2023年总监答辩题库

总监答辩题库1、 本工程存在哪些工程接口？如何保证工程接口的顺利连接？答：本工程的重要接口分内部接口和外部接口。内部有：土建和安装，土建和装饰，安装和装饰；外部有：给水与自来水公司，排水与排水管理处，电气与供电局，电信与电信公司，有线电视与有线电视管理站答:方法重要是:提前考虑，全面兼顾，加强协调和沟通、配合。保证顺利连接的措施和方法有:①组织上，安排专人姐织与相关单位进行秩络,安排专人从技术进行审查、核对;②技术上，对室内、外施工图纸进行读图，提前发现问题;③经济上，对相关工作责任到人，进行考核。同时应考虑到此后的使用和無修，兼顾美观;④协议上,对也许存在的问题以书面形式明确协调、解决原则和方法。2、 如何审查工程开工条件？常碰到哪些问题，应如何解决？答：一、审核施工单位是否具有开工条件:1、审核施工单位呈报的工程施工组织设计；2、首道工序的分项施工方案;3、施工起重机械设备；4、项目部施工安全管理体系，涉及项目经理部管理人员情况一览衰及有关证件和特殊工种人员的姓名、上岗证一览表及有关证件；5、工程用材料和设备涉及进场材料、设备的名称、数量、規格和性能一览表;6、分包単位资质；7、施工測量;8、工程安全防护措施費使用计划报审表；9、审核施工方提交的工程总进度计划是否与协议釣定相符合；10、审核施工单位的临时用电方案，重点检查临电的布设,各级配电箱、柜位置是否符合规范规定及现场实际情况，在开工前对布设完毕的临时用电情况组织检查和验收；11、对现场的临舍进行检查，是否按现场平面布置图进行搭设，搭设是否规范；12、审核施工单位的应急救援预案是否与实际相符。二、审核建设单位是否具有开工条件:1、规划许可证是否已领；2、施工许可证是否已领；3、施工图审查是否已获通过；4、现场测量基准点是否交接；5、勘察文献、地下管线、障碍物等资料是否能满足开工；6、场地“三通一平”是否完毕等7、是否在业主的主持下召开了业主、监理、施工方的初次会议。答:施工単位常遇问题有：1）施工单位的公司资质、安全生产许可证和项目经理资质未审查通过；2）施工组织设计、临时用电方案、施工测量方案及施工单位的质保体系、安保体系未审查通过；3）施工组织机构未建立，管理人员、施工人员没有按计划进场；4）各项施工准备未完毕，如材料报验、设备进场、测量放线等。对此监理应在A1表上明确表白“不批准开工”，并明确施工单位整改达成开工条件的时限、明确工程总工期仍按协议釣定不变。建设単位的开工条件不具有重要涉及：1）规划许可证未申报批准：2）施工许可证未领；3）施工图审查未获通过；4）现场测量基准点未交接；5）勘察文献、地下管线、障碍物等资料情况不明；6）场地“三通一平”未完毕等，监理应在A1表上签署“不批准开工”，并在监理意见栏内写明：“本工程开工条件尚不具有（如施工许可证未办理），监理不批准开工;待工程开工条件具有后，重新申报。根据甲、乙双方协议釣定（或商定），本工程工期从*年*月*日开始计算。但为避免现场实行的施工内容的质量、安全处在失控状态，而导致质量、安全事故，监理将按建设单位规定对现场各道工序进行控制”。项目监理机构进场后，应及时发监理书面文献（《监理工程师联系单》）提醒建设单位办理施工许可手续和施工图审查手续，若项目监理机构在审查工程开工申请手续时，建设单位未能及时办理施工许可手续，项目监理机构应发《监理工程师备忘录》再次提醒建设单位办理施工许可手续，并可根据工程的实际精况慎重办理工程开工审批手续（工期紧、工程量大、有重大社会影响的工程可签署批准开工的意見）；若项目监理机构在审查工程开工申请手续时，建设単位未能及时办理施工图审查手续，项目监理机构应发《监理工程师备忘录》再次提醒建设単位办理施工图审查手续，并签署不批准开工的意见。监理在审核施工单位报送的表格时应一方面审核施工単位是否按表中规定的七项内容所有报送监理，同时应规定施工単位将相应报审单编号相应填写在七项内容中。在资■料整理时可以开工报告为笼头，将七项内容的相关资料一同整理归档。3、 本工程存在哪些风险？应采用哪些措施规避工程风险？答：重要提成两大美风险:一、非技术类风险，重要涉及政策影响、银行信贷、战争暴动等。二、技术类风险1）实际投资不超过计划投资；2）实际工期不超过计划工期；3）实际质量满足预期的质量规定；4）建设过程安全。答：对于本项目的风险重要表现为实际质量与预期不符及建筑安全风险，应采用以下方法合理規避这些风险1、根据工程情况，对风险进行划分及区别，建立风险辦认。依据风险大小、严重限度、社会影响等情况，规定施工単位对风险进行申报；2、认真审核施工方所申报的有关质量及安全面的专项方案，产格按相关规范、标准审核批准；3、依据建设部颁发的《危险性技大的分部分项工程安全管理办法》对危险性较大的分部分项工程如:基坑支护、降水工程；上方开挖工程;模板工程及支撑体系；起重吊装及安装拆卸工程;脚手架工程；拆除、爆破工程等专项方案应当由施工单位技术部门姐织本单位施工技术、安全、质量等部门的专业技术人员进行审核。经审核合格的，由施工单位技术负责人签字。对超过一定规模的危险性校大的分部分项工程，应组织专家论证。4、 监理应当对专项方案实行情况进行现场监理；5、对于将会对工程质量、安全导致隐患的工序，监理应及时通过检查、巡视、旁站等手段，发现问题,及时根据情况发质量、安全监控表，监理告知单等指令性文献，予以纠正。6、对不按专项方案实行的，应当责令整改，施工单位拒不整改的，应当及时向建设单位报告；建设単位接到监理单位报告后，应当立即责令施工单位停工整改；施工単位仍不断工整改的，建设单位应当及时向主管部门报告。4、加强项目监理部职业道德建设的重要性有哪些？你打算如何进行这方面的工作？答：1、有助于树立监理公司形象，为公司在同行业的竞争中占有一定优势发明条件。2、 有助于监理部的工作开展。3、 有助于公正的解决问题。4、 有助于个人的自身发展。答：在职业道德建设中，最为重要的是思想道德素质教育和专业技能教育及团队合作精神;思想道德素质教育是监理人员的必备的职业道德，加强教育。专业技能教育可以在工程的进展过程中，以学习规范、图纸为契机，结合现场的实际情况综合开展。团队合作重要是依靠总监为核心，各监理人员为辅，围统项目所开展的一些活动，体现以人为本，共同进步的协作精神。5、 本工程存在哪些质量、安全风险？应采用哪些措施规避工程风险？答:对于本项目的风险重要表现为实际质量与预期不符及建筑安全风险，质量风险:桩基施工质量、回填土方质量、地下室及屋面防水。公安全风险:现场危险源：施工临时用电、施工机械、起重机械（如塔吊、起重机、井字架）、脚手架（含棋板支撑体系，特别是预应力梁的支撑）、高空作业、临边洞口防护、安全网、基坑支护、消防器配备、防火措施、安全文明等。答:应采用以下方法合理规避这些风险，加强亨前、事中的控制：1、根据工程情况，对风险进行划分及区别，建立风险辨认。依据风险大小、严重限度、社会影响等情况,规定施工单位对风险工作进行申报;2、认真审核施工方所申报的有关厲量及安全面的专项方案，严格按相关规范审核批准;3、依据建设部颁发的《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》对危险性较大的分部分项工程如：基坑支护、降水工程；上方开挖工程;模板工程及支撑体系；起重吊装及安裝拆卸工程；脚手架工程；拆除、爆破工程等专项方案应当由施工単位技术部门组织本単位施工技术、安全、质量等部门的专业技术人员进行审核。经审核合格的，由施工单位技术负责人签字。对超过一定规模的危险性较大的分部分项工程，应组织专家论证。4、监理应当对专项方案实行情况进行现场监理；5、对于将会对工程质量、安全导致隐愚的工序，监理应及时通过检查、迅视、旁站等手段，发现问题，及时根据情况发质量、安全监控表，监理告知单等指令性文献，予以纠正。