素质课程模块题库

素质课程模块

一、单项选择题

XDD0000A001Y群体与团队最重要的区别是（）方面。

（A）协同配合；（B）工作目标；（C）技能；（D）责任。

答案：A

XDD0000A002Y团队成员的技能是（）。

（A）相同的；（B）不同的；（C）部分重叠的；（D）互补的。

答案：D

XDD0000A003Z团队在企业中所处的位置是团队的（）。

（A）整体定位；（B）个体定位；（C）权限；（D）计划。

答案：A

XDD0000A004Y构成团队最核心的力量是（）。

（A）授权；（B）人员；（C）资源；（D）愿景。

答案：B

XDD0000A005N团队成员对团队的忠诚与奉献精神称为（）。

（A）共同愿景；（B）；共同目标；（C）一致的承诺；（D）谈判的技能。

答案：C

XDD0000A006Y（）是管理层应给团队提供完成工作所必需的各种外在资源。

（A）物质条件；（B）非物质条件；（C）外部支持；（D）内部支持。

答案：C

XDD0000A007N沟通中的拉斯韦尔程式又被称为（）。

（A）5W模式；（B）7W模式；（C）5W2H模式；（D）4W模式。

答案：A

XDD0000A008Z沟通双方的情绪与态度是指沟通过程中的（)0

（A）心理背景；（B）社会背景；（C）文化背景；（D）物理背景。

答案：A

XDD0000A009Z通过（）,沟通成为一个双向动态的过程。

（A）反馈；（B）译码；（C）接收者；（D）换位思考。

答案：A

XDD0000A010Y（）是沟通中人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统

的看法。

（A）第一印象；（B）首因效应；（C）晕轮效应；（D）刻板印象。

答案：D

XDD0000A011Y沟通过程中，体现事实真相的往往是（）。

（A）书面语言；（B）口头语言；（C）图表；（D）非语言信息。

答案：D

XDD0000A012Z正确对待沟通需要沟通双方有（）态度。

（A）折衷性；（B）回避性；（C）迁就性；（D）合作性。

答案：D

XDD0000A013Y自下而上的沟通被称为（）。

（A）平行沟通；（B）下行沟通；（C）上行沟通；（D）团队沟通。

答案：C

XDD0000A014Z倾听过程中，如果想得知关于某一问题更多的信息，应该采取（）

方式。

（A）开放式提问；（B）封闭式提问；（C）重复提问；（D）反问。

答案：A

XDD0000A015Y与同事日常沟通时，正确的做法是（）。

（A）多谈私事；（B）争强好胜；（C）当众炫耀；（D）不直来直去。

答案：D

XDD0000A016Z时间管理是从（）开始的。

（A）行动；（B）计划；（C）目标；（D）过程。

答案：B

XDD0000A017N自我管理的原动力是指心理资本，具体表现为四个方面，即自信、

（）、乐观和希望。

（A）诚实；（B）自律；（C）韧性；（D）毅力。

答案：C

XDD0000A018Z提高自信的方法有如下表达，其中不正确的一项是（）。

（A）提高专业技能提高专业素质；

（B）学会自我认可同时自我否定；

（C）强化成功体验；

（D）善于模仿自己的偶像，建立良好的人脉关系。

答案：B

XDD0000A019Y职业选择是人生的起点，直接关系生涯的成功或失败，对于“职业选择

成功的要点”正确的描述是（）。

（A）了解自己的环境状况；（B）确定职业生涯途径；

（C）性格、兴趣、能力、气质与职业吻合；（D）把握职业设计分段目标。

答案：C

XDD0000A020Y电力企业员工多维职业生涯通道包括（）。

（A）纵向发展通道；（B）横向发展通道；

（C）网状发展通道；（D）以上都对。

答案：D

XDD0000A021Y（）是时间管理的第一步。

（A）确定优先级；（B）设定目标；（C）制定计划；（D）以上都对。

答案：B

XDD0000A022Y在时间管理四象限中，第（）象限非常重要却经常容易被我们忽视。

（A）一；（B）二；（C）三；（D）四。

答案：B

XDD0000A023Z时间管理的精髓是（）。

（A）拉长时间，提高效率；（B）控制时间，防止虚耗；

（C）做该做的事，正确地做事；（D）明确计划，采取行动。

答案：C

XDD0000A024Y俗话说“一年之计在于春，一日之计在于晨”，它强调的是（）。

（A）时间管理的重要性；（B）时间管理的预见性；

（C）时间管理的提前性；（D）时间管理的计划性。

答案：D

XDD0000A025Z情商分为五种能力，分别是（）、自律、自强、自知和社交技巧。

（A）移情；（B）耐心；（C）毅力；（D）智慧。

答案：A

XDD0000A026Y有关于压力的解读，正确的是（）。

（A）压力有好坏之分；

（B）压力儿乎没有正面的作用，只会导致负面的情绪；

（C）对于压力，每一个人都有一套自己独特的反应方式；

（D）压力来自于外部环境。

答案：C

XDD0000A027Y自我管理习惯表现在多个方面，其中（）是一个看似不起眼，却可

以使个人终身受益的好习惯。

（A）守信；（B）耐心；（C）诚实；（D）准时。

答案：D

XDD0000A028Z关于时间管理不正确的说法是（）。

（A）主要精力放在主体时间；

（B）工作分类处理；

（C）20/80法则；

（D）好的状态是等来的。

答案：D

XDD0000A029Z关于效能的理解，不正确的是（）。

