2023年安徽省阜阳市【注册会计】公司战略与风险管理真题(含答案)

2023年安徽省阜阳市【注册会计】公司战略与风险管理真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

1

题

研究开发战略的选择常常受企业总体战略和（）的影响。

2.下列关于战略性业绩计量特征的相关表述中，不正确的是（）。

A.它关注股东财富的增值

B.它有助于识别战略成功的动因

C.它通过企业提高业绩来支持企业学习

D.它提供的奖励基础是基于某一年的业绩

3.甲企业是－家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照北美区域、东南亚区域以及中东区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息，判断该企业采用的组织结构类型是（）。

A.区域事业部制结构B.职能制组织结构C.矩阵制组织结构D.产品／品牌事业部制结构

4.某企业的协调机制如下图所示：则该企业的协调机制类型是（）。A.直接指挥，直接控制B.相互适应，自行调整C.工作过程标准化D.工作成果标准化

5.苏州某民营企业拥有多家休闲服销售连锁店。为防止员工在销售过程中未经允许给予顾客超出5%的价格折扣，该企业在电子付款系统中设置输入控制，检查售货员输入的价格折扣，确认在折扣允许限度内才可以进行交易，并打印发票。这种控制的类别是()。

A.过程控制B.一般控制C.逻辑访问控制D.应用控制

6.在风险管理成本的分类中，发现了风险苗头而对其实施检查、追究、处置、复原所花费的成本费用是指()。

A.纠正成本B.惩治成本C.损失成本D.评估成本

7.一般情况下，进入障碍小但是退出障碍大的产业属于（）。

A.高风险高利润B.高风险低利润C.低风险高利润D.低风险低利润

8.下列各项关于企业销售业务内部控制的表述中，正确的是()。

A.企业对于已贴现的票据和逾期票据，应进行追索监控和跟踪管理

B.企业财会部门负责办理往来资金结算，同时负责应收账款的催收

C.企业销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录

D.企业对于境外客户和新开发客户，应该建立严格的信用保证制度

9.下列关于平衡计分卡特点的说法中，不正确的是（）。

A.为企业财务管理提供强有力的支持

B.提高企业整体管理效率

C.注重团队合作，防止企业管理机能失调

D.使企业信息负担降到最少

10.面对迅速增长的产品销量，S公司将抢占市场占有率、争取最大市场份额视为战略目标，同时投入资源进行市场营销，稳定产品在目标客户群中的优质形象。根据产品生命周期理论，该公司处于（）。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

二、多选题(10题)11.在并购过程中，为了防范东道国的政治风险可以采取下列哪些措施（）

A.支付高额的并购费用

B.采取灵活的国际投资策略，构筑风险控制的坚实基础

C.实行当地化策略，减少与东道国之间的矛盾和摩擦

D.加强对东道国的政治风险的评估，完善动态监测和预警系统

12.对于减损型现金剩余财务战略，可以采取的有效对策包括（）。

A.提高税后经营利润率B.提高经营资产周转率C.降低资本成本D.出售业务单元

13.在战略推进－段时间之后出现的战略失效可能有（）。

A.早期失效B.偶然失效C.必然失效D.晚期失效

14.企业文化可以为企业创造价值，下列属于其创造价值的途径有（）

A.促进合作并减少讨价还价的成本B.文化管理C.补充了正式控制D.简化了信息处理

15.企业风险是指未来的不确定性对企业实现其经营目标的影响。下列关于风险概念的理解，正确的有（）

A.企业风险与企业战略相关B.风险兼具客观性和主观性C.风险总是与机遇并存D.风险不能简单理解为最有可能的结果

16.雅迪集团是国内大型的电动车、特种车制造企业，它在将电动车业务拓展到越南前，对当地市场的诸多条件进行了认真的调查分析。下述分析内容属于钻石模型4要素的有()。

A.越南政府对投资者的进入制定了诸多限制条件

B.越南市场上质量高、价格适中的电动车较少

C.越南更低的劳动力成本和丰富的自然资源有望成为继中国之后的新世界工厂

D.日本、意大利的电动车企业已进入越南市场，且竞争激烈

17.在考虑企业可能面临的产业风险时，以下几个因素是非常重要的，主要包括（）

A.产业生命周期阶段B.产业波动性C.产品的密集程度D.产业集中程度

18.某产业处于衰退期，该产业中的A企业决定采取消极的收缩战略，A企业可以选取的战略类型包括（）。

A.暂停战略B.紧缩与集中战略C.转向战略D.放弃战略

19.下列各选项中，关于研究与开发战略表述正确的有（）

A.研发战略可独立于企业的其他部门单独进行

B.产品研究是企业新产品的开发

C.成为向市场推出新技术产品的企业

D.成为成功产品的低成本生产者

20.

