智慧城市smartcity：城镇化建设新阶段

智慧城市smartcity：城镇化建设新阶段第一页，共64页。目录智慧城市的发展背景智慧城市的发展趋势智慧城市的发展蓝图智慧城市的标准体系上海的智慧城市建设智能交通智慧图书馆智慧旅游智慧医疗智能家居

第二页，共64页。梁景窣负责：封面智慧城市的发展背景智慧城市的发展趋势智慧城市的发展蓝图智慧城市的标准体系智能交通智慧图书馆智能家居第三页，共64页。智慧城市的发展背景

中国改革开放30多年来，城市化进程十分迅猛。1978年，城镇人口仅占总人口的19%左右，而了2011年，中国城镇人口比例已达到51.27%，意味着已成为“城市化”国家。然而，现代城市发展面临种种挑战，随着城市人口急剧增加，交通拥堵、公共卫生事件频发、环境恶化、资源浪费等等。而且，随着城市化文明进程的推进，人们日益扩大的需求规模与城市日益有限的供给之间的矛盾会继续增大。预计到2020年，中国城市化率将达55%，在此期间还将新增1.5亿以上的城市人口。如果不实现发展模式的转型，未来城市生活质量依然不乐观。然而，在现有的城市系统中小修小补，单纯增加基础设施，或继续重复建设，并不能对这些问题有根本的解决。目前，北京、上海等城市的交通拥堵问题就是一个明显的例子。随着物联网、云计算等新一代信息技术的发展，在基础设施和传统城市信息化建设的基础上，城市智慧化建设是一个重要趋势，也符合科学发展观的要求。

BACK第四页，共64页。智慧城市的发展趋势第五页，共64页。智慧城市的发展趋势在城市建设的初期重点是基础设施的建设，解决公共基础设施从无到有，从少到多的问题。在社会、经济发展到一定的阶段，传统的管理手段已经很难应对城市生产、生活诸多方面的管理和服务要求，信息化成为城市建设的一个重要方面。在上个世纪90年代，城市信息化得到普遍重视，不过在城市信息化初期，主要关注在少数业务单元，或者少数行业条线，在解决了业务信息化的同时，也留下了不少行业信息孤岛，城市级的共享和协调程度还不够。第六页，共64页。智慧城市的发展趋势随着城市进程进一步推进，资源与环境约束问题进一步增强，并直接影响到人们的生活质量。城市需要更智慧化的解决方案成为一种共识。自2009年开始，“智慧城市”作为承载转型发展的抓手，受到世界，尤其是中国政府的高度重视。从世界各国和中国对未来的发展规划来看，当前已经进入智慧城市建设阶段。在智慧城市阶段，通过各类信息技术手段融入城市生产、生活的各方面，提升人们的幸福感，促进城市共高效运行。通过5～10年的建设，各地智慧城市将初具形态，人们将深刻体会到“智慧城市，让生活更美好”。在城市智慧化建设基础上，以共享和协调为特征的区域城市群的建设将促进更大范围的共享和协同，通过大范围的一体化的社会管理和公共服务，延伸拓展人们的幸福感。未来智慧城市群将成为城市一个发展趋势。BACK第七页，共64页。智慧城市的发展蓝图智慧城市一体化顶层设计需求分析：城市的智慧化程度关键在于城市各类主体的需求得到满足的程度。第八页，共64页。智慧城市的发展蓝图（接上页）需求分析：个人、企业、政府是智慧城市服务的主体，资源与基础设施是城市运行和发展的基础。资源智慧化管理的目标是高效运行和可持续发展，实现人和资源环境和谐相处。政府方面，重点关注社会管理与城市公共领域，旨在辅助政府实现经济管理、社会管理和环境管理等公共管理和服务职能；个人方面，重点关注民生服务领域，旨在推动以人为本和维系民生、权益保障的社会环境建设；企业方面，重点关注产业与经济领域，旨在促进公平、诚信和健康的经济运行环境的建立。第九页，共64页。智慧城市一体化逻辑架构智慧城市的发展蓝图第十页，共64页。（接上页）智慧城市一体化逻辑架构无论是行业内的各职能单元，还是城市级的各条线部门，传统各自为政的分散建设模式导致了多个信息孤岛，影响了信息共享和业务协同。智慧城市将在行业一体化的基础上，通过资源整合与共享，形成城市一体化模式；并在城市一体化的基础上，通过多城市的信息共享与业务协同，形成区域一体化的模式。智慧城市一体化逻辑架构适应政府“大部制”改革，“归口管理”的趋势，直接面向个人、企业、政府和公共资源设施这四大城市对象，从政府职能入手，将政府管理和服务归口成几个重点条线。通过系统整合，支撑城市一体化的管理和服务。智慧城市的发展蓝图第十一页，共64页。一体化蓝图

