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2022-2023年江苏省宿迁市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.()是行政管理活动中最重要的环节。

A.计划B.组织C.领导D.管理

2.某社会服务机构针对某地区地震灾害事件举办筹款活动,共筹集资金2000余万元。为了体现机构的公信力,该机构应当()。

A.公开经费使用的情况B.宣传资助方的义举C.做好经费的收支平衡D.了解资金的使用效能

3.

60

华龙小区刚建成不久,里面的居民大家都互不相识,门对门住着的见了面也不打招呼,更不用说谁家会帮另一家什么忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离,让该小区的社会工作者王涛很担心,于是在小区开办起了文艺演出活动。王涛所采用的策略是()。

4.关于马克思主义方法论,下列说法不正确的是()。

A.具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义

B.强调经验事实先于理论而存在,强调知识来源于实践

C.强调研究过程的经验性与实践性,重视以历史事实与社会事实说明社会规律

D.认为应该把社会作为部分来研究,侧重分析社会及子系统的相互关系

5.焦点小组是社会工作定性研究方法中一种收集资料的方法,它将多名研究对象聚焦在一起同时进行访问。一般来说,焦点小组的规模适宜在()。

A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右

6.

21

社会工作专业对系统理论的应用始于()。

7.某社区新入住一批住户,社会工作者向他们发放小区楼房、学校、商铺的分布图,并召集新住户开会,告诉他们如何利用社区的健身设施和市民学校。上述做法属于地区发展模式的()策略。

A.社区教育B.发展资源C.团结邻里D.社区照顾

8.

9.社会工作研究方法不同,特点各异。下列对不同社会工作研究方法的说法,正确的是()。

A.实验场景是人为设计的,因而研究发现易于复制

B.个案研究资料广泛深入,因而研究发现便于推论

C.焦点小组可发挥团体动力,因而便于涉及敏感性问题

D.深度访问可以借助研究对象视角,因而便于体现个别化原则

10.在一个青少年小姐中,社会工作者闫敏了解到小组中有几个孩子的家庭生活很困难,无法交学费,针对于这种情况,闫敏向这几个孩子所在的学校提出申请,希望学校能够为这几个孩子减免相应的费用,闫敏的这种做法属于()。

A.直接干预法B.间接干预法C.经验分享法D.小组外在力量法

11.民政部颁布的《全国示范城区标准》规定,每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心,同时也规定了社区中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时,就存在()。

A.规范性需要B.感觉性需要C.比较性需要D.物质性需要

12.在增强权能理论的基本假设中,社会工作者与受助者的关系是一种()关系。

A.施与受B.关爱与包容C.理解和尊重D.合作性的伙伴

13.“社会工作服务有益于个人提升自己的权能,你愿意接受社会工作服务吗”,这个问题违反了问卷设计的()。

A.题数适当B.批判理论C.提问不要带倾向性D.避免“双重含义”与含混不清

14.社会工作是人力资源密集的行业,员工是社会服务机构最重要的资产。社会服务机构为服务对象提供高质量的服务,最重要的是依赖社会工作者的()。

A.能力B.爱心C.奉献D.士气

15.

16.

17.根据《婚姻法》和《人民法院审理离婚案件处理子女抚养问题的若干具体意见》,下列关于离婚案件中子女抚养的说法,正确的是()。

A.夫妻离婚后,孩子的抚养关系不可变更,抚育费数额可以变更

B.夫妻离婚后,子女抚育费的给付期限一般至子女独立生活时为止

C.夫妻离婚时,8周岁以上的子女,抚养归属应当征求该子女的意见

D.夫妻离婚后,不直接抚养子女的一方享有探望子女的权利,另一方有协助的义务

18.定量研究和定性研究的差异表现在研究和理论的关系、研究者与研究对象的关系、研究策略、资料特性、结果范围等方面,定量研究的逻辑方法是进行演绎法,在研究中表现为()。

A.从观察到的资料出发,加以概括,从而解释事物之间的联系

B.从某个理论出发,提出尝试性创设,通过观察检验假设,补充修正原理论或提出新理论

C.从某个普遍法则出发,将其运用于具体事例

D.将一般原理应用到特殊情境,通过搜集资料和分析数据来验证假设

19.社会工作研究的核心是()。

A.人与人之间的社会关系B.人类行为与社会环境之间的关系C.社会内部的各种关系D.人类行为E.社会工作价值体系

20.

21.

22.

23.在某小组最后一次活动中,组员小玉说:“我觉得咱们挺好的,能够相互信任。现在的社会上可不是这样,咱们能延长几次吗?一想到回到现实生活,我就特别紧张,最近都失眠了。”面对组员的离别情绪,社会工作者最宜采用的做法是()。

A.按原计划结束小组。将小玉的问题搁置不予处理

B.更改计划加开小组,将小玉的问题及时妥当处理

C.更改计划延长小组,将小玉的问题交由组员讨论

D.按原计划结束小组,将小玉的问题通过跟进解决

24.社会工作在分析困难群体及广大民众的困难和问题的成因时所采用的基本观点是()。

A.“人在情境之中”B.“人在环境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社会之中”

25.

