2022年湖北省咸宁市【注册会计】公司战略与风险管理真题(含答案)

2022年湖北省咸宁市【注册会计】公司战略与风险管理真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.下列不属于审计委员会的职能范围的是（）。

A.审核及监督外部审计机构

B.审核公司的财务信息及其披露

C.审核公司会计人员的工作绩效

D.监督公司的内部审计制度及其实施

2.某商贸公司定期按照未在付款到期日前支付的债务人明细制成报告，该报告属于（）。

A.交易报告

B.例外报告

C.定期总结报告

D.简报

3.企业只有不断提升其资源和能力的水平，才能够保障公司面对变化莫测的经营环境时选择和实施其最有效的战略。这体现的公司战略功能是()。

A.指明了企业的发展方向

B.是整合和优化企业资源能力的依据和动力

C.是提升企业管理效能的前提和保障

D.表明企业组织的根本性质和存在理由

4.李某是H集团风险管理部的负责人，在参加控股子公司风险管理流程工作讨论时遇到以下说法，其中不符合《中央企业全面风险管理指引》的是（）。

A.各有关部门和业务单位应定期对风险管理工作进行自查和检验

B.公司可聘请具备资质、信誉良好、风险管理专业能力强的中介机构对全面风险管理工作进行评价

C.落实风险管理解决方案意味着风险管理基本流程的结束

D.内部审计部门应每年至少一次对包括风险管理职能部门在内的各有关部门和业务单位能否按照有关规定开展风险管理工作及其工作效果进行监督评价

5.下列各项中，不属于PEST分析的经济环境因素是()。

A.产业结构B.经济发展水平C.国民收入分配政策D.人口地区分布

6.甲企业正面对新的竞争对手的出现、宏观环境的较大变化以及组织结构的调整等一系列变动因素，为了有效摆脱困境，该企业应当选择的变革时机是（）。

A.提前性变革B.反应性变革C.适应性变革D.稳定性变革

7.下列不属于COS0内部控制要素的是（）。

A.内部环境B.风险评估C.信息与沟通D.监督

8.（）的情况下，替代品的威胁高。

A.替代品价格低于产业现有产品价格B.转换成本高C.替代品质量低于产业现有产品质量D.替代品价格高于产业现有产品价格

9.在《企业内部控制配套指引》乃至整个内部控制规范体系中占据主体地位的是（）。

A.《企业内部控制应用指引》B.《企业内部控制评价指引》C.《企业内部控制审计指引》D.《企业内部控制基本规范》

10.某公司是中国南方一家小型制笔企业，主要为美国一家公司生产的笔头和墨水安装成型，每支笔毛利为8分钱，由于该项工作属于手工操作，加之工人的工艺水平和责任心无法达标，导致残次品率居高不下，给公司带来较大损失。以下改进措施不能采用的是（）。

A.设立流程、程序和政策

B.对雇员进行培训和管理

C.建立报告系统

D.在公司内实施正式的内部控制系统

二、多选题(10题)11.

第

26

题

如果尚未调整的错报或漏报的汇总数超过会计报表的重要性水平，注册会计师通过扩大实质性测试的范围，以（）。

A.降低检查风险和审计风险B.进一步确定汇总数是否重要C.使汇总数低于重要性水平D.排除原审计程序的局限性

12.下列各项关于企业存货管理内部控制措施的表述中，错误的有()。

A.存货管理人员应该经常抽时间对存货进行全面盘点清查

B.企业仓储部门应当详细记录存货入库、出库及库存情况，并定期和财会部门、存货管理部门进行核对

C.对代管、代销、暂存、受托加工的存货应该单独存放，其记录和会计核算可以和本单位存货合并处理

D.除仓储人员外，企业内部其他人员接触存货，应当经过相关部门特别授权

13.某企业在进行预算时，在每一个新的期间重新判断所有的费用，这种预算的优点包括()。

A.能够识别和去除不充分或者过时的行动B.能够促进更为有效的资源分配C.需要广泛的参与D.鼓励管理层寻找替代方法

14.根据波特的观点，帮助企业获得竞争优势而进行的战略定位实际上就是在价值链配置系统中从（）三方面进行定位的选择过程。

A.技术范围B.产品范围C.市场范围D.企业价值系统范围

15.进入21世纪，信息技术管理对企业发展的影响日益显现。下列各项中，属于与信息相关的战略有（）。

A.信息技术系统战略B.信息转移战略C.信息创新战略D.信息系统战略

16.

