护士人文修养专家讲座

护士人文涵养武警总医院王英护士人文修养专家讲座第1页

伴随我国社会政治、经济、文化快速发展,人文精神得到了前所未有重视,医学模式和服务理念正向着人文医学方向发展。医学科学社会学属性决定了它比其它科学领域更需要人文指导,较之其它科学工作者，医务工作者更需要人文知识和人文精神滋养。前言玉不琢磨不成器人不修养不成才护士人文修养专家讲座第2页一．“观乎人文，化整天下”——“人文”相关概念护士人文修养专家讲座第3页（一）什么是“人文”(Humanities)刚柔交织，天文也。文明以止，人文也。观乎天文，以察时变；观乎人文，以化整天下。

——《易·贲卦·象传》护士人文修养专家讲座第4页（一）什么是“人文”(Humanities)文化现象：包含人心性、道德、语言、文字、情操、信念、审美、学问、涵养……“泛指人类社会各种文化现象”。

——《辞海》护士人文修养专家讲座第5页Humanities人文学科Humanity人文人者仁也，仁者人也。表示人性方式;培养“人”学科。

人性、人道人类、仁慈中西通“纹”（一）什么是“人文”(Humanities)护士人文修养专家讲座第6页

人生价值生活意义人文完美人文是指人类文化中先进、科学、优异、健康部分，其关键是先进价值观及其规范。集中表达在重视人、尊重人、关心人爱护人方面。

简而言之，人文，即重视人文化。护士人文修养专家讲座第7页

人文学科——本质上是研究怎样做人一门学问，提供给人是“道”，即做人方法和路径。

护士人文修养专家讲座第8页（二）什么是人文涵养

1．何谓人文涵养

人文涵养是指一个人在人文知识、人文方法和人文精神等方面综合水平。护士人文修养专家讲座第9页2．人文涵养层次

★三者兼备,才含有些人文涵养★不一定绝对均衡发展

人文精神人文方法人文知识基本层同情心,羞耻感，责任感，有一定自制力；己所不欲,勿施于人能利用母语，思维顺畅，言行基本得体略懂文史哲知识发展层主动乐观，热情助人，有较强责任感，做事认真准确利用母语，思维清楚，看法独到，言行得体有一定文史哲知识，会品评艺术高端层关爱全部生命和自然，有高度使命感，百折不挠自如利用母语、外语，思维灵敏深刻，善于创新，言行得体优雅对文史哲艺有较高悟性★不一定与年纪、学历成正比护士人文修养专家讲座第10页人之立人、立世、立业有三个条件才——能力、兴趣、兴趣、灵性，多为天赋，普通学不来，不可学。知——技能、阅历、经验，是经过实践能够学来，能够积累、能够增加。德——品格、操守、理念、信仰，要靠省悟、思辨来完成。护士人文修养专家讲座第11页

才、知、德之间是能够互补。才、知是能够互补，相互作用。你这个人不够聪明、不过很勤奋；你很聪明，稍许懒惰一点，都过得去。假如你又聪明、又勤奋，那就不得了啦。假如你又不聪明又懒惰，那么你这个人就没有出息了。德是根本，德是要靠涵养、靠省悟、来修炼出来，这是根本性。护士人文修养专家讲座第12页人文涵养水平高低主要表现在：1、人格方面是否含有稳定性2、情趣方面是否含有多彩性3、个性方面是否含有独立性4、处事方面是否含有预见性5、工作方面是否含有计划性6、思维方面是否含有辩证性7、方法方面是否含有独创性8、写作方面是否含有理论性护士人文修养专家讲座第13页

