2022-2023年房地产经纪人之业务操作提升训练试卷B卷附答案

2022-2023年房地产经纪人之业务操作提升训练试卷B卷附答案

单选题（共85题）1、患儿男，5岁。因左侧下颌第一乳磨牙脱落伴反复发热到医院门诊就诊。临床检查示：体温37.3℃，心率100次/分，心律齐，左下颌第一乳磨牙缺失，缺失处牙槽窝未愈合，牙龈红肿，质地软；头颅左颞侧见一软组织包块，约2.5cm×2.5cm大小；X线头颅侧位片见颞骨有一2cm×2cm大小圆形骨质缺损区，呈穿凿样，曲面体层片示左下颌第一乳磨牙处牙槽骨骨质破坏，破坏区呈类圆形，约1.5cm×1.5cm大小，边缘硬化。则该患者最可能的诊断是A.牙周炎B.牙源性颌骨囊肿C.淋巴瘤D.朗格汉斯细胞组织细胞增生症E.下颌骨鳞癌【答案】D2、新建商品房销售筹备培训的内容不包括（）。(2010年真题)A.项目情况培训B.公司发展目标培训C.广告运用培训D.公司背景培训【答案】C3、采用直接接触的方式开拓房源渠道的缺点是()。A.可信度低B.占用时间太多C.不利于经纪人展示专业技能D.容易遭受拒绝，客户印象不深刻【答案】B4、信息的()，使得房地产经纪业内部容易产生不正当竞争，但同时又迫切需要开展行业内的广泛协作。A.复杂性、积累性、时效性B.共享性、积累性、时效性C.共享性、复杂性、时效性D.共享性、积累性、复杂性【答案】B5、下列商圈中，能够辐射全市且人流量最大的是（）。A.生活商圈B.地域商圈C.中央商务区D.副城市中心型商圈【答案】C6、小商户受主力商户的进驻和装修开展情况影响，使得商户招商进度难以把控，因此（）对于商业项目的推进有着非常重要的意义。A.合理的招商工作预期B.良好的团队组建C.合理的招商工作计划D.合理的招商工作组织【答案】C7、客源的构成要素包括客户及其（）。(2007年真题)A.出租要求B.卖房要求C.意向需求D.委托书【答案】C8、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是（）。(2011年真题)A.网络广告B.广播广告C.电视广告D.直接函件广告【答案】A9、在房地产销售过程中，（）是接触业务的第一线。A.销售现场B.经纪门店C.实体看房D.现场接待【答案】A10、房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（）。(2010年真题)A.介绍房源基本信息B.指出房源优点C.掩盖房源重大缺陷D.提出对房源的专业观点【答案】C11、房地产经纪机构采用电话访问开发房源的优点是（）。A.业主印象深刻B.花费的时间较少C.容易取得业主信任D.不受时间的限制【答案】B12、房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有（）的特征。A.独家性B.动态性C.多样性D.可替代性【答案】D13、卖方多家代理与卖方独家代理在销售方式上的不同体现在()。A.明确、牢固B.相对无保障C.以客户为中心D.以房源为中心【答案】D14、某项目主力户型以三居室为主，对于本区域而言面积偏大，这一条件在SWOT矩阵中应为（）条件。A.SB.WC.OD.T【答案】B15、房地产经纪机构的客户服务支持管理的功能一般不包括()。A.服务请求管理B.资源优化管理C.服务合约管理D.客户账号管理【答案】B16、在产权纠纷引起的风险中，()的产权情况最为复杂。A.已购公有住房B.二手商品房C.经济适用住房D.二手经济适用房【答案】A17、甲状腺癌的常见类型有（）。A.胶样癌B.滤泡状癌C.髓样癌D.未分化癌【答案】B18、在房源信息共享形式中，公盘制的缺点是（）。A.房源信息利用率低B.房源信息容易外泄C.获得经纪服务佣金少D.房源信息时效性差【答案】B19、任何一个房地产项目在投入建设之前都需要根据（），进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。A.土地管理权限和规划B.土地规划的法定用途C.土地性质和管理权限D.土地管理权限和使用年限【答案】B20、体循环的动脉栓塞，栓子主要来自（）。A.左心B.主动脉瓣C.主动脉粥瘤溃疡形成D.主动脉瘤【答案】A21、房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（）。A.介绍房源基本信息B.指出房源优点C.掩盖房源重大缺陷D.提出对房源的专业观点【答案】C22、下列关于等额本金的还款方式计算公式正确的是（）。A.本金/还款月数＋（本金－累计已还本金）×月利率B.本金/还款月数＋累计已还本金×月利率C.（本金－累计已还本金）/还款月数＋本金×月利率D.（本金－累计已还本金）/还款月数＋（本金－累计已还本金）×月利率【答案】A23、不符合定金收取及认购合同签字程序与要求的操作是()。