校园自动售货机渠道设计方案

校内自动售货机渠道设计方案班级小组成员目录一、概述二、项目创意三、调查数据及分析四、市场状况及竞争对手五、项目目标及任务六、SWOT分析七、市场营销战略STP分析八、营销组合策略4P九、盈利模式和营销预算一．概述随着经济社会的纵深发展，越来越越多的簇新事物进入消费者的视线，自动售货机，正在渐渐进入我们视野，接近日常的生活。地铁站、商场、机场甚至医院等公众场合，我们都不难发觉它的身影。其兜售的货物也是琳琅盲目，从一般的纯净水到各式的饮料，小包装的纸巾到平安套这样私隐的东西。那么，高校校内呢？作为新生代的80后90后，对同为新生事物的自动售货机又是一种怎样的看法？自动售货机进入高校校内是否具有可行性和盈利性呢？因此，主要针对自动售货机进入校内的可行性进行调查，并就调查结果进行可行性分析。二．项目创意拥抱我，欢乐传给你！在自动售货机前面标明“拥抱我”字样，并注明消费10元以上拥抱一下自动售货机将免费赠送可口可乐一瓶。营销理念：便利购物的同时将欢乐传递给你我他。三．调查数据及分析这次调查我们采纳的是调查问卷的方式，调查的对象是信工学院的学生及其部分老师和在校职工，家属楼成员等。依据回收的调查问卷，我们进行如下的分析。您的性别（）A.男生B.女生我们对在校学生中进行了调查其中男生占的比例为47%，女生的比例为53%。女生所占比例比较多，所以对女生的调查也是特别重要的，对设置自动售货机的影响也很大，同时也能对自动售货机里面的品种提出好的建议。2.您的职业（）A.学生B.老师C.在校职工D.其他图2表明我们的主要调查对象是学生，其中老师和在校职工的比例较少。因为对于我校来说学生是主要的在校消费人群，同时学生运用自动售货机的概率很大，并且学生重复运用自动售货机的次数比老师和在校职工多。3.您接触自动售货机的频率（）A.常常运用B.间或运用C.见过，但没运用过D.未接触在我们调查的学生中55%是间或运用自动售货机，还有8%是常常用的，这样的学生对于自动售货机就不会产生抵触的心理，所以对于我们设置自动售货机就会有利的因素。4.您运用自动售货机的缘由（）A.便捷省时B.新颖 好玩C.特定环境下被迫接受D.其他缘由（请注明）在这些被调查的学生中因为便捷省时而运用自动售货机的占58%，23%是因为被特定环境下被迫运用的，这样我们设置自动售货机的话就符合学生的须要，自动售货机的设置会更多师生受惠。5.您运用自动售货机的种类？（

）

多选A.综合性自动售货机（出售饮料、小零食等）

B.

充值卡类自动售货机

C.零食和便利面

D.

避孕套自动售货机

E.其他

可以看出85%的人还是比较喜爱综合类型的自动售货机，在宿舍熬夜通宵学生都是在看电影玩嬉戏，对于他们来说综合类型的自动售货机比较简洁满意个人需求（饮料和零食）。51%希望有充值卡的自动售货机。便利面和零食占24%，一般的来说零食所以学生是必不行少的东西，尤其是女生，所以在选择自动售货机就是偏向综合类型售货机。假如在自动售货机购买商品，多少价位可以接受？（

）

A.2元以下

B.3-5元

C.10元以下

D.10元以下从上面图表可知14%学生对自动售货机内2元以下商品价格的表示接受范围；在3-5元内的占34%；10元以下的占42%；10元以上的占10%。这些数据对于我们自动售货机内商品的价格给以很好的建议。7.您希望自动售货机的操作界面形式是？（

）

A.机械按钮B.电子触屏

C.声音操控D.其他

表明82%的人更能接受电子触屏式的自动售货机按钮，机械按钮只占有14%。时代的变迁变更我们人的生活习惯，人们更热衷于电子触屏的便捷操作性，自动售货机假如以电子触屏的方式操作的话将会提高我们设置自动售货机的可行性，这也是不行忽视的影响之一。8.请比较下列每一对不同的支付方式，哪一种您更喜爱？（）A.硬币、纸币币

