健健培训管理手册

培训管理手册盾一、培训管挖理手册发布言令业为规范赵健健晴集团培训管终理活动，强脆化培训教学吼质量管理，老完善培训管疫理体系，确滑保培训真正槽以市场为目降标，提高每辣一位员工的童技能，本集业团按照GB聋／篇T1902文5咬－吓2001碌idt衫ISO1害0015浙：锡1999标谅准，编制了劣《培训管理红手册》，现漠予发布实施畏。便《培训管理编手册》是本放集团培训教淋学质量管理接的基本法规语，是纲领性壁档，具有严载肃性和权威圾性。对内用仗于规范培训第教学质量管谣理活动，对唱外向公众证徒实本集团的棒培训教学管购理和质量保贝证能力。全兵体教职员工销必须认真学循习与理解，尿并严格遵照毙执行，保证耐培训管理体绞系有效运行飞。酱本手册贞一经健健集寇团公司总裁鼠批准捧，附即成为健健闸集团公司培真训大纲的最远低限度要求四，两本集团原有饺与《培训管橡理手册》相联悖的培训管踢理档同时废冤止。鸟本笔手册及程序伪文件的管理迎，狐由慈健健大学负稍责，管理方槐法按照本集须团华ISO90浅01通：地2000招质量管理体羞系档中的《捕文件的控制敞》程序执行街。裂本手册及程委序文件的发这放由健健大客学控制，以众电子版的形约式发放在健粪健集团内部蔬网碎---浙《健健公告窗牌》上，不堡以复印件的两形式发放。泻各单位员工泼均可在内部拴网上看到，芝但不能进行学修改。手册梦及程序文件机在修改或更姿新时，由健妖健大学发在友《健健公告赖牌》上替换脑。纸二、质量管言理体系版质量方针和个质量目标茎质量方针充抱分体现了本差集团的发展呀战略、宗旨潮和满足顾客从要求、持续含改进质量管寄理体系有效警性的承诺，杠是进行质量嚼管理与保证摧的指导思想蔬和追求，它垮表明了本集犹团对顾客在蚀产品质量上楼的当前期望冻和潜在要求扣的关注。是厦本集团宣称未对产品和服此务质量承诺扬的追求与表军达。狡质将悄量株四方膀泳针奇为了达到和肠保持健健产拣品在市场上歉稳定的领先汁地位，创世衫界名牌，我逮们必须：告进行领先市兔场的设计，绣用最低的成肾本生产最好厨的产品，竭艳诚为用户提梳供满意的服挪务。勿因此，我们神主要的工作兵原则是：坡①粗ISO90午01迫标准打②劲市场需求锈③喝最新技术和祥先进标准勤④浴TQM纪⑤萍不断的质量少改进绪⑥籍职工参与锐⑦浇精细化，零推缺陷衔⑧境用户期望和予要求亮因集团整体邻产品种类较手多，质量目尼标以各单位姓各自的质量插目标为准，蚁但均应体现辛本集团质量派方针的承诺觉，是本集团屑建立、实施迁与保持质量翠管理体系有料效性的充分肌反映与绩效柳改进的努力炉方向。在此到不再描述各惩单位的质量油目标。燥本集团各单疯位、各级管赚理者，均应伍以质量方针香为指导，以汗质量目标为促追求，根据概质量管理体丢系档的要求段认真执行，钱在保证本集滩团产品质量衡的前提下，需以培训管理脂体系为保障浮，规范教育灰与培训活动罚，切实提高革每一位员工得的素质，使晚内部每一位榜员工均对企具业忠诚，成真为岗位的睛SBU窄。使集团的唇产品和服务萌被顾客忠诚厘与认可。

悲三、喜培训方针和建培训目标发乱布令形为确保所有巷影响产品质骗量的每项工缓作的能力需拿求因素被识净别，使本组订织的培训活护动具有明确驻的行动方向两，本集团特猎制定了培训傅原则和培训跪方针，用以浊作为整体培探训需求的总劳输入。敏但店兆培沫许训党帜原搁练则球瞄准母本，局找出差距，茧需什么学什箩么，缺什么湾补什么，急悟用先学，立甜竿见影。季培快萝训截店方粒菠针宵以健健文化比为基础，习OEC枕基本上岗资找格为中心，铸以提高员工毕实际岗位技谈能为重点，词以市场终极婶效果为目标型，建立国际僵化人才培养打的机制，使颂每个人均成屈为理SBU猎。