第

34

题

以下属于市场营销的关键业绩衡量指标的是（）。

17.下列选项中，可以增强购买者对供应者讨价还价能力的有（）

A.某蔬菜零售商进行大批量的蔬菜采购

B.供应者生产的产品是差异化的

C.某服装公司在采购布料同布料供应商议价时，表明自己可以生产布料

D.购买者充分掌握了供应商的成本水平和产品实际市场价格

18.甲行业是一个资本密集型行业，产品的生产需要使用一种特殊的设备，该行业现有企业中三家企业均掌握了该种设备，彼此规模相差不大，而客户却遍布全国各地。根据以上信息可以判断，下列选项中说法正确的有（）。

A.甲行业进入壁垒较高B.甲行业同业竞争激烈C.甲行业退出壁垒较高D.甲行业现有企业面对客户的议价能力较强

19.（）概念的提出是基于企业风险管理理念的变化。企业风险管理要在机遇和风险汇总寻求平衡点，以实现企业价值最大化的目标。

A.风险偏好B.风险承受度C.风险成本D.风险成本

20.下列各项中，属于能够建立企业竞争优势的资源有（）。

A.不可被模仿的资源B.不可替代的资源C.持久的资源D.可不断更新的资源

三、4.综合题(10题)21.资料：2004年4月，曾经是中国最大的民营企业的A轰然倒下。当初被人们称作“股市

(1)结合资料，试分析A集团所采取的公司战略。

(2)结合资料，试从风险角度分析A集团倒闭的原因。

22.

实施这种类型战略的原因是什么?

23.列举五种ABC公司生态旅游单元带来的风险及应对这些风险的可能策略。

24.

请说明企业总体战略包括哪几类，并详述每一类战略具体包括哪些类型。

25.

资料三说明甲公司收购乙公司和丙公司的战略是失败的，说明造成并购失败的可能原因。

26.

经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。要求：说明以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。

27.资料：2008年3月25日，ABC股份有限公司(以下简称ABC公司)因为未能披露定期报告而退市。随后，证券监管部门公布了对ABC公司及相关人员的行政处罚决定，经查明，2006～2008年期间，公司原董事长许某等人以支付贷款、虚构工程项目和对外投资等多种手段，将十几亿元的公司资金腾挪转移，其中有将近6亿元的资金被转移至国外藏匿。监守自盗公司大量资产后，许某携妻儿等移民某国，从此失去音讯。

调查表明，为了使公司虚构业绩看起来更真实，ABC公司配合虚构业务，伪造相应的资金流。从形式上看，公司的购销业务都有资金流转轨迹和银行单据。为此，ABC公司设立了大量“壳公司”，利用上市公司信用，为“壳公司”贷款提供担保，通过“壳公司”从银行大量融资作为收入注入上市公司，数年累计从银行融资20多亿元，再通过支付成本费用的方式将部分资金转移到国外，并伪造与业绩相关的资金收付款痕迹。值得注意的是，在许某神秘失踪期间，银行仍继续为ABC公司的“壳公司”提供了部分贷款。为逃避监管，ABC公司一直未披露大量的银行融资和担保。

在处罚ABC公司的同时，证券监管部门还处罚了担任ABC公司年报审计工作的3名注册会计师，理由是注册会计师在对货币资金、存货项目的审计过程中，未能勤勉尽责，未能揭示出4.27亿元大额定期存单质押情况和未能识别1.06亿元虚假钻石毛坯。

试根据以上资料，回答下列问题：

(1)结合资料，分别从ABC公司，贷款银行和会计师事务所的角度，分析这3家单位各自在内部控制中存在的缺陷，并简要说明理由。

(2)结合ABC公司舞弊案例，请你谈谈对贷款银行完善内部控制制度的建议。

28.

