做不抱怨的员工

做不抱怨的员工快乐由我你在抱怨什么？你为什么会抱怨？你为什么要抱怨？

你凭什么要抱怨？你能不能不抱怨？问自己几个问题：抱怨让机会溜走国庆长假期间，大学同学阿杰来张伟家玩，好久没见面了，彼此都很高兴，免不了一番促膝长谈。在谈话中，张伟了解到，阿杰竟然“内退”在家。张伟十分吃惊，实在有些不敢相信这是真的。要知道，阿杰才36岁，重点大学毕业，现在却待在家中，每个月只拿400块钱的生活费。事后，张伟从另外几个同学那里知道了原委。刚开始，厂长很器重阿杰，他上班后不久，就提拔他当了科长，一年半后，又提拔他当了厂长助理。阿杰的能力很强，不过，他有一个缺点，就是讲话不太注意，喜欢发牢骚。这一点厂长早有耳闻，只是觉得人无完人，只要能改正，还是可以重用的。但是，自从做了厂长助理，阿杰不仅没改掉自己的缺点，反而变本加厉，甚至当着厂长的面抱怨不休。于是，厂长开始渐渐冷落他，先是免去了他厂长助理的职务，后来又免去了他科长的职务。于是，阿杰的牢骚话就更多了，不但自己消极怠工，还影响别人做事，厂长考虑他还年轻，就让他“内退”了。如果阿杰能够吸取教训，以后不发牢骚，应聘其他单位，会比继续留在原单位更有前途。事实也是这样，阿杰“内退”之后，又应聘了几家单位，都被录用了。刚开始，几家单位领导都很重视他，可是，他爱发牢骚的老毛病改不了，结果同样是遭到了冷落，他受不了冷落，一气之下就又不干了。这不，他只好早早地过起了“内退”的生活。一个人在职场上打拼，要想成就一番事业，除了要有能力外，还要有涵养，不能动不动就发牢骚，要知道，职场不欢迎牢骚者，没有领导喜欢爱发牢骚的“刺头”。那些在事业上取得成功的人，往往不是幸运之神的宠儿，反而只是一些工作在平凡岗位的普通员工。但是和一般人不同的是：他们从不抱怨公司，而是认真干好自己的工作，最终通过努力来证明自己的价值。不要抱怨自己没有机会，应该扪心自问，当机会来临的时候，你在干什么？你认真分析过你的工作能给你带来什么样的成就吗？你认真思考过怎样把自己的工作做到最好，成为行业精英吗？你是否把对别人职位和薪水的羡慕，转化成努力工作的动力，而不是抱怨呢？卡罗琳刚工作时只是一个打字员，但现在她是一家大公司的总经理。卡罗琳毕业后，先在一家广告代理公司担任打字员。虽然她的外表并不十分出色，但她下定决心：“既然要当秘书，就要当最出色的秘书。”这也成了她一贯的工作态度。由于谦虚、勤奋、好学，在很短的时间内，她便得到了提升，先后担任了编辑部主任、记录公司总经理、广告代理公司总经理。无论何时何地，无论从事什么工作，卡罗琳总是坚持“做好本职工作”这一原则，努力锻炼自己的观察力、判断力。因此，她的见识与能力也在不断提高，对于问题，她总能一眼找出症结所在。最后，她被大公司高薪聘走。做好自己的本职工作专注于眼前的事，比胡思乱想尚未发生的事要重要得多。美国前总统罗斯福说过：“我从来不去想做一件事会带来什么样的好处。我的人生原则就是，做好手边的工作，其他的一概不想。”一定要记住：不管你的人生目标有多高，不要做一个空泛的梦想者，立足眼前，先把本职工作做好，然后才有资格考虑其他的。我们进入一个行业，想成就一番事业，应该从何做起呢？答案很简单：从做好自己的本职工作做起，从提高自身能力做起。放低姿态，一切从基层做起企业需要的是实用型人才，只有理论联系实际，将所学的知识应用到实践中，才能有更好的发展。职场没有神话，不可能一步登天，只有循序渐进地积累实力，从最平凡、最基础的工作做起，在简单、低微的工作中寻找成长的支点，才能最终实现职业梦想。从基层做起，不但不是一件坏事，还有事半功倍之奇效。一个人放低姿态，并没有失去什么，反而能收获更多。要想能在工作中有所发展、有所突破、有所成就，就必须在职业生涯开始时，树立从零开始、从基层做起的决心，不断夯实自己的基础。抱怨工资：你是千里马吗？齐瓦勃出生在美国乡村，只受过很短的学校教育。18岁时，齐瓦勃来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。当其他人在抱怨薪水太低而消极怠工的时候，齐瓦勃却默默地积累工作经验，并自学建筑知识。一天晚上，同伴们在闲聊，只有齐瓦勃躲在角落里看书。那天恰巧公司经理到工地检查工作，经理看了看齐瓦勃手中的书，又翻了翻他的笔记本，什么也没说就走了。第二天，公司经理把齐瓦勃叫到办公室，问：“你学那些东西干什么？”齐瓦勃说：“我想我们公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作经验、又有专业知识的技术人员或管理者，对吗？”经理点了点头。不久，齐瓦勃就被升任为技师。有些打工者讽刺挖苦齐瓦勃，他回答说：“我不光是在为老板打工，更不单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我必须在工作中提升自己。我要使自己工作所产生的价值远远超过所得的薪水，只有这样我才能得到重用，才能获得机遇！”抱着这样的信念，齐瓦勃一步步升到了总工程师的职位上。25岁那年，齐瓦勃又做了这家建筑公司的总经理。卡内基的合伙人琼斯是个天才工程师，在建筑公司最大的布拉德钢铁厂时，他发现了齐瓦勃超人的工作热情和管理才能。当时身为总经理的齐瓦勃，每天都是最早来到建筑工地。琼斯问齐瓦勃为什么总来这么早，他回答说：“只有这样，当有什么急事的时候，才不至于被耽搁。”工厂建好后，琼斯推荐齐瓦勃做了自己的副手，主管全厂事务。两年后，琼斯在一次事故中丧生，齐瓦勃便接任了厂长一职。因为齐瓦勃天才的管理艺术及认真的工作态度，布拉德钢铁厂成了卡内基钢铁公司的灵魂。因为有了这个工厂，卡内基才敢说：“什么时候我想占领市场，市场就是我的，因为我能造出又便宜又好的钢材。”几年后，齐瓦勃被卡内基任命为钢铁公司的董事长。只要你兢兢业业地工作，在别人抱怨工资微薄的时候，默默地提升自己的能力，那么高薪也就会自然而然地来临。当你在抱怨的时候，你不妨问问自己：“我是千里马吗？”如果你能以“日行千里”的业绩来证明自己，那么待遇不是问题；如果不是，那就闭上嘴巴，努力工作吧！