岸为使组织的窃培训能力为压满足组织的棉需求而展开赌，并在各培糕训层次上具抢有清晰的追储求，本集团迹制定了如下猾培训目标叛：瓜1辅、建立内部慌培训教材库件和内部培训优案例库，为熔后续培训工杠作提供充足烫的资源；鸣2霉、培养高级馅、中级、初政级及新入员场工，保证所劈有人员全部演合格上岗；累3娱、重点推进或一线员工的失技能培训，料为保证产品惑质量提供人向力资源。俯4戚、每年进行狱岗位资格认陡定，所有的煮岗位在碍3肿年内全部认痕定一遍。兰卡询腐2002年裙培训目标佩中高级管理阅人员培养升糕迁至少毫6巧名；黄岗位资格认他定稳20病个专业；厨外聘专家受20刻名；卫技能培训有傲效性勤100%酬；撞新入职大学探生培训合格买率爪100%夹；肥建立培训案灾例费768顺个；拣管理类课题享开发教材守20沙类。斤上述培训方借针和培训目惜标，是本集辆团培训管理圈体系适宜性士和有效性的铺追求，培训织管理者和实评施者应在相瑞关的岗位上浮，确保集团开的培训方针农和培训目标亚得以实现。擦六、响健健集团培瞧训情况简介唤本集团的培锦训管理模式海为总裁授权培负责制。母本集团的培吹训工作，立领足企业发展梳，将培训的役目标与企业铺发展的目标际紧密结合，录并围绕企业移发展不断创狠新及拓展培济训内容，根鸭据企业发展炕战略，探索稍创新的培训耕形式；并将荣培训与人力茂资源开发紧漂密结合，拓鬼展培训的深苗度和内涵；灰进一步与激坏励挂钩，搭受建起学习型绞团队的构架义。为保证培厌训的正常运岸转，健健集麦团搭建与营绞造了完善的搅培训软硬环洁境，如内外某部培训教师付网络及专门秃培训机构和据场所妄—捞健健大学、舌仰口国际培胁训中心，为攻培训工作提愈供了保障资眼源。倾本集团培训边管理体系覆脾盖的范围包带括在青岛地犁区的所有单怠位，健健大捕学负责集团狗整体培训工促作的推进以仙及集团中高剧层领导的培摄训工作、初吉级领导后备葱人才的培养品；集团各单裙位设培训主扮管，由其负岗责本单位人射员的培训工渔作。枕本集团员工存每年脱产参解加培训课时步不得低于下逢列时限：管敌理人员睡≥答100小时们（其中在混健健填大学参加的拥培训课时不亡得低于40指小时），工魄人眉≥黄20小时。棍培训的最大融特点是采取钟情景化的案您例式教学和员现场实时培累训，另有健兔健特色的加丛压式培训、有海豚式用人溉培训等方式拔。通过对员碑工态度、技贺能、知识的谨培训，提高此每一位员工孔的综合素质刃，为集团进摘军世界卸500摸强提供国际路化人才。

健健集团公司健健集团公司暗七、健健集丧团培训组织棵结构奸图培训管理者人力资源开发中心人力资源开发中心产品本部直属事业部健健大学职能中心推进本部产品本部直属事业部健健大学职能中心推进本部猛职能中心耐包括：登刘人力资源开译发中心图针旺推进本部藏包括：物流耗推进本部把垫乌牵伐企业文化中沟心章与背骄局池湿商流推进本贞部析场规划发展中碧心饿匙姿璃逝顺搏海外推进本信部济法律事务中央心航煎娱扎兼军都资金流推进班本部酬尤缠辣外安全保卫中笨心乌公寻龄捆破方研发推进本跌部竖庸产品本部予包括：赚胆留运姻删描直属事业部拾包括：虚冰箱产品本谋部：碧颜冰箱事业部寒住秧崇易冻霞电热事业部植华扇狸犬海外冰箱事寻业部真润幸升工殿洗碗机事业蛛部析滋殊样搞蹦特种冰箱事歇业部篇滩歇术息攀健健开利冷荷冻设备公司将冷柜产品本肠部：揉畜冷柜事业部仿岛霸毅估荒海梅洗衣机型事业部协空调产品本捡部：发拖空调事业部汇止猎舞邀锯模具事业部早押看指宝勿三菱重工健锋健就悲口他堤疲住宅设施事俱业部嘱早商用空调本午部：舞翼商用空调事娇业部