据报载，社会学家邓伟志先生在招博士生前，首先要弟子开出是三张读过书单：专业书单审阅是学科知识，相关书单映衬是基础深浅，而无关书单则考查着人文视野。护士人文修养专家讲座第14页邓伟志先生深知，与书单相联络是，专业教育结果是使受教育者技能单一，狭隘冷漠，囿于狭小利益视野，“因为他行动范围变得狭小，他心智与思维习惯一样变得萎缩。”受到良好人文教育人则恰恰相反，这么人不但有思想有超越意识，而且有责任感使命感，能够更加好地发挥专业教育功效。有鉴于此，他带着弟子几十年，鲜明人文精神，浓浓人文情怀，从不曾在他掌心上失落过。护士人文修养专家讲座第15页无独有偶，有“中国园林之父”称誉我国著名园林建筑大师陈从周，他之所以受到许多人尊敬，不只是因为他在园林建筑上造诣，也是因为在他身上有许多中国固有传统文化影响，表现出丰富人文涵养。作为曾赴美国纽约为大都会博物馆设计园林“明轩”而享誉世界园林建筑大师，工诗词，善书画，喜昆曲，其人文涵养自为他园林建筑研究做了深厚铺垫。护士人文修养专家讲座第16页

“学建筑园林史先要了解文化史；学中国史先要知道故乡史。”

——陈从周护士人文修养专家讲座第17页他不但自已充满人文情怀，对弟子亦是如此。他招考硕士，必要问及考生当地风土人情，尤其要追问文化名人及其作品情况。他语重心长地告诫学生：“学建筑园林史先要了解文化史；学中国史先要知道故乡史。”他讲园林意境，自己掏钱送戏票给弟子，让他们从昆曲中体会传统艺术趣味。在陈从周先生专心良苦背后，则是弟子们人文素养不停滋长和充盈，自然，这更使弟子们从此受用不尽。护士人文修养专家讲座第18页人文知识是基础，人文方法是能力，人文精神是关键。护士人文修养专家讲座第19页（三）什么是人文精神人文精神是指重视人发展与完善，强调人价值和需要，并努力实践这种价值、需要精神。——以人为本，人文关心。宏观方面汇聚于民族精神之中；微观方面表达在个人气质和价值取向之中；表达在能否正确对待自我、他人、社会和自然。护士人文修养专家讲座第20页人文精神内涵1．尊重生命及个人独特价值2．认同人整体性3．宽容对待含有合理性各种观念4．重视人文化品格和精神意义护士人文修养专家讲座第21页学人文意义在于修身养性，从而改变我们性格，提升我们情操，提升我们品位，最终找到安身立命之所。俗话说，“人贵有自知之明”。这话源出于《老子》三十三章，“知人者智，自知者明。护士人文修养专家讲座第22页作为服务主体，我们医务人员眼里不但要看到“病”，更要看到“人”，看到“社会人”；我们医务人员身上不但要有治病“硬技术”，还要有慰藉心灵“软功夫”。

护士人文修养专家讲座第23页

二、护理人文精神概述

“假如说护理是一门艺术，那么它是一门关于爱艺术，是人文关心最高境界。”护士人文修养专家讲座第24页（1）技术化：把患者看作是病载体，是医疗技术施予对象。医学高新技术过分使用，深化了“医学技术主义”，造成当代医患关系物化；医生、护士更关注躯体问题而忽略患者情感，医务人员相信假如躯体问题处理了，那么其它问题都将迎刃而解。“治病不治人”迷失在经济大潮中医学护理人文精神

护士人文修养专家讲座第25页（2）市场化：医学、医疗功效定位还不甚明了，医疗在公益与功利间摇摆，再加上利益驱使，假如说技术化是治病不治人话，那么市场化就是认钱不认人。护士人文修养专家讲座第26页（3）人性冷淡化：冷淡人性可有各种多样表现，如只重视躯体症状，忽略患者精神心理及众多其它需求；不尊重患者愿意（如隐私权、知情权、选择权）；对贫困患者冷淡歧视；对绝症患者或高龄老年患者就医权忽略；医（护）患对话中医生护士“惜语”，不愿作出必要解释，不愿多与患者进行语言沟通等，均属其类。

人文精神护士人文修养专家讲座第27页护理是一门艺术；从事它需要高尚献身精神和艰辛准备，如同画家或雕刻家倾注一生心血，于无言布帛或冰凉大理石；护士将更大热忱，贡献给有生命和灵魂人类；毋庸置疑，护理乃是精神艺术中最为精细艺术。

