2021-2022年湖南省长沙市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2021-2022年湖南省长沙市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.人类行为是个复杂系统，存在着不同的侧面，有外显的，有内隐的，这反映的是人类行为的（）。A.适应性B.动态性C.多样性D.可控性

2.劳动争议仲裁委员会是国家授权、依法独立对劳动争议进行仲裁的专门机构。下列关于劳动争议仲裁委员会的说法中，错误的是（）。

A.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和用人单位代表组成

B.申请人申请仲裁应当提交书面仲裁申请

C.劳动争议仲裁委员会处理劳动争议案件应实行少数服从多数的原则

D.劳动争议当事人对劳动争议仲裁裁决不服的，可向上一级劳动仲裁委员会再次申请劳动仲裁

3.当今世界力量对比的基本态势是（）。

A.一个超级大国与多种力量并存B.两大阵营对立C.老牌资本主义国家和新兴市场国家并存D.北约组织与金砖国家并存

4.社会工作者()的角色，是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使其能够获得合适的服务。

A.使能者B.联系人C.倡导者D.治疗者

5.小李夫妇因生活琐事发生争吵并欲提出离婚诉讼，调解员老张得知后主动前去调解。小李冷静后愿意接受调解，但其妻子觉得双方感情确已破裂，明确拒绝调解。老张坚持认为年轻人因一时冲动离婚很可惜，仍坚持要调解。根据《人民调解法》，老张的行为违反了()原则。A.依申请调解B.尊重隐私C.当事人自愿调解D.尊重当事人诉讼权利

6.社会工作理论的目标是（）。A.促进社会进步B.促进社会工作实践C.稳定社会形势D.改进社会工作E.促进社会福利思想健康发展

7.马斯洛关于自我实现的需要是指()。

A.个人追求安全、舒适、免于恐俱

B.谋求自由与独立，得到别人的重视或赞赏

C.充分展现潜能与天赋，完成与自己能力相称的一切

D.希望归属于某个群体，在所处的群体中占有一个位置与他人交流并得到关心与爱护

E.人们追求秩序与美感，展现人性中富有创造性的一面

8.在（）组织方式中，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。A.直线型组织结构B.直线参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线职能式组织结构

9.社区工作者王玲玲为了改变社区的面貌，通过多种途径动员社区居民参与讨论解决社区问题的途径和方法，而不是由社会工作者自己设计方案去解决社区的问题。这体现了社会工作者对（）的伦理责任。

A.社会B.居民C.专业D.自身

10.社会工作者：“你和你女朋友的关系不错吧，今年要结婚了吧?”服务对象：“马马虎虎吧，能否结婚，我也不是很确定，现在我们有点小问题。”社会工作者：“你说的马马虎虎是指……”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（）。A.澄清B.对质C.专注D.同理心

11.某社会服务工作机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的()。

A.授权B.培训C.评估D.协调

12.20世纪50年代，（）提出了需要层次论。A.阿尔德弗尔B.马斯洛C.弗洛伊德D.爱德华·泰勒

13.工作单位内部的工会委员从事的工作属于（）。A.普通社会工作B.专业社会工作C.行政性社会工作D.义务社会工作

14.“政府应该确立以需要为导向的社会政策目标，在制定社会政策的过程中认真研究社会成员的需要，并以此为基础确定社会福利的水平、结构和具体的项目”，这属于社会政策目标中的（）内容。A.满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量

B.解决社会问题，维护社会稳定

C.维护社会公平，促进社会整合与社会进步

D.促进社会发展，保障公民权益

E.促进民族团结，实现国家统一

15.小朱作为一名有志于从事社会工作的青年学生，她首先需要明确社会工作是()的产物。A.近代社会B.现代社会C.古代社会D.当代社会

16.人生发展阶段的“黄金时期”是指()岁。

A.18～30B.18～35C.22～35D.25～35

17.邓先生因在监狱服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者一方面提供心理辅导等服务，另一方面动员其家人、朋友协助其重新融入社会。社会工作者的服务属于（）。A.家庭监护B.监禁矫正C.社区矫正D.康复服务

