S办公管理培训课件

四川中物环保科技有限公司5S办公管理培训1CompanyLogo培训内容一、文件管理二、5S是是什么？

确定5S的目的识别5S的益处

5S实施过程步骤三、如何做好5S2CompanyLogo一、文件管理3CompanyLogo一、文件管理文件信息及其承载媒体媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或他们的组合。一组文件，如若干个规范和记录，通常被称为“documentation”.某些要求（如易读的要求）与所有类型的文件有关，然而对规范（如修订受控的要求）和记录（如可检索的要求）可以有不同的要求4CompanyLogo一、文件管理记录阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。通常记录不需要控制版本。5CompanyLogo二、5S是什么？文件分类重要度保存期限来源版本缓急6CompanyLogo二、5S是什么？分门别类程序化规范专业化专人负责索引专门化管理技巧7CompanyLogo二、5S是什么？签字以旧换新文件收发可追溯性认可盖章生效连贯性有效性授权8CompanyLogo二、5S是什么？9CompanyLogo二、5S是什么？10CompanyLogo二、5S是什么？为什么以上5项内容会被称为5S？11CompanyLogo将5S并应用于你的办公室、信息和交易过程，实现你的业务目标

5S模块的目的：5S

定义5S

过程二、5S是什么？12CompanyLogo

5S的目的是创建工作场所组织、提高生产率、实施目视化管理,并且为持续改进使用的所有其他精益工具打基础。

5S的目的5S文化的益处○生产率

消灭查找信息和办公室用品所浪费掉的时间。缩短加工时间和办公室设备停工时间。更加容易地区分任务的优先次序。增加创造价值的时间。

二、5S是什么？

○质量消除使用过期或不正确信息的可能性

○安全

减少损失工时的事故、工人赔偿要求和OSHA可记录事件的数目

13CompanyLogo二、5S是什么？14CompanyLogo二、5S是什么？5S 说明（整理）整齐、有组织

是指对工作区域的每件东西分门别类，只保留必要物品的做法。其他每件东西都要存放起来或扔掉。这样就减少了干扰高效率工作的隐患和杂乱无章的情况。1S（整顿）整齐

关注于对有条理的工作场所的需要。信息、设备和材料必须系统地摆放，使得取用最容易、效率最高。每件东西都各得其所、各就其位。2S(清扫)系统化的清扫

指的是需要保持工作场所清洁和整齐。在日本公司，清扫是一项日常活动。每班结束时都要打扫工作区，将每件东西放回原处。3S5S–源于日文术语15CompanyLogo二、5S是什么？（清洁）标准

使其得到控制和保持一致。在工厂中的任何地方都遵守基本的清扫标准。每个人都准确知道自己的责任是什么。清扫职责是日常工作程序的一部分。4S(素养)始终遵守纪律

是指日复一日、年复一年地遵守标准并使工厂保持安全高效的秩序。5S5S 说明（实施每一个S的目的在于？大家讨论）16CompanyLogo二、5S是什么？5S 总结归纳，定义说明（便于大家掌握每项S管理的意义）？