第

38

题

在波特的价值链理论中，属于企业价值链中辅助活动的是（）。

三、4.综合题(10题)21.资料：结合资料，试分析z集团倒闭的原因。

22.列举五种ABC公司生态旅游单元带来的风险及应对这些风险的可能策略。

23.

结合雪花啤酒内部管理上的问题谈谈你对内部控制活动内容的认识。

24.资料一：甲公司为汽车生产企业，在中级轿车行业处于领先地位，有着一流的技术人员和管理团队，顾客满意度较高；在小排量汽车行业中处于中间地位，国家新出台了一些鼓励小排量汽车的措施。20××年由于原材料价格大幅度上涨，原生产产品的市场需求趋于稳定，甲公司的盈利能力大幅降低，生产经营面临较大的困难；企业面临资金短缺。

资料二：经过分析后，甲公司收购了一家生产小排量汽车的乙公司；同时为了保证原材料的供应，收购了钢材生产企业丙公司来为公司生产汽车用钢提供供应。

资料三：甲公司收购乙公司和丙公司经营若干年后并没有达到预期效果，最终不得不出售大量资产以维持经营。

要求：

根据资料一，使用SWOT方法对甲公司内部环境与外部环境进行简要分析。

25.除了核心技术，“设计经营”正在成为全球消费电子市场竞争的一个方向，而韩国的LG、三星正是抓住了这股潮流，让韩国的消费电子品牌开始在世界范围内掀起一阵阵“韩流”，成为挑战原有日系企业索尼、松下等最强有力的竞争对手。LG电子中国区总裁孙晋邦表示，“LG在核心技术和设计经营方面无疑都具有明显的优势，作为一个国际化的企业，我们一直致力于研发全球发展趋势，开创引领全球时尚的设计，并要将更高端、更前沿的产品提供给中国消费者。”LG在韩国的地位，相当于海尔之于中国，尤其在这个民族性非常强的国家，国产品牌的受欢迎程度还要更高。不过，就像海尔的国际化道路探索充满艰难一样，LG公司也曾经面临着同样的苦恼，尤其是如何打人品牌林立的欧美市场。战略的关键要素包括哪些?

26.

如果A公司决定逐步放弃自己的主业，转而开展其他全新的竞争性业务，说明该战略属于什么类型成长型战略，并陈述该战略的优点(至少4点)。

27.在总结某知名企业集团破产的过程中，人们发现如下情况：

资料一：为了满足公司大规模扩张的需要、把资金从上市公司转移出来，集团采取以上市公司存款为大股东贷款担保的方式“套钱”。在难以得到上市公司过半数董事同意的情况下，集团制造虚假的上市公司董事会决议：一是未经授权代董事签字；二是非董事人员或前任董事在决议上签字。为了便于控制，三年来公司高管和董事会成员频繁更换，仅董事长就更换4人，最近一次董事会成员更是几乎全部更换，仅保留一位原董事。公司的重大决策听命于个别核心人物，董事会对公司实际控制人未形成有效约束。由于一股独大和股权分置的股权结构，股东大会也无法对大股东和实际控制人肆意侵吞上市公司利益的行为形成制约。

资料二：在该集团，长期以来不少公司高层“把公司的钱装进自己的兜”，一些中层更是把公司用于奖励员工的奖金截留提成，业务人员则签署大量的虚假合同来骗取提成。

资料三：在公司快速发展的过程中，被鲜花和掌声陶醉的公司管理层听不进任何不同意见。一位资深高层曾委婉地对时任董事长身边人员的某些做法提出批评时，被该董事长当场驳回。此后，员工再也不敢、也不愿向上层提意见，信息沟通系统几乎不存在。会计信息系统由管理层随意控制，高层管理者把“公司钱揣人自己腰包”。在该公司，信息系统已经不再是一个管理和控制的工具，而是高层管理者的话筒，信息随其意愿而变。