6、对不按专项方案实行的，应当责令整改,施工単位拒不整改的，应当及时向建设単位报告；建设单位接到监理单位报告后，应当立即责令施工单位停工整改;施工单位仍不断工整改的，建设単位应当及时向主管部门报告。6、 结合本工程的特点，你认为本工程涉及哪些分部工程？你将如何组织节能分部工程的专项验收工作？专项验收时哪些单位必须参与？答：按专业性质及部位划提成：1、地基与基础2、主体结构3、建筑装饰装修4、建筑屋面5、建筑给水排水及采暖6、建筑电气、7智能建筑8、通风与空调9、电梯九个分部工程答:对于节能分部的专项验收是在其所舍各分项工程验收合格的基础上进行的，一方面分部工程的各分项工程必须通过验收且质控资料完整，这是验收的基本条件。第二是实际安全和使用功能的分部工程，应进行见证取样或抽样送检。三是进行表面的观感验收。答:总监理工程师组织施工项目经理和有关勘察、设计単位项目负责人进行验收。7、 本工程有哪些质量控制的关键部位？关键环节？应如何做好质量控制工作？答：关键部位分为以下几点：在基础工程方面涉及：土方回填，混凝土灌注桩浇筑,后浇带及其他结构混凝土、防水混凝土浇筑；在主体结构工程方面涉及：梁柱节点钢筋隐蔽过程，混凝土浇筑。A安装工程方面：接地电阻、绝缘电阻的测试、室内排水管道的灌水及通球实验、室内压力管道的水压实验。关键环节有:工程测量放线（垣业匯，定位轴线,标高）地基、基础（星■坑尺寸,标高、土质、地基承载力，垫层标高.基础尺寸、标高、位置,预留孔洞、预埋件位■、规格、数量）兩体（産体轴线，皮数杆，砂浆配比•埋件数量、位重，兩块排列）模板（位置、尺寸、标高,建件位置,模板强度及稳定性,棋板内部靖理及湿涧情况）钢筋论（水泥品种、强度等级.硅配比.外加剂比例,些振捣,钢筋品种、规格、尺寸、搭接长度,钢筋焊接质量,埋件数量、位置、尺±）答:应从人、机、料、法、环五个方面着手，以加强事前、事中控制为主，1、人的行为，检查施工方在施工行为开始前的质保、安保体系的贯彻情况；2、物的质量和行为，材料的准备、验收、见证取样等是否符合图纸和规范规定;3、关键的操作;4、施工技术参数;5、施工顺序；6、技术间隙;7、新工艺、新技术、新材料的应用；8、不稳定、不合格率较高的产品及易引发质量通病的工序9、易对工程质量产生重大影响的施工方法10、特珠地基和特种结构8、监理应如何做好安全管理工作（应如何履行监理安全责任）？本工程安全管理工作的重点是什么？答:监理应按照法律、法规和工程建设强制性标准及监理委托协议实行监理，对所监理工程的施工安全生产进行监督检查。U、施工准备阶段安全监理：U）编制涉及安全监理内容的项目监理规划，明确安全监理的范围、内容、工作程序和制度措施，应配备安全工程师并明确其职责，并报公司总工办批准实行。2,）配备经安全站培训合格的安全监理工程师，负责安全管理工作。3）编制安全监理实行细则，明确安全监理的方法、措施和撞制要点，以及对施工単位安全技术措施的检查方案。4a）审查施工单位编制的施工组织设计中的安全技术措施和危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案是否符合工程建设强制性标准的规定。重要审査a）施工单位对地下管线的保护措施方案是否符合强制性标准规定，本工程地下有改道的排洪暗沟等。b）基坑支护及降水、土方开挖与边坡防护、模板、钢结构吊装、脚手架、预应力、电梯、行车等分部分项工程的专项施工方案是否符合强制性标准规定。c）施工现场临时用电施工方案和安全用电方案、电气防火措施是否符合规定。d）冬季、雨季等季节性施工方案是否符合规定。e）施工现场总平面布置是否符合规定，办公、宿舍、食堂、道路、灭火设施等临时设施设立及排水、防火、防疫等措施是否符合規定。5）检査施工单位在工程项目上的安全生产规章制度和安全监管机构的建立、健全及专职安全生产管理人员配备情况，督促施工単位检查各分包単位的安全生产规章制度和建立情况。心）审查施工单位资质和安全生产许可证是否有效。7） 审查个人资格,重要是项目经理和专职安全员是否有资格、是否与投标文献一致。8） 审核特种作业人员的资格，重要是脚手架、起重工、焊工、电工、塔吊工、电梯安装工等。a9）审核施工単位应急救援预案和安全防护措施費用使用计划。2、施工阶段的安全监理》1）监督施工单位按照施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案组织施工，及时制止违规施工作业。2a）定期巡视检查施工过程中的危险性较大工程作业情况，如钢结构吊装、模板支撑、基坑支护等。如发现各类安全亨故隐患，应书面告知施工单位，并督促其立即整改;情况产重的应及时下达工程暂停令，规定施工単位停工整改，并同时报告业主。安全事故隐患消除后，监理应检查整改结果，签发夂查或夂工意见。施工単位拒不整改或不断工整改要及时向本地建设行政主管部门或安监部门书面报告。3a）核查施工现场塔吊、脚手架等设施的验罢手续。A4）检查施工现场各种安全标志和安全防护措施是否符合规定，并检查安全生产费用使用情况。5）督促施工単位进行安全自查工作,并对施工単位自查情况进行抽查。A协助业主组织定期对施工现场进行一次安全检查，定期召开安全专题会议。9、应如何做好重要分部、分项工程（钢结构、幕墙、桩基、基坑支护、大体积佐、高支模、薄壁结构、特殊设备安装等）的质量控制工作？答:督促承包商建立健全项目质量责任制及质量保证体系，并层层贯彻;每一道工序均应有负责人负责;质量控制应坚持质量第一、防止为主的方针和计划、执行、检查、解决的爾环工作方法，不断加强;人员加强培训和持证上岗，设立专职质检员；设立质量控制点，编制专门的作业指导书①施工単位和人员的审查;重点在分包単位的管理;②规范的学习和设计图纸的掌握；③设计交底和图纸会审工作;④督促承包商做好方案的编制和专家的评审；⑤材料和施工机械设备的检查；（5）工序的检查；关键节点的旁站;10、如何保证项目监理部人员的工作效率？答：1、熟悉图纸及规范规定，了解当前工作现状和即将开展的工作内容及程序；2、对每周、天天的工程内容进行掌握，随时进入状态;3、天天及时对施工情况进行记录并进行分析，了解施工中存在的问题提出解决方法;4、在平常的巡视、验收、旁站过程中，以点代面、以线代面，以一至两项工作为主，多道检查为辅；5、在检查工作中，监理的视线要广，当出现异常时要能分析事因并及时提出意见和解决方法;6、对监理日记、日报、告知单等，进行复习，对所发现的问题，及时检查，总结经验并在此后的施工中如何采用解决措施加以避免，对经常出现的问题应进行重点分析。11、选择质量控制点的原则是什么？本工程有哪些质量控制点？答:选择那些保证质量难度大、对质量影响大或者是发生质量问题是危害大的对象作为质量控制点。1、 施工过程中的关键工序或环节以及隐蔽工程，如预应力张拉工序，钢筋硅结构中的钢筋架立；2、 施工中的簿弱环节，或质量不稳定工序，如地下防水施工;3、 对后续工程施工或后续工序质量或安全有重大影响的工序、部位或对象，如预应力结构中的预应力钢筋质量、模板的支撑和固定；4、 采用新工艺、新技术、新材料的部位和环节；5、施工上无足够把握的、施工条件困难或技术难度的的工序或环节，如复杂曲线模板的放样。答：工程测量放线（标准轴线桩,定位轴线,标高）地基、基础（基坑尺寸,标高、土质、地基承载力,垫层标高.慕础尺寸、标高、位置,预留孔洞、H埋件位■、规格、数量）砌体（南体轴线，皮数杆，砂浆配比，埋件数量、位置,砌块排列）模板（位置、尺寸、标高•埋件位［.模板强度及稳定性,模板内部滑理及湿润情况）钢筋硬（水泥品种、强度等级,砂配比.外加剂比例，心振捣,钢筋品种、规格、尺寸、搭接长度，钢筋焊接质量,埋件数量、位置、尺寸）12、工程设计变更的程序是什么？如何区分工程设计变更文献和施工技术核定文献？答：工程设计变更的程序：变史立项申请-设计总体院审核-业主组织审查、批准f设计单位出图f交监理转发承包商实行。