运用SWOT分析法分析沃尔玛在中国的经营策略。

29.法国A公司是国际知名的电气跨国公司，十年前通过设立中国分公司进入中国市场。针对中国成为世界加工厂和世界经济的有力推动者之一的趋势不断加强，针对中国经济市场化趋势不断加强，A公司开始着手研究在中国的发展战略。经过十年充分的战略情报研究和战略保障准备，从2005年开始在中国实施并购战略。中国并购战略是A公司发展的一个战略阶段，过去十年间，该公司不断尝试进入中国、探索在中国的兼并方式、培育中国企业运行机制和人才、调整全球战略部署。实现了35%的增长速度，并取得了中国市场上的一定主动权。

作为一个国际知名的大型跨国公司，A公司在全球范围的战略安排是法国总公司控制品牌和专利权，而中国主要负责生产，北美及欧洲负责销售。这一点与许多跨国公司的中国并购战略相同。A公司的不同之处在于它的战略思路和策略。A公司在中国的并购思路为由西到东，创造中国最好生产企业，并形成一定垄断地位。鉴于中国政府提出了发展西部的战略，并出台了一系列的西部大开发政策，给予西部地区极大的市场优惠政策和非市场优惠政策，A公司在享受到各种优惠的同时，赢得了好的名声，为以后的并购创造了良好的信誉氛围。

并购活动中，除了品牌和专利权外，该公司的策略非常灵活，先答应并购对象提出的各种条件，然后再做部分方案调整，使中方企业容易同意并购。并购山西B集团是A公司的第一步，随后并购东部两省的C和D。以中国西部为中心向外辐射，实现从西部到东部扩张。A公司并购战略的目标是成为中国第一大生产企业，在并购过程中，它并没有确定的投资额，也没有确定的并购企业数目，而是使它的筹资、投入及投资方法都服从于这个战略目标。

并购战略的目的是达到一定的垄断。我们可以看到A公司的垄断目的和成为中国第一生产企业目标之间的逻辑关系：战略目标服从于战略目的。在外部条件发生变化时可以改变战略目标，用新的目标代替原来目标，但仍服从于战略目的。按照战略目的，不断推进并购活动。只要战略目的未实现，并购活动就不会停。

此外，为了保障并购成功，A公司先在知识产权保护方面进行充分准备。对于拒绝并购或者合作不顺利的，都会施以知识产权保护打压。在与另一家低压电器巨头E集团谈判不成，而E与美国通用电气交往渐近时，A公司就对E和通用电气都施以阻击。

至此，我们可以看到A公司的并购不是一时的经营性的，而是战略性的；不是单纯提高竞争力，而是从自身生命发展周期来考虑。同时，要想获得成功的并购，在实施战略并购之前，进行战略情报分析研究，而不限于市场信息分析，进行了战略预见，而不是供求预测。在并购之后进行妥当的管理也是必不可少的。

要求：

A公司的战略发展类型是什么，以及采用这种战略的原因。

30.

如果A公司决定逐步放弃自己的主业，转而开展其他全新的竞争性业务，说明该战略属于什么类型成长型战略，并陈述该战略的优点(至少4点)。

四、4.计算分析题(2题)31.计算该产品的保本销售量和保本销售额。

32.如果计划年度保证经营该产品不亏损，应把有关因素的变动控制在什么范同?

五、单选题(0题)33.下列关于资产管理的说法中，错误的是（）。

A.存货在不同仓库之间流动时不必办理出入库手续

B.企业应当建立固定资产清查制度，至少每年进行全面清查

C.企业至少应当于每年年度终了开展全面盘点清查，盘点清查结果应当形成书面报告

D.无形资产具有保密性质，应当采取严格保密措施，严防泄露商业秘密

六、单选题(0题)34.中诚环境自创立伊始就定位为一家技术引领的企业，随着环保行业的日益成熟，环保企业也从项目和投资导向转变为技术的竞争。于是，中诚环境开始对以陶瓷膜为核心的设备和工艺进行持续开发，试图通过技术和工艺带动环保设备的销售。这属于宏观环境中()的影响。

A.经济环境B.技术环境C.政治和法律环境D.社会和文化环境

参考答案

1.C【答案】C

【解析】审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统。在一般情况下，审计委员会负责整个风险管理过程，包括确保内部控制系统是充分且有效的。选项A、B、D均属于审计委员会的职责，但会计人员的绩效考核不属于审计委员会的工作范围。

2.BB

【答案解析】：例外报告是指根据提前确定的规则找出例外。例如，按照未在付款到期日前支付的债务人或长期拖欠一年多的债务人来分类。

3.B企业资源和能力的水平影响着公司经营范围和竞争优势的选择。公司战略又是整合和完善企业资源能力的动力，企业只有不断提升其资源和能力的水平，才能够保障公司面对变化莫测的经营环境选择和实施其最有效的战略。这体现的是公司战略是整合和优化企业资源能力的依据和动力。

