2022年四川省攀枝花市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)

2022年四川省攀枝花市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

2.某地区遭遇台风袭击，许多房屋被毁，有关部门将元家可归者暂时安排到其他地区生活。社会工作者刘刚发现他们在新的居住地生活有很多不习惯的地方，而且还听不懂当地的方言，生活起来也不是很方便。刘刚在开展工作时，应着重考虑（）。

A.帮助服务对象再就业准备B.为服务对象提供生活照顾C.做好服务对象的思想工作D.为服务对象争取重建家园的物质准备

3.开展工作的步骤是怎样的？工作中投入了多少人力、物力、财力和时间？这些资源是如何在不同工作部门和工作环节之间分配的？对以上问题的询问和回答属于社区社会工作的（）。

A.效益评估B.成果评估C.过程评估D.内容评估

4.

5.（）是研究者与“被研究者”一起参与“研究”和“行动”的研究方法。

A.比较分析B.历史分析C.行动研究D.资料统计

6.

第

52

题

一位20岁的女大学生刘某与同年级寸位男生恋爱三年后．发现自己怀孕了。当她将这个消息告诉自己的恋人后，这位男生不但拒绝承认是自己所为，而且还指责是女生行为不检点。这使得她又气又怕。每天惶恐不安，不知所措，不敢告诉父母，更害怕老师同学知道此事，最后她决定求助于学校社工。如果你是该社工，你应采用的个案工作模式是（）。

7.社会学家默顿指出，产生的负面的、消极的作用的是（）。

A.潜功能B.负功能C.正功能D.显功能

8.精神分析治疗采用的基本方法是（）。

A.治疗性倾听B.自由联想C.诠释过程D.建立治疗情境

9.在问卷设计中，（）先列出本研究问题需要了解的几个板块，然后在每个板块中分别设计若干问题及相应的答案，再将不同板块按照一定逻辑排序，在将问题编号后就形成问卷初稿。

A.框图法B.对比法C.卡片法D.意见收集法

10.社会工作者小王组织社区青少年成立非洲鼓学习小组，邀请专家为他们提供辅导和训练。并组织他们到社区表演。在此过程中，青少年不仅结识了朋友，而且提升了自信。该小组属于（）。

A.教育小组B.任务小组C.游戏技巧小组D.娱乐小组

11.

第

55

题

阿玲的丈夫于4年前死于癌症．经过近三年的努力。她的生活才恢复到从前。几个月前她向当地的癌症协会提议，用自己的时间开办了一个为癌症患者的配偶及因癌症而死亡者的配偶提供帮助的小组。帮助组员更好地理解、决策和计划她们所面临的问题。此小组是（）。

12.王芳自幼父母双亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破烂维持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔坏了，一下子失去了经济来源。王芳只好瞒着奶奶也捡起了破烂。由于王芳没去学校，老师很快家访了。奶奶只好向社会工作者求助。此时，社会工作应该发挥的功能是（）。

A.促进人与社会环境的相互适应B.促进服务对象的正常生活C.维持社会秩序D.促进社会公正

13.通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友。虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。对此，小王适宜的做法是（）

A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出更进建议

B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务

C.不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高

D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿

14.

15.王新已经到了上学的年龄，但因为家里生活困难，没有钱送他去上学。每当看到同龄的孩子都开开心心去上学，王新都会偷偷地流眼泪。社会工作者得知这个情况后，帮助王新联系了一所学校，并向学校申请减免相关费用。王新终于能和其他小朋友一样去上学了。社会工作在这一过程中发挥了（）功能。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.促进服务对象的正常生活D.促进人与社会环境的相互适应

16.社会工作者是从事社会工作的专业人员，以下关于我国社会工作者的说法正确的是（）。

A.社会工作者是助人行动的载体

B.社会工作者只向服务对象提供物质的服务与支持

C.社会工作者是有一定专业知识并从事社会服务的人员

D.社会工作者都是在一线实施专业社会服务的人员

17.老李夫妇育有一子一女，其子常年居住国外，其女儿女婿遭遇车祸离世。老李夫妇与孙子一起生活，外孙女时常前来看望。日前，老李因病去世。根据《继承法》，下列人员中，无权继承老李遗产的是()。

A.老李的儿子B.老李的孙子C.老李的老伴D.老李的外孙女

18.