（A）在时间管理中，时间的效能要和人生的奋斗方向、企业的终极目标吻合；

（B）效能的观念就是仅仅衡量速度，不考虑其他因素；

（C）效能的概念始终不偏离终极目标和结果；

（D）在单位时间内所获得价值和回报的大小就是效能。

答案：B

XDD0000A030Y以下事件属于时间四象限中第二象限范围内的是（）。

（A）制定自己近5年的生涯规划；（B）处理紧急事件；

（020/80法则；（D）应酬饭局。

答案：A

XDD0000A031Z将未安装终端管理系统的计算机接入信息内网，违反了公司信息安全的

（）O

（A）三不发生；（B）四不放过；（C）五禁止；（D）八不准。

答案：D

XDD0000A032Y使用具有无线互联功能的设备处理涉密信息，违反了公司信息安全的

（）□

（A）三不发生；（B）四不放过；（C）五禁止；（D）八不准。

答案：C

XDD0000A033Y利用非公司专配的安全移动介质进行内外网信息交换，违反了公司信息

安全的（）。

（A）三不发生；（B）四不放过；（C）五禁止；（D）八不准。

答案：D

XDD0000A034Y提高国家电网公司信息系统整体安全防护水平，要实现信息系统安全的

（）O

（A）管控、能控、在控；（B）可控、自控、强控；

（C）可控、能控、在控；（D）可控、能控、主控。

答案：C

XDD0000A035N对于人员的信息安全管理要求中，下列（）说法是不正确的。

（A）对单位的新录用人员要签署保密协议；

（B）对离岗的员工应立即终止其在信息系统中的所有访问权限；

（C）要求第三方人员在访问前与公司签署安全责任合同书或保密协议；

（D）因为第三方人员签署了安全责任合同书或保密协议，所以在巡检和维护时不

必陪同。

答案：D

XDD0000A036Z国家电网公司网络与信息系统安全运行情况通报的工作原则是（）。

（A）谁主管谁负责，谁运行谁负责；

（B）谁运行谁负责，谁使用谁负责；

（C）统一领导，分级管理、逐级上报；

（D）及时发现、及时处理、及时上报。

答案：A

XDD0000A037Y国家电网公司管理信息系统安全防护策略是（）。

（A）双网双机、分区分域、等级防护、多层防御；

（B）网络隔离、分区防护、综合治理、技术为主；

（C）安全第一、以人为本、预防为主、管控结合；

（D）访问控制、严防泄密、主动防御、积极管理。

答案：A

XDD0000A038Y创新思维是指与（）相对应的，以新颖独特的方法解决问题的思维

过程。

（A）抽象思维；（B）形象思维；（C）常规思维；（D）辩证思维。

答案：C

XDD0000A039Z关于创新，以下说法错误的是（）。

（A）行之有效的创新在一开始可能并不起眼；

（B）只有高智商、高学历者才有创新能力；

（C）创新就在我们身边；

（D）任何创新都源自需求，是务实的、理性的。

答案：B

XDD0000A040N（）常常是创建科学理论的先导。

（A）归纳；（B）推理；（C）演绎；（D）想象。

答案：D

XDD0000A041Y联想思维是人脑中的（）由于受到诱因而发生联系的一种思维活动。

（A）记忆表象；（B）理论框架；（C）观念原理；（D）数字图像。

答案：A

XDD0000A042Y（）是从一个问题出发，沿着各种不同的途径思考，探求多种答案

的思维方式。

（A）逆向思维；（B）发散思维；（C）聚合思维；（D）侧向思维。

答案：B

XDD0000A043Y横向思维是从（）思考，从而获得解决问题方案的思维形式。

（A）侧面或旁路；（B）深度上；（C）垂直方向；（D）立体角度。

答案：A

XDD0000A044Y形象思维是以（）为思维内容的思维形态，是人的本能思维。

（A）原理；（B）数字；（C）概念；（D）图像。

答案：D

XDD0000A045N下列公文的标题，没有错误的是（）。

（A）关于接待基层单位有关人员上访的事；

（B）汇报电力标准化工作；

（C）关于加强安全生产的会议指示；

（D）转发关于XXXX事故通报的通知。

答案：D

XDD0000A046Z山东省财政厅2012年印发的第12号文件，发文字号应该是（）。

（A）山财字（2012）12号；（B）山财字（2012）12号；

（C）（2012）山财12号;（D）[2012]C号山财。

答案：B

XDD0000A047Y按规定，要写签发人的公文是（）。

（A）平行文；（B）上行文；（C）下行文；（D）绝密文件。

答案：B

XDD0000A048Y表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况，使用的公文是（）。

（A）通告；（B）通报；（C）通知；（D）决定。

答案：B

XDD0000A049Y文章写作的四个基本要素中，（）是文章的灵魂。

（A）材料；（B）结构；（C）主题；（D）语言。

答案：C

XDD0000A050Y公文中的结构层次序数，第三层一般使用的是（）。

（A）（―）；（B）1.；（C）（1）；（D）一、。

答案：B

XDD0000A051Y向不相隶属单位请求答复、批准，用（）。

（A）请示；（B）意见；（C）函；（D）报告。

答案：C

XDD0000A052Y从终端能源消费（1971年与2009年比较）看，化石能源比重持续下降,

而电力比重大幅提高，越来越多的煤炭、天然气等化石能源被转换成电力，（）消

费比重儿乎翻了--番。

（A）煤炭；（B）石油；（C）天然气；（D）电力。

答案：D