设计提出，经业主发丈给监理，监理转发给承包商执行。监理原则上要对设计变更进行核查，是否发生費用变化，要提醒业主。工程设计变更文献和施工技术核定文献的区别:程序不同，目的及出发点也许不同，为了施工方便或现场实际情况发生变史。工程设计变史可由业主、设计、监理单位提出，而施工技术核定文献仅由承包商提出，并先经监理审查。施工技术核定可理解为由承包商提出的工程变更。变更立项申请-监理审核-设计单位审核-业主组织审查、批准-设计単位出图-交监理转发承包育实行A—、工程变更的提出与准备工作1、各协议段项目经理部必须积极承担好工程变史的提出与准备工作。当某项目工程变更发生后，项目经理部应准备好相关的资料和报告。•工程变更的方案（涉及施工图纸、施工方案）；•现场收集的资料（现场检测记录、声音与图片资料）；•技术与经济比较结果;•相关实验报告或记录；•其他资料。2、资料和报告可以通过网络平台及时告知相关审核方。•某个工程变更发生后，项目经理部应一方面做好上述准备工作，及时告知相关各方到场进行评审；•对于隧道施工，时间紧迫，可以考虑先将收集到的基础资料通过管理平台传给各方审核，假如各方通过管理平台提出了审核意见，由驻地高监负责记录和汇总各方审核意见；假如审核各方认为尚有必要到现场再进行复核审查，由驻地高监召集各相关方，拟定期间到现场核查和评审；•审核各方的结果通过汇总后，取大多数人的意见作为审核意见，再由驻地商监通报给相关的审核方，确认审核意見。•假如审核各方达成共识，即可批准该项变史。二、工程变更的审核规定1、监理组审核要点1）、监理组专业工程师：•负责审核施工图纸并对审核无误后的变史施工图纸进行签字确认;•负责审核施工方案是否与现场评审或拟定的方案一致;•复核工程数量；•埃写审核登记表。2）、监理组协议工程师：•负责审核工程变更的理由是否充足（考察是否与协议文献的有关条款的规定相符，满足协议条件的哪些条款的规定，风险与责任划分）；•负责审核工程数量的结果；•负责审核工程费用计算表；•负责审核套用的清单单价或重新编制的単价是否对的或合理。•填写审核登记表。3）、组长△ •负责审核工程变更的资料是否完整并签署完毕；•全面审核后签字上报监理部。•检查审核记录。2、监理部审核要点1）、专业监理工程师公•审核工程变史图纸拟定的施工方案是否与评审拟定的方案相符灣•审核工程变更的相关支持资料是否完整（如实验报告）；•审核工程数量是否准确。•填写审核登记表。2）、协议管理工程师•审核工程变更的理由是否满足协议文献的规定并符合协议文献的哪些规定和规定灣 •审核工程变史的资料是否完整;•审核工程变更的签字是否完善；•审核工程变更費用计算表是否准确无误，套用的清单单价是否合理，新増単价的审核;工程費用计算表中的工程数量是否与工程量计算书相一致。•填写审核登记表。A3）、总监A•审核工程变更的资料是否完整。A•审核各专业、各协议工程师的审核记录；项目管理者联盟，•在所有审核资料完整的基础上签字上报业主审批。项目1*、如何审查施工组织设计（专项施工方案）？常碰到哪些问题，应如何解决？答:一、编制依据审核:1、工程承包协议2、设计文献3、国家有关法律法规a4、技术规范、标准、技术规范标准的合用性和实效性。a二、施工単位质量管理体系和保证体系审查及施工安全管理体系审查A三、施工组织设计符合性、针对性、可操作性审核”、符合性审核A1）工程承包协议目的（质量、进度、投资）符合性审核2）设计文献的技术规定符合性审核A3）施工质量验收规范技术规定符合性审核2A、施工组织设计的编制应根据工程的特点，具有较强的针对性3、施工组织设计中的技术措施及工艺应根据施工公司技术力量和施工人员的技术素质制定切实可行的方案，使施工操作方便。对于技术复杂、重要性突出的工序，施工人员要进行岗前培训和考核，合格后方可上岗。A四、施工姐织设计重点审查项目1、 是否违反工程建设标准强制性条文。2、 新技术、新工艺、新材料、新设备的工艺措施和证明材料，专题论证证书。3、 重点部位、关键工序的施工工艺和保证工程质量措施。4a、安全施工管理和技术措施，编制专项施工方案，对建筑场地内地下管线的保护措施；对邻近建筑物、构筑物、道路、管线的影响和保护措施。5、 施工人力、材料、机械设备的投入。6、 施工技术方案与投标丈献中的技术方案相比，是否引起工程承包协议价的变化，明确责任界定和拟定費用承担方;安全施工措施费使用情况的审查。六、施工组织设计一般项目的审查a七、审查结论问题：①走过场，变成投标文献中技术标的复印件；②未读图，针对性不强，特别是关键工序或重点、难点未具体分析、论述；③变更人员、重要机威的投入，如塔吊；④变更重要技术方案和施工方法，为工程索赔或費用増长留下伏笔；⑤忽视工程成本的控制，不利于工程的投资控制；14、群体工程，你认为最优的协议架构是什么？说明理由。答：总承包管理协议，便于施工作业的安排和流水作业和内部协调工作,但对承包商的施工组织、管理提出很高的规定，否则会由现较大的问题。A由于采用总承包协议时，承包商的大部分精力集中于各专项工程的前期招标、协议签订、方案审査和工程款的支付工作中，弱化现场管理。15、如何加强测量工作的监理控制？本工程（如道路工程）现场应配备哪些测量、实验设备？答:①规定承包商搭建测量组织机构,如测量小组；②建立健全各项测量工作制度，明确职责、工作内容;③报审测量方案、检查承包商的测量仪器和校验记录要符合规定;④对规划提交的控制点、水准点进行复核；⑤对图纸设计中的传坐标点进行夏核；⑥现场建立控制加密点，并做好保护工作;⑦过程中加强受測、检查、闭合校核;严格按规范操作。配备测量设备:全站仪、水准仪、标尺等A16、对本工程你们有哪些合理化建议（设计方面、招投标方面、施工管理方面、进度控制方面、投资控制方面等）？答:优化设计，招标文献的编制，协议构架，工作界面的划分，合理工期17、本工程也许发生哪些重大、突发事件？应编制哪些应急救援预案、制定哪些应急救援措施？答:也许发生的重大事故或紧急突发事件（重大质量或安全亨故、突发事件、重大传染疾病等）：基坑支护与降水工程、土方工程、模板工程、钢结构起重吊装工程、脚手架工程；预案的制定将遵循三个原则：一是使任何也许引起的紧急情况不扩大并尽也许地排除它们；二是减少事故导致的人员伤亡和财产损失;三是减少对■环境产生的不利影响。特殊亨件的预案工作重要围统下列工作开展:1、建立健全特珠事件指挥组织机构和预案程序；2、进行风险分析和重大危险源的分析；3、重大危险源预控措施;4、突发、特珠事件的预案（重要是对不利事件）；5、应急软援预案演习（重要对人，控制亨故的扩大）。特珠亨件的应急预案重要涉及酉大内容：特珠事件解决的组织机构；特殊事件的辨识和分析；应急解决预案的编制；应急解决预案的演习。作为项目的监理一方面应汇同业主、各承包商组建特殊事件指挥组织机构和预案程序；另一方面，督促和组织各承包商组建各自的特珠事件指挥组织机构和预案程序；再次，督促和组织各承包商编制及贯彻特珠事件的预案，以使特殊亨件出现后能迅速做出反映，控制危害，减小损失及影响。1、特珠事件出现后的应急指挥组织机构：应急指挥组织机构应涉及：①业主、监理及各承包商的现场机构的重要领导。a②分工应明确，层次分明，以保证决策贯彻直接而迅速。建议姐织机构分三级，第一级为现场总指挥（业主领导或总承包方最具权威及经验的领导或政府安监部门负责人），第二级为指挥部领导小姐成员（各承•包商有经验的高级管理人员），第三级为预案执行管理人员（从各承包商有经验的管理人员中抽调出来）。③在预案执行中各等级的管理人员应有明显的等级标志，应保持通讯畅通。特别应保证与附近医院的沟通，如马群卫生院、军区总院。2a、特殊事件的辨识和分析：组织专家及有经验的人员对技术、项目环境及项目的管理方面进行分析，找出项目实行过程中也许由现的特珠事件，并对特珠事件出现的也许性及危害影响进行分析，分级管理。