第

36

题

（）于1965年提出的社会工作价值体系包含六个方面的内容。

19.某社区社会工作者计划开办“课后托管班”并招募几名志愿者，为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课，并开展一些儿童成长小组活动，为此，社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平，上述社区工作体现的是志愿者管理中的（）。功能。

A.规划B.组织C.领导D.控制

20.社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是（）。

A.保障机构的合法地位B.提升社会服务的质量C.加强机构员工之间的相互支持D.加强行政人员与社会工作者的沟通

21.某小组进入中期转折阶段。下列属于社会工作者在此阶段的工作的是（）。

A.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

B.增强小组成员的凝聚力，让小组组员有满足感和稳定感

C.帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点

D.协助组员处理好冲突

22.老洪一家居住在甲市乙街道一间20平方米的一居室，家庭户籍所在地为丙市丁街道。户主老洪日前遭遇车祸瘫痪在床，需聘请专人照顾。老洪与其子小洪商议，欲申请廉租住房。根据《廉租住房保障办法》，申请廉租住房的书面申请应当（）提出。

A.由小洪向甲市乙街道办事处

B.由小洪向丙市丁街道办事处

C.由老洪向甲市乙街道办事处

D.由老洪向丙市丁街道办事处

23.

24.

第

19

题

在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动的是（）。

25.一个企业老板捐钱给公益事业，他认为，这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，这是出于一种（）的动机。

A.公共关系B.社会联谊C.自我利益D.市场营销

26.社会工作者小王准备对失业者开展小组工作，她将20名失业者分为匹配的两组并采用0～5分的自信量表做测量工具。前测显示，A组和B组的平均得分分别是1.5分和1.6分。小王对A组开展小组工作，B组不安排任何活动，后测发现A组和B组的平均得分分别是3.7分和1.9分。根据前后测控制组设计原理，这次小组工作的净效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

27.某校的“从毛毛虫到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小组，在小组聚会的后期，小组中原本已经解决的问题这时又出现了，组员们在活动中不同程度的表现出不自信、退缩的行为。此时，社会工作者应该（）。

A.处理组员的离别情绪和感受B.马上结束小组C.转介组员们给其他社会工作者进行小组辅导D.不予关注

28.哪种督导类型的督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任（）

A.训练式督导B.管理式督导C.师徒式督导D.咨询式督导

29.社会工作者在社区工作中通常要与各种组织建立互相信任的关系，以便协同解决社区问题。关于与组织交往的做法，正确的是（）。

A.根据组织之间的关系变化随时调整自己组织的形象

B.努力说服持不同意见的组织认同白己组织的立场

C.在合作过程中尽量了解各方的共同利益所在

D.避免通过中间组织与其他组织交往

30.社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难.即助人自助。这体现了社会工作者扮演的（）角色。

A.服务提供者B.倡导者C.支持者D.使能者

二、多选题(20题)31.

32.

33.个别督导的优点有（）。

A.督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况

B.督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系

C.督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题

D.督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论

E.督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范

34.社会工作者小张在与某服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象（）。

A.具体描述自己的言行B.具体描述自己的感受C.质疑本身的不合理信念D.学习理性的生活方式E.打破病态的家庭结构

35.“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作，在公共场所张贴公益广告，提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有（）。

A.树立本机构社会形象

B.获得赞助机构或公众的支持

C.增进社会各界对该机构使命的了解

D.增强残障人士的自我认同感

E.有利于机构在良好环境下开展服务

36.小庄因为个子矮小，感到自卑，不愿参加朋友的聚会，人际关系日渐疏离，产生了不少负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有（）

A.协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系

B.使用列表的方法，详细记录小庄与朋友交往时的想法

C.协助小庄对自己的非理性信念进行质疑

D.协助小庄扮演特定角色，回顾当时场景中的情绪和行为

E.引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件

37.居民参与是社区工作的关键环节。动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。一般来讲，当一个社会工作者进入一个社区开展工作时（没有群众的姓名和联系方式），动员居民的途径有（）

A.户外喊话B.召开居民大会C.信件D.家访E.逐户拜访

38.

39.群众的教育和动员是社区工作的主要内容之一，以下属于间接接触途径有（）。

A.信件B.大众传媒C.宣传册D.电话联络E.广告

40.