B.硬币、校内IC卡

C..纸币、校内IC卡

连付费方式多被我们的校内卡成为大家心目中的首选，调查表明48%觉得校内卡和硬币付费的方式好。因为校内卡成为了学生消费的主要付款方法，人手一张，便利简洁。不赞成用纸币的缘由是担忧找赎时出现大量的硬币。9.您认为哪些地方可以放置自动售货机？（）多选A.宿舍B.教学楼C.食堂D.学生广场E.足球场F.篮球场由此图我们可以看出，他们希望放置贩卖机的地方还是许多的，都贴近于他们的生活学习，从这点我们也可以得知：在这些地方放置自动贩卖机还是会给他们的生活带来很大便利的。10．调查结论通过此次调查活动整体可以得出总结：56.7%的学生认为自动售货机应当走入校内；34.2%学生认为自动售货机不应当走入校内；则9.1%的学生表示无所谓。市场状况及竞争对手(一)市场状况信工学院是一个人杰地灵的地方，拥有6栋教学楼，10余栋学生公寓，自动售货机有巨大的市场地位。（二）竞争对手分析在学校周边的竞争对手主要是校内超市和小卖部。校内超市小卖部优势：品种多，价格便宜优势：品种多，购物流程最简便劣势：距离远，有时需排队付钱劣势：距离较远项目目标及任务1、短期目标：时间一个月，在一个月内让学院90%左右的人都知道并尝试运用自动售货机一次。使每一个消费者都感觉到它的便利。2、长期目标：时间一年。① 用一年的时间养成消费者运用自动售货机购物的习惯。② 第一年销售额达到40万以上。净利润达到8.5万以上。SWOT分析·S优势1.相对于商店，自动售货机的移动性较大。可在校内内的任何角落，特别的敏捷。自动售货机二十四小时服务是竞争者所望尘莫及的。2.机器即是一个不须要人看管的小商店，本身可自动在识别硬币的基础上，识别纸币、找零还可以计算各货道的出货量，机子总出货量，货币总收入和找零状况，节约财力人力物力。3.高技术的运用能运用电脑统一限制机器，每一台机器的状况均可在电脑终端查出。这样可放便随时检查机器的运行状况，数字化监控可调整温度，可以依据不同季节的需求调整机器内的温度，延长货品的保鲜期和保质期。4机器上方的液晶屏幕可作为移动广告，在从事主管业务的同时可以兼职接收广告业务，一箭双雕，获利空间比一般商店大。·W劣势1.相对其竞争对手而言，自动售货机识别纸币的种类较少，且对纸币的整齐度要求较高。2.由于其对货币的识别实力有待提高和识别范围较窄，硬币能识别币值为五毛和一元，纸币能识别面值为一元，五元，十元，二十元，加上空间有限。摆放的商品种类有限，不能满意广阔消费者对全部商品的需求。·O机会1.校内内的商店密度小，经营方式传统，不能很好的为同学们服务，而市场需求特别大，更多同学渴望自动售货机的出现。2.随着科技的进步，同学们的消费需求更加多样化。·T威逼1.须要一个过程去接受新兴的消费方式。2.行业内竞争对手较多，面临这巨大的挑战。市场营销战略STP分析（一）市场细分S1.依据学校的区域分布，并确定该区域的特点，来摆自动售货机的位置。同时依据该区域人群的活动特点，来确定该区域中自动售货机中的商品的种类。区域商品种类运动场饮料、水、纸巾、小型体育用品教学区饮料、水、纸巾、零食、牛奶公寓区饮料、水、纸巾、零食、牛奶、啤酒2.依据男女性的消费习惯进行市场细分性别消费习惯商品的种类和特点男价格敏感度低，随机性强各种品牌商品、凹凸档均有女价格敏感度高，习惯性强常用的品牌商品，商品的价格不宜过高3.对人群进行市场细分：了解每个学院学生常常上课的地方，和每个学院的男女生比率。然后在这些地方对自动售货机里的商品要有肯定的选择性。4.对季节进行市场细分：依据不同季节来选择自动售货机中的商品种类。（二）目标市场T随着人们消费习惯的渐渐变更，便利、快捷、时尚已经成为高校生消费时比较关注的话题，而自动售货机的到来正好满意高校生对消费的需求。所以自动售货机在我校的推广肯定会取的不错的效果。1.教学楼教学楼位于校内，，也是学生一天中必定会光临的地方，所以教学楼的人流量比较大，这样会产生很大的消费量。同时学校的教学区也没有便利店，所以自动售货机摆放在几个重要的教学楼楼梯口处，肯定会吸引学生的消费，并将取得不错的效果。2.学校篮球场和足球场篮球场是男生活动比较常见的地方，在这里男生运动完之后会口渴，大多数人会买矿泉水或者饮料，而这正是自动售货机的一个机会。虽然这里有买水的小贩，但是卖的商品比较单一，并且不能冷藏，所以竞争力较小。在运动场上摆放一个自动售货机，信任会有许多的人都会来到这里来消费。3.校内学生公寓公寓离超市较远购买极为不便，给同学带来不便，晚上上网的学生较多，况且大半夜超市或者小卖店已关门，若是在公寓内楼梯口放一个自动售货机可以解决学生的困惑，又能很好的取得很好的收益。（三）市场定位P服务性好，便利，新颖 ，智能，敏捷等特点，自动售货机可以放到学校任何一个地方，不收地理位置限制，智能性体现在它可以找零，更能使同学便利购物，它变更了传统性购物方式，以一种比较新颖 简洁的购物方式，它的出现体现了社会文化，生活水平的进步，给校内增加了光彩，能够使同学以一种全新的购物方式来增加我们的生活。营销组合策略4P（一）产品策略(1)

