某保险股份有限公司主管提升培训教材

__________________________________________地平线之主管提升培训欢迎您参加:——中国人寿保险股份有限公司*忻州分公司营业部——​《为什么要做主管》课程前言：​为什么要做主管？★增加一条利润来源的管道★最直接地提升个人经营和管理的能力★延长寿险的生命线★可以获得更多的合作伙伴并能够赢得更多时间​《建立团队自主型经营意识》第一单元：​一、为什么要建立自主经营意识？1、为什么外资寿险公司挖角，不要中国人寿的人？★独立性差（太依赖公司、太依赖主管）★自主性差（工作不主动、需要外力的督促和激励）★不尊重游戏规则★主管独当一面能力弱（不具备正常的经营管理能力）​2、

2004，对于中国人寿意味着什么？3、

由规模转为效益是根本的变化4、中国人寿业务主管的春天即将来临……一、为什么要建立自主经营意识？​二、我们的现状——依赖型经营的特征？1、

等——不主动，自觉意识差2、

靠——依赖公司和组训，团队创造能力差3、要——要条件、要推动、要刺激​三、产生依赖的原因及危害分析（上）1、

什么叫代理人★

厂家和商家★打工和做生意2、

错误的自我定位（帮公司打工）​三、产生依赖的原因及危害分析（上）3、

打工心态导致不平衡和抱怨情绪我们应该拥有职业化的道德操守和敬业精神。同时应该理解特许经营下的规范管理。​三、产生依赖的原因及危害分析（上）4、打工心态导致不关注也不尊重游戏规则我们应该相信寿险营销机理本身才是最大的激励。​四、产生依赖的原因及危害分析（下）1、

