心理健康教育规章制度、保密规定、咨询条例、危机干预、面讯制度等

西门大街小学未成年人心理健康辅导室心理询问保密工作规定一、有关询问人员应遵遵守法律律给予每个公民的合法权益（其中包括个人的隐私权），严格在法律允许的范围内开展心理询问工作。二、有关询问人员应严格保守询问对象谈话内容的隐私，不得对外公开询问对象的姓名与其他受法律爱护的个人隐私。有关材料若是用于教学案例或作为探讨成果发表，应做到隐匿其真实姓名、单位，保证做到不侵扰询问对象的任何隐私。三、拒绝任何关于询问对象状况的调查，如出于心理询问或教化工作的须要，有关切理询问对象的材料必需相关人员知道的，有关知情者应做好集体保密。四、资料管理人员应切实做好有关询问对象材料的管理与保密工作，不得遗失有关询问对象的材料，不得以任何形式随意向他人通报有关询问对象前来询问的信息资料。五、心理测试人员应严格遵循中国心理学会所颁布的心理测量的有关条例，保守询问对象有关切理测试的内容与其结果的隐私，不得随意向他人透露与张扬。六、由于没有履行上述心理询问保密规定所造成的全部责任和由此产生的后果应由有关当事人担当。西门大街小学未成年人心理健康辅导室心理询问档案建立、运用及保管制度一、档案建立制度1、询问老师在每个月末按要求将本月询问记录和相关原始材料上交心理健康室。2、心理健康室指派专人负责询问档案的整理和装订工作。3、询问记录按学年进行归档。4、材料在整理归档过程中，严守保密工作规定，杜绝以各种形式泄露档案材料中的有关内容。二、档案查阅制度1、档案一般不许外借，确因工作须要经有关领导同意，办理借阅手续，方可借出，但必需按期归还。如超过规定时间还需借用，应办理续借手续。2、凡查、借阅者对所查借阅的档案材料，应确保平安、完整，不得撕毁、拆卷、划线、打圈、涂改、剪页、水湿、烟烧，以保证档案的完好无损。3、查、借阅者必需遵守保密规则，所查、借阅的档案材料，未经同意，不准复制、拍照和对外公布。凡摘抄的有关档案材料，用后一律交档案室保存。三、档案保管制度1、做好防火、防盗、防虫蛀、防鼠、防潮等“五防”工作。2、要坚持定期对档案资料进行检查、清理、核对工作，发觉问题马上处理，对破损或褪变档案应刚好进行抢救。西门大街小学未成年人心理健康辅导室心理询问室管理制度一、询问室工作人员须在规定的时间内到岗,按时下岗。二、询问室卫生由特地人员负责打扫,要求整齐舒适。三、询问人员接待来访者时，必需热忱周到，想人所急。四、询问人员询问时须学会倾听，做好记录。五、询问人员分析问题时，要做到客观、细致、耐性。六、询问人员要刚好整理来访者资料，并做好分析与总结。七、询问人员要为来访者严守个人隐私，为着后果自负。八、询问人员不能当时解决的问题，须查阅相关资料后再行约定时间予以解决。九、询问室在肯定时期内要讲询问状况归档，备以后查询。十、询问人员在遇到确有心理问题且严峻者，应刚好向上级主管部门汇报，按规定进行处理。十一询问室相关资料不行外借，复印，有询问室统一管理运用。十二询问人员要遵守管理制度，爱惜市内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。西门大街小学未成年人心理健康辅导室心理询问兼职老师管理方法为了加强我区未成年人心理健康辅导站心理询问工作的管理，增加心理询问工作的实效，规范心理询问兼职老师的行为，充分调动其开展心理询问工作的主动性和创建性，培育学生健康的心理，营造良好的育人环境，依据上级有关文件精神，结合我区的实际，特制定本管理方法。第一条严格遵守《心理询问师职业道德标准》；其次条严格遵守《心理询问师工作职责》和《心理询问保密工作规定》；第三条听从心理健康教化探讨中心的工作支配，主动协作、参与心理健康教化探讨中心开展的各种学生心理询问活动。第四条每期期未要对本期内心理询问工作进行一次细致的总结，并将撰写的个人总结交心理健康辅导站；第五条关爱学生的生命和心理健康，如发觉须进行“危机干预”的学生要在第一时间报告心理健康辅导站；第六条利用一切机会宣扬、普及心理健康学问，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观和现代健康新观念；第七条在询问工作中不得有任何影响学校形象和损害询问对象的言行；第八条本方法由龙亭区未成年人心理健康辅导站负责说明。西门大街小学未成年人心理健康辅导室心理询问工作管理条例第一条为规范我区未成年人心理健康辅导站学生心理询问工作，保障心理健康教化和心理询问活动的顺当开展，特制定本条例。其次条本辅导室的服务宗旨是：真诚热忱，一心一意服务于我区学生。第三条本辅导室心理询问老师的资格要求：具有心理学、教化学或医学专业硕士探讨生以上学历，并具有肯定的实践阅历；或具有同等学历长期从事心理询问工作，已取得心理询问师三级以上国家职业资格证书。第四条凡被本辅导室聘用的心理询问老师，应在本辅导站统一管理下开展工作。每次询问要有书面记录，每学期最终一周上交工作总结，对询问人数、分布、主要询问问题、实行措施等具体报告。并主动参与辅导站定期召开的案例探讨会和心理询问工作座谈会。第五条心理询问老师除要自觉履行本辅导室制定的《心理询问师工作职责》外，还要乐于助人、乐于奉献，广泛接触高校生，成为学生的良师益友，并要依法工作，以德自律。