普通心理学需要和动机专家讲座

普通心理学王礼桂（下）1普通心理学需要和动机专家讲座第1页第七节需要和动机第一单元需要一、什么是需要需要是对有机体内部不平衡状态反应，表现为有机体对内外环境条件欲求。需要又是不停发展，人需要永远不会停留在一个水平上。需要是推进有机体活动动力和源泉。2普通心理学需要和动机专家讲座第2页二、需要种类（一）自然需要和社会需要自然需要是由生理不平衡引发需要，它与有机体和存和种族延续有着亲密关系，又叫生理需要或生物需要。

社会需要是人所特有，是经过学习得来，所以又叫取得性需要。（二）物质需要和精神需要就满足需要对象而言，可把需要分为物质需要和精神需要。3普通心理学需要和动机专家讲座第3页三、需要层次理论美国心理学家马斯洛1968年提出了他需要层次理论：层次越低需要出现得越早，越高需要出现得越晚；层次越低需要力量越强，也叫缺失性需要，高层次需要满足有益于健康、长寿和精力旺盛，又叫生长需要；低层次需要部分满足才会出现高层次需要，已经满足了需要退居次要地位，不再是行为活动推进力量；当全部较低层次需要都得到连续不停地满足时，人才受到自我实现需要支配；一个人能够有自我实现愿望，但真正到达只是少数人。4普通心理学需要和动机专家讲座第4页“需要层次”金字塔人类需要层次5普通心理学需要和动机专家讲座第5页第二单元动机

一、什么是动机

动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动一个内在心理过程或内部动力。动机是在需要基础上产生。内驱力、诱因、情绪也都能够激发动机。动机和行为之间有着复杂关系，同一行为能够由不一样动机引发；不一样活动也可由相同或相同动机引发。6普通心理学需要和动机专家讲座第6页第二单元动机

二、动机种类（一）生理性动机：由生理需要引发又叫内驱力。

社会性动机：由社会性需要引发。包含：交往、成就、权利动机和兴趣、兴趣等。兴趣可分为直接兴趣和间接兴趣。兴趣广度、稳定性、中心、效能。7普通心理学需要和动机专家讲座第7页二、动机种类（二）原始动机：与生俱来。

习得动机：后天取得。（三）有意识动机：自己能意识到。

无意识动机：自己不能意识到。如定势作用人们是往往意识不到。

定势：人一个心理活动预先准备状态,它对人知觉、记忆、思维、行为和态度都会起到主要作用。（四）内在动机：由内部需要引发。

外在动机：由外部诱因引发。8普通心理学需要和动机专家讲座第8页怎样在工作和学习中应用动机理论启发：儿童研究表明，过分奖赏会损害自发性兴趣。高强度外部酬劳可能会减弱内在动机。小儿推球故事在开始时，假如人没有任何内部需要进行某一活动，采取外部刺激使其产生活动动机是无害。当人缺乏必要活动技能时，最初外部奖赏往往是必需。外部奖赏能够把人注意力吸引到特定活动上，从而使其内部兴趣得以发展。对外部奖赏和物质刺激使用越少越好，只在绝对必要时才用，而且，一旦有可能不再使用，就马上停顿。记住：活动越复杂，外部奖赏坏处就越大。9普通心理学需要和动机专家讲座第9页第六节、情绪、情感和意志关于人情绪：生活中任何人、任何事、任何物，甚至气候改变，都会影响人情绪

人类有哪些基本情绪？情绪含有哪些基本特点？情绪以及表情社会意义何在？怎样适当表示情绪？怎样适当地控制自己情绪？10普通心理学需要和动机专家讲座第10页第一单元、情绪和情感概述一、情绪和情感定义

是人对客观外界事物态度体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系反应。1、情绪和情感是以人需要为中介一个心理活动。2、是主体一个主观感受。3、情绪和情感有其外部表现形式。4、情绪和情感会引发一定生理上改变。