A.定金必取及认购合同由销售人员和财务人员配合完成B.认购合同由销售人员统一保管，与客户共同签订C.销售人员在签订认购合同前必须与销售经理核定房号D.由销售人员通知收取定金【答案】B24、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.4B.5C.10D.16【答案】D25、产品生命周期策略中，在（），销售价格应灵活机动，该降则降；销售方式应采用多种竞争手段，并加强售后服务；同时，应尽快开发出更新的房地产产品来占领市场。A.引进期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】D26、其发病与吸烟有关的疾病包括（）。A.慢性支气管炎B.动脉粥样硬化C.肺癌D.胃溃疡【答案】A27、根据《征信业管理条例》的规定，个人有权每年（）次免费获取本人的信用报告。A.1B.2C.3D.4【答案】B28、房源信息的（）非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。A.系统性B.完整性C.时效性D.准确性【答案】C29、由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房是指（）。A.解困房B.房改房C.商品房D.集资房【答案】D30、任何一个房地产项目在投入建设之前都需要根据既定的（），进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。A.土地管理权限和规划B.土地性质与规划用途C.土地性质和管理权限D.土地管理权限和使用年限【答案】B31、张某拥有一间商铺，并用该商铺向银行抵押贷款，抵押合同约定：张某如欲出售、出租该商铺，应征得银行的书面同意。张某委托A房地产经纪机构的房地产经纪人李某出租该商铺，并答应该业务完成后给李某“好处费”。李某为了隐瞒这笔业务，便用偷盖了A房地产经纪机构印章的空白合同与张某订立了委托合同，委托合同约定的佣金为每年2个月的租金收入。后来李某找到王某，游说王某委托李某个人为其承租商铺，李某代表王某与张某订立了房屋租赁合同，该合同的租赁双方均有李某的签名，出租方有张某的签名，李某向张某出具了王某的授权委托书，委托书载明王某委托李某全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于10年)。A.宣布该租赁合同无效B.追究张某的违约责任C.从发现张某擅自出租商铺之日起，直接收取王某应当支付的房屋租金D.一旦发现张某擅自出租商铺，立即将承租户王某驱逐【答案】B32、某公司规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息，其他人员则不能看到业主的联系方式。该公司对房源的管理采用的是（）法。A.分区公盘制B.私盘制C.公盘制D.混合制【答案】B33、进入持续销售期后的上门客户量会随着项目（）的推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要相应做出调整。A.系统性B.阶段性C.有效性D.及时性【答案】B34、下列营销成本中，属于营销调研成本的是()。A.渠道设计费用B.自建分销网费用C.整理和分析费D.处理客户投诉的费用【答案】C35、房地产销售资料的准备一般不包括（）的准备。A.法律文件B.金融、政策文件C.宣传资料D.销售文件【答案】B36、新建商品房买卖合同签订程序方面的培训内容不包括（）。A.合同说明及其他法律文件的讲解B.入住程序及相关费用C.售楼处签约程序D.接待制度【答案】D37、房地产租赁业务是房地产经纪人主要业务之一。租赁房屋的承租方对房地产经纪人而言，客户群具有()。A.集中性B.适应性C.固定性D.很大的流动性【答案】D38、房地产企业建立产品组合策略时，如果仅考虑()，有可能造成企业盲目扩张。A.产品组合的长度B.产品组合的宽度C.产品组合的高度D.产品组合的深度【答案】B39、房源信息的共享形式中，（）表现在多数情况下，每宗交易需要两个房地产经纪人跟进。A.公盘制B.混合制C.私盘制D.公开信息制【答案】C40、通常房屋保修的事项由（）亲自负责维修和处理。A.开发建设单位B.物业服务企业C.装修公司D.房地产经纪机构【答案】A41、病毒性肝炎的基本病变不包括A.肝细胞水肿B.肝细胞嗜酸性变C.肝细胞坏死D.肝细胞异型增生【答案】D42、客源利用秘决中的“四十五规则”的含义是（）。(2007年真题)A.45%的潜在客户将转和别人做生意B.45%的潜在客户一定会与本房地产经纪人做生意C.房地产经纪人要花45%的时间做客户维护工作D.