2022-2023年辽宁省阜新市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)真题(含答案)_第1页
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2022-2023年辽宁省阜新市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.()是小组工作能够解决的问题及其具体范围。A.过程目标B.需求目标C.沟通目标D.实质目标

2.督导者一般都是由社会服务机构中的()担任。A.新进入社会服务机构的社会工作者B.一线初级工作人员C.资深社会工作者D.志愿者

3.()是指让家庭成员实际表现相互交往冲突的过程,呈现家庭的基本结构和交往方式。

A.重演B.互动方式C.强调优先D.协助建立合理的观察视角E.焦点集中

4.接受求助对象的申请,把有需要的求助对象纳入工作程序中的过程。在社会工作程序中被称为()。

A.结案B.申请与接案C.转介D.转案

5.小组社会工作通过有目的的小组经验,协助个人增强其社会功能,以及更有效地处理个人、小组或社区的问题,是()提出的观点。A.柯义尔B.克那普卡C.内森D.法利

6.小组工作是将()个以上成员组织在一起而开展互动性活动的团体。

A.二B.三C.四D.五

7.人类社会的每一个阶段都会根据自己的价值观念,在经济、政治等资源分配方面加以规定和实施。作为现代社会的主要特征,追求和实现社会公正,也是社会主义制度的()。A.主要目标B.基本目标C.最高目标D.发展目标

8.某社区根据政府“居家养老”政策的要求,策划“老人饭桌”项目,为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。

A.了解服务对象需求B.征求社区居民的意见C.评估工作人员的素质和能力D.设计服务项目的评估方法

9.社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中,着重收集与张某有关的个人资料和环境资料;对张某的问题进行横向和纵向的预估;进而对张某的问题进行诊断。请问社会工作者李某和张某处于个案工作的什么阶段()。A.申请与结案阶段B.预估与诊断阶段C.评估阶段D.开展服务阶段

10.社区照顾的目标是()。A.开展生动活泼的社区文化活动

B.让社区居民有更好的参与机会

C.协助服务对象正常融入社区,让他们在正常的社区中生活

D.有利于社区秩序的建立与维护

11.妇女有按照国家规定生育子女的权利,也有不生育的自由,任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育,属于妇女享有的()。A.劳动权利B.人身权利C.财产权利D.婚姻家庭权利

12.社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是()。

A.发展和培训社区骨干参与社区事务B.解决社区环境污染C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻

13.在小组初期,组员的表现多为:一方面,人在聚合成群时会试图尝试与素不相识的他人建立初步的关系;但另一方面,又会对新的环境抱着观察和探求、对他人有既想接近又想回避的戒备心理,我们把这种现象称为()。A.最小兴趣原则B.两极情感困境C.不满意的反应方式D.社会刻板效应E.强迫心理

14.《中华人民共和国残疾人保障法》规定,国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试,有盲人参加的,应当为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。这体现了残疾人享有()。A.教育权B.劳动权C.文化生活权D.环境友好权

15.对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估,属于()的重要内容。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.行为诊断E.生理诊断

16.认为人类存在共同的、客观的需要,并将人类的需要分为基本需要和中介需要的是莱恩·多亚尔和()A.阿尔德弗尔B.伊恩·高夫C.勒温D.弗洛伊德

17.中国的民政部、劳动社会保障部都属于()。A.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

B.社会福利与卫生合并的行政主管机关

C.社会福利与劳工合并的行政主管机关

D.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

18.社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时,往往会遇到情、理、法之间的纠葛,这体现了社会工作者面临的主要伦理难题是()。

A.保密问题B.自我决定问题C.人情与法制及规定的冲突问题D.价值介入与客观性的矛盾

19.尽管对于备办酒宴机构的卫生检查程序要比普通餐厅的检查程序严格得多,在报到市卫生主管部门的食品中毒案件中,还是来自酒宴服务的比来自普通餐厅的多。以下哪个选项为真,最能够解释题干中表面上的矛盾现象?()A.人们不大可能在吃一顿饭和随之而来的疾病之间建立关联,除非该疾病影响到一个相互联系的群体