XDD0000A053Y作为能源大规模优化配置的重要载体，电网建设受到重视，（）成

为世界各地电网的发展趋势。

（A）大电网互联；（B）智能电网；（C）特高压电网；（D）“三华”同步电网。

答案：A

XDD0000A054Z能源结构多元化是指世界能源结构将呈现出煤炭、石油、天然气以及

（）四分天下的格局。

（A）非化石能源；（B）水电；（C）新能源；（D）核能。

答案：A

XDD0000A055Y我国已形成了以（）为基础，电力为中心，石油、天然气、新能源

和可再生能源全面发展的能源生产供应体系。

（A）火电；（B）煤炭；（C）水电；（D）常规能源。

答案：B

XDD0000A056Y未来我国能源总体流向将呈现“北煤南运、北油南运、西气东输、（）

东送”的格局。

（A）南电；（B）北电；（C）西电；（D）煤电。

答案：C

XDD0000A057Z大能源观是指以系统论的方法，以（）的理念，以全局的、整体的、

历史的、开放的、普遍联系的视角去分析和研究能源的问题。

（A）科学发展观；（B）集约发展；（C）节能；（D）可持续发展

答案：D

XDD0000A058Y电力发展的核心任务是以电力为中心，推动我国能源发展方式转变，当

前重要和紧迫的任务是加快实施（）战略。

（A）特高压电网建设；（B）“一特四大”；

（C）“三华”电网建设；（D）智能电网建设。

答案：B

XDD0000A059Y实施“一特四大”战略，关键是加快建设（）。

（A）特高压电网；（B）“三华”电网；（C）智能电网；（D）大煤炭发电基地；

答案：A

XDD0000A060N现代能源综合运输体系，是指符合国家经济地理特征和能源禀赋与生产

力发展布局，采用现代先进技术，以实现（）为目标，各种能源运输方式分工协

作、优势互补、连续贯通的一体化能源运输系统的总称，由铁路、公路、水路、管道、

电网等各种运输方式及其线路、站场等优化布局、合理匹配构成。

（A）能源利用效率最高；（B）能源综合利用；

（C）能源安全高效传输；（D）能源保障。

答案：C

XDD0000A061N预计2020年前，我国将形成“三华”特高压同步电网主网架，东北、

西北、南方电网通过（）与“三华”同步电网实现异步连接。

（A）交流；（B）直流；（C）交流和直流；（D）直流背靠背。

答案：B

XDD0000A062Y我国太阳能资源最为丰富的地区是（），年均日照时间3005.7h,相

对日照为68%o

（A）新疆地区；（B）东北地区；（C）青藏高原；（D）四川盆地。

答案：C

XDD0000A063Y目前，实现商业化批量生产的、能量转化效率最高的光伏电池类型是

()。

(A)单晶硅太阳电池；(B)多晶硅太阳电池；

(C)薄膜太阳电池；(D)化合物电池。

答案：A

XDD0000A064Y其他外界条件不变的情况下，光伏电池的输出功率随温度的增加而

()□

(A)减小；(B)不变；(C)增大；(D)不确定。

答案：A

XDD0000A065Y其他外界条件不变的情况下，光伏电池的输出功率随光照强度的增加而

()□

(A)减小；(B)不变；(C)增大；(D)不确定。

答案：C

XDD0000A066Y风力发电机组规定的工作风速范围一般是()。

(A)0-18m/s；(B)0-25m/s；(C)3-25m/s；(D)6-30m/so

答案：C

XDD0000A067Z我国风力发电I类风资源区标杆上网电价为()元。

(A)0.61；(B)0.58；(C)0.54；(D)0.51。

答案：D

XDD0000A068Z新能源最大的来源来自于()。

(A)地球；(B)太阳；(C)行星运动；(D)月球。

答案：B

XDD0000A069Y以下不属于可再生能源的是()。

(A)核燃料；(B)生物质能；(C)太阳能；(D)风能。

答案：A

XDD0000A070N根据贝茨理论，风力机的风能利用系数理论最大值是()。

(A)0.661；(B)0.593；(C)0.411；(D)0.7130

答案：B

二、多项选择题

XDD0000B001Y团队精神的内容主要包括（）。

（A）团结协作；（B）顾全大局；（C）团队的整体作用；（D）和谐发展。

答案：A、B、C、D

XDD0000B002Z团队的内部支持主要包括（）。

（A）适当的培训；（B）易于理解的绩效评估系统；

（C）角色系统；（D）人力资源系统。

答案：A、B、D

XDD0000B003N要想扮演好自己在团队中的角色，必须做到以下（）。

（A）团队利益高于个人利益是扮演好团队角色的首要原则；

（B）主动寻找团队成员的积极品质；

（C）把自己的事情做好，别人的事不必关心；

（D）要时常检查自己的缺点；

答案：A、B、D

XDD0000B004Z沟通中的文化背景是指沟通双方（）的总和。

（A）意识形态；（B）价值取向；（C）思维模式；（D）心理结构。

答案：B、C、D

XDD0000B005Y沟通中赞美的技巧有（）。

（A）赞美的态度要真诚；（B）赞美的内容要具体；

（C）注意赞美的场合；（D）适当运用间接赞美。

答案：A、B、C、D

XDD0000B006Y自我管理的内容有（）。

（A）第一，自我管理就要自律；

（B）第二，为自己设定目标；

（C）第三，把精力用在自己最擅长的事物上；

（D）第四，寻找适合自己的方法。

答案：A、B、C、D

XDD0000B007Y职业生涯规划的考虑因素有（）。

（A）个人的兴趣、爱好和特长；（B）个人的学历、能力、经历;