特珠事件的辨识和分析应涉及：4①也许发生的重大事故或紧急突发事件（重大质量或安全事故、突发事件、重大传染疾病等）：基坑支护与降水工程、上方工程、模板工程、钢结构起重吊装工程、脚手架工程；A②导致发生重大事故或緊急事件的因素及异常现象；③也许发生重大事故或紧急事件的危害限度,波及的范围。3、事故应急解决预案的编制在重大危险潜在事故或紧急事件分析的基础上，编制时应注意如下重要事项：①一方面要对重大事故潜在后果进行评估，分级管理。A②对于只有一个简朴而重大的危险源，事故应急解决预案中可规定让操作工在操作过程中观测和监控，发现异常时立即报告，由应急机构采用相应的应急措施。如：钢梁结构吊装、脚手架工程。③对于具有复杂施工工艺的，除应编制专项施工方案外，事故应急预案就应更加具体、细致、周到、应充足考虑操作过程每一环节也许发生的重大危险，以及它们之间也许发生的互相作用和连技反映。④④事故应急解决预案中应明确规定，各承包商应保证应急解决中所需应急物资能及时、迅速到达或供应。在事故应急解决预案中必须明确，承包商在需要外部应急机构支援的情况下，应完全掌握这些机构的联系方式及开始进行抢救所需的时间，考虑在这段时间内承包商自身能否克制事故的进一步发展。在事故应急解决预案中，承包商应考虑一些也许发生的意外情况，如操作人员生病、节假日休息、应急设施停运等，以及操作人员不在岗时，要安排和配备足够的备用人员来防止和解决紧急情况的发生。对于预案报警和通讯方面，必须保证所有有关熟悉报警环节，在多处安装报警装置，保证报警系统正常有效地运转：熟悉事故应急解决的通讯电话号码。在事故应急预案中必须明确有关部门和有关人员的责任。A⑨对于重大传染性疾病的应急措施，一方面在施工临设的布置和建设上应考虑卫生设施、简朴的医疗设施并配备必要的药品、通风规定与就地隔离的也许性；此外在平常管理上应注意现场的卫生、消毒;在重大传染性疾病发生时,遵照医务人员及防疫部门人员指令进行解决。⑥现场的道路交通必须保证畅通，并且标记醒目，以保证特珠事件出现时人员的疏散，以及事故解决人员的到达。4、应急救援预案演习编制事故应急救援解决预案的目的是及时控制危害范围及危害限度，抢救受伤人员，组织人员对的防止和安全撒离，消除危害后果。它的指导原则是:安全第一，防止为主，自救为主，外援为辅，统一指挥，当机立断。编制应急救援预案是为有效地控制亨故和突发事件，是为了使事故不至于扩大蔓延，景大限度地减少人员伤亡和财产损失。事故应急救援预案是通过管理者和有关专业技术人员以及施工操作人员共同编制出来的，是防止和控制事故的大纳性文献，必须进行演习拉练，演习是为了避免忙中犯错，也是一种实我训练，可使参与应急解决的现场操作人员、救援人员、管理人员以及政府安监部门官员可以统一指挥、统一协调、步调一致;可以发现问题，便于完善预案，使每个参建人员都能纯熟掌握并精通程序，体现编制事故应急救援预案的意义。一般演习程序如下：A①项目事故应急救援解决预案编制完毕后，应向所有工程建设参与人员和必要的外部应急机构公布，并报告本地政府主管部门。A②预案在演习过程中，各承包商要让熟悉特殊事件解决的操作工和相关的管理人员共同参与。公将特珠事件应急解决预案的内容和程序作为现场安全教育的内容之一，使所有参与人员能熟悉整个程序并掌握其要领。项目每年至少组织一次规模较大的演练，所有应急管理人员均应参与。A⑤每次演练后应对整个预案进行核对和检査，找出局限性和缺陷，使其趋于完善。检查的重要内容是：13)指挥系统是否运作自如；A(2)是否能快速安全撤离现场；A(3)各机构是否能及时有效参与抢救；(4)是否能有效控制事故的扩大；(5)现场是否发生了某些变化。G)对演习中发现的问题，提出解决方案，将解决方案修订于预案中，并及时告知所有与事故应急预案有关的人员和单位，下次演习按修订预案进行。18、 协议一般涉及那些条款?在起草施工协议时，应注意那些问题？答：问题一1、 协议组成部分协议书通用条款专用条款等2、 权利和义务条款3、 费用控制条款4、 质量控制条款5、 进度控制条款6、 协议争议解决条款等。问题二1、 协议的真实性。2、 协议内容的全面性3、 协议的严密性4、 协议界面的划分5、 协议语吉美简洁、明确，不能模棱两可等19、 幕墙工程(装修工程)施工与土建、安装施工存在哪些技术交叉、管理交叉？应如何解决？答:幕墙工程施工与上建、安装施工存在的技术交叉、管理交叉：预埋、脚手架、结构承力、雨水管、防雷接地、灯具安装A装修工程：电气、给排水工程、风口、灯具、消防箱、开关面板对于管理上出现的交叉，应以工序开展的先后顺序展开；对于技术上的交叉，应遵循包上而下、由外及内(对于幕墙工程而言)，先隐蔽后面屋的规定开展工作。20、 监理应如何严格控制索赔？如何进行反索赔？答:合理解决工程索赔索赔重要发生在施工阶段。作为监理工程师必须注意资料的收集和积累，并争取到所涉及的当事方的代表签字,做到解决索赔时有据可依、有案可查。在实际工程中发包人向承包人的索赔应遵循以下原则：1、加强协议管理尽量避免工程索赔在施工过程中，加强控制，作好管理工作,把一切可避免的索赔事件所有避免。不可避免的也尽量让时间最短或费用最低，这样才干达成节约工程投资•，有效控制造价的目的。2、当出现索赔时，工程索赔的解决必须有依据协议、施工方与业主双方的来往信件、各种会谈纪要、各种报告及原始凭证作为索赔的依据，是解决索赔案中的关键，必须全力做好，切实维护各自的权益。3、发生索赔亨件必须及时合理的解决不及时会给双方都带来不利影响，解决索赔亨件还必须坚持合理性，既要考虑规章制度，又要考虑施工过程中发生的实际情况。21、 项目监理部如何进行内部管理？你们有哪些内部管理制度？答:监理内部工作会议制度（每月二次）；对外行文制度（重要为监理工作函件）；监理月报制度;监理文档及工程资料管理制度；监理费用预算制度。项目监理部内部组织协调管理工作①项目监理部内部的分工,应做到“事事有人管，时时有人问”O分工时关针对工程的特点，结合监理人员的工作专长、性格特点进行。A②项目监理部要制订具体产格的现场管理制度。总监应协调好内部的工作氣围，形成互帮、互学、多交流、多通气的工作环境。定期召开内部会议，对前阶段工作的总结和对既有工作安排;对“控制点”的目的实现情况进行评价与分析;对监理人员的工作进行评价。△⑤总监要起到示范作用，以身作则。公⑥监理机构的内部人际关系要协调。人员安排要量才用人，工作委任上职责分明，工作的绩效评价要实亨求是，调解矛盾要恰到好处。⑦监理机构内部协调做到巧分工、细安排、制度严22、 《安全条例》中规定的“审查”、“发现"、“规定”、“报告”、“实行”的含义是什么？你打算如何履行监理安全责任？23、 如何保证项目监理部人员的公正、廉洁？24、 如何在工程项目的投资、进度、质量三方面中找到平衡点，使监理目的实现最优化？25、 如何进行与设计单位的沟通？如何保证业主意图、设计意图实现？答：监理単位与设计单位之间虽只是业务秩系关系，双方在技术上、业务上有着密切的联系，因此两単位之间卖互相理解和密切配合。监理要积极向设计单位介绍工程进展情况，充足理解业主与设计单位的设计意图，假如监理人员认为设计中存在某些局限性之处，应积极提建设性意见供业主、设计単位參考，同时还应配合设计単位做好设计变更及工程洽商工作。26、 根据建设部2023年87号文《危险性较大分部分项工程管理办法》，结合本工程谈谈危险性较大分部分项工程的安全管理办法。27、 如何对的看待、解决好建设、施工、监理三方关系？答：三方协议，职业道德、监理关系，产格监理。三方是一种合作关系，按程序办理，公正、公平、科学，以理服人，对施工单位要帮、助、促、管。△加强与业主的沟通，树立“顾客是上帝”的监理观念，要根据工程的具体情况，以独立的工作方法，积极、务实、科学的处事态度为工作服务,要从业主的角度换位思考、解决事宜。