准新人招募时的面谈内容课件

准新人招募时的面谈内容2013年01月04日重点内容一、面谈内容：为什么来？（改变自己）来干什么？（当官）区拓模型：老客户服务+新业务拓展有什么待遇？（四险一金）挣多少钱？（各层级的历史收入）底薪+佣金+奖金怎么干？未来有何前途？（高管+综合金融）二、行业硬性门槛？2个—资格证+职前和岗前三、异议处理四、叮咛代报资料和职、代、岗的参训。平安与同业的不同综合福利保障计划全面：四险一金享有无期限底薪制：（责任额挂钩）晋升通道简单、快速、透明、公开日常业务管理及培训标准化综合金融客户经理制已实现第一部分：吸引面谈

一、为什么来？个人创业，实现小康生活水平，改变一生的机会！平安正在招募主管：2013主管养成计划招募主管的基本条件：年龄25—42岁、学历高中或以上、当地工作经历2年以上或本地人、以及非常认可保险这份职业，其中最后一条是最重要的。（可宣讲保监会的新政）二、来干什么？区域拓展销售系列模型的简介：半内勤制度，即区别于同业的代理人队伍又区别于保费部的收费员。主要工作职责是：老客户服务和新业务拓展老：区域客户服务，向客户提供收费、保全、理赔等基础性服务；综合金融服务以及区域客户经营，与客户建立持续的良好的互动关系新：区域客户开拓，在服务的基础上，开拓新单业务；区域市场经营，建立区域品牌效应，形成良性循环三、综合福利保障计划和各级收入总公司免费为各级员工购买的四险一金收入=底薪+佣金+奖金平安与同业的不同综合福利保障计划全面：四险一金享有无期限底薪制：（责任额挂钩）晋升通道简单、快速、透明、公开日常业务管理及培训标准化综合金融客户经理制已实现区拓名词解释（1/8）各层级职级分类区部经理处经理课长区主任收展员说明：为何不让更多的人享受到这个安全呢?包括你的亲人!全面、高额的福利保障体系主任拥有更高的身价……各级人员历史平均月收入说明：每年各级人员收入基本上以20%增长率增长四、怎么干？日常业务管理及培训标准化简单的讲，就是我们有一套简单易学、成熟的操作手册，不论是老客户服务还是新业务拓展都有手册。（就像新式家用电器的说明书一样、、、只要新人按着说明书说的做即可）五、未来前途？我们把每一位员工都当主管培养，绝不当推销员来培养。综合金融客户经理制已实现。（再简单介绍一下平安金控集团）第二部分：外推面谈虽然我讲的很好，但我们都知道，你我都在做选择，双向选择！今天我把我们招募的事情实事求是的讲明白，都利于你我的选择，因为在你选择我们的同时，我们也在选择你这个，你认可吗？第二部分：外推面谈一、公司独有的“适应性测试”

C适合，B优秀，A卓越

C以下，6个月内不能在本公司的任何一个部门任职。（说明：假如你的成绩在C以下，不说明你不优秀，只说明你不适合我们行业而已，仅此而已）第二部分：外推面谈二、行业硬性门槛？2个—资格证+职前和岗前重申国家保监会的规定：1、从业人员必须取得国家认证的行业资格；2、从业人员必须经过所服务公司的入职前的培训和上岗前的培训；（一旦违反，公司高管将会获得取消任职资格的处罚，公司也会接到至少50万元的罚款。）因此，新从业人员必须1、报考从业资格考试，报名费60元、照片2寸3张、电子版照片一份、身份证复印件及毕业证原件。一般从报名到考试大约20天时间。中间公司会安排相关考前辅导和培训。只要经过5-7天的培训，通过率100%。2、参加市公司在培训中心安排的职前培训1.5天，岗前培训4天。顺利结训后方能正式上岗。第三部分:现场答疑解惑刚才，我讲了很多，不知你对我们这个行业、这份工作有什么想法？（如有，必须进行彻底的异议处理）举例说明：1、多数人说：我条件很好，我干嘛还要做？少数人说：我条件这么好，一定做得比别人要快！2、多数人说：我这么忙，哪有时间做？少数人说：我就是要摆脱这种忙碌的生活才做！3、多数人说：这么多人都拒绝，我没法做？少数人说：正是因为这么多人不做，我才有机会！4、多数人说：我没有兴趣，我没有时间？少数人说：有没有兴趣和时间最重要的看值不值！5、多数人说：做保险没有面子？少数人说：自己知道自己做什么最重要，许多人成功前都没有面子！6、多数人说：我如果做保险别人会怎么看我？少数人说：我如果做保险成功了别人会怎么看我！7、多数人说：做保险只有少数人成功。少数人说：任何行业都只有少数人成功。8、多数人瞻前顾后，还没有开始做已经被问题难道了。只有少数人当机立断，把想法变成行动！理想是用来实现的！---马云9、多数人说：万一我不成功呢？少数人说：万一我成功呢！10、多数人说：我做不来，我做不到。少数人说：我从来不这么想，也不这么说，别人能行，我也能行，没试过怎么知道自己不行。11、多数人会向失败者寻求同情和放弃的共鸣。少数人会向成功者寻求方法和坚持下去的理由。12、多数人碰到困难和挫折就放弃，让放弃成为一种习惯。只有少数人会不屈不挠，坚持到底。13、多数人是看到别人成功才去做，少数人是别人看到他成功才去做。听一个失败者的建议犹如请一个庸医在为自己治病穷人用体力和时间赚钱富人用观念和金钱赚钱（以上举例可以灵活运用）平安与同业的不同综合福利保障计划全面：四险一金享有无期限底薪制：（责任额挂钩）晋升通道简单、快速、透明、公开日常业务管理及培训标准化综合金融客户经理制