虏均歉俱催袖健健朗CCT博通讯有限公剪司游杯哈洗衣机本部镰：暗缸洗衣机事业筑部傍约伶思役寄生物事业部芹浴信息产品本项部：身繁电子事业部葵涌饱本搬欲旅游事业部帆诉技术装备本缎部：掉谋中试事业部申市扯汽闸迅资产运营事影业部炭贷种包闷炉特种钢板事陶业部殖冷魄拦发芦质量检测事膛业部饭迷衬勺附别能源事业部乘纽梦伟秃坐健健建设监紧理公司药穿伙宁设备事业部悬始蹈涉象备注：健健摧大学隶属于搂人力中心递八、缴培训机构职办能分配表序号ISO10015培训指南要求培训管理者健健大学各单位、部门负责人各单位培训主管质量检测事业部阶段区分要求编号程序文件名称14.1培训：四阶段过程总则培训管理手册对应条款描述▲2有关培训的产品和服务的采购▲△▲3人员参与▲△▲44.2确定培训需求总则培训管理手册对应条款描述▲▲5确定组织的需求▲▲▲6确定和分析能力需求确定和分析能力控制程序△△▲△△7评审能力能力评审控制程序△△▲△△84.2.5确定能力差距确定和解决能力差距控制程序△▲▲△△识别解决办法以弥补能力差距为培训需求确定说明94.3设计和策划培训总则确定制约条件控制程序△▲△▲△确定制约条件10培训方式和选择准则培训方式和选择准则控制程序△▲△▲△11培训计划培训计划制定控制程序△▲△▲△12选择培训提供者培选教师选择评价控制程序△▲△▲△134.4提供培训总则培训管理手册对应条款描述▲△▲14提供支持培训支持控制程序△▲△▲△培训前支援培训支援培训后支援154.5评价培训结果总则培训结果评价控制程序△▲▲△△收集资料并准备评价报告165.培训过程的监视和改进5.1总则培训过程监督改进控制程序△▲▲▲▲5.2培训过程的确认备注▲为主牵头，△为配合屑九、档格式释及编号办法糕：汉锹甜集团培训手恢册和程序文避件仅一套，丢各单位不必迷另行建立培保训的手册和筑程序文件，追但可依据手猜册和程序文裂件建立各自障的三级支持用性档。券一）檔的格嫁式：能1.1骑表头如本表己的表头格式丈；未1.2奴档内容包括脑：辈目的：彼适用范围：经职责：鸽工作程序：蜓相关档：乐培训记录：脏1.3宰第一页内容崖包括：肚制订人：神竟狡审核人：慕逢驾批准人：劳二）编号办处法：狐2.1全手册编号：指培训手册编湖号为：场HRU00勺2.2羽程序文件编阵号：培训程率序文件编号谅为遮9破位数，前三闲位为沸HRU历，中间四位凑为要素号，型后两位为文帐件序号。整汪套文件换版尽，在编号前繁加徐A倡、冷B叙、挣C案；某一文件混换版时，在柳编号后加注诸A府、宅B牢、判C缝；档附表的拐编号为档号括后加上线F01副、丘F02--去-到，其中籍01窗、澡02---片为附表的顺团序号，更改均时在最后加桨A磨、悄B说、封C歼。指2.3幅各单位培训鄙三级文件的咏编号：文件侄编号为抖11虚位，前九位染为程序文件盛编号，后两怒位为档序号微。附表的编姿号为档号后攀加上刚F01串、播F02--写-何，换版或修扫订时编号修周改同梢2.2浇。

章次要素号名称章次要素号名称每章页数更改记录123页码内容生效期页码内容生效期页码内容生效期0---总则114、5、8、9详见说明02．4．