要把握业主对工程建设上的动态，虚心听取合理化意見，积极积极地与业主沟通有关工程建设的有关事项，从而取得业主的信任和支持。对行为不规范的业重要给予对的引导，要宣传两者之间的平等协议关系，做到互相尊重、互相支持，以诚相待，以良好的协作关系更好地为工程建设服务。做好业主的参谋，协助业主优选施工单位，设计协议架构，协助起草协议条款。A加强与承包商的沟通，要以人为本，要以理服人，公平公正地解决问题。在工作中既要维护业主的利益，也不能损害承包商的合法利益。对承包商要进行带、促、管，要运用好自身的专业知识与管理技术为承包商提供征询和建设性意见，同时采纳承包商提供的合理化建议。对承包商的不法行为要加以制止和纠正、引导，产格按规范、程序和制度解决，要控制事态的发展，保证工程建设的顺利开展。28、引起投资偏差（突破工程预算造价）的重要因素有哪些？投资控制的重要方法有哪些？答：设计粗陋、方案变更、A—、建设前期工作深度不够，建设项目“先天局限性”，项目决策缺少科学性。二、对设计缺少有效约束，设计超标准现象严重。不少项目边勘察、边设计、边施工的“三边”工程，部分工程的设计深度不够，漏项多，设计变更频繁。。“重施工、轻设计”A三、扩大建筑规模，提高建设标准和改变工程建设内容。四、施工承包协议过于简朴,建设单位管理（监理）不力。A五、工程造价管理与整个项目实行相脱节。在政府投资的许多项目中法人责任制、招投标制、监理制、协议制执行不力；“边勘探、边设计、边施工”的情况屡禁不止，施工队伍良莠不齐，“一级队伍投标，二级队伍进场，民工队施工”的现象校普遍，监理队伍“外聘人员多，离退休人员多，无证人员多，现场服务人员少”；1、由项目组负责项目建设的管理。在具体实行管理中，项目管理人员必须熟悉施工图纸和施工组织设计，熟悉协议文献，熟悉项目的允许投资和施工图预算，产格按协议条款执行。严格审核现场签证，在把好工程质量关的同时，采用各种合理化的建议，减少工作环节，努力减少工程造价。2A、产格控制有増长投资的设计变更。S、工程签证严格执行工程设计变更与签证管理规定。A4、工程项目材料、设备的采购，产格执行材料及设备采购管理規定。一、做好工程预算在开始施工前，应先熟悉图纸,做好预算工作，通过预算可对工程的投資控制做到心中有数。并且通过顼算工作，可以具体了解图纸，发现一些审图时发现不了的问题，可以提前解决，这样可以更准确的掌握投资额，只有踏踏实实地做一遍工程预算，才干真正发现设计图纸中存在的问题，以便在图纸会审中加以更正，做到平发现、平改善。二、 合理地安排工程的开工和竣工的时间工程施工时应尽也许避开冬、雨季，这样可以节釣不少成本。一个工程假如在冬雨季施工就要提高成本8%左右，可见要有效的控制成本，选择最佳季节施工。一般来说，合理安排好开、竣工时间可有效的使扱资成本减少10%左右。三、 产格控制工程变更在施工过程中，严格按图施工，不能随意提出变更。但是随着施工的不断进行，由于客观上碰到不能预見的情况、环境等导致的工程变烫，监理工程师要及时解决并确认变更的合理性。一方面，在施工图会审时应及时发现问题,避免由于设计错误或不妥而导致的浪费。第二，对业主提出的变更，假如因此而使变更后投资加大，需要从实际出发,提醒业主慎重考虑。第三,监理工程师应根据施工现场情况的变化，针对设计中暴露出来不合理的地方及时提出合理的建议，以威少工程投資。第四，对于因施工技术的规定或由施工単位提出的变更规定，监理工程师应考虑是否科学、合理。监理工程师审查后认为工期滞后是由施工方因素导致，虽然批准采用赶工技术措施，但由此产生的費用增长应由施工方承担。总之，变史是对工程造价影响较大的一部分，必须对工程变更进行有效地控制。四、 控制工程量计量对工程计量实行隐蔽工序报验，亨先把变更工程量算清楚，不能留有余地。监理工程师在收到变更工程价款报告后应及时予以具体认真的审核，对施工单位自身导致的因素而増长的工程畳,监理工程师坚决不予认可。对工程进度款的拔付，通过监理工程师逐个审核复査，以避免工程款超付现象。五、 严把材料关材料在建安工程中是很重要的一部分，一般能占到整个建安工程费的60%~70%,把好材料关可以说是控制造价最有效的方法。材料的控制可以说是比较琐碎的，一是材料种类多，二是价格变化较大,这就使造价在一定限度上变的有弹性，这就规定做好认价工作，给日后结算工作打好基础。a六、合理解决工程索赔索赔重要发生在施工阶段。作为监理工程师必须注意资料的收集和积累,并争取到所涉及的当事方的代表签字,做到解决索赔时有据可依、有案可查。在实际工程中发包人向承包人的索赔应遵循以下原则：1、工程索赔的解决必须有依据协议、施工方与业主双方的来往信件、各种会谈纪要、各种报告及原始凭证作为索赔的依据，是解决索赔案中的关键，必须全力做好，切实维护各自的权益。2、发生索赔事件必须及时合理的解决解决不及时会给双方都带来不利影响，解决索赔事件还必须坚持合理性，既要考虑规章制度，又要考虑施工过程中发生的实际情况。3、加强协议管理尽量避免工程索赔在施工过程中，加强控制，作好管理工作，把一切可避免的索赔亨件所有避免。不可避免的也尽量让时间最短或费用最低，这样才干达成节釣工程投资，有效控制造价的目的。占七、做好工程竣工结算工作竣工结算是根据工程建设的全过程所收集的資料，对工程投資情况的汇总，涉及设备費、建安費、财务费、管理费、其它费用等为工程投入的一切費用，是全面反映项目实际造价和投资效果的文献，是在建工程转固定资产的财务依据。通过竣工结算才干对项目全过程进行总结，对比投资一概算——施工图预算一招标协议价一结算价一财务结算的差异及可控限度，分析投資控制偏差或失控的因素。竣工结算必须以竣工图纸、签证变更、索赔报告、认价告知书等为依据，逐项审查。对于套用定额的结算来说，一是要核对数量,看看数量是否准确，二是要核对项目情况，看看项目是否有反夏或套用的定额是否合理;对于采用清単结算的来说，就要完全履行协议，按照协议规定的办法来计算，审核工程量的增减,项目的变史。审査决算的过程既规定造价人员有髙度的责任心，义规定有过硬的业务素质，这样才干保证工程造价的合理。科。科華離。鷺W滎诚'母菓鞍蜉慕28彖*牝封避另*■囘**畀⑰°乎踞整射蚤'善a吾*■舀逹老*科尊章涉攻Y本蚤、牛群H藥啊潔解号甘文揮'拶鲜步*衆/糸導与WY*暮'第易*季皆绽笛节或号*旧安荼辭⑧。由义劣V特奔'郭貫毋审轩活柔呼野群*韓'礬卒N潔的米罕牛薜磐爺穿‘邕可毋栋拌弊'*菲蚱'3H蚱。嘛法3H舞斗亲动*旧*鼻覃誉K'浙肪'導離蓦驭;聚落切諄H博旧凄单坂火。转染砂塞事啊*刘吏喪蓦驭另*旧凄泌曇—寺第幽靜⑥。乌謡段旅K正卷鼻郭'專離本爵真H繁孕*'曾等"H女爵H蛎&亲丄'李乌H樂湖首諄丁姓&卷名夸本旧安特相。秋W郭貧■蚤衣'合雁H侔驱*鶴、临H攻築、*整済再H樂博蚤潔功*'旧潦導。①。单W歸黄切甘'切H砖#毋去誑郛黄*归'勃H祖郭察解漱明建乎协蚤拿：4•曲勃H啊孕*审竇診Hg。桃娑第郭皆0五爵H養斎轩扌SMWT^W0虹譯H与等季専蓦驭乌築日正滲HS浙莉果WWY费骤皆専'果由H輩啊号*百地辜車作娑希払導部菱驭啊爵H亏*砂譯H蜂委辫車31:科貫勃H源専目虫砂孕辫郵本孕辫祈切勃H養卵■¥畜郭*蚤*歩轡寿磨II，彫養譯丁特出卷半*械用专*個啊珂*■©沌导另*g章械離蚀营胞倘扉*薯驭靜H与等字转苯⑥'*我存H不却邛導虫⑧律専H*4牛很収革黑丰啊功*。沌養鹫鞋*0）：飓R，楽掌卒牛部&氓済再工藥辛辫H#段奔鼓动*舀安潔車⑨：寺群呻*飞啊解售鑫装目虫*燹※专切H壽耶转苯⑨‘勃丁沽射曇纹WY馥茹啊涂部*揮羽睡WY眾郭貝亲E8#F習築啊目敗譯H蕾激妹H^WY警算鼻歸4季尋⑦，街寧季序甲**驭娑啊号*'8&導車⑥'奸H/4•伊解尊源覃0鹼景晏•单W*価衅身活毫鄆0够瞬出潛捋眾郭0止宜悔转手⑥‘单次动蚪碰H@49攻Y解解春葬0虫多辫①：4■他勃H皆骤黄°*，辭麻買真播：紧2芯*郭为带卄孝锅比牯H帝焰ZH8貝呼，孕*弈竇旋翠虽著静丁％、0£2切H峰愁耍徘乌蕪瓦呼舀屜鄂、6乙（S0用于工程的任何材料和设备，对于不符合规定的材料或设备，有权拒绝进入工地和投入使用。