2017年人力资源工作总结

2017年度人力资源工作总结

2017年度人力资源紧紧围绕冻结处年度生产经营目标开展工

作，开展了一系列强化人力资源管理的基础性工作。人力资源管理制

度建设稳步推进，使处人才队伍稳步、各项工作均取得实质性进展。

现将2017年度人力资源工作总结及2018年工作安排汇报如下：

第一部分2017年工作总结回顾

一、人力资源基本情况

截止2017年11月1日，我处编制总人数为314人，在岗人

数133人，内退2人，转岗3人，待岗165人，其他3人。

（一）在岗员工性别结构

男252人，占员工总数的80%，女62人，占员工总数的20%；

（二）在岗员工学历结构

研究生学历员工4人，占员工总数1%、本科学历员工36人，

占员工总数11%、大专学历45人，占员工总数的14%；中专学历

17人，占员工总数的5%，高中级以下学历212人，占员工总数的

68%。

（三）在岗员工年龄结构

年龄51-61岁员工35人、46-50岁员工56人、41-45岁员工

62人、36-40岁员工56人、35岁以下105人。

二、薪资管理方面。

2017年全面核定工资总额1215万元，其中正式签订劳动合同

工人工资1159万元，项目用工工资56万元。截止2017年十月底，

共发放正式工工资787万元，项目用工工资8.6万元。预计截止十

二月底，需发放在册人员工资1144.47万元，项目用工工资9.6万

元，合计1154.07万元，发放比例占全面核定工资总额94.99％。

三、制度与流程建设

2017年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理

制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;培训管理制度维护;劳动

合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;

员工转正流程;员工异动流程等多项制度流程的编制、梳理、更新及

维护。

四、履行职责，落实员工培训目标

人力资源部在处领导的大力支持下，至今完成了各级、各类培

训62人次，其中继续教育培训27人；电焊工复训3人，通过2人；电

工复训5人，通过5人；制冷工复训19人，通过16人；第一批八大员

培训3人，通过3人；第二批八大员拟培训5人等，效果显著，充分挖

掘发挥内外部专家知识资源，提升保障了处人才技能资源的供应。

2017年度职工职称评定13人，其中高级工程师6人，工程师2

人，初级职称5人（工程类3人、政工类2人）。

五、拓宽渠道、招贤纳才，优化人员配置

目前，我们主要通过校园招聘和内部员工竞聘两种渠道收集人

才信息，发掘人才。

1、校园招聘主要依托公司人力资源部提供招聘信息场地，处进

行简历筛选、面试、复试等招聘环节，极大的节约了招聘费用。

2、随着冻结处的转型发展，不仅对于专业人才的需求量越来越

大。对于员工的个人职业操守要求也就越来越严格，冻结处鼓励员工

参加内部竞聘，参与人力资源建设，并取得极大成果，不仅节约了冻

结处的招聘成本，也增强了企业的凝聚力。

截止目前为止，共参与公司校园招聘2场，内部竞聘3场。

六、员工关系及劳动合同档案管理

2017年共完成了公司在职员工18人次合同续签，完善职工合同、

档案管理工作。

按照集团下发的《进一步优化劳动关系清理违规用工的通知》文

件中清理范围，认真梳理冻结处符合清理条件的职工。接待处理员工

争议10余人次，化解员工矛盾，和谐劳资关系，提高双方满意度，

促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员8人次，做好人力资源管

理的最末端管理，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺

垫。

七、社保管理工作方面。

2017年主要研究了社会保险申报、流程、社保法律条文及社保

局各类社保业务流程，逐步掌握申报、月度基数申报、待遇报销、养

老转移、人员增减等操作流程及规范。社会保险工作主要为员工提供

保障及咨询服务。社保从业人员的自身学习尤为重要，2017年参加

社会保险培训4次，并积极与社会保险管理人员学习，不断学习政策

及做好服务是职责所在。

截止到2017年11月1日，办理住房金提取共41人，其中退

休12人、辞职12人、购房13人、贷款3人、拆迁1人，提取金

额共计2752353.47元。社保卡累计共办理541张，已领取291张，

未办理社保卡12人。现在册职工314人，未办理社保卡2人。2017

年，在职死亡1人，退休死亡1人。

第二部分工作中存在的不足和问题

1、招聘渠道过于单一，部分缺岗人员补充不及时，要在人才选

拔、招聘渠道多元化等诸多方面进行一些实质性的工作，着力改善目

前招聘工作中的薄弱环节；

2、培训层面过窄，培训涉及的层面不能满足目前业务人员年轻、

工作经验欠缺的现状，而且培训实质效果与预期还有一定的差距，

2018年力争使各项培训涉及面更广，真正意义上满足现阶段各项业

务的素质要求；

3、因工作性质特殊，我处工人流动性较大，加之人员较多，对

一些职工的心理状态和想法了解不够及时，沟通不够。

第三部分2018年工作安排

做好处人力资源战略规划，适应冻结处发展需要，我们对2018

年人力资源工作进行了初步的设想：

1、招聘方面，依托公司招聘优势，通过竞聘上岗、职位升降和

干部交流，结合内部推荐、基层选拔等方式多渠道补充缺岗人员。

2、培训方面，以内部培训为主，对新提拔职工的业务能力提升

培训、全员的综合素养提升培训等纳入全年培训工作范畴。

3、职业规划和员工成长方面，通过人才测评、绩效评估、动态

激励等人力资源管理机制的建立，真正地发现人才，做到能者上、庸

者下、平者让。

4、待岗人员清理，2018年根据集团文件要求，加大待岗人员

清理力度。

5、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级部门和

领导交办的各项工作任务。按规定及时填报人事报表、考勤；负责处

员工劳动合同的签订及管理工作；

回首一年以来的各项工作，有得既有失。面对困难，我们竭尽

全力确保各项工作顺利开展，并且深入学习集团、公