换句话讲：情绪和情感：是人对客观事物是否符合本身需要内心体验及其对应行为反应。前者：是人对客观事物是否符合本身需要而出现态度反应。后者：是人对社会性需要是否得到满足出现态度反应。11普通心理学需要和动机专家讲座第11页二、情绪和情感区分和联络区分：情绪指是感情反应过程，也就是脑活动过程。情感则常被用来描述肯有深刻而稳定社会意义感情。和情绪相比，情感有更大稳定性、深刻性和持久性。联络：情绪和情感指是同一过程和现象，只是分别强调了同一心理现象两个不一样方面。12普通心理学需要和动机专家讲座第12页附表

情绪和情感区分特点情绪情感需要满足与机体生理需要是否满足相联络体验，如激怒（人和动物共同情绪）与人社会需要、精神需要是否满足相联络体验，如爱、恨、荣誉感、责任感（人所特有）个体发展中情绪发展在先情感发展在后时间长短短暂、冲动、不稳定心理体验稳定、深刻心理体验外部表现面部、身体动作、言语方面多以内在体验形式存在，比较含蓄、内隐13普通心理学需要和动机专家讲座第13页三、情绪和情感功效（一）适应功效情绪和情感适应功效从根本上来说，就是服务于改进人生存和生活条件。（二）动机功效情绪和情感组成一个基本动机系统，它能够驱动有机体从事活动，提升人活动效率。情绪和情感动机作用还表现出在对认识活动驱动。14普通心理学需要和动机专家讲座第14页三、情绪和情感功效（三）组织作用主动情绪和情感对活动起着协调和促进作用；消极情绪和情感对活动起着瓦解和破坏作用。（四）信号功效情绪和情感含有传递信息、沟通思想功效。个体将其情绪经验由行为活动表现于外，借以到达与外界沟通目标表情动作是情绪传递主要形式，是一个独特情绪语言15普通心理学需要和动机专家讲座第15页人们更轻易找到愤恨脸16普通心理学需要和动机专家讲座第16页四、情绪与情感分类（一）情绪分类传统中医：七情：喜、怒、忧、思、悲、惊、恐我国医学心理学家：把高兴、愤恨、悲伤、恐惧视为人四种基本情绪。17普通心理学需要和动机专家讲座第17页四种基本情绪1、高兴：高兴是指需要得到满足后情绪体验。满意、愉快、欢喜、狂喜2、悲伤：悲伤是指热爱对象丧失或期望目标幻灭而引发情绪体验。遗憾、失望、难过、悲伤、哀痛18普通心理学需要和动机专家讲座第18页四种基本情绪3、愤恨：愤恨是指事物不符合自己需要或愿望时受到挫伤情绪体验。不满意、厌恶、愠怒、恼怒、愤恨、大怒、狂怒4、恐惧：恐惧是机体面临危险情境而无力驾驭，或突如其来刺激而又毫无防范时产生情绪体验。惊奇、害怕、惊骇、恐怖surpriseafraidfrightfear19普通心理学需要和动机专家讲座第19页法国哲学家笛卡儿认为，人有以下六种原始情绪：惊奇、爱悦、憎恶、欲望、欢乐和悲伤其它情绪都是它们组合或分支20普通心理学需要和动机专家讲座第20页人类存在着六种最基本、最原始基本情绪21普通心理学需要和动机专家讲座第21页（二）情绪状态分类1、心境（mood）是指人比较平静而持久情绪状态。心境含有弥漫性。2、激情（intenseemotion）是一个强烈、暴发性、为时短促情绪状态。含有显著外部表现，对健康有害。3、应激（stress）是指人对某种意外环境刺激所做出适应性反应。22普通心理学需要和动机专家讲座第22页五、情绪外部表现—表情与情绪和情感相关行为表现（面部、体态、手势和语言改变），统称为表情（expression）。表情主要功效是为人们提供非言语信息和感觉反馈，经过身体反馈活动能够增强情绪和情感体验。23普通心理学需要和动机专家讲座第23页面部表情是指经过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉改变来表现各种情绪状态。