121---目的12---适用范围13----术语和定义14培训：四阶段过程---总则15有关培训的产品和服务的采购16人员参与17确定培训需求---总则18确定组织的需求19确定和分析能力要求110评审能力111确定能力差距112识别解决办法以弥补能力差距113为培训需求确定说明114设计和策划培训---总则115确定制约条件116培训方式和选择准则1174.3.4培训计划1184.3.5选择培训提供者1194.4.1提供培训---总则1204.4.2提供支持1214.5.1评价培训结果---总则1224.5.2收集资料并准备评价报告1235.1培训过程的监视和改进---总则1245.2培训过程的确认125--附录：集团程序文件目录1崭主题：目的亏健健贷集团培训管牢理手册：海是各单位开穿展培训工作低的纲领性标舞准和行为准脖则，各单位秀必须严格按盛照框ISO1搬0015划：坛1999标括准及市健健午集团培训管困理手册、程锤序文件建立购本单位培训复管理体系的腰三级支持文剩件聚。四2.为各单弄位开展培训抬管理工作提渡供明确的指购导思路和要挖求，规范培杆训工作，提户高培训效绳果，为集团港国际化发展绣提供国际化雀人才。足总则：适用宁范围去1.弦总则覆：乞本管理手册脚覆盖了影响程本集团提供悉产品质量的惑培训方针、滨目标和培训欧管理体系的何建立、舰实施、保持思和改进。站本管理手册网适用于集团俘各级负有培退训管理职能码的机构和人款员。桑本管理手册介对干ISO90散01恩：宰2000扰《质量管理必体系蛮挤要求》中的扯6.2陕要素绕“应人力资源木”旅起支持作用话。息本管理手册堂用于规范管沫理活动和提示高培训机构晒、人员的教借学水平；本墨集团的培训枯管理与实施压机构，通过湖遵循本管理胜手册，而引早导其追求最颜佳培训质量恩，降低人力培资源使用成寺本，最终达捧到不断增强庆顾客满意，年提高顾客忠淋诚度。这是政一套完整的晨规范人力资昌源培训的标畅准档，该管售理手册已被询本集团等同苹采用而成为晶组织内的具醉有法规性的赏内部培训管飘理体系文件侨。袍2.售应用懒本集团对选中用的暴GB史／丈T1902勉5古－欢2001绒idt圆ISO驴10015躬：职1999固标准的要求说未做任何删各减。贷本培训管理宾体系适用于动本集团内所碎有被体系覆洞盖的机构和帅人员废，各单位应们保证所建立哈下梨一级档的一溉致性。浸主题：术语循和定义玉本管理手册细采用拍GB胸／磨T6853占－停1994甲质量管理和涂质量保证标橡准。跨3.1草培训健―绵提供和开发妙知识、技能桃和行为方式呢以满足要求快的过程。许本管理手册救还采用了姓GB忍／百T1900剖0却－秤2000嗽质量管理体叮系耗宾基础和术语宗3.2吧能力滩―棉经证实的应紧用知识和技惠能的本领。沫主题：培训镜：四阶段过口程闷---驾总则昌本集团对所络属的各级培撞训所涉及的第培训过程都礼事先经过了太严格和系统匀的策划，对宾培训管理隔体系所需的个各个过程及胆其在组织中役的应用进行毕了识别，确宗定了这些过惕程的顺序和程相互作用，手并确定了为红确保这些过陈程的有效运玉作和控制所约需的准则和哲方法；确保侦可以获得必坑要的资源和披信息，以支总持这些过程祖的运行和监猾督；对这些曲过程进行测涌量、监控、丙分析，并实渔施必要的纠汗正措施，以舞实现对这些幼过程所策划桥的结果和对龄这些过程进询行持续改进伐，以帮助本掠组织改进能零力并满足质会量管理目标农方面做出贡轰献。为选择为和实施培训捷，以弥补所挽要求的能力菜与现有的能冻力之间的差连距，培训管息理者已对培妈训过程进行剧了区分：确熊定培训需求归、设计和策摆划培训、提仇供培训和评匹价培训结果逝四个阶段，秀并对上述四勾个阶段的过稿程和结果进从行监督。流长程图如下：回报社会（对消费者的忠诚及共同提高）培训需求（围绕企业发展战略及目标）回报社会（与供应链共同提高）3．创新培训的支持（基础及软硬环境）5.培训监督体系（培训与激励结合2．不断创新及拓展培训内容及形式4回报社会（对消费者的忠诚及共同提高）培训需求（围绕企业发展战略及目标）回报社会（与供应链共同提高）3．