医药公司管理规定大全

医药公司管理规定大全制度第一章总则司管理大纲第二章部门设置及岗位职责人事部 (一)、办公室主任岗位职责 (二)、行政助理岗位职责 (一)、采购部经理岗位职责 (二)、采购员岗位职责 (三)、统计员岗位职责业务部 (一)、销售部经理岗位职责 (二)、开票员岗位职责 (一)、质管部经理岗位职责 (二)、质管员岗位职责 (三)、验收员岗位职责 (四)、养护员岗位职责 (一)、财务部经理岗位职责 (二)、会计岗位职责 (三)、出纳岗位职责 (四)、现金收银员岗位职责 (一)、仓储部主任岗位职责 (二)、发货员岗位职责 (三)、复核员岗位职责第三章公司管理制度一、劳动纪律管理规定制度三、绩效考核管理制度五、办公用品领用管理制度印章使用管理制度理制度第四章公司运营质量管理制度件检查考核制度；；收管理制度；；制度；营品种管理制度；八、药品销售管理制度；、药品拆零管理制度；药品效期管理制度；不合格药品管理制度；品质量事故处理及报告制度；药品信息质量管理制度；药品不良反应报告制度；药品报损报溢管理制度；、温湿度管理制度；仓储部消防安全管理制度；药品出库复核管理制度；、药品待验复核库管理制度；管理制度；管理制度；二、卫生管理制度；理制度；训管理制度；第一章总则司经营目标过程中的指导规范和行为准则。彻执行，维护我公司利益和形象。、团结共进、开拓创新的企业精神”以及“严谨、细致、进取”的工作态理制度大纲 (一)、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项管理规章制度及决议； (二)、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、任何个人做有损公司形象、利益、声誉的事情； (三)、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工作的思想素质，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司的实力和经济效益； 作风硬、业务强、技术精的员工团队； (五)、公司鼓励员工发挥聪明才智，为公司的发展提出合理化的建议； (六)、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高，逐步提 高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互 (八)、公司全体员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和公司各项规章管理制度的行为，都要予是追究。 (一)、遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度； 热爱本职工作，关心并积极参与公司的各项管理； ； (六)、不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司的团结稳定及良性运作； (八)、实事求是，不搞形式主义；坚持原则，不利用工作之便谋私利； (九)、不得将公司物品擅自带出公司，不得将公司资料据为己有，对内封锁，对外泄露； (十)、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电； (十一)、工作时间要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重； (十二)、严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，与公司共同成长。第二章部门设置及岗位职责 (一)、办公室主任岗位职责工作；领导参加有关公务的接待工作；整理归档工作；； (二)、行政助理岗位职责等工作；建立及管理工作；室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；7、负责公司员工社会保险的投保、申领；考勤并交财务做帐，留底；作； (一)、销售部经理岗位职责1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；3、拟订年度预算，分解、报批并督导实施；4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；5、根据网络发展规划合理进行人员配备；议；7、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；12、组织建立、健全客户档案，并维护好公司客户网络；15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案；照程序处理；工作情况； (二)、开票员、导购员岗位职责司分配区域的客户定单的报价、输入处理，维护和建立良好的客户关系；2、对客户的投诉及意见进行登记、反馈和处理；完成渠道管理工作： (1)掌握所经营品种的产品知识、价格、销售政策、流程等情况，严格按照公司制度办事； (2)熟悉客户业务各项流程，定期对区域内的终端客户进行业务拜访；建立并完善区域销售网络； (3)能够保持、促进本公司产品在客户处的销售，并保证应收账款的回笼； (4)能够密切关注本公司产品在客户处的销售动态，并及时调整预防近效期货及因滞销而造成的退货的发生；4、市场信息搜集反馈工作： 2)有关竞争对手及产品的信息搜集； 3)市场方面对于产品方面的反应性信息； ，并确保该资料的完整性和准确性。 (一)、采购部经理岗位职责织采购工作实施，确保各项采购任务保质保量保价完成；公司采购的药品和质量负有领导责任；提高员工的综合素质； (二)、采购助理岗位职责机管理工作。 (一)、质管部经理岗位职责实施细则》等相关法律、法规和公司制定的一系列药品经营质量管理制度；则，正确处理药品经营过程中的质量问题，对药品质量具有否决权；系评审，下达整改通知，并监督整改；用户有关药品质量问题的来信来访，不定期开展信访、走访、质量查询工作；质量审核并进行登记，收集用户对新药品的质量反映，及生产厂家不断提高药品质量提供的，并审核采购计划；全企业质量台帐记录，原始记录及统计报表等；8、配合办公室做好员工的法律、法规及质量管理方面的培训工作；9、负责不合格药品的确认、审核、报损、销毁、处理工作，并对全过程进行监督；整体质量状况组织质量控制方案，监控产品全程质量，并定期评估控制方案；质量问题并协调有关部门及时解决；的检验及产品的评审工作； (二)、质管员岗位职责量管理方面有效行使裁决权；作计划，并协助部门领导组织实施；题提出改进措施，并做好记录；公司内部有效行使否决权；育工作；格药品报损前的审核及报废药品处理的监督工作，做好不合格药品相关记录；本部门名项质量活动记录的完整性、准确性和可追溯性；领导组织本部门的质量分析会，做好记录，及时填报质量统计报表和各类信息处理单； (三)仓库验收员岗位职责第一”的观念，坚持质量原则，把好药品入库质量第一关；品不得入库；；格证； (四)仓管员岗位职责2、负责对库存药品定期进行循环质量养护质检查，一般药品每季一次，重点养护品种增加检查次数(每月一次)，并做好养护检查记录；7、根据气候环境变化，结合夏防、冬防计划，对中药饮片采取干燥、除湿、防虫等相应的养护措施；8、负责对保管、养护仪器设备的管理、维护工作，建立仪器设备管理档案；9、正确使用养护、保管、计量设备，并定期检查保养，做好计量检定记录，确保正常运行、使用； (一)财务部经理岗位职责1、负责财务部的日常管理工作,保证会计报表等文件的真实性、合法性；财务状况及经营状况； (二)会计岗位职责分析，检查资金的使用效果，挖掘增收节支的潜力。