——弗洛伦斯.南丁格尔护士人文修养专家讲座第28页护理——极具人文涵养专业护理贯通于人生老病死全过程护理不但关注疾病，更关心人护理既是一门科学，又是一门艺术护士人文修养专家讲座第29页极具人文涵养护理专业关心和照料是护理学不一样于其它专业和学科根本所在，护理专业就是以关心他人为目标，是关心他人、发扬人道专业。

护士人文修养专家讲座第30页护士是融知识技术和人文素养为一体

高素质专业工作者护士已不单纯只致力于疾病和病症护理，而是转向从整体人角度出发，使护理涵盖人生理、心理、社会、精神、环境等很多方面健康需求，护士角色也对应地从护理实施者，扩展为教育者、咨询者、健康生活方式提倡者等。护士人文修养专家讲座第31页凡大医者，皆始于大爱，成于精湛在护理实施过程中，护理工作者要以特有情感，包含道德感、理智感、美感来满足人们健康愿望和社会、心理要求。经过良好护理服务行为，提升人生命质量，使患者人格受到尊重、个性得以全方面发展，使护理科学价值与人价值相统一，这正是护理人文精神精华所在。护士人文修养专家讲座第32页“医生要永远走到病人床边去，做面对面工作，要看病人，而且要把检验结果和自己经验结合起来，然后做出诊疗。”

——

林巧稚林巧稚，医学家、中国妇产科学主要开拓者之一。护士人文修养专家讲座第33页林巧稚一生专注于医学事业，“怀着非凡爱做平凡事”。产妇生产时，只要是她守候，总是在产妇阵痛伸出手乱抓之时，把自己温暖手伸过去让产妇握，她说：“我不能让孕妇在这时去抓床头上铁栏杆，因为那样手关节是要受凉落下病。”临床上，林巧稚把给妇女生产和护理变成了一门精湛艺术，她挽回了无数母亲和孩子生命。她在实践中探索一套技术、方法和程序，成为我国妇产科学主要基地。她精湛医术、敬业精神，深受人民群众崇敬和爱戴。护士人文修养专家讲座第34页

“我们目标是——我们要努力寻求人道精神，最好技术与技能去治愈、抚慰和照料新加坡人民，用我们真诚贡献和爱心去治愈患者受伤躯体、思想和心灵，我们存在是为了我们患者。”

——新加坡某小区医院护士人文修养专家讲座第35页三、护士人文涵养护士人文修养专家讲座第36页人文涵养内容1、文化传统涵养2、科学思维涵养3、人际关系涵养4、文学艺术涵养5、语言文字涵养护士人文修养专家讲座第37页（一）护士文化传统涵养读史使人明鉴：“凡一个学问必于实际有用处，文学、史学都是如此”。

——李大钊研究历史是要从历史中得到启发，让历史为现实和未来服务。护士人文修养专家讲座第38页了解医学发展规律，明确医学发展方向扩大知识领域，以古为镜，提升史学涵养总结经验教学，推进当代医学发展为什么学习医学史护士人文修养专家讲座第39页富贵不能淫贫贱不能移威武不能屈做人品德是最主要，只有首先做好一个人，才能再深入说做一个什么样人。护士人文修养专家讲座第40页你是否注意到印在每张处方笺左上方那个特殊符号“

”，它是什么符号呢？护士人文修养专家讲座第41页古埃及人信仰多神原始宗教，在他们所尊奉诸神之中，有一位鹰头神，名叫荷拉斯（Horus）。听说，荷拉斯童年时代在与恶魔赛斯（Seth）斗殴中，眼睛受了重伤。他母亲、生育女神艾西斯(Isis)急忙向医神索斯(Thoth)求援。索斯以神力治好了荷拉斯眼伤，一荷拉斯眼睛，就成了一个神力标识，一个驱魔辟邪护符，被描画在墙上，门额上、远航船只上，二荷拉斯本身也成了另一位医神。这位医神眼睛形状，逐步衍变，到公元2世纪，古罗马大医学家盖伦将它作为自己处方笺专用标志，其形状与当代处方笺所印已基本相同了。护士人文修养专家讲座第42页处方笺上——医神眼睛

