绩效管理期末考试试卷答案

综合作业

1.（单选题）工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项

工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（）可能达到最高的工

作绩效。（本题1.0分）

rA、同质群体

CB、异质群体

CC、混合群体

rD、简靴羊体

学生答案：A

标准答案：A

解析：

得分：1

2.（单选题）完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策

太快可能产生不利后果时，（）将会达到最高的工作绩效。（本题1.0

分）

CA、同质群体

rB、异质群本

rC、混合群体

D、简鞋羊体

学生答案：未答题

标准答案：B

解析：

得分：0

3.（单选题）在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突

的处理方式是（）o（本题1.0分）

CA、强制

rB、开诚合作

CC、妥协

rD、回避

学生答案：未答题

标准答案：A

解析：

得分：0

4.（单选题）由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编

制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：（）。（本

题1.0分）

rA、非正式群体

CB、正式群体

「C、小群体

D、参照群体

学生答案：未答题

标准答案：B

解析：

得分：0

5.（单选题）任务角色和维护角色多的群体属于（）。（本题1.0

分）

「A、人际群体

rB、团队集体

rC、无序群体

「D、任务群体

学生答案：未答题

标准答案：B

解析：

得分：0

6.（单选题）目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自

己相当时，处理冲突的方式是（）。（本题1.0分）

CA、强制

rB、开诚合作

rC、妥协

rD、回避

学生答案：未答题

标准答案：C

解析：

得分：0

7.（判断题）再冻结：是指利用必要的强化方法，使已经实现的变

革稳定化，使新的态度与新的行为得到维持与巩固。（本题1.0分）

CA、正确

CB、错误

学生答案：未答题

标准答案：A

解析：

得分：0

8.（判断题）学习型组织:是在发展中形成了恒久不变的适应和变

革能力的组织。（本题1.0分）

rA、正确

CB、错误

学生答案：未答题

标准答案：B

解析：

得分：0

9.（判断题）沟通：指人、群体、组织之间传递信息并达到共同理

解的过程。（本题L0分）

fA、正确

CB、错误

学生答案：未答题

标准答案：A

解析：

得分：0

10.（判断题）组织变革：是指组织根据外部环境变化和内部情况

的变化，及时地改变自己的内在结构，以适应客观发展的需要，更好

的地实现组织目标。（本题1.0分）

rA、正确

「B、错误

学生答案：未答题

标准答案：A

解析：

得分：0

11.（单选题）不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势，而且也

指出“挫折一倒退”趋势的理论是（）。（本题L0分）

rA、需要层次论

CB、成就需要论

rC、ERG理论

D、双因素理论

学生答案：未答题

标准答案：C

解析：

得分：0

12.（单选题）以下各项表述正确的是（）。（本题1.0分）

rA、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关

CB、保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关

rC、保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有

关

CD、保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有

关

学生答案：未答题

标准答案：C

解析：

得分：0

13.（单选题）以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明：职务工

作中的实际成绩（）。（本题1.0分）

rA、主要取决于所作的努力

CB、主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）

rC、主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要

素的理解程度）

rD、在很大程度上受所作的努力的影响

学生答案：未答题

标准答案：D

解析：

得分：0

14.（单选题）双因素理论的提出者是（）。（本题L0分）

「A、马斯洛

CB、赫兹伯格

rC、麦克利兰

CD、波特

学生答案：未答题

标准答案：B

解析：

得分：0

15.（单选题）面谈法属于组织行为学研究方法的：（）。（本题1.0

分）

rA、观察法

rB、调查法

rC、实验法

D、测验法

学生答案：未答题

标准答案：B

解析：

得分：0

16.（单选题）被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：（）。（本

题1.0分）