一旦发现使用不合格的材料和设备，应及时指出并停止其施工，对已使用需要返工的，坚决返工。⑤现场测畳或核算已竣工程或进行到某一合理阶段的工程数量,签发工程计量证明，对承包单位提出的付款申请进行审查,签报总监进行审核后批准。⑥审查施工中发生的计日工，额外增长的工程、设计变史、承包単位规定的额外补偿、索赔等。对主体工程结构、型式以及标准和材料的变史，不管是增长还是减少工程费用，均须报总监审批，下达变史令。⑦检查、监督承包单位对工程事故和伤亡事故的解决，重大亨故应及时向总监报告。⑧按照协议文献监督施工承包单位对工程进行自检，并使用自备或运用承包单位的测试设备，对工程质量进行检测；对施工承包単位违反作业程序或采用不良工艺时，应指令其改正，直至报总监批准后停工，对不合格工程下令返工。⑨检査、监督承包单位的安全生产和文明施工工作，必要时向承包单位提出加强安全生产和文明施工的措施和完善工人劳动保护的建议，警告，直至指令。⑩做好施工监理大事记、检查监理组的工地日记。⑩做好与其他检测、监测单位的协调、配合工作。不能委托给总监代表的工作有:①主持编写项目监理规划，审批项目监理实行细则；②签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单、工程开工/夏工报审表应符合附录A1表的格式、工程暂停令应符合附录B2衰的格式、工程款支付证书应符合附录B3表的格式、工程竣工报验単应符合附录A10表的格式;③审核签认竣工结算；④调解建设单位与承包单位的协议争议解决索赔审批工程延期;⑤根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。(16)31、监理应如何进行进度控制工作？32、单位工程验收的程序是什么？工程验收合格应符合哪些规定？(17)33.引起进度偏差的重要因素有哪些？进度控制的重要方法有哪些？34、本工程所涉及到的有关安全和功能检测项目有哪些？消防工程验收要注意哪几个问题？答：问题二1、 完毕协议和设计文献规定的内容，各种检测、实验完毕。2、 设施、设备等选用符合规定，如风机、水泵等3、 设施、设备等的位置设立符合规定。如风口等4、 图审中提出的问题，现场已经贯彻。5、 资料齐全，涉及复试报告等(18)35、本工程目的是创省优(国优)，监理有何好的意见和建议？答:制定目的，强化过程控制，工程质量控制是监理工作的核心，着眼于项目整体利益，实行“以分项工程质量评估为基础、以工序质量签证控制为手段、以跟踪旁站与现场巡查相结合为控制方式”的程序化监理，从施工准备、施工过程和政工验收三个阶段，制定质量控制方法，抓防止、抓关键和抓贯彻，严格把好工程质量关，保证工程质量达成目的。A应着重强调“预控”。也就是在开工阶段，就必须进行策划。制定项目控制目的。一般来讲，要对创建工程进行施工二次设计。二是把土建各个工种之间的配合问题通过施工设计来统一施工的各个环节，根据一些公司创“咅班奖”的经验，一赦在下列环节进行施工设计。一、屋面工程。重要是屋面防水构造、出屋而构件的防水解决和出屋面构件的总体布置、走向、排水节点构造等等。A二、外墙装饰的排板和色带的具体应用。门窗附和块材尺寸、拼缝的协调等等。A三、大堂、多功能厅等重要部位的墙、顶、地面排板、色带、拼缝的统一协调。A四是卫生间楼梯间的施工设计要体现拦杆，配件、器皿位,与拼缝协调的对称统一，要避免错缝、乱缝和小半砖现象。五、内走道平頂及平顶内管道走向的二次设计，要把平顶面的各种构配件及器皿做到整齐划一、走向统一。特别是要注重管道支架的统一制作、统一安装，最佳是支架形式统一。根据一些公司创鲁班奖经验是:口、创鲁班奖工程的过程中，对工程质量必须“三高”与“三产”。“三商”是高的质量意识，高的质量目的和高的质量标准；“三产”是严格的质量管理,严格的质量控制和严格的质量检（查）驗（收）。2、 创鲁班奖工程为了能予贯彻“三高”与“三产”，保证工程质量达成国内一流水平，技术有所创新。3、 创鲁班奖工程必须要配备一个强有力的项目班子。4、 创鲁班奖必须要取得业主（建设单位）的支持。5^、要横向对比。&、要文明施工，保证安全生产。7寄、申报鲁班奖的工程，必须按协议的内容完毕，不要有未竣工程。8、创鲁班奖的工程，必须遵循国家标准规范的规定，特别是要遵守有关强制性文条的规定（含设计）36、根据本工程的特点，结合根据建设部2023年87号文《危险性较大分部分项工程管理办法》，你认为监理规划中应涉及哪些重要章节？项目监理部应编制哪些专项监理细则？37、本工程目的是创市文明工地（省文明工地），监理有何好的意见和建议？答：策划好本工程平面布，，办公区、施工区、材料加工区、堆放区、宿舍区，重要出入口，考虑好施工流水安排、标准化、绿化,庭院花园化布♦，标记、卫生文明。38、结合本工程的特点，你认为本工程涉及哪些分部工程？哪些分部工程必须组织专项验收？专项验收时哪些单位必须参与？39、如何做好本工程多工种、多专业的现场协调工作？答：坚持公平、公正、合理原则，依据协议、监理规范进行协调，在监理过程中采用协商、对话、谈判、发丈督促、监督、召开会议、发布指令、提出建议等方式进行协调。A工艺規定、经济性、合理性、施工方便具体协调措施为：1、一方面应协助业主编制工程总进度计划，规定各承包商制定多级施工网络计划，进行多工种、多专业交叉作业的平衡调度，保证各专业队伍交叉施工中的资源供应和谐有序。2、技术协调措施:设计阶段各专业监理工程综合协调，解决设计与施工工艺之间的矛盾，图纸会审、设计交底阶段解决各专业交叉问题；技术交底阶段规定施工单位让施工班级理解设计意图，减少交叉协调问题，对新技术、新材料、新工艺督促试单位加强各相关人员的培训。6、管理协调措施：健全内部管理制度，各专业监理协调专业内部事务，总监协调专业间存在的问题，对存在的问题通过发文、对话方式预以解决，对涉及到进度、投资的事务，总监应及时与业主沟通，取得一致意见后再发布指令，明确岗位责任、设立奖惩制度，各专业监理加强隐蔽验收和中间验收，天天通过现场巡视、平行检查和对关键部位、重点工序进行旁站，发现现场质量、安全、进度存在的问题及时预以协调，发现问题的苗头要积极出击，帮助施工单位査明因素，分清责任,讲明利害，及时解决。A4、组织协调措施：建立专门的会议制度，通过监理例会、专题会议解决业主与施工単位间的问题，监理部通过内部会议来协调各专业间存在的问题。5a、搁置措施:对一时无法协调的问题，规定施工単位在保证质量、安全的前提下正常施工，待时机成熟再解决问题。2a7、如何当好业主的参谋，做好征询、服务工作？服务，强化事前控制，事中检查，事后总结和完善工作；感受：过去工程经验的总绪和新知识的学习。B、外部方面1、加强与业主的沟通,树立“顾客是上帝”的监理观念，要根据工程的具体情况，以独立的工作方法，积极、务实、科学的处事态度为工作服务，要从业主的角度换位思考、解决事宜。要把握业主对工程建设上的动态，虚心听取合理化意见,积极积极地与业主沟通有关工程建设的有关亨项，从而取得业主的信任和支持。对行为不规范的业重要给予对的引导，要宣传两者之间的平等协议关系，做到互相尊重、互相支持，以诚相待，以良好的协作关系更好地为工程建设服务。2、做好业主的参谋，协助业主优选施工単位，设计协议架构，协助起草协议条款。A3、根据监理委托协议、施工承包协议及相关规范开展监理工作，重要进行质量、进度、投资、安全控制和协议、信息管理及现场协调工作。重点做好：审核施工姐织设计、专项施工方案，加强技术、管理方面的预控措施；加强巡视、平行检查的同时，对重点、难点的工序和分项施工进行旁站，S、组织进行分部工程、专项工程和单位工程的预验收，协调业主进行工程的竣工验收。