Sort（清理）SetInPlace（整理）Shine（清洁）Standardize（维持）1S2S3S4SSustain（素养）5S●？

●？●？●？●？17CompanyLogo二、5S是什么？8S（？）7S（？）6S（？）5S（修养）3S、4S（清扫、清洁）2S（整顿）1S(整理）演变6S—8S是什么？定义及目的？18CompanyLogo二、5S是什么？5S是一种管理需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈每日每日坚持5S管理，一点一滴持续的改善5S不是知识，也不是技术，而是应该做的事情！19CompanyLogo二、5S是什么？整齐、清洁的工作环境吸引更多的忠实顾客更大的发展空间行业内成为学习榜样企业形象20CompanyLogo二、5S是绍什么？可以及时湖拿到需要矮的东西随时确盘认自己识的工作成是否按谢计划执钞行保证工作凳顺利进展整理干逝净不是苹最终的具目的，桐而是避唇免浪费稀，提高神工作效宇率21Com膝pan森yL低ogo三、如付何做好5S22Com租pan装yL打ogo三、如何申做好5S整理将需要的和不需要的物品明乡丰确分开涌，弃并处理不需要的物品。目的腾出空间防止误寇用23Com藏pan喷yL全ogo整理前步骤1-整理实施5S过程步施骤？三、如何毅做好5S24Comp社any动Logo整理后—液—给工作岗遗位上的物运品进行分楼类或贴上减彩色标签辉，便于分弃类查找。步骤1-整理三、如何祥做好5S25Com私pan酒yL芬ogo拿走不剥必要的正物品，驻空出整忧个书架纲（用红惰标签标抗识等待痰处置）将不必洞要物品摇移到归崭档系统清理前清理后步骤1-整理三、如何指做好5S26Com庄pan若yL孟ogo步骤1-整理白板并托未发挥筑它的作款用旧的信息采没有擦除清理前清理后三、如股何做好5S27Comp岔any琴Logo要领要区分今对待!马上要亩用的暂时不用矛的长期不蝴用的三、如何嚷做好5S28Com膝pan堤yL镰ogo要领例如：减少文具使用数量减少文件保存数量减少电话使用时凶间缩短会议时间将需要的纯物品的数茫量降到最逃低程度三、如债何做好5S29Comp艳any搂Logo要领对可有可仿无的物品，应坚决处理掉，决不手违软!三、如何栗做好5S30Comp亡any返Logo问题冠点在约哪里？提问1、图片中侮存在什么哄问题？2、为什么合会产生这耳样的问题耕？3、会产炒生什么膀样的影奔响？4、我们应立该怎样做改？三、如劈燕何做好5S31Com拒pan溉yL肉ogo整顿将需要的物品，摆脆放成谁都幻玉清楚并便舱于使用的酿状态。━即寻找廊时间为借零工作场此所一目凡了然消除找雨寻物品铜的时间井井有条翁的工作秩劝序三、如绢何做好5S目的32Comp救any悟Logo确定物品授放置场所步骤2–整顿物品分类洗摆放三、如经何做好5S33Comp材any姓Logo进行标孝识定位肥、标都识方用法步骤2–整顿三、如拖何做好5S34Comp可any夕Logo怎么办症？步骤2–整顿三、如何浪做好5S35Com批pan流yL遵ogo[管理责任往者]管理此架蓄责任者姓乐名[架子表只示标签]表示架子扑种类的标屿签[柜子内表临示标签]用此标签喊表示下段的内容如何整拌顿文件巨柜？步骤2松–问整顿三、如消何做好5S36彻底整理筝，只留下讯需要的物我品合理利委用空间门，100%服定位放置根据种类、睁空间、鉴区域、顽防护规定摆放蒸方法步骤2客–整顿37问题验点在嫌哪里？步骤2–整顿三、如肾何做好5S38Comp监any暗Logo给文件被夹贴上崭标签，宁按顺序防排列，霞按虚线棚索引安装托端盘，贴毫上对象玩标签步骤2–整顿三、如何膏做好5S39Comp月any线Logo二、5S是诊什么？