资料四：公司早在20年前就有了审计部。然而内部审计部门的运作情况极不理想，很少对内部控制运行情况进行监督，也未就附属公司管理失控、部分管理者“把公司钱装进自己兜里”等重大风险点进行报告。在一定程度上，内部审计部门的作用主要是做给银行和政府部门看的，是公司获取政府青睐和取得银行贷款的“道具”。重大决策，包括重大对外担保、大额资金划转等都是由公司个别管理人员以邮件的形式授权或通过邮件发出划款指令，其他人员及内部审计部门全无发言权。

要求：

资料一反映了该公司哪方面的问题?请简单阐明理由。

28.

试运用战略分析工具PEST分析，对欢歌公司进行外部环境分析。

29.

资料二反映了该公司COSO报告五要素中的哪两个出现了问题?请简单阐明理由。

30.H啤酒成功地在一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断，而且在全省的市场占有率也达到了60%以上，成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。运用SWOT分析法，分析雪花啤酒面临的环境。

四、4.计算分析题(2题)31.企业产品安全边际率为多少?

32.确定每件产品用电的变动成本。

五、单选题(0题)33.西江公司是一家拥有100多年历史的医药公司，其使用国家级保密配方配制的某种药品，从上世纪初推出以来，疗效显著，一直深受患者欢迎。西江公司拥有的具有不可模仿性的资源属于()。

A.物理上独特的资源B.具有因果含糊性的资源C.具有路径依赖性的资源D.具有经济制约性的资源

六、单选题(0题)34.下列关于公司建立战略目标体系目的的表述中，不正确的是（）

A.获取足够的市场份额B.良好的公司信任度C.提高公司在客户中的声誉D.抓住诱人的成长机会

参考答案

1.B公司战略就是企业总体战略，企业其他战略的选择主要取决于公司战略和业务单位战略。

2.D【答案】D

【解析】战略性业绩计量的特征是：

(1)它重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富；

(2)它有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值的；

(3)它通过企业提高业绩来支持企业学习；

(4)它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。

3.A【解析】本题考核组织结构的类型。如果企业在不同的地理区域开展业务时，比较适合区域式结构，这种结构是按照特定的地理区域来对企业的活动和人员进行分类，所以正确答案为选项A。

4.B该图表示的是横向分工结构的基本协调机制中的“相互适应，自行调整”，选项B正确。

5.D解析：应用控制对程序和输入、处理和输出数据进行适当的控制。因此，输入控制属于应用控制。

6.A纠正成本是指发现了风险苗头而对其实施检查、追究、处置、复原所花费的成本费用。

7.B在其他条件不变的情况下，通常来说，产业进入障碍大相对来说竞争者数量较少，竞争程度较弱，容易赚得利润，反之，进入障碍小则竞争者数量较多，竞争程度高，不易获得利润；退出障碍大使得企业难以退出某个产业，因此风险较高。选项B正确。

8.D对已贴现但仍承担收款风险的票据以及逾期票据，应当进行追索监控和跟踪管理。所以，选项A错误；销售部门负责应收款项的催收。所以，选项B错误；重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录。所以，选项C错误；企业对于境外客户和新开发客户，应该建立严格的信用保证制度。所以，选项D正确。

【名师点题】解答本题的关键是掌握销售业务内部控制的要求与措施。

9.A平衡计分卡的特点包括：(1)为企业战略管理提供强有力的支持；(2)提高企业整体管理效率；(3)注重团队合作，防止企业管理机能失调；(4)提高企业激励作用，扩大员工的参与意识；(5)使企业信息负担降到最少。

10.B成长期的标志是产品销量节节攀升，产品的客户群已经扩大。企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。成长期的主要战略路径是市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机。案例中，S公司产品销量迅速增长，以“争取最大市场份额”为战略目标，同时借机维护产品形象。综上，S公司处于成长期。