智慧城市的总体技术蓝图可以概括为“1+2+N”：1个城市一体化功能平台。包括城市云计算平台，城市中央数据库和一体化信息平台，实现跨部门的资源整合与协同服务。

2层新型网络化设施。包括动态感知的物联网层，以及高速、泛在、融合的网络互联层。N个智慧应用。包括面向民生和社会管理的智慧应用，以及面向政府绩效提升的智慧应用。智慧城市的应用不仅包括行业性的应用，也包括跨行业、跨政府部门的综合性应用。例如，一体化城市公共服务系统、综合监管、综合应急系统。并且在不同的建设时期，N是可变的，可持续发展的。智慧城市的发展蓝图第十二页，共64页。（接上页）智慧城市的发展蓝图第十三页，共64页。智慧城市的特征物联化：将物联网相关技术应用到生产生活的各方面，提升行业的感知度。例如，更透彻地感知人们的健康信息；更透彻地感知城市交通的客流、车流、物流等动态信息；更透彻地感知突发事件信息，这些都是开展进一步管理和服务工作的基础。互联化：通过信息集成等技术，全面实现信息共享，不仅仅在系统内部、在系统与系统之间也要实现信息共享，各系统可以及时、可靠、全面地获取所需要的各项信息，降低各部门和个人获取信息的成本。智慧城市的发展蓝图第十四页，共64页。智慧城市的发展蓝图

