescoredcard)关键业绩指标(KPI,keyperformanceindicator)对现行绩效管理体系进行评估明确公司的战略目标与经营策略KPI的提炼基于工作分析的指标提炼绩效指标的沟通与培训绩效管理制度2.5培训体系安徽电力工程公司能否取得预期的业绩,取决于安徽电力工程公司及其下属企业管理团队和管理员工队伍承担责任的意愿与能力。培训是达成共识,建立共同愿景,提高工作技能的重要手段。

企业发展战略和经营计划企业环境和条件变化培训需求分析培训执行与效果评估培训方案与计划培训管理培训不仅可以解决问题,而且可以提高绩效。培训正是诠释、宣传和灌输的最佳渠道。培训是实施纠偏过程中最简单而有效的工具。培训和辅导是提高员工技能与绩效并增强凝聚力的重要手段。2.6项目价值体现管理咨询方案/报告帮助安徽电力工程公司对未来发展环境与变化进行分析。通过严密的假设和逻辑分析,系统帮助安徽电力工程公司进行业务战略选择和组织绩效改进。方案/报告将体现工作成果,追求思想的前瞻性,结构逻辑的严密性,数据资料的真实性,语言的准确精炼,以及方案的可实施性。支持战略实施培训、参与、指导和跟踪项目的实施。配合安徽电力工程公司对战略实施中出现的问题进行分析和提供解决建议。针对工作难点,提供培训等服务,保证方案的顺利实施。咨询过程通过项目,吸引公司全体员工的参与和关注公司战略决策、实施的全过程,并把战略内化为各自的自觉行动。在咨询过程中,使公司特别是高层对发展战略达成一致,完成他们对公司未来的系统思考。将公司内生的思想和思路进行总结和传播。理念、方法的碰撞和交流。2.7项目研究特点和君创业咨询项目一向注重对事实的把握、双方的互动与共同成长,本项目界定为“帮办互动操作式咨询”,本项目将具有以下特点:注重实地调研。和君创业在提供咨询意见之前,都必须首先以内部访谈、外部访谈、文献研究等方式进行全面的内外调研,并坚持落到实处的工作原则,掌握一手资料。“捆绑式”互动作业。在项目过程中我们将自始至终地和安徽电力工程公司有关人员共同研究,并强调项目组中安徽电力工程公司人员的主体地位。同时,我们还将注重安徽电力工程公司方案实施队伍的培养,以确保方案能产生实效。方案设计与实施操作的衔接。注重项目进度与企业相关工作的有机配合,并尽量把咨询项目对安徽电力工程公司的要求与企业实际工作结合起来,从实践经验中把握要点、总结提炼,内生出能解决实际问题的项目方案。“见利见效”原则。不是从理论概念出发,而是从企业实际情况出发;不是外部化地向企业输入理论模式,而是协助安徽电力工程公司相关部门系统思考现实与未来;不是追求学者的个人品味和志趣,而是切实为企业解决问题共同成长。在项目研究过程中,根据安徽电力工程公司需要,可提供超越项目内容以外的其它有关的顾问服务,不断深化与企业的关系,追求与客户的共同成长。3.项目说明3.1项目流程3.2项目管理3.3项目计划3.4收费标准3.5双方配合3.6其它说明和君创业管理咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,LTD.3.1项目流程(1)和君创业与安徽电力工程公司共同组织沟通良好和高效的项目小组(2)初步访谈,界定咨询工作的专题、目的、内容等,制定工作计划(4)分步骤、分阶段地提出诊断报告及其他各专题咨询报告,与客户企业反复沟通,修改咨询报告,确定方案、报告富于可操作性(3)科学规划,系统调研,包括企业内部诊断和外部相关研究等(5)帮助客户根据咨询报告实施各项变革方案,实现组织提升3.1项目流程项目建议书修改确认组建联合项目组中高层初步沟通确定研究思路访谈资料整理项目组内部讨论撰写研究计划确定调研框架内部调研形成诊断报告整理访谈资料数据处理分析定期讨论交流整体方案研究形成整体报告汇报讨论定稿撰写专项报告递交反馈修改最终报告定稿进行相关培训进入实施辅导签定合同接洽会议初步研究与高层沟通外部调研客户需求(1)(5)(4)(3)(2)3.2项目管理5.2.1工作计划管理--根据项目进度的要求,制定切实可行的工作计划,规定每个成员的任务,检查任务完成的情况和质量,是保证项目顺利实施的重要保证。编制工作计划,并经双方批准。作出工作小结,说明未完成原因及改进建议。项目进展状况。

和君创业咨询小组需提交:每双周工作计划。每双周工作小结。

安徽电力工程公司项目组需确认以下文档:实施文档确认。阶段成果确认。5.2.2文档管理收集项目文档应包括:1-项目管理文档(工作计划书、会议记录等)2-和君创业提交的文档3-安徽电力工程公司确认或验收文档提交文档的审核和批准项目提交的各种重要文档都应经过安徽电力工程公司项目经理和和君创业项目经理审核。由于本项目的实施时间很紧迫,审核时间应在提交后的三天之内。如果五天没有回应即作为确认处理。对于阶段性成果的审核应由安徽电力工程公司方面项目经理签字,确认提交的阶段性成果已审核。3.2项目管理5.2.3