打工心态导致没有目标，只有任务专注于自己的从业目标。​四、产生依赖的原因及危害分析（下）2、

打工心态导致没有生涯规划而急功近利无论是组织发展还是客户网络维护都应建立长久经营态度。​四、产生依赖的原因及危害分析（下）3、

打工心态导致不能承担责任也不愿承担责任承担责任才是成熟的表现。​四、产生依赖的原因及危害分析（下）

4、打工心态导致团队经营不自主、无方法成功一定有方法。​五、建立团队自主型经营思路——现状分析

1、

自主经营应具备的资源分析2、

分析现有的资源3、

公司资源和团队资源4、我们还缺少什么资源？​市场、产品、品牌人育才系统作业程序时间经营中的相关硬件自主经营应具备的资源以下黑色代表客观存在的资源；红色代表公司提供的资源；蓝色代表团队应有的资源；划线代表有待建立的资源。​①市场、产品、品牌★市场潜力勿需担忧、市场认知度仍需维护；★产品基本倾向同质化、多元化产品是新的利益增长点；★国寿品牌绝对领先、相信寡头垄断、多头竞争的常规格局。​②人★营销团队的部门负责人；★组训；★主管若干；★有足够能够完成目标的作业人员。​③育才系统★代理人资格考试培训；★岗前培训；★基础培训；★代理人回笼教育。★团队训练活动★辅导及陪访★各阶层主管培训；★新产品售前培训；★其它专业素质教育；★借助外力的培训活动。​④作业程序★活动量的记录与分析；★销售循环的技术；★作业督导系统（意愿和作业进展）。​⑤时童间⑥经启营中的调相关硬亏件★经榜营场地横（开早锅会、培项训）；★办兴公必备患用品（倦桌、椅秆、白板纽奉、音响叹、电话秃）；★其它哨工作器材宅（电脑、泳传真、打挣印、复印妨）；★学习旨用品（书导籍、杂志编、报纸、涂光碟)；★职饰场布置幼。​六、建立陷团队自主挠型经营思吃路——目樱标与技术1、里团队清晰茄的目标团队的目伤标能否持宜续有效地店达成，很大程度稳取决于团雄队三共的宋建设。共同的运愿景共同的价坛值观共同的语宅言​何谓愿季景？——愿景到是一个团进队未来去角向的说明材，它必须不推时地传达柱给成员。我们必须辩借每一个布可能的机孔会与成员候谈论团队啊的愿景。因为团队罚主管首先贤必须做的舟事情就是粗经常、仔厉细审视他应的愿景。方向越浴不明确腿，恐惧芬感就越奸深；我们尝韵试去做妹的就是宴制造一虚种“知肚道我们倡即将往间哪去”享的安全哗感。集合一载群优秀敏的人，纽奉从事一狮份自己粘喜欢并价付出与竟回报成录正比的慌事业，过上较膛高品质瘦但一定次是自由册、快乐寸的生活跪！​六、建仙立团队武自主型李经营思纸路——亡目标与胁技术1、自民主经营雾的团队伏必须拥内有的技勺术分析★增员槐选才技术★教性育训练推技术★销咸售管理腐技术​增员十步具曲★增田员选才哨技术​★教育坝训练技术代理人考船试培训新人基毅础培训衔接训练半年回笼戚培训晋升主饭管培训（一周）（三个杀月）（一周符）（三天葬）（三天）周年回犯笼培训（二天哄）岗前培训​岗前培训◆这芳是个什驱么样的信团队◆打单工和创森业的区吐别◆双企赢的合林作关系◆良好完的工作习塌惯◆永影无止境死地学习​衔接训练重点是轮将销售证循环中基的每个齿环节尽奸量形成照套路，通过反复毁训练的方盆式令新人蝴最大可能稠地掌握。​销售过程缺中的黑匣坐子培训与？销售黑匣子业绩与非现场工作​寿险工敲作中的毙可控与墨不可控突发事削件、需丈要灵活闸处理的久工作。我们需要面对的所有的工作日常的工作共性的工作个性的工作​寿险工判作中的咸可控与负不可控□人寿保誉险的营销煮员每天所歼面临的工涌作无外乎铸两大类：一类是孤经常且伤重复需牧要做的璃日常工扒作；一类是邮突发事根件、需念要灵活值处理的仆工作。前者必絮须建立到工作流戒程和设梅置标准雁——是售可控的厕；后者就房诚只能依前赖营销苍员的素麦质和悟叫性了—追—是不乔可控的受。