智能化：在更透彻感知，更全面互联互通的基础上，要更深入地提升各行业的智能化程度。让城市生活密切相关的社会保障、医药卫生、交通运输、商业、政府管理与服务等行业的各业务环节更智能、更高效，必要时相关行业之间实现业务协同，提高整体服务水平。创新性：在智慧的基础设施以及所积累的海量信息资源基础上，开创技术、管理和业务模式等的创新型应用，如实时的道路交通引导服务，因人而宜的健康保障服务等，将会创造新型现代服务产业发展的巨大空间，为城市发展提供源源不断的驱动力第十五页，共64页。智慧城市新型信息基础设施城市物联网基础设施。例如，视频监控、GPS、电子标签等，这是实现城市动态感知的基础。高速、泛在的城市网络基础设施。例如，城市光网、下一代广电网（NGB）、移动网络等。一体化功能平台，包括城市云计算平台、城市中央数据库和跨部门的信息资源管理。城市一体化功能平台是进一步促进城市信息资源共享，避免行业信息孤岛的关键。智慧城市的发展蓝图第十六页，共64页。智慧城市产业发展及保障体系传统城市建设以资源要素投入为主，而资源节约型和环境友好型社会的建设,必须降低对资源要素投入的依赖，更多地通过资源共享，提升资源利用率，更多地培养新型产业，尤其是知识型的现代服务业。从而实现以智慧城市建设带动智慧产业发展，以智慧产业发展支撑智慧城市建设。智慧产业发展的方向包括：智能设备、新型信息服务、现代服务业。智慧产业发展的依托在于：智慧产业基地、产业集群以及产业发展保障体系。智慧城市建设涵盖基础设施、智慧应用、产业等诸多方面的众多任务推进，必须建立涵盖如下方面的综合保障体系：智慧城市的发展蓝图第十七页，共64页。组织保障体系。成立智慧城市建设办公室，统一规划，明确目标、任务、内容，制定工作计划，统筹各建设任务。项目统筹管理体系。实现智慧城市项目集中管控，统一面向运行商，统一城市级的云计算平台等公共平台，降低项目分散建设可能带来的风险。指标及评估体系。形成智慧城市的业务综合发展指标，城市信息化融合指标，并通过动态评估，不断优化和提升智慧城市的规划、建设和运行。资金保障体系。以顶层设计和总体规划为基础，制定合理可行的预算。明确资金需求，包括政府公共服务、市场化商业服务等，明确政府资金投向，社会资金投入与收益的模式。智慧城市的发展蓝图第十八页，共64页。智慧城市的发展蓝图安全保障体系。通过“技术+管理”等方式,建立城市级统一的安全保障体系，保护信息安全，保护公民隐私。标准规范体系。在数据、应用、网络、安全、运行服务等方面明确标准规范，包括执行的国家标准，地方制定的标准等。人才保障与技术转移体系。形成智慧城市人才吸引、保留、产业带动的良性循环。在各智慧城市项目建设之初，建立起智慧城市知识管理体系，提升智慧城市综合竞争力。BACK第十九页，共64页。智慧城市的标准体系编制国家智慧城市标准体系要体现中国特色以城市管理和发展综合能力提升的手段和方法的建设为主。目的是能为当地更好的按照经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设等五位一体的总布局，在具备中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路，全面有效的建成小康社会，由点到面、循序渐进的实现我国社会主义现代化和中华民族伟大复兴的整体战略目标。以目的为导向，以建设工作价值体现为判断。这区别于以往很多以功能为导向，以指标为判断的系统建设。第二十页，共64页。智慧城市的标准体系差异性。主要是指智慧城市建设内容的差异性。每个地区的人口分布状况不一，土地作为承载体的形式不一，各地经济、社会、政治、文化发展水平不一，这必然对以信息化系统为代表的具体系统手段和以工商资本为主的建设资源的利用方式要求不一。利用率为评测的价值性。智慧城市建设的资源、手段、工具的利用率的提升，既是智慧城市建设有效性的保障，也是智慧城市建设中，智慧的体现和建设的内容。平衡利用性。我们目的是为了社会的进步，其重要体现是社会各类关系的良好，这也是社会主义社会的追求目标。社会关系的有序、良性、稳定的发展，依赖社会内部各个主体的诉求的响应，诉求冲突的解决。第二十一页，共64页。智慧城市的标准体系国家智慧城市标准体系组成按照其价值体现或约束准则可粗分为三类：指导类标准指导类标准是理论、方法论的统一，也是理念思想的统一，更是建设过程、建设单位责、权、利的评判标准。指导类的标准，重在方向性、原则性、保障性，是其他各类标准的约束基础，是智慧城市大系统框架的标准。此系统框架既包含了平面系统组成模块的分析维度，也包含了建设时间轴上，阶段衔接的约束，还包含了内部资源、外部资源平衡的原则基础。第二十二页，共64页。工具类标准是建设过程中的利用手段的指南和约束，是建设规划、建设构成、建设内容的测度工具。智慧城市的建设目的和目标是统一的，但智慧城市试点城市的各地情况和服务对象是地域性的。差异性、动态性、系统松散耦合是建设过程中的客观。要保障建设成效，则需依赖工具类的标准对变动的内容进行合理化的分析以获取正确的规划、计划、实施方案、评审内容。应用类标准是对建设内容中，具体对象的约束。即要确保系统各个组成模块的自身质量、系统内部、外部资源的利用率提升，这依赖于一系列明确的、具体化标准以约束接口、功能，使得各类具备特定、具体背景的工程建设，以模块化的操作方式确保建设子目标的有效完成。智慧城市的标准体系第二十三页，共64页。

