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文档简介
如何成为一个好的IT咨询师
IT咨询师是一个统称,包括系统分析员、实施顾问、咨询顾问等等。要成为一个合格的或者优秀的IT咨询师很难,难在需要掌握一些专业的信息技术知识和实际工作经验,更难的是必须有超前的思路……
IT咨询与管理咨询有什么不同?(上)
我是一个IT咨询公司的咨询师。IT=信息技术,信息技术咨询与管理咨询有什么不同?
服务的对象是相同的:企业单位或事业单位,目前企业客户多些。
服务的内容呢?很多人认为两者是不一样的。认为管理咨询是给客户提供管理方面咨询服务,包括发展战略、管理流程、产品定位、市场渠道、上市辅导、税务筹划等等;认为IT咨询仅仅是为客户提供信息化建设规划、信息技术知识培训、应用系统选型和实施、信息化建设工程监理等。
上面的看法正确吗?用常规的思路、普遍人士的思维看似正确!但用信息时代的思路、信息思想的思维来看,上面对IT咨询的看法就片面了,或者说狭隘了。
实际上美国等发达国家已经进入了信息化社会,而我国尚处于工业化的初级阶段,“实现工业化仍然是我国现代化进程中艰巨的历史性任务”,国家倡导“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”。我想说,就象以前我们探讨计划经济和市场经济下的思维模式问题一样,我们也应该意识到要探讨工业化社会和信息化社会中的思维模式问题了。
在日常生活中节约不仅是美德,更涉及经济。有这样的人,为了家庭节电15分钟的家庭晚餐时间一定叮嘱孩子关掉电视机、命令丈夫关闭电脑。这样做能节电吗?据说不但没有节电反而浪费点了,据说开机关机瞬间耗用的电量大于15分平均耗用的电量。在美国,家庭里的电器众多,窗户一般都是关闭的,空调器、热水器24小时开着的。他们是如何解决节电和省钱的问题?有这样的一种专门研究家庭节电的公司上门服务,他们到家里调查测试后提出解决方案,并建议增加一点专门的设备,原先每月500元电费就变成每月100多元。
上面的例子显示了两种思维方式下的行为方式。美国类似的公司我们姑且称为节能咨询公司吧,按我们的想法,该公司如何经营和赚取最大利润?如何可持续发展?
看到此的朋友请你想一想!闭上眼睛想完了再睁开眼睛。很重要!
上面建议读者闭上眼睛想想,如果不想我的努力就浪费了,怎么办?这是写文章要印刷到报刊上,不是讲课可以停下来等待台下的互动。我真想建议编辑连载,暂待下文分解。其实这个想法我们的先贤早都教会我们了,罗贯中、施耐庵每每在关键的时刻停下来,让你喘口气,看似一个停顿其实是刺激你继续读下去。
不想浪费我的努力!要是网络论坛上或聊天室就好了,我现在马上停下来,等待互动,等待看到上面文中保国际和Fortis(富通国际)作为主要股东,国有企业、上市公司和外资公司多重股东背景,有利于公司规范化运作和引进国外先进管理技术;其次为人才优势:目前公司已聚集了一批熟悉中国寿险市场,具有丰富的保险企业运作经验的中高级管理人员,其专业素养与敬业精神在业内交口称赞;第三是营运管理和IT优势:集中核保与统一出单的流程和系统,有利于控制承保风险,有利于提高经营效益,有利于打造后援服务管理核心竞争能力。
思考上面两个案例!
太平保险高层有丰富的海外市场经验,把国际先进的经营模式搬进国内,IT优势造就了后来者居上。卓越的思路首先是认知信息是摇钱树,其次是树立信息技术的攀登梯子。如果第一例的保险公司、还有其它墨守成规的保险公司还不改变传统思维,还是沿用人海战术发展市场,还不采用信息技术突破管理,危机就在眼前。
再说管理咨询和IT咨询,国际上著名的“五大”近几年有的出现了丑闻;有的重组。每家都在传统管理咨询服务之外,增加IT咨询业务并突出IT战略咨询的宣传。为什么?现象的背后说明了一个转变的趋势,那就是:随着社会从工业化到信息化的深化,随着咨询需求由人工思考到信息技术的激变,传统管理咨询的无奈就显然了,而IT咨询必将异军突起。让我们象关注太平人寿保险的发展一样,对IT咨询业拭目以待吧。
最后应该说说信息时代的思路问题,如果还是墨守常规管理咨询的思维,
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