4.C风险管理基本流程的最后一个步骤是风险管理监督与改进，选项C符合题意。

5.D经济环境因素包括：社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件。人口地区分布属于社会和文化环境因素中的人口因素。

【名师点题】解答本题的关键是掌握PEST分析的四个因素的具体内容。

6.A一般来说，战略变革时机有三种选择：提前性变革、反应性变革和危机性变革。有远见的企业应该选择第一种，避免付出过高的代价。

7.ACOS0内部控制要素包括：控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督。所以选项A是答案。

8.A【答案】A

【解析】当替代品比该产品价格低时，购买方更愿意选择同样可以满足需求的替代品。选项B转换成本高，替代品应该威胁小；选项c与题干无关。

9.A【答案】A

【解析】《企业内部控制应用指引》是对企业按照内控原则和内控“五要素”建立健全本企业内部控制所提供的指引，在《企业内部控制配套指引》乃至整个内部控制规范体系中占居主体地位。

10.C公司主要面临操作风险的管理问题，应对操作风险的措施有：①设立流程、程序和政策；②防止错误和欺诈；③在公司内实施正式的内部控制系统；④对雇员进行培训和管理；⑤对技术和系统进行管理；⑥合理确定外包安排。

11.ABC扩大实质性测试范围不仅可以降低检查风险及审计风险（A），而且可以证实汇总数中“推断”的部分是否属实：如属实，说明汇总数重要（B），如不属实，则可降低汇总数（C）。由于“扩大实质性测试的范围”意味着继续使用原程序实施测试，因此不能排除原程序的局限性。

12.ACD???该知识点教材已删除，本题仅供参阅。企业至少应当于每年度终了开展全面盘点，清查，故选项A表述错误；对代管、代销、暂存、受托加工的存货，应单独存放和记录，避免与本单位存货混淆，故选项C表述错误；企业内部除存货管理、监督部门及仓储人员外，其他部门和人员接触存货，应当经过相关部门特别授权，故选项D表述错误。????

13.ABCD零基预算的优点包括：(1)能够识别和去除不充分或者过时的行动；(2)能够促进更为有效的资源分配；(3)需要广泛的参与；(4)能够应对环境的变化；(5)鼓励管理层寻找替代方法。

14.BCD【答案】BCD

【解析】根据波特的观点，帮助企业获得竞争优势而进行的战略定位实际上就是在价值链配置系统中从产品范围、市场范围和企业价值系统范围三方面进行定位的选择过程。

15.AD【答案】AD

【解析】信息战略的类型包括信息技术系统战略、信息系统战略和信息管理战略三种。

16.CD回购率属于新的生产发展的关键业绩衡量指标；成本水平属于广告计划的关键业绩衡量指标。

17.ACD选项A、C、D正确，购买者集中度高，业务量大，议价能力强；供应者的产品是标准化产品，或者没有差别（替代品），议价能力弱；如果购买者实行了部分一体化或者存在后向一体化的现实威胁，在讨价还价中就处于能迫使对方让步的有利地位；

选项B错误，供应者生产的产品是差异化的，会降低购买者的讨价还价能力；

综上，本题应选ACD。

18.ABCD甲行业属于资本密集型行业，可以判断行业进入壁垒较高，选项A正确。该行业生产需要特殊设备，表明退出壁垒较高，选项C正确。甲行业只有三家企业，但彼此规模相差不大，而且退出壁垒较高，说明同业竞争激烈，选项B正确。甲行业只有三家企业，而客户数量众多，表明现有企业面对客户的议价能力较强，选项D正确。

19.AB【答案】AB

【解析】风险偏好和风险承受度概念的提出是基于企业风险管理理念的变化。传统风险管理理念认为风险只是灾难，被动地将风险管理作为成本中心；而全面风险管理的理念认为风险具有二重性，风险总是与机遇并存。企业风险管理要在机遇和风险中寻求平衡点，以实现企业价值最大化的目标。