房地产经纪人要花45%的时问做客源开拓的工作【答案】A43、房地产经纪企业与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户，属于用（）开拓客源信息。A.人际关系法B.会员揽客法C.驻守和横幅揽客法D.团体揽客法【答案】D44、房地产市场的特征是由房地产商品和房地产市场的（）决定的。A.专一性B.特殊性C.多样性D.竞争性【答案】B45、调查人员到房地产交易所或工地观察消费者选购房产的行为和要求或调查消费者对本公司的信赖程度。该调查人员采用的是房地产市场调查方法中的()。A.访问法B.直接观察法C.行为记录法D.实验法【答案】B46、住房项目销售的最后阶段是()。A.签订认购书B.购房款全部结清C.物业交付D.借款人与开发企业签订购房合同【答案】C47、写字楼项目的销售策略中，适用于项目本身具有独特性且面对较为成熟的商务客户群体的情况的方式是（）。A.以目标客户需求为主导的销售策略制定B.以项目差异化特点为主导的销售策略制定C.以活动营销核心为主导的销售策略制定D.以市场竞争优势为主导的销售策略制定【答案】B48、贫血性梗死常见于（）。A.脾B.肾C.脑D.肠【答案】A49、房地产产品的核心集中体现在()，同时也是产品差异化竞争优势来源之一。A.生产环节B.销售环节C.建筑环节D.检验环节【答案】C50、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务，吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来，吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定：吕某接受委托，代理王某购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇，甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金5000元;代理成功后，佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源，并与乙公司签订房屋买卖合同，合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某，转让价格为90万元，其中80万元支付给丙公司，余下10万元吕某收取1.8万元佣金，8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后，在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记，担保了丙公司的一笔50万元的建行贷款，该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。A.代理不成功，不该收取5000元佣金B.代理不成功，可以按约定收取经纪成本费用800元C.可以约定甲公司对该办公用房是否存在租赁、抵押等权利瑕庇不承担责任但吕某应承担责任D.代理不成功，经纪机构不应收取任何费用【答案】A51、房地产经纪业务档案管理的步骤有收集、整理、归档和（）。A.汇总B.利用C.管理D.筛选【答案】B52、葡萄胎的病理特点有（）A.滋养层细胞增生B.胎盘绒毛高度水肿C.绒毛间质血管消失D.瘤细胞异型性明显【答案】A53、营养不良性钙化常见于（）。A.干酪样坏死B.维生素D摄入过多C.骨肿瘤D.肾小管【答案】A54、房地产的产权状况反映了房地产的()。A.有形品质B.无形品质C.价值品质D.权益品质【答案】B55、某新建商业用房的完全成本为2500元/m2，开发商希望的目标利润率是完全成本的20%，销售税金为200元/m2，周边同档次物业的市场价格水平为3500元/m2，预计该物业的年总收益为400元/m2，总收益倍数为10。A.3000B.3200C.3500D.4000【答案】C56、广告目标效果的测定主要是关于广告经济效果测定和()测定。A.广告社会效果B.广告媒体效果C.广告心理效果D.广告创意效果【答案】C57、通常用于产品的成熟期，目的是保持客户对该产品的记忆的是()广告。A.通知性B.说服性C.提醒性D.了解性【答案】C58、房地产经纪人在询问客户需求时，适宜采用的提问方式是（）。A.封闭式B.开放式C.诱导式D.自由式【答案】B59、狂病火盛阴伤证，治宜选用A.天王补心丹B.生铁落饮C.化肝煎D.二阴煎【答案】D60、房地产市场上交易从______开始，以______结束。（）A.买方；买方B.买方；卖方C.卖方；买方D.顾客；顾客【答案】D61、中医学理论体系形成的基础有A.古代自然科学的渗透B.古代哲学思想的影响C.对生命现象的长期观察D.