XX集团 对于人力资源管理与运用的思考架构

做对人类有价值的事让我们生活更有价值BusinessManagementConsultingXX人力资源顾问有限公司顾问服务项目介绍

绩效发展

训练发展

招募任用

人力预测与计划

薪资奖酬

人力资源管理指导原则

HRStrategy职能架构

团队绩效

企业使命愿景经营理念价值观

BusinessStrategy营运绩效

经营能力

企业经营策略Business

StrategicLevel人力资源策略HumanResourcesStrategicLevel人事行政作业HumanResourcesOperationalLevel共好集团对于人力资源管理与运用的思考架构职涯发展

人力资源管理体系企业目标组织设计奖工政策人力需求申请招募甄选任用岗位标准训练绩效评估奖励：☆加薪☆嘉奖

☆奖金

☆晋升岗位规范劳动基准（安卫、劳资）劳动条件福利制度岗位设计岗位分析薪资调查岗位评价岗位说明训练体系薪资政策薪资结构训练需求训练策划训练实施训练评鉴训练信息行为规范人力资源发展人资顾问服务要项1.组织诊断组织变革诊断思考架构人力资源信息科技组织文化愿景策略管理与评估系统流程领导顾客需求顾客满意组织绩效竞争力

财务—「为了财务成功，我们对股东应如何表现？」

顾客—「为了达到愿景，我们对顾客应如何表现？」

企企业内部流程—「为了满足顾客与股东，哪些流程必须表现卓越？」

学习与成长—「为了达到愿景，我们如何维持改变和改进的能力？」

经营理念(经营方针、愿景、策略)平衡计分卡架构

BalanceScoreCard2.共同愿景与策略规划被动反应导向·危机管理·解决问题主动创造导向·实现理想创造理想意愿目前现实状况愿景共识营目标确认企业使命愿景查核组织文化调查组织特性调查员工共识调查策略规划与目标展开进行方式说明企业价值观分析组织文化分析组织特性分析企业使命确认企业愿景描绘共同愿景塑造S.W.O.T.要项建立S.W.O.T.矩阵分析经营目标策略建立特性要因分析策略目标展开工作计划工作计划执行共同愿景与策略规划执行流程潜力的盘点

重要职务的盘点绩优表现者的盘点能力的盘点人数的盘点人力盘点3.组织架构与人力配置规划管理才能评鉴中心的测试方法可分为：与工作相关的模拟情境

、心理测验和访谈。

一、集体讨论﹝GroupDiscussion﹞二、360度回馈问卷﹝360‧FeedbackQuestionnaire﹞三、公文筐作业

﹝In-basketExercise﹞四、管理才能测验﹝ManagementAbilityTest﹞五、人格特质测验﹝CharacteristicTest﹞六、访谈法﹝InterviewMethod﹞管理才能评鉴中心〈AssessmentCenter〉并且要指出执行工作所要求的检核标准及行为评量的方式有效的行为表现所需要的知识技能必须描述欲达成岗位说明书～即岗位与岗位所包括的职务类别的书面描述相关态度的种类与水准4.岗位说明书(1)必备资格

(学经历要求)(2)所需技能要

求(专业能力

及层次)(3)体力要求(4)人格特质(5)其它(1)预定的工作

目标(2)所需工作时间

及分配方式(3)预期的成果(4)绩效指针及

衡量方式(5)稽核报告方式(1)依重要性顺

序填写(2)注明每一工

作应负的责任

及权限(3)决策层次(4)对外接触(5)使用设备(6)工作场所

/环境(1)职称代号(2)职称(3)部门、组织图(4)现职者(人数)(5)填写日期(6)

修正日期/

评价日期(7)

初核(8)

复核/核准资格条件绩效标准主要职务基本资料成立委员会成员正式评价试评确定等数决定点数选定因子﹙因素﹚考核项目细项工作说明定义层次加权职称职系职级修正工作评价修正检讨薪资结构调查政策调整5.岗位评价制度建立薪资与奖金整体架构福利奖金薪资庆生员工贷款旅游退休保险年终奖金销售奖金分红绩效奖金实物股票现金津贴月薪加给＋＋＝劳动成本6.薪资设计为了留住合适的员工为了激励优秀的员工为了吸引适合的人员个别公平工作评价薪资调查内部公平薪资政策外部公平就工作贡献度给薪考核基准工作要项绩效标准在职辅导有效的辅导辅导之方法和技术考核考核过程

准备考核面谈进行考核面谈绩效改进计划拟定一套有效的计划

考核过程7.绩效评估测验面谈晋用安置管理才能

评鉴专业技能

认证评鉴/认证管理训练专业训练基层职能技术训练教育训练绩效评估潜力评估评估管理职专业职前程发展规划转任第二专长轮调升迁派外进修优退人才数据库个人意愿公司需求前程发展8.年度教育训练规划人力资源项目辅导架构共同信念公司经营理念个人信念共同价值公司核心价值观建构个人价值感分析组织诊断共同愿景塑造企业宗旨公司设立使命建构公司经营领域分析外部分析市场状况分析竞争对象分析目标长期目标设定年度目标设定目前现况评估顾客满意度调查顾客需求与顾客满意度差异分析组织发展功能/业务职掌组织架构分析未来组织规划

关键职务目前现况VS.未来发展人力预测职系职掌组织发展规划人力资源规划人才培育接班人制度前程规划奖酬薪资制度福利方案评估潜力评估绩效评估聘雇管理、专业职人才库建立教训

育练

计划人力供给分析外在内在内部分析产品优势分析现有组织分析核心技术分析岗位评价制度建立前发

程展

计划薪福

资