20.ABC【答案】ABC

【解析】一般来说，能够建立竞争优势的资源主要包括四种：稀缺资源、不可被模仿的资源、不可替代的资源和持久的资源。

21.(1)资料当中A集团以三家上市公司为平台分别大举进行企业收购行业整合。除此之外还涉足旅游业、矿业、文化产业、种业、林业、水电业等；产业扩张同时A的金融产业也大面积铺开。所以A集团采取的是非相关多元化的公司战略。(2)A集团倒闭主要有以下原因：①公司面临巨大的战略风险。公司急于扩张盲目多元化并且是非相关多元化。A集团涉足的行业过多投资的产业过多势必无法形成集中优势必然造成资金分散并且难以形成核心竞争优势。②融资和投资的搭配不合理。支撑企业战略发展的长期股权投资因为关联公司之间的控制权交易而没有新的资金注入使得长远发展的资金储备严重缺乏。A只是通过旗下的金融机构协调整个集团内部资金的运作；并依靠资产、股权、信用等为抵押大量增加银行的借贷甚至深入银行内部通过持有商业银行的股权获得庞大的资金流动。短期融资用以支撑长期投资项目的不同阶段开发。(1)资料当中，A集团以三家上市公司为平台分别大举进行企业收购，行业整合。除此之外还涉足旅游业、矿业、文化产业、种业、林业、水电业等；产业扩张同时，A的金融产业也大面积铺开。所以A集团采取的是非相关多元化的公司战略。(2)A集团倒闭，主要有以下原因：①公司面临巨大的战略风险。公司急于扩张，盲目多元化，并且是非相关多元化。A集团涉足的行业过多，投资的产业过多，势必无法形成集中优势，必然造成资金分散，并且难以形成核心竞争优势。②融资和投资的搭配不合理。支撑企业战略发展的长期股权投资，因为关联公司之间的控制权交易，而没有新的资金注入，使得长远发展的资金储备严重缺乏。A只是通过旗下的金融机构协调整个集团内部资金的运作；并依靠资产、股权、信用等为抵押大量增加银行的借贷，甚至深入银行内部，通过持有商业银行的股权，获得庞大的资金流动。短期融资用以支撑长期投资项目的不同阶段开发。

22.企业决定采用企业集团多元化可能有以下几个原因：企业希望寻找高利润的市场机会；现有产品和市场存在缺陷；企业的某个部门能力过于薄弱必须进行企业集团多元化；从增加产品市场广度和灵活性中获得好处；可避免与垄断有关的限制这些限制使企业不能从现有产品和市场以外获得发展；能更容易地获得资金部分原因是可以从更广泛的活动组合中获得资金；管理层的偏好和所受培训可能会使他们倾向于选择企业集团多元化。企业决定采用企业集团多元化可能有以下几个原因：企业希望寻找高利润的市场机会；现有产品和市场存在缺陷；企业的某个部门能力过于薄弱，必须进行企业集团多元化；从增加产品市场广度和灵活性中获得好处；可避免与垄断有关的限制，这些限制使企业不能从现有产品和市场以外获得发展；能更容易地获得资金，部分原因是可以从更广泛的活动组合中获得资金；管理层的偏好和所受培训可能会使他们倾向于选择企业集团多元化。

23.带来的风险包括行业风险、产品风险、财务风险、操作风险、政治风险等。风险的应对策略包括风险降低、风险消除、风险转移和风险保留。带来的风险包括行业风险、产品风险、财务风险、操作风险、政治风险等。风险的应对策略包括风险降低、风险消除、风险转移和风险保留。

24.企业总体战略包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略。成长型战略包括一体化战略、密集型战略和多元化战略；稳定型战略包括暂停战略、无变战略和维持利润战略；收缩型战略包括扭转战略、剥离战略和清算战略。一体化战略包括纵向一体化和横向一体化而纵向一体化又包括前向一体化和后向一体化；密集型战略包括市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略；多元化战略包括相关多元化和非相关多元化。企业总体战略包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略。成长型战略包括一体化战略、密集型战略和多元化战略；稳定型战略包括暂停战略、无变战略和维持利润战略；收缩型战略包括扭转战略、剥离战略和清算战略。一体化战略包括纵向一体化和横向一体化，而纵向一体化又包括前向一体化和后向一体化；密集型战略包括市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略；多元化战略包括相关多元化和非相关多元化。

25.造成并购失败的可能原因包括：并购后不能很好地进行企业整合；决策不当的并购；支付过高的并购费用。造成并购失败的可能原因包括：并购后不能很好地进行企业整合；决策不当的并购；支付过高的并购费用。