可能的问题及对策问题对策双方未能组成一个相对应的项目组参与方案制订与实施敦促对方进行人力资源配置。不能按照计划安排推进查找原因,采取补救措施。项目范围定义不清以合同为准或双方逐级协商解决。方案无法获得甲方认可,影响下一步实施。进一步研究,补充依据或修改方案。不可控性因素导致资源重组项目无法预期实施。查找原因,修改方案。方案在实施过程中,实施要件发生变化。通报安徽电力工程公司,采取防范措施,及时修订方案。方案实施受安徽电力工程公司操作人员素质制约。向安徽电力工程公司高层通报,采取相应措施。体制原因导致资源导入不能成功。事先与安徽电力工程公司高层沟通,寻求解决方案。3.3项目计划项目服务期:自2004年月—月,共月。项目期限:前4个月为调研和方案设计,并完成咨询文本成果。4个月后为传播、实施辅导期。项目实施辅导期的长短依客户的需求而定.项目整体工作计划示例如下。项目的具体工作计划待项目启动后由双方工作小组共同商定。1周2周3周4周第二月第三月第四月第五月第六月第七月第八月确定项目●项目准备企业初步调查详细研究计划访谈、调查资料整理诊断报告系统方案报告培训项目结案●3.4收费标准本项目总费用为人民币万元。说明:项目咨询费用与项目的范围、难度、咨询期限及和君创业所派咨询师的级别有关。具体费用需与客户对项目相关内容深入沟通后确定。从和君创业战略咨询的历史经验,战略咨询项目费没有低于人民币100万元(项目组成员出差北京以外地区的差旅、食宿费由客户承担)项目付费方式:在项目合同签定后三日内支付合同款的50%,即万元人民币项目进行第五个月的前五个工作日内支付合同款的30%,即万元人民币合同款的其余20%,在项目验收合格后三日内支付。项目的验收:以项目报告和完成项目相关的培训指导得到客户认可为交验。其他:和君创业咨询人员为完成此咨询任务而直接发生的出差北京地区以外的交通、食宿费用由安徽电力工程公司承担。3.5双方配合和君创业认为,咨询本身是一个互动过程,需要安徽电力工程公司相关成员的共同参与,必须首先在内部达成一致,方可有效执行。任何企业不可能单纯依靠一个出色的咨询方案获得改进,企业出现问题的根本原因是停止思考,或者以不正确的方式思考。和君创业的价值是利用信息资源、分析能力和培训措施,促进安徽电力工程公司积极思考,并帮助安徽电力工程公司发育出解决问题的办法。我们始终认为,即使是最专业的管理技术领域,解决问题的办法也不是首先存在于咨询师的脑中,而是在企业的现场,在企业员工的经验中。咨询师需要做的只是把这些存在于现场与经验中的办法挖掘出来,并结合多年的咨询经历和公司的理论模块系统,采用系统的思路和方法将其整理成方案,同时通过培训来推动方案的实施。在短暂的初期接触中,我们感觉到安徽电力工程公司高层领导的职业精神和工作使命感,对药业发展的追求,以及对改变现状的强烈渴求;高层领导对问题的探索和思考解决问题的能力奠定了项目成功的基础。因此,我们对双方的合作和配合充满信心。我们深感咨询服务的价值有限,有赖于安徽电力工程公司与和君创业之间的有效互动。但我们深信,只要我们尊重安徽电力工程公司的事实,尊重帮助企业解决问题的客观规律,不断激发安徽电力工程公司与和君创业咨询师的思想,一定能成功达成项目目标。3.6其它说明有关资料提供及保密规定等事项,规定如下:安徽电力工程公司须指定合适人员配合咨询小组工作,建议安徽电力工程公司成立2-3人的专门工作小组;安徽电力工程公司应向咨询小组提供为完成本次咨询工作所必需的资料。咨询人员在工作过程中,可能接触到安徽电力工程公司的敏感资料和某些商业秘密,和君创业咨询公司对此负有严格保密义务。凡安徽电力工程公司提供的资料,未经安徽电力工程公司同意,和君创业不得对外泄露,但安徽电力工程公司的广告及宣传材料除外。和君创业向安徽电力工程公司提交的咨询方案、建议书、操作方案等,安徽电力工程公司负有保密义务,不得提供给其他单位和个人。在业务操作过程中,凡涉及保密需要者,双方知情人必须严格保密。4.团队介绍4.1咨询组织4.2咨询团队和君创业管理咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,LTD.4.1咨询组织和君创业项目小组将成为本项目的主要工作和责任的承担者。安徽电力工程公司的项目成员将与和君创业咨询队伍密切合作,互动推进项目的顺利进行。和君创业将充分利用特有的管理咨询资深专家/顾问组,对项目进行高端指导和监控。在必要时,寻求和君创业合作伙伴的技术支持。同时,严格遵循和君创业内部项目质量管理流程,确保项目成功。和君创业项目小组客户企业项目成员专家资源数据库项目管理内外协同资源共享4.1项目小组界定项目方向和范围指导项目研究和进程项目质量总控制主持关键研讨和沟通项目日常管理把握项目进度和方向项目协调和质量控制参与研讨/调研和高层沟通调研/访谈资料搜集/整理/分析设计模块报告撰写参与研讨/沟通提供行业专家意见提供管理与投资领域专家意见项目指导安徽电力公司:和君创业合伙人:李肃项目组长

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