一家食品厂市场部经理岗位说明书参考

岗位名称市场部经理岗位编号aa-3-02所在部门市场部岗位定员1人直接上级营销总监工资等级二级直接下级品牌运作、客户经理、客户关系薪酬类型底薪+提成专员所辖人员2-3人岗位分析2014年9月日期本职：负责市场开拓、客户管理、品牌推广的各项工作，提高产品的市场占有率和公司品牌知名度职责与工作任务：职责表述：协助营销总监，参与公司营销管理与决策职工协助营销总监制定营销战略，领导制定公司产品的品牌战略规划责作组织收集相关信息，及时了解和监督营销战略的执行情况一任务参与制定部门的年度经营计划和预算方案职责表述：领导建设公司市场信息系统，组织市场研究，制定产品营销组合负责领导建立市场信息系统，收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息，负责领导制定市场调研方案，并监督实施职负责领导市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标责工二作负责领导制定产品推广规划，组织提出新产品市场开拓，并组织可任行性研究务负责组织制定公司产品销售价格体系负责领导制定公司销售区域划分和渠道网络规划负责领导制定公司促销策略、促销政策，组织制定和实施市场推广方案职责表述：领导进行销售辅助管理和客户档案管理工作职工负责组织协调销售与经销尚的信息沟通，确保销售合同签订与履行责作负责组织客户传真、电子邮件的信息管理三任务负责组织建立客户档案管理、客户关系管理，客户分级管理职责表述：内部组织的建设和管理负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调职工配、培训、考核意见责作主持市场、客户服务制度的制定，检查执行情况任四务负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系，解决争议监督部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导职责五职责表述：完成营销总监交办的其他工作任务权力：营销战略规划建议权市场推广方案、调研方案审核权新产品开发立项建议权销售价格制定参与权代理商资格评价权销售目标建议权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系：内部协调关系总经理，营销总监，各部门经理外部协调关系相关政府部门、协会、广告商、媒体、代理商等任职资格：教育水平大学本科以上专业经济、管理等相关专业计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）、通讯设备、办公室正常工作时间，根据需要加班通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等培训经历经验知识技能技巧个人素质其它：使用工具/设备

营销管理培训，内外贸知识培训，法律培训3年以上工作经验，2年以上管理经历通晓公司所经营产品国内外行业动态，通晓市场营销相关知识，具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备较强的英语应用能力具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力Internet/Intranet工作环境工作时间特征所需记录文档考核指标：品牌推广工作的有效性、产品的市场占有率、促销活动的效果、销售额、销售利润率、新产品上市数量和盈利率，重大任务完成情况预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备注：晋升岗位：市场总监、合伙人卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据《公共场所卫生管理条例》的要求，特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面：无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水，墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等，做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物，特别是玻璃，要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架：清洁干净，货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物，货架顶部、背部和底部干净，不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车（筐）、直接接触食品的售货工具（包括刀、叉等）：做到内外洁净，无污垢和粘合物等。购物车（筐）要求每天营业前简单清理，周五全面清理消毒；售货工具要求每天消毒，并做好记录。2.1.5 商品及包装：商品及外包装清洁无灰尘（外包装破损的或破旧的不得陈列）。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜：保持清洁、无灰尘，台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品，用具摆放有序且干净，除当班的购物小票收款联外，其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶内外干净，要求营业时间随时清理，不得溢出，每天下班前彻底清理，不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘：定期进行清理，要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰：屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网，短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库：半年彻底清理一次，无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准，要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生：地面每天班前清理，平时每一小时清理一次，每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面（冬季可根据情况适当清理），墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生：院内地面卫生全天保洁，果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底，不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生：做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生：每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕，营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生：每周彻底清理一遍，随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核，每月一次（四个分公司由客服部分别考核、集团职能部室由企管部统一考核）。不符合卫生标准的，超市内每处扣0.5分，超市外每处扣1分。4.2 集团坚持定期检查和不定期抽查的方式