11.BCD选项A不符合题意，支付高额的并购费用会导致企业并购费用过高，造成并购失败。

选择B、C、D符合题意，对于跨国并购而言，规避政治风险日益成为企业国际化经营必须重视的首要问题。防范东道国的政治风险，具体措施可以考虑以下几点：

（1）加强对东道国的政治风险的评估，完善动态监测和预警系统；

（2）采取灵活的国际投资策略，构筑风险控制的坚实基础；

（3）实行企业当地化策略，减少与东道国之间的矛盾和摩擦；

综上，本题应选BCD。

12.ABCD【答案】ABCD

【解析】由于减损型现金剩余财务战略的投资资本回报率与其资本成本的差额为负数，减损股东财富，所以，应提高投资资本回报率和降低资本成本，增加股东财富。如果不能扭转局面，则出售业务单元。

13.BD【解析】本题考核战略失效。按照在战略实施过程中出现的时间顺序，战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型。在战略实施初期，由于新战略还没有被全体员工理解和接受，或者战略实施者对新的环境、工作还不适应。就有可能导致较高的早期失效率。晚期失效是指当战略推进－段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高。在战略实施过程中，偶然会因为－些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效。由此可见，在战略推进－段时间之后，出现的失效如果是由于原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距变大导致的失效属于晚期失效，如果是由于－些意想不到的因素导致战略失效属于偶然失效。

14.ACD选项B不正确，文化管理是一个笼统的概念，不属于文化为企业创造价值的途径；

选项A正确，文化促进合作并减少讨价还价成本，企业文化通过相互强化的道德规范，会减轻企业内部权力运用的危害效应，这就是使得在市场上利己主义的个人之间不可能出现的多方受益的合作行为在企业内部可能出现；

选项C正确，文化补充了正式控制，那些在价值观上依附企业文化的员工将会调整他们个人的目标和行为，使之符合企业的目标和行为；

选项D正确，文化简化了信息处理，共同的文化，使得在一起工作的员工分享对他们工作的一系列预期，因而减少不确定性。

综上，本题应选ACD。

15.ABCD选项A、B、C、D均符合题意，企业风险是指未来的不确定性对企业实现其经营目标的影响。要理解这个定义需要从以下几个方面把握：

（1）企业风险与企业战略相关。

（2）风险是一系列可能发生的结果，不能简单理解为最有可能的结果。

（3）风险既具有客观性，又具有主观性。

（4）风险总是与机遇并存。

综上，本题应选ABCD。

16.BCD钻石模型4要素：生产要素，需求条件，相关与支持性产业，企业战略、企业结构和同业竞争。选项B、D属于同业竞争；选项C属于生产要素；选项A属于政府政策，不属于钻石模型4要素。因此，选项B、C、D正确。

17.ABD选项A、B、D符合题意，选项C不符合题意。在考虑企业可能面临的产业风险时，以下几个因素是非常重要的；

（1）产业生命周期阶段；

（2）产业波动性；

（3）产业集中程度。

综上，本题应选ABD。

18.BCD【答案】BCD

【解析】收缩战略共包括三种类型，即紧缩与集中战略、转向战略和放弃战略。

19.BCD选项A错误，研发战略并不能独立于企业的其他部门单独进行，需要受到企业竞争战略的支持，并集中关注企业成功实施业务战略所需的技术；

选项B正确，研发有两种类型：产品研究、流程研究，产品研究（新产品开发）是竞争优势的主要来源，流程研究关注于生产产品或提供服务的流程，旨在建立有效的流程来节约资金和时间，从而提高生产率；

选项C、D正确，企业研发战略至少有三种定位：成为向市场推出新技术产品的企业、成为成功产品的创新模仿者、成为成功产品的低成本生产者。

综上，本题应选BCD。

20.AC在波特的著名的价值链理论中，辅助活动包括基础设施建设、采购、人力资源管理和技术开发，B、D两项的发货后勤和服务属于价值链理论中的基本活动。

21.(1)金融危机只是催化剂。Z集团存在着巨大的经营风险其本身的商业模式存在着巨大的风险。作为一个贴牌生产企业Z并没有自己的专利技术主要靠的是欧美的订单。金融危机爆发后首先受到影响的肯定是这些靠出口美国市场过活的贴牌企业。(2)盲目多元化造成“失血”严重。Z集团盲目投资矿业对于天成矿业的巨额投入Z根本未能收回成本跨行业的资本运作反而令其陷入资金崩溃的泥沼最终形成了严重的财务风险。(1)金融危机只是催化剂。Z集团存在着巨大的经营风险，其本身的商业模式存在着巨大的风险。作为一个贴牌生产企业，Z并没有自己的专利技术，主要靠的是欧美的订单。金融危机爆发后，首先受到影响的肯定是这些靠出口美国市场过活的贴牌企业。(2)盲目多元化造成“失血”严重。Z集团盲目投资矿业，对于天成矿业的巨额投入，Z根本未能收回成本，跨行业的资本运作反而令其陷入资金崩溃的泥沼，最终形成了严重的财务风险。

