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第3页共3页中层管理人员年终工作总结____年是____企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年,也是公司进行二次创业,初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下,我们始终围绕着将企业做大、做强的根本目标,努力适应新形势下的发展要求,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,积极参与市场竞争,并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索,较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面:将____年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“____”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月____日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“____”在____物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显____企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由____市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位,____月份我们收到了由省建设厅发来的通知,____公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在____月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。由于缺乏专业的营销管理人才,____月份成立的营销部门于____月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如____月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上GOLDENKEY标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。很显然,____企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为____市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为____物业管理事业作出杰出的贡献。中层管理人员年终工作总结(二)本学期以来,保管室严格按照规范化管理要求执行借还物品工作,使物品的借还有了规范化流程,确保了物品如期归还。为了规范化管理,保管员制定了物品借还制度,要求借物人提前填写《美术学院物品借用申请表》(附表1),确定好借还物品时间后方可借还物品,并为物品使用情况统计工作做好了准备。一、保管员严格按照分院规定处理各种教具的借还事物,严格保管保管室及储藏室钥匙,借还物品亲自开门锁门,不曾委托他人,确保了保管室物品的安全。二、根据本学期开设课程情况,保管员于开课前做好了教具借还准备工作,如16级美术学的《石膏写生》课程,15级美术学的《石膏人体写生》课程等,并于结课前做到了督促相关人员及时归还物品的责任,确保物品按期归还。据统计,本学期共借还静物50余次,其中以班级为单位借还20次,个人借还22次(含教师4次),举办活动借还10次。除其他学院和部门借还8次外,其余均为美术学院师生借用。三、本学期期中,保管员对保管室的石膏、画板、画架等物品重新规划了放置区域,并进行了重新摆放。对保管室的画架进行了整理工作,对损坏较轻的画架进行了维修,将损坏严重的画架进行了集中存放。储藏室清理往年毕业生展板两百多张,新增今年毕业生留校作品三十多幅四、本学期期末,保管员对储藏室进行了整理,清理出往届学生作业五百多幅,其中展板三百多个,国画作品一百多幅,对其他物品进行了归类放置,并新增今年毕业生留校作品展板二百多个,绘画作品近40幅。五、为了便于物品清点统计工作的进行,保管员制作了《保管室物品库台账》(附表2),并制定了物品编码规则,对每一类物品进行了分类,并对每一个物品进行了编码,做好了保管室及储藏室物品的清点工作。总之,本学期以来,保管室和储藏室物品借还有序进行,未出现延期归还现象。中层管理人员年终工作总结(三)____年上半年,农经站在农林局和上级业务主管部门领导下,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕建设社会主义新农村、构建____社会的中心任务,以维护农民的合法权益、促进农村发展和稳定为目标,强化农经管理职能建设,确保了党在农村基本经营制度的进一步稳定和完善,为农业发展、农民增收、农村____建设做出了新的贡献,农经工作人员个人总结。现将上半年年农经工作开展情况总结如下:一、上半年工作情况(一)农民专业合作社指导工作1、抓宣传。通过举办农民专业合作社理事长、合作社会计培训班大力宣传《农民专业合作社法》及国家鼓励发展农民专业合作社的优惠政策,提高农民办社的积极性。2、抓服务。加强对全县73个农民专业合作社的指导和服务,提高素质,搞好规范建设。3、抓信息。按照农业部关于做好____年农民专业组织统计监测分析工作的通知要求,____月前完成专业合作社数据的网上直报工作。(二)农村财务与集体资产管理工作一是制定三资管理文件,个人总结《农经工作人员个人总结》。制定《____县农村集体资金、资产、资源管理办法》,推进农村财务管理制度化、规范化建设。二是全面推进农村会计委托代理制。指导乡镇把好村组财务移交关、集体资金、资产、资源管理监督关和村组财务公开监督关。三是进一步完善农村财务管理制度。建立健全新形势下的农村财务管理制度和村组财务公开制度,确保村组财务活动有法可依、有章可循。(三)农民负担监督管理1、继续执行农民负担监督卡制。____月底前指导完成全县7.5万份农民权益义务监督卡发放工作,做到户平一份。对农业生产灌溉用水、畜禽防疫费、“一事一议”筹资筹劳、粮食直补等12项农民权益义务在卡上进行公示,做到家喻户晓。2、根据国务院《村民一事一议筹资筹劳办法》和《____市村民一事一议筹资筹劳办法》的规定,规范各村筹资筹劳程序、范围,乡镇把好审核关、县负担办把好审批关、监督关。(四)农经统计工作按时完成____年小春农作物播种面积、农作物产量的预报和实报工作。今年小春农作物单产312公斤,总产4.33万吨,总产比上年增产____吨。二、下半年工作重点(一)进一步强化对农民专业合作社的业务指导,促进合作社的规范化建设。1、积极帮助新建合作社完善章程和管理机制,指导合作社财会人员按照《农民专业合作社财务会计制度》的要求,做好合作社财务工作,支持合作社发展优势产业和特色产品。新建农民专业合作社要报乡镇和农业局备案。2、培育典型示范农民专业合作社。今年力争培育一个省级以上农民专业合作示范社。示范合作社要有明显的主导产业,各项制度健全并有效执行,入社成员达到标准要求,能够充分发挥合作社对农民增收致富的带动作用。3、开展农民专业合作社培训交流。积极协调有关部门,对农民专业合作社负责人及
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