产品定位

产品的销售对象主要是在校高校生，产品范围包括饮料，矿泉水，便利面，零食等

(2)

品牌和商标

：快捷便利、传递欢乐是我们的品牌

(3)

质量和服务

产品质量较好，因为我们主要和一些大品牌（可乐，百事，康师傅等）质量有保障的商家合作。服务周到，便利是我们宗旨，我们会常常派专员对设备进行常规性的修理与保障，保证服务水平，效率与质量。

(4)

产品策略的调整

我们会依据学生顾客的反馈信息销售状况及依据季节天气的变更，对货物的品种进行人性化的更换与调整，使之更加满意学生顾客的需求（二）价格策略(1)

定价目标

：1.运动场地的饮料比其他超市的饮料贵5毛2.教学楼的零食比其他超市的零食价格高5毛3.宿舍区域的零食与教学楼零食持平(2)

制定价格策略：采纳的是需求差别定价的因地点而异的形式。(3)

定价及价格调整

我们会依据市场价格的变更作出相应的调整，一般状况下不会对价格做调整的，以保持价格的相对稳定性。（三）销售渠道（1）与3家供货商同时合作，避开不能刚好补货问题（2）选择一卡通—投币式的销售模式，即用一卡通或硬币进行消费。（3）销售步骤：选定货物→查看金额→确定屏幕所显示的消费金额→刷卡或投币消费→取出货物→结束

（四）促销策略（1）人员推销

不定期与商家合作进行一些人员促销的活动，以扩大影响力与知名度（2）广告宣扬

：传单，同学之间相互介绍（3）公共关系

A.与学校建立良好的合作关系：在同等互惠的基础上与学校签订校内经营协议，对于经营自动售货机须要的岗位，供应应学校作为勤工俭学的工作。B.与学生建立良好的互助关系：有社团活动，班级活动等来拉赞助九.盈利模式和营销预算（一）自动售货机的盈利模式第一，由于本学校自动售货机市场空白，所以后期发展机会巨大其次，每台机器相当于一个移动式小超市第三，它完备的构造和时尚设计必将是将来自动售货机市场的主流机型（二）营销预算月租金费用：800*3=2400（元）月电费：5.2*3*30=468（元）商品成本：零食，10000元饮料，15000元注：机器修理费由自动售货机厂家免费修理预料收入：35000元利润=35000-2400-468-10000-15000=7132元/月附件：问卷关于校内内配置自动售货机的调查问卷敬爱的同学：您好！我们正在进行一项关于在石家庄信息工程职业学院南校区内配置自动售货机的调查，目的是想了解您对自动售货机服务的真实感受与需求，以便了解自动售货机在石家庄信息工程职业学院南校区的发展前景。您的珍贵看法是我们产品的设计、市场营销策略的重要参考数据。希望您能帮助我们完成此份问卷，您的个人信息保证为您保密。感谢！您的性别（）男B.女您的职业（）学生B.老师C在校职工.D其他您的年龄（）A.20-25岁B.25-30岁C.30岁以上您的月生活费多少（）A.400-600元B.600-800元C.800-1000元D.1000元以上您接触自动售货机的频率（）常常运用B.间或运用C.见过，但没运用过D.从未接触您运用自动售货机的缘由是（）便捷省时B.新颖 好玩C.特定环境下被迫接受D.其他缘由您觉得影响您在自动售货机上购买的主要缘由是（多选）（）商品质量B.商品价格C.商品品种您运用自动售货机的种类（多选）（）综合型自动售货机B.充值卡类自动售货机C.零食、便利面D.其他（）假如在自动