医神眼睛（符号来历）护士人文修养专家讲座第43页

世界上导尿术创造者——孙思邈据记载：有一个病人发生了尿潴留，撒不出来尿。孙思邈看到病人憋得难受样子，想：“吃药来不及了。假如想方法用根管子插进尿道，尿或许会流出来。”他看见邻居孩子拿一根葱管在吹着玩儿，葱管尖尖，又细又软，孙思邈决定用葱管试一试，于是他挑出一根适宜葱管，在火上轻轻烧了烧，切去尖一头，然后小心翼翼插进病人尿道里，再用力一吹，不一会儿尿果然顺着葱管流了出来。护士人文修养专家讲座第44页（一）护士文化传统涵养文化使人厚重：“学问能够改变气质。精神上最大缺点，就是没有文化。”

——培根护士人文修养专家讲座第45页

文化涵养“五修”：五修

修知

修智修能修行修身“内省”与“慎独”既是修身方法，也是修身所要到达较高境界。古人云：“修身、齐家、治国、平天下”。可见古人把修身与治理天下联络在一起，并视其为前提“活到老，学到老”。学习已经成为人们工作中不可或缺组成部分。十七大提出要“建设全民学习、终生学习学习型社会”对各种知识素材综合分析，有结合实际、大胆探索、勇于创新实践经验积累，含有评定判别、去伪真、去粗取精能力创新能力、沟通能力、领导能力、逻辑思维能力等涵养最终落脚点是修行。人们日常行为涵养主要包含说话、做事、行为、礼仪和为人处事、待人接物、勤奋敬业、洁身示范等很多方面。护理人员而言，包含有识别美与丑、善与恶、真与假判别力，自觉选择美、善、高尚品行，自觉抵制和排斥那些腐朽而且有较强腐蚀力落后文化侵蚀，努力做到品正行端、光明磊落、操守优良。护士人文修养专家讲座第46页

“以人为本”文化理念沃尔玛家族缔造者山姆.沃顿曾说过:“我们老板只有一个，那就是我们用户，是他们付给我们每个月薪水。只有他们有权辞退上至董事长每个人。道理很简单，换到别家商店买东西就是了”。这句话传递了“用户至上”服务理念，这对于护理实践而言，也不例外。落实其中，即“以人为本”。护士人文修养专家讲座第47页“以人为本”护理理念内容1、服务文化理念——护理文化灵魂

一是建立“用户至上”护理服务文化。

二是建立“服务第一”护理服务文化。护士人文修养专家讲座第48页2、安全文化理念——护理文化精华一是树立“质量零缺点”观念二是紧抓护理安全隐患三是重视护理人员心理和情绪护士人文修养专家讲座第49页

在医疗护理服务中，不论服务对象来自哪个阶层，有何背景，他们隐私都应得到维护。伴随人们生活水平提升，对隐私认识和主张不停扩展，隐私概念已从身体扩展到住所，从物质扩展到精神。尊重患者隐私就是对患者人格一个尊重。医护人员应该深刻认识到，保护患者隐私既是职业道德要求，同时也是法律要求和应尽义务。3、隐私文化理念——护理文化新视点护士人文修养专家讲座第50页佛教基督教天主教基督教道教伊斯兰教

