紧急救助员国家职业标准

深圳市职业技能鉴定紧急救助员考核大纲职业概况职业名称：紧急救助员。职业定义当发生危害公民人身和财产安全的突发事件时，承担先期处置、组织和帮助遇险或受灾人员开展自救和互救活动的人员。职业等级本职业共设三个等级，分别为：紧急救助员（中级）、紧急救助员（高级）、紧急救助师（技师）。本大纲考核:紧急救助员（中级）和紧急救助员（高级）。职业环境：室内、外（各种可能需要救助的环境和场合）。职业能力特征：动作协调、反应灵敏、心理素质稳定；具有分析和判断能力、同情心和责任感，以及语言沟通能力。基本文化程度：高中毕业（或同等学历）。培训要求培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：紧急救助员不少于240标准学时，紧急救助员（高级）不少于200标准学时，紧急救助师不少于180标准学时。培训教师培训紧急救助员的教师应具有本职业紧急救助员（高级）及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格，培训紧急救助员（高级）的教师应具有本职业紧急救助师职业资格证书或相关专业技术职务任职资格，培训紧急救助师的教师应具有本职业紧急救助师职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。培训场地设备理论培训场地应具有可容纳30名以上学员的的标准教室，并配备投影仪及播放设备；技能操作培训场所应有能模拟各种突发事件现场的场地、设施和器材。鉴定要求适用对象：从事或准备从事本职业的人员。申报条件参照《关于印发职业技能鉴定各职业报考条件的补充通知》（深职鉴办〔2013〕15号）执行鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场模拟等方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达到60分及以上者为合格。紧急救助师还须进行综合评审。考评人员与考生配比理论知识考试考评人员与考生配比为1:20，每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1:5，且不少于3名考评员；综合评审委员不少于5人。鉴定时间理论知识考试时间为120min，技能操作考核时间为60min,

鉴定场所设备理论知识考试在标准教室进行；技能操作考核在具有必要的突发事件救生设备和医疗救护设备的场所进行基本要求职业道德职业道德基本知识职业守则2）爱岗敬业，一丝不苟。（3）精通业务，操作规范。2）爱岗敬业，一丝不苟。（3）精通业务，操作规范。（5）高度的责任心和使命感，勇于奉献。2）突发事件应急管理的基本内容。（4）反应迅速，冷静沉着基础知识我国突发事件应急管理基础知识（1）突发事件的含义与特征。（3）控制突发事件的一般原则、程序和措施。（4）我国突发事件的分类与分级。（5）我国突发事件应急管理的体制和政策。紧急救助员职业基础知识（1）紧急救助员职业的性质、任务及工作程序。（2）紧急救助员应具备的基本素质和行为规范（3）紧急救助员的权利与义务。（4）紧急救助职业与相关职业的联系与区别。火灾紧急救助基础知识（1）消防基础知识和火灾紧急救助原则。（2）火灾的特征及其危害性。（3）火场初期灭火的基本原理和方法。常见危险化学品紧急救助基础知识（1）常见危险化学品的分类、特点及其危害性。（2）常见危险化学品泄漏事故的一般特点、处置程序和方法。（3）常见危险化学品泄漏事故紧急救助的注意事项。自然灾害紧急救助基础知识（1）自然灾害的分类、特点及其危害性。（2）自然灾害的应急处置程序和方法。（3）自然灾害紧急救助中的注意事项。公众聚集场所突发事件紧急救助基础知识（1）公众聚集场所突发事件的分类、特点及其危害性。（2）公众聚集场所突发事件的应急处置程序和方法。（3）公众聚集场所突发事件中紧急救助的注意事项。安全疏散与逃生基础知识（1）火灾烟气的危害及流动特点。（2）各类突发事件中人员避难和逃生的原则和方法。（3）救人和自救的基本知识。医疗救护基础知识

（1）突发事件中对人员救助的原则和基本方法。（3）（1）突发事件中对人员救助的原则和基本方法。（3）现场急救的实施程序。（5）常用医疗救护器材和用品的使用常识。安全基础知识（1）突发事件预防的总体原则和一般方法。（3）电气安全基础知识。相关法律、法规知识（1）《中华人民共和国劳动法》相关知识；（3）《中华人民共和国安全生产法》相关知识2）常见事件类型造成人员伤亡的特点和救护方法。4）简单的人体生理解剖和病理知识。2）防火基础知识。4）交通事故处理基础知识。2）《中华人民共和国消防法》相关知识4）突发事件应急管理的相关法律知识。鉴定内容

本标准对紧急救助员、紧急救助员（高级）和紧急救助师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。其中紧急救助师中的“紧急医疗救护”内容的考试按照紧急救助员（高级）的要求进行。紧急救助员紧急救助员（理论部分）项鉴定紧急救助员（中级）紧急救助员（高级）目范围鉴定内容重鉴定内容比重