22.带来的风险包括行业风险、产品风险、财务风险、操作风险、政治风险等。风险的应对策略包括风险降低、风险消除、风险转移和风险保留。带来的风险包括行业风险、产品风险、财务风险、操作风险、政治风险等。风险的应对策略包括风险降低、风险消除、风险转移和风险保留。

23.控制活动可分为运营、财务报告及合规三个类别然而它们之间有时可能出现重叠。常见的内部控制活动有：①组织控制指组织结构提供的控制；②职责划分即进行职责分工；③调节和复核调节是指雇员将不同数据连接在一起识别并找出差异并且在必要时采取纠正措施；业绩复核是指管理层将当前的业绩与预算、以前期间或其他基准相比较以此反映目标的完成情况；④实物控制指保护实物资产不被偷盗或未经许可而获得及被使用的措施和程序；⑤授权和批准这项措施可保证其他控制活动运作正常或需要提供指南以改善这些控制活动的运作等信息；⑥计算和会计即在会计系统中正确地记录交易；⑦人员控制选择和培训雇员以确保为企业的职位指定了恰当的人员；⑧监督及管理控制监督控制有助于确保个人按照要求恰当地完成任务。雪花啤酒在内部控制上的问题主要出在监督和管理不善上(该公司过度强调销售以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商白用公司的运货车赊公司的货又做生意赚钱又当经理拿工资。库房出现了无头账查无所查连去哪儿了都不知道)表现为“有法不依”的情况。对此公司管理层不仅应从以上方面完善内控机制更要加大监督管理力度确保组织战略目标的实现。控制活动可分为运营、财务报告及合规三个类别，然而它们之间有时可能出现重叠。常见的内部控制活动有：①组织控制，指组织结构提供的控制；②职责划分，即进行职责分工；③调节和复核，调节是指雇员将不同数据连接在一起，识别并找出差异，并且在必要时采取纠正措施；业绩复核是指管理层将当前的业绩与预算、以前期间或其他基准相比较，以此反映目标的完成情况；④实物控制，指保护实物资产不被偷盗或未经许可而获得及被使用的措施和程序；⑤授权和批准，这项措施可保证其他控制活动运作正常或需要提供指南以改善这些控制活动的运作等信息；⑥计算和会计，即在会计系统中正确地记录交易；⑦人员控制，选择和培训雇员，以确保为企业的职位指定了恰当的人员；⑧监督及管理控制，监督控制有助于确保个人按照要求恰当地完成任务。雪花啤酒在内部控制上的问题主要出在监督和管理不善上(该公司过度强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出现了无头账，查无所查，连去哪儿了都不知道)，表现为“有法不依”的情况。对此，公司管理层不仅应从以上方面完善内控机制，更要加大监督管理力度，确保组织战略目标的实现。

24.内部优势：(1)公司拥有一流的技术人员和管理团队；(2)公司产品顾客满意度较高；(3)中级轿车市场处于领先地位。内部劣势：企业资金短缺。外部机会：国家出台了鼓励小排量汽车的措施而甲公司在小排量汽车市场还有很大的提升空间因此给企业带来了新的机会。外部威胁：原材料价格上涨带来盈利能力的下降。内部优势：(1)公司拥有一流的技术人员和管理团队；(2)公司产品顾客满意度较高；(3)中级轿车市场处于领先地位。内部劣势：企业资金短缺。外部机会：国家出台了鼓励小排量汽车的措施，而甲公司在小排量汽车市场还有很大的提升空间，因此给企业带来了新的机会。外部威胁：原材料价格上涨带来盈利能力的下降。