描述面部表情一些常见术语：眉开眼笑、眉飞色舞、眉目传情?目瞪口呆、咬牙切齿、张口结舌?面色铁青、怒目圆睁、暴跳如雷?24普通心理学需要和动机专家讲座第24页不一样情绪面部表情模式兴奋眉眼朝下、眼睛追踪着看、倾听愉快笑、嘴唇朝外朝上扩展、眼笑惊奇眼眉朝上、眨眼悲痛哭、眼眉拱起、嘴朝下、有眼泪有韵律啜泣恐惧眼发楞、脸色苍白、脸出汗、发抖、毛发竖立惭愧-羞辱眼朝下、头低垂轻蔑-厌恶冷笑、嘴唇朝上愤恨皱眉、眼睛变狭窄、咬紧牙关、面部发红25普通心理学需要和动机专家讲座第25页观察与体验26普通心理学需要和动机专家讲座第26页27普通心理学需要和动机专家讲座第27页其它表情姿势表情：身体表情、手势表情手舞足蹈、捧腹大笑手足无措、趾高气扬抬头挺胸、坐立不安28普通心理学需要和动机专家讲座第28页语音、语气表情言语表情音调低沉、语速迟缓悲伤音调高昂、语速轻快喜悦声音高尖，颤动愤恨29普通心理学需要和动机专家讲座第29页第二单元情绪理论一、情绪外周理论美国心理学家詹姆斯和丹麦生理学家兰格分别于1884年和1885年提出了观点相同情绪理论，后人称为詹姆斯—兰格情绪理论。詹姆斯和兰格都强调情绪与机体改变关系，强调植物性神经系统在情绪发生中作用，所以被称作情绪外周理论。情绪刺激ANS唤起、行为（跑）情绪体验（害怕）小结：在肌体唤起和行为出现后，你感到心在怦怦跳，呼吸加紧，脸发烧，出汗，这些反应组成情绪体验。30普通心理学需要和动机专家讲座第30页第二单元情绪理论二、情绪丘脑理论美国心理学家坎农认为，情绪生理机制不在外周，而在中枢神经系统丘脑。激发情绪刺激由丘脑进行加工，丘脑所产生神经冲动向上传至大脑皮层，引发情绪主观体验；向下传至交感神经系统，引发机体生理改变，身体改变和情绪体验是同时发生。情绪刺激丘脑ANS唤起、行为（跑）、情绪体验（害怕）小结：由丘脑同时发动肌体唤起、行为和情绪体验。31普通心理学需要和动机专家讲座第31页第二单元情绪理论三、情绪认知理论美国心理学家沙赫特提出，任何一个情绪产生，都是由外界环境刺激、机体生理改变和对外界环境刺激认识过程三者相互作用结果，而认知过程又起着决定作用。四、情绪动机—分化理论

汤姆金斯和伊扎德认为，情绪并不是伴伴随其它心理活动产生一个副现象，而是一个独立心理过程，情绪有其独特机制，并在人心理生活中起着独特作用。32普通心理学需要和动机专家讲座第32页当代情绪理论模型沙赫特情绪认知理论情绪刺激唤起并对生理反应加上标签（我害怕）

情绪体验（害怕）、行为（跑）小结：唤起本身并不能产生情绪，必须对唤起加上标签或进行解释。当代情绪理论模型：情绪刺激认知评价（危险）ANS唤起、行为（跑）、表情（害怕面部表情）、情绪体验（害怕）

小结：认知评价造成生理唤起、行为、面部表情或姿势以及情绪体验。唤起、行为和表情可增加情绪体验，情绪体验又可影响评价，而评价则又深入影响唤起、行为、表情和情绪体验。33普通心理学需要和动机专家讲座第33页补充知识：认知理论强调认知、评价作用情绪关键相关主题发怒对我及我全部物贬低或攻击焦虑面对不确定存在条件害怕一个直接、真实、巨大危险存在内疚道德上违反害羞过失归结于自己悲伤体验到不可挽回损失羡慕想他人全部东西附表1情绪及其“关键相关主题”34普通心理学需要和动机专家讲座第34页续附表1情绪及其“关键相关主题”情绪关键相关主题嫉妒憎恨他人得到他人爱，希望他失去进步厌恶从事或靠近令人讨厌物体、人或思想高兴向着一个真正目标骄傲因为自己成就得到他人认可或认同而自我意识增强放松担心或沮丧情景得到改进希望怕坏结果，想要愈加好结果爱经常渴望、不要回报情感同情被他人遭遇所感动而愿意帮助他35普通心理学需要和动机专家讲座第35页第三单元情绪、情感改变