及时清理债核。 (三)出纳岗位职责规定，认真办理提取和保管现金，完成收付手的清算工作。凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收付业务，做到合法准确、手续的整 (四)收银员岗位职责掌握现金、支票、签单、挂帐等结帐程序；7、工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜；8、上班时间不得拾私人款项上岗操作；9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入；做到快、准、礼貌，不错收、漏收顾客款项，对签单及挂帐者必须依据充足方可；银台前与任何人闲谈，非工作人员不午进入收银台； (一)仓储部主管岗位职责1、全面负责仓储部的日常运行管理，协助销售部门做好仓库货品的正常出货。2、监督管理仓库收货、配货、发货、和记账等的日常工作；、丢完成上级领导交办的其他任务。 (二)发货员岗位职责P8、做好责任区域的清洁卫生工作；务。 (三)复核员岗位职责证逐批逐项核对实物，并进行检查；保证出库物品货单相符，数量准确，质量合格；可靠和完整，如发现箱内有破损、流体外溢等现象，应及时检出，调换补足；发现包装材料因受潮、破损或散架的，则应更换包装或加固后，才能发货；对复核时发现的差异应进行再复核并确认；4、做好复核记录，做到帐面工整、字迹清楚；第三章公司管理规章制度劳动纪律管理规章制度(一)、迟到、早退3、考勤后上班时间外出购买早餐或与工作上无关的，按迟到双倍处理。(二)、迟到/早退、缺勤2、根据实际情况，当月迟到/早退3次以上者(含3次)，按旷工一天处理。事(三)、请销假，再由行政人事部签注意见审批后方可离开。若不按规定程序(四)、病假。(特殊情况除外)。管。(五)、旷工2、旷工的计算方式为日工资的三倍(及旷一扣三)。(六)、公物环境卫生偿。偿(七)、员工形象要求(八)、接听电话规范要求(九)、其他相关劳动纪律 (一)、招聘 (二)、新员工入职手续1、新员工凭《试用申请表》到行政人事部部报到时应交验身份证、毕业证、健康证、学位证书、职称证等相件复印件。张彩色一寸免冠照片。 (三)、培训司员工培训分为岗前培训、在岗培训、综合技能培训。用期评价和转正考核。 (四)、试用期。 (五)、转正 (六)、辞退\离职本职工出申请；公司辞退员工需提前管理制度(一)、目的对(二)、范围：公司全体员工。(三)、考核原则观因素影响绩效考核的结果。(四)、考核内容：根据公司制定的《员工月度工作考核表》中的相关指标进行考核。(五)、考核实施：权责及程序： (1)、根据公司实际情况，全体员工均由行政人事部进行工作绩效考核评分，确定等级；并于每月30日前把全员考评结果上报总经理处； (2)、行政人事部负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程；2、考核等级对照表：考核结果及等考核结果及等级绩效优(A)绩效良(B)绩效不合格(C)考核得分90分(含)以上(一)、总则的：为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。(二)、奖励： (5)、对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显着成绩； 企业取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率； 优秀员工”、“年度优秀管理者”三个奖项，在每个工作年对“创新思维及合理化建议奖”，公司设有金额为50~300元不等的奖励，根据实际情况决定奖励金额。(三)、惩罚。 (1)、工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈； (2)、因个人过失发生工作错误，情节轻微； (3)、妨碍工作或企业秩序，情节轻微； (4)、不按规定着装； (5)、在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动； (6)、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成； (7)、工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。。。 ， C (3)、公司所属员工务必严格按照规定作装，上班时间不得着奇装异服，不得赤背裸胸，不得穿拖鞋，凡未按 (4)、公司所属员工必须强化责任感，树立主人翁意识，切实做到责任分解，层层负责，坚决落实“谁主管谁 按原价赔 度。 审批后，由公司行政人事部统一采购。 领领用。 或少领用的应尽量不领用或少领用。公司对于节俭成效突出的员度 (二)公司印章包括：公章、法人私章、合同章、财务章及各职能部门章。 (三)印章的使用：批准或发票上使用，发 (四)印章的废止、更换 (五)印章保管人的责权分。 与办。 (七)公司高层领导因异地执行重大项目或完成重要业务，需要携带公司印章出差的，须经公司总经理审批并及 (八)开具个人相关证明，需由总经理担保签批后方能使用，如涉及到个人经济担保与证明时，原则上一律不予 (九)公司印章只适用于与公司相关业务，不得从事有损公司利益之行为。 (十)所有印章的使用，必须严格执行公司的印章使用规定，做好申请和使用登记。如违规使用出现问题，后果自。七、证照使用管理制度 (一)为加强公司证照的管理，制定本制度。 (二)本规定适用于公司所有证照的管理。本公司证照是指经政府职能部门核发给公司的证明企业合法经营的有 (三)公司证照包括：企业法人营业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书、税务登记证、企业组 (四)、行政人事部是公司证照管理的职能部门。负责各种证照的申报、登记、变更、年检、注销；证照的保管、登记、备案；经营场所悬挂有关证照的检查等；在办理证照过程中有关部门根据职责配合承办部分事项和全部事项。行政人事部应依据政府职能部门的规定，及时办理有关证照，积极参与职能部门或行业举行的有利于公司经营、可以 (五)、证照管理的具体要