（C）组织需求；（D）家庭期望。

答案：A、B、C、D

XDD0000B008Z职业生涯设计的基本步骤包括（）。

（A）确定个人奋斗目标和志向；（B）自我评估；

（C）生涯机会评估；（D）职业选择。

答案：A、B、C、D

XDD0000B009N有成效地支配时间包括（）。

（A）设定目标；（B）确定优先级；（C）做正确的事；（D）积极休闲。

答案：A、B、C、D

XDD0000B010Z克服推诿拖拉的方法有（）。

（A）面对挑战，现在就做；（B）“冷盘切割技术”；

（C）限时办事；（D）把任务调整，由复杂变简单。

答案：A、B、C

XDD0000B011Z信息安全技术要求的组成包括物理安全、网络安全和（）o

（A）主机安全；（B）人身安全；（C）应用安全；（D）数据安全。

答案：A、C、D

XDD0000B012Y信息安全的特征包括（）。

（A）相对性；（B）综合性；（C）单一性；（D）动态性。

答案：A、B、C、D

XDD0000B013ZSG186的发展目标是（）。

（A）纵向贯通、横向集成；（B）实现数据共享、畅通信息渠道；

（C）促进业务集成；（D）统一展现内容。

答案：A、B、C、D

XDD0000B014YSG186工程建设的指导原则是（）。

（A）集约统一；（B）严格管控；（C）试点先行；（D）统筹兼顾。

答案：A、B、C、D

XDD0000B015Z“十一五”期间公司信息化工作的重点是（）。

（A）建成企业级信息集成平台；

（B）建设八大业务应用；

（C）建立健全信息化保障体系；

（D）建设国家电网企业资源计划系统。

答案：A、B、C

XDD0000B016Y信息安全的基本属性是（）。

（A）完整性；（B）机密性；（C）可用性；（D）可控性。

答案：A、B、C、D

XDD0000B017Y国网公司信息安全“三不发生”指（）。

（A）确保不发生大面积信息系统故障停运事故；

（B）确保不发生恶性信息泄密事故；

（C）确保不发生违规外联事故；

（D）确保不发生信息外网网站被恶意篡改事故。

答案：A、B、D

XDD0000B018N为确保内网安全，内网计算机需（）。

（A）拨号认证；（B）进行地址绑定；

（C）安装终端管理系统；（D）封锁计算机USB口。

答案：B、C

XDD0000B019Z创新思维的特点有（）。

（A）新颖独特性；（B）跳跃性；（C）单向性；（D）综合性。

答案：A、B、D

XDD0000B020Y创新是有层次的，它们包括（）。

（A）模仿；（B）创造；（C）更新；（D）改变。

答案：B、C、D

XDD0000B021Y关于创新的灵感，正确的说法是（）。

（A）会光顾每一个人；

（B）转瞬即逝，必须立即抓住；

（C）是对顽强劳动的奖赏；

（D）任何时候都是正确有效的。

答案：B、C

XDD0000B022Y常见的思维定势类型有（）。

（A）自我设限；（B）从众定势；（C）经验定势；（D）书本和权威定势。

答案：A、B、C、D

XDD0000B023Y不能作为请示结束语的是（）。

（A）上述要求如无不妥，请予批复；

（B）上述要求妥否，请批复；

（C）以尽快批复为宜；

（D）请速批复，谨致谢忱。

答案：C、D

XDD0000B024Y应用文写作中最主要的表达方式是（）。

（A）叙述；（B）议论；（C）说明；（D）描写。

答案：A、B、C

XDD0000B025Y撰写请示应坚持（）。

（A）一文一事的原则；（B）报告其它需要上报的事项；

（C）主送领导人个人；（D）上报同时不抄送下级机关。

答案：A、D

XDD0000B026Z一份格式完整的简报包括（）。

（A）按语；（B）报头；（C）报核；（D）报尾。

答案：B、C、D

XDD0000B027Y制定计划时，一般要写清楚（）。

（A）目标；（B）任务；（C）措施；（D）步骤。

答案：A、B、C、D

XDD0000B028Y行政公文的标题一般由（）组成。

（A）发文机关；（B）事由；（C）文种；（D）时限。

答案：A、B、C

XDD0000B029Y下级机关向上级机关上报公文，一般用的文种是（）。

（A）通知；（B）请示；（C）报告；（D）通报。

答案：B、C

XDD0000B030Y新闻常用的背景材料有（）。

（A）对比性材料；（B）说明性材料；（C）注释性材料；（D）补充性材料。

答案：A、B、C、D

XDD0000B031Y全球能源特征描述有能源结构多元化、能源开发清洁化、（）。

（A）能源配置远程化；

（B）能源消费电气化；

（C）能源系统智能化；

（D）能源资源金融化。

答案：A、B、C、D

XDD0000B032Z目前，我国能源发展面临的质量问题是（）。

（A）能源开发利用效率较低；

（B）能源结构亟待优化；

（C）城乡能源协调发展任务艰巨；

（D）能源价格偏低。

答案：A、B、C