41.

42.儿童社区工作的概念包括三个方面的内涵分别是()。

A.儿童社区工作是一种工作模式

B.儿童社区工作是一种综合社会建设的方式

C.儿童社区工作是一种理念

D.儿童社区工作是一种专业技术

E.儿童社区工作是一种公益事业

43.人们进入老年阶段后将要面临许多的问题，主要有（）

A.失智和失能B.死亡问题C.婚姻关系的变化D.精神健康问题E.老年歧视和被虐待

44.

45.在小组结束期，面对组员的行为和心理特点，社会工作者主要担当()的角色。

A.调解者B.引导者C.领导者D.支持者E.统筹者

46.

47.以下观点中，属于符号互动论的主要观点的有（）。

A.人们之间的互动主要由沟通组成

B.通过语言、手势和行动，人们实现了互相之间的沟通

C.强调入的行为受到社会因素的影响

D.越轨行为是社会互动的产物

E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响

48.ERG理论的主要特点是（）。

A.它不强调需要层次的顺序

B.认为某种需要在一定时间内对行为起作用

C.个体在一种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要

D.认为某种需要在得到基本满足后，其强烈程度会减弱

E.当较高级需要的满足受挫时，个体也可能会降而求其次

49.关于志愿者督导的功能，以下说法正确的是（）。

A.行政性督导功能是培养能干的志愿者

B.支持性督导功能是了解和关怀志愿者

C.教育性督导功能是培养能干的志愿者

D.行政性督导功能是培养有效的志愿者

E.教育性督导功能是了解和关怀志愿者

50.在设计问卷的问题和答案时，要注意的问题是（）。

A.问题应按顺序排列，主观题放在前面，客观题及个人背景放在后面

B.开放式问题应注意空间大小，封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性

C.问题语言应简短明了，避免“双重涵义”与含混不清

D.题数适当，一般以被调查者在20—30分钟内完成为宜

E.问题应按顺序排列。熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式的问题置于前面，行为、态度、敏感的问题放在后面

三、多项选择(10题)51.

第

92

题

下列关于社会工作研究方法论述正确的是（）。

52.

第

76

题

引导社区团体成员互动的技术包括（）。

53.

第

66

题

社会工作价值观的实践作用，主要体现在（）。

54.

第

95

题

团体督导的技巧主要有（）。

55.

第

99

题

下列选项属于支持性技巧的是（）。

56.

第

82

题

策划技巧可以运用（）指标去评估上一阶段提出的每个策略。

57.社会工作对服务对象的伦理责任主要包括（）。

A.隐私和保密B.合作C.自我决定D.利益冲突E.咨询

58.

第

98

题

下面关于人类行为与社会环境的关系表述正确的有（）。

59.

第

66

题

企业社会工作包括（）。

60.作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（）。A.明确服务对象的要求

B.给服务对象以专业的指导

C.了解求助对象的求助愿望

D.促使有需要的求助对象成为服务对象

E.初步评估服务对象的问题和需要

参考答案

1.A

2.B\n【答案】B

\n【解析】社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等功能。

\n

3.C

4.D

5.C行动研究是研究者与“被研究者”一起参与“研究”和“行动”的研究方法。这种研究方法将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会的实践能力。行动研究有“对行动进行研究”、“为行动而研究”、“在行动中研究”和“由行动者研究”等多重含义。

6.D

7.B社会学家默顿指出，正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。负功能是指所产生的负面的、消极的作用。

8.B精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。

9.A所谓框图法，就是先列出本研究问题需要了解的几个板块，然后在每个板块中分别设计若干问题及相应的答案，再将不同板块按照一定逻辑排序，在将问题编号后就形成问卷初稿。

10.C游戏技巧小组的目的是在享乐的同时学会一套游戏技巧。该小组一般有顾问、教练和老师，有比较明确的任务导向，也有相互学习互动的机会。通过学习、游戏、演出等小组活动，促使青少年实现成长，并在服务他人中感受自身潜能并获得自信。题中的小组即为游戏技巧小组。

\r\n

11.C本题考查的是小组工作的类型。教育小组的目标是通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源发挥自己的督导职能。治疗小组一般在心理卫生机构或者矫治机构中运行。支持小组是把具有同性质的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题或经验，通过相互支持的方式达到解决问题