B.备办酒宴的机构清楚地知道他们将为多少人服务,因此比普通餐厅更不可能有剩余食物,后者是食品中毒的一个主要来源

C.许多餐厅在提供备办酒宴服务的同时,也提供个人餐饮服务

D.上报的在酒宴中发生食品中毒案件的数目,与备办酒宴者和顾客常去场所的服务无关

20.社会工作专业学生小张毕业后,与同学小陈和小凡共同创办了一个以街头露宿者为服务对象的社会工作机构,在机构建立之初,最宜采用的组织结构方式是()。

A.直线式组织结构B.事业部制组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

21.社会工作者对同事的伦理责任不包括()。A.尊重B.保密C.督导D.服务的转介

22.在某次小组讨论中,孩子们对于家长问题讨论得十分热烈,从家长限制上网到家长管束太多到家长是否处于更年期的问题,此时社会工作者需要暗示讨论的方向,提示成员们讨论的重点,在引导提示时,社会工作者应()

A.注意把握小组讨论的程序B.注意调节小组讨论的氛围C.随时保持中立的立场D.进行适当摘述

23.在政府部门和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动属于()。A.普通社会工作B.业余社会工作C.行政性社会工作D.专业社会工作

24.德国心理学家勒温认为,人的行为是个体与环境相互作用的结果,他提出的行为公式是B=f(P,E),其中B代表()。

A.行为B.个体C.群体D.环境

25.告知可选方案是小组工作技巧中的()的内容。A.沟通和互动技巧B.小组会议技巧C.小组管理技巧D.策划小组活动技巧

26.《劳动法》规定,休息日安排劳动者工作又不安排补休的,支付不低于工资的()的工资报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%

27.救助站的张某和陈某都是无家可归的流浪者,他们两人的境遇相似,但张某希望自己可以在救助站得到妥善安置;而陈某则希望自己可以被送回家乡,能够在家乡过自食其力的生活。按照马斯洛的观点,陈某的愿望所表现的最突出的需要层次是()。

A.安全需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.生理需要

28.在小组结束期,组员因为对于结束期的无可奈何,由焦虑到出现逃避行为,这体现出组员的()特性。A.离别情绪B.情绪转移C.集群行为D.两极情感E.两极行为

29.村民任某丧夫,育有独生儿子小君。任某与小君的爷爷、奶奶共同居住,共同照料小君。后任某改嫁邻村王某,小君的爷爷、奶奶不允许任某将小君带走,要求自行监护。关于对小君监护权的说法,正确的是()。A.爷爷、奶奶对小君有优先监护权

B.任某因再婚对小君不再有监护权

C.任某对小君的监护权不因再婚而改变

D.任某对小君是否具有监护权要看小君是否改姓而定

30.父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的,母亲的监护权任何人不得干涉。这体现的是妇女享有与男子平等的()。

A.文化教育权利B.劳动权利C.婚姻家庭权利D.政治权利

二、多选题(20题)31.社会工作者作出伦理决定的一般步骤包括()。

A.认识个案中的伦理问题

B.深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由

C.正确认识伦理行动的各个过程以及可能存在的相关者,并分析可能存在的利益和风险

D.监督和评估伦理决定

E.确定解决伦理问题的目标

32.在问卷中的问题一般可分为()。A.有关被调查者状态的问题

B.有关被调查者态度的问题

C.有关被调查者收入的问题

D.有关被调查行为的问题

E.有关被调查者隐私的问题

33.皮亚杰(J·Piaget)认为儿童的认知发展可分为()等几个阶段。

A.感觉运动期B.认知运动期C.前运算期D.具体运算期E.形式运算期

34.随着社会的发展,越来越多的企业加入到慈善事业中来,一般而言,企业捐款是出于()的动机考虑。A.市场营销B.公共关系C.自我利益D.管理者信仰E.税法策略

35.下列关于社会工作研究的说法,正确的有()。

A.社会工作研究的问题涉及失业、贫困等社会生活中那些不尽如人意的现象

B.问题和需要视角在社会工作研究中较受关注

C.不但关注治疗,也关注预防和发展

D.困难群众及其议题为主要研究对象

E.参与制定和修改社会政策是社会工作研究的主要目的

36.下列关于老年人获得家庭赡养与扶养权利的说法,不正确的有()