长期医疗经验的积累【答案】A62、按照数据和资料来源的（），可将数据和资料分为一手数据（资料）和二手数据。A.指向性B.真实性C.原始性D.主体性【答案】C63、对房源的业主（委托方）进行（），这是保证房源信息时效性的重要手段。A.周期性访问B.访问信息的累积C.访问信息的筛选D.直接接触【答案】A64、下列关于房地产市场营销系统的表述中，不正确的是（）。A.房地产市场营销系统是由一系列相关要素构成的B.房地产市场营销系统的运行结构是由输入、过程及输出三部分构成的C.房地产市场营销系统不具有环境相关性D.房地产市场营销系统具有特定目标【答案】C65、在()，因项目未正式发，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这个期间销售人员的数量也相应较少，考虑调休等综合因素后，安排4～5名销售人员即可满足客户接待需要.A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预销售洽谈期D.销售调整期【答案】B66、在房地产交易的主要方式中，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产()。A.转让和抵押B.抵押和担保C.抵押和租赁D.转让和租赁【答案】D67、购房者通过销售人员的介绍，选定自己购买的房屋单元后，需要以缴纳定金并签订（）的形式，来确定对房号的认购权、成交价格等事项。A.《前期物业管理服务合同》B.《房地产买卖合同》C.《临时业主公约》D.《房地产认购协议书》【答案】D68、核心商圈的研究指标不包括（）。A.市场分析B.附近商业的租金C.交通状况D.生活配套设施【答案】A69、女，40岁。近一月来始有左侧舌根、软腭及咽部阵发性剧烈疼痛，并向外耳道放射。吞咽、说话均可引起疼痛，夜间有疼醒现象，临床检查以上部位未见明显肿胀，黏膜色正常无溃疡，服用卡马西平有效。最有可能的原因是。A.非典型性口炎B.三叉神经痛C.蝶腭神经痛D.舌咽神经痛E.鼻咽癌【答案】B70、买房（租房）客户具有指向性、时效性和（）的特征。A.周期性B.可变性C.集中性D.潜在性【答案】D71、一般来说，按照风险从低到高的房地产项目的排序是()。A.商业用房、写字楼、工业厂房、住宅B.写字楼、商业用房、工业厂房、住宅C.住宅、工业厂房、写字楼、商业用房D.住宅、工业厂房、商业用房、写字楼【答案】C72、女，37岁。左上颈部肿物1年，有消长史，感冒时易增大。临床触质偏软，有一定的囊性感，穿刺液为脓样液体。该患者最有可能的诊断为A.囊性水瘤B.颌下腺囊肿C.舌下腺囊肿口外型D.第二鳃裂囊肿E.甲状舌管囊肿【答案】D73、下列关于房地产转移时的权属关系错误的是()。A.房地产转移时，土地使用权出让合同规定的权利和义务同时转移B.房地产转移时，转让人对同宗土地上的道路、绿化等拥有的权益同时转移C.房地产转移时，停车场、广告权益等同时转移D.房地产的风险责任，产权转移前由转让人承担，产权转移后由受让人承担【答案】B74、关于房地产产品建筑策划定位法的流程，下列选项中正确的是()。A.目标规模设定→内部条件调查→外部条件调查→方案构想B.目标规模设定→方案构想→外部条件调查→内部条件调查C.目标规模设定→外部条件调查→方案构想→内部条件调查D.目标规模设定→外部条件调查→内部条件调查→方案构想【答案】D75、怀疑颌下腺导管阴性结石行造影检查时应选用的造影剂是A.20%泛影葡胺B.40%泛影葡胺C.60%泛影葡胺D.40%碘化油E.60%碘化油【答案】C76、常导致肠腔狭窄的疾病有（）。A.肠结核B.慢性细菌性痢疾C.慢性阿米巴痢疾D.肠伤寒【答案】A77、纤维素样坏死不常见于下列哪种疾病？（）A.风湿病B.结节性多动脉炎C.急进型高血压D.糖尿病足【答案】D78、根据()，确定市场细分的标准，这是市场细分的依据.A.消费者的特点B.市场效益的趋势C.市场战略的方法D.消费水平的增长【答案】A79、下列关于房源和客源关系的说法错误的是（）。A.二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面B.一个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标C.房地产经纪人必须以一方信息推广为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人D.房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段【答案】B80、现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。A.最终客户B.分销商C.