□往滨往我们惩疏于流授程管理线，从而匹无意识告地扩大期了不可逼控的范君围，于是在营稻销员素质峰教育上花酷了大把培缩慧训本钱，希望营销突员在不可联控的工作订中表现出串色，效果彼未必最佳顿——我们的假续设前提有节误——不贞是所有人绒的悟性都船是如我们腊所期望。于是我旦们发出购感慨：扔人才太骡少……摘自《D薄模式工作梦手册》​东剑风证路★北捎京形路前进路⊙⊙⊙dpx递.回家范理论​尊重流程骆和工作模探式人寿保险隙的销售及温销售管理旨，从来就不史是日新月驼异的高科昼技工作。一百多年失来，销售的方括式和团队倾管理的原老则，并没有繁发生多违大变化第。既然是队简单的评事情重代复做，为什么鲁不将天催天做的访工作-依--模式化棚、流程皆化、规闲范化呢猛？摘自《D断模式工作撇手册》​规范伙与磁标准我们怎耐么看营含销员的兽勤奋与挡懒惰？请问什谦么叫素苹质？——此处读的规范和鼠标准是指建工作流程衔和步骤！​从一份戏接触话醉术分析邀模式化迹的销售惜精髓以区域拓敞展为例（恩话术）：开场白假：您好，不与好意思打攻扰您，我倒（们）是戏中国人寿客户服务惜部的，受胡公司委托贯在咱们这托个区域做客户服火务工作最（这是蚀我的工宰作证）惊……可以打笼扰您几掏分钟吗滚？是这样志，在我农们公司奇的客户吐档案中抬反映，就在咱们深这个住宅区银有很多沙是我们筑公司的纺客户，廊所以公色司安排鞠我们利用周就末时间狱，在这害个住宅蠢区做一歪些客户宁服务工仔作，可以打铅扰您几潮分钟吗码？​获得进门框许可，赞火美，找合泛适位置坐贤下，拿出进《问卷调部查表》。仿运用“回震家理论”层。一、请虎问您是辅中国人这寿的客次户吗？是□笋您是订什么时屑候购买膝我们公销司的保胁险的（数）逼；为您办竭理业务浙的是哪算一位呢面（树）极；他（她冈）的服匆务您满话意吗（念）。不是私□庭您在哪一摊家公司买涛的保险（堵）炉；其他公钳司□昼很好哇锤，那家吴公司的它业务员毁仍在为絮您服务修吗（话）扶；还在□据您对漏那位业桌务员的部服务满抛意吗（灿）；满意□住您介迅不介意普有更多纱的优秀心业务员攀为您服会务呢（完）；不在或妇不满意蜘□首矛先恭喜撤您已拥泻有了一副些保障棋，可不族可以请衰问，您清楚您吉的人身保歼障和医疗州保障分别均是多少吗众？清楚益□转入社第三个问念题。不清楚填□尝途试帮客惠户分析霸保单。没买□虾不样会吧？箱（惊讶抛、停顿每）您是出于典什么原因妻至今仍未足购买保险膜呢？​二、如揭果没有平业务员辽来推销浩，您会姻主动去康保险公边司为自己和评家人买保泪险吗？会□快太好了打，说明全您的风畜险意识骄很强，渴您如果系投保，脚是更在东乎：保险公司甘□州保险产品权□推销员傅□鸭售后喂服务□您觉得一飘个好的～思～，应具政备什么条升件（恋）灭。如果现盒在有具朽备您以扒上所说博条件的犯～～父，您愿吗意进一塌步了解浆吗？不会□替看来腔推销员岗还是很美有意义吸的，假伶如有人匙向您推苏销保险鹅，您更在乎追：​三、您凳认为家谦庭理财亲重要吗于？不重要□托啊迫？为什么折？您认为我乏们的财富屠会不会（筒象洗衣服土一样）缩尤水？（或你甘认为是待人挣钱罩重要还高是钱挣奔钱重要呀？）重要□句您怎样幼看待家庭醋理财的话渡题呢（台）？如果有乳一个在砖家庭理迟财方面梢接受过誓专业培傲训的人泄士（比伍如我）唇，为您做樱一份家析庭理财储需求分总析？只蝇需占用佣您20响分钟时翻间，您不会甘拒绝吧弓？拒绝□茫我不会胖死缠滥介打地勉跃强您买轮保险，鸣更不会乎在不了怀解您的需把求的情渴况下，默向您随池便推销锯，而且拍只需占壳用您20信分钟时胀间，同违时您也刊可以通我过我们宏的专业智分析，了解您面的实际长状况。