以上三类标准各自独立而又相互关联。指导类标准，是智慧城市标准体系中的基础核心标准类，是审核标准体系内各类标准意义、价值的标准；工具类标准是在实际建设工作中，对指导性标准的具体化、实例化，但区别于应用类标准，其服务对象是指导类标准本身，而后者，服务对象是建设内容或建设对象；应用类标准是由内部标准和外部标准衍生而来的实用标准。因此，这三类标准中前两者属于层级关系，而组合出的整体与应用类标准属于互映射关系，应用类标准是内部与外部标准衍生所得。智慧城市的标准体系的内容组成，包含了以智慧城市建设目的、目标为出发点展开的自主标准的设立工作，也包含了使用外部已有标准作为实际应用的吸纳工作。智慧城市的标准体系，并不是和其他标准体系完全割裂的。在理论和方法论上，必须受党中央、国务院对智慧城市建设的要求所指导，特别是十八大对我国建设发展的指导方针所引导。在实际具体应用中，又吸纳各类已有标准，形成兼并融合。智慧城市的标准体系第二十四页，共64页。智慧城市标准体系建设阶段性智慧城市的标准体系BACK第二十五页，共64页。上海的智慧城市建设上海建设智慧城市的基础条件1990年代以来，上海把推进信息化作为覆盖现代化建设全局的战略举措，经过3个5年规划的持续推进，目前信息化整体水平保持国内领先，部分指标达到发达国家先进水平，一批新兴技术创新成果在世博会上得到充分展示和示范应用，为上海开展智慧城市建设奠定了基础。第二十六页，共64页。上海的智慧城市建设10多年来，信息基础设施能级快速提升，普遍接入能力显著加强，基本实现信息通信服务在市域范围内的按需接入。国际通信能力实现跨越式增长，省际通信能力继续保持国内领先。新技术、新业务在网络中的应用得到不断深化。功能服务设施不断丰富，服务能力有效提升。互联网数据中心（IDC）和外包呼叫中心实现规模发展，运营服务模式不断深化，IT服务外包模式初步形成。信息通信业务不断丰富，普及水平和应用程度进一步提高，各项指标均处于全国领先。第二十七页，共64页。上海信息化建设面临四大发展瓶颈信息通信服务能力虽然大幅提升，但仍难以满足经济社会发展中快速增长的信息通信需求，特别是在宽带接入速率、服务能力方面与世界城市相比尚有较大差距信息通信技术创新步伐明显加快，但是有效的商业模式、推广机制、配套制度相对滞后，信息化新技术应用和产业化进程尚需加快集约化的电子政务等网络基础设施、应用集成平台、信息共享体系初步具备，但资源利用效率、整体应用效能和协同应用水平有待提高有关智慧城市建设的整体规划、基础支撑、实践领域和联动机制等尚需统筹思考与分步落实。第二十八页，共64页。上海建设智慧城市的发展目标

重点推进信息网络综合化、宽带化、物联化、智能化，充分发挥城市智慧型产业优势，加快商务、文化教育、医药卫生、城市建设管理、城市交通、环境监控、公共服务、居家生活等领域的智慧型建设，全面提高资源利用效率、城市管理水平和市民生活质量，将城市建设成为基础设施先进、信息网络通畅、科技应用普及、生产生活便捷、城市管理高效、公共服务完备、生态环境优美、惠及全体市民的智慧城市。第二十九页，共64页。上海建设智慧城市的相关策略

发挥信息作为城市运营新资源的作用实现信息技术与城市运营有机融合培育城市信息服务业新增长点探索城市空间转型智能化布局第三十页，共64页。路径和保障

构建支撑体系,推进智能管理规划管理先行,做好平台支撑落实资金保障,突出试点示范第三十一页，共64页。加强组织领导,着力科技创新1）加大智慧城市建设推动力度，在市级层面建立推进智慧城市建设领导小组，协调推进各项重点工作。市级各相关委办局按照职责分工，负责相关领域任务的细化和落实。各区县建立相应的组织领导体系，按照全市部署要求，负责本区域智慧城市推进工作。2）加大科技创新力度，着力突破感知信息网络融合、高宽带网络、智能分析决策等关键技术。推进云计算、物联网、通信与网络等领域相关技术、应用和管理标准的建立和实施。3）加大对相关人才的扶持力度，引进培育一批领军型、复合型、专业型人才，形成支持智慧城市建设的智力保障。探索实施职务科技成果股权激励机制，充分调动科技人才创新创业的积极性。加强信息技术和产业领域的知识产权保护。第三十二页，共64页。

完善政策法规,健全市场机制

研究制订智慧城市新技术、新应用、新业态发展的相关政策。制订上海落实《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》的实施细则，着力突破集成电路保税、互联网服务等政策，加快相关软件和集成电路产业发展。推进信息化地方综合立法，抓紧制订颁布本市信息化促进条例，为营造智慧城市建设良好政策环境。进一步优化市场资源配置，创新政府扶持资金支持方式。完善企业主体的多元投融资机制，拓宽企业融资渠道，鼓励金融机构加强金融产品和业务创新，加大对企业参与建设重大信息基础设施和重点项目的信贷支持。第三十三页，共64页。首个智慧城市指标体系亮相浦东