A.因老年人婚姻关系变化,子女可以不履行赡养义务

B.老年人没有继承子女遗产的权利

C.赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋

D.老年人自有的住房,赡养人有维修的义务

E.赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理

37.社会工作督导的类型有()。A.师徒式督导B.训练式督导C.命令式督导D.管理式督导E.咨询式督导

38.个案工作中经常采用的评估方法有()。

A.由社会工作者评估服务工作的开展状况

B.由社会工作同行评估服务工作的开展状况

C.由服务对象的亲属评估服务工作的开展状况

D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

E.由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

39.下列属于个案工作的服务模式的有()。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式E.互动模式

40.社会工作专业价值观进入我国后,逐渐具备了中国特色的内容,包括()。A.以人为本,回应需要B.注重和谐.促进发展C.平等待人,注重参与D.权利与责任并重E.践行社会公正

41.作为一名专业社会工作者,必须遵守的原则包括()。

A.不盗用组织的名义

B.履行专业行为的一般规定

C.以维护机构利益考虑为第一

D.避免渎职和失职的行为

E.以受助者利益考虑为第一

42.社会工作者小刘发现,社区内有一些大学毕业生一直没有找到合适的工作。与这些学生交流,小刘发现,这些毕业生找不到工作的原因是由于他们缺乏正确的自我认识。于是,小刘计划为这些大学开展自我探索小组,该小组的具体目标应包括协助他们()

A.提升自我接纳的程度

B.发掘每个人的内在潜能

C.更清楚地认识各种职业需要的能力

D.提升自我觉察和觉察他们需要的能力

E.更清楚的认识自己和未来发展的可能性

43.关于大众传媒对人类行为的影响,下列表述正确的有()。A.对人类行为只有积极的影响,不会有消极的影响

B.可以使受众不断改变其原有的立场

C.可以提供为行为起引导作用的信息

D.可以为受众提供支持其固有立场#观点和行为的有关情况,从而增强受众的固有观念和行为

E.为受众指出行为规范,其结果是形成某种文化规范

44.张某、王某、李某、赵某和孙某为失业人员,均在领取失业保险金,根据《失业保险条例》规定,以下情形应当停止领取失业保险金的有()

A.张某被安排在小区绿化工作,并领取报酬

B.王某被判刑一年,缓刑两年

C.李某参加了中国人民解放军

D.赵某举家移民澳大利亚

E.孙某享受基本养老保险待遇

45.社会工作研究除了具有社会研究的一般特性外,还含有社会工作本身的要素,主要包括()。A.以困难群体及其议题为主要对象

B.采用社会工作视角

C.体现研究者的角色单一性

D.恪守社会工作伦理和社会研究伦理

E.旨在促进实务、提升理论和推进福利

46.李大爷退休之后,整天在家看电视,与旧同事的联络也很少。最近发现听力下降后,更不愿意出门。根据社会心理学理论,李大爷面对的主要挑战包括()。

A.无用感B.人际关系退化C.自我整合D.生活意义下降E.认知能力下降

47.关于我国的社会工作,下列说法正确的是()。A.体现了社会主义核心价值理念

B.遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”的宗旨

C.是我国社会建设的重要组成部分

D.帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源

E.建设宏大的社会工作人才队伍是构建社会主义和谐社会的迫切需要

48.根据马斯洛需要层次理论,下列需要中,属于“归属与爱的需要”的有()。

A.自信心B.成就感C.对家人的关心D.宗教信仰E.有知心的朋友

49.社区的基本情况包括()。

A.社区的地理环境B.社区内居民的收入状况C.社区内的资源D.社区内的权力结构E.社区的文化特色

50.阳光小区出现了父母虐待儿童的事件,在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持,探明了产生这一现象的原因,并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况,制订了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的()。

A.问题认识和分析B.目标制订C.方案安排D.考虑服务的评估E.需要评估

三、案例分析题(2题)51.案主方女士,42岁,小学文化程度,家有一子正读高中,三年前夫妇双双下岗,家庭经济负担一下子变得沉重起来,整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算,节衣缩食,也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下,方女士失去了微笑,终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作,可是,她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工,可她认为这些都是外地人干的活,作为一个土生土长的上海人,总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心,可是一下子又找不到更好的工作,于是,她只好一直呆在家中,三年来,贫困和失业使她越来越自卑,同时她也变得越来越绝望。问题:1.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地?2.针对方女士的困境,社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷?