宗教使人虔诚——宗教与护理

（一）护士文化传统涵养护士人文修养专家讲座第51页

护士学习宗教学知识必要性：

是当代护理学发展对护理工作者要求。是全球经济一体化背景对护理工作者要求。

是当代中国宗教特点对护理工作者要求。护士人文修养专家讲座第52页（二）科学思维涵养

哲学使人深邃逻辑使人严谨创新使人成功护士人文修养专家讲座第53页美国心理学家泰勒提出

“创造五层次”观点：

1表露式创造2技术性创造3创造式创造4革新式创造5实现式创造即兴而发，但却含有某种创意行为表现，如作诗、演小品等利用一定科技原理和思维技巧以处理一些实际问题而进行创造，如将沙发和床进行新结合，变成沙发床在已经有事物基础上，产生出与以往曾有过事物全然不一样新事物创造，如电灯、计算机创造在否定旧事物或旧观念前提下发觉新事物或提出新观念“革旧出新”式创造，如“克隆羊”多莉意指那种与原有事物无直接联络，看似“从无到有”突然产生新观念创造，如各诺贝尔奖重大科学发觉护士人文修养专家讲座第54页树上原有10只鸟，被猎人用枪打下一只后，还剩几只鸟？你的答案是什么呢？护士人文修养专家讲座第55页许多人都会不假思索回答：“一只也没有了，因为其余都被吓跑了”。不过答案也可能还有一只鸟，因为它是这只鸟妈妈；可能还剩两只鸟，因为那两只鸟怀孕了；可能还剩三只鸟，因为那三只饿得飞不动了；可能还剩四只鸟，因为那四只鸟都是聋子；可能还剩九只鸟，因为猎人用是无声枪；可能引来无数鸟，因为他们要向猎人抗议；可能，无数“可能”，这就是发散思维乐趣。护士人文修养专家讲座第56页（三）护士人际关系涵养社会使人完美交际使人练达沟通使人友好礼仪使人文明护士人文修养专家讲座第57页社会

我们人生大舞台

社会化人生必经之路

社会角色表示社会功效名片

社会就像舞台，人生就像演戏，社会组员活动就像舞台上角色演出。在社会上，没有一个人是不负担任何社会角色，但人们又不能随心所欲地饰演任何角色。护士角色是什么呢？？？护士人文修养专家讲座第58页护士，健康帮助专业主力军

患者期望护士角色特征：1有爱心、耐心和高度责任心。2尊重患者人格尊严，不损伤患者自尊心。3从患者利益出发，时时为患者着想。4有熟练护理操作技术。5当患者需要时，能及时给予关心和支持。6能亲密地观察病情，并能将患者问题有效地传达给医生。7以真诚、开朗态度对待患者及家眷。8仪态端庄，举止文雅，经常面带笑容。护士人文修养专家讲座第59页（三）护士人际关系涵养社会使人完美交际使人练达沟通使人友好礼仪使人文明护士人文修养专家讲座第60页人际关系，载舟覆舟皆因你

构建人际关系策略谦和明礼，立身之道注意修饰，展示形象互致问候，保持联络主动帮助，互利互惠学会感激，有恩必报适当夸赞，巧妙批评护士人文修养专家讲座第61页（三）护士人际关系涵养社会使人完美交际使人练达沟通使人友好礼仪使人文明护士人文修养专家讲座第62页架起心灵之桥人际沟通

沟通是一门独特学问，也是一门独特艺术，是发展和改进人际关系主要伎俩。它并不与文化功底薄厚呈正相关，有些人学富五车却未必会沟通，结果弄得四面楚歌。沟通学为人生必备一门学问，成为人类登上社会舞台必备法宝。

护理工作中交谈策略1利用得体称呼2善用职业性口语3注意口语科学性与通俗化4巧避讳语护士人文修养专家讲座第63页（三）护士人际关系涵养社会使人完美交际使人练达沟通使人友好礼仪使人文明护士人文修养专家讲座第64页职业礼仪，彰显天使风采头发整齐且经过梳理平整化装简单而不是浓妆艳抹衣服整齐洁净且没有皱褶双手保持洁净与指甲平整口气清新绝对不能有异味护士人文修养专家讲座第65页护理团体，让1+1>2“一滴水只有融入大海才能生存，才能掀起滔天大浪。一样一个人，只有融入团体，才能生存成长”护士人文修养专家讲座第66页

年以来，伴随姜戎《狼图腾》一书畅销，“狼性文化”大行其道，备受推崇。什么是“狼性文化”呢？那就是它表达了“敏锐嗅觉，不屈不挠、奋不顾身进攻精神，协同作战团体精神”。一旦攻击目标确定，头狼发号施令，群狼各就各位，嗥叫之声此起彼伏，互为呼应，有序而不乱。待头狼抬头一呼，主攻者奋勇向前，佯攻者避实击虚，助攻者嗥叫助阵。这种高效团体协作性，使它们在攻击目标时往往无往而不胜。独狼并不是最强大，但狼群力量则是空前强大，所以有“猛虎也怕群狼”之说。

