2021-2022年陕西省西安市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）重点汇总（含答案）

2021-2022年陕西省西安市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

25

题

在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王与小李就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈，最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。

2.

3.在小组工作中，帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展，属于（）的目标。

A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

4.下列选项中属于定性研究所具有的特点的是（）。

A.主要采用假设演绎法

B.使自身被研究对象视为自己人

C.主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据

D.一般基于某些理论，从研究假设出发，通过收集资料和分析数据来验证假设

5.某直辖市下辖的甲区第四中学发生重大食物中毒事件。根据《突发公共卫生事件应急条例》关于应急报告制度的规定，下列处置措施中，错误的是（）

A.第四中学在2小时内向甲区卫生局报告

B.甲区卫生局在接到报告后2小时内向甲区人民政府报告

C.甲区人民政府在接到报告后2小时内向该直辖市人民政府报告

D.该直辖市人民政府在接到报告后2小时内向国务院卫生行政主管部门报告

6.小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（）。

A.引导组员制定整体目标

B.帮助组员建立信任关系

C.协助组员维持良性互动

D.协助组员解决相关问题

7.机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。对此，督导陈明应（）。

A.耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题

B.由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件

C.对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解

D.总结督导会谈中讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

8.初中学生小玲最近学习成绩下降，上课也不如以前认真听讲，并且时常为一些小事与同学发生冲突。班主任老师向学校社会工作者反映了小玲的情况，请社会工作者帮助小玲。社会工作者在与小玲交谈中得知，前不久小玲的爸爸出了车祸，奶奶为此也一病不起，家里所有的事情都要由本已下岗在家的妈妈一个人承担。近一段时间妈妈每天都要费尽心力地与事故责任方交涉，而对方极力逃避责任。妈妈脾气也变得暴躁起来。根据小玲家里的这种情况，社会工作者决定依据（）理论，分别帮助小玲家庭解决车祸问题、妈妈的再就业问题，最后请各科老师和同学一起帮助小玲解决她的学习和同学关系问题。

A.生态系统B.认知行为C.精神分析D.增加权能

9.近期某社区居民自发组成了社区合唱队兴趣小组，大家相互信赖、互相依存，增加对社区认同感和归属感，并形成互助群体，带动了社区文化发展，使得社区具有了生机和活力。这体现了社区的（）功能。

A.心理支持功能和感情功能B.社会化的功能C.社会参与和互助的功能D.社会控制的功能

10.（）是把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。

A.单后测控制组设计B.前后测控制组设计C.索罗门四组设计D.简单时间序列设计

11.高二学生孙加明学习成绩优异，是老师和同学眼中的好学生，最近却常常逃课，学校社会工作者了解到孙加明是去了一家超市打工，因为母亲残疾，家里唯一的收入来源靠父亲打工，父亲又因为伤病进了医院，孙加明不得不打工赚钱来维持家里的生活，此时社会工作者适当的做法是（）

A.在学校发动募捐，为孙加明父亲渡过难关

B.向学校领导汇报，希望减免孙加明学费

C.向医院领导汇报，希望减免孙加明父亲的医药费

D.与孙加明商讨后，寻找解决问题的办法

12.社会工作研究的核心是（）。

A.人与人之间的社会关系B.人类行为与社会环境之间的关系C.社会内部的各种关系D.人类行为E.社会工作价值体系

13.某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中，属于该项目结果评估的是（）。

A.服务人数的变化B.服务目标达成情况C.项目的推进方式D.志愿者的配置情况

14.

第

47

题

认知行为治疗的技术中被称为快速脱敏法的是（）。

15.下列不属于社会工作督导意义的是（）。

A.有助于促进服务机构的日常管理，树立机构的专业形象

B.有助于督导者的专业服务经验积累

C.有助于保障服务对象的权益，提升服务质量

D.有助于促进服务人员成长

16.（）是关于个体如何看待他们对世界、人、事件和环境的重要信念和假设，是人脑中已有知识经验的网络。

A.思维B.图式C.认知D.情绪

17.社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法，跟进服务方案的实施进程，对社会工作者的工作进行及时的记录，了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的（）。

A.服务方案评估B.服务需求评估C.服务中期评估D.服务结果评估

18.