52.某小区门口早晚出入车辆多,常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是,第一次开会的场面就非常混乱,大家七嘴八舌:有的认为志愿执勤活动应仔细安排,明确分工;有的认为执勤活动需要占用很多时间,而且还要产生一些额外费用,自己心有余而力不足;有的提出执勤万一出了事儿怎么办,应当购买保险……在随后的交通疏导过程中,也出现了不少问题,甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已,不知如何是好,于是找到了社会工作者。

1.从参与能力的角度,列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。

2.为推动该社区志愿服务发展,社会工作者应开展哪些工作?

参考答案

1.D实质目标或问题目标,是小组工作能够解决的问题及其具体范围。

2.C督导者一般都是由机构中资深的社会工作者担任,他们一般都具有丰富的实践经验,接受过正规的社会工作专业训练,拥有良好的专业知识和督导技巧,尤其具有对社会、对专业负责的精神。

3.A

4.B社会工作通常所说的申请与接案,即接受求助对象的申请,并且把有需要的求助者纳入个案工作的工作程序中。故选B。

5.B克那普卡强调:小组社会工作是社会工作的方法之一,它通过有目的的小组经验,协助个人增强其社会功能,以及更有效地处理个人、小组或社区的问题。

6.A社会工作使用的小组概念,通常是指由社会工作者指导,将两个以上且具有共同的需求或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体。

7.D由于社会公正是现代社会的主要特征,同时也是社会主义制度的本质特征,因此追求和实现社会公正既是社会工作的基本目标,而且也是社会主义制度的发展目标。

8.C社区服务(活动)策划是一个理性的过程,分为三个时期:(1)在策划之初,对社区问题和需求进行了科学的评估,并广泛征求了社区居民或服务对象的意见。(2)在策划中期,充分考虑资源状况,估计工作人员素质和能力,订立服务(活动)目标,规划服务内容、服务流程和人员分工。(3)在策划后期,要确定服务(活动)的成效评估方法。

【命题点拨】本题考查的是社区服务活动方案执行的阶段。

9.B个案工作的预估与问题诊断阶段包括三个方面的特点:服务对象有关资料的收集、服务对象问题的预估以及服务对象问题的诊断。本题中社会工作者李某为服务对象张某提供的服务符合预估与问题诊断阶段的特征,故应选B。

10.C社区照顾模式的任务目标是为社会上有需要的人群提供照顾和支援,协助他们在社区中过正常生活。故选C。

11.D《妇女权益保障法》规定,国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。其中生育权指妇女有按照国家规定生育子女的权利,也有不生育的自由,任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育。

12.A社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干参与社区事务,以及建立社区内不同群体的合作关系等。

13.B

14.D残疾人合法权益包括康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权、环境友好权。其中《中华人民共和国残疾人保障法》对环境友好权规定的内容有:国家和社会应当采取措施,逐步完善无障碍设施,推进信息交流无障碍,为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。具体包括四层含义:①无障碍设施的建设和改造;②信息交流无障碍;③公共服务无障碍;④政治参与无障碍。其中信息交流无障碍的规定是:①国家采取措施,为残疾人信息交流无障碍创造条件;②各级人民政府和有关部门应当采取措施,为残疾人获取公共信息提供便利;③国家和社会研制、开发适合残疾人使用的信息交流技术和产品;④国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试,有盲人参加的.,应当为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。

15.A

16.B莱恩·多亚尔(LenDoyal)和伊恩·高夫(IanGough)认为人类存在共同的、客观的需要,他们把人类的需要分为基本需要(basicneeds)和中介需要(intennediateneeds)。

17.A

18.C人情与法制及规定的冲突问题是社会工作者面临的主要伦理难题之一。中国是一个人情社会,也是一个熟人社会,人与人之间的关系维持在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时,往往会遇到情、理、法之间的纠葛,如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果,常常使社会工作者陷入困境。

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19.A选项B无助于解释题干中表面上的矛盾,倒是能够说明会出现相反的情况。选项C与D与题干中的问题无关。如果选项A为真,则有助于解释题干中表面上的矛盾:因为一个人在吃过一顿饭后病了,会很难在他的病与那顿饭之间建立确切的关联;但如果在举办一个宴会后,所有的(或大多数)参加者都病了,人们就很容易在病与宴会食品之间建立关联,从而向上级主管部门控告酒宴操办者。这就是造成题干中所说的那种现象的原因。所以,正确选项是A。