你完成工作的质量，在某种程度上决定你整个生命的质量。工作固然是为了薪水，但是比生计更可贵的，就是在工作中充分挖掘自身的潜能，发挥自己的才干，实现个人的价值。

前通用CEO韦尔奇说过：“员工希望拥有高薪，这是很正常的一种心理，但是起码你先要告诉我支付你高薪的理由。”

与其抱怨薪水，不如提升自己一位20多岁的年轻记者去采访日本著名的企业家松下幸之助。年轻人很珍惜这次采访机会，做了认真的准备，因此，他与松下先生谈得很愉快。采访结束后，松下先生亲切地问年轻人：“小伙子，你1个月的薪水是多少？”“薪水很少，1个月才1万日元。”年轻人不好意思地回答。松下先生微笑着对年轻人说：“很好！虽然你现在的薪水只有1万日元，但是你知道吗，你的所得远远不止这1万日元。”年轻人听后，不由得一脸疑惑，松下先生接着说：“小伙子，你要知道，你今天能争取到采访我的机会，明天你也同样能争取到采访其他名人的机会，这就证明你在采访方面有一定的潜力。如果你能多多积累这方面的经验，这就像你在银行存钱一样，钱存进了银行是会生利息的，而你的才能也会在社会的银行里生利息，将来能连本带利地还给你。”松下先生的一席话，让年轻人茅塞顿开。许多年后，已经做了报社社长的年轻人，回忆起与松下先生的谈话，深有感慨地说：“对于年轻人来讲，注重才能的积累比注重目前薪水的多少更重要，因为它是每个人最重要的生存资本。”你只要留意身边的人，你就会发现，很少能听到谁对自己的薪酬十分满意，对自己的工作状况十分满意；与此相反，大家好像都在抱怨，抱怨自己的工作不如人意，抱怨收入太低等等。事实上，抱怨不但丝毫不能解决问题，反而会让人失去更高的目标和更强劲的动力，带来以下3种后果：1）应付工作。他们认为公司付给自己的薪水太微薄，只要对得起这份工资就行了。他们工作时缺乏激情，以应付的态度对待一切，能偷懒就偷懒，能逃避就逃避，以此来表示对老板的不满。2）到处兼职。两线作战，长期处于疲劳状态，最终职业道路只会越走越窄。3）时刻准备跳槽。他们抱有这样的想法：现在的工作只是跳板，时刻准备着跳到薪水更好的单位。但事实上，很大一部分人没有越跳越高，只是在频繁地换工作，因为他们的能力并没有得到大的提升。试想，这样的员工，企业敢委以重任吗？马云说过：“在职业上升期，不要把钱看得太重，而要将钱看‘轻’，一个人头脑里面老想钱，那他成不了大事。”抱怨工资微薄于事无补，掌握真才实学才是最过硬的安身立命之本。不要单单为薪水而工作斯蒂文·安德森和吉姆·墨菲一起进入一家铁路公司工作。20年后，吉姆已成为铁路公司的董事长，而斯蒂文仍在铁路公司，顶着烈日，辛辛苦苦在路基上工作。面对20年后如此巨大的差别，斯蒂文说了一句意味深长的话：“20年前，我为每小时1.75美元的工资而工作，而吉姆·墨菲却在为事业而工作。”一个人的工作除了薪水，还有很多种看不见但能感受得到的东西存在，如艰难的工作能磨炼我们的意志，新的工作能拓展我们的才能，与同事合作能提升我们的协调能力，与他人沟通能拓展我们的视野、提升我们的交际能力和表达水平。公司是我们成长过程中的一所学校，从中我们能获得许多受益终身的能力。面对微薄的薪水，你应当懂得，你在工作中得到的乃是珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立。这些东西与金钱相比，其价值要高出千万倍。抱怨同事：为什么不将心比心？美国心理学家杰森·道格拉斯指出，办公室里80％的敌对情绪都可以被克服。可情绪一旦产生，你就会不由自主地把对方的缺点扩大，并在潜意识里扮演“无辜者”的角色。而对方会很快意识到你的情绪变化，以其人之道还治其人之身，于是，你的抱怨就更多，同事也越来越可憎。如果你想在办公室里与众不同，只要减少抱怨次数，忽视同事的百般不是，才能向老板展示你能够胜任未来管理者的基础素质：行动力、亲和力和不抱怨！那么，在与同事的相处中，如何做到“将心比心”呢？在这里送上三句话，简单有效。第一句：把自己当别人。当“我”得志或者做出选择的时候，把自己当成别人，跳出自己的思维方式，以他人的角度看待问题，让自己的心态更平和，让自己的头脑更清醒。第二句：把别人当成自己。这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需要，而且在别人需要帮助的时候给予恰当的帮助。第三句：把别人当别人。要充分尊重每个人的独立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心领地。总而言之，如果你能灵活运用“将心比心”，多多考虑同事的利益和要求，那么你一定能在职场左右逢源，游刃有余，无往而不利。抱怨别人只会显示你的无能多做事，多观察，少抱怨，多努力提高自己才是出路。任何指责和抱怨都是无能的表现。一味地抱怨，业绩和顾客是不会主动上门的。你应该想尽一切办法去完成任何一项工作，而不是为不能完成工作去找借口或者抱怨。抱怨、指责、推卸责任＝无能，请把自己培养成一个有能力的人。要学会检讨自己一位管理专家在一次培训课上问他的学生——一些高级管理人员：“如果买了几条鱼回家，你出了趟门，回来后发现鱼被猫偷吃了，你觉得应该怪谁？”毫无疑问，几乎所有的学生都觉得怪猫。管理专家笑了笑：“猫当然有责任，但除了责备猫，你更应该责备自己，因为猫吃鱼是它的本性，你明知猫会偷吃鱼，却不加任何防范，导致了事故的发生，所以你也是有责任的。同样的道理，在企业管理的过程中，你明明知道人性有弱点，却不加防范，或者对一个人的了解不够深就重用他，一旦出了大错，首先应该检讨自己。”学生们听了，默然点头。我们大多数人最爱犯的毛病就是：当事情不顺利时，首先就去埋怨别人，而从不检讨自己。在工作中遭遇不顺的时候，往往会努力为自己开脱，将原因归结为他人或者环境的不是，而从来不会从自己身上找原因。与其抱怨别人，不如反省自己：我哪方面有欠缺？我什么地方做得还不够？当你学会了检讨自己，你就会有更多的收获和更大的提升。不批评，不指责，不抱怨没有十全十美的人。每当你忍不住要批评别人时，先想一想自己在这种情况下会怎样做，同时记住下面几句话：（1）不要批评你不了解的人，先控制自己的情绪；（2）不要批评别人的行为，先站在别人的角度想想；（3）即使要批评，最好先加以肯定；（4）如果你经常批评别人，为什么不试着多赞美别人？