维度及其两极性一、什么是情绪和情感维度和两极性

维度是指对情绪、情感所固有特征度量。这种度量能够从情绪、动力性、激动度、强度和担心度这几个方面来进行。二、情绪、情感维度（一）情绪、情感动力性有增力和减力两极。（二）激动度有激动和平静两极。（三）强度有强和弱两极。（四）担心度有担心和轻松两极。36普通心理学需要和动机专家讲座第36页第四单元情绪、情感种类一、从情绪内容来分：基本情绪和复合情绪近代研究中常把高兴、愤恨、悲伤和恐惧列为情绪基本形式。复合情绪是由基本情绪不一样组合派生出来。二、从情绪状态来分：心境、激情和应激37普通心理学需要和动机专家讲座第37页三、情感种类（一）道德感道德标准（二）美感审美标准（三）理智感智力活动38普通心理学需要和动机专家讲座第38页补充知识情绪调整方法介绍情绪调整实践手指操肌群操自我放松方法催眠放松39普通心理学需要和动机专家讲座第39页第五单元意志一、什么是意志意志是有意识地确立目标，调整和支配行为，并经过克服困难和挫折，实现预定目标心理过程二、意志行为基本阶段（一）准备阶段：确立行动目标，选择行动方案并作出决议。确立目标过程中，往往会碰到动机冲突。双趋式冲突冲突有四种形式双避式冲突趋避式冲突双重趋避式冲突（二）执行阶段40普通心理学需要和动机专家讲座第40页四种常见动机冲突第一，靠近—靠近型冲突又称为双趋冲突，指人以一样强度追求同时并存两个目标，但又不能兼得时所产生内心冲突。

第二，回避—回避型冲突。又称为双避冲突，指人同时碰到两个威胁性事情，但必须接收其一始能防止其二时内心冲突41普通心理学需要和动机专家讲座第41页第三，靠近—回避型冲突。又称为趋避冲突，指人对同一个目标同时产生两种对立动机，即首先好而趋之，另首先恶而避之内心冲突。

第四，多重靠近—回避型冲突。或双重又称为多重趋避冲突，指人面对两个或两个以上目标，每种目标都含有吸引和排斥作用，而此时又不能简单地选择一个目标回避另一个目标，必须做出多重选择时所造成内心冲突。四种常见动机冲突42普通心理学需要和动机专家讲座第42页三、意志品质（一）意志自觉性（受暗示性、武断从事）（二）意志果断性（优柔寡断、卤莽草率）（三）意志坚韧性（动摇、执拗）（四）意志自制性（任性、怯懦）43普通心理学需要和动机专家讲座第43页第九节人格第一单元能力一、能力概述（一）什么是能力

能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备心理条件是个体一个心理特征。智力是指人认识能力：注意力、观察力、记忆力、思维力、想象力44普通心理学需要和动机专家讲座第44页（二）能力和知识、技能关系区分：知识是人类社会历史经验总结和概括；技能是经过练习而取得和巩固下来完成活动动作方式和动作系统。联络：能力是掌握知识技能前提；能力决定着掌握知识技能方向、速度、巩固程度和所能到达水平。在掌握知识技能过程中，也会促进能力发展。45普通心理学需要和动机专家讲座第45页（三）能力分类能力1、按照能力发展高低程分为才能天才普通能力2、按能力结构分为特殊能力认知能力3、按能力所包括领域来划分操作能力社会交往能力模仿能力4、按创造程度划分再造能力创造能力46普通心理学需要和动机专家讲座第46页二、能力结构（一）斯皮尔曼二原因论能力是由普通原因G和特殊原因S两个部分组成。47普通心理学需要和动机专家讲座第47页（二）塞斯顿群原因理论