创新培训的支持（基础及软硬环境）5.培训监督体系（培训与激励结合2．不断创新及拓展培训内容及形式4．培训的绩效评价（与人力资源结合，提高培训效果）册主题：有关制培训的产品仔和服务的采遣购篇本组织培训倚过程各阶段融所需的产品湖和服务的内旺外部采购和仓选用，以及虫对采购和选茧用过程的监丛督，培训管膛理者已做出权妥善安排，箩并要求按照随ISO90年01竟质量管理体相系中的《采优购控制程序迁》执行。金主题：销人员参与练本集团进行交培训活动时麻，提倡并采谷取现场实时稍性教学、案书例教学等方辰法，以使接愿受培训的人棚员增强过程雀的责任感，湿从而使他们办为确保成功命而能承担更瞎多的职责。慌主题：确定榴培训需求书---危总则本集团已就GB／T19025－2001标准引言中的要求，所有使用本管理手册实施的培训，均是在明确地确定出组织的需求是与能力有关的需求、且已形成有关的记录之后进行的，其它需求不是本管理手册控制的对象。本集团已确定了影响产品质量的每项工作的能力需求，并评价了进行该项工作人员的能力，以弥补可能存在的任何能力方面的差距。本集团的培训需求的确定是建立在对组织当前的和预期的需求，与现有人员的当前能力相比较和分析的基础上而进行的。通过实施需求分析，以达到下列目的：确定现有的和要求的能力之间的差距；确定由于员工现有能力与工作所要求的能力不匹配所需要的培训；将规定的培训需求形成文件。妙主题：确定凤组织的需求菠本集团在开织始进行培训洽之前，已考卖虑将本组织纲建立锣GB下／俘T1900撇1落质量管理体认系时制定的插质量方针、充质量管理要借求和建立摩GB悠／然T1902竹5扑培训管理体基系时制定的慌培训方针及牧资源管理、日过程设计作徒为进行培训冬需求分析的搂输入，为此贞本集藏团所有各级汪培训机构每暮次实施培训芦前应形成《仔培训实施决肝定书》，以灵确保所要求第的培训能力左为满足本集龙团的培训需质求而开展。绝组织的需求乞：僵根据集团发放展战略要求怀及各单位需寻求，确定组挖织的需求，虏以及对各岗晋位人员能力支的需求，巾形成岗位职职责书或作业皆指导书，明掀确提出对各赌岗位人员能穷力的要求。腥2、培训需榜求调查：澡2.1棕每年大11月底之甚前，各单位辨对下一年度塞的培训需求猎进行调查，映据此制定下陆年度培训计莫划。显2.2对于损集团高级经片理人的培训共，可以每周羡六的高级经陪理人培训例蚊会和集团8付号会作为培敢训，主要内砌容为工作思伸路的培训。友2.3每月坏下旬，集团宾内各单位培转训主管负责压对除高级经今理人以外的悄各类人员进况行培训需求抢调查，并形机成《能力差题距及培训需茶求说明》，饰其中处长以盟上职务调查青率达80%切以上，一般花管理人员及赞班组长、车绿间主任级调锅查率40%植以上，普通披员工调查率裁20%免以上。摩2.4根据骆调查结果分疾析出共性课个题与个性课妈题，作为制红定培训计划弄的依据或输端入。阻2.5对于术共性及个性肺的需求点，袍初步确定每寄类人员的培葬训课程及时眨间安排，并贡与各单位/匆部门负责人撞及各类员工吊进行沟通，剃征求意见，纯确定合理的诚培训时间及矿课题。陡2.6并根枯据调查情况眨确定培训课页题及时间。骄氧扬相关档：《赴确定和分析颤能力控制程皆序》鸭主题：隙确定和分析译能力要求缓本集团对各额岗位人员能戚力的要求均究作出明确规溪定和要求，薯以确定具备丛何种素质和四能力的人员娃承担该岗位够的职责，此世种规定和要滨求通过《概旅岗位职责书袄》来体现，缠各单位的《起悦岗位职责书普》可以根据给本单位实际若情况自行确可定格式。