XDD0000B033Z以下能源是自然界本身就存在的，没有经过加工转换过来的包括

（A）煤炭；（B）电能；（C）汽油；（D）生物质能。

答案：A、D

XDD0000B034Y能源战略以电力为中心的意义是（）。

（A）保障能源供应，缓解能源安全压力；

（B）优化能源结构，缓解环境保护压力；

（C）提高能源效率，降低能源强度；

（D）改善民生，服务和谐社会建设。

答案：A、B、C、D

XDD0000B035N在不同的历史时期和科技水平下，下列（）是新能源。

（A）核裂变能；（B）核聚变能；（C）太阳能；（D）水能。

答案：B、C

XDD0000B036Y下列能源形式属于新能源的有（）。

（A）风能；（B）海洋能；（C）石油；（D）地热能。

答案：A、B、D

XDD0000B037Y海洋能发电形式主要包括（）。

（A）潮汐能发电；

（B）波浪能发电；

（C）温度差发电；

（D）盐度梯度发电；

（E）海流发电。

答案：A^B、C、D、E

XDD0000B038Z太阳能热发电的类型有（）。

（A）槽式太阳能热发电；

（B）塔式太阳能热发电；

（C）蝶式太阳能热发电；

（D）光伏发电。

答案：A、B、C

XDD0000B039N风力发电并网对电力系统的影响表现在以下（）。

（A）接入点短路容量；（B）电压稳定性；（C）电能质量；（D）无功平衡。

答案：A、B、C、D

三、填空题

XDD0000C001Y是通过成员正面的协同效应、个体和相互的责任以及互补的技

能，为实现一个具体的、共同的目标而认真工作的群体。

答案：团队

XDD0000C002Y是指团队负有的职责和相应享有的权力大小。

答案：权限

XDD0000C003Y是能够激发团队成员为之而奉献的任务、事业或使命，它能

够创造巨大的凝聚力。

答案：共同愿景

XDD0000C004Z是指团队在努力实现共同愿景过程中的短期目标。

答案：共同目标

XDD0000C005Y的核心是无私和奉献精神，是主动负责的意识，是与人合谐

相处、充分沟通、交流意见的智慧。

答案：团队精神

XDD0000C006Y就是将团队成员的角色和角色期望进行分类，在角色引导下

实现团队发展。

答案：角色界定

XDD0000C007Y是信息交流，是指一方将信息传递给另一方，并期待其做出反

应的过程。

答案：沟通

XDD0000C008Y沟通中所传递的既有中性的信息，也包括理性的思想和感性的。

答案：情感

XDD0000C009Y是信息发送者将信息转换成可以传输的信号的过程。

答案：编码

XDD0000C010Y是信息接收者将获得的信号翻译、还原为原来含义的过程。

答案：译码

XDDOOOOCOUZ沟通过程中对信息传递和理解产生干扰的任何因素都可以称为o

答案：噪声

XDD0000C012Z信息从发送者到接收者所借助的媒介物是指。

答案：沟通渠道

XDD0000C013Y沟通双方的社会角色和社会地位被称为沟通的背景。

答案：社会

XDD0000C014Y是指自上而下的沟通，即领导者以命令或文件的方式向下级发

布指示、传达政策、安排和布置计划工作等。

答案：下行沟通

XDD0000C015Z主要是指同层次、不同业务部门之间以及同级人员之间的

沟通。

答案：平行沟通

XDD0000C016Y是职业生涯规划的关键。

答案：目标确立

XDD0000C017N心理资本是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，

是促进个人成长和绩效提升的心理资源。具体表现为四个方面：、、

答案：自信；乐观；希望；韧性。

XDD0000C018Z提升职业情商，主要有、、三方面功课。

答案：心态修炼；思维修炼；习惯修炼。

XDD0000C019Z时间管理的原则，一是,二是。

答案：预先规划；要事第一。

XDD0000C020Y常常是创建科学理论的先导。

答案：想象

XDD0000C021Y提高自信方法，首先要提高。

答案：专业技能

XDD0000C022Z兴趣要与职业结合，兴趣可以开发,可以提高工作效率，可

以稳定队伍。

答案：潜能

XDD0000C023Z一般而言，造成时间失控的原因主要有以下三个方面、

答案：缺乏计划；缺乏控制；时间虚耗。

XDD0000C024Y根据个人,选择每天精力最充沛、思想最集中的时间，处

理最重要的事情，达到事半功倍的效果。

答案：生活规律

XDD0000C025Z如果说20岁之前重在智商教育，那么20岁之后的阶段就重在

教育。只有知识，并不一定能保证成功，能够认清环境、形势与处理好人际关系，才

能使事业更加成功。

答案：情商

XDD0000C026Z站在组织的角度来看，员工的就是那些对实现组织目标起促进

作用的习惯，而就是与实现组织目标相违背的习惯。

答案：好习惯；坏习惯。

XDD0000C027Y现在很多企业都提出的概念，要求技能和性格方面都和岗位

匹配。

答案：“人职匹配”