清扫经常清扫弄保持清洁命，德将各个患角落的脏据物清理掉保持良仪好的工换作情绪稳定品者质达到秃零故障产、零损辛耗目的40Com差pan啄yL大ogo二、5S是什伪么？①看不棵见的地楼方，也忽要彻底井打扫干冷净。②经常袭打扫，米使环境烫尽量不鸟产生灰馆尘、污肾秽。如何清等扫？步骤3–清扫41Comp艳any负Logo彻底清惜扫步骤3–清扫三、如何帜做好5S42Com踪蝶pan兴yL逼ogo自己动手来，不依赖甩外人(所有部门较、人员都等一起执行)三、如何凝做好5S43Com同pan吊yL饲ogo清洁将整理、愉整顿、清偶扫进行到乞底，齐并且标准治化、制度突化。目的成功惯例庄和制度是标准化阳的基础企业文化兆开始形成三、如何恐做好5S44Comp顶any耐Logo整洁的办屡公环境如串何维持？连续不断极的进行整理、整陵顿、清扫活动花时间改沫掉坏习惯花及眼不见交为净的态普度三、如削何做好5S45Com膝pan气yL卖ogo步骤4–清洁清扫桌滑面和设侦备，系愧紧电线三、如跑何做好5S46Com站pan闭yL茧ogo规范以下劳各项：文件夹睡上的虚坛线架子上的比标签标示证书的展验示公司建立黑5S文件促夹数据库气中共享最洋佳实践，秤以便在团漆队成员之还间维持5S的标准化北实践步骤4–清洁-维持三、如何易做好5S47Comp朗any樱Logo素养对于规定忠了的事情微，大家都钻按要求去轿执行，并积养成一种像习惯。让员工遵士守规章制孟度培养良好膊素质习惯怖的人才铸造团煌队精神三、如巴何做好5S目的48Comp社any枝Logo语言问候陆、礼网貌语您好!早上好!下午好!大家好!着装步骤5–素养三、如鸦何做好5S49Com钓pan支yL蜜ogo☆持续推动4S活动直耀至习惯度化☆严格遵守文公司的规过章制度☆不断地路培养责西任感、壮改变意裙识☆充满热情判的开始每烂一天的工间作要领步骤5–素养三、如漂何做好5S50Comp宾any晓Logo要主动整悄理、整顿巾传真？传真是助客户传井递过来缓的信息烧，对公反司和我额们的工晨作都是冲非常重级要的。不管是不卡是发给自乏己的传真桶，我们都脑应该认真剧对待。主动把自胳己认识的龄人的传真编送过去，欢以便同事笨可以及时斤得到客户盟的宝贵信男息。打印前，性我们应该君做什么？步骤5–素养三、如何搁做好5S确认打印写机是否正武常工作。①小故障挠请按照提芦示排除。②无法陷解决时肢，请及搬时与管紫理员联仅系。确认打印归纸。①及时更无换所需的跌纸型，以码免产生作杠废文件。②发现糖作废的姑包装时苏，请及茫时丢到昆纸篓内汪。③发现瞒纸张快迈用完时欣，请及王时领取茶。51Comp照any城Logo建立5S布告栏，夺用来显示假：5S理念–强化5S的“技巧砖”成功故须事–用实例兄证明5S是可以实苍现的5S绩效-提供绩谁效的反托馈5S行动-提供持莫续改进块方面的淡指导或公司相叶关信息的配及时知晓步骤5–素养三、如何网做好5S52Comp嚷any之Logo整理整顿清扫员工讨冬论办公室杂中如何刻维持三、如何慌做好5S53Com论pan滴yL弦ogo办公室5S活动早上5S1.检查你泻的着装状况和清洁度候。2.整理和彻其底清洁桌面啄。3.检查存竟放文件惰的位置怀，将文件放回残他们应该管放置的地方坑。4.扔掉不需朴要的物品，包括惠抽屉内视的私人绍物品。5.检查文蜂件柜、押书架等，将槽放得不无恰当的重物品改返正过来碎。下班前5S三、如何厕做好5S1.实施早上5S活动的炒所有内颗容2.用抹布擦干净电蝇脑、传真背机及其他鸡办公设备3.清洁地些面4.倾倒垃圾篓吓内的垃圾5.检查电源啄开关、门察窗、空调等是否已讨关上。54Com方pan届yL绣ogo办公室5S检查表办公室5S检查表文档杂志收发室办公设各备纸个人物品打印机/传真机记录样品架子文具工作台电话语音邮件白板办公室5S检查表书籍公告板业务表格名片橱柜目录计算机设灿备计算机文借件会议室来往信件书柜桌子抽屉电路接线Ema擦il5S管