13

20世纪60年代之前,()主导了社会工作治疗的方向,对社会工作有着极大的影响力。

26.社会工作者小赵帮助因偷盗而被判缓刑的服务对象小明,小赵与其数次面谈后,小明有了很大改变。最近小赵接到派出所通知,小明因在超市偷窃再次被抓,这让小赵很受打击。为此,他找到督导老汪诉说自己的苦恼,老汪在安抚好小赵的情绪后,首先应完成的工作是()。

A.给予关怀和支持,协助小赵处理挫败感

B.让小赵“自我觉醒”,自主思考这一过程

C.协助小赵认识偏差行为的反复性特点

D.联系派出所,与小赵一起去探视小明

27.了解社区的(),不仅有利于了解社区居民的参与动机,而且有助于更加深入地了解社区。

A.权力结构B.文化特色C.地理环境D.人口状况

28.

29.社会工作督导过程中,开展话题时,收集被督导者对某事件的反映的好办法及其所能提供的独特的资料,让双方对事情有一个更清晰的看法,常用的技巧是()。

A.包容B.沉默C.提问D.聆听

30.

5

将小组分成组成小组和自然小组的依据是()。

二、多选题(20题)31.精神分析治疗过程分为()。

A.治疗情境B.治疗关系C.治疗性对话D.治疗方式的选择E.治疗时间的确定

32.老钱戒毒期满后,成为社会工作者小赵的服务对象。小赵根据老钱的实际生活状况帮他申请低保,并帮他联系工作。老钱为感激小赵,执意要请他吃饭,小赵推辞时,老钱认为这是看不起自己。根据上述情形,小赵适当的做法有()

A.和老钱吃饭,并对吃饭之事保密

B.和老钱吃饭,借机巩固专业关系

C.和老钱吃饭,但坚持自己付帐

D.和老钱吃饭,但讲清楚下不为例

E.婉拒老钱,阐述理由并寻求理解

33.

34.

35.系统理论应用在社会工作实务过程中,在宏观层面,社会工作者扮演的角色有()。

A.协调者B.教育者C.倡导者D.计划者E.治疗者

36.下列个案会谈的工作技巧中,属于影响性技巧的有()。

A.专注B.提供信息C.对质D.忠告E.自我披露

37.

38.在个案工作的预估与问题分析阶段,社会工作者就需要依据收集的资料对()进行分析,整理出服务对象问题形成和变化的逻辑。

A.服务对象的问题

B.服务对象问题形成的原因

C.服务对象问题的发展变化过程

D.服务对象问题产生的后果

E.服务对象对问题的应对能力

39.刘奶奶无儿无女,老伴去世后独自生活。最近刘奶奶突然中风,因治疗不及时,行走困难。社会工作者小张协助刘奶奶练习走路,并为她申请了临时医疗补助,小张的工作属于()

A.老人服务B.社会救助C.康复服务D.家政服务E.心理服务

40.

41.

42.

43.

44.社会工作者金某为一户家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张,家庭关系不和谐,同时该家庭经济上很贫困,收入难以维持日常生活。金某在个案服务中,一方面辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系,学习沟通技巧;另一方面帮助该家庭争取政府救济,安排志愿者服务工作。在此案例中,金某充当了社会工作者的()直接服务角色。

A.资源筹措者B.支持者C.关系协调者D.倡导者E.服务提供者

45.

46.

47.社会工作者小章在与某社区居委会主任的交谈中,了解到社区居民中有一些癌症患者,居委会主任希望小章能运用专业方法帮助这些居民。于是小章推动成立了癌症病人自助小组,协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组,其应做的工作有()。

A.通过交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点,协助组员建立关系

B.通过个别接触,提供适当鼓励,发掘个人专长,激励其多方尝试

C.通过角色扮演,重现自己面对疾病的心路历程,学习建立新的价值观

D.通过分享经验、释放情绪,提供信息,营造相互关怀的氛围

E.通过协助界定共同需要,增加小组凝聚力,确定小组功能和未来发展方向

48.