XDD0000C028Y指传统职业通道，即员工职务等级由低级到高级的提升，它直

线向前，清晰地展示在员工面前，让员工清楚地了解自己必须向前发展的特定工作序

列，是电力企业员工主要发展通道。

答案：纵向发展

XDD0000C029Z职场新人刚踏入职场的前5年要按照公司中自己“目标前辈”的脚印走,

选准一个榜样，借鉴他的经验教训；积累一定经验之后，可以考虑自己今后在“管理、

专家、综合”几个方面的路径选择；但无论如何，职业前几年中必须积累、

与o

答案：专业知识；沟通能力；管理经验。

XDD0000C030N注意转移法包括、、、和

等五种方法。

答案：做事转移；环境转移；暂时搁置；运动；机体放松。

XDD0000C031Z一体化企业级信息集成平台由信息网络、数据交换、、应用

集成、五个部分组成。

答案：数据中心；企业门户。

XDD0000C032Y为保证信息安全，严禁信息系统、办公计算机、各类操作系统用户访问

账号和口令为空，口令长度不得少于位，口令由组成。

答案：8；字母和数字或特殊符号。

XDD0000C033Y信息内外网办公计算机分别运行于信息内网和信息外网，实现

与o

答案：涉密不上网；上网不涉密。

XDD0000C034Z信息内网办公计算机不能等无线设备，严禁通

过电话拨号、无线等各种方式与信息外网和互联网络互联。

答案：配置和使用无线上网卡

XDD0000C035Y信息外网办公计算机及其外设存储、处理涉及国家秘密及公司

企业秘密的信息。

答案：不能

XDD0000C036Y禁止将安全移动存储介质中涉及公司秘密的信息拷贝到计算机，

禁止在计算机上保存、处理涉及公司秘密的信息。

答案：外网；外网。

XDD0000C037Z安全移动存储介质应当用于存储工作信息，不得用于其他用途。涉及公

司秘密的信息必须存放在区，不得使用存储涉及公司企业秘

密的信息。

答案：保密；普通存储介质。

XDD0000C038Y是人类最本质的特征。

答案：思维

XDD0000C039Y创新思维的过程包括准备、、启迪和求证四个阶段。

答案：沉思（酝酿）

XDD0000C040Y爱因斯坦曾说：“比知识更重要，因为它是知识进化的源泉。”

答案：想象（力）

XDD0000C041Y独创性常常在于发现两个或两个以上研究对象或设想之间的和

相似之处。

答案：联系

XDD0000C042Y想象是指大脑中已有的客观事物表象经过加工改造，变成的思

维过程。

答案：新形象

XDD0000C043Y质疑是创新人才的必备素质，因为正确地提出就是迈出了创新

的第一步。

答案：问题

XDD0000C044Y处处是创造之地，天天是创造之时，是创造之人。

答案：人人

XDD0000C045Z应用文对语言的基本要求是、简明、和。

答案：准确；平实；得体。

XDD0000C046N按照行文方向，可将公文分为三种，即、和。

答案：上行文；下行文；平行文。

XDD0000C047Y通报适用于、，传达重要精神或情况。

答案：表彰先进；批评错误。

XDD0000C048Y函适用于机关之间联系工作，商洽询问和答复问题，请求和

答复审批事项。

答案：同级或不相隶属

XDD0000C049N一篇完整的消息包括、、、四部分。

答案：标题；导语；主体；背景。

XDD0000C050Y《国家行政机关公文格式》将组成公文的各要素划分为、、

_______三部分。

答案：眉首；主体；版记。

XDD0000C051Y转变能源开发利用方式，必须贯彻安全、集约、高效、多元、的

原则。

答案：清洁

XDD0000C052Y可用于分布式能源发电系统的新能源是。

答案：太阳能或风能

XDD0000C053Y转变能源开发利用方式，对于煤炭的开发利用应。

答案：高效清洁开发利用

XDD0000C040Z决定电动汽车能否实现跨越式发展的两大关键因素，包括动力电池技术

和o

答案：充换电设施建设

XDD0000C054Y实施“一特四大”战略的关键是。

答案：发展特高压电网

XDD0000C055Z构建“三华”特高压同步电网，有利于发挥联网效益，有利于大规模接

受外来电力，有利于，有利于统一电力市场建设。

答案：大规模消纳清洁能源

XDD0000C056Z作为能源大规模优化配置的重要载体，受到重视，大电网

互联成为世界各地电网的发展趋势。

答案：电网的建设

XDD0000C057Y一次能源按照循环方式可分为和。

答案：可再生能源；不可再生能源。

XDD0000C058Y双馈感应风力发电机转子侧使用设备实现交流励磁。

答案：双向变流器

XDD0000C058Y太阳能发电包括和两种类型。

答案：光伏发电；太阳能热发电。

XDD0000C059Z常见的生物质发电类型有、和。

答案：生物质直燃发电；生物质气化发电；沼气发电。

XDD0000C060N按照发电机的类型，当前主流风电机组可分为

和两种O

答案：永磁直驱风力发电机；双馈感应风力发电机。

四、判断题

XDD0000D001Y工作群体也可以称为工作团队。（）

答案：X

XDD0000D002Y个人英雄主义是团队合作的大敌。（）

答案：V

XDD0000D003N沟通的总体环境称之为噪声。（)

答案：X

XDD0000D004Y非语言信息是由文化决定的。（）

答案：V

XDD0000D005N倾听是接受语言及非语言信息、确定其含义和对此做出反应的过程。

（）

答案：V

XDD0000D006Y职场新人刚踏入职场的前5年，可以视之为“培育期”，-一般可以按照

公司中自己“目标前辈”的脚印走。（）

答案：V

XDD0000D007Z横向发展又称横向职业通道，是指在组织中多采取横向工作职位的调

动，使员工迎接新挑战、焕发新活力、增进新技能，指在同一层次不同职务之间的调

动。（）

答案：V

XDD0000D008Y常言道“本性难移”，可见，人的习惯是不可改变的。（）

答案：X

XDD0000D009N一个人事业成功与否，通常认为80%取决于智商因素、20%取决于情商因

素。（）

答案：X

XDD0000D010Y压力也有它积极的正面作用，需要•定程度的压力来激发我们振作起来

去干事。（)