7月1日，上海浦东智慧城市发展研究院（筹）正式对外发布“智慧城市指标体系1.0”，这是国内首个公开发布的中国版的智慧城市指标体系。这一体系明确给出了智慧城市的定义：智慧城市是指综合利用各类信息技术和产品，以“数字化、智能化、网络化、互动化、协同化、融合化”为主要特征，通过对城市内人与物及其行为的全面感知和互联互通，大幅优化并提升城市运行的效率和效益，实现生活更加便捷、环境更加友好、资源更加节约的可持续发展的城市。该指标体系包括智慧城市基础设施、智慧城市公共管理和服务、智慧城市信息服务经济发展、智慧城市人文科学素养、智慧城市市民主观感知等5个维度，下设19个二级指标和64个三级指标。目前该指标体系仍为“1.0”版本，主要针对“十二五”发展阶段，关注民生是该指标体系的一大特色。上海浦东智慧城市发展研究院（筹）由十一家城市发展和信息化领域的企事业单位共同发起设立，目的是为了深入研究智慧城市变革发展模式、与业界共同推动上海乃至全国的智慧城市建设。目前研究院的筹建工作正在有序进行中。BACK第三十四页，共64页。智能交通智能交通行业发展背景第三十五页，共64页。智能交通智能交通行业发展背景第三十六页，共64页。智能交通构建智能交通系统第三十七页，共64页。智能交通第三十八页，共64页。智能交通第三十九页，共64页。智能交通BACK第四十页，共64页。智慧图书馆智慧图书馆的概念解读第四十一页，共64页。智慧图书馆第四十二页，共64页。智慧图书馆第四十三页，共64页。智慧图书馆第四十四页，共64页。智慧图书馆智慧图书馆的构建思路智慧图书馆是建立在物联网和继承数字图书馆的基础上发展起来的新型图书馆，它具有物联网的特性和数字图书馆的特点。物联网由传感网络设备、传输网络和应用控制网络系统构成，具有全面感知、可靠传递与处理三个重要特征。数字图书馆的特点：收藏数字化、操作电脑化、传递网络化、信息存贮自由化、资源共享化和结构连接化。综合二者的特点元素，就是智慧图书馆特征的雏形。智慧图书馆的构建基于各类感知技术、海量数据、云计算核心平台，大力推动4G、无线宽带、IP网的融合，大范围实现移动资源获取与移动信息推送，实现科学决策管理，提供更为便捷泛在的信息化、自动化服务的架构(如图所示)：第四十五页，共64页。智慧图书馆的构建思路信息资源的“协同共生”：智慧图书馆带来了馆藏的非本地化以及基础服务的无差别化。包括数据库网络的获取形态、集团采购、馆际互借联盟、开放获取资源、网络检索与服务系统等，均可成为较大的均衡器，帮助许多中小图书馆实质上拥有与大馆几乎同等量级的馆藏和基础服务能力。即使对于那些拥有特藏的图书馆，如果特藏没有数字化或者不将数字化的特藏开放服务，对读者而言，这种特藏就相当于不存在。对智慧图书馆的同质化效力没有根本影响，同质化在大大加强了用户信息获取能力的同时，也对图书馆长期以来的能力标准和能力贡献提出了强烈的挑战：图书馆再也不能仅仅靠自己的馆藏量去说明自己的智力内涵和能力水准了，必须要利用自身馆藏，并且同时借助其他兄弟馆的馆藏，在和谐“共生”的前提下，扩容自身的信息资源库，使自己脱颖而出。智慧图书馆第四十六页，共64页。智慧图书馆智慧图书馆的构建思路信息服务的个性化：智慧图书馆的出现，从根本上改变了传统图书馆的运作方式。主要体现在信息服务手段自动化、信息服务形式多样化、信息服务效率高效化、信息服务资源网络化、信息服务对象全球化和信息服务人员素质高层次化。于是，个性化服务应运而生。个性化服务是以读者为中心并且为读者提供最合适的服务，智慧图书馆成为实施读者关系管理应用的理想渠道，并能很好地增强有效性，记住读者的名字及他们的偏好，根据读者的不同而提供不同内容。读者再次光顾的可能性会大大增加，个性化服务可以增加读者忠诚度，提高借阅比率，使每个读者产生更多的借阅需求以及更长时间的需求，并提高读者满意度。第四十七页，共64页。智慧图书馆（接上页）信息服务的个性化：智慧图书馆的个人信息环境所拥有的信息符合个人的要求与性格特点，交流渠道多样，信息服务提供者繁多，个人具有信息选择权与信息组织权。