任何智力活动都是由许多彼此互不相关原始原因共同起作用结果。找到7种原因，即：了解、词流畅性、计数、记忆、推理、空间知觉知觉速度。这7种原始原因之间是彼此独立。48普通心理学需要和动机专家讲座第48页（三）吉尔福特智力结构理论49普通心理学需要和动机专家讲座第49页智力多元理论语言优势：作家、律师、喜剧演员逻辑—数学优势：科学家、会计、计算机程序员视觉和空间思维优势：工程师、创造家、艺术家、棋手、航海家音乐智力优势：作曲家、音乐家、音乐评论家身体—运动技能优势：舞蹈家、运动员、外科医生个体内部管理及关于自我知识等方面智力优势：诗人、演员、牧师处理人际关系技能及在社会能力方面智力优势：心理学家、教师、政治家自然观察优势：动物学家、植物学家、地质学家50普通心理学需要和动机专家讲座第50页三、能力发展个体差异（一）能力发展水平差异（二）能力类型差异（三）能力发展早晚上差异四、影响能力发展原因（一）遗传原因遗传决定了能力发展可能范围或程度（二）环境和教育原因环境包含儿童正常发育条件、家庭、学校及所处社会环境。决定了在遗传所决定范围愉能力发展详细程度。学校教育是对儿童进行有计划、有组织影响。教育是能力发展关键。51普通心理学需要和动机专家讲座第51页第二单元人格一、人格概述（一）人格定义

人格是各种心理特征总和，也是各种心理上特征一个相对稳定组织结构，在不一样时间和地点，它都影响着一个人思想、情感和行为，使他含有区分于他人、独特心理品质。（二）人格特征1、独特征2、整体性3、稳定性4、功效性5、自然性和社会性统一52普通心理学需要和动机专家讲座第52页（三）人格结构需要倾向性动力，最活跃成份动机人格能力心理特征气质性格自我意识系统：调控系统。对本身及其与客观世界关系认识。

人格结构三部分相互独立，相互渗透，相互制约。53普通心理学需要和动机专家讲座第53页人格-个性-性格三者关系人格：个性+自我意识系统个性：动机系统、心理特征系统性格只是心理特征系统中一个原因54普通心理学需要和动机专家讲座第54页二、气质（一）气质定义气质是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质心理特征。（二）气质类型学说古希腊医生希波克拉特就观察到人心理活动这种现象。1、体液说古希腊医生希波克拉特提出黄胆汁胆汁质血液多血质黏液黏液质黑胆汁抑郁质55普通心理学需要和动机专家讲座第55页不一样气质人看戏故事看戏迟到不一样表现（A·H·达威多娃）胆汁质：与检票员，急于想进入剧场。他分辨说：剧场钟走得快了，他不会影响他人。他打算推开检票员跑到自己约座位上去。多血质：知道检票员不会放他进入剧场，就经过没人注意侧厅跑到自己座位上。黏液质：看到不让他进场，就想：“算了，第一场可能不大精彩，我还是去小卖部等一等，到幕间休息再进去吧。”抑郁质：“我总是不走运，偶然来一次剧场就这么倒霉。”接着就回家去了。56普通心理学需要和动机专家讲座第56页不一样气质人与人交往方式57普通心理学需要和动机专家讲座第57页2、体型说德国精神病医生克雷奇米尔提出躁狂抑郁症矮胖型精神分裂瘦弱型、强壮型或发育异常型3、血型说日本古川竹二提出4、激素说美国心理学家伯曼提出甲状腺型垂体腺型肾上腺型性腺型58普通心理学需要和动机专家讲座第58页

（三）巴甫洛夫高级神经活动类型学说气质特征：感受性、耐受性、反应灵敏性、可塑性、情绪兴奋性、指向性。气质类型外在表现：胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质。神经过程基本特征高级神经活动类型气质类型强度平衡性灵活性强强强弱不平衡平衡平衡