26.经调查研究认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。由于该方案的主体是调查部门是由调查部门提出来的方案因此属于战略层次中的公司战略。并购一家酒厂就相当于多了一个子公司因此相互之间存在的基本逻辑关系或者基本原因也是企业战略决策最基本的因素。该建议具有长远性、全局性和纲领性所以这也是企业战略层次应研究的问题。经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。由于该方案的主体是调查部门，是由调查部门提出来的方案，因此属于战略层次中的公司战略。并购一家酒厂，就相当于多了一个子公司，因此，相互之间存在的基本逻辑关系或者基本原因，也是企业战略决策最基本的因素。该建议具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应研究的问题。

27.(1)ABC公司、贷款银行和会计师事务所在内部控制中存在的缺陷如下：①ABC公司没有建立起完善的内部控制制度尤其是缺乏良好的内部控制环境。内部控制环境是公司内部控制得以有效运行的环境基础。内部环境规定单位的纪律与架构影响经营管理目标的制定塑造单位文化氛围并影响员工的控制意识是其他内部控制组成要素的基础。董事会成员的道德、经验和才干是内部环境的一个重要组成部分董事会在塑造良好的内部环境中发挥关键作用。ABC公司董事长许某道德缺失使得整个公司的内部控制失效无法发挥内部控制在保护公司资产安全、保证财务报告真实可靠等方面的重要作用。②贷款银行在内部控制方面缺少完善的信息沟通机制。信息与沟通是单位为了提高管理效能、促进员工全面正确履行职责而搜集、识别、交流各种内部和外部信息的机制。有效的信息沟通机制可以保证管理当局与单位内部、外部的顺畅沟通包括与利益相关者、监管部门、注册会计师等的沟通等。贷款银行片面轻信ABC公司作为上市公司的信用而忽视了ABC公司从未披露融资、担保等情况的信息导致前后共向其“壳公司”贷款20多亿元；同时贷款银行与监管部门的沟通不畅未能在第一时间知悉ABC公司高管人员的异常变动和真实的财务状况而尽量降低损失。③会计师事务所的审计质量内部控制程序存在缺陷主要是签字注册会计师的专业胜任能力不足且未实施必要的审计程序导致未揭示出定期存单质押和虚假存货事宜。(2)建议贷款银行从以下几方面完善自身的内部控制制度：①建立健全风险管理机制包括风险事项识别、风险评估和风险应对措施等。对客户信用状况等进行全面评估并重点关注客户可能出现的舞弊风险对此类风险尽可能采取回避应对方式。②加强对重点客户信息披露情况的跟踪监控加强与有关监管部门的协作和沟通。比如可以通过人民银行的征信系统查询上市公司在本地银行贷款及担保的记录及时发现客户的舞弊行为。(1)ABC公司、贷款银行和会计师事务所在内部控制中存在的缺陷如下：①ABC公司没有建立起完善的内部控制制度，尤其是缺乏良好的内部控制环境。内部控制环境是公司内部控制得以有效运行的环境基础。内部环境规定单位的纪律与架构，影响经营管理目标的制定，塑造单位文化氛围并影响员工的控制意识，是其他内部控制组成要素的基础。董事会成员的道德、经验和才干是内部环境的一个重要组成部分，董事会在塑造良好的内部环境中发挥关键作用。ABC公司董事长许某道德缺失，使得整个公司的内部控制失效，无法发挥内部控制在保护公司资产安全、保证财务报告真实可靠等方面的重要作用。②贷款银行在内部控制方面缺少完善的信息沟通机制。信息与沟通是单位为了提高管理效能、促进员工全面正确履行职责而搜集、识别、交流各种内部和外部信息的机制。有效的信息沟通机制可以保证管理当局与单位内部、外部的顺畅沟通，包括与利益相关者、监管部门、注册会计师等的沟通等。贷款银行片面轻信ABC公司作为上市公司的信用，而忽视了ABC公司从未披露融资、担保等情况的信息，导致前后共向其“壳公司”贷款20多亿元；同时，贷款银行与监管部门的沟通不畅，未能在第一时间知悉ABC公司高管人员的异常变动和真实的财务状况而尽量降低损失。③会计师事务所的审计质量内部控制程序存在缺陷，主要是签字注册会计师的专业胜任能力不足，且未实施必要的审计程序，导致未揭示出定期存单质押和虚假存货事宜。(2)建议贷款银行从以下几方面完善自身的内部控制制度：①建立健全风险管理机制，包括风险事项识别、风险评估和风险应对措施等。对客户信用状况等进行全面评估，并重点关注客户可能出现的舞弊风险，对此类风险尽可能采取回避应对方式。②加强对重点客户信息披露情况的跟踪监控，加强