49.14岁的小辉两个月前刚随父母从另一个城市搬到北京,父母工作繁忙,无暇教育和照顾小辉;小辉普通话不太好,上学期间不太愿意和同学们交流,学习也不太顺利,学习成绩不佳,时常遭到批评;他所居住的小区有几个网吧,小辉成为这些地方的常客。小辉的父母因为小辉的“不良情形”来向社会工作者求助。在分析小辉的问题时,需要关注以下哪些环境因素?()

A.家庭环境B.朋辈群体C.大众传媒D.社区文化E.学校氛围

50.社区工作的对象是整个社区,因此社会工作者进入社区之初的首要任务是让社区中的居民、团体和组织认识自己,接受自己对社区的介入,与社区建立良好的专业关系。社会工作者可以通过()方式让社区认识自己。

A.积极介入社区事务B.挨家挨户登门拜访C.积极参与社区重要活动D.主办社区活动E.经常出现在社区居民之中

三、多项选择(10题)51.

76

社会工作实务中,“系统”是指社会系统内各个成员之间的相互交流,系统视角则强调的是()。

52.

74

定量研究的准备工作中,在候选的若干研究问题中确定一个研究课题要遵循的原则有()。

53.

62

危机通常可以分为()。

54.小组工作的时间包括()。

A.工作的持续时间B.小组聚会的频率C.每次活动时间的长短D.小组开始和结束的时间E.小组的组建时间

55.

69

埃里克森(E?H?Eriksorn)的心理社会发展理论认为,人类在成年中期的主要冲突与任务是()。

56.

91

社会工作由社会工作者和()等几个基本要素构成。

57.

71

心理社会治疗模式的理论假设包括()。

58.理性情绪治疗模式的特点包括()。

A.与非理性信念辩论B.巩固辅导效果C.清晰界定问题D.明确辅导要求E.学会理性生活方式

59.

90

下列描述属于个案管理实施原则的有()。

60.

80

任务中心模式认为,高效的服务介入必须符合介入目标清晰、()等几个方面的要求。

参考答案

1.A现代社会服务一般是依托社会服务机构及组织体系而展开的,这种服务的展开需要配置、协调机构的人力、物力资源,这就需要计划。计划是行政管理活动中最重要的环节。

2.A为了长久地维系社区资源,社会工作者应注意遵循以下原则:①以社区需要为前提使用资源,不要浪费或闲置资源;②应多方寻求资源,不要只依靠少数的个人或机构提供资源,造成其负担过重;③对资源的使用做到公开透明,协助赞助者或捐赠者树立良好的社会形象;④与资源提供者建立良好而稳定的关系,经常与他们联系,定期向他们报告资源使用情况以及所带来的效果;⑤加强对资源的统筹协调,减少重复使用,发挥资源的整合性效果。题中,该社会服务机构应该公开财务,提升信任。A项,符合②的内容,本题中是为了体现机构的公信力,所以BCD三项无关。

3.A本题主要考查地区发展模式的实施策略。促进居民之间的交流主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。

4.D马克思的方法论包含辩证唯物主义和历史唯物主义,具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义。①在哲学层次上,它强调经验事实先于理论而存在,强调知识来源于实践;以历史的、发展的观点取代静态分析,认为客观世界的矛盾是动态的;认为只有通过对历史过程的认识才能解释人们的社会行为,知识发展也是辩证的,人类认识的世界是经过思想加工的。②在研究方法上,它强调研究过程的经验性与实践性,重视以历史事实与社会事实说明社会规律;认为应该把社会作为整体来研究,侧重分析社会及子系统的相互关系;强调在占有大量资料的基础上,对研究对象进行详细深入的观察与分析,然后将各种相关资料予以综合,揭示其隐含的本质,以解释研究对象,形成对社会的整体认识。

5.C焦点小组是将许多对象放在一起同时进行的集体访问。访问过程不仅是访问者和被访问者的互动过程,而且是被访问者之间的互动过程。焦点小组的规模不宜太大\r\n(10人左右),事先应告知主题、要求、时间、地点等,主持人采用语言技巧,发挥抛砖引玉、穿针引线等作用,激励成员自由发言,积极表达意见,“不批评”\r\n是其重要原则。焦点小组可以发挥团体动力,通过多层次互动,启发、补充、修正与主题相关的资料;但是由于存在群体压力,不适合访问敏感问题。

6.C

7.A地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程。在实施策略中,社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生等方面的问题。题中,社会工作者向新入住用户发放小区楼房、学校、商铺的分布图,并召集新住户开会,告诉他们如何利用社区的健身设施和市民学校。这种做法属于地区发展模式的社区教育策略。

8.D

9.DA项,实验设计的缺点在于实验设计场景创造的研究条件不自然,从而其实务推进上有困难,太强调精细从而难于复制;B项,个案研究资料广泛深入是正确的,但由于样本很少和对象缺乏代表性,研究发现不能进行推论;C项,焦点小组可发挥团体动力,但是由于存在群体压力,对敏感问题采用此法就存在不足;D项,深度访问可以深入地搜寻对象的特定经历和动机的主观资料,体现个别化原则。