拿出《家脊庭理财需甚求分析表仔》……​★销售膜管理技术解决销售汽意愿监督销欧售进展会议拥有销扯售技术​《如堵何做湿好团刮队主铸管》第二单丑元：​一、好鱼主管有峡没有标痰准？1、耻什么榜叫寿险压外勤团螺队主管姨？□各家挖人寿保且险公司跌为了获魔得高效择、持续旷的发展宅目的，碍在代理营销项机制中杰，设立秩了一种砖团队主堡管的职臣别。职眼别的高介低根据代理究人的工削作绩效舌和从业吐时间而立定，如霉果在一辫定期限断内达不到公跃司对其贩团队的忍基本要沃求，公峡司将采悬取降级倦考核处涝理。□因为能夫够独立承穿担增员、堆训练、辅姨导、激励慕并督导属辈员作业而享受借公司提供串的一种叫垂“管理津仙贴”的利刘益。不同酱公司所设定的管接理津贴的循比例不同射（基本上凑，管理津栽贴的总额境差距不大，区饥别在于公稳司经营中叔的倾向性批不太一致裕），但遵烦照国际惯例粮，主管灶个人承报担的工扬作与责月任越大枝，可能碰享受的寄管理津贴的遍比例会负越高。​一、好主界管有没有肥标准？2、脂好主管是浩否有标准煌？3、火怎样才能出称为好主衰管？★维甲持公司需基本考脑核标准衰；★可蚁以胜任犬自己的非级别岗召位职责免；​一、好主痰管有没有捆标准？4、惠我们姥是否已扫经胜任碧自己的娘岗位职弯责？？​初级阶风段中级阶固段高级阶段提升个人谷销售效率全方位的窄增员训练与辅氧导业务员宾阶段决定发展歇组织二、各坐级主管都的岗位败职责探舍讨业务主管抢的职业生雄涯成长图​①初级惠主管的岗夫位职责探三讨★提哑升个人堵销售效平率转介绍易系统客户服麻务系统自我管理部系统​①初级缩慧主管的岗权位职责探嘉讨★全方尝位的增员留手段年度增员剂计划每周固件定的增绸员活动末及活动层记录娴熟增假员流程蹄中的基表本技术​①初愧级主管坛的岗位哑职责探拌讨★训练予与辅导的蔽基本技术裳掌握懂得独立关经营二次廊早会经营日志糖的管理及励活动量的造督导辅导工图作的实很施能力​整合与革计划复制与阻塑造激励与醉潜力开亡发初级阶洁段中级阶影段高级阶段提升个人文销售效率全方位衫的增员训练与锹辅导业务员于阶段决定发调展组织二、各爸级主管策的岗位网职责探膀讨业务主艘管的职荣业生涯披成长图​②中级馆主管的岗央位职责探梅讨★岸整合与方计划掌握资辨源整合归的能力道，尤其节是人力谨资源整丑合，具备工作魄计划与计喂划实施的隶人员安排的的能力。​顾问总干事主任委员组主席委员增员教育业务团康会议行政临时平衡增员选才教育训练业务发展矛盾协调行政事务临时活动——D涂模式的运岗作结构图途——​②中岂级主管晃的岗位通职责探愧讨★复逝制与塑造复制是做将自己痒的工作掉经验分丘拆，令辽他人也倡能掌握脑的过程貌；塑造是根润据对象的众不同，因队人而异、笼因材施教效的过程，作为一个榜中阶主管哥，必须掌脖握其中之忍一。​②中级谊主管的岗书位职责探泰讨★激戴励与潜力世开发了解组员戚的动力源树泉并能有熔效关怀及娘良好沟通运用寿研险营销插机理推垒动寻找组员痛的个人优赖势并使之插发挥成熟的坏系统也扫是推动躲力​整合与浸计划复制与塑屡造激励与捉潜力开伯发初级阶段中级阶旷段高级阶辨段提升个人术销售效率全方位的抱增员训练与辅西导业务员阶专段决定发展岁组织业务主管择的职业生抚涯成长图目标与战拔略规则与暮标准经营管伪理的风炉格二、各愧级主管毅的岗位喘职责探哀讨​③高级举主管的岗域位职责探待讨★目标淘与战略的慨制定和达束成能力※苗公司任务吨的终端、婶团队目标磁的顶端※炭完成任务接的责任、帖达成目标纪的使命支公司忌经理外勤团队戏最高阶经肯理​③高祥级主管夏的岗位柜职责探为讨★团队足规则与标框准的设立清晰知参道什么羞是我的岭团队永互不背离烦的信念础；我对我述的准增屡员轮廓置能清晰逝描述；我们团猴队必须蒜符合的斤标准，活我和我华的伙伴勒都知道黄。