5、加强与政府有关部门的联系，严格按相关规范办亨。a6、加强与承包商的沟通，要以人为本，要以理服人，公平公正地解决问题。在工作中既要無护业主的利益，也不能损害承包商的合法利益。对承包商要进行帮、促、管，要运用好自身的专业知识与管理技术为承包商提供征询和建设性意见，同时采纳承包商提供的合理化建议。对承包商的不法行为要加以制止和纠正、引导，产格按规范、程序和制度解决，要控制事态的发展，保证工程建设的顺利开展。40、结合本工程的特点，作为安装专业的总监代表，在竣工预验收阶段,你将从哪些方面入手组织安装专业的验收调试工作。答:1、一方面检查各专业现场的施工完毕情况，是否完毕设计图纸及协议内的工程内容，有无未完毕事项，并且审查是否各专业所有已完毕分部分项工程按规定报验并签署报验资料2、 在确认各专业现场工作已经完毕后，规定各专业调试前申报调试专项方案，监理审查方案的可行性、安全性、调试工作的设备仪器、人员的准备工作等相关内容3、 应召开调试工作的专题会议，就调试工作的关镇问题进行交底、安排，警如：明确调试的先后顺序，即按建筑电气、给排水、通风空调的顺序调试；调试过程中设备供应商、安装单位、监理単位等相关単位的人员必须到场；调试过程中安全注意事项。同时现场检查调试工作的设备仪器、人员的准备工作是否贯彻到位。4、 调试准备工作完毕后，各专业应进行単机和单体调试，并做好相关的调试记录，监理工程师现场旁站，并记录相关的数据5、 各专业单机、单体调试完毕后，进行专业的系统调试，过程中应召集相应的设备厂家，施工単位项目经理、专业技术负责人等相关人员到场。6、 涉及到多专业交叉的联动调试譬如消防报警系统、建筑智能化等，一方面规定各专业提供联动设备接口的名称、物理位置、接口类型等数据潰单，交由消防报警或建筑智能专业牵头，进行数据比对，并择期进行秩动调试。7、 消防报警及建筑智能专业现场联动调试完毕后，协助业主联系消防及智能化的主管部门进行专业的检测、验收，根据提出的验收意见进行相应的调整，以期符合竣工验收条件。(21)41、如何当好业主的参谋，做好征询、服务工作？42、 结合本工程的特点，作为安装专业的总监代表，在主体施工阶段，你将从哪些方面入手组织安装专业的施工及验收工作。答：1、在主体施工前，除了各方参与的图纸外，组织各专业监理工程师对施工图纸进行综合、细致的了解，专业间是否有交叉矛盾，遇有疑问及时与业主、涉及部门沟通，避免产生涉及变更、返工等情况。2、 及时检查督促安装单位的施工准备工作，预留预埋的构件、材料是否准备到位,并检查构件、材料的质量是否符合规定3、 在主体施工过程中，规定安装各专业及时巡视施工层的预留管线、孔洞、套管、及预埋件的施工情况，核对规格、尺寸位置，建立会签制度，在混凝土浇筑前，监理方、施工方各专业必须检查验收到位,并会签确认。经会签确认后方可封棋板和浇筑混凝上。43、 总监在监理工作中的作用是什么？如何履行总监的职责？答:核心，服务、协调。以身作则，身先士竹，强化服务意识，换位思考，内部加强沟通，加强学习，虚心听取别人意见。项目前期：参谋作用，协助业主优选承包商，设计协议架构，起草协议条款。施工阶段:监督控制作用，是质量、进度、投资和安全控制的监理负责人。A“四控二管一协调”A验收阶段：组织作用，姐织参建各方对分部、专项工程、单位工程进行验收。A对的使用权力，受法人代表委托代表公司全权行使监理协议所赋予的权力和应承担的义务,在岗不脱岗。A组建现场监理机构，明确人员分工、岗位职责，严守监理工程师职业道德。A协调参建各方关系，做好“四控、两管、一协调”依据监理协议、施工图纸、现行规范、标准行使总监的权利和义务，产格认真履行项目总监的职责。总监如何履行职责：A1、以项目的整体利益为最高目的，协议管理为中心，质量控制为核心，安全生产为重点，抓好使用功能项目，做好协调工作。A2、要严于律已、廉洁奉公、以身作则、行为规范,对内要起身体力行、模范带头作用。卖加强学习，不断进步，要拓展学习领域，要广泛学习各学科知识，朝着“多技能、多领域”的方向前进。△3、在问题解决前要周密调研，实行过程中要行事果断、作风严谨，明确解决方案后要跟踪协调到位。心、管理工作卖大胆实践，要心细，要因人因事去管理。5A、管理工作类注重坚持不断改善，不断总结经验教训，不断提高组织管理能力。3、要做好内部管理工作，内部要团结，用人得当，组织好团队工作，美发挥各人的作用，用人之长。7、要做好外部组织协调工作，与业主和承包商的关系要协调好，要同心合力，共同为项目建设的整体目的努力。A监理工作中要结识到安全工作的童要性。外部协调工作44、监理单位和施工单位安全管理的目的有何共同点和不同点？你打算如何督促施工单位开展安全管理工作？45、住宅工程易产生哪些质量通病？应采用哪些防治措施？监理应如何把关？答:沉降变形对上部建筑的影响；桩身质畳（地基解决强度）不符合规定；防水混凝土结构裂缝、渗水；柔性防水层空鼓、裂缝、渗漏水;为体裂缝；砌筑砂浆饱满度不符合规范规定;砌体标高、轴线等几何尺寸偏差；混凝土结构裂缝；混凝土保护屋偏差；混凝上构件的轴线、标高等几何尺寸偏差；水泥楼她面起妙、空鼓、裂缝;楼梯踏步阳角开裂或脱落、尺寸不一致；厨、卫间楼地面滲漏水；底层地面沉陷；外墙空鼓、开裂、渗漏；顶棚裂缝、脱落；门窗变形、滲漏、脱落;栏杆高度不够，间距过大、连接固定不牢，耐久性差;玻璃安全度不够;屋面找平层起砂、起皮;屋面防水层滲漏；给水排水及采暖管道系统渉漏；消防隐患；管道及支吊架镌蚀；卫生器具不牢固和渗漏；排水系统水封破坏，排水不畅；保温（绝热）不严密，管道结露清水；采暖效果差；防雷、等电位联结不可靠，接地故障保护不安全；电导管引起墙面、楼地面裂缝，电导管线槽及导线损坏；电气产品无安全保证，电气线路连接不可靠；风管系统泄漏、系统风量和风口风量偏差大；电梯导轨码架和地坎焊接不饱满；电控操作和功他安全保护不可靠；系统故障，接地保护不可靠；系统功能可靠性差，调试和检查偏差大；外墙外保温裂缝、保温效果差；外窗璃热性能达不到规定48、监理人员的素质涉及哪几个方面？你打算如何加强监理部内部管理，提高监理人员素质？答：问题一一、 思想素质A二、知识素质三、 能力素质四、 身心素质问题二一、认真组建现场监理机构监理机构运营的好坏，一个十分重要的因素就是监理队伍的综合素质和团结协作能力。在进入现场前，总监理工程师要结合投标承诺，认真了解专业划分、工程难度等情况，对进场监理人员的工作能力也要有个初步的估计和掌攫，并采用相应措施最大限度地发挥各自的专长，以此来保证各监理工作岗位之间的互相衔接，分工协作。要配备完善的专业监理人员，这样才干保证监理工作的顺利开展。假如专业监理人员配备不齐，其导致的后果就是总监理工程师四处救火、疲于奔命。在这样的状况下,工作时疏忽和隐患的产生在所难免，业主的满意度也将随之下降。二、 明确监理工作的重点在开工前，一方面要通过各种途径明确各个专业工程的控制要点，并编写成册后下发至各施工单位及监理人员。这样做，有助于作业人员的学习和理解，可使工程质量控制理念进一步到现场的每一个作业人员，能有效地减少工程返工和后期修补的时间，并推动工程的顺利开展。这是我公司在负责温福铁路建设全过程监理时总结的一条经验。据悉，这一工作方法已由上海路局在全局范围内推广应用。在监理细则的编写上，也要力求切合实际，减少废话和空话。在以前的监理细则中，我们一直沿用老式版本，照搬监理大纲和监理规划，内容多数是规范和标准规定，而对监理人员如何从材料、資料和分部工序控制上规范运作，没有具体地予以明确。况且一般监理人员的阅读耐心技差，理解能力也不够强，故执行的力度和效果都不很抱负。新编的监理细则应从专业工程特点出发，围绕监理工作的范围和重点、需要旁站的工序和内容等方面，具体拟定监理工作的流程，并根据监理工作的重点、目的，细化监控手段，提出监理的具体方法和措施,便于监理人员掌握和应用。