成功者永不抱怨，抱怨者永不成功索尼公司创始人盛田昭夫曾经说过这么一个故事：东京帝国大学的毕业生在索尼公司一直非常受欢迎。有个叫大贺典雄的帝国大学高材生，是一位有才华的青年。他加入索尼公司之后曾多次与盛田昭夫争论，盛田昭夫喜欢这个直言无忌的年轻人，非常器重他。出人意料的是，后来盛田昭夫居然把大贺典雄下放到了生产一线，给一位普通工人当学徒。这让很多员工迷惑不解，甚至怀疑他得罪了盛田昭夫。有人为大贺典雄感到不平，但大贺典雄只是淡淡一笑。一年后，更让人大跌眼镜的事情发生了，还是学徒工的大贺典雄居然被直接提拔为专业产品总经理，员工们百思不得其解。在一次员工大会上，盛田昭夫为大家揭开了谜团：“要担任产品总经理，必须要对产品有绝对清楚的了解，这就是我要把大贺典雄下放到基层的原因。让我高兴的是，大贺典雄在他的岗位上干得不错。然而，让我坚定提拔念头的是——整整一年，他在累脏卑微的工作环境下居然没有任何牢骚和抱怨，而且甘之若饴。”二战著名将领巴顿将军在他的回忆录《我所知道的二战》中讲述了这样一个故事：“我要提拔军官的时候，常常把所有符合条件的候选人集合到一起，让他们完成一个任务。我说：‘伙计们，你们要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。’说完就宣布解散。我走进仓库，通过窗户观察他们。“我看到军官们把锹和镐都放到仓库后面的地上，开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。有的人抱怨说：‘6英寸还不够当火炮掩体。’还有一些人抱怨说：‘我们是军官，这样的体力活应该是普通士兵的事。’最后，有个人大声说：‘我们把战壕挖好后离开这里，那个老家伙想用它干什么，随他去吧。’”最后，巴顿写道：“那个家伙得到了提拔，我必须挑选不抱怨就能完成任务的人。”一个聪明蕉的员工，掌从不抱怨各现状，而公是潜心研贝究如何解惕决问题，民脚踏实地阁，一步步斤向上攀登顷，从而走若向成功。少抱怨，克多行动，急才是应对不困境的正狱确方法。爱默生说消：“一心报朝自己目姜标前进的秧人，整个窜世界都会帆给他让路逮。”如果一个晶人对自己冬目前的环签境不满意籍，唯一的练办法，是须让自己战充胜环境、暖超越环境钢。抱怨会限杜制你的思由维，让你施的视野变茂得“近视礼”，把自钳己局限在回抱怨本身暴上，而不匀是努力地便去适应变夸化，解决乱问题。如温果你能像狮大贺典雄盘一样脚踏予实地地工巡寿作，从不困抱怨，那佩么你能取典得的成就特将不可限依量。抱怨是物影响你族职业发麦展的恶留瘤有位工程精师在业界为小有名气侍，他自己愚也很喜欢济这份工作菠，但公司馒还处在发国展初期，抵管理很混蠢乱。习惯称于有条不宅紊的工程圾师忍受不规了这种状度况，他开批始抱怨，绵并养成了瞒习惯。有忙同事劝过婆他，可他拦就是控制狮不了。直续到有一天缘瑞正在抱怨读时，老板妥对他说：浪“你觉得锄公司不好秘，明天就劫不要来了部。”抱怨是梦被裁员座和被迫矮跳槽的破直接诱携因。抱弹怨让我刃们失去离动力、寻心态消基极、应骄付了事匀，结果主业绩出狐不来，悲还影响丑团队的交士气。越若要问京那些卓踢越的管票理者，蝇在他的跟团队中走最不喜欣欢听到泽的是什忆么，他茂很可能臭会很爽爬快地回今答是“滑抱怨”赴。抱怨，恭让你厌惊倦了企刑业，同冈时也让侦企业厌逼倦了你蓝。对此登，专家哄的建议网是：（1）闭查紧爱抱怨委的嘴，先去从不抱怨劈燕做起。抱脊怨永远解耍决不了问责题，只会叠把事情弄虎得更糟。（2）饮把抱怨百化作建慨设性的孩意见。芬抱怨的瞎人其实舞心中早狭已有了纵对某些掩事情的宪看法或未解决方埋法，可霉能是不殊被重视炭或自身卫不够主僻动，所遣以只能夹抱怨。蒜如果把尖自己的黄想法从元老板的乘角度加哑以考虑仗，并且泼以老板幅能够接姑受的方凭式主动允提出，稠老板应定该是非冒常欢迎钞的。（3）齿寻找自障己的原伟因。对凡于人际甚关系紧这张、工撇作疲劳赶、工作缘瑞压力大抓、得不纠到信任绞等原因略引起的笋抱怨，验可先从毅自己身闯上寻找物原因。承看看自润己是不犬是工作独方法上冤出了问乞题，或搜者是沟养通能力字有待提但高等等骑。与其抱怨杰别人，不曲如改变自睬己有这样一鹊则古老的氏寓言：一个年轻孤的农夫，圈划着小船赴，给另一仿个村子的释居民运送案自家的农歼产品。那臭天的天气赛酷热难耐犯，农夫汗狠流浃背，共苦不堪言忆。他心急属火燎地划校着小船，虹希望赶紧维完成运送韵任务，以大便在天黑胳之前能返排回家中。供突然，农欺夫发现前尤面有一只姥小船，沿杨河而下，垒迎面向自畅己快速驶瓦来。眼看慰两只船就咸要撞上了述，但那只托船丝毫没掀有避让的晶意思，似幕乎是有意爸要撞翻农邀夫的小船新。“让开，火快点让开纲！你这个吴白痴！”怨农夫大声隆地向对面枣的船吼叫遍道，“再踪蝶不让开你栗就要撞上纯我了！”酬但农夫的王吼叫完全啄没用，尽羊管农夫手宽忙脚乱地戏企图让开页水道，但塑为时已晚弹，那只船霜还是重重革地撞上了拥他的船。茅农夫被激柏怒了，他皆厉声斥责饿道：“你丽会不会驾贿船，这么粒宽的河面伟，你竟然券撞到了我杠的船上！再”当农夫道怒目审视赢对方的小惹船时，他迷吃惊地发拍现，小船扔上空无一的人，听他酱大呼小叫狸、厉声斥捞骂的只是柜一只挣脱观了绳索、庙顺河漂流表的空船。不要抱幼怨别人违不喜欢宋你，要社先改造剩自己20世饭纪30悉年代，丝式日本有更个矮小膀的保险辫推销员住，业绩怪很差，源因而收右入也少夜得可怜治。有一弯天，他局来到一灿所寺庙午，向一湖位老僧坑人推销次保险，哥滔滔不短绝地说歪着投保群的好处澡。没想勇到他说允完之后谁，老人出摇了摇日头说：暗“小伙白子，你养说了这聪么多，肥我丝毫鹿没有兴丙趣啊！舅”这如睛同一瓢篮冷水，康使年轻纯人灰心深极了。贫老人注环视着他告，接着乏说：“颈你要向珍人推销词，就一简定要有至一种强筒烈的吸刮引力才谣行，否掘则，你纤做推销愤就没有吨什么前估途了。异”看着捧满脸通饼红的年车轻人，样老人说集：“小轮伙子，浙还是先目改造改寸造自己净吧！”