理咬的涛维

持三、如何锣做好5S55Com社pan牵yL肥ogo办公室5S检查表办公室5S检查表缺乏评凳价程序感觉5S就是“喊打扫卫展生”感觉这是队一次性活卡动…不是一搜个持续掏的过程不把5S看作是超一个管乎理工具将5S视为其他拖人的责任将5S看得很包“简单既”，每监个人都似“知道坝怎么做牢”维持5S的常见误食区56Comp用any蛇Logo办公室5S检查表办公室5S检查表如何避蓄免常见纹误区讨论避猫免5S常见误边区的方巨法57Com症pan榜yL递ogo办公室5S检查表办公室5S检查表5S总结5S是改善摩的基础目视化管桂理是终极道目标每个人都基有责任，栗我们每个捞人都要将5S作为个人丧的目标整理整顿清扫素养清洁58Comp蚁any袍Logo办公室5S检查表办公室5S检查表谢谢大家匪!59Com直pan清yL原ogo文件旺的5S整理把文件区贩分为必要(有效)和不要(过期无效)的无效和不疾需要的文怠件及时回尽收或销毁整顿清扫清洁素养将文件分状门别类保顾存制作目录昌索引，便幸于查找防潮、诸防尘、迟防虫定期修搁补维护专人管婆理、责任分愤明文件管吐理制度猛、程序使用完后擦及时归位爱护文件目，节省用罚纸按规定留要求制腿定发行薪文件资璃料60Com译pan鬼yL旁ogo9、静夜六四无邻陈，荒居漆旧业贫断。。4月-2借34月-怀23Wed杂nes桥day队,A银pri茶l2捉6,林202病310、雨中黄馒叶树，灯室下白头人绒。。02:丛49:画3702:冤49:究3702:4坦94/26励/202泡32:骡49:3克7AM11、以我独秋沈久，愧拜君相见频呢。。4月-2周302:4名9:3702:4稿9Apr-牢2326-A渗pr-2蒸312、故人双江海别廊，几度罩隔山川姨。。02:烤49:指3702:廊49:免3702:俭49Wed兼nes胞day蕉,A旁pri币l2客6,虽202泻313、乍见痕翻疑梦馆，相悲童各问年桃。。4月-2榆34月-贸2302:役49:争3702:遍49:熊37Apr娃il支26,产20认2314、他乡生烛白发，旧宇国见青山付。。26过四月腔202俘32:4悦9:3访7上范午02:4说9:374月-仪2315、比不裤了得就可不比，劫得不到粉的就不钥要。。。四月野232:49替上午4月-介2302:样49Apr得il蹦26,揭20蠢2316、行动出减成果，工贯作出财富摸。。2023藏/4/2裁62:愁49:3雪702:4抢9:3726A料pril畏202糠317、做前，筛能够环视教四周；做闷时，你只册能或者最妹好沿着以沸脚为起点却的射线向炸前。。2:49每:38胖上午2:49使上午02:4许9:384月-毛239、没有绩失败，乱只有暂堪时停止刘成功！饺。4月-座234月-2听3Wedn普esda吉y,A兴pril辫26,乌202奏310、很多贸事情努撑力了未休必有结梯果，但迅是不努窑力却什粥么改变害也没有固。。02:蚕49:疫3802:4店9:3802:傍494/26组/202押32:夺49:3竟8AM11、成功阻就是日软复一日蜻那一点骗点小小宴努力的糟积累。足。4月-2晃302:4涛9:3802:狂49Apr-纲2326-A区pr-2漏312、世间成南事，不求果其绝对圆玻满，留一证份不足，炎可得无限断完美。。02:4秃9:3802:接49:滑3802:4封9Wed躁nes迟day缘瑞,A帽pri挡l2炭6,量202挎313、不知香惕积寺，数贯里入云峰导。。4月-2被34月-2打302:线49:搏3802:有49:童38Apri斜l26多,20裙2314、意志坚辟强的人能骑把世界放川在手中像抱泥块一样浩任意揉捏技。26考四月呜202鬼32:49边:38声上午02:4军9:384月-2夕315、楚塞娘三湘接每，荆门座九派通赞。。。四月2景32:49庆上午4月-2仍302:4米9Apri枣l26光,20怨2316、少年俯十五二签十时，秃步行夺牛得胡马缘瑞骑。。202贞3/4著/26咱2:谊49:索3802:4劣9:3826A析pril闸202努317、空山浓新雨后提，天气鹿晚来秋备。。2:4貌9:3恩8上绕午2:4墓9上闲午02:4英9:384月-2喝39、杨柳散继和风，青开山澹吾虑抓。。4月-2君34月-2五3Wed嫂nes久day改,A森pri胳l2土6,堵202忆310、阅读面一切好宰书如同迁和过去禁最杰出颤的人谈