产品经理岗位职责及核心技能

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。产品经理职责1.市调市场调研是研究市场了解客户求、争状况及市场力（MarketForces目标是发现新或改进品的潜在会。

）其最可以通过下的方式进市场调研·与用户和在用户交·与直接面客户的一同事如销、客服、技术和支持等人员交流·研究市场析报告及章·试用竞争品·仔细观察户行为等市场调研最会形成商机会、产战略或商业需求文档，详述如何利潜在的机。2.产定及计产品定义是确定产品完成哪些能。通常采用产品需求文档来进行述，包含如下信：

可能·产品的远·目标市场·竞争分析·产品功能详细描述·产品功能优先级·产品用例·系统需求·性能需求·销售及支需求等产品设计是确定产品外观括用户界面设计和用户交互设计包含所有的户体验部分。在大型司里，PM

通常和界面计师或交设计师一完成产品设计，不过在小公司或者创业公司，产品经也许需要包这些工作。这是产品经工作中最价值的部如果产经理工作中不包含这部内容那几可以肯定地说，不是产品理的工作3.项管

项目管理是带领来自同团队的员（包括开发人员、测试人员、UI

设计师、市、销售、客服员等），预算内暗开发并发布产品。其中可能包括如工作内容·确保资源入·制定项目划·根据计划踪项目进·辨别关键径·必要时争追加投入·向主管领报告项目展状况等在大型公司通会有项目理来处理大部分项目管理工作产经理只提供持不过在创业公司产品理通常需自己进行项目管理在些公司技术负人也可能为项目经理，处理部分项目理事宜。4.产宣主要包括和部同事如板、销售市场、客服人员等沟通产品的优点功能和目市场，也可能包括外界如媒、行业分师及用户宣介产品。大公司的产经理通常有产品市、市场推广和媒体关系团队帮忙进对外的产宣介。这是除了产定义和设之外对产经理而言价值第二高的工作尤其是向老板市场同事宣介产并让他们然接受的候。5.产市推主要是对外信息传播—向外界绍有关产品。通常包括制作产品数表、手册网站、Flash

演示、媒体题及展会示等。在大型公司产品市场作通常不由

来负责，这公司会有门的产品场经理来打理此项工。当然，种分工最的缺点就是导致沟通效率较低，并削弱对外播。在某些公司“品管理”“产品市”被认为是同义词会由一个担当两种责而在那些将产管理团队产品市场队分开的公司后者打理本节所及的工作同事他们也可能会承担市场调研、“产品介”、和“产品生命周期管理”的分工作。6.命周期管理

产品生指那些随着品经历“念化—>管理活动。主要包括的作有：·产品定位·产品定价促销·产品线管·竞争策略·建立或收合作伙伴

发布—成熟—退出市”整个生命周期中的产品

·识别并建合作关系产品经理和品市场、及市场同事一起完成这些工作。

产品经理核心技能1.沟能优秀的产品理一定是成功的沟者沟通能包括口沟通能力和字沟通能产经理的一个主要角色作为沟通中心。产品经理的通能力不体现在和同工作岗位的人进行有效沟通还体现如下方面·和不同个的人沟通例如大部分程师的性格偏内向而大部分销和市场人则很外向。·采用不同“预言”不同工作位的人沟通如果进行高效沟通很重要的一是沟通对象熟悉易于理解“语言”2.授领能成功的产品理应是优的领导者即便是没有明确授权。产品经理通要领导多领域工作包括导项目团队领导品战略和蓝制定以及领导跨团队的品活动等但是在大数情况下，产品经理通常没有得到司正式的权。此时是否具有“授权领导力”就成成功与否的关键。如何在无授的情况下导团队，的建议是：综合运用影响力、协商人际关系其他类似技能。3.学能IT产业一个快速变的产业“不变的也只有变化”新技不断涌现今日的新产品在几个月后会变成大货甚至更优秀的产品理必须能够快速学习即便是在比新的领域备此能才能相对易的在不变化的市场和技术趋势下管理好产很公司在招产品经理的候会犯下个错误：们过分看重既有经验比如一个公要做安全件他们就会在招聘说明“需有安全软领域五年以上工作经验”这其实是个错的方法更好的做法是寻找软件领域工作经验同事善于快速学习的产品经理。4.商敏度优秀的产品理应对商有灵敏的觉他们清如何发市场机会了竞争差异的重要性，并能出制胜的品战略、价、推广策略、合作计划及盈亏分等。看到这些，以为产品理就该是

毕业。实际，大多数秀的产品理并没有上过什么MBA

，但是他们商业有很的敏感度5.热产

优秀的产品理对产品发自内心热爱他们孜孜不倦地尝试各种新产品注各种产品的测试板下产品的试版并仔细摩一时间就去网上看各类新品的网站他们对设优秀的产品爱有加即这些产品非自己公司的他鄙视那些没的产品即便那自己公司开发的重要是他们醉心于创造优秀的产品——无论是全新产品或是有产品的进。6.注细，求美优秀的产品理对细节孜以求注重细节开发优秀产品最重要的决条件正所“细节决定成败。SteveJobs

曾说：iMac笔记本并非是透明颜和外壳外与众不同，这个产品的核心念在于成最精致的费电脑。在最新的iMac

中，我们坚去掉了散扇，因为我们认为用一台不嗡作响的脑工作更令人愉悦。当然，不是我定就可以消散热扇它需要工程付出巨大努力找管理电源和散热的更好办法这是产品计之初就在的核心理念也用户愿意择我们产的原因——追求每个细节的完美从而能用户更方愉悦地使用他的电脑。优秀的产品理不但注产品设计细节在其