合作伙伴D.企业客户【答案】D81、写字楼（）与住宅的不同在于细分指标的差异。A.区域市场分析B.项目资源属性判断C.宏观经济分析D.市场发展态势分析【答案】B82、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。(2011年真题)A.11B.12C.13D.14【答案】B83、在住宅项目价格制定过程中，合理的（）是确保价格实现的关键。A.市场调研B.风险回避C.推售方案D.风险自留【答案】C84、下列对房地产市场典型调查的特点的表述中，不正确的是()。A.调查单位多B.便于具体、周密的调查C.便于进行深入调查D.调查单位经过全面分析选择，具有代表性【答案】A85、属于癌前病变的是（）。A.黏膜白斑B.溃疡性结肠炎C.乳腺纤维腺瘤D.慢性萎缩性胃炎【答案】A多选题（共30题）1、分析写字楼项目的产品定位应从以下（）方面分析其资源条件。A.项目资源利用的程度B.项目规划指标分析C.区域属性判断D.市场分析的技术水平E.周边商业配套成熟度判断【答案】BC2、在客户接待过程中，根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素将搭户划分为()。A.安全型B.试探型C.加强型D.引导型E:成熟型【答案】BCD3、客源开拓的策略主要有（）。A.将精力集中于市场营销B.致力于发展与客户之间的关系C.培养正确的判断力和敏锐的观察力D.搜寻服务供应商E.以直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户【答案】AB4、根据系统规模的大小，可以将MLS系统的运作形式分为()。A.全国性的MLS系统B.强制性的MLS系统C.自愿性的MLS系统D.企业内部的MLS系统E.企业之间的MLS系统【答案】AD5、广告产品实体定位策略，是在广告中突出宣传商品新价值、新功能、新用途能给消费者带来新的利益，使消费者对该产品产生深刻印象的一种宣传方法，其方法主要有()等.A.功效定位B.目标定位C.组合定位D.策略定位E:品质定位【答案】A6、可用于治疗温毒发斑的药物是A.贯众B.穿心莲C.板蓝根D.、大青叶【答案】ACD7、采用电话访问方式开拓房源信息的优点主要有（）。A.不受时间限制B.客户印象深刻C.不受天气影响D.花费时间少E:不受地点限制【答案】ACD8、按客户（）等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A.购买时间的确定B.购买意向的强弱C.经济承受能力的大小D.对物业品质要求程度的高低E.购房区域范围【答案】BCD9、可计入营销成本的有()。A.项目报批费用B.促销(广告)费用C.代理费用D.营销管理费用E:推销费用【答案】BCD10、客源信息按客户的需求类型可分为().A.住宅客户B.买房客户C.机构团体客户D.租房客户E:中低价位物业需求客户【答案】BD11、房地产经纪人因承诺不当，可能引起的风险包括（）。A.伪造客户签名风险B.房源保管风险C.签署服务协议风险D.产权瑕疵风险E:产权转移风险【答案】BC12、类风湿关节炎的主要表现是（）。A.全身关节肿痛伴发热、皮疹B.游走性大关节肿痛C.对称性小关节肿痛伴晨僵D.四肢末梢感觉障碍伴晨僵【答案】C13、房地产经纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将（）、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。A.认购书的签订B.交易程序C.合同条款D.需要提交的资料E.抵押贷款流程【答案】BCD14、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为70～90m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.协助购买日用电器B.协助清扫及布置房屋C.协助水电费交接D.协助有线电视过户【答案】CD15、写字楼的产品特性主要包括（）等。A.与宏观经济正相关性B.销售商务性C.客户个体属性D.项目运作专业性E.产品技术性【答案】ABD16、采集承租客户信息的要点包括()。A.客户在哪里上班或上学B.入住时间要求C.物业管理情况D.最高能够承受的价位E:物业需求位置、朝向【答案】ABD17、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了《商品房销售许可证》后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。A.对所认购住房的所有权B.所认购住房的成交价格C.签订《商品房买