第

14

题

间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者（）间接影响服务对象的具体技巧。

19.在社会工作督导的功能中，强调效率的是（）。

A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.监督的功能

20.

21.

22.某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制定了一个五年规划。在制订规划过程中，由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟订了基本的工作方针，并进行了相应的工作部署，该机构中高层管理者所完成的规划内容属于（）。

A.使命宣言B.策略性计划C.行动方案D.运作性计划

23.社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因。在研究的准备阶段，老贾应该（）。A.对“青少年不良行为”进行操作化，形成可测量的指标

B.安排专人进行同步督导，以保证问卷的质量

C.进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查

D.推论研究问题的普遍性和代表性

24.在埃里克森的人生自我发展八阶段中，最关键的环节是（）。

A.青少年期的自我同一性发展

B.婴儿期建立起对外部世界的信任感

C.幼儿期树立起个体的独立性

D.儿童中期学习掌握必要的知识、技能和生存技巧

25.

第

48

题

20世纪20年代～60年代，美国临床社会工作的主导理论是（）。

26.关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（）。

A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估

B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作

27.近段时间，社区经常出现成群的“不良青少年”，他们经常逃学、打架斗殴，甚至彻夜不归。在了解了这个情况后，社区工作者开展了“夜间关照”计划，介绍夜不归宿的孩子到社区活动室参加兴趣小组活动，并安排住宿。关于这段材料，理解错误的是（）

A.外展工作也是社会工作的重要手法

B.服务对象都是由自己主动求助形成的

C.服务对象不仅指个人，也可以是群体

D.服务领域不仅包括基本生活困难的人，也可以是在精神、社会方面陷入困境者

28.

29.

30.

第

35

题

个案工作的技巧有多种，在会谈中影响性技巧是常用的一种方法，下列（）属于影响性技巧。

二、多选题(20题)31.下列说法中，属于老年阶段特点的有（）。

A.个体的各项生理功能都发生较大退化

B.能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧

C.思维呈衰退趋势，但又具有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰退得较快

D.这个时期面临着学习、恋爱、婚姻、家庭和就业等一系列的问题

E.较为活跃的社会角色逐渐消退，社会地位下降

32.非政府组织开展的家庭救助，通常具有()。

A.应急性B.自发性C.盲目性D.目标性E.持续

33.小恒：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了3次了，每次都差那么一点点．我觉得自己真没用！”社会工作者：“小恒，我理解你的感受，多次四级考试的失败对你打击很大。但你不是一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境。”小恒：“噢，我以为只有我才这么倒霉呢！可是我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。”社会工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢？”在这一段小组对话中，体现的小组工作技巧包括（）

A.限制B.促进组员相互回馈C.自我表露D.摘述E.积极回应

34.提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括()。A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关系程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

35.

36.

37.行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作境，研究者就是实务工作者，除此之外，行动研究的特点还包括()。A.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定性研究

C.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作，实务工作者是主要研究者

D.研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身，并体现出即时性

E.研究效果在于解决实践问题，增进实务工作者的专业成长和全面发展

38.

39.

40.在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意（）。

A.要在见老人前准备好一些辅助工具

B.不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械

C.要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息

D.注意发现老人没有谈出来的问题

E.运用老年方面的知识。判定老人的问题是否紧急

41.