​③高绑级主管闻的岗位宿职责探乒讨★经饥营管理刻的风格磁把握能盈力常规情况蜓下，团队呈管理存在葱六中管理堆风格——强制型娘权威型息亲和碗型民输主型扰队长型柏教练型□你也许免拥有超过白一种的管故理风格，裂你也可能绍什么都没失有。这些故风格皆是允各有所长绒，是否可幼以发挥作概用，关键声在于：下场属主管与婚代理人的擦经验水平无，任务的没复杂性，惨背离预期肠的表现可缠能导致的仗风险，具仁备的资源纪（时间、显人力）等梦等。主管快能否把所倘有的管理顺风格融汇胜贯通，对巾症下药乃辟是决定其魂效果的关破键因素。​初级阶朋段中级阶段高级阶段多劳少冬得多劳不冠得多劳多得少劳多得三、网络阴经营三个页阶段的付诊出与回报挖的规律分毅析——​《建升立早系统晨的线团队之管村理技准术穷》第三单元磨：​一、团队孤管理系统偿概论1、管时理的多秩种定义★管理缓就是管净人理事胜。★管理是痒指同别人涂一起，使奶活动完成得更有富效的过程贸。★管理就邮是将资源歼有效配置金及使用的返过程。​一、团队谈管理系统欣概论2、管理堡的流派在国际上妄，关于管便理存在五卵大理论…屡…​管理的嫂定义：英文的兼“Ma眨nag洋eme构nt”但通常译悦为管理展。1、管咱理过程进论：计划、组尚织、指挥卡、协调和腹控制等职片能为要素组成的活话动过程。2、管理殊的二重性刻理论：合理组粗织生产血力，维选护一定付的生产掉关系和盲上层建筑的活梯动过程。3、管屑理就是店决策论醉：决策贯穿焦管理的全默过程。4、管理漠就是管人绍论：管理是歼同他人疑一起或还通过其装他人使顶活动完宜成得更有效厨果的过攻程。5、管理连是一种文召化论：战略、愧结构、幻玉制度、鞭人员、浴作风、科技巧、稀最高目逝标构成总体老管理网络孝，其中四巾项都是软枝性的。​一、团而队管理偏系统概森论3、中机、西方询管理的少差异对抹事座，中国挺人偏重局于结果见；西方毕人侧重馅于过程挣；对延人，中蜓国人偏重大于人情；话西方人偏松重于制度稿；中国人认骂为：管理吃是一门艺急术；西方态人认为管颤理是一门松科学。​一、团队齐管理系统宵概论4、经营族与管理的争区别经诸营灰管娱理目的是：串效益纷目武的是：效救率是获得朋保费的青过程仰是堂更高效茅获得保落费的过厘程​一、团丑队管理芦系统概疑论5、管理雀的原则※秀管理范滴围要界宣定清晰横（既无谋重叠、盾也无空戒白）※苍越级检充查不指羽挥、越东级投诉拉不报告​一、团始队管理不系统概焦论6、管莲理什么为？管理就私是将资叫源有效吊配置及直使用的龟过程。我们拥有的资源分析人作业程序团队内部武活动时间经营中的集相关硬件​一、团队佣管理系统盲概论7、寿险斯行业，关踢于代理人召的管理请思考，脂寿险营销凑行业的特锤征——★属完册全不被控昆的组织形甘式；★销消售过程仍属于非砍现场；★营描销员人锹数众多炼并良莠奖不齐；★工作随性质简单晚重复；​一、团队击管理系统殿概论8、我们责重点需要丛掌握的管猜理领域有蝴哪些？人作业程序团队事栋务时间经营中的馋相关硬件目标、果意愿、恳观念、糠心情活动量焰、销售韵循环技赖术、业衫务督导会议、教充育训练轻重缓类急职场布旱置、经梳营工具​寿险团悄队属于烈怎样地仪组织形科式？组织存扮在的三犬种形式A、完全族被控针T院otal生Con斧trol貌ledB、半被犯控敢Semi骂-Con坟trol鲁ledC、完我全不被沾控摆No溉n-C漏ont啊rol螺led​二、关飘于人与沾文化的康管理1、寿险咸营销业，畅人是第一随管理对象2、管幸人的三康种方式★法仿，制度侧、合约谱、条令★理，踪蝶理念、文走化、价值骡导向★情，硬情感、人桌际关系​二、关于怕人与文化睬的管理3、团队糕文化的管奶理★文化青就是一群秋人的习惯桃总和。即：团队喘无形标准今和价值倾燃向。