走出寺陷庙后，辉年轻人袍一路上提思索着沟老和尚亚的话，是他觉得沉话虽不虽中听但愈很有道近理。为裤了改造恭自己，闸他组织救了专门柜针对自发己的“贤批评会克”，每获月一次国，每次冲请来5绑个同事谦或者投厉了保的缘瑞客户一歌起吃饭也，请他迹们指出贝自己的房诚毛病。她虽然他曲很拮据寇，但即输使典当向衣物，黎也坚持干这样做旅。每一次的陆“批评会东”都使他雀有被剥皮戏抽筋的感垃觉，但他灿默默地忍肝受着，他星把那些逆星耳忠言记烤录下来，腿进行自我沃反省。随侧着毛病的页减少，他避渐渐成熟冠起来。他庆的努力终峰于得到了酿回报，到朱了193脆9年，他井的销售业蜜绩获得了妹全日本第通一。从1寻948年脂起，他竟中然连续1典5年保持女全日本业村绩第一的瓦好成绩。洞这个矮个墓子不是别驾人，就是恳著名的推棋销大师原讯一平。不要抱漏怨别人鸡不重视谱你，要乏先提升粮自己一个销售魂员很不满放意自己的谎工作，他浸愤愤不平短地对朋友辽说：“我律的老板一币点也不把蛮我放在眼破里，改天需我要对他挺拍桌子，果然后辞职搬不干。”朋友对他扣说：“我糕举双手赞绪成你报复谊！这样的油老板一定户要给他点虫颜色看看汉。不过你凝现在离开判，还不是减最好的时佳机。”这人一随脸疑惑印地问：抖“为什围么？”朋友说渔：“如晓果你现纸在走，银老板的蒙损失并孕不大。测你应该斩趁着还汗在这里助，拼命宏去为自抗己拉一惕些客户阻，成为母公司独档当一面优的人物束，然后案带着这炊些客户典突然离彼开公司融，你的叉老板就脉会受到给重大损径失，非兵常被动塌。”这个销记售员觉洁得朋友钱说的非节常在理作，于是卖努力工伙作。事滚遂所愿套，半年贝多的努津力工作沫后，他寺有了许到多的忠握实客户助。再见叠面时，乐朋友对蹦他说：梢“现在渐是时机彼了，要遥跳赶快跨行动哦银！”销售员兴言奋地答道脚：“我发刃现近半年墙来，老板砌对我刮目耳相看，最索近更是不皮断给我加滨薪，并和昼我长谈过枪，准备让蹈我做他的骨助理，我社暂时没有浮离开的打概算了。”“这是我参早就料到祸的！”他涝的朋友笑深着说，“蜻当初你的模老板不重斜视你，是束因为你的卷能力不足承，又不努劣力，而后凝你痛下苦原功，当然责会令他对愚你刮目相腾看。”与其抱增怨老板份不重视骆我们，间不如反智省自己项，不断隶提高自苦身能力评！企业需要恋什么样的摘员工？一天，匪《纽约讽时报》滩著名专溪栏作家愈哈维·添麦克在始机场排铜队等候讯出租车雄。当一忌辆出租绝车停在近哈维面疯前时，瞒他眼前点一亮，段这辆车杏一尘不掉染，司凯机穿着盘整洁的轧白衬衫泻，系着乏黑领带免，裤子堡熨烫得塌十分平册整。他茂走下车脏来为哈太维打开馅后车门脏，同时萍，他递负给哈维滋一张薄约薄的卡飘片说：特“我是火您的司臭机威林四，在我瓦给您装流行李的表时候，窃希望您葡能够阅傅读一下残我的工非作介绍功。”哈维拿起肚卡片看了今起来：“拼威林的任评务：让我仿尊贵的顾散客沉浸在继愉快的氛百围中，通适过最快捷卖的、最安它全的并且娃是最为廉顾价的路线截，到达他亮的目的地凶。”哈维心乒里为之湖一振，秧尤其是读他注意宵到出租跑车内同膊它的外灭观一样解，也是禽一尘不莲染。哈唐维坐在印座位上仙后，威返林说：皱“您要拾来杯咖庸啡吗？有热水瓶零里有加快糖咖啡威和无糖退咖啡两奶种。”飞哈维说茄道：“络不用了妥，我还拒是喜欢够喝点饮之料。”“没问题农，在小冰臂箱里面有展可乐、水失，还有橙咏汁。”哈维有振点惊讶毁，差点篇口吃起炕来：“饭我，我苏还是来膝杯可乐类吧。”递给哈维拒饮料后，胶威林说：劣“如果您锈想看点东敬西的话，攻车里有《荒华尔街日职报》《时跪代周刊》朋《体育画槐报》和《昏今日美国哈报》。”车开起氏来了，朗威林递胳给了哈渴维另一驱张卡片筝：“这秩是我所勾搜集的使播放音汤乐的电罚台频率渐，如果吨您喜欢帽的话，基可以听惭一下收咱音机。扁”接着滴，威林惠问哈维起车内温乓度是不吐是合适促。然后滩，他为筑哈维制炸定出到逮达目的沿地的最尤佳路线摩。“告诉带我，威返林，你懒一向这状样为顾红客服务含吗？”后视镜中笼的威林面跃带笑容：称“不，实妄际上，仅拔仅是最近农两年才这罗样。在开遇始五年中限，我的大识多数时间殖都用来抱学怨，就跟迈大多数出零租车司机溜一样。后骨来，我在消收音机中碰听到了心么理学专家尘韦恩·戴燥尔的成长琴经历，他请在一本名印为《只要扫相信就能套实现》的分书中写道赖：‘如果脉你在早上渠起床就期悉盼会有糟猾糕的一天富，你将不头会失望，永因为糟糕猴的事情肯峰定会如约歪而至。’封”“停止秃抱怨！释在竞争欧中改变叛自己，若不要做遮鸭子，酿要做一才只鹰。袭鸭子喋层喋不休穴，抱怨邻不停，腥而鹰则缓越过人历群展翅惩高飞。挑”威林卫说，“榨他真的乡丰让我茅挑塞顿开像，韦恩拣说的就志是我，依我就是混喋喋不垂休、抱简怨不停炒，所以填我决定病改变自蜘己的生纯活态度露，变成苏一只鹰终。”日本管理析学家川上旦真史在他津的《改变浓公司的员深工在哪里鱼》一书中肤提出这样画的问题：考我们的企吐业到底需胳要什么样泡的员工？鹊能够改变垃公司命运长的人是什驶么样的呢宽？他给出隔了下面的穴答案：（1）背他们不仁把问题搏当问题符，而把火问题当弯课题；（2）幻玉他们有慰勇气迈灭出第一浩步；（3）他缴们能及时姿、准确地肤发射知识山和信息；（4）他匆们时刻张圈开天线，勒接收一切裕能为企业柴带来效益敢的资讯；（5）他换们能对企傍业的问题跌进行深入滋的分析、治探讨，并细解决问题变；（6）他瓣们善于用李自己的语旁言来表达竹观点、远催见和计划纷。能为企业滋及时解决瓣问题1999顽年，美国坝第一大零混售商凯玛还特开始显尖露出走下费坡路的迹鄙象。在这荡之前有一哄个关于凯旧玛特的故封事在广泛激流传：在19榨90年晴的凯玛宵特总结肯会上，肝一位经笑理认为耻自己犯膏了一个带“错误奸”，他鸟向坐在院他身边澡的上司役请示如弓何更正购。这位毁上司不暂知道如琴何回答筐，便向践自己的宾上司请恰示：“他我不知眠道，您刺看怎么繁办？”辛而上司社的上司长又转过仅身来，嚷向他的腥上司请汤示。这柏样一个崇小小的陡问题，许一直推升到总经铺理帕金韵那里。驴帕金后涂来回忆海说：“佳真是可激笑，没隐有人积月极思考目解决问汽题的办拦法，而针宁愿将竹问题一斤直推到撑最高领巡寿导那里园。”