CA、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会

rB、霍桑试验

rC、1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

CD、泰罗的《科学管理原理》

学生答案：未答题

标准答案：B

解析：

得分：0

17.（单选题）帕森斯是从（）角度来划分组织类型的。（本题1.0

分）

rA、社会功能

rB、成员受益程度

rC、对成员的控制方式

rD、成员人数

学生答案：未答题

标准答案：A

解析：

得分：0

18.（单选题）大型组织拥有的成员一般在（）左右。（本题1.0

分）

「A、3—30人

rB、30—1000人

rC、1000—45000A

rD、45000人壮

学生答案：未答题

标准答案：C

解析：

得分：0

19.（单选题）要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理

的设计理论是（）。（本题1.0分）

「A、分化一整合组织结构

rB、项目组织设计

rC、距阵式组织设计

rD、自由型维只结构

学生答案：未答题

标准答案：D

解析：

得分：0

20.（判断题）组织文化：是指组织在长期的生存和发展中所形成

的，为本组织所持有的，且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价

值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映。（本

题L0分）

「A、正确

CB、错误

学生答案：未答题

标准答案：A

解析：

得分：0

21.（判断题）组织环境：组织环境是指对组织的生存和发展起着

决定性作用的、组织所处的内在与外在的客观条件。（本题1.0分）

rA、正确

CB、错误

学生答案：未答题

标准答案：A

解析：

得分：0

22.（单选题）组织文化建设的出发点和归宿是（）。（本题1.0

分）

r

A、组织内容

CB、组织目标

rC、组织结构

CD、组织设计

学生答案：未答题

标准答案：B

解析：

得分：0

23.（单选题）我们平常所说的企业精神实质上是一种（）。（本题

1.0分）

r

A、组织认识

rB、职业道德

rC、组织价值观

CD、组织情感

学生答案：未答题

标准答案：C

解析：

得分：0

24.（单选题）不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需

要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是

（）。（本题L0分）

r

A、简单一静态环境

CB、复杂一静态环境

「C、简单一动态环境

CD、复杂一动态环境

学生答案：未答题

标准答案：D

解析：

得分：0

25.（单选题）组织文化的消极作用是（）。（本题1.0分）

r

A、约束功能

「B、凝聚功能

rC、效率功能

CD、组织合并障碍

学生答案：未答题

标准答案：D

解析：

得分：0

26.（单选题）组织文化的核心是（）。（本题1.0分）

A、作风及传统习惯

「B、行为规范和规章制度

rC、共同价值观

CD、组织目标或宗旨

学生答案：未答题

标准答案：C

解析：

得分：0

27.（单选题）下面（）不是组织的基本要素。（本题1.0分）

rA、人际关系

rB、协作愿望

rC、共同目标

rD、信息沟通

学生答案：未答题

标准答案：A

解析：

得分：0

28.（单选题）决定人的心理活动动力特征的是：（）o（本题1.0

分）

rA、气质

B、能力

C、做

fD、性格

学生答案：未答题

标准答案：A

解析：

得分：0

29.（单选题）明确目的，自觉支配行动的性格属于：（）。（本题

1.0分）

rA、理智型

rB、情绪型

rC、意志型

rD、中间型

学生答案：未答题

标准答案：C

解析：

得分：0

30.（单选题）通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，

进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：（）。（本题1.0

分）

「A、知觉防御

B、晕轮效应

fc、首因效应

rD、强^应

学生答案：未答题

标准答案：B

解析：

得分：0

31.（单选题）一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾

向性特征的总和是：（）。（本题1.0分）

rA、气质

rB、个性

rC、能力

rD、性格

学生答案：未答题

标准答案：B

解析：

得分：0

32.（单选题）提出需要层次论的是（）。（本题1.0分）

rA、梅奥

rB、马斯洛

CC、赫兹伯格

D、泰罗

学生答案：未答题

标准答案：B

解析：

得分：0

33.（单选题）具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,

引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：（）。（本题L0分）

CA、能力低下

CB、一般能力

rC、天才

rD、才能

学生答案：未答题

标准答案：C

解析：

得分：0