25.战略的关键要素包括：(1)有愿景：愿景指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述是推动企业以一种显著方式超越目前环境行动的能力。(2)具有可持续性：强调战略要能够长期持续地执行。(3)有效传递战略的流程：能够将战略有效分解落实。(4)与获取竞争优势有关：能够给企业带来竞争优势。(5)能利用企业与环境之间的联系。战略的关键要素包括：(1)有愿景：愿景指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，是推动企业以一种显著方式超越目前环境行动的能力。(2)具有可持续性：强调战略要能够长期持续地执行。(3)有效传递战略的流程：能够将战略有效分解落实。(4)与获取竞争优势有关：能够给企业带来竞争优势。(5)能利用企业与环境之间的联系。

26.该战略属于非相关性多元化战略。该战略属于非相关性多元化战略。

27.资料一表明该公司在公司治理方面存在严重问题。董事会和管理层作用被误用董事和高级管理人员也没有尽到个人责任。资料一表明该公司在公司治理方面存在严重问题。董事会和管理层作用被误用，董事和高级管理人员也没有尽到个人责任。

28.宏观环境分析也被称作PEST分析关键要素包括：政治和法律因素(PoliticalfAC-tors)、经济因素(EconomicalfACtors)、社会和文化因素(SocialfACtors)和技术因素(TechnologicalfACtors)。运用这种方法客观地分析企业所处的外部环境强调对企业组织产生影响的关键因素并识别企业组织所面临的机会及威胁。①政治和法律因素一是国家政策大力支持此趋势会延续相当一段时间。二是数字电视整体转换势在必行并且最终会得到社会各界的支持与理解。②经济因素分析国家总体经济环境有利于欢歌公司发展。另外晋北市特殊的经济结构、地理位置适合欢歌公司发展。③社会和文化环境因素当前人民群众的精神文化生活显著提高人们对艺术文化的需求普遍提高。同时欢歌公司的发展符合晋北市文化立市的发展规划晋北市社会环境的特点给欢歌公司创造了优良的运行环境。④技术因素晋北市发达的信息产品研发、生产能力为欢歌公司的技术与基础建设提供有效保障并降低采购成本。同时欢歌公司在技术人才、核心技术等方面具备一定优势它的基础设施建设相对完善网络先进。经过多年的建设欢歌公司业务品牌建设已经初见成效。“三网融合”作为技术发展的必然使得广电、电信等行业在未来发展中不断竞争、合作这也为未来技术发展提供了足够的发展空间。宏观环境分析也被称作PEST分析，关键要素包括：政治和法律因素(PoliticalfA,C-tors)、经济因素(EconomicalfA,Ctors)、社会和文化因素(SocialfA,Ctors)和技术因素(TechnologicalfA,Ctors)。运用这种方法客观地分析企业所处的外部环境，强调对企业组织产生影响的关键因素并识别企业组织所面临的机会及威胁。①政治和法律因素一是国家政策大力支持，此趋势会延续相当一段时间。二是数字电视整体转换势在必行，并且最终会得到社会各界的支持与理解。②经济因素分析国家总体经济环境有利于欢歌公司发展。另外，晋北市特殊的经济结构、地理位置适合欢歌公司发展。③社会和文化环境因素当前，人民群众的精神文化生活显著提高，人们对艺术文化的需求普遍提高。同时，欢歌公司的发展符合晋北市文化立市的发展规划，晋北市社会环境的特点给欢歌公司创造了优良的运行环境。④技术因素晋北市发达的信息产品研发、生产能力为欢歌公司的技术与基础建设提供有效保障，并降低采购成本。同时，欢歌公司在技术人才、核心技术等方面具备一定优势，它的基础设施建设相对完善，网络先进。经过多年的建设，欢歌公司业务品牌建设已经初见成效。“三网融合”作为技术发展的必然，使得广电、电信等行业在未来发展中不断竞争、合作，这也为未来技术发展提供了足够的发展空间。

29.资料二表明该公司的控制环境和控制活动出现了问题。该公司员工道德和价值观出现了严重问题这属于控制环境的问题；公司没有及时发行问题并纠正表明企业的控制活动不到位。资料二表明该公司的控制环境和控制活动出现了问题。该公司员工道德和价值观出现了严重问题，这属于控制环境的问题；公司没有及时发行问题并纠正，表明企业的控制活动不到位。

30.运用SWOT分析法对雪花啤酒进行分析：优势：技术先进、营销团队好。(雪花啤酒在被收购后立刻花近亿元的资金搞技改狠抓质量并创新地生产出了与市场上的现有啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健