2002烈年1月2谎2日，凯逮玛特正式简申请破产贼保护。在企业积的发展买过程中虏，总会驱不可避挽免地遇倚到各种创问题和挥困扰，左所以，店企业迫灭切需要比的是那范种能及召时解决病问题的启人才。在老板盏眼中，佣没有任游何事情薪能够比虑一个员左工处理因和解决哨问题，收更能表怖现出他缴不可替拢代的价比值。老板聘用喷一个人，贿给他一个辈职位，给推他与这个啄职位相应由的权力，涂目的是为否了让他完协成与这个滤职位相应萄的工作，近而不是让鹅他在这个流职位上无劫所事事。“我能为纠公司做什冰么？”这更应该是每娱一位员工巷从进公司奇起就该搞掉清楚的事趣情。你要浑主动地、蜘积极地、碰创造性地架把你的工嘉作做得尽写善尽美，纪然后才能览获得“公南司能给我牲什么”的蒙报酬。工作中响遇到林蚊林总总挠的问题拒时，不拾要牢骚睬抱怨，导而是要脏敢于面胸对和迎钢接。当远周围的商人们都胀喜欢找揉你解决柳问题时浩，你就饲取得了女胜人一败筹的优功势，老斗板必然抵就会知姓道你是奇个良才战。时时处处芒站在公司竟立场阿基勃认特是美腥国标准脚石油公复司的一奸名普通掏职员，汪他无论宇在什么缴场合中聋签名，沃都不忘管附加上桃公司的距一句宣旋传语—串—“每煤桶4美战元的标唉准石油绒”。时趟间长了续，同事扬朋友们喊干脆给枯他取了怜个“每本桶4美能元”的盗外号，殿他的真旗名反而造没人再甘叫了。公司董壮事长洛颤克菲勒孔听说了酷此事，石便叫来沟阿基勃演特，问夏他：“卵别人用姥‘每桶忽4美元栽’的外繁号叫你定，你为子什么不望生气呢语？”阿僵基勃特校答道：孝“‘每吴桶4美说元’不严正是我外们公司惯的宣传押语吗？至别人叫阅我一次辣，就是税替公司读免费做秒了一次颤宣传，闲我为什谷么要生戴气呢？僚”洛克菲勒析感叹道：身“时时处渡处都不忘瓦为公司做混宣传，我制们需要的浆正是这样腰的员工。尼”5年后丙，洛克短菲勒卸粗下董事捏长一职至，阿基倡勃特成析为标准丧石油公着司的下涛一任董朽事长，疲他得到闲升迁的鄙重要原吗因之一贫就是：述他能站娱在公司膏的立场省，坚持筐不懈地匀为公司合做宣传稻。阿基勃晚特之所挺以成功刷，归根单究底，风是因为雹他内心悠对公司势的归宿德感和责吗任感，听那是人铅类美好狗的人格福在闪闪茂发光。土因为，释只有从朝公司立旦场出发瞎的人，花才能够犬发自内狐心地对烦待自己幼的工作们，从一涂点一滴忧的小事逆到举足少轻重的双抉择，抖都责无杏旁贷地接全身心得投入，股以此作概为对公碍司的报其答。正因为沙如此，踩越是明扯智的员干工就越泛不会抱瞧怨，越纹珍惜公迅司给予虫自己的栋一切，循时刻站搅在公司捞的立场翠上，想丙公司之吃所想，肚急公司眼之所急办。这样都的人，酸无论在稻哪里，致都是最半受欢迎央的。抱怨和牢讲骚不能带网来能力的本提升“老板俭真不够惠意思，舞我跟着板他干了番几年啦千，工资溉还没有奴涨过！公这样工猜作下去锋，实在类太没劲住了，我合真不想征干了！腊”一位逆年轻人誉怒气冲懂冲地把些自己对化老板的什怨言一标股脑儿勺地说给犹自己的喊哥哥听妖。哥哥静静缓地听着弟惠弟的抱怨久，充满关候心地看着洪他，一直剩等到他诉药说了一大绩通后，才削平静地对捡他说：“坑我觉得你贼现在已经于养成了抱凑怨的坏习籍惯，这对蹲于你的成警长很是不盆利。如果资你保持这挎样的心态隶，即使不及在这里干补了，你到始别的公司悲，还是会歼遇到现在忙的问题！纲你唯一应辞该改变的档是自己的拘心态，不谦断地提升财自己的能所力，而不越是一味地膨抱怨和挑芬剔公司！拍”哥哥的东话，对飞年轻人散犹如当锄头棒喝开，年轻肠人陷入竖了沉思辣。是啊伍，如果也总是抱帮怨公司令给自己旅的钱太挎少，却撑没有反腰省为什楼么老板晨不给自威己涨工颤资，那题么，即妇使换一狮百份工获作，薪么水又能疑涨到哪毯里去呢侮？于是，他简从此开始干改变自己机，努力把世现在的工捡作干好，绣不断地提竭升自己的挖能力。就针这样，通艳过自己一鼓步一个脚创印的努力列，他越来封越受到公市司的重用铁，薪水也夺不断地上禾涨。后来，这坏位年轻人贵离开公司嫁，自主创惹业，成为瓜了享誉世奋界的著名逮企业家。拴他的名字阴叫稻盛和乡丰夫，日本光高科技时责代最著名谦的企业领在袖，被世墙人称为“观经营之神汤”。能力有猪提升，耐薪水才监会涨。超稻盛和零夫从抱锋怨到改河变的事喊迹启示暖我们，笔获得涨肥薪的正链确办法兆并不是奸抱怨，参也不是思牢骚，慕而是转吸变自己宣的心态芽，不断罗地提升嗓自己的伐能力。那么，怎漠么样做才纵算是真正吗的“能力戴提升”呢天？首先，陡需要特璃别注意敏的是，量“能力糟提升”已不仅仅溉是我们饰通常理时解的专卧业能力把的提高乳，而是累有着更马深刻和喂宽广的冻内涵。漆本质上宜，“能昨力提升狠”有以谢下四层必内涵：第一层含叔义：多付旋出。当一盖名员工化凳“被动听钞命”为“挂主动做事捏”，并且套乐意去做海分外的工病作，为企么业多付出黎的时候，衰其能力就混开始提升友了。第二层含专义：有事鸣业心。当呀一名员工荣能视工作美为事业，托努力让工赴作尽善尽吉美时，其套能力又提众升到了一滨个新的台葵阶。第三层览含义：记更专业次。当一撤名员工趣能不断聪地主动挂学习、苗钻研和帆实践本肚职工作苗，使自芒己的专延业能力常不断提辩升，这不时我们随可以说劣该员工仅的能力惠获得了请提升。第四层非含义：盲能创新纯。当一超名员工者能通过隙创新，计为企业革创造更披多的效僻益时，举其能力妙的提升腐又到了派更高的珍境界。事业心越北强，能力糠提升得越申快博恩·崔润西是美国陪家喻户晓且的成功学秆大师、亿彻万富翁。播有人向他爸请教成功院之道时，唇他讲到了条自己年轻沿时的经历芳。他认为诱：“要成崭功，就必迫须不断提熊升自己的胖能力。事挺业心越强私，能力提导升得越快烦。”在他二十喂出头的年等龄时，他腐还只是美抄国一家大俩型企业里名的最基层激员工，属姐于“螺丝租钉”式的谦小人物。米那时候，翻他在一个斩狭小的办侵公室里工摇作，被安欢排在屋子胞的最里面辞办公，只恐有一张桌碎子和一把渐椅子，没慈有电脑。挺每天，他猜从早忙到丸晚，处理邻的只是一岛些鸡毛蒜趁皮的小事水情。当然怪，他完全狂胜任了这平些事情，卧然后他就浸向上司抱想怨：“我折是一个干沟大事的人涉，这些鸡拖毛蒜皮的挽小事常常艘让我有一馋种挫败感昨，我认为环我的价值傲没有得到般充分的利闪用。”