护士人文修养专家讲座第67页伴随专业分工日趋精细，一个没有向心力团体，没有凝聚力群体，即使人再多，也不一定产生高绩效。对此，德国科学家瑞格尔曼拉绳试验也能使我们得到一些启示。护士人文修养专家讲座第68页瑞格尔曼拉绳试验在瑞格尔曼试验中，他把参加测试者分成四组：每组人数分别为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏测力器分别测量拉力。护士人文修养专家讲座第69页测量结果：

二人组拉力只为单独拉绳时二人拉力总和95%三人组拉力只为单独拉绳时三人拉力总和85%而八人组拉力只为单独拉绳时八人拉力总和49%护士人文修养专家讲座第70页从这个试验我们能够看出：

在一个团体中，只有每个组员都最大程度地发挥自己潜力，并在共同目标基础上协调一致，才能发挥团体整体威力，产生整体大于各部分之和协同效应。不然，不但不能大于整体之和，还会远远小于整体之和。怎样进行有效合作，形成一个团体精神，以到达整体效益大于部分之和效果，是每一个团体主要任务。

护士人文修养专家讲座第71页目标一致（Purpose）授权使之发挥潜能（Empowerment）良好工作关系沟通（RelationandCommunication）弹性十足（Flexibility）最高绩效(OptimalPerformance)给予必定及赞赏（RecognitionandAppreciation）高昂士气（Morale）

高效工作团体七种气质肯.布兰佳在其1993年由哈佛商学院出版《聪明团体》一书中指出：护士人文修养专家讲座第72页（四）护士文学艺术涵养文学使人感悟艺术使人隽永美学使人高雅护士人文修养专家讲座第73页

文学对培养和提升护理人员人文素质含有直接、主要和潜移默化作用。人文素质关键是情感，是社会责任感，是人生价值观取向，文学熏陶可使护士加强对人生意义、生命价值认识和感悟。文学与护理护士人文修养专家讲座第74页（四）护士文学艺术涵养文学使人感悟艺术使人隽永美学使人高雅护士人文修养专家讲座第75页艺术与护理护理是一门最精细艺术！艺术起源于生命。对壮丽生命切望和强旺活力渴慕，促使着人类生命努力超越对痛苦深刻体验与对死亡战颤恐惧……护理人员奋战在临床工作第一线，支持和抚慰着患者，与壮丽生命中最痛苦深刻体验作搏斗。护理不但是一门科学，更是一门最精细艺术。护士人文修养专家讲座第76页艺术让护理更完美（一）艺术有利于了解“整体人”人作为一个整体，疾病除了给他带来躯体上痛苦，随之而来还有因疾病引发心理情况改变、社会地位改变、文化冲突等。艺术是一个表现情感形式，情感活动是艺术表现主要内容。不一样形式艺术作品能够展现、分析人类情感活动，因而艺术能够使护士熟悉人类不一样情感表示方式，洞悉人类情感表示内容，教会护士对不一样疾病作出对应反应，在技术范围内处理患者痛苦。护士人文修养专家讲座第77页（二）艺术有利于提升护理工作质量护理工作是一项繁重半体力劳动，要把这种“乏味”工作变成一项有趣活动，化护理工作为艺术创造，需要利用艺术思维和伎俩，为患者实施因人而异个性化护理，把美与友好、欢乐与健康带给服务对象，同时自己从中也感受到艺术存在，从而提升了护理质量。护士人文修养专家讲座第78页(三)艺术有利于提升护理人员综合素质