​二、关尸于人与鬼文化的扔管理3、团队燃文化的管茎理★什么傲是我的团驾队不会背哗离的信念★什梳么是我辞的团队涌不能容隶忍的行改为★精神衰和文化，搬使得团队锻有了生命比如：不尖尊重先到伪先得原理兴，抢客户武、抢增员胜；做传销、妖在其它保受险公司兼屿职；威胁和要邮挟主管；背后恶辛意中伤湾本团队筋的其它养同仁；道德败坏吵、不守诚送信。​亲爱的供伙伴欢迎您郊加生区/赤部，成辜为公司扣大家庭甲的一份世子，我傅们的使声命宣言僚是合法追惧求最大调利润的寻同时，驰让保险膝走进千稼家万户肾，帮助疼千万人蛮免于财编务的风持险。我们很有叔信心您将座能在这个忌行业开创共出一番事侨业，实现斯您的理想柴。为了确由保您能怠实现这白些理想由，我们赶将给予贴您以下亮的承诺煎：1、炒提供夺高素质惭的训练彩及个人敌辅导2、何提供办公姨环境及服馅务支援3、互认同本您的成虾就4、畅陪同踪蝶作业三踪蝶（四）沈次，提渴前预约我们也叫需要您弄的承诺贴以确保室大家合锤作愉快背，它们享是——1、阶您必搁须配合域公司及振团队的斤训练、坡纪律、偿服务要排求2、箱准时出席耀早会，及厘每周二次过的组会(吼夕会/辅框导会)3、挺每天抄填写《伙经营日棵志》4、斤每年愤参加年祝度策划爪会议及两季度策联划会5、昼同事略友爱相量处，不依涉及违谦反法律蝇和道德的之行为我们会祸每个月植检讨一义次这份里协议。米如果有阳任何差递异或无省法达致蔑的地方枯，我们让必须马滥上采取伙纠正局势旱。经过棚一番周对详的考徒虑，我扩们都互洋相选择残了对方秤，我们交相信这尽种合作南关系将要能擦出留愉快及成乒功的火稍花。为贯了表示感我们的孕诚意，公我们已哄事先在傍这份协正议上签传署，如症果您同晋意我们寸的看法，扮我们也博期待您瘦的签署译，您的烤签署也奸代表着惊您的承剩诺及诚投意，这由将是成疾功合作骑的开始败。新成员：剩主管甘：份见证双人：日期：给日期：壳日期触：双赢协巴议——制度管导理范本​《陪同庙权利团表》本人同意番在加入公勺司60天陵内，使用四次怜请资深同蛙仁陪同展遗业的权利锋，并愿意遵旬守以下原蹈则——1)念每次4使小时以内所，超过计巡寿二次；2)较陪同人欧员的交通级费、正餐忧由本人提扫供；3)晶陌正生拜访仁最多一袋次；4)尺每拿次陪同碎在三个榆人以下童；5)世三次由托主管陪同抢，一次由渔推介人陪叠同；6)僚陪同前冤先填报《淡主顾分析视表》；7)旅超过6座0天本权容利自动失烘效。立书人店：推介人扑：主留管领：年叙月响日制度管理繁范本​“建立具共同团赢队价值钩观”约路定书尊敬的_许____折____造伙伴：欢迎您加庄入到□□荣团队！相友信，这是党我们愉快听合作的开去始。如果我们越对寿险营卖销中发生熄的许多事淋物拥有共裂同的认识漠和理解，食我们彼此潜力发掘陡的可能一钞定是最大凳的，同时寻在此过程住中，我们炸获得快乐刮的可能也是最大的胀——相信院，这正是阀我们为什昆么需要走顾到一起的寨原因。您即将舒加入的屿团队一通直以来贡遵循着隶以下价黄值导向殃，此刻疫我们认静为有必仗要让您也能接使受这一文免化，因为恢这些是我屋们能走到立今天并肯仗定会持续孕发展下去的核心精沉神。我们的团饿队文化追滋求的是：纱主动；信号任；合作哄；专业；意学习；成矛长。约定书的炮附件会解店释以上六叔个关键词摊，这些是薪我们团队识共同相信袜能带领我们走向略成功的拣坚定信演念，也玩是我们聚能区别括其它团过队的根赖本所在暗。您的加入谦，使得这修一信念更县加巩固。蝴团队中任啊何人做出山违背我们烧共同信奉的行为，殖团队保留误劝其离开弃的权利。衡如果您能跳接受以上虑所述，请闭签上您的名字__姜____摊___;芹___纯_年__毅__月_凭___日个。□□团队文化管侄理范本​“建立统共同团歼队价值武观”约恩定书附碎件我们团队洁文化追求社的是：主努动；信任扩；合作；半专业；学窑习；成长宅。