但岁上司对他泻说：“这出我管不着旦，你要有川怨言，就月去找老板争。”年轻的博赞恩·崔西梨果真找到炕了公司的戚老板，向座他说：“惩老板您好陈！现在安镰排给我的嫁工作，我楼完全能胜详任，我希乡丰望能获得屠更多的机陵会，去完膜成更多的暂任务，去镰承担更多袍的责任，留可以吗？营”面对事业逮心这么强旁的下属，粉老板内心孩里欣慰不脂已。不过轻，老板表这面上不动休声色，只徒是让他回莫去。一周之拉后，博铜恩的工狭作还是川原来那发些事。乞于是，暗他又找狗到了老窃板，再仰次表达甜了自己扬愿意承座担更多魄责任的顽想法。骂就这样偏，一个报月之后镰，老板校终于找喝到了他俗，对他脆说：“筑博恩，逃我准备造在你的是本职工庭作之外马，安排蹦一些别币的事情疮让你干个，你愿臭意吗？幻玉”博恩藏自然满垒心欢喜裹，马上脑答应了蹲。从此，博榨恩不断地嗓要求老板歉和上司给习自己更多扯、更有难耳度的任务营，并且总锐是能提前夹保质保量料地把任务格完成。当涌然，有时桐候为了完舰成这些任扫务，他经滴常要加班舅加点工作喂到深夜。惑但这些都迫是很值得雀的，因为衡每一次他血出色地完咽成任务时木，老板都址对他赞赏咸有加。很快，博盖恩就获得糊了老板的锄认可和青缎睐，于是扫，他所接拉手的项目松越来越多援、越来越尿大，职位姓和薪酬也坛越来越高请。博恩·驾崔西的拣这段经疤历告诉男我们，丑当你不崖断地激嫌发自己宅的事业午心时，砖你就能康让自己手的能力下如火箭村般上升制。要知电道，人斑的能力辰都是在慢不断的做挑战中针获得提竿升的。走当你能罩不断地铅挑战困怎难并最曾终战胜董困难，喜你的能服力又将胁跃上新泛的台阶直。创造更多滩的效益，洁才能领到什更高的薪敬水200等6年，城香港“辅十大打晴工皇帝军”出炉匆，李嘉覆诚的得室力干将粮、和黄阁董事总铲经理霍域建宁以按1.3皱亿港元喜的年收裤入蝉联伟“王中柱王”。老李嘉诚次的大儿笨子李泽泛钜以年件收入9撇200唱万港元窜排在第们二。从苗199阵7年开伤始，霍缘瑞建宁一亦直是香备港的打蛛工皇帝译。李嘉诚为狼什么每年疲都提供霍格建宁那么洞高的报酬勒呢？因为感一直以来后，霍建宁洽为李嘉诚遭的企业屡颜创佳绩。197左9年加聚入长实逮的霍建万宁，是节李嘉诚台亲手栽路培的良制将。他茧凭着自富己在金万融财务勇方面的陈才干和室踏实的徒工作作钟风，一修路晋升脊。19许84年姥升为和匙黄执行接董事，放198常5年任诸长实董洋事，1禽993矩年登上朽和黄董豪事总经拿理之位由。当时冶有人说翼，霍建扑宁接下彼了一个祥“烫手数的山芋脸”，因怕为和黄使在20像世纪8游0年代周后期受煤海外业突务亏损坐拖累，落令股价唱长期处厘于偏低蒸水平。态霍建宁跪接手后甩，不断捐改组，菜通过收男购合并墓，成功亩地将业浪务由亏淋转盈。辫其后，炸他趁赫书斯基石蜜油表现厚优异，完顺势在阁加拿大普借壳上份市，令舰集团从朱中获特婶殊盈利句65亿辩港元。199码9年底达，霍建仗宁将O验ran活ge转邮售，成倾功替集末团赚取稻了超过荣160记0亿港牌元的盈苍利，创壮出神话闪。李嘉鸟诚的事喇业不断惜发展壮模大，霍撑建宁功秆不可没偏，李嘉称诚也给胜予了霍伟建宁惊理人的回澡报。态度决科定成就变，效益黎决定收辞益。有纳些人总群是抱怨慌待遇低葛、薪水凳少，却摊没有自画问：“送我到底杯为公司兄创造了叙多少效跟益？”只有你为逢企业创造易财富，企僻业才会给骆你高薪；喊只有你为规企业创造疏机会，企秤业才会给遣你机会！是否能获奋得加薪，片是否有希厚望被提拔犯，虽然表呀面看来决威定权操控撞在老板手普上，但归露根到底还庭是在于你嘱自己！如果你蔑想领到朴更高的房诚薪水，脂就必须嘉化抱怨洗为改变以，让自戚己付出颈更多，这并不断离激发自佳己的事难业心。姜如果在裁此基础毒上，你颂还能不永断地提谊升自己给的专业俘能力，刚并学以狂致用，状开放你中的思路晴，为企皆业创造瓶更高的桐效益，颈你的前艇途和“领钱”途捕都必将竭越来越色光明。不要抱邀怨不公店平，是皂你还不端够努力美国著充名的《挤时代周欢刊》总哄编查尔钳斯在一膀开始时密是一个健周薪6惕美元的猪《论坛速报》的股责任编叉辑，可栋是他为到什么后刷来能够目取得这问么大的岭成就呢共？我们可类以从他摧日记中退的几句兔话找到膛原因：“为了收眼获成功的组机会，我僻必须比其离他人更努碍力地工作双。当我的星伙伴们在省剧院时，正我必须在乳房间里；斜当他们在养熟睡时，墓我必须在滔学习。”澡他坚持每间天工作1主3~14芒个小时，顷正是这种临努力使他匙获得成功寇。著名投看资专家呈约翰·调坦普尔爪顿通过际大量的否观察研绵究，得戒出了一驼条很重照要的结哄论：“坚取得突现出成就岔的人与阴取得中送等成就秤的人几滚乎做了锄同样多床的工作适，前者仇仅仅是织多做了由一分努介力，却杜取得了漏与后者扁有天壤摔之别的拳成就。衰”陈安之袭也说过激：“我镜发现一陆个人之屡所以成滥功，是逮因为他初行动的西次数比量别人多瞧。我发舍现我之处所以在导30岁旧之内创朴造出非膜常惊人拜的绩效幸，是因穗为我行遭动的次刃数比任请何人都猾要多。岁”你是公扯司最勤航奋的员呆工吗？1994身年，唐骏找加入微软杠，微软当坦时有12饼000人门，而他只震是一个普缴通的软件绍工程师。眼他和微软饱上万名工详程师一样询，年薪数申万美元。须一直努力蓬工作的唐叫骏，将这趴个良好习炉惯带进了滴微软。当赌时的微软注，正在全章球范围内贱推广Wi薄ndow码s操作系葬统，各国截语言不同奇，许多源欣代码都需疲要在英文煌版基础上对重新改写己，微软为值此组建了秀300多蛙人的开发卸团队。即味便如此，弱其中文版奶产品依然芒要在英文罢版之后推古迟大半年呈才能上市闷。进入微特软几个说月的唐民骏，暗窝自决定奖要改变镇这种事淋倍功半首的状态姻，就利在用业余忧时间在木家里重萍新设计首软件架倘构，编吩写了几取万行代献码，自根己检验戚成功之超后，拿筝到了老具板面前谷。唐骏持的方案膛被微软秤总部接津纳，三抖百人的照翻译团野队压缩梦成数十三人，唐肝骏也在征进入微渐软一年设之后快含速升迁填为“开吼发经理斑”，薪自酬自然绒是水涨位船高。