灵活不灵活兴奋型（冲动型）活泼型平静型抑制型胆汁质多血质黏液质抑郁质神经活动过程特征、高级神经活动类型与气质类型关系59普通心理学需要和动机专家讲座第59页怎样对待气质类型（1）气质稳定性与可塑性（2）气质类型没有绝对好坏之分（3）气质类型不决定一个人成就高低，但能影响工作效率（4）气质类型影响性格形成难易和对环境适应（5）气质类型能影响健康

气质类型极端人情绪兴奋性或太强或太弱，适应环境能力也比较差，轻易影响到身体健康。60普通心理学需要和动机专家讲座第60页三、性格（一）性格定义

性格是一个人在对现实稳定态度和习惯化了行为方式中所表现出来人格特征。（二）人格结构1、性格态度特征2、性格意志特征3、性格情绪特征4、性格理智特征61普通心理学需要和动机专家讲座第61页四、人格理论超我（一）弗洛伊德人格结构理论自我本我

超我位于人格结构最高层次，由社会规范、伦理道德、价值概念内化而来，是个体社会化结果。

自我位于人格结构中间层次，在本我和超我之间起着调整作用。

本我位于人格结构最底层，是人原始无意识本能。62普通心理学需要和动机专家讲座第62页弗洛伊德人格发展口唇期：0~1岁肛门期：1~3岁生殖器期：3~6岁潜伏期：6岁~青春期生殖期：始于青春期63普通心理学需要和动机专家讲座第63页64普通心理学需要和动机专家讲座第64页四、人格理论（二）荣格内—外向人格类型理论

一个人兴趣和关注能够指向内部，也能够指向外部，指向内部叫内向；指向外部叫外向。65普通心理学需要和动机专家讲座第65页四、人格理论（三）奥尔波特人格特质理论特质理论把特质看做是决定个体行为基本特征，是组成人格基本元素。是一个人在大多数情景中表现出相对稳定和持久品质。共同特质人格特质分为个人特质首要特质个人特质在生活中作用中心特质次要特质

共同特质是同一文化下人们所共有、相同特质；个人特质是个人所独有特质，它代表着个体之间人格差异。66普通心理学需要和动机专家讲座第66页用于进行人格特质研究形容词有攻击性有条理有理想聪明自信忠诚慷慨冷静热情大胆慎重可靠敏感成熟有天赋好妒忌好交际老实幽默信仰宗教支配他人迟钝准确神经质谦虚无拘无束好幻想高兴体贴他人严厉乐于助人整齐情绪化焦虑顺从好脾气自由好奇心强乐观厚道温柔易靠近易动感情易冲动67普通心理学需要和动机专家讲座第67页理想、同情、合作、决断、忍耐、友好、仁慈、坚持、创造性和关心A组B组理想同情决断合作忍耐友好坚持仁慈创造性关心68普通心理学需要和动机专家讲座第68页69普通心理学需要和动机专家讲座第69页（四）卡特尔人格特质理论16PF：1、乐群性2、智慧性3、稳定性4、恃强性5、兴奋性6、有恒性7、敢为性8、敏感性9、怀疑性10、幻想性11、世故性12、忧虑性13、试验性14、独立性15、自律性16、担心性70普通心理学需要和动机专家讲座第70页卡特尔十六个根源特质乐群性：外向与热心对冷漠与刻薄聪慧性：聪明与抽象思索能力强对愚钝与抽象能力弱稳定性：沉静与情绪稳定对不稳定与易激惹恃强性：武断与好斗对温顺与随和兴奋性：热情与活泼对冷静与严厉有恒性：自觉与道德对玩世不恭与漠视规则敢为性：胆大与冒险对退缩与犹豫敏感性：富于幻想与敏感对讲求实际与自恃其力怀疑性：怀疑与警觉对信赖与接纳幻想性：想象与心不在焉对现实与脚踏实地世故性：老练与精明对坦率与朴实忧虑性：不安与焦虑对自信与满足试验性：思想自由与求新对保守与