一个把护理看成艺术护理人员必定融爱和同情与日常工作中，他会把护理规则转化为心灵律条而有机地利用，他会是一个对护理事业充满热爱之情，把护理工作看成人生最大乐趣专业工作者。这种高兴是实现护理爱艺术内在活动。在这种精神照耀下，护理人员个性、品格、心灵在护理工作中得到了历练和提升，在综合素质亦得到了提升。护士人文修养专家讲座第79页（四）护士文学艺术涵养文学使人感悟艺术使人隽永美学使人高雅护士人文修养专家讲座第80页美学与护理人生离不开美，有了美，生活才有鲜活生机；有了美，生命才显得宝贵可爱。护士人文修养专家讲座第81页（一）将美学引入护理伴随传统生物医学模式向生物—心理—社会医学模式转变，健康内涵在延伸，健康不但是指躯体无疾病，还指个体在一特定时间里，其性别、发育与成长情形符合生理、心理、社会、情绪、精神需要，且适应良好，能将潜能发挥到最正确状态。护理研究和实践发觉，护士要想满足人们对健康之美追求，必须具备善于处理伦理、社会、心理等问题能力以及良好审美能力。护士人文修养专家讲座第82页美学则是通往护理艺术之巅必由之路。为了提供患者全身整体护理，护士要自觉地将人们追求完美健康客观需要纳入自己职责范围，只有这么才能将患者内心调整与环境等原因友好程度提升到最正确状态，促进早日康复。护士人文修养专家讲座第83页（二）学习和研究美学对护理现实意义1、美学是护理人文环境组成部分护理实践过程不不过科学过程，而且也是人文过程；解除患者痛苦即利用物质伎俩，又利用精神伎俩；护士不但依靠物质、技术力量，而且依靠包含美学在内人文精神。科学与人文在护理过程中将充分、自然、友好地融合起来；用人类科学技术和文化智慧，促进人类健康，提升生命质量。护士人文修养专家讲座第84页2、美学促进护理文化建设

将护理理论与人文科学、社会科学、自然科学等融合在护理文化建设中，构建以护理文化为基础人文价值观，努力满足不一样文化背景患者需求，同时将护理文化渗透到护理服务理念、工作流程、病房环境、人际气氛以及视觉形象系统等多层面工作中，将对护理质量提升产生主动影响，这种影响不但是美学所期望，也是美学在促进护理文化建设中应发挥作用。

护士人文修养专家讲座第85页3、美学提升护理专业形象护士以端庄典雅仪表，表达其主动向上精神面貌；以亲切温和职业语言，反应其个人文化涵养；以大方得体举止，展现其高雅与朝气。当然，这些只是外在、表层形象，而护理专业形象还需要从文化素质、敬业精神、道德涵养等方面来加以表达，这些也都不一样程度地表达在美学知识体系中。所以，深入学习研究美学，将美学知识自觉地内化，并应用在护理实践，就可塑造详细、生动、综合、完善、高尚护理专业形象。

护士人文修养专家讲座第86页（五）护士语言文字涵养语言使人睿智文字使人灵秀护士人文修养专家讲座第87页挑战！护理语言是一门特殊服务“武器”语言是人类最主要交际工具，我们能够把护理实践视为人与人之间特殊交际。在这一交际中，技术服务是最主要形式，护理仪器是其主要工具，但语言作用一样不可忽略。护理评定需要语言，健康教育需要语言，心理护理需要语言，护理统计需要语言……在护理服务中，语言甚至是最主要“武器”

护士人文修养专家讲座第88页（五）护士语言文字涵养语言使人睿智文字使人灵秀护士人文修养专家讲座第89页“书籍本身不可能改变世界，不过读书能够改变人生，人能够改变世界”。

——温家宝

护士人文修养专家讲座第90页

“阅读使人充实、会谈使人灵敏、写作与笔记使人准确、文鉴使人明智、诗歌使人巧慧…

数学使人精细、博物使人深沉、伦理使人庄重、逻辑与涵养使人善辩。”弗朗西斯·培根（1561-1626），英国文艺复兴时期最主要散文家、作家、哲学家。护士人文修养专家讲座第91页妙文要从妙笔来护士作为融入知识技术和人文素养为一体专业工作者，其“文才”、“笔才”也逐步成为护士必备基本功，护士应具备很好文字涵养，才能适应21世纪护理人才需求。护士人文修养专家讲座第92页护理写作主题基本素养（一）人格涵养人格涵养与写作十分亲密。“文如其人”“世事洞明皆学问，人情练达即文章”作学问、做文章要有一定境界，做人更要有一个境界。古话说护士人文修养专家讲座第93页

关注艾滋病国际性标志：

一条普通红丝带，将它对折就成了英文小写字母l,即“love”。它诞生于1991年纽约，是代表关注艾滋病国际性标志。它形式及其简单，但却蕴藏深刻