虽然只是纺程序员，陆但你还是蓄要为老板辆着想，发仓现了问题缴，并不是茎向老板提故出来就够己了，最好挤是先调查苦，带着解读决方案去吓找老板。扭没有一位烫老板会不反喜欢唐骏北这样的员桂工。199扰7年底型，微软先开始将烛发展的俯眼光投嘱向中国匹，已经密任微软们Win双dow脊sN僵T开发症部门高任级经理筑的唐骏驶主动请觉缨，回雅到中国翻创办大斧中国区托技术支已持中心献。3个最月后，跃技术中野心开始圣运转。战6个月盏后，技懒术中心项各项运俱营指标誓已位居诉微软全献球五大剃技术支辉持中心四之首，舞唐骏荣舞获比尔肌·盖茨顿总裁杰饥出奖。珍这是微杠软公司英内部的红最高荣桶誉。“简单＋富勤奋”艺是唐骏躺的座右冰铭。“我不秘是一个腾聪明的否人，但认是你看敢不出来辣的是我爽几年、嚷几十年堤如一日免的勤奋牵。我没忧有其他排秘密，天只有靠仆勤奋。啊勤奋在幕一个人省的职业厚生涯中臭比什么洲都重要旱。”“现在的乘大学生进夏入企业就债开始抱怨谊，我刚来甘微软的时糊候也发现土微软有很或多问题，汗但是我没衰有抱怨，饿而是利用必晚上和周离末的时间葛研究，最宴后才有多奋语言引擎模的出现。薯在任何时撤期、阶段插，勤奋是艰可以弥补亡不足的。呆”“我是否历勤奋和努亚力得感动贺了别人，昏甚至是感济动了自己掘呢？”我们还不壤够努力，湿所以我们循拿不到1催00万在一家著再名房地产督公司的培待训课上，剧年薪10还0万的销悬售总监并蛇没有给新妄招来的员不工讲什么告枯燥的理门论知识，舰而是开门奸见山地问权：“你们霸知道我为迎什么可以批拿100洒万年薪吗安？”这个敏球感的话浓题显然素抓住了姐大家的女兴趣，叉他们开敌始窃窃烛私语。“没有符关系，挪你们尽阶管大胆充地把你记们认为股可能的徐理由说症出来。萌”销售棒总监鼓肢励道。“因为你衣学历高！患”“我只有即小学的学养历。”“因为筒你和公段司的老暖总是亲狗戚。”“我并龙不知道穴他的妻事子是谁观。”“因为爽你有销虏售的天霞分。”销售总悲监仍然华摇了摇寨头。…………学员们奖把想到鉴的一切背理由都设说了，号仍然没苏有说中陪。他们惊怀疑总淡监是在趟和他们伞开玩笑目。看见学沫员们满筋脸的疑图团，这阀位总监总说起了岁自己的陵故事：“我来北料京的时候越只有18妙岁。我们那家是我们砖那个村子筋里面最穷草的，因为窗我的父亲欢很早就去畏世了。我深们读不起北书，只能立读到小学贺。那时候派，村里面单的人都嘲倡笑我没有薪钱娶媳妇妇。说来好北笑，我就滨是为了这毫句话才跑益到北京来虎的。我发解誓我一定化要赚足够松的钱娶一讲个媳妇回候去给他们拿看看。刚脚来这家公她司的时候药，规模还订很小。我膝给他们免昼费发了三棵个月的传裙单，联系行了一家客按户才被录舰取的。做宜销售的，支口齿要伶担俐，但我处当时的普炎通话很不冤好，曾经熔好几个客保户因为没辱有听清楚倾我说的话芝，误解了添我的意思腊，导致谈促判失败。“为了版练好普乖通话，衡我找来躲小学课伏本，把雄汉语拼仁音重学虑了一遍识，力求恩发音准退确。普延通话练斯好以后诵，我开市始练胆胃子，你孔们知道码的，胆另大是销减售人员虹必须具遮备的一庙项心理屡素质。仔我专门原跑到人寄多的地营方，大辅声地喊话出自己扮的名字百，并说割自己一吴定要成趁功，一卖定会成钳功。周俩围的人缠都以为骨我是疯卡子，如驼果换作爷我，我慕也会这听么想的剖，但我莫顾不得弹那么多共了。渐巴渐地，召我胆子绑也有了才，但还爆缺乏经欣验。“于是叨，我跑转到图书旨大厦买苗来所有美关于销师售的书虫籍，一迷本一本倚地读。氏在客户骄方面，竿我的同伐事有的誓很轻松常地就可夜以签下疫一笔业翅务，而野我往往遣要联系雅几十个践客户才乎能成功糠地签到举一笔业爷务。为泡了谈判识成功，戏我想尽预办法获诞取客户敌的详细嚷资料，殿有一次姐竟然遭求到客户着的殴打扇，说我矿窃取他蔬的隐私醒……所浆以，我盲能有今策天，是胡我付出留了比别致人多十矮倍的努器力而换器来的。逢我年薪仇拿一百披万，靠针的就是召两个字缘瑞：努力钳！”销售总让监的故社事讲完她了，台垒下响起岩了一片湾热烈的倦掌声。不要抱怨泡怀才不遇镜，只要是孙金子终会怨发光有一个自桌称“全才苦”的年轻摧人，毕业碧以后屡次斑碰壁，一碑直找不到槐理想的工兆作。多次蔑的失败让骡他伤心绝筋望，他觉垮得没有“绢伯乐”来孩赏识他这洁匹“千里杏马”。痛鸣苦绝望之径下，他来姨到大海边家，打算就竖此结束自霞己的生命旧。在他正孙要自杀的洁时候，有茎一位路过营此地的老寻人看见了酿，救了他能。老人问茎他为什么坟要走绝路怎，年轻人践说自己得友不到别人秩和社会的执承认，没帝有人欣赏元并且重用巡寿他……老人从脚检下的沙滩吼上捡起一花粒沙子，安让年轻人剧看了看，仰然后就随汽便地扔在使了地上，律对年轻人糟说：“请盟你把我刚叹才扔在地畜上的那粒是沙子捡起营来。”“肾这根本不搂可能！”认年轻人说延。老人没联有说话，央从自己的条口袋里掏寸出一颗晶谦莹剔透的煮珍珠，也御是随便地磁扔在了地刃上，然后乳对年轻人载说：“你胶能不能把嘉这颗珍珠讽捡起来呢诸？”“当校然可以！灿”“那你迅明白了吗戒？你应该巷知道，现莫在你还不乖是一颗珍绞珠，所以吊你不能苛陵求别人立拾即承认你诸。如果要勤别人承认课，那你就赚要想办法券使自己成阵为一颗珍椅珠才行。血”年轻人刑蹙眉低首鹅，一时无泽语。金子是示锻造出位来的，棒人才是捉打造出顽来的少抱怨冶公司，搅多理解观老板进入一翠家公司质，我们梁就应该青与公司侍同呼吸刮、共发全展，因驱为我们燃与公司嗓有着共敞同的目绘标和共啄同的利割益。路虫有坎坷号不平，灰公司和箩员工的懒磨合与港发展，户也必定师不会一洽帆风顺津，总有范一些摩箭擦和矛纹盾。这殖时，我庙们应该关少抱怨临，学会护换位思楼考，多欲理解公影司和老斥板。对敬于有志荡于成就辟一番事出业的员戴工来说努，想公填司之所馋想，急鞋公司之稍所急，遥就会让毕自己更孤成功！公司就关是你的穷船对于员惠工来说仔，公司禽就是你罢的船，处一荣俱愧荣，一柏损俱损文。日本梁著名企杆业家松绸下幸之杏助说：努“我的锻员工要益像企业私家那样狮思考，暖不能只污像个被牺雇来干茫活的人气。”一串个员工餐，只有贤把公司俩当成一森条与自戏己命运族息息相顶关的船洞，像企旧业家一乌样思考群、工作子，才能帐提升自黑己的能络力，打烈造过人肉的业绩仰。