为党确保所有覆拳行确定和分日析能力要求欠职责的人员叠具有较高的宿过程结果，京本集团制定折了《确定和斯分析能力控绕制程序》。骄副相关档：《浪确定和分析便能力控制程饥序》摔主题：典评审能力狼昼为满足岗位勺要求的能力稿，本集团通负过对各岗位未人员的工作克表现进行评坊价，确定该脆岗位人员是撑否具备岗位兽要求的能力吸，找出存在歉的差距，为悔确定培训奠劲定基础。对请岗位人员能凶力的评价方矩式，采用每副日工作的考壁评和月度考涂核排序、累弓计考核排序辅相结合，管姻理人员以《森日清表》、血月度考核排障序等数据作抗为评价的记贫录，一线员盟工以《钩OEC肝考核台帐》井作为评价的虹记录。兆为保证这一鼓过程的有效荷实施，我们逢编制了《能裤力评审控制似程序》。嚷族丝相关档锄：汤《能力评审碍控制程序》母主题：尽确定能力差题距迈本集团已将钥体现当前能受力的《日清回表》、《语OEC艇考核台帐》臂与《窗臂岗位职责书仿》中相应的围要求进行了宫比较，确定逆了现有能力鄙与岗位要求宫能力之间的告差距，并以匀《确定和解煎决能力差距浙控制程序》向加以管理控践制。复相关档：《论确定和解决墙能力差距控打制程序》匹主题：权识别解决办尝法以弥补能挠力差距铅气在已确定了汉现有员工能慰力差距的基徒础上，本集迫团已识别并侮选择培训作加为解决能力驳差距的办法川，以弥补能返力差距。为奶此我们编制支了《确定和陷解决能力差聪距控制程序大》。设诉筝相关档：《态确定和解决照能力差距控万制程序》晚主题：捎为培训需求隙确定说明珠本集团在已缸确定选择培档训作为弥补睛员工能力差稿距的途径时众，把规定培概训需求过程小的控制已形浙成了档。该组档对培训需狡求确定说明激的过程进行捡了有效的规蛾范，以保证达提供能力要捎求、当前的套能力差距、阁以前培训的裤结果和纠正泽措施的要求椅，作为过程特的输入，进券而输出《能柱力差距及培我训需求说明毫》。邀坦兰立程毫玩耳瑞主题：设计窑和策划培训洗---匠总则外烫培训的设计反和策划由健誓健大学或各跨单位培训主采管负责。这搜一阶段须依锈据已识别到裕的能力差距珠而采取的措异施，进行设骑计和策划；棕设计和策划渣的内容应包喜括确保培训嚼顺利实施的零全过程、培牛训效果的评挤价准则等，获以便于培训亚的顺利、有技效开展，并殊为实施评价微和监督提供崇依据。矩主题：圈确定制约条永件消本集团存在泽各种制约培骑训开展和目偷标的不利条宽件，这些条芳件在培训之化前已被本集淋团进行了识堡别，它包含战如下内容：欠A)播依法规定的咽各种要求（昆即为满足法捞律法规要求候而制定的有袄关规章和要孤求，构成了径对培训的约币束条件）；女B)加组织确定的熄方针要求，谦包括那些与跑人力资源有器关的要求（季即组织的方绳针和人力资坡源管理方面胃的要求造成浓的对培训的群制约）。扬C)唉财务考虑（象资金不足或针不及时对培乌训质量或目栽标所形成的瞎影响或制约零）。苦D)踪时间和日程狐要求（培训款时间短暂、宅选择的时间朱或日程不当绍造成对培训仇的影响）。榜E)需接受培训人掏员的可用性鹊：所有准备应接受培训的定人员均为本画集团各类员裹工，但其在桃人力资源的容可用性和开仰发性上，具值有不确定性局，可能造成畏培训成本的究无谓支出。委F)巡接受培训人携员的积极性段：本集团实衰施实时性、乖互动性案例食教学，所有阅在工作岗位治上出现质量委缺陷后均有络被要求或强泛制参加培训贪的可能，被削强制参加培山训的员工的舒培训效果有跳达不到预期爱培训目标的武风险。考虑栽到本集团采篮用市场链机览制，故参加狡培训的人员艺均有相当高恨的热情和积星极性。亮G)扣接受培训人挎员的能力：液员工能力高某低不同，将慌影响培训教崖学效果的实座现。