34.（单选题）工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一

项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（）可能达到最高的

工作绩效。（本题L0分）

rA、同质群体

rB、异质群体

CC、混合群体

D、简单群体

学生答案：未答题

标准答案：A

解析：

得分：0

35.（单选题）完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决

策太快可能产生不利后果时，（）将会达到最高的工作绩效。（本题

1.0分）

rA、同质群体

CB、异质群本

rC、混合群体

rD、简靴羊体

学生答案：未答题

标准答案：B

解析：

得分：0

36.（单选题）在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲

突的处理方式是（）。（本题1.0分）

rA、强制

rB、开诚合作

rC、妥协

D、回避

学生答案：未答题

标准答案：A

解析：

得分：0

37.（单选题）由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编

制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：（）。（本

题1.0分）

CA、非正式群体

CB、正式群体

rC、小群体

CD、参照群体

学生答案：未答题

标准答案：B

解析：

得分：0

38.（单选题）任务角色和维护角色多的群体属于（）。（本题1.0

分）

rA、人际群体

rB、团队集体

rC、无序群体

D、任务群体

学生答案：未答题

标准答案：B

解析：

得分：0

39.（单选题）目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与

自己相当时，处理冲突的方式是（）。（本题1.0分）

CA、强制

rB、开诚合作

rC、妥协

CD、回避

学生答案：未答题

标准答案：C

解析：

得分：0

40.（判断题）再冻结：是指利用必要的强化方法，使已经实现的

变革稳定化，使新的态度与新的行为得到维持与巩固。（本题1.0分）

「A、正确

rB、错误

学生答案：未答题

标准答案：A

解析:

得分：o

41.（多选题）超Y理论的要点是（）（本题2.0分）

厂A、人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的，而且人们有不同的需要类型。

厂B、不同的人对管理方式的要求也是不同的。

厂C、组织的目标、工作的性质、职工的素质等对组织结构和管理方式有很大的影响。

厂D、当一个目标达到以后，可以继续激起职工的胜任感，使之为达到新的更高的目标而努

力。

学生答案：未答题

标准答案：ABCD

解析：

得分：0

42.（多选题）2.马克思主义人性论的重要论述主要有以下几点

（）（本题2.0分）

rA、对人性的研究必须从实际出发

厂B、人的本质是一切社会关系的总和

厂C、人的本质要从社会的生产方式和生活方式中来寻找

rD、人的本性是不断发展变化的

学生答案：未答题

标准答案：ABCD

解析：

得分：0

43.（多选题）知觉者的主观因素包括（）（本题2.0分）

rA、兴趣和爱好

rB、需要和动机

rC、知识和经验

学生答案：未答题

标准答案：ABC

解析：

得分：0

44.（多选题）人的感受性在环境作用下发生的变化，表现为下列

现象（）（本题2.0分）

厂A、适应

LB、对比

「C、敏感化

厂D、感受性降低

学生答案：未答题

标准答案：ABCD

解析：

得分：0

45.（多选题）社会知觉中的若干效应包括（）（本题2.0分）

rA、第一印象效应（首应效应）

LB、晕轮效应

厂C、近因效应

rD、定型效应（定势效应）

学生答案：未答题

标准答案：ABCD

解析：

得分：0

46.（多选题）动机与行为的关系包括（）（本题2.0分）

厂A、同一动机可引起多种不同的行为；

厂B、同一性行为可出自不同的动机；

厂C、合理的动机可能引起不合理甚至错误行为。

学生答案：未答题

标准答案：ABC

解析：

得分：0

47.（多选题）气质类型分为（）（本题2.0分）

厂A、多血质

FB、胆汁质

厂C、粘液质

D、抑郁质:

学生答案：未答题

标准答案：ABCD

解析：

得分：0

48.（多选题）马斯洛需要理论的局限性表现在（）（本题2.0分）

厂A、仅以个人价值、个人利益为出发点，只强调个人的需要是不够的；

rB、忽视了社会意识形态和环境的社会需要因素；

厂C、设定的需要层次是不全面的，且认为自我实现是最高层次，不能涵盖超越自我的思想

境界；

厂D、认为低层次需要满足之后，才能满足高级层次需要是教条的，事实上存在相反的情

况。

学生答案：未答题

标准答案：ABCD

解析：

得分：0

49.（多选题）奥德费的主要论点包括（）（本题2.0分）

rA、各层次的需要得到的满足越少，则这种需要越为人们所渴望。

rB、较低层次的需要越是能够得到较多的满足，对较高层次的需要就越渴望。

rC、较高层次的需要越是满足得少很1］对较低层次的需要的渴求也越多。

学生答案：未答题

标准答案：ABC

解析：

得分：0

50.（多选题）高成就者的特点有（）（本题2.0分）

rA、强烈要求承