基础知识1•常见自然灾害种类及特点气象灾害：干旱、雨涝、热带气旋、寒潮与冷冻、冰雹的基本概念及其主要特征海洋灾害：风暴潮、海啸、海冰、赤潮的基本概念及其主要特征洪水灾害：雨洪水、溃坝洪水、山洪、冰凌洪、融雪洪水的基本概念及其主要特征地质灾害：火山、地震、地面下沉、泥石流、滑坡、崩塌、雪崩的基本概念及其主要特征5气象灾害：干旱、雨涝、热带气旋、寒潮与冷冻、冰雹的危害及其判断要点海洋灾害：风暴潮、海啸、海冰、赤潮的危害及其判断要点洪水灾害：雨洪水、溃坝洪水、山洪、冰凌洪、融雪洪水的危害及其判断要点地质灾害：火山、地震、地面下沉、泥石流、滑坡、崩塌、雪崩的危害及其判断要点52.常见灾难事故种类及特点安全生产事故：危险化学品、矿山灾难事故的基本概念及其主要特征交通安全事故：陆路、水路、铁路、航空飞行事故的基本概念及其主要特征火灾事故：森林、公共场所、居家火灾的基本概念及其主要特征5安全生产事故：危险化学品、矿山灾难事故的危害及其判断要点交通安全事故：陆路、水路、铁路、航空飞行事故的危害及其判断要占八、、火灾事故：森林、公共场所、居家火灾的危害及其判断要点53.公共卫生事件种类及特点食品安全事件的基本概念及其主要特征传染病事件的基本概念及其主要特征职业危害与环境污染事件的基本概念及其主要特征5食品安全事件的危害及其判断要占八、、传染病事件的危害及其判断要点职业危害与环境污染事件的危害及其判断要点54.社会安全事件种类及特点治安事件：重大刑事与恐怖袭击事件(爆炸、投毒、绑架、杀人等)的基本概念及其主要特征群体性事件：示威游行、种族冲突的基本概念及其主要特征5治安事件：重大刑事与恐怖袭击事件(爆炸、投毒、绑架、杀人等)的危害及其判断要点群体性事件：示威游行、种族冲突等的危害及其判断要点5

5.安全防范基础知识消防安全知识电气安全知识交通安全知识居家生活安全知识户外活动安全知识7消防安全知识电气安全知识交通安全知识居家生活安全知识户外活动安全知识56.现场医疗急救基础知识正常人体解剖结构与呼吸、循环、运动系统生理功能常见创伤及心跳呼吸骤停的主要体征现场心肺复苏及创伤止血、包扎、固定、搬运救护的基本概念与原理8正常人体呼吸、循环、运动系统的组织解剖结构及其生理功能常见创伤及心跳呼吸骤停的病理基础现场心肺复苏及创伤止血、包扎、固定、搬运救护的基本原理与生理基础5专业知识1.紧急救助概念与职业特征紧急救助的基本概念紧急救助员职业的性质、任务及工作程序。紧急救助员应具备的基本素质和行为规范。紧急救助员的权利与义务。2.0紧急救助职业与相关职业的联系与区别我国突发事件的分类与分级我国突发事件应急管理的体制和政策紧急救助员(高级)的权利与义务。52突发事件概念及应急管理突发事件的定义与基本特征突发事件应急管理的概念及其基本内容控制突发事件的一般原则、程序和措施3.03.常见突发事件的现场评估常见突发事件的损失统计方法突发事件接报和记录的基本知识常见突发事件的报警方式和方法常见突发事件的主管部门及相应专业救援机构的职责范围和各自的功能常见突发事件应急处置需要的关键信息常用通讯器材的使用方法101・常见突发事件潜在的危险性常见突发事件的发展趋势及可能造成的次生、衍生事件常见突发事件的分级和所需的救援力量常见突发事件的关键信息和要素的描述方法紧急状态下遇险人员及其亲属的10

应心理及反应6.记录现场信息的方法和要求先期处置（一）遇险人员营救遇险人员在紧急情况下的心理特征和行为特性组织安全疏散的基本方法和手段常用工具的性能和使用方法10一）遇险人员营救常见突发事件现场应遵循的疏散顺序常见突发事件现场组织疏散的方法和要求识别疏散标志并判断有效疏散路径常用救生工具或用品的性能和使用方法10（一）事态控制便携式灭火器的使用方法可疑爆炸物的处置程序及初期措施各类突发事件的自我防护措施常用个人防护用品的性能和使用方法；5•保护现场的原则、方法和要求10（二）事态控制1•常用堵漏工具的类型、原理和操作程序。2•堵漏的基本方法。3•保护重点部位、重要财产的措施、方法和要求。4•消火栓、自动喷水灭火系统、自动报警系统等常用消防设施的功能和操作方法。10