18.农村合作医疗经办机构应在经管理委员会认定的（）设立农村合作医疗基金专用账户。A.国有商业银行B.城市商业银行C.中国银行D.政策性银行

19.小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为（）。A.接案B.帮扶C.援助D.救助

20.建设社会主义新农村必须全面提高农民素质，提高农民素质的内容是（）。A.文化素质、科技素质、心理素质

B.文化素质、身体素质、人文素质

C.文化素质、科技素质、人文素质

D.人文素质、利技素质、身体素质

21.根据《灾害应急救助工作规程》，突发性灾害发生后，各级民政部门根据灾害发展态势和程序，及时启动本级灾害救助应急预案，采取应急救助措施，确保()小时内各项救灾措施落实到位。A.12B.24C.36D.48

22.红光社区部分居民代表认为本社区居委会规模较小，建议与一路之隔同属某区某街道办事处的阳光社区居委会合并，并建议两个居委会的居民户代表会议通过投票表决作出两个居委会合并的决定。根据《城市居民委员会组织法》，下列关于两个居委会合并的说法。正确的是()。A.两个居委会分别组织召开居民会议，均表决通过后即可合并

B.两个居委会应当联合召开居民会议，并经2/3以上居民表决同意后方可合并

C.两个居委会均可提出建议.但应得到街道办事处审核批准方可合并

D.两个居委会的合并.应当由区人民政府决定

23.在现代社会，社会救助主要由()承担责任。

A.社会B.社区C.政府D.家庭

24.养老机构的社会工作者为住养老人提供的社会工作个案辅导服务属于（）。A.专业社会工作B.普通社会工作C.非专业社会工作D.行政性社会工作

25.（）是认知行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松来舒缓生理和心理的紧张。A.放松练习B.系统脱敏C.快速脱敏法D.果敢训练

26.面对沉默的小组成员，社会工作者应采取的技巧是（）。A.倾听B.体谅C.对焦D.鼓励

27.社区中的人际关系属于社区资源中的（）。A.非正式资源B.人力资源C.物力资源D.财力资源

28.人到中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活开始没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系，还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。大兵针对这种情况，如果在社会层面采取措施，较为合适的是（）。

A.普及更年期健康知识，协调、整合社会资源为服务对象服务

B.可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导

C.通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保持积极健康的心态

D.和她家人联系，给予更多的情感支持，帮助她渡过难关

29.社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。

A.婉拒赠送、表示感谢B.接受赠送、转赠同事C.婉拒赠送、结束服务D.接受赠送、表示感谢

30.定量研究的方法论基础是（）。

A.存在主义B.实践主义C.唯物主义D.实证主义

二、多选题(20题)31.社区照顾模式的实施策略有（）。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.社区教育E.社区参与

32.社会工作专业伦理守则的国际惯例，主要规范了社会工作者对（）的伦理责任。

A.政府部门B.社会工作者的家庭成员C.服务对象D.同事E.社会服务机构

33.小贝夫妻俩自从有了孩子之后，一直磕磕碰碰，小贝总是抱怨自己既要工作又要照顾孩子，感到很累；丈夫则认为有了孩子之后小贝变得婆婆妈妈，爱抱怨。根据家庭生命周期理论，社会工作者的下列做法，正确的有（）。

A.帮助小贝学习母亲角色

B.帮助小贝丈夫学习父亲角色

C.帮助小贝夫妻俩形成家庭规则

D.帮助小贝夫妻俩调整夫妻角色

E.帮助小贝夫妻俩回忆之前的幸福时光

34.单亲家庭可能面临的问题有（）。

A.家庭成员的情绪问题B.经济压力的问题C.孩子照顾的问题D.孩子接受训练的问题E.孩子角色认同的问题

35.社会工作者小冀在对一个家庭因为亲子冲突的问题进行家访时，这个家庭中青春期儿子对小冀说：“我都这么大的人了，爸爸妈妈还对我什么都管，我的所有事情他们都要问，这是我最不能忍受的。他们说我还小，很多事情我还做不了。这我也知道，但我总想自己试一试，心里有些矛盾，所以常常心情起伏不定，甚至发火。”这段话最能体现青少年阶段怎样的发展特征?（）A.各种生理机能逐步增强，但会有生长过快导致的不平衡，易疲劳、不安及其他不良反应