心理询问老师应保持自身良好的心理品质，在自身处于不良心情波动状态时，短暂不要接待来访者。第六条心理询问老师若违反本条例及相关规定，本辅导室有权将其辞退。情节严峻者还将报告有关部门。第七条心理询问工作，应遵循如下基本原则：保密性原则、理解性原则、综合性原则和预防性原则。第八条本辅导室多采纳以心理询问对象的数量来划分的个别询问和团体询问形式；实施视察法，个案法，问卷法，访谈法和测量法等心理询问的基本方法，以取得好的心理询问工作效果。第九条在心理询问与心理治疗工作过程中，如发觉来访者有危害自身生命及危害社会平安的状况，其工作人员负责马上实行措施，防止事故发生。第十条本辅导站是面对学生免费的服务机构，全部工作人员不得以任何理由或形式一直访者收取费用。第十一条全部心理询问、心理测试及心理治疗等工作人员必需严格守时，按时到岗，凡因事不能到岗者，应提前向辅导站办公室报告，由办公室进行协调。西门大街小学未成年人心理健康辅导室学生心理危机干预制度为了进一步实行中心国务院及教化部精神，加强我区学生心理健康教化工作，推动学生心理危机干预及自杀预防工作，更好地帮助有严峻心理问题的学生度过心理难关，及早预防、刚好疏导、有效干预、快速限制学生中可能出现的心理危机事务，降低学生心理危机事务的发生率，削减学生因心理危机带来的生命损失，特制订本制度：第一条对于出现学生心理危机的学生或突发心理危机的学生，辅导站依据其心理危机程度实施心理危机干预。其危机程度由辅导站专家组评估确定。其次条建立支持体系。通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活，培育他们主动向上、乐观进取的心态，帮助他们形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围。全体老师尤其是辅导员、心育员应当常常关切学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的知心挚友。第三条建立治疗体系。对有心理危机的学生应进行刚好的治疗。依据其症状的轻重程度分别到市级、省级专业精神医院接受心理治疗和药物治疗。第四条建立阻控体系。对于辅导站可调控的可能引发学生心理危机的人事或情景等刺激物，领导小组应协调有关部门，刚好阻断刺激物对危机个体的不良刺激。对于危机个体遭受刺激后引起惊慌性反应可能攻击的对象，辅导站应实行爱护或回避措施。第五条建立监护体系。对有心理危机的学生在校期间要进行监护。1．对心理危机程度较轻，能在学校正常学习者，学校应成立以学生干部为负责人及同班同学为主的不少于两人的学生监护小组，以刚好了解该生的心理与行为状况，对该生进行平安监护。监护小组应刚好向学校汇报该生的状况。2．对于危机程度较高但能在校坚持学习并接受治疗者，学校应将状况告知家长，家长如情愿将其接回家治疗则让学生休学回家治疗，如家长不情愿接其回家则在与家长签定书面协议后由家长陪伴监护。3．经专家组评估与确认严峻心理危机者或对他人存在生命威逼者，学校应马上通知家长，并对学生作休学或退学处理。在学校与学生家长作平安责任移交之前，学校应对该生作24小时特殊监护。对心理危机特殊严峻者，应马上在有监护的状况下送医院治疗。对于出现危机事故的学生在医院接受救治期间，学校要求监护人依据医院要求在病房进行24小时特殊监护。第六条建立救助体系和应急预案。对于突发学生自伤自毁事故的紧急处理，学生所在学校的领导，应在闻讯后马上赶赴现场，并马上报告给龙亭区教文体局和龙亭区未成年人心理健康辅导站，对出现心理危机的学生进行紧急救助。上述部门在接到通知后应派人马上赶到现场，进行紧急援救。特殊状况下，学校可先将学生紧急送医院治疗，然后向有关部门汇报。现场紧急救助各部门职责如下：第七条对实施自杀行为学生的干预措施1．对正在实施自杀行为的学生，一旦发觉便马上启动“学生心理危机干预及自杀预防快速反应机制”，各有关部门马上派人赶赴现场协调协作处理危机。2．对刚实施自杀行为的学生，要马上送到最近的医疗机构实施紧急救治。3．刚好爱护、勘察、处理现场，防止事态扩散和对其他学生的不良刺激，协作有关部门对事务进行调查取证。4．正确应对新闻媒体，防止不恰当报道引发负面影响。西门大街小学未成年人心理健康辅导室面询制度一、辅导室的心理工作人员，应酷爱询问工作，以热忱、真诚、敬重、负责的看法接待来访者的预约、接待工作。

二、辅导室的心理工作人员，严格遵守保密原则。来访者的个人信息及询问的相关问题严格保密。如来访者出现自我损害或损害他人的倾向，有关责任人应实行必要的干预措施。有义务通知相关人员。三、努力创设一种和谐舒适、温馨安静、平安保密符合要求的询问环境。四、辅导室的心理工作人员，应严格遵守询问工作职责。必需提前10分钟到达询问室做好打算工作。工作时，要做到礼貌待人，服务热忱。要特殊留意敬重来访者的人格尊严，爱护他们的正值权益，接纳他们的各种认知和情感困扰，达到敬重、信任、理解。如有特殊状况须要请假时，必需以电话或当面请假的方式，批准后方可请假。五、避开双重关系。询问师只能在职业范围内进行，和来访者及相关人员不得有个人关系。不得接受和索取额外的酬劳或礼物，不得满意来访者超越询问范围的要