紧急医疗救护（丿伤情判定1・生命体征检查的程序、方法和手段2•伤员伤情的初步检查及重伤、轻伤、心搏与呼吸停止的判别方法3.意识不清、休克、窒息、骨折的判别方法和手段4•伤情、病情资料记录的内容和方法5.交代病情的内容和方法10（一）伤情判定1.掌握检伤分类、分级的方法。2•严重伤、重伤、轻伤、心搏与呼吸停止以及心搏骤停的判别方法。5（二）伤情处理1.常用医疗救护器材及其用品的特点与使用方法人工呼吸法和胸外心脏挤压法等徒手心肺复苏方法的操作技术和要求意识不清、休克、窒息、中毒的现场处理原则和方法指压止血法、加压包扎止血法的操作要领和要求绷带包扎法、三角绷带包扎法的操作技术和要求骨折固定遵循的原则及身体各部位骨折的临时固定方法和要领徒手搬运法和担架搬运法的基本操作技术和注意事项15（二）伤情处理优先处理和优先运送伤员的原则。简易呼吸器的使用及操作技术。头部、胸部、腹部、脊柱创伤现场应急处理的原则和方法。心搏骤停、创伤性休克的现场救治技术。气道异物阻塞解除的方法和要求。154.宣传与指导1•安全知识宣传的目的、方法和技巧。2.宣传材料的编写与宣传形式的策划。3•业务指导的目的、原则、内容和方法。10

相关知识1•职业道德相关知识职业道德基本知识与礼仪和礼貌语言知识职业守则遵纪守法，服务社会。爱岗敬业，一丝不苟。精通业务，操作规范。反应迅速，冷静沉着。高度的责任心和使命感，勇于奉献。5职业道德基本知识与礼仪和礼貌语言知识职业守则遵纪守法，服务社会。爱岗敬业，一丝不苟。精通业务，操作规范。反应迅速，冷静沉着。高度的责任心和使命感，勇于奉献。52.相关法律法规知识《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国安全生产法》突发事件应急管理的相关法律知识。《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国安全生产法》突发事件应急管理的相关法律知识。合计1001003.1.1紧急救助员(实操部分)鉴定项目紧急救助员(中级)紧急救助员(高级)鉴定内容(技能要求)比重鉴定内容(技能要求)重现场评()初步评估1•能初步确定事件发生的时间、位置2•能初步判断事件类型、原因和影响范围3.能初步判断事件造成的伤亡损失和危害30能判断现场潜在的险情能判断事件的等级、发展趋势及可能造成的次生、衍生事件25

估（二）信息的沟通与交换1・能及时、准确报警能与上级和相应专业救援机构沟通，交换现场信息能使用常用通讯器材进行通话和联络能收集、分析现场的相关信息能利用准确的语言报告事件信息能与现场遇险人员及其亲属进行沟通，稳定其情绪能记录现场情况先期处置（）遇险人员营救能引导和帮助遇险人员逃生能控制群集现象能使用常用工具对建筑和交通工具的门、窗等进行破拆401.能确定疏散的优先顺序2•能组织现场人员安全、有序疏散3.能选择适当救生工具或用品营救遇险人员30（二）事态控制1.能止确使用便携式火火器对初期火灾进行扑救2•能及时切断电源、气源等危险源能对可疑危险爆炸物品进行隔离等初步控制能正确使用个人防护用品进行自我保护能进行必要的现场保护能选择相应的堵漏方法，并有效地实施能转移和保护重要财产能对重点部位实施有效保护能使用固定消防设施扑救初期火灾紧急医疗救护（一）伤情判定能对伤员进行意识、呼吸和循环等生命体征的检查能初步判断伤员伤势的轻重能对意识不清、休克、窒息、骨折进行判别4•做好伤情、病情的简单情况记录5•能简要、重点地向医务人员介绍病情301•能对伤情进行进步的检查2.能初步进行检伤分类25

（二）伤情处理能进行徒手心肺复苏能对意识不清、休克、窒息和中毒的伤员进行现场处理能利用指压止血法、加压包扎止血法进行外伤止血4•能利用三角绷带、绷带、手帕、毛巾、衣服等进行伤口的包扎能对骨折伤员实施临时固定能对伤员进行正确搬运，避免造成伤势加重能依据检伤分类结果进行分级、分类处理伤员能利用简易呼吸器对伤员进行人工呼吸3•能对头部、胸部、腹部、脊柱创伤进行现场处理能对心搏骤停、创伤性休克的伤员进行现场救治能进行气道异物阻塞解除四、宣传与指导01•能对社区、单位或特定的社会群体进行安全知识宣2•能讲解、示范救人、自救及逃生知识和技能3.能对紧