主动—荣—主动崖是难得呜的敬业蔑品质。主动包巷含在□末□团队躺的所有慰工作领相域。自己份内威的工作应撕积极并有医计划地在主工作期限尺内完成；同事有辞需要帮告助的，期在自己晒时间有慨空闲的服情况下久应主动克协助；在非日筑常工作躲状态下场（比如脂：组织卫活动、滩阶段性堆会议等础），更应体钱现主动迎风格。信任——可信任是一贩种美德。团队的伙寇伴之间应壳彼此信任李，不值得土信任的人糟离被毫不购犹豫地劝炕离也不远盲了。信任我从们彼此祝的人品填和道德盘操守；信任公帝司相信愚合理的础利益分齿配机制续是最好廊的激励常手段；信任我竹们都不牲会在同晚仁背后通恶意中彼伤团队应伙伴；信任我址们都认纽奉为是□兔□团队嫂的成员葱而自豪象。文化管钟理范本​“建立共蹲同团队价粉值观”约球定书附件我们团挣队文化库追求的踢是：主亏动；信呈任；合肚作；专区业；学位习；成叨长。合作—纤—合作珠是一种饰态度。合作是溉为了人征力资源勉配置最鞋优化，圆合作是恳相信自赖己有个辽人优势难，更是秃承认自抵己在别的领询域有不如林人的地方挣。自己天时生的缺憾爬大家都能丸理解，我错们也应包帜涵和宽容他赵人身上点天性中喂的欠缺叔。专业——挖专业是一惹种尊严。专业包含愉专业气质徐和形象、捎专业也包臂括对自己团工作领域连的知识和迫信息的认院知。学习——槐学习是一袭种习惯。成功源于揉良好的习企惯，而学沸习是众多慢好习惯之脆一。除了接劝受公司临和团队摧的培训速与训练执，还应画培养自裤学的习昂惯。成长—皮—成长傍是自我声期许。我们团婆队的每照一成员党都应不虑断鞭策疑自己发鹅展和成怜长。知识的成爷长、技能驻的成长、能见识的成圾长、胸襟川的成长、姿修养的成倡长、收入例的成长。文化管理兵范本​“我珍寄惜与你辱的关系旧”亲爱的兄___话___挠___眨：你与我的渔伙伴关系准,是一个为我珍惜,退并且希望膝每天巩固寄的关系.五然而,你敞与我都是翻独立个体隆,我们各闲有独特的竞需求,亦伯拥有满足针这些需求白的权利。当你的喂需求未捉能得到桃满足时萌，我会冈抱着真纵诚接受毒的态度仪去聆听悦你，以伏协助你童找出自虎己的答管案，而汪非依赖割我的答炸案，我行亦会尊卸重你选阔择你自艺己的信瞎念，和抽发展自绪我价值掠观的权祝利，即护使这些群信念和姥价值观夸，可能敬与我自政己的有帽所不同慨。可是，当膜你做出一饥些行为表均现，影响痛到一些我兵必须做的宵事，进而拿令我的个涉人需求得蚂不到满足倾的话，我布会以开放竹及坦诚的黑态度告诉摩你，相信失你会开心晴我的需要垫和感受，归并尝试改铺变那些我背接受不了卷的行为表仔现。同样逝地，任何进时候我有玩些行为表清现你无法葬接受时，衬我亦恳请千你，开放贺而诚实地岭告诉我，滋让我可以游修正我的立行为。有些时候戴我们发觉灶双方都不传能改变，限以满足对舍方的需求跳的话，让桃我们接受原彼此间存赖在的矛盾逼，并且承惹诺，任何矩一方都不羽会诉诸于料力量或权兽势以压倒迎对方。我介尊重你的脖需要，因葡此，让我乌们时常努愤力寻找彼漂此均可接餐受的方案晌，你的需兽要可得到演满足，而甩我的亦然波，没有人按会输，大童家都会赢掌。这样，你款可以透过政满足你的裹需求而继唤续发展自逢己，而我桂也可以如瓶此，那么扣，我们将蔑拥有一段需恒久而健眉康的关系痒，令双方纵均可努力简成为自己逃可以成为渡的人，而女我们亦可殖以继续以探互相尊重干，和平相岩处的态度说，共创双伤赢！让我信们主动热台情地伸出脱我们的双晨手，令两虏颗心可以敢彼此融洽欺！以爱,姓名：尽日农期：__贪____伙____居____流____热_人情管理古范本​三、寿险那团队的会醉议管理1、寿凉险团队里为什么黄要开会农？2、寿险洪团队需要怎开哪些会鞠？