和成员改变的结果。故本题选C。

12.B由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间地陷入困境，从而难以正常地进行生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。题干中，王芳因家庭原因，一时陷入贫困，难以正常地生活，因此社会工作应该发挥促进服务对象正常生活的功能。

13.A在服务进入结束阶段，社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下，出现以下5种情况之一就可以结案：1．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经实现；2．虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；3．社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务；4．服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；5．因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于3、4、5这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

14.E

15.C社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等功能。由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间地陷入困境，从而难以正常地生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。正常生活是在一定的社会经济条件下，人们较正常地发挥自己的能力进行生活的状态。

16.C

17.B《继承法》第十条规定，遗产继承顺序为：①第一顺序：配偶、子女、父母；②第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。第十一条规定，被继承人的子女先于被继承人死亡的，由被继承人的子女的晚辈直系血亲代位继承。代位继承人一般只能继承他的父亲或者母亲有权继承的遗产份额。第十二条规定，丧偶儿媳对公、婆，丧偶女婿对岳父、岳母，尽了主要赡养义务的，作为第一顺序继承人。本题中，老李的外孙女属于代位继承人，老李的孙子则不属于法定继承人。

18.B

19.B志愿者组织功能包括：①志愿者组织的结构设计②志愿者的分组、分工③规范的制定④制度制定⑤面授⑥志愿者的工作流程⑦志愿者招募及甄选⑧志愿者的教育训练。题中，社区工作者商量所需要招募的志愿者数量和能力水平，属于志愿者组织功能中的招募及甄选环节。

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20.B社会工作服务机构建立督导制度的目的包括：①保障服务机构的正常运行；②提高社会工作服务质量；③促进社会工作者成长；④推动社会工作专业发展。

21.D此题考查的是小组中期转折阶段的主要任务。A是小组开始阶段的任务，B是小组后期成熟阶段的任务，C是小组结束阶段的任务，只有D项是小组中期转折阶段的任务。小组中期转折阶段的具体任务包括：处理抗拒行为、保持组员对整体目标的意识、协助组员重新建构小组、适当控制小组的进程。

22.D申请廉租房保障的家庭，应当由户主向户口所在地街道办事处或者镇人民政府提出书面申请。

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23.A

24.C

25.D企业捐款的动机可以归纳为：（1）市场营销。（2）公共关系。（3）自我利益。（4）税法策略。（5）社会联谊（俱乐部）。其中，市场营销是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。故选D。

26.C前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。题中，实验组得分增加2.2分，控制组得分增加0.3分，所以实验刺激净效果应为2.2—0.3＝1.9分。

27.A组员们的表现属于典型的小组结束阶段的组员特点，出现退化行为，以期能够延长小组的日程，增加与社会工作者和组员相处的时间。在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。

28.D

29.C组织间交往的准则：（1）尽早与各组织交往，为未来可能的合作奠定基础；（2）交往时要协助各方了解各自可得的利益，树立印象共享的印象；3）交往各方可以共同签订合作的期望、目标和守则，以强化和规范合作关系；（4）要注意主动维系组织间的交往关系。

30.C

31.ABC\r\n

32.ACD

33.ACDE个别督导是最传统的督导方式，其优点包括：①督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题，督导者也有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分地讨论，督导过程有较高的隐秘性；②督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况，确定被督导者能承受服务的数量；③个别督导本质上也是个别咨询的过程，所以督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范。

34.ABCDE项，打破病态的家庭结构，是结构式家庭治疗模式的工作要点。

35.ABCE社会服务机构开展公共关系工作的意义包括：①可以让社会大众对社会服务机构的工作、服务和活动有正确和深入的认识；②可以使机构建立良好的形象和关系，有助于机构在众多申请者中获得正面了解，获得赞助机构或公众的好感；③可以提升社会各界对机构的使命、新计划或新观念的认同；④可以就政策的制定和立法的修订进行游说工作，让机构在较为有利的环境下开展服务。

36.ACD理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查和辩论，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别。

37.ABE如果社会工作者在进行群众动员之前已经知道群众的姓名和联系方式，可以通过信件、家访和电话联络等渠道与群众直接接触。如果社会工作者没有群众的姓名和联系方式