20.A直线式组织结构是最简单的组织方式,组织由上而下分成若干层级,各层级中每一个部门地位相等、权责相符,层级间只有直线和垂直关系。直线式的职权是赋予主管指挥其下属的权力,是一种由上而下的指挥关系,主管在其所属的范围内具有绝对的指挥权,各级部署都必须绝对服从其主管,而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。

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21.C社会工作者对同事的伦理责任主要包括:尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等。而选项C是社会工作者对工作机构的伦理责任之一。

22.A本题考查的是引导的技巧。小组讨论中有时会出现你一言我一语,场面气氛热烈但又偏离方向的情况,此时会议主持人要用某种方式暗示讨论的方向,提示讨论的重点,或再次强调讨论的程序,从而保证讨论正常有序进行。在这里社会工作者需注意两点:一是注意把握小组讨论的程序,二是妥善处理讨论中发生的冲突。所以本题选A。

23.C当前我国对社会工作有三种不同的理解,即有三种社会工作:普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。其中,行政性社会工作是在政府部门和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。有的面向全社会(如民政部门的社会救助、老人福利和儿童福利工作),有的面向本单位成员(如企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作)。这些工作都是由国家正式人员专门承担的助人解困的活动,工作人员较少受过助人方面的专业训练,所以它是行政性、非专业化的社会工作。

24.A德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P?E),其中,B代表行为,P代表人,E代表环境。

25.B小组会议技巧主要包括:做好开场演讲、设定会议基调、把握中心话题、播种未来希望、善以等待求变、真诚流露自我、告知可选方案、灵活运用眼神、订立行动同盟。

26.C《劳动法》第四十四条第二项规定“劳动法劳动者第二休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工休息日劳动者补休资的百分之二百的工资报酬”。

27.C自我实现的需要是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的最大潜能,完成与自己的能力相称的一切事情的需要,也是一种自我价值得到体现的需要。题中的陈某即是为了满足自我实现的需要层次。

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28.E

29.C《妇女权益保障法规定》:国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。其中子女监护权指父母双方对未成年子女享有平等的监护权。父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的,母亲的监护权任何人不得干涉。因此,任某对小君的监护权不因再婚而改变。

30.C《中华人民共和国妇女权益保障法》规定,国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。其中,子女监护权指妇女对未成年子女享有平等的监护权,父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的,母亲的监护权任何人不得干涉。

31.ABCD20世纪90年代以来,国际社会工作界的伦理专家曾提出了伦理决定的一般步骤,供社会工作者在实践中参考:①认识个案中的伦理问题,包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务;②清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的境况;③正确认识伦理行动的各个过程以及参与其中的相关者,并分析可能存在的利益和风险;④深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由;⑤向同事和相关的的专家进行咨询;⑥作出伦理决定并记录决定过程;⑦监督和评估伦理决定。

32.ABD

33.ACDE

34.ABCE

35.ABCDE项,社会工作研究目的在于促进实务、提升理论和推进福利。社会工作研究并不止于完成类似于其他社会研究的阶段性任务,还应该积极推进社会工作实务,从而对服务对象及其整体幸福有所帮助。

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36.AB本题考查老年人合法权益的主要内容。A项,赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除。B项,老年人依法享有继承子女遗产的权利。

37.ABDE

38.BDE评估可以采取不同的方法,个案工作中经常采用的评估方法有:①由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;②由社会工作同行评估服务工作的开展状况;③由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。

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39.ABCD

40.ABCD在建立和发展中国社会工作的价值观的问题上,应着重以下几个方面:(1)以人为本,回应需要;(2)接纳和尊重;(3)个别化和非评判;(4)注重和谐,促进发展;(5)平等待人,注重参与;(6)权利与责任并重;(7)个人的发展与社会发展相结合。故选ABCD。

41.ABDE在社会工作领域,专业人员必须在实践中考虑并履行一些基本的义务,从而减少伦理上的问题。作为一名专业社会工作者,必须遵守以下原则:①履行专业行为的一般规定;②以受助者利益考虑为第一,任何时候都不能损害受助者的利益;③不得夸大专业资格和能力,不得盗用组织的名义;④在有关受助者个人的信息使用和处理上,要知会受助者并获得其同意,同时要严格履行保密原则,确保受助者的隐私不受侵犯,保护受助者及相关者的利益不受损害;⑤严格专业标准,避免读职和失职的行为。