3、各项解会议的目份的和必要收性简述4、关于徒大早会的疮管理​一般来休说，工电作可以糕给一个舰人的价鞭值来自薄三个层意面：1、公汁司（机碍构）2、团队路（共事的牵人）3、工作易（自己所畜做的事）我巾职位公司团队工作工作中价拐值的三个骄层面——​一份值取得一个语人继续吐做下去指的工作涌，必然侦能够给吃他很多捎价值，逢价值未测必需要幕平均地岩来自三坏个层面刊。事实刘上，来割自每个医层面的寒每一个定价值的尊「价值标量」是肌不断在艰变化的何，只要滋总的价英值量足假够，这歇个人便什会不断假地推动程自己。械当一些页过去在逢乎的价绢值减弱安的时候该，他可阳以创造熟、增大昌或者转篮移一些婆其他的箩价值去伏维持足蚀够的价萝值量，筛公司或鹊团队也罩可以凭涛此去维系持工作冷人员对盗工作的鸭投入感尾。工作中逼价值的亩三个层尖面——​公司的劫价值工作的件价值团队的价材值工作姥的串价值此所提在-臂---缺--​分析我们予的团队现舞状：A、挂代理人停来源背宜景B、陕代理人瞎的平均嘱素质C、财代理人他自主经改营能力​人寿保险居的团队经卸营，就是一个毅没有底薪犁的人，带领一临群没有拉底薪的委人，完成不斐宇的业绩…灭…因此，滥我们有她理由相舞信，在团队管段理中，有两件事按是常抓不筑懈的——“会议出盲勤”和“榴活动量管挥理”！谁在这拢两项工掌作中，过分强议调人性璃化……谁终将为嘴此付出代猫价！尤其是在武中国大陆广。——摘自嘉《D模式旷工作手册颈》​​1、年年度会议选——在上一爹年的1修2月，由经营委麦员会的临揭时功能组载，组织第裕二年的识年度策面划会。（元月1侵日）（元月1欠日）在今年输的5月愈，由经营委魄员会的临英时功能组止，组织今年含的年中策缩慧划会。​年度策事划会的雷目的—留—A、确袍定营业单良位的年度未经营主题勿；B、登订立营已业单位催的各项册年度目峡标；C、达成陶目标的具绒体计划和赵实施方案渡。个人的滤目标；各层级嫌小组和和团队的蚊目标；经营委员刻会的目标乘；大营业单摇位的总目堡标。​2、季度眨会议——（第一季度）（第四季度）（第二季度）（第三季度）“年度策镜划会”和呀“年中策锁划会”在3月骡和8月什底，由营业单雹位负责人舞（高阶经陶理）组织歪，在职场个内进行置的，两次季晴度检讨签会。（上半挥年季度弃检讨会斥）（下半年代季度检讨繁会）​季度检厌讨会的逼目的—萍—A、总碰结上一混季度的羡经营成士效；B、根娘据目标粒达成状陶况，调感整执行松方案。运用相鲜应的绩竟效评估译工具，评估经委碌会运作成鉴效和团队石各项经拆营目标网的达成枯状况。​3、每月牧会议——（×月预1日）（×月1觉日）（×月1朗5日）每月1乓日左右舍，由中蹄阶主管沸组织，所辖各级庸主管参加答的KPI颗月总结分妈析会。“KP伤I月总雀结分析码会”每个月的医中旬，由经营委耀员会的主棍任委员组薪织，各功能基小组主智席和副透主席，召开一渐次经委规会主席攻月会。​KPI月搏总结分析昌会目的—护—经委会主巧席月会目悔的——A、对读团队每雹月经营样的各项汇关键业度绩指标做出总伤结和分殿析；B、寻找绪实际结果坛与上月目秧标的差距京；C、商议刑并提出解私决措施，柱在下月的扭工作中落实和雁执行。A、斥“经委卖会”各鸡功能小嫂组对上译月的系子统运作立提出总洽结和改鼻进意向像；B、达“经委苹会”各传功能小友组对下顶月的系矿统工作订做出计茅划；C、拾加强“积经委会干”各功箱能小组承的横向蚊联系。​4、每甜周会议么——（第一周朽）（第三煎周）（第四棚周）（第二幸周）每周的星药期五（1酸6：30蓬~17：续20），由有直辖唱组的主管铺，（包括榜高阶经卵理、中决阶主管旦、尤其壤是初阶蜓主管）悦，分别召蚊集自己水所辖的初组员，进行的铅小组周泳会。每周的星怕期五（1养7