10.D小组的外在力量法是指借助小组之外的力量来影响组员和小组的做法。这些力量包括小组外的活动、与组员有显著关系的外部人员、组员所属的社会体系和社会环境。在运用外在力量法时,社会工作者实际上扮演着辩护者、仲裁者、中间人、评议员的多重角色。当然,这些角色必须根据小组所处的具体环境而进行有针对性的扮演。

11.A规范性需要,是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范,所指出的特定需要标准。根据题中民政部颁布的《全国示范城区标准》,当社区中心的服务设施与服务项目不符合规定时,就会存在规范性需要。

\n

12.D根据增强权能理论的基本假设,社会工作者与受助者是一种合作性的伙伴关系。社会工作者关注的焦点在于受助者与环境之间是否能够实现有效互动,从而能实现自己。

13.C问题语言应简短明了,避免“双重含义”与含混不清,提问不要带倾向性,对敏感问题注意提问方式。如,“你父母支持你读社会工作专业吗”就属于“双重含义”的问题,因为其中包含了父亲是否支持和母亲是否支持两个问题;“社会工作服务有益于个人提升自己的权能,你愿意接受社会工作服务吗”这个问题就属于倾向性问题。

14.A社会福利领域是一个人力资源密集的行业,主要依赖员工的能力(知识与技巧)为服务对象提供高质量的服务,所以员工是社会服务机构最重要的资产。一个机构的服务是否成功,往往也取决于机构领导在动员人力资源、满足组织和服务对象的紧急与长期需要方面的能力。

15.B\r\n

16.A

17.DA项,离婚虽不能消除父母子女关系,但抚养方式却发生了变化,由原来的父母双方与子女共同生活、共同抚养改为由父母一方与子女生活,承担直接抚养子女的责任。据此,夫妻离婚后,孩子的抚养关系发生变更。子女的抚育费是在父母离婚时确定的,可以根据实际情况变化予以变更。B项,子女抚养费的给付期限一般至子女18周岁为止。l6周岁以上不满l8周岁,以其劳动收入为主要生活来源,并能维持当地一般生活水平的,父母可停止给付抚养费。C项,父母双方对10周岁以上的未成年子女随父或随母生活发生争执的,应考虑该子女的意见。D项,《婚姻法》第三十八条规定,离婚后,不直接抚养子女的父或母有探望子女的权利,另一方有协助的义务。

\n

18.D定量研究主要进行演绎推理,将一般原理应用到特殊情境,通过搜集资料和分析数据来验证假设,从而是一种理论检验。

19.B

20.E

21.C

22.E

23.D

24.B社会工作是帮助困难群体及广大民众解决困难和问题的职业。在分析这些困难和问题的成因时,社会工作者既要重视服务对象个人方面的原因,也要重视社会方面的原因。社会工作者分析问题时的基本观点是“人在环境之中”,认为人与社会环境是相互依存的。

25.A

26.A支持性督导的工作内容主要有四个方面:(1)协助被督导者适应矛处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能;(2)给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作;(3)协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感;(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。故选A。

27.B社区基本情况包括以下几方面:(1)社区的地理环境;(2)社区内的人口状况;(3)社区内的资源;(4)社区内的权力结构;(5)社区的文化特色。其中,了解社区的文化特色,不仅有利于了解社区居民的参与动机,而且有助于更加深入地了解社区。

28.A

29.C提问是收集被督导者对某事件的反映的好办法及其所能提供的独特的资料,让双方对事情有一个更清晰的看法。提问也是对被督导者提出的问题的一个适当反馈,它让被督导者更清楚自己的处境。

30.B

31.ABC精神分析社会工作的治疗过程是服务对象痛苦经验的自我揭露过程,主要包括以下三个部分:①治疗情境;②治疗关系;③治疗性对话。

32.CE本题主要考察的主要是社会工作实践中的伦理难题中的人情与法制及规定的冲突问题,社会工作专业实践要求,社工在服务过程中不得损害服务对象的利益。

33.BCDE\r\n

34.AB

35.CD

36.BCDE在个案会谈的工作技巧中,影响性技巧包括:①提供信息;②自我披露;③建议;④忠告;⑤对质。A项属于支持性技巧。

37.ABCE\r\n

38.ABC收集完服务对象的资料之后,社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成原因和发展变化过程进行分析,整理出服务对象问题形成和变化的逻辑。故答案选ABC。

39.ABC社会工作的主要服务领域。社会工作者小张为孤寡老人刘奶奶开展工作属于老人服务;协助其练习走路属于康复服务;为她申请了临时医疗救助属于社会救助领域的工作内容。故本题答案为ABC。

40.BDE

41.ACDE

42.ABCE\r\n

43.ABC

44.BCE

45.ADE\r\n

46.ABCD

47.ACE将有特殊需要或者面对共同困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧,也是最有效的技

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