智慧图书馆个性化信息环境是一种机制，一种框架。读者在这种框架下，利用这种机制可以实现自由地组织个人信息，通畅地进行信息交流。充分满足个人要求，安全与方便地利用信息，获取高质量的信息资源。发展图书馆人性化是智能化技术开发的另一深度体现。以技术作支撑，保障了读者在实现文化权益最大化的同时，其实现过程的心理体验也是快乐的。传统图书馆的载体是物理化的，也就是说以文本的形态而存在；而智慧图书馆的载体储存既包括原始文本又包括“超文本”（数字化的）。第四十八页，共64页。智慧图书馆（接上页）“超文本”作为表意媒介，它以非线性的存在，唤醒了读者更大范围的自由度、开放度和互动性的快乐心理体验，特别是通过模拟仿真技术，读者一旦选定了某一载体文献，那么这种文献在计算机的显示屏上，就会自动被打开，自动被翻阅，还可以随时回答读者所提出的各种咨询问题，同时还可以以读者理解和认同的方式对个人隐私进行保护。不仅可以达到快捷索取信息的目的，同时在索取信息的过程中，心理体验也是快乐的。BACK第四十九页，共64页。WHATIS智慧旅游?智慧旅游是技术应用平台智慧旅游是以物联网、云计算等高科技为支撑，通过智能手机、电脑、触摸屏等多种服务终端，为广大民众和旅游企业、旅游管理部门提供各类旅游公共服务的综合应用平台。智慧旅游是全新旅游形态智慧旅游是一种通过物联网、云计算、新一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政监管等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等领域，是面向未来的全新的旅游形态。第五十页，共64页。智慧旅游是各类旅游活动的整合即借助智慧城市的技术支持整合旅游产业链，服务旅游市场主体的各类旅游活动。智慧旅游是资源利用变革智慧旅游是基于新一代的信息通信技术集成，为满足旅游者个性化需求，提供高品质、高满意度服务，为实现旅游资源的共享与有效利用的系统化、集约化的变革。第五十一页，共64页。智慧旅游实例从20世纪60年代航空电脑预订售票系统的推广运用，2005年美国科罗拉多州滑雪场推出的基于射频识别技术的定位装置反馈系统“MountainWatch”，韩国首尔的“ITourSeoul”智慧旅游网络系统，到近期九寨沟基于物联网技术的智慧旅游景区建设等等，随着社会的飞速发展，信息技术已经渗透到旅游的各个方面，给现代旅游带来了全方位的影响第五十二页，共64页。智慧旅游智慧旅游是智慧城市的重要组成部分智慧旅游是旅游信息化高级阶段的产物智慧旅游是推动旅游产业转型升级的手段1）智慧旅游可以提升政府的管理水平和行业监管能力。2）智慧旅游可以最大程度地满足旅游者个性化需求。

3）智慧旅游可以提升企业的服务水平。第五十三页，共64页。智慧旅游中的“智慧”并非仅仅是信息、知识和技术的集合体，而是人类的世界观、价值观通过信息通信技术的运用，在旅游产业各环节应用的集中体现，可以说对整个旅游产业的发展都有重要的意义。智慧旅游BACK第五十四页，共64页。智慧医疗

——医疗卫生与智慧城市

2009年4月6日，中共中央、国务院颁布了《关于深化医药卫生体制改革的意见》，明确提出了医疗卫生体制改革的总体目标：建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务；明显提高基本医疗卫生服务可及性，有效减轻居民就医费用负担；切实缓解“看病难、看病贵”问题；普遍建立比较完善的公共卫生服务体系和医疗服务体系，比较健全的医疗保障体系，比较规范的药品供应保障体系，比较科学的医疗卫生机构管理体制和运行机制，形成多元办医格局，人人享有基本医疗卫生服务，基本适应人民群众多层次的医疗卫生需求，人民群众健康水平进一步提高。第五十五页，共64页。智慧医疗智慧医疗可以从感知、互联、智能、创新四个方面进行理解：即通过更透彻的感知，全面及时地掌握医