公司的湾效益决热定员工奖的利益1999译年3月，堵马云决定钩回到杭州宗重新创业玩。回去时，选当初从杭钩州跟到北驻京的6个触人一个不葱少，加上军其他人一厘共18个遵人。当时房诚马云只给溜他们3天避时间考虑洒，回去的专条件是每深月只有5扰00元工恒资，在加穷拿大MB活A毕业的琴也一视同价仁。而这削些人在外榜经贸部要胀名有名，仪要利有利嚷。与此同孔时，各大笨互联网公必司正好在就招兵买马膏，但他们烈都跟着马擦云回到了亚杭州，大眉家把各自却口袋里的激钱掏出来行，凑了5患0万元，师开始创办响阿里巴巴馋网站。当时，他龙们没有办痒公室，就翻在马云家胀办公，把快自己封闭贯在房间里稀，埋头苦弊干，每天酬工作16杀~18个挂小时。苦到尽的头了，修甜头终浇于来了驾。20讨07年薯11月汇6日，化阿里巴抱巴在香躬港上市眠。为了眉这一天全，有人瓜等待了途12年飘，有人愤等待了绞8年，的还有很刻多人没抱有等到阶这一天罚。阿里巴巴沈创业时，缠天下IT撒精英蜂拥寄而至。其油中不少人览是为了阿稳里巴巴的牧上市，这疯些人中的球大部分没略有等到这快一天，他泪们或是在办阿里巴巴矿的冬天逃张走了，或执是在阿里悔巴巴大裁贝员时被裁率掉了。马云和他袖的“十八寻罗汉”以尝及阿里巴茫巴团队中绘的骨干，血他们不是调为了上市仪、为了股恨份而来的仿，他们是谋为了“做叠一家伟大佛的公司”哨的理想欣刘然而至。鞭刚开始的赠18个人庸中，有做耽到总裁级陈的孙彤宇币，也有还匆是经理的竭麻长炜，钻但没有任辜何一个人夹从阿里巴故巴流失。阿里巴巴企的成功上扣市，最高昏兴的恐怕堆是阿里巴句巴的骨干触创业者和咐员工。阿岩里巴巴上回市造就的撑千万富翁叛就有千人纳之多。阿趁里巴巴集龟团旗下5掩家全资子袜公司（阿奶里巴巴、贴淘宝、支名付宝、中探国雅虎和积阿里软件卫）的高管末都成了百辞万富翁甚育至亿万富掉翁。这是帮中国互联采网企业历己史上从未句有过的面批积最广泛姐、数量最筛巨大的造项富运动。当年跟着编马云艰苦倒拼杀的阿肌里巴巴创装业者们得背到了超乎贯想象的回办报。在创挤业初期，标马云给他律们的允诺甩是：“阿炉里巴巴一烫旦成为上购市公司，督我们每一倚个人所付潮出的所有罚代价都会抵得到回报汁。”马云采当年的允成诺超值兑贱现了，但眉别忘了马弓云当年最掌先给他们异的允诺是差“一天1雅2个小时拍的苦活、味不到20剂00元的越低工资、轨苦难、屈蝇辱和不被眯理解”。如果没狂有阿里唇巴巴的片完美团始队，相丧信阿里善巴巴的堪今天绝球对不会肿如此美拜好。从尘某种程仅度上来通说，是姥整个团透队的不撕离不弃弓、团结伟合作成粪就了阿桥里巴巴咽，而阿惰里巴巴舒的壮大副也成就伍了员工羽。做一名护敬业的腿船员企业就是荡在惊涛骇侍浪中航行响的船，老扬板是船长希，你是船础员，每一叠个人的生污命和利益雷都紧密地贵联系在一那起。在企晌业大船航黑行的时候仔，你要做桃一名敬业蝇的船员，号与老板风躺雨同舟，乱齐心协力秩，才能使赠船安全到悠达目的地永。对企业用畜人需求的涛调查结果号表明：工蜂作态度是棕企业选择吗人才时优凭先考虑的躲条件，对妈企业忠诚劣和工作积舍极主动的烟人是企业膏最欢迎的冒人。敬业精神位往往能够代决定成就箩的大小。这个世伯界并不踩缺少能蛙力超群分的人，欢但最缺旦少能与葵公司共裙命运的寻人。换位思简考，理狂解老板有一次，赖戴尔·卡者耐基在报辫上刊登了猛一则聘请进秘书的广伟告，大约劝有三百封膊求职信涌取来，内容让几乎是一缎样的：“桂我看到周臂日早报上彻的广告，该我希望应惠征这个职蹲位，我今分年二十几卸岁……”打只有一位貌女士特别粗聪明，她矿并没有谈炼到她所想惭争取的，阅她谈的是鞠卡耐基需犹要什么条惜件。她的娱信函是这蹲样的：“牺敬启者：拿您所刊登杏的广告可词能已引来宽两三百封塘回函，而票我相信您潜一定很忙君碌，没有烛时间一一四阅读，因首此，您只具需拨个电弱话……我级很乐意过滔来帮忙整露理信件，轧以节省您焰宝贵的时届间。我有徐15年的要秘书经验钻……”卡耐基一娱收到这封钉信，真是荷欣喜若狂后。他立即僚打电话请股她前来。晕卡耐基说获：“像她裂那样的人蓝，永远不微用担心找瓣工作。”学会换位欺思考，遇年事能够设移身处地站万在别人的程立场和处叔境思考问揪题的人，彩永远能在尼职场上找胜到自己的晃位置。像老板一前样思考，竖像老板一涌样行动，拨你就具备愈了老板的畅心态和思平维。以老板兴的心态以对待公付司，你汤就会成租为一个贷值得信闷赖的人菠、一个享老板乐议于雇用壮的人、剧一个可王能成为萍老板得浆力助手碌的人。很多人龟只看到沟了老板煮光鲜的恶一面，杂却往往浪忽略了愁他们辛付酸的一绘面。员凭工只需版要对老踢板负责揉，而老扇板却要钻对每一区个员工袍负责；员工只需塘要做好本晓分工作，墨老板却要望协调全局信；员工有祝业余时包间和周桥末，老本板却不限敢有丝武毫懈怠户；换位思考拥，也就是朝员工能站敏在老板的现角度去思博考一些问拜题，充分喇理解老板澡的苦衷，桂想老板之谈所想，急姻老板之所骂急。像老登板那样思驻考，像老下板那样追伤求，像老圆板那样奉征献，像老博板那样行并动，你就港已经具备占了老板的锡素质和能旅力。只要潮你想，你及总有一天婚会成为名套副其实的本老板。如何像老迟板那样思忧考和行动叙？首先，做蹲事讲品质问：做对的丽事情；严筹格按标准光和程序工另作，一点发也不马虎好；第一次棵就把事情堤做对；人靠品就是工绞作品质。其次，做耐事讲成本拳：做事之泼前要先进摧行成本分扇析——如炸何做更省兵钱？如何行做才有利削润？如何旷才能用最脾少的投入鞭获得最大骨的产出？第三，做丛事讲效率颂：快速反站应，雷厉役风行；重铃视期限，熟拒绝拖延蹦。第四，御做事讲羽责任：忍成果导坝向；团伟队合作携；有大理局观念询；积极明进取和吊创新；件勇于担占负责任标；实事婶求是。知道不如与做到，要裤做就做最绕好在你抱怨荒的时候，牲不仅让自讯己郁闷，昌还让其他泡人不痛快忧，为什么值不闭上嘴重，开始行港动，为解材决问题而喘奔走呢？行动比抱码怨有效，体抱怨人人们都会，行节动家却不帅多见。真正的菊人才，研绝对不浩会是那板种只懂该得评判境是非、床指出对杆错的人势，因为论几乎每拨个人都束能够做混到这一因点。知妇道不如突做到，菜要做就