42.某中学有许多学生上网成瘾，经常逃课去网吧上网，不仅影响学习，而且还会与一些社会青年交往，学校三令五申也不管用。老师希望社会工作者能出面解决这个问题。学校社会工作者应采取的做法有（）

A.向有关部门反映网吧违规接纳未成年人进入问题

B.在学生中开展“社区适应”为主题的小组辅导

C.去网吧责令经营者改正

D.对上网成瘾学生的家长开展小组辅导

E.根据上网成瘾程度为学生建立分类档案

43.某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在进入社区阶段，为了让社区认识自己，与社区建立良好的关系，社会工作者可以（）。A.参加社区在节假日举办的活动，争取亮相

B.与同事互相了解，建立默契

C.出面主办一些社区活动，邀请居民和其他社区团体参加，借此宣传机构的服务

D.不定期出版工作简报，并利用微博、微信等互联网平台及时发布动态信息

E.采取登门拜访的方式，接触居民骨干或潜在的服务对象

44.刘奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活。最近刘奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难。社会工作者小张协助刘奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助，小张的工作属于（）

A.老人服务B.社会救助C.康复服务D.家政服务E.心理服务

45.以下观点中，属于符号互动论的主要观点的有（）。

A.人们之间的互动主要由沟通组成

B.通过语言、手势和行动，人们实现了互相之间的沟通

C.强调入的行为受到社会因素的影响

D.越轨行为是社会互动的产物

E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响

46.80岁的老李有3个儿子和1个女儿。5年前老伴过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不想再“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。3个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李厩临的主要问题包括（）。

A.经济困难B.无用感C.疾病问题D.合法权益受损E.孤独感

47.提高社区居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括（）。

A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关心程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.鼓励居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

48.

49.社会工作价值观不仅仅是强调实践的信念，同时也包括基本的实践原则，它们引导社会工作者正确处理专业关系及服务中的各种处境。其实践原则主要包括（）。

A.接纳B.非评判C.个别化D.保密E.专业性

50.某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌症的临终者提供服务。团队成员在服务过程中常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应承担的督导任务包括（）。

A.加强与团队的沟通和激励

B.向服务团队介绍相关的社会政策

C.为志愿者提供相关知识和技术的培训

D.为团队成员提供心理支持

E.为各专业的实习生分派工作

三、多项选择(10题)51.

第

99

题

认知发展论把儿童的认知发展分为（）。

52.关于实证主义理论，下列说法中不正确的是（）。

A.实证主义理论是一套判断知识有效性的规则

B.在后现代主义那里，知识是权力的反映

C.实证主义主张探索世界形成知识的方法是多方面的

D.对实证主义者来说，价值与知识无关，科学是价值中立的

E.实证主义认为客观世界是可以测量的，而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的

53.

第

78

题

社会工作者对全社会的伦理责任主要包括（）。

54.社会工作者的一般特征包括（）。

A.凭借助人自助的理念进行专业实践

B.认同并遵循社会工作价值准则

C.从事社会行政工作

D.掌握一定的社会工作专业方法

E.在一定的组织框架内开展活动

55.

第

83

题

社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的个人的问题主要是由于社会的原因而导致的。而社会方面的原因。主要包括（）。

56.

第

94

题

生态系统理论的主要观点包括（）。

57.

第

95

题

个案工作的本质是协调个人与社会环境之间的适应状况，恢复和增强个人或者家庭的社会功能。社会功能的恢复主要包括（）。

58.

第

94

题

小组工作的过程与技巧有（）。

59.

第

86

题

心理社会治疗模式认为，人所生活的特定社会环境包括（）层面，这几个层面的因素相互作用．一起推动个人的成长和发展。

60.

第

72

题

社区工作与个案工作、小组工作的主要区别有（）。、

参考答案

1.C本题考查的是小组工作中如何处理小组冲突。面对冲突时，社会工作者的态度应该是包容、冷静与理性，要处理好某些组员的非自愿性与抗拒行为。

2.B

3.B

4.B在定量研究中，研究者被视为客体或对象，其研究设计旨在排除研究者对研究对象的可能影响；在定性研究中，研究者要尽量使自身被研究对象视为自己人，并在研究过程中对自己与研究对象的关系积极进行反思和调适。

5.C突发事件监测机构、医疗卫生机构和有关单位发现有《突发公共卫生事件应急条例》第十九条规定的情形之一的，应当在2小时内向所在地县级人民政府卫生行政主管部门报告;接到报告的卫生行政主管部门应当在2小时内向本级人民政府报告，并同时向上级人民政府卫生行政主管部门和国务院卫生行政主管部门报告。县级人民政府应当在接到报告后2小时内向设区的市级人民政府或者上一级人民政府报告;设区的市级人民政府应当在接到报告后2小时内向省、自治区、直辖市人民政府报告。A、B、C均正确，D项应为在1小时内报告。