B.情绪发展丰富而强烈，出现两极性发展特征

C.性别角色、性别身份感确认且逐步加强

D.独立性形成，大部分青少年在此阶段都会逐步摆脱对父母和其他成人的情感依赖

E.宏观的社会环境对青少年影响增大，既有正面影响也有负面影响

36.在小组结束期，组员的特性通常表现为（）。A.离别情绪B.情绪转移C.形成联盟D.两极情感E.两极行为

37.服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有（）。

A.案主自决B.输入希望C.限定目标D.及时处理E.展望前景

38.社会工作的基本要素包括（）。A.服务对象B.社会工作者C.价值观念D.工作环境E.助人活动

39.在我国，面向特定领域的社会政策主要包括（）政策。

A.婚姻家庭B.社会救助C.劳动就业D.医疗保障E.残疾人事业

40.问卷设计不仅涉及具体问题，而且涉及其物理布局，一般而言，设计问卷应该考虑的原则包括（）。A.保证操作可行性B.探索性工作是前提C.以回答者视角为主D.问卷要有信度与效度E.考虑研究目的或研究类型

41.某社会工作机构拟开办一个社区老年志愿者培训小组。在准备阶段，社会工作者需要完成的主要任务有()。

A.建立小组契约B.确定小组目标C.帮助组员相互认识D.制订小组计划E.选择合适活动场地

42.问卷调查的类型包括（）。A.自填问卷B.匿名访问C.电话问卷D.替代访问E.访问问卷

43.社会工作的要素包括（）。A.社会工作的服务对象B.资金筹措以及政策制定C.社会工作者D.专业助人方法E.助人活动

44.社会网络通常能够在()层面上发挥作用

A.预防B.发展C.治疗D.恢复E.教育

45.下列关于专业社会工作内涵的表述中正确的是（）。A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动

B.社会工作强调的是双方合作，多方协同

C.社会工作注重专业价值：强调专业方法

D.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动

E.志愿者和义工服务就是专业社会工作

46.社区的功能是分析社区的重要指标，具体有（）。

A.社会参与功能B.“生产一消费一流通”的经济功能C.社会化功能或教育功能D.社会监督功能E.心理支持功能或感情功能

47.下列各项属于妇女合法权益的保障方式的有()。

A.家庭保护B.社区保护C.司法保护D.妇女组织保护E.主管部门保护

48.1946年林德曼与卡布蓝合作，提出“危机调适”的概念，认为（）的调适与危机有紧密的关系。A.压力B.紧张C.情绪D.成长E.认知

49.某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出秋游。机构为了安全起见，将报名人数控制在20人以内，并要求老人身体情况良好，有子女的老人还需其子女签订知情同意书。宣传海报发出后，报名人数达到了50人。其中，有的老人身体情况不允许出游，有的老人提出子女在外地出差，无法签字。根据社会工作对服务对象的伦理责任要求，下列社会工作者的做法中，正确的有（）。A.在确认孤寡老人身体状况良好的前提下，机构为其签署知情同意书

B.根据所有报名老人的身体情况，设计不同的外出活动路线

C.对于子女不能来签字的老人，由社会工作者代为签字

D.招募志愿者分工负责老人安全，预防风险发生

E.对于身体状况差的老人，劝其不参加本次活动

50.工伤保险待遇分为（）。A.视同工伤待遇B.工伤医疗待遇C.因工伤残待遇D.因工死亡待遇E.工伤救助待遇

三、案例分析题(2题)51.案主方女士，42岁，小学文化程度，家有一子正读高中，三年前夫妇双双下岗，家庭经济负担一下子变得沉重起来，整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算，节衣缩食，也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下，方女士失去了微笑，终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作，可是，她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工，可她认为这些都是外地人干的活，作为一个土生土长的上海人，总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年来，贫困和失业使她越来越自卑，同时她也变得越来越绝望。问题：１.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地？２.针对方女士的困境，社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷？