唯有如此，效果才会明显。监理人员职责之中一个重要的内容就是监理工作情况的记录和上报。为此，在开工前和工程实行过程中，要尽也许地明确监理记录工作的基本规定和重点。如：每月的监理月报中需要上报的各项记录数据中，就应当有监理工作例会次数、隐藏工程检查次数、材料验收和见证取样次数及比例、旁站监理次数、下发的监理工程师告知单数量、进行安全检查的次数等等。这些数据能丰富监理月报的内容，体现监理工作的成绩。三、 加强对监理人员的培训和教育，并定期进行考核如何在现有条件下凸显监理工作水平，唯一的途径就是不断组织对监理人员的培训。同时,项目监理部产格按照相关的规定，每季度对监理人员进行一次考核或考试,考虑到工程开工前期和施工过程中情况有所不同，故考核的重点内容安排也有所区别。前期，侧重于专业工程监理的应知应会;后期随着工程的逐步展开，考试内容则侧重于平常管理规定和对业主、项目监理部有关规定及文献、规定的了解掌握限度等。这既促进了监理人员综合素质的不断提高，又能将业主意图和各类文献精神融会贯通于平常管理中，方便现场监理人员随时理解和消化，加快了执行速度。对现场监理人员的工作情况，我们也定期进行考核和检查，并将重点放在如平行检测、见证检査和旁站监理等的特殊规定方面。工程在实行过程中，有很多的亨情是无章可循的，有的虽有规定，但在施工现场难以全面贯彻执行，有的还需要建设单位的及时审定、拍板。作为监理単位的总监理工程师，要坚持不定期地向有关领导报告进展情况，与业主保持经常性沟通，明确建设意图和方向，以指导工程的展开。通过实践我们感受到，积极的报告还能为监理工作我得积极权。加强同建设单位的交流，及时为施工单位解决一些实际问题，这有助于树立监理工作的良好形象。施工过程中，施工单位不时会碰到一些需要建设単位协调解决的问题，总监理工程师向建设単位的报告和积极沟通，能从侧面引起建设单位对监理工作的重视，并使其采用一定的措施与监理单位共同面对困难和问题。这在很大限度上能有助于工作的展开，有助于工作目的的实现，有助于监理指令的貫彻执行，也更有助于在施工単位中树立监理工作的形象。五、善于总结，自我完善47、作为总监，你如何履行监理职责、做好本工程的总监工作？答：本人认为施工阶段的监理工作就是围统施工协议管理开展工作，故施工协议管理是施工阶段监理的中心工作，协议（监理委托协议、施工承包协议等）也是总监开展工作的依据之一。重要是由于施工协议履行的重要内容是使工程质量、工程进度、工程投资三个方面达成协议釣定的目的。协议管理中的履行环节就是我们习惯的说法“三按”。而信息管理，仅是协议管理中的一种手段。具体做法从内部、外部两方面开展，特别应抓好安全管理工作。协调工作中必须考虑全局和重要矛盾、解决时要公正合理、有说服力、还要有时效性。AA、 内部工作的安排”、按我公司投标文献的承诺组建项目监理部，召开监理内部第一次会议，内部人员进行分工，明确各人职责。本人承诺不脱岗，按承诺在岗。2、总监理工程师根据投标文献（重要是监理大纲）编制监理规划，并报公司总工办审批，审批合格的监理規划抄送建设单位。3A、总监组织各专业监理工程师根据经审批的监理规划、设计图纸、相关规范等编制各专业监理细则，并抄送建设单位和各相关施工单位。4、督促项目监理部监理人员戸格按监理协议、施工承包协议及监理细则、设计图纸、相关规范开展监理工作，忠实履行监理职责，公平、公正执业，严守监理工程师职业道德。a5、在监理的全过程中，要重点抓好安全管理工作，不仅要控制建筑物的安全，还要做好施工安全管理。B、 外部方面48、大型施工起重机械设备（如塔吊）进场、安装、使用阶段应注意哪些问题？监理的重要工作是什么？49、本工程有哪些部位存在防水问题？应如何解决？答：重要分为七个重要部位:1、地下室墙、顶、底板的防水;2、卫生间、厨房、阳台的防水；3、屋面防水；4、水箱防水;5、建筑外立面的门、窗部位的防水；6、外墙部位的穿墙管线防水或卫生间、厨房等的穿楼板处的防水；7、外墙防水。对于地下室外墙、顶、底板的防水，一方面是施工方案的审核，应规定施工单位编制相应的专项施工方案，合理安排浇筑时间、浇筑路线、控制球的水化热及拟采用的养护措施等；第二是材料上的控制，加强校自防水，因此必须控制枝的配合比、防水剂的參入畳；防水材料必须通过抽检合格后方可进行施工；第三是在施工中的控制，对穿螺栓的止水环片是否符合规定；钢筋布设是否符合设计和规范规定；浇筑时是否按审核通过后的方案执行；试块留，数量是否符合规定（标养、同养、抗滲数量）；防水涂膜或卷材涂刷时间、部位等是否按方案执行，检查验收时应随机抽取试样厚度是否满足规定，注意搭接宽度和铺貼顺序等；屋面工程施工前，必须编制具体的施工方案，经监理审查确认后方可组织施工；卷材防水层收头宜在女儿墙凹槽内固定，收头处应用防腐木条加盖金属条固定，钉距不得大于450m,并用密封材料将上下口封产；在屋面各道防水层或隔气层施工时，伸出屋面管道、井（烟）道及高出屋面的结构处均应用柔性防水材料做泛水,其高度不小于250mm（管道泛水不小于300mm）;最后一道泛水材料应采用卷材,并用管范或压条将卷材上口压紧，再用密封材料骨口；保水养护不小于14d;屋面防水层施工完毕后，应进行蓄水或淋水实验。门窗设计应明确抗风压、气密性和水密性三项性能指标。7层及7层以上外窗的抗风压性能和气密性能不宜低于4级、水密性能不宜低于3级;「6层外窗的抗风压性能和气密性能不宜低于3级、水密性能不低于2级;其性能等级划分应符合GB/T7106（7107、7108）一2023的规定;应进行三项性能的见证取样检测；门窗安装应采用镀锌铁片连接固定，镀锌铁片厚度不小于1.5nm;门窗洞口应干净干煤后施打发泡剂，发泡剤应连续施打、一次成型、充填饱满，溢出门窗框外的发泡剂应在结膜前塞入缝隙内，防止发泡剂外膜破损；打胶面应干净干燥后施打密井胶，且应采用中性硅酮密封胶。严禁在涂料面层上打密封胶。外墙粉刷应使用含泥量低于2%、细度模畳不小于2.5的中粗砂。尸禁使用石粉、混合粉；外墙涂料在使用前，应进行抽样检测；抹灰工程不得使用过期水泥，其凝结时间和安定性须合格；外墙洞眼应按规范留,，采用半砖、防水妙浆二次堵砌，表面采用1：3防水砂浆粉严，小圆孔宜采用微膨胀水泥砂浆二次填塞密实。孔洞埃塞应由专人负责，并及时办理专项隐蔽验罢手续;外墙粉刷基层应采用人工苗毛或界面剂抹砂浆进行毛化解决，并应进行噴水养护;粉刷前应清除墙面污物，并提前1d浇水湿润;两种不同基体交接处的解决应符合墙体防裂措施的规定；外墙抹灰必须分层进行，严禁一遍成活，施工时每层厚度宜控制在6〜10mm。外墙粉刷各孱接缝位置应错开，并设立在混瘢上莱、柱中部；外粉刷必须设立分格缝。楼地面防水应注意上下水管等预留洞口座标位置应对的，洞口形状为上大下小；管道安装前,楼板板厚范围内上下水管的光滑外壁应先做毛化解决，再均匀涂一层401變料胶，然后用筛洗的中粗砂喷洒均匀；现浇板预留洞口填塞前,应将洞口潰洗干净、毛化解决、涂刷加胶水泥浆作粘结层。洞口填審分二次浇筑，先用摻入抗裂防滲剂的微膨胀细石混凝土浇筑至楼板厚度的2/3处，待混凝土凝固后进行4h蓄水实验：无渗漏后，用摻入抗裂防滲剤的水泥砂浆埃塞。管道安装后，应在洞口处进行24h＜水实验;防水层施工前应先将楼板四周清理干净，阴角处粉成小圓弧。防水层的泛水高度不得小于3O0nm;地面找平层向地漏放坡1〜1.5%,地漏口要比相邻地面低5mm;有防水规定的地面施工完毕后，应进行24h蓄水实验，蓄水高度为20*30mm;烟道根部向上300mm的范围内宜采用聚合物防水妙浆粉刷，或采用柔性防水层；卫生间墙面防水砂浆应进行不少于2次的刮槌。50、结合本工程的特点，作为安装专业的总监代表，在装饰阶段，你将从哪些方面入手组织安装专业的施工及验收工作。答：1、先组织各安装专业认真阅读装饰图纸的平面布置图，特别应关注装饰图平面布点的位置尺寸与机电图终端设备的