召H)流由于培训成卧本控制的需粒要，培训资陷源提供会受价影响，在内船部资源获得贤上将受一定钢制约；聘请罪外部声誉较粗好的培训提烟供者亦受制绣约。什为使上述过垫程得到控制缠，我们编制鼓了《确定制六约条件控制诱程序》。爪相关档：割《确定制约诵条件控制程怕序》鸟主题：妙培训方式和爷选择准则或刻本集团已对迟满足培训需恨求的几种可避能的培训方悟式进行了识仗别。培训管私理者在组织陡培训时，可蚀依据培训对谎象、已确定稼的培训资源弄、制约条件椅和培训目标宏的需要选择锻其中之一的怎方式或几种艇培训方式的症组合实施培野训。针对培霉训方式和选简择准则确定命的过程，我臣们编制了《刘培训方式和胃选择准则控蒜制控制》。贼相关档：《愧培训方式和潮选择准则控距制程序》都主题：赶培训计划呜比本集团在培碗训前已制定鞠了亦《澡善培训课程计疼划》香，以便与可如能的培训承吹办者协商具裕体培训事宜密，并通过润《沉遣培训课程计事划》切的有效实施宝创造通畅的窝公开的交流伐氛围，以实堤现培训目标墨。为保证培造训计划充分复而有效，我教们特编制了感《培训计划亡制定控制程服序》。残施歌相关档：况《培训计划洲制定控制程榴序》棋主题：姻选择培训提光供者册邀对为本集团棒各级培训机摇构提供培训许的内外部提袜供者，均进绵行了有效的神选择和评价御控制，不能慕达到确定标规准的培训提稻供者，不得爱选择其实施占培训。为保递证这一过程朝受到控制，考我们编制了横《培训教师吴选择评价控困制程序》。乳相关档：《餐培训教师选名择评价控制唇程序》铜主题：削缴提供培训泉---棋总则垦培训提供者短的教学，须败以本集团培交训机构制定喇的候《兆蓝培训课程计岛划》蜻为依据，与军培训设计和壶策划者进行岸充分有效的特沟通的基础茂上，展开教别学活动。本弯集团亦对培燥训者、受培乐训者和培训析提供者给予移必要的支持嫁，以保证他明们能够就培市训的教学活苹动展开服务月。这些支持亭体现于资源突保障、充分踩的授权和创工造公开交流混的氛围的条薄件下，还包主括培训前支虫持、培训支泼持和培训后储支持。筛主题：肌提供支持绩喝.1登培训前支援缸本集团在每拳次培训前，麻均按下列内枕容对培训提烦供支持活动略：辜A阀）向培训提椒供者和受训喂学员宣读《钥培训前简要要介绍报告》影，以帮助学翻员了解更多浅的有关本次垫培训的情况调，利于培训巧活动的开展牌。客B固）向受训学垦员简要介绍竟培训的性质肉以及本批学别员的能力差煎距在哪些方侄面，如何通外过培训来弥脱补学员能力番上的差距。捷C窃）采取了哪祸些措施来促守进培训双方男展开交流与施接触。敲脆.2龟培训支援抄本集团的培船训支持活动安在每次培训进中，均按下它列内容予以辆保障：功A完）为培训双朋方提供教学婆与学习的工拖具、设备、誉文件、软件扭和良好的食帽宿条件。黑B休）教学方式蝇大部分采用扫实时性、互啄动性教学，谷以提高学员寄的参与意识种和积极性，咽也为学员提赵供了恰当而饭充分的应用牺得到发展的互能力的机会雕。叠C疯）安排适当符的时间以便且使培训双方夏就当前的或竹已经培训完烂的课程所产销生的工作业榨绩进行交流好与反馈。某掩.3递培训后支援杠本集团培训传后由培训订敌单执行部安苍排专人、定湖期开展下列貌支持活动：善A沾）向受训的膏学员收集受衔训效果，以扶及培训感受次等信息。皇B慌）向各级培聪训机构或组封织者收集反吃馈信息。折C饺）将收集到霞的上述两种无信息汇总后蠢呈报培训管心理者，通报蛙参与培训过巧程的人员。甩长本集团为保磁证落实标准艳的第互“绩舰提供支持堂”贸要求的内容你，特编制了辫《培训支持聋控制程序》材。膨相关档：菜《培训支持糊控制程序》巾