52.李太太两年前生下一个男孩，不幸的是，小孩出生后被诊断为先天性脑瘫儿童。这让原本年龄就比较大而且很期待有小孩的李先生没有办法接受，所以对于儿子他一直存在抗拒，没有什么感情。他曾经想放弃这个孩子，但妻子没有同意。李太太下决心要好好抚养这个孩子，但一个人的力量有限，她常常为照顾孩子与丈夫吵架。作为社会工作者，请你为李先生一家提供服务。问题：１.在上述案例中，李先生一家面临的主要困境有哪些？２.针对李先生一家目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

参考答案

1.C多样性是指，人类行为是个复杂系统，存在着不同的侧面，有外显的，有内隐的；有来自遗传的，有后天习得的；有生理范畴的，有社会范畴的等。

2.D对仲裁裁决不服的，该法另有规定的除外，可以向人民法院提起诉讼。

3.A当今世界力量对比的基本态势是“一超多强”，即一个超级大国与多种力量并存。“一超”是指美国，“多强”是指欧盟、日本、中国、俄罗斯等。故本题应选A。

4.B为了推动服务工作计划的顺利开展，在服务介入的具体情况中，社会工作者需要扮演联系人的角色，即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。

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5.C人民调解委员会调解纠纷，必须处于双方当事人的自愿。本题中老张的行为违反了当事人自愿调解原则。

6.B

7.C

8.A直线型组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。直线式的职权是赋予主管指挥其下属的权力，是一种由上而下的指挥关系，主管在其所属的范围内，具有绝对的指挥权，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。

9.A社会工作者对全社会的伦理责任主要包括：促进社会福利，公众参与，参与解决公共危机事件，参加适宜的社会行动等方面的要求。

10.A澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。

11.D协调是将社会服务机构中各部门的活动转化为一致性行动的过程。通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标。协调的主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作，以便如期达到工作目标；推动各部门和员工步调一致，化个别努力为集体合作的行动，增进组织效率。题中，社会服务工作机构总干事强调部门间分工合作的重要性，主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作。

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12.B马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次。

13.A普通社会工作是在计划经济体制下，在我国政府机关、国有企业、事业单位之中或之外普遍存在的，人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。如工作单位内部的工会委员等行政兼职、社会上的关心下一代委员会成员的活动，等等。这种社会工作是相对于本职工作岗位而言的，这一概念的使用也是比较普遍的。

14.A

15.B社会工作源自于西方国家的现代化进程。自英美等西方国家踏上现代化进程以来，随着这些国家市场经济和工业化、城市化的发展，城市贫困、失业、犯罪和人际关系疏离等问题越来越严重。为回应这些问题，自19世纪末20世纪初起，在西方国家逐渐出现了运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动即社会工作。因此，社会工作是现代社会的产物。

16.C【答案】C【解析】在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态。22岁左右，人的生理发展完全成熟，这种状态一般持续到35岁左右。此后，身体各种机能随着年龄的增长而出现缓慢的衰退。因此，22～35岁的青年人正处于生理发展上的“黄金时期”。

17.C矫治社会工作是指专业社会工作者和志愿人员运用专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常的社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正，它具有惩罚性的行刑起不到的作用。

18.A农村合作医疗经办机构应在经管理委员会认定的国有商业银行设立农村合作医疗基金专用账户，确保基金的安全和完整，并建立健全农村合作医疗基金管理的规章制度，按照规定合理筹集、及时审核支付农村合作医疗基金。

19.A通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看他是否能够成为自己的服务对象(或称案主)。这个过程就是社会工作的接案，即把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。

20.D文化素质与人文素质具有相当大的重叠性，不可同时选，依此可排除BC两项；农民的身体素质与心理素质相比，后者存在的问题更严重，且人文素质也部分地包括心理素质，据此，选D。