答案：V

XDD0000D011Z未经本单位桌面终端系统运行维护人员同意并授权，不允许私自卸载桌

面终端系统软件。（）

答案：V

XDD0000D012Y信息内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等设备，通过电话拨号、

无线等各种方式连接到互联网。（）

答案：X

XDD0000D013Z因出差在外，为工作方便，可以使用社会电子邮箱处理公司办公业务。

（）

答案：X

XDD0000D014Z为确保每一步操作内容可追溯、操作人员可追溯，要开启操作系统、数

据库、应用系统的审计功能。（）

答案：V

XDD0000D015Z任何部门和个人如果有需要，可以改动办公终端IP地址。（)

答案：X

XDD0000D016Y创新和发明创造是同一个概念。（）

答案：X

XDD0000D017Y生命的每个阶段都可能是创新的高潮。（）

答案：V

XDD0000D018Y普通员工是企业创新的主力军。（）

答案：V

XDD0000D019Z发散思维有助于我们打破唯一标准答案的思维定势。（）

答案：V

XDD0000D020Z突破思维定势的好办法是扩展思维视角，从多角度思考问题。（）

答案：V

XDD0000D021Y在公文中，通知是目前使用最广泛、使用频率最高的一个文种。（）

答案：V

XDD0000D022Z主送单位一般用写全称、规范化简称或同类单位的统称。（）

答案：V

XDD0000D023Z向上级领导机关写报告汇报工作时，可在其中顺便将自己难以解决问题

请求领导帮助解决。（）

答案：X

XDD0000D024Y会议纪要的精髓在“纪”，要大量直接引用或列举参会人员的原始发言

材料。（）

答案：X

XDD0000D025Y请示必须事前行文，否则就是“先斩后奏”，不符合规定。（）

答案：V

XDD0000D026Y报告是单方向的上行文，供领导审阅，不需要上级给予回复。（）

答案：V

XDD0000D027Y为了表现总结的典型性，可以将某些材料进行必要的艺术加工和创造。

（）

答案：X

XDD0000D028Y应用的主题随文种的不同，有不同的要求，但对所有的应有共同的要求,

即正确、鲜明、深刻、集中。（）

答案：V

XDD0000D029Y消息写作中最常用的•种结构方式是倒金字塔结构。（）

答案：V

XDD0000D030Y会议纪要常常以“会议”为第三人称而记述会议内容。（）

答案：V

XDD0000D031Y未来我国能源总体流向将呈现自西向东、自北向南的总体格局。（）

答案：V

XDD0000D032Y构建现代能源综合运输体系的意义是保障能源安全可靠供应、提高能源

输送效率、实现综合价值最大化。（）

答案：V

XDD0000D033Y加快发展输电有利于改变我国能源运输过度依赖输煤的格局。（）

答案：V

XDD0000D034Y预计2050年前，我国将形成“三华”特高压同步电网主网架，东北、

西北、南方电网通过直流与“三华”同步电网实现异步连接。（）

答案：X

XDD0000D035N发展特高压电网应坚持“强交强直”。在构建坚强特高压交流电网的基

础上，发展特高压交流输电，形成强交流、强直流联合运行、相互补充、相互支撑、

相辅相成的电网格局。（）

答案：X

XDD0000D036Y“三华”地区包括我国华北、华东和华中地区，是我国主要的电力负荷

中心。（）

答案：V

XDD0000D036Y风力发电场目前多采用三口卜片螺旋桨型水平轴结构的风力发电机。

（）

答案：V

XDD0000D037Y2011年海上风力发电发展最快的地区是欧盟。（）

答案：V

XDD0000D038Y太阳能庭院灯系统中需要使用逆变器。（）

答案：X

XDD0000D039Z根据风力发电机的桨叶构造，可以将风力发电机分为定桨和变桨两种类

型。（）

答案：V

XDD0000D040N在光伏发电系统中，其他外界条件不变时，随着光照强度升高，光伏电

池输出功率也增大。（）

答案：V

五、简答题

XDD0000E001Y团队的基本构成要素是什么？（5分）

答案：任何组织的团队，都包括五个要素,简称“5P”,即目标（PURPOSE）（1分）、

定位（PLACE）、权限（POWER）、计划（PLAN）、人员（PEOPLE）,这五个要素缺一不可。

每项1分。

XDD0000E002Y团队建设的途径有哪些？（4分）

答案：角色界定途径；价值观途径；任务导向途径；人际关系途径。每项1分。

XDD0000E003Y沟通的重要性体现在哪些方面？（4分）

答案：传递和获得信息；改善人际关系；促进个人发展；提高团队的工作效率。

每项1分。

XDD0000E004Y简述五种冲突处理策略。（5分）

答案：（1）竞争；（2）回避；（3）迁就；（4）妥协；（5）合作。每项1分。

XDD0000E005Y有效沟通实现的步骤是什么？（6分）

答案：事前准备；确认需求；介绍观点；处理异议；达成协议；共同实施。每项1

分。

XDD0000E006Z职业生涯设计的基本步骤有哪些？（4分）

答案：确定个人奋斗目标和志向；自我评估一一给自己画像；生涯机会评估；职