\r\n

6.B小组开始阶段的工作重点。这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。

7.B“开展话题”技巧一般有五类：（1）由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题；（2）包容；（3）专注地聆听；（4）提问；（5）保持沉默。

8.A生态系统理论认为，一个人的问题主要由于其未能与所处环境建立良好的互动关系，因此社会工作者要帮助案主有效地利用环境中的资源以提高案主解决困难的能力。

9.C

10.B前后测控制组设计，就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。

11.D社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

12.B

13.B

14.D

15.B

16.B图式，是认知行为理论的一个重要概念，是关于个体如何看待他们对世界、人、事件和环境的重要信念和假设，是人脑中已有知识经验的网络。

17.C

18.E

19.A督导的行政性功能要求督导在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作总结与评估、工作授权、协调与沟通等方面担负指导责任。所以，行政性督导的功能中强调的是效率。

20.A

21.E\r\n

22.B

23.A在准备阶段，进行研究操作化就是使得研究设想具体可行，将抽象的理论概念转化为可测量的指标。选项B属于资料收集阶段的工作。C属于资料整理与分析阶段的工作，均不符合题意，故选项A正确。

【命题点拨】本题考查的是定量研究过程中准备阶段的工作。

24.A埃里克森认为，个体在每个发展阶段都面临特殊的发展任务，都会经历一次心理一社会“危机”，或者说矛盾冲突；这些冲突包含着对立的两极，个体只有尝试面对并解决这一冲突之后，才能顺利进入下一阶段，同时发展出某种特定的品质或“美德”。如果冲突无法圆满解决，那么个体自我的发展就会出现困扰乃至停滞。在八个发展阶段中，埃里克森特别强调青少年期自我同一性的发展，并认为这是自我发展的最关键环节。

25.A

26.B针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为：①效果评估。针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等；②过程评估。针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的因素等。B项，注重服务工作的成效，运用策略、方法和技巧的评估是过程评估。

27.B从产生过程来看，服务对象可分为由于自己主动求助而形成的及通过社会工作者的主动寻找和帮助而形成的。一个人（群体）愿意接受服务或帮助，就变成了服务对象。在社会工作实践中，基本生活有困难的人群是社会工作的主要对象群体，社会工作对他们来说既是服务也是帮助。经济上并不困难但在精神、社会关系方面陷入困境者也是社会工作的服务对象，也需要服务和帮助。另外，社会工作的服务对象不仅指个人，也指某一家庭、群体或社区，当他们陷入自己无法摆脱的困境时，就可能成为社会工作的服务对象。本案例中，社会工作者的“夜间关照”计划属于外展工作，服务对象是不良青少年群体，是社会工作者主动提供服务形成的。

28.B

29.D

30.B影响性技巧包括：提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。

31.ACEA项属于老年阶段生理发展特点；C项属于老年阶段心理发展特点；E项属于老年阶段社会性发展特点。B项是中年阶段的特点；D项是青年阶段的特点。

32.AD

33.BCE小组工作技巧。“我理解你的感受，多次四级考试的失败对你打击很大”是积极回应的技巧：“我记得我在读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境”是自我表露的技巧；“我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢”是促进组员相互回馈的技巧，故应选BCE。

34.BCDE提高社区居民的社会意识。社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到.反映和表达自己的意见是其拥有的权利。而个人也有责任去履行自己的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利得到相对均衡的分配。社区工作也提醒居民认清个人存在的问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及阶层结构有关。

35.ABC

36.ABC

37.BCDE行动研究由于是被研究者和与问题有关的人员一起参与研究和行动，因此更多地偏向于定性研究。

38.ABC

39.ABCD

40.ACDE

41.ADE

42.ADE社会工作专业的性质决定其不具有强制权力，只能向政府部门提出建议．同时对学