21.B应急预案启动后，采取应急救助措施，必须确保24小时内各项救灾措施落实到位。

22.D居民委员会的设立、撤销、规模调整。由不设区的市、市辖区的人民政府决定。

23.C社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要由政府承担责任，所以又称公共救助。

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24.A专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。因此，养老机构的社会工作者为住养老人提供的社会工作个案辅导服务属于专业社会工作。

25.A放松练习是认知行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松来舒缓生理和心理的紧张。

26.D社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

27.B社区资源的种类有三类：①人力资源，包括社区中所有的个人体力、技术、智慧、助人意愿以及人际关系等；②物力资源，主要是可用于社区服务的场地、设备；③财力资源，主要是社区服务所需要的经费，一般有政府支持、社会捐助和服务收费三个来源。

28.C\n此题暂无解析

29.A会工作的伦理守则是对专业社会工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”“不应该做什么”。社会工作者不得利用与服务对象的专业关系。牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。

30.D定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。

31.ABC社会照顾模式的实施策略有“在社会照顾”、“由社区照顾”和“对社区照顾”三种。故选ABC。

32.CDE社会工作专业伦理守则的国际惯例：1.社会工作者的态度和行为；2.社会工作者对服务对象的伦理责任；3.社会工作者对同事的伦理责任；4.社会工作者对专业的伦理责任；5.社会工作者对机构的伦理责任；6.社会工作者对社会的伦理责任。

33.ABD家庭生命周期理论为社会工作者正确评估家庭成员在不同家庭发展阶段的需求提供基本的逻辑框架，也为社会工作者协助家庭成员解决不同发展阶段的问题提供必要的指导。根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，可以把家庭生命周期分为8个阶段：家庭组成阶段、学前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年人庭阶段。当然，每个阶段家庭成员面临的任务和要求是不同的。在学前子女家庭阶段，主要人物和要求是学习父亲和母亲的角色；调整夫妻的角色。题中ABD三项符合题意。

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34.ABCE

35.BD题干中儿子的表述中分别体现了选项B和D所描述的发展特征，其他答案选项没有明显涉及。故本题正确答案为BD。

36.ABE

37.BCD危机介入的一些重要原则包括：(1)及时处理。(2)限定目标。(3)输入希望。(4)提供支持。(5)恢复自尊。(6)培养自主能力。故选BCD。

38.ABCE

39.ABCD社会政策除可以按特定人群分类外，也可以根据特定领域分类。在我国，面向特定领域的社会政策主要包括婚姻家庭、社会救助、劳动就业和医疗保障等政策。故选ABCD。

40.ACDE

41.BDE一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段。在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的工作方案。在工作工作的准备阶段，社会工作者的主要任务包括：①组员的招募及遴选；②确定工作目标；③制订工作计划；④申报并协调资源；⑤小组的规模与工作时间；⑥活动场地及设施的选择和安排。

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42.AE问卷有自填问卷和访问问卷两种。

43.ACDE社会工作的要素。

44.ACD

45.ABCD社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，这主要表现在以下几个方面：①职业助人活动；②注重专业价值；③强调专业方法；④注重实践；⑤双方合作；⑥多方协同。我国学术界对于“志愿者”这样定义：志愿者是指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献的人们，他们从事各种类型的社会福利服务。

46.ABCE

47.CDE妇女合法权益的保障方式包括：①主管部门保护。各级主管部门对保障妇女合法权益负有责任，在日常工作中应积极贯彻执行国家保障妇女合法权益的法律、法规和各项政策，切实保障妇女的合法权益实现。②司法保护。③妇女组织、工会组织、共青团组织保护。

48.ABC

49.DE知情同意书应该由服务对象本人签署，A项错误；选项B，题干中有明确的信息显示有的老人身体情况不允许出游，因此不恰当，B项错误；社会工作者的代为签字不具备法律效力，C项错误。

50.BCD工伤保险待遇分为三种不同类型：工伤医疗待遇；因工伤残待遇；因工死亡待遇。

51.１.下岗失业和贫困是方女士面临的主要问题，根据“环境中的人”理论，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的问题表面看起来是因为个人爱面子，而不愿意从事一些被认为“不体