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美容院管理模型第1页/共15页管理的灯塔

第2页/共15页美容院管理模型美容院销售管理模型14美容院营运管理模型

美容院卡项管理模型3美容院产品项目盈利结构模型25美容院顾客管理模型第3页/共15页美容院管理模型美容院财务管理模型8910

7美容院前台管理模型6美容院员工管理模型美容院环境管理模型美容院训练模型第4页/共15页美容院营运管理模型营运管理晨会、夕会、顾客分析会、培训会、营销会会议考勤、排班、行为规范、卫生、安全、练习、检查制度邀约、接待、沟通、搭配产品、做手法、欢送、跟进顾客产品、项目、仪器、辅料、宣品、顾客用品、办公用品物料做好日常营运管理工作，保证业绩目标的顺利达成。第5页/共15页产品项目盈利结构产品结构高档中档低档美容院营业额项目结构高端中端低端20%的收入来源80%的收入来源第6页/共15页美容院卡项管理双击添加标题文字卡金额卡项目卡折扣顾客定位卡内容卡种类卡频次第7页/共15页销售管理客流客単第8页/共15页顾客管理产品品质奖励政策留客系统价格水平服务管理客户需求拓客管理第9页/共15页前台管理报表考勤物料电话接待咨询登记

收银中枢调控第10页/共15页第11页/共15页财务管理财务管理目标制定目标达成盈亏平衡利润成本控制工资租金折扣/赠送水电促销利息第12页/共15页环境管理选址原则装饰装修、空间布局、光线空气、颜色格调、营业用具、顾客用品。硬件管理员工素质、气味设置、温度湿度、音乐安静、绿色植物、日常卫生。软件管理所处地段、交通便利、繁华程度、所处楼层、招牌可见度、会所定位。第13页/共15页训练模型考核奖惩复训培训实施知识培训手法示范情景模拟培训规划编写教材培训计划考核标准培训考核教育

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