42.ABDE协助青少年开展自我探索,是青少年社会工作的重要服务手法之一。自我认识与自我探索服务的主要目标如下:①帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性。②协助青少年发掘内在的潜能,并使之得到充分的发挥。③通过青少年间的互动与分享,强化其自我表达的能力。④提升青少年自我觉察和觉察他人需要的能力。⑤强调青少年间彼此回馈和反应的重要性,不仅帮助了个人的自我成长,也帮助了他人成长。⑥协助青少年能够自我接纳、自我完成,终至自我实现。

43.BCDE大众传媒对人类行为既有积极的影响也有消极的影响。积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、作出判断、满足要求或实现目标;消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式,对受众进行误导。如电视中的暴力镜头、网络成瘾问题成为影响儿童和青少年成长的一个突出问题。

44.ACDE依照《失业保险条例》的规定,有下列情形之一,停止领取失业保险金,并同时停止享受其他失业保险待遇:一是重新就业的;二是应征服兵役的;三是移居境外的;四是享受基本养老保险待遇的;五是被判刑收监执行或者被劳动教养的;六是无正当理由,拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的;七是有法律、行政法规规定的其他情形的。B项,王某被判缓刑,并没有被收监。

45.ABDE

46.ABE

47.ABCD按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神,结合国内外经验,有关部门指出,社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。

48.CE马斯洛需要层次理论中,归属与爱的需要包括两方面的内容:①归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关心和照顾。②友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望别人的爱。AD两项属于尊重的需要;B项属于自我实现的需要。

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49.ACDE社区的基本情况包括社区的地理环境、社区内的人口状况、社区内的资源、社区内的权力结构和社区的文化特色。故选ACDE。

50.AB一项服务的推行,简单地讲,可以分为三个部分:计划、执行和评估。其中计划由两部分组成,即问题的认识分析与目标制订,因此,社会服务方案的策划分为以下四个阶段:①问题的认识和分析阶段;②目标制订阶段;③方案安排阶段;④考虑服务的评估。

51.1.下岗失业和贫困是方女士面临的主要问题,根据“环境中的人”理论,她之所以陷入如此境地,主要原因在于:(1)自身原因:案主的问题表面看起来是因为个人爱面子,而不愿意从事一些被认为“不体面”的工作(如家政、保洁工等),实际上是因为个人无法适应社会变化,导致自身被边缘化。另外,由于方女士,人已届中年,而且只有小学文化程度,受教育水平低,从某种程度上而言,她不具备适应社会迅速发展需要的知识和技能,这也是她多次遭到用人单位拒绝的原因所在。(2)社会原因:案主的主要问题是当今社会中的一个普遍现象,问题产生的根本原因在于,社会发生了结构性的变化,产业结构进行了重大调整,国企转制,进而导致了大批工人下岗。然而,在这样的大背景之下,案主依然停留于传统的思维之中,从而无法适应现实社会。2.针对案主的困境,社会工作者可以采取以下介入策略(1)个案工作介入:案主因为现实挫折已经影响到了案主的自我评价并进而影响到了案主的家庭。通过个案工作方法,案主进行一对一的辅导,以接纳的态度与案主建立良好的信任关系,倾听案主的心声,缓解案主的因贫困和失业带来的心理压力,从社会工作的专业角度出发,使案主获得同感、尊重,进而帮助案主认清自我,了解社会。基于优势视角,帮助案主发掘自身潜能,发展自我,树立起生活的信心,鼓励案主正确面对自己的问题,通过自身努力解决问题。(2)小组工作介入:小组工作强调相互支持、共同分享、相互协作、共同成长的原则。开展“下岗失业人员互助”小组活动,鼓励方女士参与进来,通过小组活动,使方女士获得小组成员的共同支持,宣泄心理压力;同时,通过小组成员共同分享成功的再就业经验,使方女士转变传统观念,更好的适应现实社会。小组活动的开展,也可以使方女士拓展人际网络,获取更多的资源。在小组活动中,也可以帮助方女士获得更多的关于下岗职工的政策法规,使其更清晰自己所处的社会现实,明确自己的出路和方向。通过小组活动,发展案主自身面对问题和解决问题的能力,增加其摆脱贫困的可能性。(3)整合社区资源,提供相关的就业信息,以及开展相关的再就业培训和相关的职业培训,提高案主的知识技能,增强她的职业能力,使其更好的适应社会需求。

52.1.从参与能力的角度,本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素有:

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