业选择；确定职业生涯路径；设计职业分段目标；提出实现目标的具体行动；评估与

调整。每2条1分。

XDD0000E007Z自我管理的内涵是什么？（4分）

答案：自我管理是指员工对自己的思想、心理和行为表现进行的管理（2分），自

己把自己组织起来，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己，自己管理自己的

事物，最终完成自我目标奋斗的过程（2分）。

XDD0000E008N简答坏习惯对员工行为的影响。（5分）

答案：坏习惯是每个人行动的障碍（1分）。它腐蚀意志力，使我们成为它的奴隶,

即使是优秀的员工也会为它困扰（2分）。员工的坏习惯如果得不到纠正和制约，就会

像恶性肿瘤一样在组织中扩散开来，阻碍组织前进的步伐（2分）。

XDD0000E009Y提升职业情商需做哪几方面的修炼？（3分）

答案：心态修炼；思维修炼；习惯修炼。每项1分。

XDD0000E010N时间“ABC”控制法具体是指什么？（4分）

答案：将自己工作按轻重缓急分为：A（紧急、重要）、B（次要）、C（一般）三类;

安排各项工作优先顺序。（1分）

A——必须做，紧急、重要、关键的任务必须执行（1分）。

B——应当做，相对次要，有助于工作进展，工期尚不紧迫（1分）。

C——最好能去做，可以推迟或取消（1分）。

XDD0000E011Z网络环境安全防护的目标是什么？（5分）

答案：防范恶意人员通过网络对应用系统进行攻击，同时阻止恶意人员对网络设

备发动的攻击（2分）。在安全事件发生前可以通过集中的日志审计、入侵检测事件分

析等手段发现攻击意图（1分），在安全事件发生后可以通过集中的事件审计系统及入

侵检测系统进行事件追踪、事件源定位以发现恶意人员位置或及时制定相应的安全策

略防止事件再次发生（2分）。

XDD0000E012Y国网公司提出的“三不发生”要求是什么？（5分）

答案：确保不发生大面积信息系统故障停运事故（1分）；确保不发生恶性信息泄

密事故（2分）；确保不发生信息外网网站被恶意篡改事故（2分）。

XDD0000E013Z国网公司提出的“八不准”要求是什么？（4分）

答案：（1）不准利用非公司专配安全移动介质进行内外网信息交换；

（2）不准将未安装终端管理系统的计算机接入信息内网；

（3）不准在未进行地址绑定情况下随意接入信息内外网；

（4）不准使用社会电子邮箱处理公司办公业务；

（5）不准开通未进行内容审计的信息外网邮件；

（6）不准未备案的对外网站向互联网开放；

（7）不准利用非公司统一域名开展对外业务系统服务；

（8）不准将公司承担安全责任的对外网站托管于外单位。

每2条1分。

XDD0000E014Y我国安全保护条例的安全定义是什么？（5分）

答案：计算机信息系统的安全保护，应当保证计算机及其相关的和配套的设备、

设施（含网络）的安全（1分），运行环境的安全，保障信息的安全（2分），保障计算

机功能的正常发挥，以维护计算机信息系统的安全运行（2分）。（中华人民共和国国务

院令［147号］）

XDD0000E015Z简述SG18H程中1、8、6的含义。（5分）

答案：“1”，指的是一体化企业级信息集成平台（1分）。“8”，指的是八大业

务应用，分别为财务（资金）管理、营销管理、安全生产管理、协同办公管理、人力

资源管理、物资管理、项目管理、综合管理（2分）。“6”，是建立健全六个信息化保

障体系，分别是信息化安全防护体系、标准规范体系、管理调控体系、评价考核体系、

技术研究体系和人才队伍体系（2分）。

XDD0000E016Y应用安全防护的目标是什么？（4分）

答案：（1）通过采取身份认证、访问控制等安全措施，保证应用系统自身的安全

性，以及与其他系统进行数据交互时所传输数据的安全性（2分）；（2）采取审计措施

在安全事件发生前发现入侵企图或在安全事件发生后进行审计追踪（2分）。

XDD0000E017Y主机系统安全的目标是什么？（4分）

答案：（1）采用信息保障技术确保业务数据在进入、离开或驻留服务器时保持可

用性、完整性和保密性（1分）；（2）采用相应的身份认证、访问控制等手段阻止未授

权访问（1分）；（3）采用主机防火墙、入侵检测等技术确保主机系统的安全，进行事

件日志审核以发现入侵企图（1分）；（4）在安全事件发生后通过对事件日志的分析进

行审计追踪，确认事件对主机的影响以进行后续处理（1分）。

XDD0000E018Y怎样从广义和狭义两个方面理解创新思维的涵义？（4分）

答案：（1）广义的理解：人们在提出问题和解决问题的过程中，一切对创新成果

起作用的思维活动，均可视为创新思维（2分）；（2）狭义的理解：指人们在创新活动

中直接形成创新成果的思维活动，诸如灵感、直觉、顿悟等非逻辑思维形式（2分）。

XDD0000E019Y创新思维有哪些特征？（5分）

答案：（1）新颖性；（2）独特性；（3）流畅性和变通性；（4）跳跃性；（5）综合

性。每条1分。

XDD0000E020Y创新思维的形成过程有几个阶段？（4分）

答案：（1）准备阶段；（2）沉思阶段；（3）启迪（顿悟）阶段；（4）求证阶段。

每条1分